Реклама в массово-информационной деятельности
Методика продвижения товара на рынок. Рассмотрение сущности и видов рекламы. Анализ средств массовой информации как каналов распространения. Принципы организации рекламной кампании. Исследование деятельности магазина. Разработка плана рекламирования.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.03.2016 |
| Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Курсовая работа
Реклама в массово-информационной деятельности
2016
Содержание
Введение
1. Реклама в массово-информационной деятельности
1.1 Понятие, сущность и виды рекламы
1.2 СМИ как каналы распространения рекламы
2. Исследование организации рекламной кампании магазина «Лента»
2.1 Анализ рекламной деятельности организации
2.2 Разработка плана рекламной кампании магазина
Заключение
Список литературы
Введение
Актуальность темы. Успешный сбыт продукции, работ, услуг конечная и основная цель деятельности предприятия любой формы собственности. Главным и определяющим фактором благополучия организации становится рынок, точнее покупатель. В конечном итоге вся деятельность организации находит свое концентрированное выражение в его позиции. Вот почему покупатель является для данной организации последней инстанцией. От него зависит решение: купить или не купить товар, возместит ли фирма затраты и получит ли она прибыль, обеспечивающую последующий рост.
По мере роста своих доходов покупатели становятся все более разборчивыми при выборе товаров и услуг. Продавцам все труднее предсказывать реакцию покупателей на различные характеристики, оформление и прочие свойства товаров и услуг, и они обращаются к рекламе.
Реклама является своеобразным информационным выходом на потенциальных потребителей, клиентов или деловых партнеров, что в условиях конкуренции весьма актуально. При правильной организации реклама способствует быстрой и бесперебойной реализации производимой продукции и услуг. При этом значительно ускоряется возврат оборотных денежных средств предприятий, устанавливаются деловые контакты с потребителями, спрос возрастает и превышает предложение, что, в свою очередь, является объективной основой для расширения производства и повышения эффективности деятельности.
Повторять, что сбыт товара надо стимулировать (дозированно) на всех стадиях жизненного цикла продукции, т.е. «порождать» клиента, и делать так, чтобы он снова и снова отдавал предпочтение данному товару и советовал поступать также другим, следует многократно (как рекламу товара), чтобы эта истина стала достоянием каждого товаропроизводителя.
Степень научной разработки проблемы. Большинство авторов по вопросам средств массовой информации, подчеркивают, что реклама оказывает многообразное воздействие на общество, способствует его совершенствованию и развитию. Реклама дает людям новые знания, новый опыт, обогащает их жизнь. Например, Алексеева М.И. указывает, что реклама формирует установки на здоровый образ жизни, повышение культурного уровня, достижение поставленных целей. А Богданов А. утверждает, что хорошая реклама благоприятно влияет на психику людей, она может усиливать удовлетворение от покупки товара.
В то же время многие авторы сходятся во мнении, что в отличие от традиционного подхода к изучению эффективности средств массовой информации (СМИ), ограниченного анализом потребления аудиторией массовой информации, при котором измеряются, главным образом, масштабы «охвата» газетами, радио и телевидением многомиллионных аудиторий, системный подход позволяет обнаружить, что масштабы реального влияния СМИ на социальную активность личности пока еще далеки от ожидаемого.
Несмотря на это, реклама создает образ товара, является мостом между товаропроизводителем и пользователем, продвигает товар на рынки, формирует спрос и стимулирует сбыт, во многом снимает преграды на пути сбыта и расширяет зоны влияния.
Этим обусловлен выбор темы данной работы. Целью работы является исследование роли рекламы в массово-информационной деятельности. Задачи работы следующие:
-представить понятие рекламы, ее сущность и виды;
-рассмотреть СМИ как каналы распространения рекламы;
-изучить организацию рекламной кампании;
-разработать план рекламной кампании конкретного предприятия.
Объектом исследования является реклама. Предметом исследования является рекламная деятельность предприятия на рынке.
1. Реклама в массово-информационной деятельности
1.1 Понятие, сущность и виды рекламы
Основными элементами, составляющими систему мер продвижения товара на рынок или формирования спроса и стимулирования сбыта (promotion mix), являются реклама, public relations, средства стимулирования сбыта, персональные продажи.
Реклама и ее виды занимают особое место в коммуникационной политике. В маркетинговой деятельности она призвана решать наиболее сложную и трудно реализуемую задачу -- формировать и стимулировать спрос Бурцева, Т.А. Управление маркетингом: Учеб. пособие/ Т.А.Бурцева, В.С.Сизов, О.А.Цень. - М.: Экономистъ, 2012. - 223 с..
Реклама -- это инструмент коммуникационной политики, основанный на использовании неличных форм коммуникаций, которые предназначаются неопределенному кругу лиц, осуществляются посредством платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования, формируют или поддерживают интерес к физическому, юридическому лицу, товарам, идеям или начинаниям и способствуют их реализации.
Реклама - это объявления в различных СМИ за плату или по бартеру. Автор объявления всегда известен и он пытается убедить потребителя в достоинствах своего товара, услуги или расхвалить свою фирму или некоммерческую организацию в целом.
Термин «реклама» происходит от латинского «рекламаре”, что означает откликаться, возражать, выражать неудовольствие. Реклама в английском языке обозначается термином «advertising”, что в переводе с английского означает уведомление и истолковывается как привлечение внимания потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов, призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар или услугу. В книгах по рекламе дается большое количество разных определений рекламы.
Реклама - ознакомления потребителя с товаром или услугой, которую предлагает данное производственное, торговое или иное предприятие Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: Учеб./ Б.Е.Токарев - М.: Экономистъ, 2012. - 624 с..
Реклама - платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитация в пользу какого-либо товара или услуги Дейян, А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи: Пер. с франц./ А.Дейян, А.Троадек, Л.Троадек. Общ. ред. В.С.Загашвили. - М.: Прогресс, Универс, 2002. - 190 с..
Реклама - неличные формы коммуникаций, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с указанием источника Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер: пер. с англ./ Ф.Котлер. - 4-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 211 с..
«Реклама - распространение сведений о лице, организации, произведении литературы и искусства и т.п. с целью сознания им популярности. Реклама - информация о потребительских свойствах товаров и разных видов услуг с целью их реализации, создания спроса на них» - Большая Советская Энциклопедия, т. 21.
Реклама - печатное, рукописное, устное или графическое уведомление о лице, товаре, услугах или общественном движении, открыто исходящее от рекламодателя и оплаченное им с целью увеличения сбыта, расширения клиентуры, получения голосов или публичного одобрения» «Реклама за рубежом Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: Учеб./ В.И.Беляев. - М.: КНОРУС, 2010. - 672 с..
