Отражение в социальных сетях казахстанских культурно-развлекательных событий

Нет ничего удивительного в том, что среди фолловеров не нашлось ни одного, кто захотел бы сделать ретвит или ответить на это сообщение. Использование сразу шести тэгов дурно сказывается на зрении. Само сообщение получается не информативным, в общем, так писать в Твиттер не принято. Поэтому подобные сообщения остаются игнорированными пользователями данной микроблог платформы.

А вот другой пример: на сей раз с куда лучшим исходом. Компания рекламирует собственную работу и одновременно свой аккаунт в фотосоциальной сети Instagram. Таким образом компания собирает базу подписчиков и продвигает свой бренд. На сей раз, все сработало - 2 ответа, 5 добавлений в «Избранное» и 18 ретвитов:

Следующий твит, в общем-то, ничего страшного не представляет. Он вполне релевантен своей теме, не слишком наседает на хештэги, написан кратко и по делу. А еще он - упущенная возможность. Этот твит на какое-то время будет висеть сверху по данному хештэгу. Его увидят все участники конференции. Так кто это? Собираетесь ли он писать сюда о конференции в дальнейшем? Надо ли подписываться на его профиль? А иначе, какое всем должно быть дело до того, что он "идет" (автор твита пишет, что "будет присутствовать на конференции посвященное бизнес-планированию")? Может, и остальные подписчики исключат его из своей ленты через пару дней за полным отсутствием интереса.

Также не стоит забывайть про юмор, нужно вникнуть в суть или предоставить эксклюзивную информацию, чтобы ваши твиты с мероприятий стали более интересными. Часто темы лекций и конференций, которые мы посещаем, бывают весьма специфическими. Поэтому хорошее освещение заключается в завлекающей подаче без ухода в непрофессионализм.

Далее пример того, как писать в Твиттер правильно, если вы ведете тви-трансляцию. Вот аккаунт компании, чей SMM-специалист посещает конференцию, организованная министерством транспорта и коммуникаций. И, надо сказать, что этот человек умеет правильно преподнести главное из услышанного:

Рядовой участник конференции пишет в твитах любопытные факты. Кроме того, он готов ответить на вопросы пользователей Twitter. Автор становится ушами тех, кто не сумел присутствовать на мероприятии.

Тезисно оформим советы по освещению конференций:

Используйте только тэг конференции и, если необходимо, один дополнительный хештэг; Делитесь ценной информацией с конференции, которая недоступна извне; Вы можете заполучить уважение докладчиков, освещая их выступления в своей трансляции; Используйте сервис наподобие TweetChat, чтобы отслеживать все твиты по данному хештэгу и следить за разговорами других на ту же тему. Так вы не упустите шанс ответить.

Публикая рекламных твитов по хештэгам мероприятий:

Не так много компаний, связанных с интернет-маркетингом, используют рекламные твиты (форма рекламы - данные твиты появляются выше других и могут быть показаны пользователям без подписки) для продвижения мероприятий. Данный инструмент может оказаться весьма полезным для освещения грядущих событий и определения круга потенциальных потребителей. К событиям компания готовится за несколько месяцев, разрабатывая свою стратегию на основе исследования грядущих мероприятий и того, насколько их участники могут быть заинтересованы в деятельности данной компании.

Таким образом, план, который реализует в течение последнего года данная компания - использование чужих мероприятий в свою пользу. Компания может никак не относиться к тому или иному событию, однако она использует его хештэг для того, чтобы завлечь новых пользователей.

Рекламные твиты остаются сравнительно новым средством маркетинга. Такая реклама не раздражает пользователей. Преимуществом данного подхода является и то, что фидбэк может быть оценен в режиме реального времени. Если пользователи оказались огорчены всплывающим сообщением, которое напрямую не относится к искомому событию, размещение может быть отменено или скорректировано. Кроме того, если к компании обратится сам организатор мероприятия и попросит снять рекламу, не стоит портить с ним отношения и лучше договориться полюбовно [15].

Тезисы по написанию рекламных твитов:

Нужно не только рекламировать себя, но и снабжать пользователей полезной информацией; использовать хештэги только релевантных вашей деятельности событий - так же они должны быть релевантными с точки зрения ваших читателей; Сбалансировать платное размещение с бесплатными сообщениями и живым разговором с подписчиками; не закрывайться от участников и организаторов мероприятий. Нельзя посреди события отказаться от дальнейшей активности. Если вас попросили снять рекламу, постарайтесь заменить ее органическими твитами на заявленную тему.

Далее пример освещения казахстанской конференции посвященной интернет-технологиям:

iprofkz ю@iprofkz 11 декабря

RT@_Beeline_kz Друзья, вы можете посмотреть фотографии с конф.#iProf2012,которую мы поддержали:) https://www.facebook.com/media/set/?set=a.486641431358413.106527.178928252129734&type=1 … pic.twitter.com/Yu10Asi2

iprofkz ю@iprofkz 10 декабря

RT @M_Shaken: Награда Award.kz стоит на почетном месте у меня на рабочем столе http://twitpic.com/bkplc6

iprofkz ю@iprofkz 5 декабря

RT@Anna_Ossipova:Ув-мые фотографы с iprof и award-мы готовим фотобук,просьба связаться со мной,чтобы получить фотки,указание авторства будет

iprofkz ю@iprofkz 1 декабря

RT @UncleShalKaz: На церемонии награждения #award2012 @Alexandr_Tsoy и Серик Акишев отжигали не по-детски. РЕКОМЕНДУЮ!

