Характеристика маркетинговой деятельности предприятия

Основная роль маркетинга в повышении эффективности деятельности фирмы. Особенность сущности и концепции маркетинговой системы. Характеристика факторов, формирующих эластичность спроса на продукцию, и оценка степени риска невостребованных товаров.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 30.01.2016
Размер файла 420,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

где Тбез. пл. - планируемая точка безубыточности;

Зпост - затраты постоянные (аренда помещения);

Зпер - затраты переменные (зарплата, услуги банка, реклама и др.).

Тбез. пл. = (45000/(1574420 - 108689))* 1574420 = 48337 руб.

ЗФП пл. = (Впл - Тбез. пл.)/Впл,

где ЗФП пл. - планируемый запас финансовой прочности.

ЗФП пл. = (1574420- 48337)/ 1574420 = 96,9%

Таблица 3.6 - Ожидаемая оценка прибыльности предприятия

Наименование показателя

Фактические показатели на начало исследуемого периода

Плановые показатели

Отклонение

Точка безубыточности, руб.

48480,5

48337,0

-143,5

Запас финансовой прочности, %

96,8%

96,9%

0,1

Рисунок 3.3 - Оценка прибыльности предприятия после проведения рекламной кампании

3.2 Предложения по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью

Маркетинговая стратегия отдельных предприятий отличается индивидуализмом и оригинальностью. В результате анализа и учёта многообразных внешних условий развития они стремятся применять формы и методы управленческой деятельности и работы на рынке, не используемые другими фирмами. Это позволяет избирать оригинальные пути развития.

Маркетинг из всех основных видов деятельности хуже всего поддается планированию и как минимум половина всех маркетинговых затрат является незапланированной - в том смысле, что деньги расходуются независимо от того, было ли это предусмотрено маркетинговой программой. В связи с вышесказанным, необходимо выработать стратегию и создать основанный на ней бюджет маркетинга, тем самым, повысив прибыльность и эффективность мероприятий, проводимых отделом.

Как известно маркетинговая политика предприятия включает в себя товарную, ценовую, сбытовую политику, а также политику продвижения товара на рынке. Предприятия самостоятельно планируют свою деятельность на основе договоров, заключенных с потребителями продукции и поставщиками материально-технических ресурсов, определяя перспективы развития исходя из спроса на производимую продукцию, работы и услуги. В своей деятельности предприятия обязаны учитывать интересы потребителя и его требования к качеству поставляемой продукции и услуг.

Система сбыта товара - одна из важнейших в маркетинговой политике предприятия. В сбытовой политике затрагиваются вопросы выбора наиболее оптимального канала сбыта, метода сбыта товара, что при эффективном использовании несомненно увеличит прибыль компании. Руководство ОАО «ТОЗ» постоянно ведет поиск новых поставщиков для расширения своего товарного ассортимента, а также рассматривает варианты снижения закупочных цен. Благодаря низким закупочным ценам, предприятие «ТОЗ» может позволить себе продажу товаров по более низким ценам, чем у конкурентов без риска снижения рентабельности продаж.

Основа успеха сбытовой политики - регулярный анализ маркетинговых факторов, эффективные структура, каналы распределения, процесс товародвижения фирмы.

Поэтому анализ работы промышленных предприятий начинают с изучения показателей выпуска продукции, который предполагает следующие этапы: анализ формирования и выполнения производственной программы; анализ объема продукции; анализ ассортимента продукции; анализ структуры продукции.

Разработанный и предложенный ассортимент товара представлен в таблице 3.7.

Таблица 3.7 - Предлагаемая структура товарооборота ОАО «ТОЗ»

Товарная группа

Товарооборот

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

Млн. руб.

%

Млн. руб.

%

Млн. руб.

%

Млн. руб.

%

Гражданская продукция

222

26,40

102

5,89

102

11,33

224

25,28

Военная продукция

456

54,22

1286

74,21

658

73,11

548

61,85

Сопутствующие товары

163

19,38

345

19,91

140

15,56

114

12,87

Итого

841

100

1733

100

900

100

886

100,00

Внесенные изменения в ассортимент товара увеличили планируемый товарооборот предприятия. На основании счет - фактур предприятия ОАО «ТОЗ» можно сказать, что закупаемый товар продается полностью, а иногда и больше за отчетный период. Предположим, что за исследуемый 1 квартал 2016 года будет продан весь закупленный товар на сумму 1233000 и тогда планируемую выручку от продажи товара считаем по формуле:

Впл = Цз + (Цз х ТН) - Из,

где Цз - цена закупочная, руб.;

ТН - торговая наценка (на исследуемом предприятии ТН = 70%);

Впл = 1233000 + (1233000 х 0,70) - 153689 = 1942411 руб.