Реклама - вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которой является реализация сбытовых и других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории Богданов, А. Модель воздействия рекламы на поведение потребителей/ А.Богданов, Л.Никитина, С.Пучкова// Маркетинг. - 2013. - №4. - С.84-91.
В некоторых определениях отсутствует информационный аспект и реклама понимается только как воздействие на психику человека. При определении и понимании рекламы, конечно, необходимо учитывать и это, но реклама в основном является информацией для покупателя, показать товар лицом.
Необходимо отметить, что к определению термина реклама сейчас существует два подхода:
В более узком смысле реклама означает объявление в СМИ. Эта точка зрения наиболее распространена в западных странах.
В российской практике понятие рекламы трактуется несколько шире. К ней относятся также выставочные мероприятия, упаковка, коммерческие семинары, проспекты, каталоги, плакаты и т.д. Киселев, А.Г. Теория и практика массовой информации. Подготовка медиатекста/ А.Г.Киселев. - СпБ.: Питер, 2011. - 400 с.
Исходя из определений рекламы, можно выделить ее главные элементы (признаки):
Является платной.
Осуществляется с использованием СМИ или специальных объявлений.
Точно установлен заказчик (рекламодатель).
Информирует и агитирует за товары или услуги.
У рекламы есть две основные функции:
Передача информации о товаре или услуге, ознакомление с ним потенциальных клиентов. Любая реклама передает информацию о ее заказчике, рекламируемом товаре или услуге, месте продажи, цене и т.д. На рынке покупателю предоставляется возможность выбора наиболее выгодного предложения. При этом выборе реклама и оказывает существенную пользу. Например: «Покупатель получил определенную сумму денег в качестве неожиданной премии. Он выходит на рынок и ищет товар или услугу, которые он может приобрести на свои деньги (или ищет место, куда их можно положить на хранение). Просмотрев рекламу в утренней газете, он решил купить телевизор. Из рекламы предприятий, занимающихся изготовлением телевизоров, он получает сведения о телевизорах той или иной марки, их преимуществах. Допустим, покупатель уже выбрал то, что он хочет купить. Просмотрев рекламу в местной утренней газете, он может узнать о существовании и месторасположении тех магазинов, которые продают интересующие покупателя телевизоры и о ценах на них. Сравнив все условия продажи, гарантийного ремонта и т.д., он приходит в выбранный им магазин и покупает интересующую его марку телевизора. То есть здесь можно увидеть то, что реклама является очень важным источником информации для покупателя.
Агитация покупателей в пользу данного товара или услуги. Эта функция заключается в воздействии на психику человека с целью вызвать у него желание приобрести данный товар или услугу. С помощью рекламы рекламодатель добивается того, что у потребителя появляется охота купить такую вещь, произвести такие расходы, которые не имели бы место при нормальных условиях, т.е. пробуждаются скрытые потребности. Любая реклама в той или иной мере выполняет первую функцию, т.к. всегда передает информацию о ее заказчике, товаре или услуге. Часть рекламы рассчитана на агитацию в пользу товара или услуги, но эта реклама также несет информацию в виде существования рекламодателя, его товара или услуги и информацию, выступающую в качестве доводов в пользу данного товара или услуги.
Таким образом, реклама является массовой коммуникацией, воздействующей на формирование мнений и настроений, способствующей закреплению привычек, навыков покупателя. Характеристика рекламы как инструмента маркетинговых коммуникаций дана на рисунке 1.
Рисунок 1 - Характерные черты рекламы
Общественный характер рекламы проявляется в том, что рекламные объявления получают одновременно множество лиц, поэтому поведение покупателя (его выбор, который он сделал при покупке данного товара) понятно многим и многими будет одобрено.
Способность к убеждению -- реклама многократно повторяет свое предложение. Покупатель имеет возможность сравнить обращения продавцов-конкурентов и выбрать наиболее убедительное.
Экспрессивность -- реклама может быть броской и эффектной благодаря искусству и техническим средствам. Однако в некоторых случаях, когда броскость рекламы становится самоцелью, до потребителя не доносится суть рекламного объявления.
Обезличенностъ -- реклама адресуется не конкретному лицу, а группе лиц, образующих ее целевую аудиторию.
Однонаправленность -- реклама имеет фактически только одно направление -- от рекламодателя к объекту воздействия. От аудитории не требуется ответа на сделанное ей предложение. Сигналы по обратной связи поступают только в виде конечного поведения потенциального покупателя.
Опосредованность -- при передаче рекламного объявления используются посредники -- средства рекламы и каналы распространения массовой информации (пресса, телевидение и др.) Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: Учеб./ Б.Е.Токарев - М.: Экономистъ, 2012. - 624 с..
В рамках маркетинговых коммуникаций реклама помогает решению определенных задач:
-содействию сбыта, информируя потенциальных клиентов о параметрах товара, ценах, способах использования, местах приобретения, распродажах;
-формированию спроса, порождая узнавание новых товаров, убеждая потребителей переходить от одних товаров и услуг к более дорогим;
-формированию и изменению образа фирмы, ее товаров и услуг; крупномасштабная реклама является своего рода символом имиджа производителя, его величины и преуспевания;
-обеспечению приверженности потребителей к товарам фирмы, сохраняя их популярность.
Вопросам развития и осуществления рекламных кампаний придается большое значение -- в развитых странах реклама превратилась в специализированную отрасль экономики, и на нее расходуются огромные средства. Так, например, в 1997 г. в США на цели рекламы было затрачено около 140 млрд долл., в Японии -- около 50 млрд долл., а в целом на планирование и осуществление рекламных мероприятий в США направляется ежегодно 2-2,5% ВНП, во Франции -- 1% ВНП, или примерно 10% от себестоимости производимой продукции Бурцева, Т.А. Управление маркетингом: Учеб. пособие/ Т.А.Бурцева, В.С.Сизов, О.А.Цень. - М.: Экономистъ, 2012. - 223 с..
Реклама - это убеждающее средство информации о товаре или фирме (предприятии), коммерческая пропаганда потребительских свойств товара и достоинства деятельности фирмы, готовящая активного и потенциального покупателя к покупке.
Осуществлять полное управление процессом воздействия на потребителя со стороны фирмы сложно. Однако потребителям необходимо предоставить информацию, с тем чтобы убедить их в преимуществах товара фирмы, рассеять недоверие, сформировать и активизировать спрос и создать психологическую готовность к проведению коммерческих переговоров по купле-продаже и приобретению товара.
