Маркетинговое исследование потребительского рынка обуви

Анализ теоретических основ маркетингового исследования. Маркетинг как иерархически организованная система управления деятельностью на рынке. Особенности проведения маркетинговых исследований потребительского рынка обуви АО "Обувная фирма Юничел".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 29.10.2015
Размер файла 232,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Женщины, в свою очередь, предпочитают обувь из натуральной кожи - 72 %, текстильных материалов -22 %. На вопрос «Какие отечественные обувные фирмы Вам известны?» респонденты затруднялись ответить. Называли несуществующие фирмы или давались их неточные названия. Это говорит о том, что потребитель мало интересуется отечественной обувью, и ему недостаточно поступает информации рекламного характера об отечественных обувных производителях. В качестве сравниваемых направлений деятельности АО «Обувная фирма Юничел» и основных конкурентов выбраны следующие параметры (табл.2.4).

Таблица 2. 4- Оценка конкурентной сил

Факторы конкурентоспособности

Юничел

Итера

GARRO

Качество

5

3

6

Престиж торговой марки

5

З

6

Защищенность

4

4

5

Продажная

4

4

5

Процент скидки

4

4

4

Реклама

4

3

5

Пропаганда

2

2

3

Общее кол-во балов

28

23

35

Из таблицы напрямую вытекают составляющие успешной деятельности на данном сегменте: разработка системы патентной защиты собственной продукции; более гибкая ценовая политика; активная рекламная компания. Таким образом можно сделать вывод о том, что наша Российская обувь не пользуется большим спросом у населения, а также не является конкурентоспособной для обуви других стран из-за среднего качества и неинтересного дизайна.

2.4 Проведение SWOT - анализа

Проведем SWOT-анализ АО «Обувная фирма Юничел». В таблице 2. 5 представлена комплексная оценка возможностей и угроз.

Таблица 2.5 - SWOT Комплексная оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон

Таким образом, имеем:

1.Сводная оценка по квадранту «Возможности - Сила» = +18

2. Сводная оценка по квадранту «Возможности - Слабости»= -5

3. Сводная оценка по квадранту «Угрозы - Сила» = +10.

4. Сводная оценка по квадранту «Угрозы - Слабость» = -11

Общая сводная оценка = +12. Она положительная. Что говорит о благоприятном положении АО «Обувная фирма Юничел» на рынке.

Наиболее сильную позицию занимает стратегия расширения ассортимента. .

Таким образом, на деятельность Компании в большей степени влияют следующие факторы:

· Вступление в ВТО. Появляется возможность выбора новых иностранных поставщиков.

· Изменение курса правительства. На сегодняшний день нацеленность правительства на развитие предпринимательства, что позволяет отделу закупок свободно выбирать поставщиков.

· Показатели экономического роста страны. Рост экономики приводит к увеличению платежеспособного спроса, что влечет за собой увеличение объемов поставки и числа поставщиков, а также расширению ассортимента поставляемой продукции.

· Рост благосостояния населения, как и рост экономики, влечет увеличение платежеспособного спроса и, как следствие, увеличение объемов поставок.

· Формирование среднего класса приводит к тому, что Компания может перейти в сегмент дорогой продукции.

Проведем анализ стратегической позиции на рынке, используя модель Shell/DPM.

Определим, к какой части указанной матрицы относится бизнес АО «Обувная фирма Юничел», используя данные из таблице 2.6.

Таблица 2.6- Данные для стратегического анализа

Переменные, характеризующие конкурентоспособность предприятия (ось Х)

Переменные, характеризующие привлекательность отрасли (ось Y)

Относительная доля рынка АО «Обувая фирма Юничел» составляет 10%

В 2014 году темп роста отрасли составил около 5%.

Дистрибьюторская сеть охвачена частично

Средняя норма прибыли по отрасли составляет около 25%.

Навыки в технологии достаточно высокие

Покупатель ориентируется на приобретение товаров знакомой ему торговой марки

Товарная серия имеет значительную широту и глубину

Конкурентное преимущество в данной отрасли играет значительную роль

Высокий уровень эффективности производства

Барьеры входа в отрасль, связанные с технологией производства, достаточно высокие, так как требуется специальное дорог. оборудование и знание технологий.

Кривая опыта

Договорная дисциплина играет значительную роль, так как все потребители работают по дог., заключ. которых требует времени и наличие деловой репутации.

Средний уровень качества продукции

Влияние поставщиков в отрасли значительное.

Средний уровень научно-технического прогресса

Уровень использования отраслевых мощностей среднее.

Экономия масштаба производства

Заменяемость продукта высока, так как аналогов данным видам обуви имеется множество.

3.Рекомендации по повышению потребительского рынка АО «Обувная фирма Юничел»

В АО «Обувная фирма Юничел», как выяснилось в ходе анализа, наиболее значительно на производство продукции влияет использование трудовых ресурсов.

