Эмоциональные и рациональные мотивы в рекламе

Например: Сюжет рекламы таков:

Куда не кинь всюду клин. “На 50 тысяч уже ничего и не купить” - Мучался Леня Голубков.

-Эх,была не была.

(Прошло две недели, Леня приходит и спрашивает.)

“ Сколько там набежало ”- волновался Леня.

-Ой, е-мое: “ Куплю жене сапоги ”

Это просто Леня, АО “MMM”

В чем же суть этой рекламы: Леня покупает акции МММ, проходят две недели и он получает в два раза больше и обещает жене купить сапоги.

Следующая серия рекламы начинается с новых сапогов.

Это новые сапоги, а это Голубкова Рита ( рядом за ручку идет Леня Голубков)

-Как дела, Леня?-спрашивают Леню

-“ Сапоги жене справил, теперь на шубу будем копить.”

И это просто Леня, АО “ MMM ”

Третия серия рекламы:

-Так, это сапоги. О, новая шуба, Рита Голубкова, Леня Голубков- “Теперь я точно знаю как мы будем распоряжаться нашими деньгами ”

“ Все деньги мы будем вкладывать в акции АО “ МММ ”-это уже, дало возможность,купить тебе сапоги, шубу, в мае мы купим мебель, в июне автомобиль, а в июле дом”,и тут Рита Голубкова - “ Дом в Париже? ”

Почему нет, Леня ?, АО “ MMM ”

Главной находкой у создателей роликов был выбор правильных персонажей, они ориентировались на совершенно обычных людей, проживающих в стране. В рекламных роликах АО “ MMM ” описывалась повседневная жизнь обычного человека, россиянина. Это были люди со своими достоинствами и недостатками, которые любили выпить, посплетничать с соседями. А деньги за них будет зарабатывать АО МММ.

И самое главное, за что Леня Голубков заслужил всенородную любовь и уважение, было то, что Леня ыглядел, кажется, намного глупее и несчастнее любого зрителя, и это вызывало любовь к нему.

Реклама МММ пыталась донести до народа, что прожить только на пенсию невозможно, что стипендия студента смешная, что бизнесмены начинают разоряться. Таким образом, обращаясь к повседневным проблемам людей, убеждала их приобретать акции АО “ MMM и избавиться от проблем.

Но прошли лихие 90-ые, рухнула финансовая пирамида, оставив за собой огромное число обманутых вкладчиков. Со временем приутихли страсти. И вот уже снова на рекламный рынок вступает новый Леня Голубков, но несколько осовременный.

В новой рекламе МММ уже конкретно дается подробная информация, что будет происходить с вашими деньгами.

Сюжет таков: Ба, знакомые лица, да , это же наш Леня Голубков.

Что-то он невеселый.

-“ Да вот, экскаватор пришлось продать, а завод мы с друзьями так и не построили. ”

- А это его сын (заходит сын с подружкой) Михаил Голубков со своей девушкой Юлей.

-“ Пап, что-то ты грустный? ”-говорит сын.

-“ Меня на улице спрашивают, когда вы снова на экране появитесь, а мне сказать нечего,даже в глаза посмотреть стыдно.Денег не хватает даже за квартиру заплатить. ”-Говорит Леня Голубков, на что сын ему отвечает : “На возьми деньги (дает 300 долларов), потом как-нибудь отдашь.”

-“ Откуда у тебя деньги, ты же на стипендию живешь? ”

- “А, я вложил ее в доллары новой системы MMM 2011 и заработал дивиденды.”

“ Это же новая пирамида, и через 17 лет ты решил опять наступить на старые грабли отца?-дуралей ты, Мишка, может Мавроди денег решил заработать?”

-“ Пап, все операции проходят только между самими участниками, а сам Мовроди даже пальцем не сможет прикоснуться к деньгам!”

-“ Как это?”-“А вот так! В МММ 2011 никто не отдает денег какой-то другой фирме.Например: Деньги можно положить в банк, ну, или в любую другую платежную систему.”

-“ Так ты что, теперь решил стать “ холявщиком? ”

-“Я не халявщик, я партнер!”

-“ Все же МММ - это добро или зло?”

-“ Это социальная финансовая сеть!”

-“Но, а какие у вас проценты?”

-“ МММ доллары вырастают в месяц на 20-30 %, за год деньги увеличивается в 9 раз, а для пенсионеров 24 раза.”

Сравнение банков 90-ых и 2000-ых годов.

Один из первых банков, который появился в 90-ые годы прошлого столетия, был Всемирный банк «Империал». Серия рекламных роликов, выпущенная в эфир в это время, стала визитной карточкой банка. Было найдено довольно интересное решение, акцент был сделан на обыгрывании сцен со всемирно известными историческими личностями, такими как Тамерлан, Суворов, Александр II, Людовик XIV, Нерон и другие. Тем самым была достигнута цель - был установлен эмоциональный контакт с потребителем. Надо отметить также, что в эти годы Банку не понадобилось прибегать к рациональной рекламе, так как такой большой конкуренции не было. И даже такая серьезная с нашей точки зрения финансовая реклама апеллировала всего лишь эмоциями потребителя, прибегнув к прецедентным известным именам и добилась-таки запоминаемости. Рейтинг Банка «Империал» в те годы был очень высоким. После выхода этих рекламных роликов многие фразы были у всех на устах.