Реклама содействует реализации товара, процессу превращения товара в деньги, способствует ускоренному и успешному завершению процесса оборота средств, т.е. процессу воспроизводств на уровне фирмы. Реклама может конструировать спрос и рынок управлять ими Бурцева, Т.А. Управление маркетингом: Учеб. пособие/ Т.А.Бурцева, В.С.Сизов, О.А.Цень. - М.: Экономистъ, 2012. - 223 с..
14 июня 1995 г. в России вступил в силу Федеральный закон «О рекламе», который определил основные виды рекламы, дал четкую характеристику недобросовестной (ст.6), недостоверной (ст.7), неэтичной (ст.8), заведомо ложной (ст.9) и скрытой (ст.10) рекламы и обозначил степень ответственности организаций, ее использующих. В настоящее время действует закон «О рекламе» от 13.03.2006 г. №38-ФЗ Федеральный закон от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе» (ред. от 08.03.2015 г.).
Реклама как важнейшая составная часть маркетинговой деятельности является своеобразным информационным выходом на потенциальных потребителей, клиентов или деловых партнеров, что в условиях формирующегося рынка и конкуренции весьма актуально. При правильной организации реклама способствует быстрой и бесперебойной реализации производимой продукции и услуг. При этом значительно ускоряется возврат оборотных денежных средств предприятий, устанавливаются деловые контакты с потребителями, спрос возрастает и превышает предложение, что, в свою очередь, является объективной основой для расширения производства и повышения эффективности деятельности.
При помощи рекламы можно влиять на возникновение и изменение потребительского спроса, покупательских навыков и привычек. Реклама способствует формированию новых рациональных потребностей и распространению новых способов удовлетворения старых потребностей. Торговля и реклама являются в известном смысле школой потребителей, помогая им правильно обращаться с товаром и максимально использовать его свойства. Реклама должна ориентировать потребителя на новые, современные товары, на более целесообразное и полное использование их потребительских свойств и, следовательно, более качественное потребление. Одновременно она поддерживает его стремление к более высокому жизненному уровню.
Потребитель гордится приобретением изделий. Повысить путем рекламы ценность товара - это предпосылка того, что потребитель не будет сожалеть о потраченных деньгах, наоборот, получит удовлетворение от покупки. Реклама должна связать производителей с потребителями и эти связи поддерживать. Она напоминает врача, который стремится завоевать доверие пациента с тем, чтобы последний выполнял все его советы и рекомендации. Перечень материальных благ, в которых нуждается каждый человек для удовлетворения своих потребностей, обусловлен субъективным отношением к ним потребителя.
Нельзя навязывать человеку структуру его потребностей, место и время их удовлетворения, можно лишь направить его действия в определенное русло. При помощи рекламы можно влиять на возникновение и изменение потребительского спроса, покупательских навыков и привычек. Реклама способствует формированию новых рациональных потребностей и распространению новых способов удовлетворения старых потребностей.
Торговля и реклама являются в известном смысле школой потребителей, помогая им правильно обращаться с товаром и максимально использовать его свойства. Реклама должна ориентировать потребителя на новые, современные товары, на более целесообразное и полное использование их потребительских свойств и, следовательно, более качественное потребление. Одновременно она поддерживает его стремление к более высокому жизненному уровню.
В сфере бизнеса реклама создает новые рынки и оживляет старые, обеспечивает их устойчивость. Например, в нашей стране с ее помощью резко возросли операции с недвижимостью, акциями инвестиционных фондов. Реклама может способствовать сохранению производства, обеспечивает занятость людей. Реклама дает возможность завоевать новые рынки, расширить возможности сбыта товаров, увеличить доходы от их реализации. Словом, реклама благотворно влияет и на общество, и на экономику, улучшая и оживляя физическое и физиологическое окружение, активизируя деятельность людей, побуждая их эффективно использовать имеющиеся ресурсы, помогая промышленному росту и социальной стабильности, решению насущных проблем Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер: пер. с англ./ Ф.Котлер. - 4-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 211 с..
1.2 СМИ как каналы распространения рекламы
Реклама в средствах массовой информации отличается воздействием на широкие круги населения и поэтому целесообразна для изделий и услуг широкого потребления и массового спроса.
Когда встает вопрос о выборе СМИ, то основными доводами «за” и ”против» принятия альтернативных решений являются: соответствие рекламы целевым группам населения, потенциально заинтересованным в рекламируемом товаре; популярность среди них издания или передачи, их тиражность или соответственно аудитория зрителей или слушателей; уровень тарифов за рекламные площади или эфирное время; география распространения или действия. Естественно, учитываются особенности конкретных средств распространения рекламы.
Комплексные рекламные кампании, включающие в себя объявления в прессе, по радио, телевидению, на щитах наружной рекламы, строятся на одних и тех же рекламных идеях и творческих находках, так чтобы возможности каждого средства распространения рекламы дополняли друг друга.
После выбора рекламного обращения рекламодатель определяет, с помощью каких средств он постарается донести свое обращение до потребителя. Решение принимается в зависимости от планируемой степени охвата аудитории, периодичности и желаемого уровня воздействия рекламы. Необходимо выбрать тип коммуникативных средств и принять решение о конкретных средствах рекламы, о распределении ее по времени и географическим характеристикам.
Выбор средств рекламы -- это поиск наиболее эффективных с экономической точки зрения средств информации, способных обеспечить необходимое число контактов с целевой аудиторией.
Созданное рекламное обращение необходимо передать как можно более широкому кругу потенциальных покупателей, для этого необходимо воспользоваться каналами распространения рекламы.
Канал распространения рекламы -- это способ тиражирования рекламного обращения и доставки его до широкой публики, распространения во времени и пространстве.
Различные типы каналов распространения рекламы показаны на рисунке 2.
Для некоторых товаров выбор канала распространения информации важен так же, как выбор канала распределения товаров. Различные типы каналов распространения рекламы предоставляют рекламодателям разные возможности по доступу к аудитории, усиливают или ослабляют воздействие используемого средства рекламы.
На предпочтение того или иного канала распространения рекламы влияет много факторов.
Рисунок 2 - Каналы распространения рекламной информации
Например, товары, нуждающиеся в демонстрации, целесообразно рекламировать визуально-зрелищными средствами, и если это товар массового спроса, то доступ к широкой публике этому рекламному средству дает телевидение Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология/ Е.П.Голубков. - М.: Финпресс, 2012.- 416 с..