Тбез. пл. = (45000/(1942411 - 108689))* 1942411 = 47667 руб.

ЗФП пл. = (1942411 - 48337)/ 1574420 = 97,5%

Rб = 1942411/153689 х 100% = 12,6%

Измененные значения оценки прибыльности предприятия после увеличения выручки от продажи представим в таблице 3.8.

Таблица 3.8 - Изменение абсолютных показателей деятельности ОАО «ТОЗ»

Наименование показателя

Фактические показатели на начало исследуемого периода

Плановые показатели

Отклонение

Объем товарооборота, млн. руб.

1169

1233

64

Выручка от продажи товаров, млн. руб.

1506

1942

446

Точка безубыточности, руб.

48480,5

47667,0

-813,5

Запас финансовой прочности, %

96,8%

97,5%

0,7

Рентабельность реализованной продукции, %

8,05%

12,6%

4,55

Рисунок 3.6 - Оценка прибыльности предприятия до улучшения ассортимента товаров на предприятии и после

3.3 Ожидаемая экономическая эффективность предлагаемых мероприятий

Как изменятся показатели прибыльности предприятия после повышения цен показано в таблице, приведенной ниже.

Таблица 3.10 - Изменение абсолютных показателей деятельности ОАО «ТОЗ»

Наименование показателя

Фактические показатели на начало исследуемого периода

Плановые показатели

Отклонение

Выручка от продажи товаров, тыс. руб.

1506000

1515230

9230

Точка безубыточности, руб.

48480,5

48477,3

3,2

Запас финансовой прочности, %

96,8%

96,8%

0,0

Рентабельность реализованной продукции, %

8,05%

9,86%

1,81

Рисунок 3.8 - Оценка рентабельности реализованной продукции до повышения цен на предприятии и после

Сведем в таблицу общие изменения, которые произошли после улучшения комплекса маркетинга на предприятии. К фактической выручке прибавим экономический эффект от проведенной рекламной кампании, прибыль от дополнительного товарооборота и от увеличения цены на группу товаров.

Впл = 150600 + 9230 + 436411 + 68420 = 2020061 руб.

Тбез. пл. = (45000/(2020061 - 108689))* 2020061 = 47558,8 руб.

ЗФП пл. = (2020061- 47558,8)/ 2020061= 97,6%

Rб = 2020061/153689 х 100% = 13,14

Таблица 3.11 - Изменение абсолютных показателей деятельности ОАО «ТОЗ» после улучшения комплекса маркетинга на предприятии

Наименование показателя

Фактические показатели

Плановые показатели

Отклонение

1

2

3

4

Выручка от продажи товаров, руб.

1506000

2020061

514061

Точка безубыточности, руб.

48480,5

47558,8

- 921,7

Запас финансовой прочности, %

96,8%

97,6%

0,8

Рентабельность реализованной продукции, %

8,05%

13,14%

5,09

Рисунок 3.10 - Оценка прибыльности предприятия до разработки рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности и после

Итак, после реализации на предприятии предложенных разработок по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии, выручка от продажи товаров может увеличиться на 514 тыс. рублей, рентабельность реализованной продукции увеличится до 13,14%. Уменьшится значение точки безубыточности, а, следовательно, увеличится запас финансовой прочности предприятия. Очевидно, что для поднятия имиджа организации, ее узнаваемости, а также увеличения продаж не требуется внушительных расходов на рекламу. Главное тщательно проанализировать комплекс маркетинга, исследовать продаваемые товары, расширить и углубить ассортимент организации, продумать сбытовую политику, каналы и методы распространения товаров.

Заключение

Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как и на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.

Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Занимающийся маркетингом должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время, характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма.

Практическая деятельность маркетинга оказывает большое влияние на людей, выступающих в качестве покупателей, продавцов и рядовых граждан. В качестве ее целей выдвигаются такие, как достижение максимально возможного высокого потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление потребителям максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни.

Долгосрочный характер маркетинговой деятельности подчёркивается понятием «маркетинговая стратегия». Выбор маркетинговой стратегии предприятия в существенной мере влияет на его дальнейшее развитие и является определяющим фактором в функционировании всех его систем: производственной, трудовой, управленческой и т. д.