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

Дмитрий Сатин разбирает кейс - рекламную старницу сервиса @MyPay.kz. Есть конкретные предложения http://promo.mypay.kz/ #iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

RT @MatweeAlexeev: #iprof2012 много фото, засветились @SEMitrofanov @dmitrysatin @Anna_Ossipova и многие другие ;) http://on.fb.me/X7wjxx

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

Дмитрий Сатин: Наличие логотипов платежных систем Visa и MasterCard увеличивают доверие к сайту в разы @iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

RT @Forbes_kz: Тятя, тятя, наши - в Сети!: В Алматы 29 ноября в гостинице Holiday Inn завершает свою работу #iprof2012 http://bit.ly/118mRtU

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

Сатин, разбирает сайт e-gov.kz. Показывает реальные ошибки разработчиков. Жалко что из команды e-gov в зале только @diasiralin #iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

@samsoning @AWARD_KZ @BagaAzizov можем? #awardkz

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

@nargis_a @Gipocentr #iProf2012 #iProf рады что вы получаете пользу - в этом и цель. Контент и новые связи

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

RT @AWARD_KZ: вот по этой ссылке будет идти прямая трансляция церемонии награждения Award 2012 #awardkz http://on.fb.me/Wy66Dk

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

начались мастер-классы в рамках #iprof2012 C.Митрофанов - маркетинг, бренд, Д.Сатин - юзабилити, Н.Мациевский - технологии

iprofkz ю@iprofkz 30 ноября

Друзья, мы уже на регистрации. Напоминаем - в 10:00 мы начинаем мастер-классы Сатина, Митрофанова и Мациевского. Ждем вас! #iProf2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Вручение AWARD.KZ пройдет в прямом эфире http://bit.ly/TrMSxN X юбилейная церемония награждения состоится в отеле Holiday Inn #iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

RT @ain_ua: В YouTube появились субтитры на русском языке: http://bit.ly/TrLxHk #iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

@ruslanensebaev: Более 45 тыс. казахстанцев носят электронные цифровые подписи в своих удостоверениях личности -http://bit.ly/TrLnjc

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

RT @MatweeAlexeev: @lis24 @gaidar Люба, надо отдать должное орг-ам #iProf2012 , аудитория мега-качественная и ее много! Стартапов много

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Перед тем как инвесторы просмотярт лучшие стартап-проекты #iProf2012 с докладом выступит ticketon.kz - проект вышедший из iProf2011

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

через полчаса в 16:30 после кофе-брейка в секции "Инвестиции и стартапы" начнется конкурс стартапов. Походите друзья #iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

RT @ansmolyakov: через 15 минут начнется выступление стартапов, но на секции Марии Питерской так интересно.не знаешь что выбрать.#iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

В зале отметили - "горячая штучка" RT @Anna_Ossipova: Начался мас.-кл.Марии Питерский с личного... #iprof2012 http://yfrog.com/ocrlcisfj

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Самому активному участнику в каждой из сессий будет специальный приз от Beeline. Активнее господа: ) #iprofkz

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

В зале "Технологии" выстпуление двух редких у нас спикеров - Борис Омельницкий (IAB Russia) и Александр Демидов (1С-Битрикс) #iProf2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Мегого о легальном контенте и выходы на рынки. Хотя слайд монетизации куда интереснее http://yfrog.com/nywujnogj на ##iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Султан Сейтбеков BeSmart с аналогией рынка коллективных покупок #iprof2012 http://yfrog.com/odax4jfj

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Для обеда необходимо получить талончики у организаторов #iProf2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

По поводу обедов: Секция Техническая с 13 до 14, секция Маркетинг с 14 до 15, секция Стартапы и Инвестиции с 14 до 15 #iProf2012

iport.kz ю@iport_kz 29 ноября

Если у вас нет конкурентов, то ваш стартап нафиг никому не нужен! #iprof2012

iprofkz

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

спасибо @airastana что привезли всех наших спикеров на #iprof2012 не смотря на снег

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

RT@K_Gorozhankin:Колеса.кз:в октябре при Ддос-атаке отключили внешку и стали фильтровать внутренний-насчитали 35 тыс каз.бот-машин#iProf2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Задерживаем начало открытия. гости приземлились в аэропорту и мчаться к нам. Начало через 10 минут #iprof2012

Развернуть

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

RT @K_Gorozhankin: Друзья, у кого есть переходник с MakPro на RGB? Завьра потребуется на #iprof2012 для спикеров. Заранее спасибо

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

@kulyana_ali а если ваша новая любовь встретит вас имено на #iProf? ;-) Лучше приезжайте )

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Друзья на улице снег, поэтому постарайтес выезжать заранее ;-) #iProf2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

Доброе утро страна! Мы уже в строю и ждем вас сегодня с 8:30 на регистрации в Holiday Inn #iProf2012

iprofkz ю@iprofkz 29 ноября

гламурненько ) RT @BagaAzizov: Подбираю гардероб для выступления на конференции #IProf и #Award_kz http://instagr.am/p/SlXTJzye5L/

iprofkz ю@iprofkz 28 ноября

Друзья не забывайте использовать и отслеживать наш хештег #iprof2012

Для того чтобы оценить эффективность twitter-трансляции данного мероприятия, автором было опрошено 500 респондентов, в число которых вошли люди разной профессии и возрастной категории. Итог исследования изображенно кольцевой диаграмме.

