Конкуренция на туристическом рынке

Обозначение понятия конкуренции и определение видов конкуренции. Выявление и оценка специфики и основных методов повышения конкурентоспособности предприятия на туристическом рынке. Характеристика принципов проведения анализа конкурентов предприятия.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.07.2016
Размер файла 2,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В настоящее время в районе Телецкого озера работает более ста туристических комплексов и баз отдыха, и их количество продолжает увеличиваться.

ООО «ТК «Золотое озеро»» является самым старым и самым известным комплексом, однако в связи с растущей конкуренцией и отсутствием денежных вложений рискует потерять свое место на туристическом рынке Горного Алтая.

Для выявления лидеров и аутсайдеров на туристическом рынке Горного Алтай, а именно северной части Телецкого озера был проведен анализ ближайших конкурентов туркомплекса «Золотое озеро». Данный анализ позволил нам сделать вывод, что по всем пунктам можно выделить лидеров и аутсайдеров. По некоторым критериям туркомплекс «Золотое озеро» оказался в числе аутсайдеров. Для того чтобы повысить конкурентоспособность данного предприятия нами были разработаны рекомендации.

Заключение

Проведенные исследования позволяют сделать вывод, что понятие конкуренции настолько многозначно, что оно не охватывается каким-либо универсальным определением. В конкуренции усматривается как главная сущностная черта, свойство товарного производства, так и способ развития. Кроме того, конкуренция выступает в роли стихийного регулятора общественного производства.

Следствием конкуренции является, с одной стороны, обострение производственных и рыночных отношений, а с другой - повышение эффективности хозяйственной деятельности, ускорение НТП.

Конкуренция относится к неконтролируемым факторам, которые воздействуют на деятельность организации, которые не могут управляться организацией.

Конкурентоспособность предприятия -- это комплексная сравнительная характеристика, отражающая степень преимуществ совокупности оценочных показателей деятельности предприятия, которые определяют его успех на определенном рынке за определенный промежуток времени относительно совокупности показателей конкурентов.

Исследуя проблемы конкурентоспособности предприятий индустрии туризма, нужно учитывать специфику этой сферы деятельности.

Для того чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Причем главным должно быть умение определить, а затем быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои преимущества. Все усилия в производстве и управлении должны быть направлены на развитие тех качеств предприятия или выпускаемой им продукции, которые выгодно отличают его от потенциальных или реальных конкурентов.

В настоящее время в районе Телецкого озера работает более ста туристических комплексов и баз отдыха, и их количество продолжает увеличиваться.

ООО «ТК «Золотое озеро»» является самым старым и самым известным комплексом, однако в связи с растущей конкуренцией и отсутствием денежных вложений рискует потерять свое место на туристическом рынке Горного Алтая.

Для выявления лидеров и аутсайдеров на туристическом рынке Горного Алтай, а именно северной части Телецкого озера был проведен анализ ближайших конкурентов туркомплекса «Золотое озеро». Данный анализ позволил нам сделать вывод, что по всем пунктам можно выделить лидеров и аутсайдеров. По некоторым критериям туркомплекс «Золотое озеро» оказался в числе аутсайдеров. Для того чтобы повысить конкурентоспособность данного предприятия нами были разработаны рекомендации.

Целью нашего исследования было: разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «ТК «Золотое озеро»».

Рекомендации по повышению конкурентоспособности нами были разработаны. Это доказывает, что цель, поставленная во введении, была выполнена.

Были выполнены необходимые задачи:

- было обозначено понятие конкуренции и определены виды конкуренции;

- выявлена специфика и методы повышения конкурентоспособности предприятия на туристическом рынке;

- составлена характеристика деятельности предприятия;

- проведен анализ конкурентов предприятия;

Во введении нами также была предложена гипотеза, что при предложенных нами рекомендациях конкурентоспособность туркомплекса «Золотое озеро» повысится. Можно подвести итог, что в ходе исследования гипотеза была доказана, потому что выполнение всех рекомендаций приведет к улучшению состояния базы, а также повышению ее популярности среди туристов.