ОАО «ТОЗ» организовано с целью осуществления хозяйственной деятельности, удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

В данной дипломной работе были изучены теоретические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия, в том числе рассмотрены основные элементы комплекса маркетинга, сущность и необходимость комплекса маркетинга на предприятии.

В результате анализа финансовой деятельности ОАО «ТОЗ» было установлено, исследуемое предприятие относится к структурам рыночного типа, самостоятельно формирует ассортимент и объемы продаваемой продукции. За рассматриваемый период наблюдалось снижение дебиторской задолженности на 42,5% -- одного из самых главных показателей, отражающих уровень благополучия предприятий данного профиля.

Выручка от продажи товаров на начало исследуемого периода на предприятии ОАО «ТОЗ» составила 8198 тысяч рублей.

Предприятие является рентабельным, поскольку результаты от реализации продукции покрывают издержки производства и образуют прибыль, достаточную для нормального функционирования предприятия, динамично развивающимся и имеющее возможности для более продуктивного развития. На начало исследуемого периода рентабельность реализованной продукции составила 8,05%.

Показатели финансовой устойчивости находятся на высоком уровне, что свидетельствует об эффективности осуществления производственно - хозяйственной деятельности предприятия. Запас финансовой прочности в 1 квартале составил 96,8%.

Сотрудничество на предприятии ведется с проверенными и надежными поставщиками, что позволяет обеспечить поставки товаров надлежащего качества и в планируемые сроки. Ассортимент на предприятии довольно разнообразный и широкий, а также гармоничный с точки зрения производства товара, сбыта и конечного потребления.

Закупочная политика предприятия ориентированна не только на работу с постоянными поставщиками продукции, но и на поиск новых с возможно более выгодными условиями сотрудничества. Руководством предприятия проводятся серьезные мероприятия по поиску и привлечению новых поставщиков. Также формируется база поставщиков, которых можно привлечь в случае отказа от сотрудничества с основными поставщиками, что позволяет избежать ситуаций, когда в продажу вовремя не поступает необходимый товар.

На предприятии отсутствует отдел маркетинга, который прогнозирует, планирует продажи товаров, ведет учет и анализ результатов маркетинговой деятельности, разрабатывает ассортиментную политику, проводит активное стимулирование сбыта товара.

В ходе написания дипломной работы были выявлены меры по улучшению маркетинговой деятельности предприятия. Проведенный анализ ассортимента товара, а так же анализ сильных и слабых сторон предприятия, позволил оценить продукцию организации как конкурентоспособную. Также было установлено, что используемая маркетинговая стратегия предприятия мало способствуют привлечению покупателей, для чего был предложен ряд мер:

1) Размещение рекламы на радио «Наше радио». Правильно выбранная и четко сформулированная цель рекламы, период осуществления и, конечно, целевая аудитория, даже при умеренном вложении средств в данные мероприятия, улучшает имидж фирмы, стабилизирует сбыт и, наконец, приносит дополнительную прибыль. Ожидаемый экономический эффект от проведения рекламной кампании составит 68420 тыс. руб.

2) Углубление и расширение ассортимента товара, увеличение удельного веса отдельных видов продукции в зависимости от сезона и предпочтений покупателей.

3) Увеличение цены на отдельные группы товаров, при этом не превышая цен конкурентов и не теряя потенциальных клиентов. Планируемая выручка при этом увеличивается на 9230 тыс. руб.

Ожидаемая выручка от продажи товаров после внедрения разработанных рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга на предприятии увеличится на 514061 тыс. руб. и составит 2020061 тыс. руб., а рентабельность реализованной продукции увеличится более чем на 5%.

Наряду с вышеназванными предложениями по совершенствованию маркетинговой деятельности на ОАО «ТОЗ», в данной дипломной работе рассматривается обоснование актуальности изучения и анализа состояния маркетинга на предприятии.

Практика развития маркетинга на отечественных предприятиях показывает, что на начальном этапе его воспринимают преимущественно как торгово - сбытовую или даже рекламную деятельность.

По мере развития рыночных отношений маркетинг все более будет интегрироваться в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений будет лежать информация, поступающая от рынка.

На становление и развитие маркетинга на предприятиях влияет целый ряд факторов.

Во-первых, это относится к условиям формирования отечественного рынка. Период, когда прибыль могла быть получена в основном за счет дефицита, инфляции, разницы валютных курсов, высоких ставок банковских процентов, неуплаты налогов и тому подобного, безвозвратно уходит в прошлое. Поэтому маркетинг воспринимается сейчас прежде всего как средство выживания, направленное на гибкое использование имеющегося производственного, финансового, трудового потенциала для удовлетворения запросов потребителей в новых условиях.