Комбинация рекламного средства и канала распространения информации определяет вид носителя рекламы. Реклама в средствах массовой информации:
-в прессе;
-на радио;
-на телевидении;
-в кино;
-в Интернете.
Реклама в прессе в основном осуществляется в печатных изданиях. Газеты -- удобный канал распространения рекламы для фирмы, которая хочет иметь широкий круг клиентов. Газеты позволяют оперативно передать клиентам конкретную информацию, такую как цена, скидки, характеристика продаваемого продукта и т. д.
Классификация газетных изданий (рисунок 3) по направленности содержания и масштабам распространения позволяет правильно определить характеристики читательской аудитории.
Существуют три основных вида рекламных объявлений в газетах: объявления в рамках; мелкие строчные объявления; рекламные вкладыши.
Объявления в рамках наиболее широко распространены, появляются в любом месте газеты и даже на всю полосу. В них используются различные графические решения, снимки, иллюстрации, декоративные шрифты и т. д.
Рекламное обращение, окруженное на странице редакционным материалом, получило название «остров».
Рисунок 3 - Классификация газетных изданий
Мелкие строчные объявления обычно публикуются в рекламных газетах или на специальных полосах и группируются по рубрикам: «Недвижимость», «Автомобили» и т. д. Тексты объявлений пишутся рекламодателями, но могут редактироваться газетой. Графические эффекты, которыми можно при этом воспользоваться, ограничиваются использованием полужирного, курсивного, прописного и уплотненного начертания. В некоторых газетах за дополнительную плату объявление могут обвести рамкой. Стоимость таких объявлений исчисляется по числу слов или строк.
Рекламные вкладыши -- это мини-добавки к газете, одно- или многоцветные, содержащие рекламу одной фирмы (в отличие от тематических вкладок, которые готовит редакция газеты, помещая в них статьи на данную тему, а также рекламные объявления разных фирм). Рекламный вкладыш позволяет полностью контролировать качество печати, поскольку отпечатать его можно в любой типографии и затем приложить к газете уже в готовом виде. Вкладыши эффективнее, чем простые объявления, притягивают внимание читателя. При помощи экспедиционного отдела типографии можно договориться о том, чтобы вкладыш распространялся только на определенной территории.
При определении наиболее эффективного вида газеты для размещения рекламы имеет значение тираж газеты, периодичность размещения рекламы, день недели, когда реклама появится, выбор страницы, где будет размещена реклама. Преимущества рекламы в газетах и ее недостатки представлены в таблице 1 Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: Учеб./ Б.Е.Токарев - М.: Экономистъ, 2012. - 624 с..
Таблица 1 - Характеристика рекламы, распространяемой в газетах
Реклама на радио. Радио распространяет акустическую рекламу для достаточно широкого круга потребителей, вызывая быструю реакцию на рекламное предложение. Стоимость эфирного времени в зависимости от радиостанции колеблется в значительных пределах. Большая часть радиостанций предоставляет клиентам возможность выбора конкретного времени суток передачи для покупки времени.
Самыми распространенными видами рекламы на радио являются радиообъявления, радиоролики, рекламные радиожурналы и репортажи.
Радиообъявление -- информация, которая зачитывается диктором (самая низкая выразительность, кратковременность контакта).
Радиоролик -- специально подготовленный игровой сюжет, который излагает информацию о товаре. Для привлечения внимания используются музыка, юмор. Недостаток -- кратковременность контакта.
Радиожурнал -- тематическая радиопередача информационно-рекламного характера.
Радиорепортажи -- передачи о ярмарках, выставках-продажах или других событиях могут содержать как прямую, так и косвенную рекламу (впечатления потребителей о купленных товарах).
Особенности распространения рекламы на радио показаны в таблице 2.
Таблица 2 - Характеристика распространения рекламы на радио
Высокая избирательность радиоканалов распространения рекламы позволяет воздействовать на определенный тип аудитории, например, донести рекламу до людей активных, перемещающихся, не отвлекая их от дел (например, от управления автомобилем, от домашних работ). Точность характеристик аудитории можно вычислить, основываясь на исследованиях, предоставляемых «ГЭЛЛАП Медиа» или «КОМКОН Медиа» Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: Учеб./ Б.Е.Токарев - М.: Экономистъ, 2012. - 624 с..
Реклама на телевидении
Телевидение -- идеальный канал распространения информации для широкого круга клиентов, позволяющий использовать самые выразительные рекламные средства (показать товар «лицом») или создать вокруг товара атмосферу ажиотажа. Возможно, в будущем ситуация изменится, так как с развитием кабельного телевидения телерекламу можно направлять более узким, ограниченным кругам потребителей. Достоинства и недостатки телевизионной рекламы показаны в таблице 3.
Таблица 3 - Характеристика телевидения как канала распространения рекламы
Ставки рекламы на телевидении определяются не только временем суток, но и популярностью программы. Свою цену имеет время в некоторых передачах (или даже в определенные фрагменты передач). К примеру, реклама, которая передается перед вечерними новостями, стоит дороже остальной вечерней рекламы. Популярность (рейтинг) отдельных передач определяется путем социологических опросов, которые дают представление, какой процент зрительской аудитории смотрит ту или иную передачу. [30]
Среди самых распространенных видов телевизионной рекламы можно выделить рекламные ролики, рекламные объявления, рекламные телерепортажи и телепередачи, рекламные заставки.
Телевизионные ролики могут быть игровыми, документальными, мультипликационными или комбинированными. Стандартная продолжительность телеролика -- 30 с (диапазон продолжительности от 15 с до 2-3 мин).
Рекламные телепередачи в настоящее время в России приобретают все большее распространение. Это так называемая инфореклама (англ. infomercials), которая представляет собой продолжительную, до 30 мин, передачу с целью продать какой-либо товар. Реклама может присутствовать в обычной телепередаче, размещаясь на щите или в виде бегущей строки внизу экрана. Рекламодатель может выступать в качестве спонсора телепередачи.
Телеобъявления -- это рекламная информация, читаемая диктором или ведущим. Наиболее дешевый способ, но наименее эффективный.
Телевизионная заставка -- это транслируемое в перерыве между передачами изображение торговой марки или логотипа фирмы. Само телевидение быстро меняется вследствие появления кабельного и спутникового телевидения, широкого распространения видеомагнитофонов. В последнее время рекламу часто размещают в так называемом телетексте, однако эффективность этой рекламы намного ниже, чем традиционной рекламы, поскольку не содержит визуального ряда и требует специального телевизора. реклама массовый информация магазин
Новые носители рекламы. Рекламные средства и каналы их распространения меняются. Хотя в ближайшие десять лет наверняка будут выходить газеты, журналы, сохранится телевидение и радио, трудно предвидеть, какие еще носители рекламы будут придуманы, какие укрепят свою позицию, а какие станут неактуальными. Например, использование кинотеатров в качестве канала распространения рекламных кинороликов стало непопулярным, но рекламодатели активно используют новую форму реализации рекламного средства в виде художественных фильмов -- кинопроектов «продукт плейсмент» (product placement).