Список используемой литературы

1. Виды конкуренции [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: www.grandars.ru/student/ekonomicheskaya-teoriya/vidy-konkurencii.html

2. Гольдин, А.А. Методические основы оценки конкурентоспособности турфирмы/А.А.Гольдин. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. - 2012.

3. Гостиница "Артыбаш" [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://proaltay.ru/component/option,com_hotproperty/task,view/id,332/Itemid,3/

4. Гостиница Жемчужина [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.kedrogor.ru/razmeshhenie/gostiniczyi-turbazyi/gostinicza-zhemchuzhina.html

5. Жукова, М.А. Менеджмент в туристском бизнесе [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/jukova13.htm

6. Исток, тур.кемпинг [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://ka7-tour.ru/9875

7. Маркетинг в туризме [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://library.if.ua/book/5/567.html

8. Синько, В. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия // Стандарты и качество. - 2000, № 4, - С. 54-59.

9. Тарасова, Т.Н. Проблема управления конкурентоспособностью микропредприятия туризма // Сибирский торгово-экономический журнал. - 2012, № 16, - [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/problema-upravleniya-konkurentosposobnostyu-mikropredpriyatiya-turizma

10. Туристическая база «Горное озеро» [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.avtotour.ru/tours/27/490/

11. Туркомплекс «Эдем» [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.turistka.ru/altai/info.php?ob=258

12. Усадьба «Старый замок» [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: https://turbaza.ru/altajskij-kraj/usadba-staryiy-zamok/

13. Шалагилова, Л.Н. Особенности конкурентоспособности турфирмы/Л.Н.Шалагилова//Материалы научно-практической конференции магистрантов «Теоретические и прикладные исследования социально-экономической системы». - 2009, № 11.

14. Энциклопедия производственного менеджера [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.up-pro.ru/encyclopedia/konkurentosposobnost.html

15. 2-х этажный благоустроенный деревянный корпус [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.tury.ru/hotel/id/37749-russia-artybash-selo-zolotoe-ozero-zolotoe-ozero

16. http://proaltay.ru/component/option,com_hotproperty/task,view/id,220/Itemid,3/

17. Бассейн с подогревом [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.tury.ru/hotel/id/37749-russia-artybash-selo-zolotoe-ozero-zolotoe-ozero

18. Большое шатровое кафе [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.tury.ru/hotel/id/37749-russia-artybash-selo-zolotoe-ozero-zolotoe-ozero

19. Двухэтажный благоустроенный коттедж корпус [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.tury.ru/hotel/id/37749-russia-artybash-selo-zolotoe-ozero-zolotoe-ozero

20. Карта расположения ООО «ТК «Золотое озеро»» [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://arkaim-travel.ru/tur/leto/altay/Telezkoe_ozero.php

21. Летние домики [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.tury.ru/hotel/id/37749-russia-artybash-selo-zolotoe-ozero-zolotoe-ozero

22. Причал [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.tury.ru/hotel/id/37749-russia-artybash-selo-zolotoe-ozero-zolotoe-ozero

23. Стоимость дополнительных услуг [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://arkaim-travel.ru/tur/leto/altay/zolotoe_ozero.php

24. Стоимость размещения за прошлый сезон [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа:

25. Стоимость экскурсионного обслуживания за прошлый сезон [электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://arkaim-travel.ru/tur/leto/altay/zolotoe_ozero.php

Приложение 1

Карта расположения ООО «ТК «Золотое озеро»»

Приложение 2

2-х этажный благоустроенный деревянный корпус

Приложение 3

Двухэтажный благоустроенный коттедж

Приложение 4

Летние домики

Приложение 5[17]

Большое шатровое кафе

Приложение 6

Бассейн с подогревом

Приложение 7

Причал

Приложение 8

Стоимость размещения за прошлый сезон

Приложение 9

Стоимость экскурсионного обслуживания за прошлый сезон

Наименование экскурсий

Протяж.

в обе

стороны

Прод.

час

Цена

руб./ чел.

Пешеходные экскурсии (минимальная группа - 8 чел.)

1. Панорама. Восхождение на обзорную гору Тилан-Туу (высота 741 м)

3км

2

100

2. Третья речка. Прогулка по каньону горной реки Ойрок, к каскаду небольших, очень живописных водопадов. Знакомство с растительным и животным миром Прителецкой тайги.