Так же нужно разработать и ввести эффективную систему материального стимулирования персонала, тесно связанную с основными результатами хозяйственной деятельности АО «Обувная фирма Юничел» и экономией ресурсов. Осуществление системного контроля за качеством продукции с целью недопущения снижения качества и выпуска бракованной продукции. Осуществлять постоянный контроль за условиями хранения и транспортировки готовой продукции.

Усовершенствовать и обратиться в специальные кампании для поднятия, сайта. Развесить несколько баннеров по городу. Сделать буклеты и раздавать их на производствах

При вводе в эксплуатацию нового оборудования уделять достаточно внимания обучению и подготовке кадров, повышению их квалификации, для эффективного использования оборудования и недопущения его поломки из-за низкой квалификации.

Мероприятия по повышению потребительского рынка АО «Обувная фирма Юничел»

Проблема 1: устаревший ассортимент товара

Решение проблемы: Расширить ассортимент

Проблема 2: Устарела реклама

Решение проблемы: поднять рейтинг сайта, заказать буклеты, развесить баннеры, сделать акцию.

В таблице провела расчеты сколько понадобиться средств для мероприятий предложенных мною.

Таблица 3.1 -Расчет средств на мероприятия.

Мероприятия

Расчет

Сумма (рублей)

Раздавать буклеты

АО «Обувная фирма Юничел» нужно сделать примерный тираж буклетов 5000, в Челябинске стоит 4 рублей, в буклетах 4 страницы

80000

Изменение ассортим. товара

Нужно изменить ассортимент. Тогда изменится сегмент потребителя

1000000

Внешний вид сотрудников

Большое значение играет внешний вид сотруд.. Нужна более красивая и удобная форма

60000

Итого: 1 140 000

Заключение

Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Главным при этом должно быть одно: умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. Все усилия необходимо направить на развитие тех сторон, которые выгодно отличают вас от потенциальных или реальных конкурентов.

Четкая ориентация на свои сравнительные преимущества на рынке товаров и услуг, неустанный их поиск как внутри предприятия, так и вне его предопределяют набор функций, выполняемых аппаратом управления ведущих компаний, состав их управленческих и инженерных подразделений, подходы к разработке хозяйственной стратегии. Одним из важных моментов являются маркетинговые исследования. Результаты исследования являются существенным «путеводителем» для фирмы. С их помощью можно предотвратить крах фирмы и разработать стратегический замысел.

Можно сказать, что маркетинговое исследование представляет собой эксклюзивную информацию, которая отсутствует в текущем информационном массиве. Управление процессом маркетингового исследования предполагает: постановку задач маркетингового исследования, планирование программы исследования, его реализацию, контроль и анализ результатов, подготовку аналитического отчета.

Маркетинговое исследование нацелено на информационно-аналитическое обоснование поиска и выбора оптимальных решений, завоевание и освоение новых рынков сбыта, осуществление программ модернизации и диверсификации производства и торговли, оптимизацию товародвижения, совершенствование форм обслуживания потребителей.

Список использованной литературы

1. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления, - 1Ч 6, 2000, с. 24-30

2. Анурин В.Ф. Маркетинговое исследование потребительского рынка. - СПб.:Питер, 2004.-270 с.

3. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

4. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская деловая Литература, 1999. - 416 с.

5. Березин И.С. Практика исследования рынков. - М.:Бератор-Пресс, 2003.-376 с.У9 (4).

6. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие._К.: ВИРА - Р, 1998. - 384 с.

7. Быховский Е. Кожевенная обувная промышленность, 1Ч 1, 2002, с. 8-17

8. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований. Маркетинг, 1Ч3, 1995, с. 3 1-42

9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2_ое изд, перераб. И доп. - М.: изд-во «Финпресс», 2000. - 464 с.

10. Жуков В. Перспективы развития легкой промышленности и обувной отрасли: состояние производства обуви, импорт, экспорт. Кожевенно-обувная промышленность, 1Ч4, 2001, с.

11. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка. Маркетинг, 3Ч2, 1994, с. 78-88

12. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям // Маркетинг, 3Ч2, 1999, с. 65-70

13. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1991. - 698 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Методология маркетинговых исследований. Особенности маркетингового исследования потребительского поведения. Исследование потребительского поведения посетителей салонов красоты. Характеристика рынка красоты. Потребители косметических услуг.

    курсовая работа [90,9 K], добавлен 20.09.2006

  • Цели, задачи и направления рыночных исследований. Методы проведения маркетинговых исследований: сбор первичных и вторичных маркетинговых данных, определение объема выборки. Исследование конъюнктуры товарного рынка обуви и потребительских предпочтений.

    курсовая работа [90,3 K], добавлен 02.07.2013

  • Цели и задачи маркетинговых исследований, процессы их проведения. Разработка стратегии развития автосалона "Япония". Определение планируемой прибыли предприятия и мероприятий маркетингового контроля за выполнением плана маркетинга по реализации продукции.