Во-вторых, особенности маркетинговой деятельности во многом определяются поведением потребителя.

В-третьих, особенности маркетинга в нашей стране во многом обусловлены характером развивающихся деловых отношений. Традиционная привычка к некоему централизму, проявление коррумпированности в обществе, непонимание важности маркетинга как основы получения доходов - все это и многое другое отодвигает на задний план кропотливую работу непосредственно с самим потребителем, клиентом, покупателем. Многие предприятия, в том числе и ОАО «ТОЗ» придерживаются мнения, что данная работа второстепенна.

В-четвертых, в наших условиях не все маркетинговые инструменты применяются достаточно широко. Наиболее привлекательным является использование цены. На современном этапе именно цена во многих случаях дает возможность, не привлекая другие средства, получить немедленный эффект. В то же время известно, что в США, например, особое место в комплексе маркетинга занимают реклама и меры по стимулированию сбыта. В Европе преимущество отдается развитию каналов распределения.

Учитывая все это, можно предположить, что основные классические положения маркетинга, формирующие образ мышления в управлении предприятием и образ действия на рынке, станут для отечественных предприятий актуальными, фундаментальными и необходимыми.

Таким образом, маркетинг в наше время становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих нужды населения. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли компании и занять достойное место в международной сфере экономических отношений.

Список литературы

1. Алексунин В. А. Маркетинг. Краткий курс : учеб. пособие / В. А. Алексунин.-2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010. - 178 с.

2. Басовский Л.Е. Маркетинг/ Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА М, 2009. - 218 с.

3. Голубков Е. П. Основы маркетинга: учебник / Е. П. Голубков. - М. : Финпресс, 2010. - 512 с.

4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. - М. : Финпресс, 2012. - 339 с.

5. Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг [Текст] / В. Е. Демидов, П. С. Завьялов. - М.: Международные отношения, 2010. - 93 с.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер ; пер. с англ. - М. : Прогресс, 2011. - 736 с.

7. Крылов И.В. Маркетинг / И. В. Крылов. - М. : Центр, 2009. - 192 с.

8. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И. М. Лифиц. - М.: Юрайт-М, 2011. - 212 с.

9. Маслов В. О роли маркетинга в деятельности предприятия [Текст] / В. Маслов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 8. - С. 35-41.

10. Панкрухин А. П. Маркетинг-практикум [Текст] / А. П. Панкрухин. - М. : Омега-Л, 2014. - 214 с.

11. Петухова И.В. Прогнозирование емкости рынка отдельных групп товаров и услуг / И. В. Петухова, Н. В. Петухова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 5. - С. 7 - 10.

12. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ фирмы. Практические рекомендации. Методические основы. Порядок проведения / Е. П. Пешкова. - М. : Ось-89, 2010. - 297 с.

13. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг / Е. В. Попов. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 127 с.

14. Севрук В. Т. Рынок в системе маркетинга [Текст] / В. Т. Севрук // Бухгалтерский учет. - 2014. - № 9. - С. 11 - 15.

15. Фатхутдинов Р. А. Конкуренция : теория и практика : учебно-практическое пособие / Р. А. Фатхутдинов. - 2-е изд., испр. и доп. - М.:ГНОМ-ПРЕСС, 2009. - 87 с.

16. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: учебник [Текст] / Р. А. Фатхутдинов. - М. : БШ, 2011. - 119 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Основные задачи и стратегии маркетинговой деятельности на предприятии. Изучение спроса на продукцию и формирование портфеля заказов, оценка риска невостребованных товаров. Совершенствование маркетинговой деятельности в мясной и лёгкой промышленности.

    курсовая работа [109,9 K], добавлен 07.02.2010

  • Роль маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия. Общая характеристика и анализ хозяйственной деятельности ОАО "Авиаагрегат". Состояние использования маркетинга на предприятии и план повышения эффективности маркетинговых мероприятий.

    курсовая работа [44,0 K], добавлен 02.08.2012

  • Рассмотрение понятия и сущности маркетинга, особенности его применения в российской и зарубежной практике. Сравнительная характеристика компьютерных программ по автоматизации маркетинговой деятельности ЗАО "Конти-Рус". Анализ спроса на продукцию.