4км

3

100

3. Посещение музея Эрми-таш. Краеведческий музей. Коллекция минералов.

2км

2

100

4. Серебряный источник. К подножию горы, к роднику, в воде - высокое содержанием серебра.

3км

4

100

5. Скальное восхождение. Организуется при благоприятных погодных условиях.

1

300

Водные экскурсии (на лодке стоимость указана за группу, вместимость лодки 6 чел)

1. Сплав по реке Бия на рафтах.

14км

3

350

22км

3

400

42км

8

700

2. Тайны Алтын-К?ля. Классическая прогулка по акватории Телецкого озера. Посещение самого большого водопада озера - Корбу (высота 12,5 м, вход платный).

на теплоходе

70км

4

500

3. В краю легенд. Посещение Каменного залива - небольшой блюдцеобразной бухты, окруженной причудливой россыпью камней различных размеров. Желающие могут искупаться в прогретой солнцем воде.

на яле

6км

1

150

на лодке

6км

1

1000

4. На мыс Кырсай. Через всю акваторию, с севера на юг. Посещение водопада Корбу (высота 12,5 м, вход платный). Южный мыс - самое теплое место на озере, здесь впадает главный приток - река Чулышман. Можно искупаться. Обед на песчаной косе мыса.

на теплоходе

154км

10

900

на лодке

154км

9

7000

5. К реке Большие Чили. Захватывающая прогулка по Телецкому озеру до реки Ян-Чили, вырывающейся из скалистого ущелья между горами Алтын-Туу и Каракорум. Осмотр водопада Корбу (высота 12,5 м, вход платный). Рыбалка (водится хариус).

на лодке

100км

4

5000

6. За сокровищами хана Теле. Водопад Корбу (высота 12,5 м, вход платный), малоизвестный, но очень красивый водопад Киште (высота 8 м), Каменный залив.

на лодке

70км

3

3500

7. Большая прогулка к Чулышману. Через всю акваторию, к мысу Кырсай. По дороге - осмотр водопада Корбу (высота 12,5 м, вход платный). Несколько дней в живописном месте впадения крупнейшего притока - реки Чулышман. Проживание в полевых условиях - в палатках, самостоятельное приготовление пищи на костре (продукты выдаются сухим пайком на т/к). Прогулка (15 км) к водопаду Ачелман.

на теплоходе

160км

2сут.

2000

Автомобильные экскурсии (минимальная группа - 10 чел, максимальная - 25 человек)

1. Таежной тропой. Поездка на автомобиле (УАЗ или ПАЗ) по лесовозной дороге вдоль реки Иогач на перевал Обого - в царство кедра и девственной природы. Посещение таежного озера Асперты.

120км

12

1000

2. В Алтайский Аил. Поездка в район села Кебезень. Туристы узнают о быте, религии и мировоззрении коренного населения Алтая, попробуют блюда национальной кухни.

40км

4

550

3. Бия - дитя тайги и озера. Поездка на живописный берег реки Бия - единственной реки, вытекающей из Телецкого озера. Купание, рыбалка. Обед на берегу реки.

12км

5

300

4. На гору Кибетек. Поездка на автобусе на левый берег Телецкого озера через мост в селе Иогач. Восхождение на гору, название которой переводится как Перевернутая лодка (выс. 1156 м).

8км

3

150

5. Целебная сила тайги. Месторождение голубой глины, которая издавна применяется в народной медицине. Туристы узнают о традициях алтайских целителей.

15км

3

250

6. В село Турочак на реку Лебедь. Поездка в центр Турачакского района. Отдых и обед в окружении черневой тайги, на берегу живописной реки Лебедь.

200км

8

500

Приложение 10

Стоимость дополнительных услуг

Наименование услуг

Стоимость

Примечания

1. Бассейн (взрослый/ребенок от 5 до 12 лет)

200/100 руб.

в день

2. Баня, группа до 8 чел.

400/450 руб.

аренда в час

3. Простынь для бани

40 руб.

за 1 шт.

4. Веник для бани

70 руб.

за 1 шт.

5. Охраняемая автостоянка (автомобиль/автобус)

100 руб.