Большинство респондентов ответили, что о прошедшей конференции они узнали из социальной сети Twitter, не малое количество уведили репортаж по ТВ, а меньше всего респондентов отдали свои голоса радио и печатным изданиям. Причем люди узнавшие про конференцию из Twitter также следили обо всем происходящем в реальном времени.

iprofkz ю@iprofkz 26 ноября

9 гуру - 3 сессии - главные игроки КЗ рынка - Гб полезной информации, только 29 и 30 ноября в Holiday Inn iProf 2012 http://www.iprof.kz

iprofkz ю@iprofkz 25 ноября

мастер-класс Дмитрия Сатина http://iprof.kz/speakers/31739/ Гениальный директор UsabilityLabтама Эффективности портлов с точки зрения юзабилити

iprofkz ю@iprofkz 25 ноября

9 гуру - 3 сессии - главные игроки КЗ рынка - Гб полезной информации, только 29 и 30 ноября в Holiday Inn iProf 2012 http://www.iprof.kz

iprofkz ю@iprofkz 24 ноября

Бренд 4.0: Социальные сети выбираются из смирительной рубашки отделов рекламы кто же спикер? http://iprof.kz/master/

iprofkz ю@iprofkz 24 ноября

просьба не опаздывать через 5 минут начинается смотр стартапов для iprof2012

iprofkz ю@iprofkz 24 ноября

Дмитрий Сатин с мастер классом: "Эффективность портала государственных услуг"UsabilityLab в рамках #iprof2012 30ноября http://bit.ly/UIe1wp

iprofkz ю@iprofkz 24 ноября

Наш партнер гостиница Holiday Inn дружелюбно встретит на гостей конференции iProf 2012 и мастер-классов 29 и 30 ноября http://bit.ly/T0ggLk

iprofkz ю@iprofkz 22 ноября

Уважаемые представители СМИ аккредитация на #iprof2012 обязательна через форму регистрации на сайте http://iprof.kz/reg/reg29/

iprofkz ю@iprofkz 20 ноября

iprof 2012 только лучшие доклады и мастер-классы с 9 специально приглашенным гуру НЕ ПРОПУСТИ http://www.iprof.kz

iprofkz ю@iprofkz 20 ноября

9 гуру - 3 сессии - главные игроки КЗ рынка - Гб полезной информации, только 29 и 30 ноября в Holiday Inn iProf 2012 http://www.iprof.kz

iprofkz ю@iprofkz 20 ноября

Не пропусти последнюю конференцию перед концом света! все самое важное 29 и 30 ноября в Holliday Inn (Алматы) http://www.iprof.kz

2.2 Показ казахстанских событий в Facebook

В настоящий момент Facebook занимает доминирующую позицию в области пересечения социальных медиа и новостных изданий. Отчет Интернет Ассоциации Казахстана показывает, что в начале 2013 года в Facebook присутствуют 340660 активных пользователей нашей страны. [16] Facebook считает «активными пользователями» тех, кто заходит на сайт хотя бы один раз в месяц.

Несмотря на споры вокруг определения "активные пользователи", мало кто будет спорить с тем, что этот сайт популярен и обладает «липкостью» - так называют привлекательность ресурса для посетителей: казахстанские пользователи Facebook провели в среднем 423 минут на сайте в декабре 2012 года. С другой стороны, при анализе данных ИАК выяснилось, что среднее время, которое люди тратят на топ-25 новостей сайта, - это чуть менее 12 минут в месяц.

Даже в 2011 году все сайты, за исключением самых популярных, например Google News, получали часть своего трафика с Facebook. И в 2012 году Facebook продвинул новостной элемент своей платформы с усовершенствованиями, подобными инструменту Social Reader, который позволяет пользователями искать, читать новости и делиться ими, не выходя из сети.

В целом, как отмечается в дополнительном докладе Интернет Ассоциации Казахстана, исследование подтверждает, что Facebook теперь является своего рода проводником к новостям, но, возможно, его роль меньше, чем полагают некоторые. Количество людей, которые используют эту социальную сеть для получения информации, до сих пор относительно небольшое, особенно немного тех, кто делает это очень часто.

Кроме того, эти люди не отказались от других способов получения новостей, например, непосредственно с веб-сайтов, приложений или поисковых программ. Иными словами, социальные медиа являются дополнительными источниками новостей, а не заменой более традиционных.

Пользователи Facebook получают большинство новостей от друзей и семьи, и они считают, что могли бы получать эти новости и в другом месте, если бы Facebook не существовало. В целом, лишь 9% потребителей цифровых новостей очень часто следуют рекомендациям Facebook на любом из трех цифровых устройств (компьютеры, смартфоны или планшеты). Это сопоставимо с 36% (более чем треть пользователей), которые очень часто обращаются непосредственно к новостным организациям на одном из своих устройств, и 32% тех, которые очень часто получают новости с помощью поисковых программ, и это также сопоставимо с 29% тех респондентов, которые обращаются к какому-либо новостному сайту-агрегатору или приложению [17].

Среди всех потребителей цифрового контента (за исключением тех, кто говорит, что не получает новости в Интернете), процент тех, кто получает хоть какую-нибудь информацию из данной лидирующей социальной сети, вырос до 52%. Но эта цифра по-прежнему отстает с большим отрывом от других способов получения новостей (92% - непосредственное обращение к новостным веб-сайтам, и 85% - использования поиска).