Новые носители информации позволяют разнообразно сочетать уже имеющиеся рекламные средства и каналы, достигая, тем самым, большей эффективности воздействия. Электронный телефонный справочник, компьютерные сети, реклама на одежде, голограммы -- это только некоторые из новых возможностей, которые будут развиваться Ушанов, П.В. Медиа рилейшенз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и public relations: учебное пособие/ П.В. Ушанов. - Флинта, 2012.- 80 с..
Например, в течение последнего десятилетия значительно возросла популярность наружных средств рекламы. Наружная реклама -- это превосходный способ охвата важных потребительских участков города. Другим сравнительно новым средством информации является кабельное телевидение. В США услугами кабельного ТВ пользуются большинство семей, а рекламные доходы телестудий исчисляются миллиардами долларов в год. Системы кабельного телевидения позволяют достичь высокой степени избирательности в обращении к потенциальным потребителям с помощью узкоспециализированных каналов: только спортивные состязания, только программы новостей, только передачи о питании, только программы по искусству и т. д.
Рекламные объявления начали появляться в книгах с мягкой обложкой, в кинотеатрах, в начале фильмов на видеокассетах. Все чаще объявления встречаются в разнообразных печатных материалах -- ежегодных отчетах, каталогах, информационных листках и бюллетенях. Многие компании, рассылающие ежемесячные счета (компании, продающие товары по кредитным карточкам, универмаги, нефтяные консорциумы, авиакомпании и т. п.), вкладывают в конверты рекламные листки. А некоторые компании даже отправляют в адрес потенциальных потребителей аудио- или видеозаписи с рекламой товаров.
При таком разнообразии средств информации и их возможностей специалисту по использованию средств рекламы следует прежде всего распределить рекламный бюджет между основными типами средств информации. Например, запуская в производство новое печенье, компания Pillsbury решила распределить затраты на рекламу следующим образом: $3 млн --на дневную сетку телевещания, $ 2 млн -- на «женский» журнал, $ 1 млн -- на 20 общенациональных газет и $ 50 тыс. -- на свою страничку в Internet Ушанов, П.В. Медиа рилейшенз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и public relations: учебное пособие/ П.В. Ушанов. - Флинта, 2012.- 80 с..
В заключении следует отметить, что современные СМИ - газеты, журналы, телевидение, радио - предлагают разнообразные возможности для рекламы. Мощным средством рекламы является газетная или журнальная публикация. Ее преимущества заключаются в своевременности, широком охвате рынка. Однако газетная реклама отличается от журнальной более высокой оперативностью. Газетной рекламе, кроме того, присущи большие, по сравнению с журнальной, возможности проникновения во все социальные группы населения. Журнальной рекламе свойственно относительно большая продолжительность функционирования, более высокие технические возможности репродуцирования и использования цветной печати. Но журнальная реклама отличается от газетной более высокими затратами труда и времени на подготовку.
Отличительной особенностью радиорекламы является использование речи. При подготовке рекламы по радио стремятся к тому, чтобы текст был сжатым и обоснованным, составленным в остроумной форме. Фразы должны быть короткими и содержать не более одной мысли. Важно завладеть вниманием слушателей уже в начале обращения. Большое значение в радиорекламе имеет музыка. Хорошо подобранная, она помогает восприятию текста. Но, в то же время, нельзя допускать, чтобы музыкальное сопровождение, акустические эффекты отвлекали радио - или телезрителя от сути объявления.
Важным видом рекламных средств является кино - и видеореклама (телереклама), которая имеет огромное психологическое воздействие: изображение, звук, цвет, театральное действие и условия, когда зритель ничем не отвлекается от экрана. Однако недостатками телерекламы является относительно низкая оперативность при высокой стоимости изготовления и демонстрации, поэтому телерекламу целесообразно использовать в крупных рекламных кампаниях продолжительного действия.
2. Исследование организации рекламной кампании магазина «Лента»
2.1 Анализ рекламной деятельности организации
«Лента» одна из крупнейших розничных сетей в России и вторая по размеру сеть гипермаркетов в стране. Компания была основана в 1993 г. в г.Санкт-Петербург. «Лента» управляет 108 гипермаркетами в 60 городах по всей России и 24 супермаркетами в Москве и Московской области с общей торговой площадью около 701150 кв.м. Средний гипермаркет «Ленты» имеет 6200 кв.м. торговой площади. Компания оперирует четырьмя распределительными центрами для гипермаркетов. «Лента» в основном занимается развитием формата гипермаркетов с низкими ценами.
Число сотрудников «Ленты» в общей сложности составляет около 27800 чел. Менеджмент Компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России. Крупнейшими акционерами Ленты являются TPG Capital, Европейский Банк Реконструкции и Развития и ВТБ Капитал, которые придерживаются высоких стандартов корпоративного управления.
Магазины «Лента» предоставляют шести миллионам своих клиентов качественные продукты по самым выгодным ценам. Компания занимается развитием формата гипермаркетов с низкими ценами, корректируя маркетинговую политику и ассортимент товаров в соответствии с местными требованиями; имеет интегрированную цепочку поставок и IT-платформу; реализует план ускоренного открытия новых магазинов; успешно использует возможности быстрого роста российской экономики; осуществляет финансовый контроль и управление рисками.
Ассортимент товаров более 2 000 наименований.
НАША МИССИЯ: Мы работаем для того, чтобы люди в нашей стране жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
НАШИ ЦЕННОСТИ: Ежедневное удовлетворение покупателя -
есть цель, которой мы всегда должны следовать. Думать так, как думает покупатель; делать так, как он хочет, чтобы мы делали; предлагать то, что он пожелает. Единственный ресурс нашего развития - это посетитель Ленты, который снова и снова приходит к нам.
Лента - лидер в области цен. Так было, так есть и так будет. Мы всегда будем предлагать нашим клиентам больше товара за меньшие деньги.
Только высокое качество продаваемых товаров.
26 июля в Республике Марий Эл в п.Медведево на ул. Логинова, д.10 состоялось открытие гипермаркета «Лента».