в сутки

6. Стоянка моторной лодки

200 руб.

в день

7. Моторная лодка

2000/9000 руб.

в час/в день

8. Теплоход

4000/20000 руб.

в час/в день

9. Прокат водных велосипедов

100 руб.

в час

10. Гребная лодка

150 руб.

в час

11. Прокат велосипеда (взрослый/детский)

200\150 руб.

в час

12. Прокат палатки

100 руб.

в сутки

13. Место под палатку

200 руб.

в сутки

14. Котелок, комплект посуды, коврик

50 руб.

в сутки

15. Спальный мешок, ветрозащитный костюм, ботинки

100 руб.

в сутки

16. Настольный теннис

100 руб.

в час

17. Бадминтон, настольные игры, гитара, дартс

50 руб.

в час

18. Прокат мяча (волейбольный, футбольный)

50 руб.

в час

19. Прокат обогревателя, эл. чайника

100 руб.

в сутки

20. Прокатал, утюга с гладильной доской

50 руб.

в час

21. Дополнительное одеяло

50 руб.

в сутки

22. Бильярд

200 руб.

в час

23. Прокат таза

30 руб.

в час

24. Прокат мангала

50 руб.

в час

25. Комплект дров

150 руб.

за комплект

26. Прокат шампуров

10 руб.

за 1 шт.

Приложение 11

Модель управления на ООО «ТК «Золотое озеро»»

Приложение 12

Опросный лист

1. Где Вы разместились?

2. Устраивает ли Вас Ваш номер?

3. Соответствует ли номер своей цене?

4. Устраивает ли Вас меню в Вашем месте размещения?

5. Что бы Вы хотели туда добавить?

6. Посещаете ли Вы экскурсии?

7. Устраивает ли Вас предоставление экскурсионных услуг?

8. Пользуетесь ли Вы дополнительными услугами?

9. Какие дополнительные услуги Вы бы еще хотели получить?

10. Почему Вы выбрали данное место размещения?

11. Планируете ли Вы в дальнейшем отдыхать в этом месте?

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Ценообразование на рынке чистой конкуренции, монополистической конкуренции, лигополистической конкуренции и на рынке чистой монополии. Процедура установки фирмой исходной цены на товар. Определение спроса, оценка расходов, анализ цен конкурентов.

    реферат [23,9 K], добавлен 22.10.2013

  • Конкуренция-эффективный координатор экономической деятельности. Понятие конкуренции и ее виды. Анализ конкуренции. Процесс изучения конкуренции. Методы изучения конкуренции. Функциональные карты. Систематический анализ конкурентов. Рынок мороженного.

    курсовая работа [121,9 K], добавлен 25.10.2008

  • Понятие конкуренции и конкурентоспособности, определение основных факторов, на них влияющих. Методика и этапы сравнительного анализа конкурентов. Анализ конкурентоспособности ООО "Хаб Тех Комплект", план проведения мероприятий по стимулированию сбыта.

    дипломная работа [520,4 K], добавлен 09.11.2011

  • Анализ положения на рынке и условий конкуренции ООО "Виртоград". Факторы, влияющие на развитие предприятия. Разработка цели маркетинга предприятия с помощью SWOT-анализа и стратегии перспективного поведения на рынке, в конкуренции и ценовой политике.

    курсовая работа [627,8 K], добавлен 30.03.2010

  • Разработка компанией маркетинговой стратегии. Методы маркетинговых исследований, сбор первичных и вторичных данных. Анализ конкуренции на рынке общественного питания. Выявление приоритетных конкурентов, определение силы их позиции и анализ деятельности.

    курсовая работа [708,9 K], добавлен 11.09.2009

  • Сущность, методы, цели и задачи маркетинговых исследований конкурентов. Анализ конкуренции на рынке отопительных приборов. Организация и проведение маркетингового исследования для поиска путей повышения конкурентоспособности ОАО предприятия "Ратон".

    курсовая работа [222,5 K], добавлен 29.04.2014

  • Развитие туризма в Беларуси. Востребованность связей с общественностью в условиях современной конкуренции на туристическом рынке. Технологии public relations в туристической сфере на примере белорусской компании. Формирование имиджа туристского продукта.