Доверие к рекомендациям в социальных сетях поразительно одинаково среди пользователей стационарных компьютеров или ноутбуков, смартфонов и планшетов. Другими словами, на этом раннем этапе своей эволюции пользователи социальных сетей остаются простыми пользователями социальных сетей. Кажется, что устройство, с помощью которого пользователь выходит в сети, влияет на этот процесс очень мало.

Если посмотреть на наиболее активных пользователей, то окажется, что относительно небольшое количество людей полагаются на новостные рекомендации в социальных сетях очень часто, и это процент одинаков среди пользователей всех устройств. Из тех, кто получает новости с помощью компьютеров или ноутбуков, 6% получают новости через Facebook-рекомендации. То же самое верно для 7% пользователей смартфонов и 8% пользователей планшетов.

Другой вывод заключается в том, что вопреки утверждениям некоторых исследователей рост значимости рекомендаций в социальных сетях, судя по всему, не происходит за счет людей, заходящих непосредственно на новостные сайты или пользующиеся поисковой программой, чтобы найти темы, которые их интересуют. Наоборот, потребление новостей в социальных сетях является дополнительным к основным источникам информации [18].

Например, 71% тех, кто когда-либо переходил по новостным ссылкам в сети Facebook, также получают новости иногда или очень часто непосредственно на сайте новостной организации или с помощью приложения. 65% пользователей Facebook получают новости через поиск ключевых слов.

Те, кто получает новости через Facebook, скорее всего, считают, что новости, которые они получили, они могли бы с гораздо большей вероятностью получить в любом другом месте. Большинство, 56% тех, кто получает новостные рекомендации в Facebook, думают, что они могли бы получить эту информацию откуда-то еще. Только треть, 34%, заявили, что не заметили бы этих новостей в другом месте.

Подытоживая все вышесказанное, можно утверждать то, что освещение культурно-развлекательных событий в Facebook является неотъемлемой часть в освещение мероприятия в целом. Далее автор дипломной работы приводит примеры освещения различных мероприятий Алишером Еликбаевым:

Алишер Еликбаев

4 ч. назад

Так приятно читать, что каждую серию путешествия автостопом нашего фотографа Виктора Магдеева читатели ждут с нетерпением. Вы думали все будет гладко и на пути будут попадаться только душевные люди? Так ведь не бывает. Вот нашего Витю уже первый раз кинули в Аральске и он расстроился. Но не потерял веру в людей. Все подробности в репортаже :) voxpopuli.kz

Алишер Еликбаев

16 ч. назад

Наша любимая Karla Nur переезжает в Астану и оставляет работу на сайте Vox Populi. Пример Мадина Бендер-Задунайская оказался заразителен и столица крадет у меня лучших сотрудников ;)

Мы все надеемся, что Карла продолжит снимать репортажи для нас, потому что они так полюбились нашим читателям.

Карла открыта для предложений, она талантлива и до безумия ответственна. Поэтому если у вас есть идеи и средства для их осуществления, я готов вам смело ее рекомендовать для работы!

Алишер Еликбаев

Вчера

Караганда продолжает удивлять. После лесбийской свадьбы, наши тамошние фотографы решили рассказать нам о мужчине, который вяжет. Об увлечении всей своей жизни рассказывает один из жителей шахтерской столицы! voxpopuli.kz

Алишер Еликбаев

Понедельник

Из моего интервью с Сериком Абденовым:

VP: Давайте на секунду представим себе такую ситуацию, на которую рассчитывает очень большее количество людей! Президент накладывает вето на этот закон, то есть говорит однозначное нет. И вы остаетесь таким «мальчиком для битья», который долго и планомерно проводил эту работу, и тут раз -и все вернулось на свои места…

С.А.: Не могу прогнозировать, подпишет глава государства этот закон или нет...

http://www.voxpopuli.kz/post/view/id/1100

Алишер Еликбаев

понедельник

А тем временем наш @victormagdeyev становится настоящей звездой! Тысячи людей следят за его путешествием автостопом по Казахстану. Его зовут в гости наши читатели, о нем пишут статьи в региональной прессе, на фото он дает интервью в эфире актюбинской радиостанции. Но это только одна сторона медали. С другой стороны он идет десятки километров пешком, спит на заправках, изнашивает обувь, ноги в мазолях. Но парень наш держится! Ведь впереди еще десятки городов, и ваша поддержка очень важна для его эмоционального состояния. Отправляйте ему свои лучи добра ;) Спасибо компаниям #samsung #activ #kazkom за поддержку #voxtrip и сайта #voxpopuli voxpopuli.kz

Алишер Еликбаев

8 июня

Тем временем, пока вы спите или ложитесь спать, где-то там далеко в степи ловит очередную попутку наш отважный @victormagdeyev Напоминаю, скейтер и фотограф Витя отправился автостопом по всему Казахстану. Завтра на #voxpopuli выйдут его очередные путевые заметки. На этот раз о его путешествии до Байконура и пребывании там. Надеюсь, вы следите за #voxtrip Спасибо компаниям #samsung #activ и #kazkom за поддержку проекта!

Алишер Еликбаев

понедельник

Черно-белые фотографии очень хорошо передают настроение разрухи. А чтобы найти ее не надо ехать далеко. 90 километров от южной столицы. Там где все мужчины практически не бывают дома, а работают охранниками в южной столице, а женщины ведут свою неспешную жизнь.

voxpopuli.kz

Алишер Еликбаев

7 июня

А тем временем этот парень все еще живет в алматинском аэропорту. Уже три месяца прошло. Зрение село, он сильно поправился из-за того что мало двигается. Просвета в его деле не видно.

