Исследование критериев потребительского выбора предприятия сферы услуг на примере студий загара
Характеристика основных методов исследования потребительского поведения: интервью, опросы, проективные методы, наблюдение, аудит, фокус-группы и эксперимент. Анализ рынка услуг загара. Разработка маркетинговой стратегии сети студий загара SunPoint.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Предмет | Маркетинг |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Александра |
Дата добавления | 30.07.2016 |
Размер файла | 66,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Отбор и оценка бизнес-идей. Состав и финансовая оценка материально-технической базы студии загара. Вклад проекта в развитие региона. Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Прогноз объема продаж студии загара по основным группам клиентов.
курсовая работа [43,4 K], добавлен 22.11.2012Методология маркетинговых исследований. Особенности маркетингового исследования потребительского поведения. Исследование потребительского поведения посетителей салонов красоты. Характеристика рынка красоты. Потребители косметических услуг.
курсовая работа [90,9 K], добавлен 20.09.2006Особенности российского рынка. Исследование маркетинговой сферы услуг на примере компьютерного центра. Использование методов исследования сервисных услуг, стратегического планирования, разработки и активного применения системы базовых ценностей.
реферат [30,5 K], добавлен 09.04.2009Основные характеристики исследования потребительского поведения. Методология обработки результатов исследования. Количественный и сравнительный анализ потребительского поведения в России и США. Рекомендации по улучшению потребительского поведения.
курсовая работа [841,4 K], добавлен 17.05.2016Маркетинговые исследования - систематическое определение данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ, отчет о результатах. Их этапы и методы (наблюдение, эксперимент, опрос). Определение емкости рынка.
контрольная работа [19,5 K], добавлен 05.03.2013Основные этапы исследования потребительских предпочтений. Качественные и количественные методы маркетинговых исследований потребительского поведения. Методы исследования потребительской мотивации, выявление скрытых или неосознанных мотивов поведения.
реферат [27,0 K], добавлен 08.05.2010Особенности функционирования торговой сферы в г. Москве. Место потребительского рынка в городском хозяйстве. Структурный анализ ООО ТЦ "Элков". Оценка эффекта от расширения сферы оказываемых услуг и совершенствования маркетинговой модели предприятия.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 15.02.2014Определение и методика проведения интервью методом фокус-группы - групповой дискуссии под руководством специалиста (модератора). Подготовка методологического раздела программы исследования. Основные преимущества проведения фокус-групп в Интернете.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 01.06.2013Маркетинговое исследование особенностей потребительского поведения женщин в сфере покупки одежды и услуг. Основные задачи исследования. Использование количественной методики опроса целевых групп. Критерии распределения респондентов - участниц опроса.
отчет по практике [1,9 M], добавлен 12.01.2014Использование стратегии маркетинговых коммуникаций при разработке решений по продвижению товаров фирмы. Анализ особенностей сбыта услуг по ремонту, дизайну помещений. Тенденции развития рынка дизайнерских услуг. Целевые группы потребителей услуг компании.
курсовая работа [463,8 K], добавлен 06.04.2015Прямое, непрямое, открытое, скрытое, структуризированное и неструктуризированное наблюдение. Недостатки метода наблюдений. Главные цели применения фокус-группы. Глубинное интервью, анализ протокола, проекционные методы и физиологические измерения.
контрольная работа [3,3 M], добавлен 21.04.2011Понятие сегментации рынка товаров и услуг, требования к эффективной сегментации. Сегментация рынка промышленных товаров производственного и потребительского назначения на примере ООО "СКАД". Мероприятия по улучшению маркетинговой деятельности организации.
курсовая работа [160,8 K], добавлен 05.01.2015Сущность и особенности рынка товаров и рынка услуг. Государственное регулирование потребительского рынка товаров и услуг в Беларуси. Факторы, влияющие на развитие этой сферы. Экономическая деятельность ОАО "МАЗ" на внутреннем и внешнем рынках РБ.
курсовая работа [292,9 K], добавлен 08.10.2015Содержание и структура гостиничного маркетинга. Маркетинговые исследования рынка гостиничных услуг. Запросы потребительского рынка. Управление качеством гостиничных услуг, продвижение и организация их продажи. Повышение качества обслуживания в гостинице.
дипломная работа [665,9 K], добавлен 08.07.2014Исследование рынка образовательных услуг высшего образования, основные тенденции развития университетов и принципы организации маркетинга в них. Анализ маркетинговой деятельности Кубанского государственного университета, ее исследование и оптимизация.
дипломная работа [441,1 K], добавлен 25.12.2015Описание потребностей индивидуального потребителя на основе моделей Маслоу, Шета, Ньюмана и Гросса. Внутренние детерминанты потребительского поведения. Процесс принятия потребительского решения. Разработка рекомендаций по маркетинговому комплексу.
курсовая работа [70,2 K], добавлен 04.01.2016Условия и способы организации наблюдения, его роль в проведении маркетинговых исследований. Рассмотрение особенностей фокус-группы, глубинных интервью, анализа протоколов, проекционных и физиологических измерений как методов первичного сбора информации.
реферат [32,3 K], добавлен 11.12.2010Стили потребления. Принципы, подходы формирования исследования стиля потребительского сегмента. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ЗАО "Изоплит". Маркетинговая среда предприятия. SWOT анализ. Моделирование поведения потребителей на рынке.
курсовая работа [94,3 K], добавлен 30.11.2014Сегментация потребительского рынка. Определение основных направлений ценовой политики малых отелей и оценка основных конкурентов на данном рынке. Характеристика основных методов продвижения и каналов сбыта услуг на рынке малых отелей г. Санкт-Петербурга.
контрольная работа [34,7 K], добавлен 17.12.2014Моделирование потребительского поведения. Краткий анализ процесса выбора и покупки товаров бытовой техники и электроники в семьях. Разработка предложений по стимулированию активности потребителей. Мерчендайзинг как эффективная маркетинговая технология.
курсовая работа [746,0 K], добавлен 14.12.2013