    реферат [49,7 K], добавлен 04.03.2017

  • Экономическая сущность конкуренции. Характеристика предприятия, анализ его финансового состояния, оценка его инновационного потенциала и положения на рынке. Построение "дерева целей" и разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности спортклуба.

    дипломная работа [201,2 K], добавлен 16.01.2015

  • Субъекты и объекты конкурирующих сторон. Причины возникновения конкуренции. Ее основные виды и позиции, занимаемые на рынке. Анализ конкурентоспособности шампуней марки Schwarzkopf. Достоинства и недостатки товара. Анализ конкуренции на рынке сбыта.

    курсовая работа [37,2 K], добавлен 06.10.2009

  • Понятие конкуренции, ее экономическое содержание и значение на рынке, типы и механизмы действия. Факторы, влияющие на действия конкурентов. Сущность и особенности применения стратегии имиджа и позиционирования. Степень конкурентоспособности предприятия.

    реферат [16,7 K], добавлен 27.11.2009

  • Понятие, факторы и стратегии конкурентоспособности. Основные маркетинговые методы оценки и повышения конкурентоспособности компании. Состояние конкуренции на рынке строительных услуг. Рекламная политика как инструмент повышения конкурентоспособности.

    дипломная работа [571,2 K], добавлен 22.01.2015

  • Сущность и содержание конкуренции, ее особенности на рынке медицинских препаратов. Анализ конкурентной среды на фармацевтическом рынке Минска. Исследование конкурентоспособности "Лизиноприла", "Лизитара-ЛФ", "Диротона" на основе неценовых факторов.

    курсовая работа [113,3 K], добавлен 18.12.2012

  • Понятия и виды конкурентоспособности. Методы оценки конкурентоспособности предприятия. Условия реализации товаров на конкретном рынке. Использование экономического и параметрического индексов. Риски, связанные с каждой из общих стратегий конкуренции.

    курсовая работа [1012,1 K], добавлен 02.06.2014

  • Методы определения максимальной доли рынка. Информация, необходимая для анализа конкурентов. Методики анализа конкурентного положения предприятия в отрасли. Ситуационный подход к анализу конкуренции на рынке. Обоснование маркетинговых целей организации.

    реферат [87,3 K], добавлен 24.11.2010

  • Определение понятия и раскрытие экономической сущности конкуренции как процесса борьбы за потребителя между участниками рынка. Основные факторы конкурентоспособности медицинских товаров и лекарственных средств. Позиционирование на фармацевтическом рынке.

    презентация [826,8 K], добавлен 08.10.2013

  • Понятие конкурентоспособности организации, показатели ее оценки. Исследование конкурентов и условий конкуренции на рынке компьютерной техники в г. Архангельск. Анализ угроз и возможностей ООО "НПО Архавтоматика", методы повышения ее конкурентоспособности.

    курсовая работа [45,4 K], добавлен 29.12.2012

  • Концепция и структура модели пяти сил конкуренции Майкла Портера. Оценка конкурентоспособности товара компании и уровня конкуренции на рынке. Рыночная власть покупателя и поставщиков. Оценка угрозы входа новых игроков и появления товаров-заменителей.

    курсовая работа [310,6 K], добавлен 02.04.2018

  • Основные понятия и виды конкуренции. Способы ведения конкурентной борьбы. Определение существующих и потенциальных конкурентов. Анализ показателей деятельности конкурентов. Стратегия оперативного реагирования. Анализ конкурентных стратегий на рынке.

    курсовая работа [42,9 K], добавлен 05.05.2013

  • Понятие конкуренции, конкурентоспособности и управления ею. Основные факторы конкурентного преимущества предприятия. Повышение конкурентоспособности организации путем сегментирования рынка. Разработка стратегии позиционирования для ЗАО "Сиан Электрик".

    дипломная работа [431,7 K], добавлен 14.11.2015

  • Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия на современном рынке. Конкурентное преимущество как ключевой элемент стратегии. Анализ и оценка конкурентных преимуществ предприятия cтроймаркет "Новосел", направления их усовершенствования.

    курсовая работа [274,3 K], добавлен 31.12.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.