Если вы не знаете, кто это, на всякий случай дам ссылку.

Алишер Еликбаев поделился ссылкой.

7 июня

Самые активные фотографы Vox Populi помимо Алматы и Астаны, живут еще в Караганды и Актюбинске. Но вот их нагоняет Петропавловск. Уже несколько отличных репортажей. Надеемся постепенно подтянутся и другие города и мы будем экономить кучу денег на командировочных расходах :) Репортаж о роупджампинге!

2.3 Отражение казахстанских событий в ВКонтакте

Отражение в социальной сети ВКонтакте культурно-развлекательных событий требует особенного подхода к делу. Связано это с аудиторией данной социальной сети - это молодежь от 15 до 25-30 лет. Это часть общества, которая ищет в ВКонтакте информацию прежде всего развлекательного характера. Тактика маркетингового воздействия, как в социальных сетях Facebook и Twitter, не применима по отношению к ВКонтакте, так как здесь совсем другая аудитория, иное восприятие информации, и это другой в психологическом плане канал коммуникации. Как было сказано ранее, социальный медиа маркетинг в социальной сети ВКонтакте это инвестиции в будущее. Дело в том, что аудитория данной социальной сети менее платежеспособна в отличии от пользователей Facebook и Twitter в силу своей молодости. Однако это отличная платформа для закладки в сознание растущих людей своего отношения к товару, бренду, услуге или имиджу [19].

Имеет смысл кратко рассказать о ВКонтакте, чтобы можно было понять ее потенциал.

Сейчас уже почти невозможно найти человека, который не слышал о ВКонтакте. Но когда в первых месяцах лета 2006 года было запущено альфа-тестирование данного проекта, многие считали, что он не получит столь сильного развития. Не сможет соперничать с западными социальными сетями. В середине осени 2006 года ресурс перешел в стадию бета-тестирования. Тогда регистрация ВКонтакте была закрытой, стать участником социальной сети можно было только по приглашению. Но уже к концу ноября регистрация на сайте стала доступна для каждого. Благодаря поощрению пользователей к приглашению новых участников, в феврале была зарегистрирована стотысячная регистрация. В 2007 году ВКонтакте становится одним из самых посещаемых сайтов русскоязычного Интернета и прочно обосновывается в десятке лидеров. 2008 год - на сайте зарегистрировался уже двадцатимиллионный пользователь. В 2009 году количество пользователей сайта превысило 35 миллионов! Стремясь к интенсивному развитию, ВКонтакте выкупила домен vk.com для западной аудитории, здесь размещается интернациональная версия сайта. Сайт переведен на множество языков мира. В планах владельцев ресурса увеличить количество языков поддерживаемых сайтом до 200! На лицо стремление стать лидирующей международной сетью. Владельцы сайта видимо хотят, чтобы каждый человек на планете имел аккаунт в их социальной сети [20].

За время существования ВКонтакте не раз подвергался различным вирусным и DDoS-атакам. Но это не подорвало авторитетность социальной сети, а ее популярность по-прежнему продолжает бить рекорды.

Пользователи ВКонтакте на сегодняшний день:

На сегодняшний день в ВКонтакте уже зарегистрировались почти 68 миллионов человек! Конечно, далеко не все пользователи, которые когда-то завели свою анкету, представляют активных участников соц. сети. Кроме того, часть зарегистрированных пользователей, составляющая примерно 30 - 40% от общей массы, представляет собой ботов и фейковые аккаунты. Но даже если аудитория пользователей составляет 60% от общей массы регистраций, это все равно внушительные цифры примерно 40,8 миллиона человек.

Естественно, что аудитория в 40 с лишним миллионов человек это отличное поле для применения SMM. Основным инструментом SMM в ВКонтакте является создание и популяризация групп по интересам. На мой взгляд, при долгосрочной перспективе и правильном подходе именно он дает наилучшие результаты. Ведь созданная однажды группа остается в нашем распоряжении, главное поддерживать ее! Но нужно признать, данный инструмент имеет существенный минус - необходимость затрат времени и длительная работа для развития группы. Если продвигать сообщество в ВКонтакте, используя запрещенные методы, можно получить «бан». Тогда вся работа окажется проделанной, что называется в пустую [21].

В ВКонтакте есть возможность продвигать свои услуги и товары. Причем можно это делать как посредством собственного сайта (когда аудитория переходит на сайт компании и там совершает покупку), так и осуществлять продажи непосредственно на страницах ВКонтакте.

SMM ВКонтакте позволяет поддерживать имидж компании и лояльность потенциальных потребителей. Это уже осознали многие крупные транснациональные предприятия, не говоря уже о региональных игроках.

Конечно, кроме всего прочего, используя ВКонтакте можно продвигать сайт, то есть получать целевых посетителей.

Результатом продуманного продвижения ВКонтакте может быть, в зависимости от поставленных целей: увеличение узнаваемости бренда, лояльность потребителей. Повышения спроса на продукцию, улучшение имиджа, рост продаж, увеличение количества пользователей сайта.

PR-cтатьи в социальной сети Вконтакте - один из наиболее эффективных способов оптимизации и продвижения сайтов в Глобальной сети. Но не всякая статья подходит для нужд PR. Алгоритм определения ценности текстов во всех поисковых системах одинаковый. На первые страницы поисковиков попадают сайты, содержащие уникальный контент.