    дипломная работа [542,4 K], добавлен 06.11.2015

  • Определение понятия, раскрытие содержания и характеристика основных функций концепций маркетинга. Характеристика комплекса маркетинга предприятия и анализ маркетинговой деятельности на примере ООО "Барига". Совершенствование маркетинговой деятельности.

    курсовая работа [42,8 K], добавлен 29.03.2011

  • Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления маркетингом на предприятии. Разработка комплекса маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности. Организация маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа [39,2 K], добавлен 25.09.2007

  • Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления маркетингом на предприятии. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия. Разработка комплекса маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности.

    курсовая работа [45,8 K], добавлен 02.12.2002

  • Понятие и роль маркетинга в деятельности предприятия, его методы и приемы, принципы реализации и планирования бюджета, оценка практической эффективности. Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере универсама "Авоська" и ее эффективность.

    курсовая работа [78,4 K], добавлен 01.11.2013

  • Сущность и стратегические цели маркетинговой деятельности. Анализ влияния маркетинга на результаты деятельности предприятия, рекламные мероприятия по продвижению товара. Концепции управления маркетинговой деятельностью и повышение ее эффективности.

    курсовая работа [113,5 K], добавлен 02.04.2011

  • Роль маркетинга в системе управления организацией. Основные элементы маркетинговой деятельности. Особенности маркетинга в сфере общественного питания. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ЗАО "РекордСтайл" и оценка их эффективности.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 20.06.2013

  • Изучение системы построения маркетинговой деятельности на предприятии. Понятие маркетинга, его виды и функции. Роль маркетинга в деятельности предприятия. Место маркетинговой службы в организационной структуре. Маркетинговое планирование на предприятии.

    курсовая работа [419,8 K], добавлен 04.03.2010

  • Принципы маркетинга, его роль в повышении конкурентоспособности предприятия. Оценка результатов деятельности ОАО "ДМЗ" и его конкурентного положения на рынке. Анализ эффективности сбыта и управления маркетингом, разработка предложений по их оптимизации.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 19.06.2013

  • Характеристика функций и роли маркетинга в функционировании предприятия. Проведение анализа платежеспособности спроса на продукцию, рынков ее сбыта, конкурентоспособности и эффективности производства с целью разработки комплекса маркетинговых мероприятий.

    дипломная работа [367,3 K], добавлен 21.08.2010

  • Сущность маркетинговой деятельности предприятия, его основная цель и методы, этапы и значение в работе организации. Характеристика основных целей маркетинга фирмы "Краснолучстрой", определение его конечных потребителей, оценка действий конкурентов.

    контрольная работа [418,8 K], добавлен 18.05.2009

  • Изучение социально-экономической сущности и содержания маркетинга. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия. Анализ и оценка эффективности его маркетинговой деятельности. Совершенствование организации маркетингового контроля.

    курсовая работа [49,7 K], добавлен 20.05.2010

  • Сущность маркетинговых механизмов. Виды маркетинговых коммуникаций, их использование. Специфика маркетинговой деятельности на рынке детских товаров, пути ее совершенствования. Оптимизация маркетинговой деятельности, оценка ее экономической эффективности.

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 15.07.2014

  • Стратегии и концепции современного маркетинга, его элементы. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО "Компакс-Техно", формирование единой маркетинговой службы и повышение эффективности рекламной деятельности предприятия.

    дипломная работа [608,2 K], добавлен 22.08.2011

  • Содержание и особенности маркетинговой деятельности, методики оценки ее эффективности. SWOT-анализ и анализ маркетинговой среды фирмы. Предложения по совершенствованию службы и системы маркетинга и их эффективность. Проект новой рекламной политики.

    дипломная работа [809,1 K], добавлен 31.05.2012

  • Внедрение на предприятии маркетинговой службы, ее практическое значение в повышении эффективности предприятия. Основные принципы и функции маркетинга. Анализ маркетинговой среды предприятия – социально-экономической системы на примере ООО "Мороз".

    контрольная работа [72,2 K], добавлен 04.12.2010

  • Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности. Концепция маркетинга отражает приверженность фирмы теории суверенитета потребителя. Концепция совершенствования производства. Совершенствование товара.

    контрольная работа [20,6 K], добавлен 02.03.2002

  • Характеристика аналитической, производственной, функции продаж и функции управления и контроля маркетинга. Анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия, его сильных и слабых сторон, факторов микро-маркетинговой среды, рентабельности.

    курсовая работа [122,4 K], добавлен 28.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.