Магазин «Лента» имеет потенциальных потребителей, устойчивую долю на рынке г. Йошкар-Ола, значительно расширены объемы продаж товаров, происходит ускорение расчетов и оборачиваемости активов. Предприятию необходимо поддерживать каналы сбыта и для стимулирования можно предлагать какие-либо новые сопутствующие услуги при продаже промышленных товаров, бытовой техники, в частности, послепродажное обслуживание, доставку.
Среди имеющихся возможностей для магазина «Лента» наибольший интерес представляют увеличение спроса на товары и ускорение роста рынка сбыта за счет активного маркетинга. Использование этих возможностей необходимо для развития организации и эффективной коммерческой деятельности. Возрастающее конкурентное давление является самой опасной угрозой для предприятия на данном этапе ее развития и требует немедленного устранения. Оставшиеся угрозы маловероятны и не могут нанести значительного ущерба фирме, но необходимо организовать постоянное отслеживание изменений в цене на сырье и товары.
В данном случае предприятию желательно завоевать и удерживать лидерство либо же расширять свой рынок сбыта за счет обслуживания и других районов РМЭ тоже. Преимущества данной стратегии выражаются в получении предприятием дополнительного роста объема продаж и получения сверхприбыли за счет специализации предприятия на конкретном сегменте рынка (географическом районе). Для ограниченного круга потребителей можно использовать преимущества стратегии снижения себестоимости. Основными требованиями к организации производства для данной стратегии являются наличие собственной розничной сети сбыта, организация структуры управления по товарным группам. Кроме того, одновременно в магазине необходимо применять скидки, чтобы обеспечить ценовую конкурентоспособность.
Таким образом, для обеспечения непрерывного развития требуется кропотливая и трудоемкая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ.
Все стратегии развития магазина «Лента» сводятся четырем категориям:
1) «Работайте лучше». Предприятие определяет «слабые места» и напрягает свои силы, чтобы дотянуться до конкурента. Это не лучшая программа действий, ведь организация и так работает напряженно, так что вряд можно достичь успехов таким образом.
2) Имитация конкурентов. Также малоэффективная программа действий. Мало шансов выйти вперед.
3) Программа прямого опережения конкурентов. Как правило, на основе информации о конкурентах вне отрасли. Один из лучших видов действий.
4) Изменение принципиальных правил игры на рынке (ломка стратегии, смена сегмента рынка).
Из перечисленных программ наиболее целесообразной применительно к магазину «Лента» будет являться третья категория действий, а именно, программа прямого опережения конкурентов.
Предварительный анализ деятельности предприятия и его целевого рынка, показали необходимость разработки и реализации стратегии позиционирования товара и взаимодействия с потребителями. Для этого необходимо определить характеристики товаров, на основе которых потребители делают свой выбор, оценить и выбрать наиболее значимые из них, оценить позиции конкурентов по важнейшим характеристикам и построить карту-схему восприятия.
В ходе исследования был разработан план выборочного обследования покупателей, который представлен в таблице 4.
Таблица 4 - План исследования потребителей магазина «Лента»
|
Наименование этапа исследования |
Содержание плана исследования |
|
|
1.Разработка концепции исследования 1.1.Постановка целей 1.2.Постановка основных проблем и задач |
Основными целями являются определение конкурентов, определение характеристик товаров, на основе которых потребители делают свой выбор и разработка на этой основе стратегий позиционирования товара для исследуемого предприятия Для реализации исследовательского замысла необходимо: 1. определить состав конкурентов и критерии оценки их позиций на рынке; 2. проанализировать позиции конкурентов на рынке; 3. оценить конкурентные преимущества предприятия; 4. разработать стратегию позиционирования товара исследуемого предприятия. |
|
|
2.Формирование рабочей гипотезы исследования |
Основная рабочая гипотеза состоит в том, что покупатели имеют смутные представления о продукции. У покупателей нет никаких связанных с ней ассоциаций и они воспринимают товар как «один из многих». |
|
|
3.Определение источников информации |
В исследовании используется первичная маркетинговая информация - данные выборочного исследования покупателей, а также вторичная информация. |
|
|
4.Методы сбора первичной информации |
Методом сбора первичной информации является опрос. Основным рабочим инструментарием исследования является специально разработанная анкета. Анкетный опрос осуществлялся в ходе выборочного обследования. Объем выборки - 70 человек, предельная, заданная ошибка выборки - 5%. |
|
|
5.Методы обработки и анализа полученной информации |
Данные анкетного опроса обрабатываются, а затем используются статистические методы группировки и типологизации, кластерного и факторного анализа. |
|
|
6.Программируемый результат позиционирования товара |
В результате исследования должны быть выявлены позиция товаров исследуемого предприятия в сознании потребителей и определены его конкурентные преимущества. |
|
|
Выводы и рекомендации должны содержать информацию о выборе наиболее предпочтительной стратегии позиционирования товара, отражающую конкурентные преимущества и позволяющую выбрать направления и содержание стратегии поведения предприятия на рынке. |
||
|
7.Срок и период исследования |
Опрос осуществлялся в течение пятнадцати дней в декабре 2014 г. |
В ходе исследования были выделены следующие важнейшие направления изучения потребителей:
- отношение к самому предприятию;
- отношение (мнение, предпочтения) к различным аспектам деятельности предприятия в разрезе отдельных элементов комплекса маркетинга (имеющиеся и новые товары, их характеристики, ценовая политика, эффективность сбытовой сети и деятельности по продвижению товаров);
- уровень удовлетворения запросов потребителей (ожиданий потребителей);
- намерения потребителей;
- принятие решений о покупке;
- поведение потребителей при и после покупки;
- мотивация потребителей.
Оценки потребителей основаны как на их знаниях, так и на эмоциональных аспектах восприятия. Направления программы работы с потребителями магазина «Лента» представлено в таблице 5.
Таблица 5 - Направления программы работы с потребителями
|
Разделы, подразделы |
Этапы, виды работ |
|
|
I. Коммерческая деятельность |
||
|
1.1. В области розничной торговли |
Изучение мнения покупателя о конкретных видах товаров, услуг, об уровне обслуживания, об атмосфере, о часах работы, предпочтениях покупателей и т.д. Ориентация на ассортиментную закупку. Внедрение продажи сопутствующих услуг |
|
|
II. Работа с покупателями |
||
|
2.1. Организация единовременных исследований мнения потенциальных и реальных клиентов о деятельности предприятия |
Разработка технологии проведения опросов и тестирования. Формирование групп внештатных агентов и интервьюеров |
|
|
2.2. Рекламная деятельность |
Разработка рекламных буклетов. Рекламные вставки в газеты/журналы. Канцтовары с эмблемой (календари, ручки, брелоки и т.п.). Информация в газетах, на телевидении, радио. Участие в выставках, семинарах |
В таблице нашли отражение разделы программы работы фирмы, которые непосредственно связаны с позицией предприятия на рынке г. Йошкар-Ола. Соответствующие каждому разделу этапы и виды работ позволят сконцентрировать усилия и ресурсы на конкретном направлении, сократить затраты времени и средств на каждом отдельном этапе развития фирмы.