Уникальной (эксклюзивной) можно считать статью, которая написана копирайтером самостоятельно, без использования заимствований материалов с других ресурсов. Даже одно предложение, которое уже было где-то опубликовано в сети, снизит ценность материала, а статья не будет признана поисковыми машинами уникальной.

Кроме того, поисковые системы высоко оценивают ресурсы, которые характеризуется регулярной обновляемостью материалов на них. Ну и ещё один важный аспект поднятия ранга статей на сайте -- увеличение ссылочной массы. Для того, чтобы статья выпадала в первой десятке по ключевым запросам, лучше всего дублировать статьи на сторонних ресурсах с обязательной ссылкой на первоисточник.

Площадки для размещения используйте как белые, т.е. бесплатные, так и платные. Главное -- определиться с правильной тематикой сайта. Иногда для того, чтобы опубликовать материал на интересующем вас портале, необходимо связаться с администрацией или договориться со специалистами по разработке веб сайтов, которые заведуют выбранными вами ресурсами.

Особенно успешны публикации статей с ярким иллюстративным материалом, в частности для которого использовалась технология создания 3d объектов.

Подведем итоги. Публикация статей -- наиболее эффективное сегодня PR-продвижение сайта, так как для размещения статей задействуются совсем небольшие инвестиции. В обсуждениях после размещенной статьи потенциальные клиенты имеют возможность прочитать положительные комментарии, подтверждающие успешность компании, узнать контактную информацию о компании и пройти по ссылке на сайт.

Сегодня существует множество различных приемов и методик продвижения сайта, которые динамично обновляются и меняются, так что порой трудно выявить действительно эффективный и правильный способ продвижения вашего веб-сайта. Сейчас практически каждый SEO оптимизатор или обычный вебмастер, занимающийся продвижением своих сайтов, слышал об эффективности метода продвижения статьями [22].

Информативная тематическая статья позволяет донести полезную информацию посетителю и, в случае ее актуальности, привлечет новых. В статье обычно используют ключевые слова и фразы, которые имеют отношение к тематике вашего сайта. Для повышения популярности статьи, обычно в ее нижней части размещают ключевые слова-теги.

Кроме того, популярные статьи обычно переиздаются на сайтах или в блогах других вебмастеров, с простановкой активной ссылки на ваш сайт, что приводит к появлению естественных ссылок на ваш сайт и продвигает его на более высокие позиции в поисковых системах.

Но, тем не менее, еще не все вебмастера понимают, как правильно продвигать свой сайт статьями и поэтому в Интернете появляется много несоответствующей действительности информации (мифов) об этом методе продвижения. Рассмотрим наиболее распространенные мифы и их опровержение.

Миф первый: Статьи это инструмент интернет-маркетинга, с помощью которого можно продать все что угодно и с помощью одной написанной статьи можно продвинуть любой сайт в топ 10 поисковых систем.

Факт: Статьи это не панацея в продвижении. С помощью статей вы сможете увеличить популярность своего сайта. Статья может стать источником заинтересованных целевых посетителей.

Миф второй: Переизданные на вашем сайте статьи других авторов (разумеется, с разрешения автора), не представляют интерес для поисковых систем и лишь увеличивают объем сайта.

Факт: Если вы правильно разместили статью с другого сайта, т.е. дали на нее ссылку с главной страницы, внесли ее url в карту сайта, составили правильный title и подобра

Для того чтобы успешно продвинуть свой бренд, товар или услуги, лучшего способа, чем социальные сети не найти. Одним из методов данного продвижения является создание группы из определенного количества человек, которые, как правило, объединены между собой по каким-то общим интересам.

Но набрать людей не так сложно, как потом образовавшуюся группу раскрутить. Ведь чем больше и "раскрученнее" группа, тем больше пользователей будет ее посещать. Любая раскрутка, как известно, называется пиаром. А если немного точнее, то продвижение чего-либо или кого-либо где-то. В данной статье речь пойдет о продвижении ВКонтакте.

ВКонтакте PR можно осуществить при помощи множества способов раскрутки. Можно сделать это с помощью конкурсов или используя приложения. Нередко с успехом используются одновременно несколько методов, и при этом достигается отличный результат. По своей сути методы раскручивания группы и сайтов достаточно похожи между собой. Можно раскручивать группу, тем самым привлекая посетителей в свой информационный ресурс, а можно и сразу непосредственно заниматься раскруткой сайта. К примеру, для увеличения посещаемости сайта как вариант можно зарегистрироваться в социальных закладках [23].

ВКонтакте PR есть возможность осуществить некоторыми приложениями. Данные flesh приложения находятся в отдельной специально для них предназначенной категории. В свою очередь данная категория делится на две подкатегории: услуги и игры. К играм, конечно же, относится все, что связано с развлечением. Это могут быть разные фермы, Марио, заработок голосов, который можно осуществить и процессе игры и так далее, все что можно отнести к разного рода развлечениям. К услугам относятся приложения пиар пользователей, пиар групп, передача голосов, в общем все, что может принести хоть какую-то выгоду пользователю социальной сети ВКонтакте [24].

