Стимулирование продаж: виды, особенности, значение в деятельности торгового предприятия

Теоретические основы стимулирования продаж товаров в организации. Разработка программы стимулирования сбыта. Организация и стимулирование продаж на торговом предприятии, значение SWOT-анализа. Совершенствование организации и стимулирования продаж.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 04.11.2016
Размер файла 3,9 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

«Листок позора»

с именами тех, кто допустил сбои в работе, грубо или злостно нарушал стандарты, принятые в компании. В последнем случае

можно вывешивать таблицу: «Ситуация - как поступил сотрудник «Н.» - как следовало поступить». Таким образом, «листок позора» дает формализованную обратную связь и позволяет другим учиться на чужих ошибках.

Имена и фамилии в «листке позора» лучше шифровать, чтобы не нанести слишком сильный удар по самолюбию сотрудника.

Вымпелы и кубки лучшему работнику

Эффективно, когда критерии присуждения вымпела или кубка объективны, достижимы и известны всем.

«Легенды компании»

Сотрудники, давно работающие в магазине и внесшие значительный вклад в его становление и развитие или являющиеся «лицом» магазина.

Прописанные критерии и этапы горизонтального и вертикального карьерного роста

Карьерная лестница, цепочка разрядов в рамках одной должности. Назначение опытного сотрудника наставником новичку также может рассматриваться как вариант карьерного роста.

При рассмотрении данного вида стимулов необходимо учитывать возрастные особенности работников и особенности карьерного роста в торговом бизнесе.

Таким образом, предложенные мероприятия, направлены на повышение уровня продаж магазина женской одежды «Ingrid» ИП Долгина Н.Р. направлены не только на стимулирование объема продаж, но и на укрепление места компании на рынке города Хабаровск.ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В последние годы на рынке России сложилась ситуация, когда вместо конкуренции потребителей возникла конкуренция производителей. Это обстоятельство стимулировало интерес предпринимателей к такому приему активизации поведения потребителей, как стимулирование продаж (сбыта).

Стимулирование сбыта как форма маркетинговых коммуникаций представляет собой систему краткосрочных побудительных мер и приемов, направленных на поощрение покупки или продажи товара и принимающих форму дополнительных льгот, удобств, экономии и т. д. [14].

Стимулирование сбыта - это комплекс мер, основной целью которых является увеличение объема продаж, превращение потенциального покупателя в реального. Данные меры направлены как на конечного потребителя, так и на промежуточного (торговые точки) [8].

В ходе написания курсовой работы была достигнута поставленная цель - рассмотрен процесс стимулирования продаж на примере компании ИП Долгина Н.Р. - магазин женской одежды «Ingrid».

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

· изучены теоретические основы стимулирования продаж товаров в организации;

· определен выбор средств стимулирования сбыта;

· рассмотрен процесс разработки программы стимулирования сбыта;

· дана общая характеристика предприятия ИП Долгина Н.Р.

· представлена система организации стимулирования продаж на предприятии;

· проведен SWOT-анализ предприятия;

· разработаны предложения по совершенствованию организации и стимулирования продаж ИП Долгина Н.Р.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Александров, Ю.Л. Экономика товарного обращения: учебник в 2-х ч. / Ю.Л. Александров, Н.Н. Терещенко. - Красноярск: Красноярский государственный торгово-экономический институт, 2013. - 277 с.

2. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-метод. пособие / М.М. Алексеева. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 248 с.

3. Баркан, Д.И. Эффективное управление сбытом / Д.И. Баркан. - М.: Академия, 2015. - 347 с.

4. Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г. Дж. Болт. - М.: Экономика,2011. - 271 с.

5. Валевич, Р.П. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. - Минск: Высшая школа, 2012. - 367 с.

6. Винокуров, В.А. Организация стратегического управления на предприятии / В.А. Винокуров. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. - 423 с.

7. Дейан, А. Стимулирование сбыта / А. Дейан, А. Троадек, Л. Троадек. - пер. с франц. под ред. С. Г. Божук. - СПб.: Издательский Дом «Нева», 2014 - 128 с.

8. Ефимова, С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж / С.А. Ефимова. - М.: Прогресс, 2014. - 396 с.

9. Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент / Ф. Котлер. - Спб.: Питер Ком, 2012. - 341с.

10. Моисеев, В.А. Паблик рилейшнз - Средство социальной коммуникации Теория и практика / В.А. Моисеев. - Киев: Дакор, 2012. - 506 с.

11. Осмоловский, Н.Р. Сбыт продукции, или как увеличить продажи / Н.Р. Осмоловский. - М.: Феникс, 2012. - 189 с.

12. Платонов, В.Н. Организация торговли: Учеб. Пособие / В.Н. Платонов. - Мн.: БГЭУ, 2013. - 287 с.

13. Платонов, В.Н. Организация торговли. Учебное пособие / В.Н. Платонов. - Минск: БГЭУ, 2012. - 286 с.

14. Санников, А.А. Эффективное управление сбытом. / А.А. Санников. - М.: Прогресс, 2014. - 389 с.

15. Электронный ресурс: http://korolewstvo.narod.ru/torgstat/roznpr.htm

16. Электронный ресурс: http://www.itctraining.ru/index.php

17. Электронный ресурс: http://psyfactor.org/merchan4.htm.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.