Анализ потребительских свойств компьютерной техники провели методом анкетирования в магазине «Лента». Среди опрошенных потребителей напольного покрытия 60% составили те, кто уже приобретал ранее продукцию, предлагаемую магазином «Лента». Покупателям было предложено дать ответы на 15 вопросов. Объем респондентов составил 70 человек.
В результате проведенного исследования потребительских предпочтений определено следующее.
Ответы на 1 вопрос - Сколько Вам лет? - распределись так: до 20 лет - 2%; 21-30 лет - 12%; 31-40 лет - 45%; 41 и старше - 22%.
Рисунок 4 - Структура покупателей по возрасту
На 2-й вопрос - Каков уровень Вашего дохода? и 3-й вопросы - Чем Вы занимаетесь? даны также четкие ответы. По результатам этих вопросов определено, что в основном покупателями магазина «Лента» являются люди 31-40 лет со средним уровнем дохода, большинство из них работающие.
Узнаваемость магазина «Лента» распределилась следующим образом по ответам на вопрос 4 - Из каких источников Вы узнали о магазине «Лента»? - из рекламы по телевидению - 58%; из рекламы по радио - 12%; недалеко живем, работаем, учимся - 6%; от работников магазина «Лента» - 5%; от знакомых - 19%.
Рисунок 5 - Источники узнаваемости магазина «Лента»
По ответам на 5-й вопрос - Какая техника сейчас у Вас дома (в офисе) стало ясно, что у многих сейчас находится старая техника в основном 3-5 лет пользования.
При ответах на 6-й вопрос - Устраивает ли Вас цена на реализуемые товары? и вопрос - Устраивает ли Вас обслуживание в магазине «Лента» определено, что в пределах 60-70% все в основном устраивает, хотя есть замечания по ассортименту, мало дорогих товаров для высокодоходных покупателей. В связи с чем ответы на 8-й вопрос - Вам нравится ассортимент, представленный в магазине? распределились так: да, есть все необходимое 72%; нужно расширить 15%; хотелось бы увидеть новинки? 13%. И 75% респондентов порекомендовали бы магазин «Лента» своим знакомым и друзьям.
На 10-й вопрос - Какая из характеристик для Вас наиболее существенна? ответы распределились следующим образом: 32% за эстетические качества, 15% за практичность, 8% за удобство установки
Ответы на следующие вопросы распределились следующим образом.
12 вопрос - На какую цену Вы ориентируетесь при покупке компьютера большинство устраивает цена 25000-30000 руб.
В результате анализа проведенного анкетного опроса можно сделать вывод о том, что покупатели хотят приобретать качественный товар по невысокой цене в пределах 25000-30000 руб. Важную роль здесь играет еще и цветовое решение поверхности.
Помимо простейшего, прямого способа измерения в случае, когда интересует степень отношения, используются соответствующие шкалы измерений. Отношение потребителей к определенной марке потребительского товара длительного пользования может быть измерено с помощью следующей шкалы (таблица 6).
Таблица 6 - Шкала оценки отношения потребителей товарам магазина «Лента»
|
(1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
(7) |
|
|
Данная марка является наилучшей из всех имеющихся |
Мне сильно нравится данная марка,но имеются другие столь же хорошие марки |
Мне нравится данная марка,но есть лучшие марки |
Данная марка является приемлемой, но есть лучшие |
Я отношусь к данной марке нейтрально, она не имеет какие-то отличительных достоинств |
Мне не нравится данная марка, хотя есть и хуже |
Мне совсем не нравится данная марка, она наихудшая из числа имеющихся |
|
|
х |
|||||||
|
х |
|||||||
|
Х |
|||||||
|
х |
|||||||
|
х |
|||||||
|
х |
|||||||
|
х |
|||||||
|
х |
Как видно, оценки относятся в основном к мнению, что данная марка нравится. Хотя положительное отношение к товару не всегда предопределяет его покупку. Потребитель, выразивший положительное отношение к определенному товару не всегда желает или способен его купить. Эти обстоятельства необходимо учитывать при практическом использовании результатов исследования отношений, дополняя их данными других маркетинговых исследований. Однако многие исследования показывают сильную прямую связь между величиной положительного отношения к определенной марке товара и частотой его использования.
Основные выводы исследования следующие: на совершение покупок в магазине «Лента» посетители тратят в среднем от 25 до 40 минут, из них 5-10 минут они проводят около кассы. Портрет характерного посетителя магазина «Лента» выглядит следующим образом: активный городской житель, средний возраст 20-40 лет, часто имеет автомобиль, пользуется услугами сотовой связи, регулярно выезжает в зарубежные поездки, посещает спортклубы, кинотеатры, рестораны, одевается не только на рынке, пользуются стоматологическими клиниками, косметическими салонами и т.д.
Организация магазин «Лента» призвана облегчить затраты времени и сил на длительное хождение по магазинам и рынкам, в поисках нужных товаров - оргтехники и бытовой техники, что значительно экономит время потребителя. В магазине представлен широкий спектр товаров, все товары имеют описания, область применения и сертификаты качества, предусмотренные нормами и законодательством РФ, предприятие отвечает за качество предлагаемых товаров. Предприятие следит за новыми тенденциями и новинками компьютерного мира и постоянно добавляет новые позиции в ассортимент товаров.
2.2 Разработка плана рекламной кампании магазина
В результате проведенного исследования предлагаются следующие нововведения, которые следует применить в деятельности магазина «Лента» с целью повышения конкурентоспособности фирмы:
-постоянное исследование потребителей, опросы в помещении магазина;
-активная рекламная кампания в печатных изданиях;
-дополнительные нововведения.
Исходя, в основном, из информации полученной при определении фирм конкурентов вне отрасли, а также из финансовых возможностей компании, возможно было бы предоставлять следующие услуги:
-консультации продавцов,
-заказ программного обеспечения к компьютерной технике.
Как нововведения:
-выездное обслуживание с полным спектром услуг (установка техники, проверка, настройка, установка программ, антивирусов и т.д.),
-доставка объемной техники на дом до квартиры.
Данные нововведения будут наиболее актуальными для деятельности компании.