Для примера более подробно можно разобрать приложение - услугу «давай дружить». Здесь пользователю предлагается пиарить свою группу за определенное количество монет, которые можно как заработать, так и купить. Такой ВКонтакте PR заключается в том, что пользователь заходит в группу и, если желает, вступает в нее. После того, как он вступил и нажал на «получить оплату», на свой он счет получает примерно 25 монет. У того же кто занимается пиаром, эти 25 монет пропадают. Такой метод продвижения сайтов или групп выбрали немало пользователей, благодаря этому посещаемость их групп увеличивается довольно значительно.

Для того, чтобы осуществить данное продвижение, необходимо чтобы на счету были эти самые монеты. Как их приобрести? Можно купить, что не очень выгодно, а можно и точно таким же способом заработать, то есть вступать в разные группы, и тем самым приносить пользу тем, кто занимается раскруткой, и себе, так как будет чем «платить» своим посетителям.

В приложении есть специальный раздел, в котором можно заработать монеты. Попасть в данный раздел можно после нажатия PR, после появится несколько направлений: для групп и страниц, для юзеров и для рекламодателей. То есть при выборе необходимого, нужно вступить в ту или иную группу и получать по 25 монет за каждое такое вступление.

Есть еще один способ набирания количества монет - отдавать голоса. Это не менее распространенный способ заработка монет, не работая.

Публикации Алишера Еликбаева в социальной сети ВКонтакте всегда лаконичны, информативны, интересны и в них присутствуют ссылки на источник информации.

Исходя из выше изложенного, скажу, что социальные сети повсюду: на ТВ, по радио, в прессе, в наружной рекламе. Социализируется всё и все, и если Вы не в теме - Вы рискуете остаться позади. Хороший специалист по маркетингу в социальных медиа пропускает через свой RSS reader множество полезной и актуальной информации, следит за трендами и тенденциями развития Интернета и может быть весьма полезным источником информации внутри компании. [25] Рекомендую взять за практику проводить регулярные семинары, обзоры трендов и обучающие тренинги для сотрудников компании.

Заключение

В своей дипломной работе автор попытался исследовать специфику работы специалиста медиа маркетинга на примере профессионалов в области маркетинга, связей с общественностью и рекламы нашей страны, а также тенденцию отражения в социальных сетях казахстанских культурно-развлекательных событий.

Примеры освещения мероприятий в Facebook, Twitter и ВКонтакте послужили практической базой для изучения аспектов маркетинга социальных медиа, а научная работа Маршалла Маклюэна «Понимание Медиа: Внешние расширения человека» стала теоретической базой при написании дипломной работы. На основе практического и теоретического материала автор постарался создать методическую платформу для работы с аудиторией в социальных сетях.

В процессе изучения темы выяснилось, что сегодня испытывается необходимость ведения аккаунтов в Facebook, Twitter и ВКонтакте государственными органами, правительственными сотрудниками, частными компаниями и публичными персонами. Данное взаимодействие с интернет-аудиторией повышает уровень доверия к товару, бренду, услуге и личности.

Также автором было замечено, что в таких социальных сетях как Мой Мир, Одноклассники.ру пользователей инетересует изначальное предназначение данных интерент-платформ - общение и знакомства с другими пользователями. В то время, как аудитория Facebook, Twitter и ВКонтакте рассматривает социальные сети в качестве источника новостей, в результате чего появляется возможность использовать данные интернет-платформы как эффективные инструменты маркетига, связей с общественностью и рекламы.

Немаловажно отметить степень значимости социального медиа маркетинга: данная технология взаимодествия с потребителем не исключает традиционный маркетинг, рекламу и PR, а также не является альтернативой средствам массовой информации.

И в Казахстане, и за его пределами есть множество лиц, заинтересованных в получении оперативной и достоверной информации, например, о тенденциях в экономике республики. Во всем мире именно интернет является средой распространения подобной информации. Исходя из проведенного исследования, отмечу, что маркетинг в социальных медиа помогает привлекать внимание клиентов к различным сферам услуг и товаров. Но благодаря размещению в социальной сети аккаунтов, можно нанести как огромную пользу товару, бренду или услуге, так и большой вред. Поэтому каждая публикация в социальных медиа должна иметь четкие концепции. Во-вторых, всегда необходимо взаимодействовать со своей аудиторией. То есть, аккаунты в социальных сетях должны быть открытого типа (любой желающий может подружиться или подписаться на ваши обновления), чтобы пользователи могли вам написать или спросить что-либо. А главное нельзя игнорировать сообщения от ваших подписчиков, при этом скорость вашего ответа прямо пропорционально будет влиять на уровень качества вашей организации в глазах клиента.

Для казахстанских такого явления как культурно-развлекательные события интернет, его социальные сети имеют неоспоримые плюсы. Если посмотреть на то, в каком направлении сегодня развивается реклама в интернете, то мы придем к одной огромной тенденции - персонификации рекламных сообщений. Чем ближе суть рекламного сообщения к интересам и ожиданиям конечного потребителя, тем выше ее потенциал. И если раньше для того, чтобы найти и изучить целевую аудиторию, требовались дорогостоящие исследования и тонны ресурсов, то сегодня можно пойти в социальные сети, найти свою аудиторию и изучить ее со значительно меньшими затратами. Можно выяснить интересы аудитории, ее ожидания и приоритеты, ее жизненные ценности, узнать о том, как и где люди проводят свободное время, какими продуктами пользуются, на что обращают внимание при выборе товаров и многое другое. Мы приходим к одной из самых ценных функций - исследованию целевой аудитории и ее интересов.