    курсовая работа [583,6 K], добавлен 08.10.2010

  • Информационное обеспечение маркетинговых решений. Классификация маркетинговых исследований. Методы получения и обработки маркетинговой информации: первичные и вторичные данные. Обработка данных, полученных в процессе маркетингового исследования.

    дипломная работа [86,8 K], добавлен 24.01.2011

  • Технология проведения маркетингового исследования. Исследование рынка пива Петербурга. Особенности исследуемого продукта и их влияние на специфику рынка. Принципы выбора анализируемых характеристик. Анализ позиционирования продукта пивными компаниями.

    курсовая работа [69,4 K], добавлен 28.02.2005

  • Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований и направления: изучения ожиданий потребителя. Разработка программы маркетинговых исследований для фирмы "ОКЕЙ КОМПЬЮТЕР". Подготовка управленческих решений в области маркетинга предприятия.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 13.11.2012

  • Состояние и перспективы развития потребительского рынка обуви. Материалы, применяемые для производства обуви и факторы, формирующие ее качество. Способы крепления подошвы. Исследование видов экспертной деятельности ООО НСЭ "Принцип", приемы осмотра обуви.

    дипломная работа [3,3 M], добавлен 15.07.2015

  • Цели и виды, методы исследования товарного рынка. Значение маркетинговых исследований для развития предприятия. Особенности исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела ООО "Курган-пром". Рекомендации по его совершенствованию.

    курсовая работа [45,3 K], добавлен 17.05.2012

  • Анализ макро- и микросреды обувного рынка. Экономические, социально-культурные и технологические факторы развития рынка обуви. Классификационные признаки сегментации рынка. Потребители и конкуренты. Оценка привлекательности рынка танцевальной обуви.

    курсовая работа [326,6 K], добавлен 14.09.2015

  • Сущность и принципы проведения исследования рынка и маркетинговых исследований, их основные этапы. Основная характеристика информационной базы, методы исследования рынка. Особенности сегментации рынка, преимущества и недостатки, характерные признаки.

    реферат [18,1 K], добавлен 26.11.2008

  • Исследования потребительского и производственно-технического рынков: схема, назначение, цели. Организация маркетинговых исследований на примере компании "Корвет": классификация методов; виды информации и её сбор; оценка емкости рынка; анализ конкурентов.

    курсовая работа [115,0 K], добавлен 24.04.2011

  • Понятие маркетингового исследования. Необходимость, виды и этапы проведения маркетинговых исследований на предприятии. Основные источники информации, анализ маркетинговой деятельности ООО "Майкопское такси". Пути совершенствования маркетинга услуг.

    курсовая работа [43,0 K], добавлен 09.02.2010

  • Этапы проведения маркетинговых исследований. Количественные и качественные исследования рынка телекоммуникаций. Особенности использования метода интернет-опросов. Анализ двух основных типов качественного исследования: фокус-группы и глубинного интервью.

    реферат [102,6 K], добавлен 03.11.2011

  • Маркетинговое исследование рынка специальной обуви для женщин-водителей - Драйверский каблук "Фифа". Постановка целей и задач. Сегментация потребительского рынка. Выбор критериев позиционирования. Разработка комплекса маркетинга для нового продукта.

    курсовая работа [341,5 K], добавлен 08.01.2016

  • Маркетинговое исследование рынка авиаперевозок как условие ведения эффективной рыночной деятельности. Принципы, размер и стоимость маркетинговых исследований. Разведочное, описательное и казуальное маркетинговое исследование. Анализ полученной информации.

    реферат [25,6 K], добавлен 30.11.2009

  • Разработка программ маркетингового исследования. Региональный маркетинг в исследовании рынков недвижимости. Инструменты сбора информации. Исследование и анализ спроса на рынке недвижимости. Сегментация по результатам маркетинговых исследований.

    курсовая работа [789,0 K], добавлен 26.01.2015

  • Характеристика рынка товара. Оценка рынка. Анализ конкурентов. Проведение маркетингового исследования. Сегментирование рынка. Позиционирование торгового предприятия на целевом сегменте рынка. Разработка коммуникационной политики.

    курсовая работа [68,7 K], добавлен 07.09.2007

  • Цели, задачи и назначение, общая характеристика маркетинговых исследований, их основные направления. Содержание рыночных исследований. Анализ современного рынка парфюмерии и косметики в России. Исследование и оценка современного рынка социальных сетей.

    курсовая работа [425,8 K], добавлен 16.05.2014

  • Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований. Определение потребности в проведении маркетингового исследования и его целей. Направления выявления проблем-причин. Выбор методов проведения маркетинговых исследований.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 15.11.2010

  • Классификация и особенности основных методов маркетинговых исследований. Характеристика качественных и количественных методик. Оценка ёмкости и доли рынка "ОАО Минский мясокомбинат" посредством проведения маркетинговых исследований и анализа результатов.

    контрольная работа [48,5 K], добавлен 21.09.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.