Руководству магазина «Лента» удалось организовать стабильный бизнес, который необходимо развивать дальше. В настоящее время организация имеет прибыль. Однако объем выручки и прибыли возрос не так, как ожидалось. Это связано в первую очередь с тем, что проводимая на предприятии маркетинговая политика оказалась недостаточно эффективной. Вследствие чего, основными проблемами являются:
1. малоэффективная, хотя и регулярная рекламная кампания;
2 малоразвитая система стимулирования сбыта.
Для совершенствования рекламной кампании, предлагается сначала определить цели, которые звучат следующим образом:
- формировать у потребителя определенный уровень знаний о предлагаемых товарах;
- формировать потребности потребителя в данных товарах, осуществлять помощь потребителю в выборе товаров;
- формировать благожелательное отношение и побуждение потребителя обратиться к данной организации, стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом;
...Подобные документы
Способы и формы эффективного продвижения товара на рынок. Характеристика товарного и престижного видов рекламы, ее использование для стимулирования спроса. Разработка плана рекламной кампании предприятия, анализ бюджета и средств распространения рекламы.
дипломная работа [748,5 K], добавлен 22.08.2011Изучение видов и основных каналов распределения рекламы. Разработка и этапы планирования рекламной кампании. Эффективность рекламной деятельности, принципы обеспечения и способы оценки. Анализ рекламной деятельности компании "IKEA International Group".
дипломная работа [1,3 M], добавлен 23.12.2014Рассмотрение понятия и видов рекламной кампании, этапы ее планирования. Особенности организации работы рекламного отдела. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Хабаровский грузовой автокомбинат". Стадии разработки кампании продвижения товара на рынок.
курсовая работа [7,7 M], добавлен 10.11.2010Определение, виды и формы рекламы. Процесс продвижения товаров на рынок. Средства и методы распространения рекламы. Эффективная маркетинговая политика предприятия. Выбор средств рекламы. Социально-правовые аспекты регулирования рекламной деятельности.
курсовая работа [37,3 K], добавлен 25.10.2011История формирования современной системы средств массовой информации. Сравнительный анализ преимуществ и недостатков основных носителей рекламы. Влияние выбора средств массовой информации на успешность рекламной компании на примере компании "Coca–Cola".
курсовая работа [4,0 M], добавлен 23.10.2014Основы рекламной деятельности. Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы. Перспективные направления рекламной деятельности. Рекламные кампании. Мировой рынок рекламы.
реферат [35,7 K], добавлен 13.03.2007Изучение аспектов организации рекламной деятельности предприятия, сущности и видов современной рекламы и оценка ее эффективности. Выявление основных средств рекламы и особенностей организации процесса на предприятии. Разработка рекламной программы.
курсовая работа [71,4 K], добавлен 14.10.2010Понятие и роль рекламы. Особенности организации рекламной кампании, ее цели, этапы, стратегия. Специфика планирования рекламной кампании магазина "Магнит". Характеристика рекламных средств данного магазина. Эффективность рекламной кампании и её оценка.
курсовая работа [41,5 K], добавлен 10.06.2014Изучение сущности, видов и основных каналов распространения рекламы. Законодательное и нормативно-правовое регулирование рекламной деятельности. Классификация объектов наружной рекламы, ее основные типы. Исследование наружной рекламы компании "Кока-кола".
дипломная работа [12,0 M], добавлен 03.11.2010Знакомство с преимуществами размещения рекламной информации в газетах. Общая характеристика основных видов деятельности ОАО "Гомельобои", анализ задач маркетинговой деятельности. Рассмотрение тенденций развития рынка рекламы в Республике Беларусь.
курсовая работа [3,8 M], добавлен 17.11.2016Особенность рекламы в Интернете. Главные особенности рекламирования web-сайта. Методы рекламирования в Интернете. Проведение рекламной кампании в Интернете. Основные этапы медиа-планирования и проведения рекламной кампании: исследование; веб-стиль.
контрольная работа [30,9 K], добавлен 01.04.2010Средства массовой информации (СМИ) как один из каналов распространения рекламного продукта. Особенности и технология его продвижения: телевизионная реклама, в прессе, на радио, рассылаемая по почте, Интернет-реклама. Роль наружной рекламы на аудиторию.
курсовая работа [48,8 K], добавлен 21.05.2009Понятие рекламы, ее виды и планирование рекламной кампании. Исследование эффективности рекламной кампании. Испытание рекламы, планируемой к выпуску. Продвижение и приватизация компании "Бритиш телеком". Содержание рекламной деятельности, фаза поддержки.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 19.07.2010Описание свойств и исключительных характеристик товара, его позиционирование. Анализ ситуации на рынке декоративной косметики. Цели и план рекламной кампании. Оценка ее эффективности. Выбор средств рекламы. Пример рекламной статьи и ролика, BTL-акции.
курсовая работа [885,3 K], добавлен 10.12.2014Социальная сущность, цели и задачи, функции и роли рекламы, характеристика ее основных видов. Описание товара и его свойств, особенности рыночной ситуации. Позиционирование товара, выбор рекламных средств и оценка эффективности рекламной кампании фирмы.
курсовая работа [799,6 K], добавлен 10.11.2012Анализ рынка рекламы в РФ, ее виды. Проект эффективной рекламной компании для ООО "Минераловодское-1" по продвижению фирменного продукта, пластиковых окон, на рынок. Рейтинг эффективности печатных средств массовой информации, составление бюджета рекламы.
дипломная работа [256,6 K], добавлен 14.06.2011Раскрытие сущности и анализ особенностей рекламной кампании туристической организации на примере ООО "Колумб М". Выработка методов оценки и определение путей повышения эффективности рекламной кампании на основе планирования и выбора средств рекламы.
дипломная работа [239,7 K], добавлен 25.01.2011Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях рынка. Классификация средств рекламы и их характеристика. Комплекс коммуникаций. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО "ДжеттаСтрой". Оценка маркетинговой деятельности предприятия.
дипломная работа [920,0 K], добавлен 17.11.2013Сущность рекламы. Планирование рекламной деятельности. Применение видов рекламы на различных этапах жизненного цикла товара. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара. Выбор средства распространения рекламы. Воздействие рекламы на человека.
курсовая работа [65,1 K], добавлен 19.02.2008Значение рекламы в современной экономике и ее основные функции. Особенности организации рекламной деятельности на предприятии-производителе строительных материалов. Разработка интернет-магазина как направление совершенствования рекламной кампании.
курсовая работа [49,7 K], добавлен 30.04.2014