Любой веб-проект мечтает иметь мощное и лояльное ядро аудитории, которое будет развивать проект, регулярно возвращаться на сайт, популяризировать и комментировать контент, участвовать в активностях и осуществлять прочие полезные действия. Рассматривая методы стимулирования лояльности аудитории, можно обратить внимание как на «одноразовые» инструменты (привилегии, подарки, конкурсы, почетные звания), так и на более длительные и сложные системы, например CRM программы. Выбирать инструмент необходимо опираясь на наличие ресурсов, чтобы его нормально реализовать.

Казахстанские рекламодатели активно осваивают новую площадку для своей продукции - Интернет, и поэтому веб-сайты постепенно становятся самоокупаемыми и даже прибыльными средствами массовой информации. Еще один прямой источник денежных поступлений - продажа эксклюзивных материалов. И в Казахстане, и за его пределами есть множество лиц, заинтересованных в получении оперативной и достоверной информации, например, о тенденциях в экономике республики. Во всем мире именно интернет является средой распространения подобной информации-товара.

В политическом аспекте развитие Интернет-журналистики имеет неоспоримые плюсы. Средства массовой информации, наконец, получили желанное поле для своей деятельности, на котором не действуют многие ограничения. К сожалению, подобная свобода гипотетически может спровоцировать средства массовой информации на обход казахстанского законодательства. Стоит отметить, что такая вседозволенность существует отчасти и по вине властей. В отличие, например, от соседней России, в Казахстане нет даже государственного стандарта, который бы определял бы характеристики электронных изданий. Пробелы в казахстанских законах не позволяют точно определить статус таких изданий - СМИ это или, допустим, литературный портал. Единственный механизм, которым могут воспользоваться органы власти при выявлении нарушающего закон Интернет-СМИ - это арест доменного имени, запрет иметь свой сайт в казахстанской зоне Интернета. Но, несмотря на кажущуюся свободу, казахстанская интернет-журналистика все же сталкивается со значительными бюрократическими процедурами, которые, в принципе, могут помешать онлайн-изданию выйти в свет.

При всем этом создание и поддержание работы сайта требует значительных финансовых затрат. Следует заметить, что времена простых и незатейливых сайтов уже прошли и сегодня быть веб-мастером очень трудно. Эта профессия объединяет десяток-другой специальностей, по каждой из которых требуется особая подготовка в объеме вузовской программы (например, бизнес-аналитик, проектировщик, дизайнер, программист, верстальщик, системный администратор, копирайтер, редактор, и т.д.). Уровень гарантий и срок жизни сайта при этом в основном зависят от готовности потратиться на хостинг: выделенный (собственный) сервер позволит получить требуемое, но при этом потребует наличия в штате редакции интернет-СМИ хотя бы одного квалифицированного системного администратора. Виртуальный хостинг обойдется дешевле, но в этом случае возможны неприятности (вплоть до полной неработоспособности сайта), обусловленные, например, плановыми действиями хостера по обновлению системного программного обеспечения. Если это произошло - придется снова обращаться в веб-студию, за доработками. Таким образом, казахстанской интернет-журналистике сначала необходимо решить целый ряд проблем, которые тормозили ее развитие.

Интернет дает свободу в создании собственных интернет-СМИ - так называемых блогов. Электронные дневники, на примере которых и их авторы, и читатели, и наблюдатели будут видеть все аспекты существования и развития «гражданской журналистики» - станут моделью для нового поколения

Список использованной литературы

1 Маршалл Маклюэн «Понимание Медиа: Внешние расширения человека». Москва: Изд-во «КАНОН-пресс-Ц», 2003. 464 с.

2 Федоров А.В. «Медиаобразование: история, теория и методика». Ростов: Изд-во «ЦВВР», 2001. 708 с.

3 Ларри Вебер «Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети». Москва: «Манн, Иванов и Фербер», 2010. 320 с.

4 Айдашов Б. «Количество казахстанских пользователей Facebook и Twitter». Алматы: Изд-во «LEM», 2013. 50 с.

5 Губанова Д.А., Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г. Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства. - Москва, 2012. 154 с.

6 Акопов А.И. Типологическая характеристика сетевых периодических изданий Интернета// Акценты. 1999. № 1-2. С. 22-27.

7 Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. - Москва, 2003. 173 с.

8 Джазоян А.Е., Коханова Л.А., Калмыков АА. и др. СМИ и современные медиатехнологии. - Москва, 2000. 167 с.

9 Землянова Л. Сетевое общество, информационализм и виртуальная культура// Вестник Московского университета. Серия 10 «Журналистика». 1999. № 2.

10 Бокарев Т.А. Энциклопедия Интернет-рекламы. - Москва, 2004. 247 с.

11 Козыбаев С.К., Нода Л.П., Рожков А.В. Энциклопедия журналистики Казахстана. - Алматы, 2006. 560 с.

12 Войскунский А.Е. Метафоры Интернета // Вопросы философии. 2001. № 11. С. 47.

13 Forbes Казахстан

14 Коммерсантъ

15 Деловая Неделя

16 Альфа

17 www.iak.kz

18 www.profit.kz

19 www. it.siteua.org

20 www.itnews.com.ua

21 www.3dnews.ru

22 www.prodigital.su

23 Ворошилов В.В. Журналистика. - СПб., 2001. 329 с.

24 Горный Е. Виртуальная семиотика// «Итоги». 2000. № 16. 175 с.

25 Гейтс Б. Дорога в будущее. - Москва, 1998. 173 с.

Размещено на Allbest.ru

...