Например: Один из таких примеров - ролик с Людовиком XIV:

Сюжет: С точностью до копейки.

Королю Людовику XIV , за обедом, подают дичь и просят за него десять франков, после своих расчетов он отнимает один франк и соглашается купить только за 9 франков.

Или, например, ролик с Екатериной Великой и Суворовым. Из этого ролика осталась фраза “Ждём-с ”

Сюжет: Ужин у императрицы Екатерины II в последний день Рождественского поста, едят все, кроме полководца Суворова.

-- А что это у нас граф Суворов ничего не ест, а? -- спрашивает императрица

-- Так ведь пост, матушка. До первой звезды нельзя. Ждём-с, -- отвечает Суворов.

Все прекращают есть, но Екатерина находит выход: “Звезду Суворову Александру Васильевичу!”.

Для 90-ых годов эти рекламы являлись одними из лучших. Но сейчас по истечении немногим более двадцати лет вряд ли такого рода реклама мотивирует сегодняшнего потребителя к каким-либо действиям. Сегодня потребителю, который собирется в банк за финансовыми услугами, или вкладчику, который собирается вложить деньги, нужны железные аргументы, да еще и подкрепленные серьезными рекомендациями.

В рекламе, например, банка “ ВТБ ” ( ныне-ВТБ24) подробно перечислены все услуги, предоставляемые банком. Это и кредиты по ставке, автокредиты, большие вклады, кредитные карты, то есть не нужно идти в банк, чтобы узнать обо всем, чем занимается банк, достаточно только посмотреть рекламу.

Итак, можно резюмировать наше исследование и отметить тот факт, что современные банки, а в частности ВТБ, строят свою рекламу, исключительно используя рациональную аргументацию.

Тем не менее в рекламных роликах того же банка мы встречаем и эмоциональные мотивы:

Реклама банка “ ВТБ24 ” банка.

Сюжет: Кредитные карты ВТБ24

Каждый владелец кредитной карты ВТБ24 с низкой процентной ставкой легко может стать прекрасным принцем, с самыми серьезными намерениями, романтическим складом характера, щедрой душой, на белом коне. Решите сами где остановиться? С кредитной картой ВТБ24 - все решаемо!

ВТБ24 - большое преимущество!

Более того, чтобы потребитель еще больше проникся доверием, банк прибегает к помощи знаменитостей, которые сами являются клиентами банка «ВТБ»

Например: Реклама “ ВТБ24 ”- Все решаемо. (с Ингеборга Дапкунайте.)

Я привыкла жить в движении. Это легко и естествено, сложности бывают у всех! Но я уверена - все решаемо! Это даже не вопрос денег, а вопрос отношения к жизни! Что, только я могу взять кредит ВТБ24? У вас тоже есть такая возможность! Кредиты ВТБ24 - ипотека, кредитные карты, кредиты наличными.

Или реклама “ ВТБ24 ” ( с Александром Цекало)

У каждого есть мечта! И у меня тоже, она прячется где-то здесь? Мечты, они как люди! Среди них есть дерзкие и решительные, встречаются мечты только для себя, а бывает так ,что мечта, одна для всех! Некоторые мечты, кажутся несбыточные, как моя! Но с кредитами ВТБ24 все достижимо! И все двери открыты! Кредиты ВТБ24 - проще чем вы думали!

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, проведя исследование и проанализировав рекламу 90-ых и 2000-х гг. можно сделать следующие выводы.

Для того, чтобы реклама была наиболее эффективной, привлекала внимание потребителей и тем самым стимулировала сбыт, она должна нести не только эмоциональный заряд, но и предоставить достаточную аргументированную информацию. Смена поколений, изменение образа жизни, переоценка жизненных ценностей потребителя, а также, безусловно, экономическое развитие стран, скорость развития информационных технологий напрямую связаны с процессом создания рекламных сообщений. Каждый день на потребителя сваливается огромное количество рекламных посланий - с самого утра и до поздней ночи - и поэтому только грамотно составленная реклама может рассчитывать на успех.

Когда рекламист приступает к создании рекламного сообщения, ему необходимо учитывать товар, который рекламируется. Его состав, качество, функции. И исходя из этого выбирать какие именно мотивы использовать. Если мотив не будет совпадать с самим товаром, то реклама не будет эффективной. Из всего этого мы можем сделать вывод, что при создании рекламы необходимо тщательно продумать, на что мы собираемся воздействовать: на эмоции или же на разум.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности. // Маркетинг. - №4. - 2010. - С. 25-38.

2. Воронов А. Производительность труда и конкурентоспособность: две стороны медали. / А. Воронов. // Человек и труд. - 2012. - №12. - С.66-69.

3. Голубков Е.П. Изучение и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - №2. - С.27-43.

4. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: Высшая школа, 1995. - 64 с. эмоциональный рациональный мотив реклама

5. Золотогоров В.Г. Экономика: Энциклопедический словарь. - Мн.: Интерпрессервис; Книжный Дом, 2009. - 720 с.

Размещено на Allbest.ru