Шляхи удосконалення інноваційного маркетингу на ТОВ "Житомирський м'ясокомбінат"

Економічний аналіз роботи ТОВ "Житомирський м’ясокомбінат". Впровадження інноваційного маркетингу на підприємстві. Способи досягнення конкурентних переваг для нових продуктів. Розробка корпоративних маркетингових стратегій щодо зростання ринків збуту.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 11.12.2016
Размер файла 462,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ЗМІСТ

ВСТУП

Розділ 1. Теоретичні основи впровадження інноваційного маркетингу на підприємствах

1.1 Економічна сутність, роль і значення інноваційного маркетингу

1.2 Характеристика різновидів інноваційного маркетингу

1.3 Напрямки впровадження інноваційного маркетингу на підприємствах

1.4 Економічний механізм вибору та впровадження інноваційного маркетингу

1.5 Система показників необхідних для обґрунтування використання інноваційного маркетингу

Розділ 2. Аналіз роботи ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат» та вдосконалення маркетингової діяльності на підприємстві

2.1 Загальна характеристика роботи ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

2.2 Економічний аналіз роботи підприємства

2.3 Використання інноваційного маркетингу на ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

2.4 Аналіз інноваційного маркетингу на ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

2.5 Шляхи удосконалення інноваційного маркетингу на ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

Висновки

Додатки

Список використаної літератури

Вступ

Зростання рівня конкуренції на світових і національних ринках, що пов'язане з процесами глобалізації економіки, задоволенням запитів основних груп споживачів і, відповідно, підвищенням їх вимогливості до товарних пропозицій, загострює проблему пошуку товаровиробниками шляхів виживання і розвитку.

Світовий досвід розвитку економіки переконливо доводить, що ці шляхи можуть лежати на перетині маркетингової та інноваційної діяльності. Їх раціональне поєднання дозволить оперативно знаходити недостатньо задоволені споживацькі запити, чи формувати їх (для принципово нових товарів), розробляти, виготовляти і просувати на ринку нову (модернізовану) продукцію, яка задовольнить ці запити повніше і ефективніше, ніж конкуренти.

Реалізація інноваційних стратегій тягне фундаментальні зміни в теорії та практиці маркетингу, в організаційних структурах, у маркетинговій орієнтації та філософії керівників організацій з продукту (послуги) на взаємини зі споживачами.

У країнах з ринковою економікою маркетинг інновацій - не функціональна область менеджменту, а філософія мислення постійного вибудовування ефективних маркетингових відносин із суб'єктами ринку, з використанням для цього великого, постійно нарощуваного арсеналу інновацій в ланцюжках цінності продукту, послуги, відносин.

Питання управління інноваціями загалом та питання маркетингу інновацій на підприємствах зокрема досить змістовно висвітлені у зарубіжній та вітчизняній науковій літературі. Теоретичні проблеми взаємозалежності розвитку ринкової економіки і інновацій досліджувалися такими вченими, як А.І. Анчишкін, Л.Л. Антонюк, С. Боррас, І.М. Буднікевич, С.В. Валдайцев, С.Ю. Глазьєв, Г.А. Краюхин, Б. Лундвалл, Б. Санто, Б. Твісс, Н.А. Фролова, І.М. Школа, Й. Шумпетер, М. Хучек.

Об'єктом курсової роботи є ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат».

Предметом дослідження є удосконалення інноваційного маркетингу на підприємстві.

Метою курсової роботи є впровадження інноваційних маркетингових заходів для підприємства на прикладі ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

Згідно поставленої мети, основними завданнями курсової роботи є:

- дослідити економічну сутність, роль і значення інноваційного маркетингу на підприємстві;

- надати характеристику різновидів інноваційного маркетингу;

- проаналізувати можливі напрямки впровадження інноваційного маркетингу на підприємствах;

- дослідити економічний механізм вибору та впровадження інноваційного маркетингу

- охарактеризувати систему показників необхідних для обґрунтування використання інноваційного маркетингу

- надати загальну характеристику роботи ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

- здійснити економічний аналіз роботи підприємства

- дослідити використання інноваційного маркетингу на ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

- проаналізувати ефективність інноваційного маркетингу на досліджуваному підприємстві

- запропонувати шляхи удосконалення інноваційного маркетингу на ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

Для досягнення мети курсової роботи визначено її структуру, буде включати вступ, два розділи, висновки та список використаних джерел.

Розділ 1. Теоретичні основи впровадження інноваційного маркетингу на підприємствах

1.1 Економічна сутність, роль і значення інноваційного маркетингу

На сучасному етапі розвитку економічної системи одним з найбільш ефективних напрямків забезпечення підвищення ефективності виробництва є розвиток інноваційної діяльності, спрямованої на розробку і використання результатів наукових досліджень, що дає можливість забезпечити прибутковість шляхом задоволення нових потреб ринку. Активізація інноваційної діяльності, як свідчить досвід промислово розвинених країн, є визначальним напрямом розвитку підприємств, який підвищує їх конкурентоспроможність і забезпечує стале становище на ринку. У той же час ринкове «супроводження» інновацій залишається не достатньою мірою розробленим напрямом досліджень. Розробка і комерціалізація нових товарів та послуг - складна проблема. На світовий ринок щорічно виводиться близько

100 тис. найменувань нових продуктів, однак комерційного успіху досягають не більше ніж 25%, при цьому 75% їх ринкових невдач пояснюються переважно дією ринкових факторів [8].

У науковій літературі зустрічаємо цілий ряд підходів до визначення поняття маркетингу інновацій. Зауважимо, що автори часто змішують поняття «маркетинг інновацій» та «інноваційний маркетинг». Названі поняття ототожнюють з маркетинговими дослідженнями в процесі розробки нового продукту [1], використанням традиційних методів та інструментів маркетингу для створення та поширення інновацій [1].

«Маркетинг інновацій», «інноваційний маркетинг» визначають як діяльність з покращення продукції та маркетингу, маркетинг нових товарів [2], діяльність зі створення унікальних умов реалізації нових продуктів [9], складову частина процесу планування й реалізації інновацій. «Маркетинг інновацій» та «інноваційний маркетинг» характеризують як створення та використання інновацій у самому маркетингу, нові інструменти маркетингу [7]. В літературі зустрічаємо тлумачення вищезгаданих понять як одночасне покращення, удосконалення як продукції так і маркетингу, пропонування нового блага, та ін.

Маркетинг інновацій слід розглядати:

- як концепцію ринкової діяльності підприємства (філософію бізнесу), коли зміни розглядаються як джерело доходу;

- як аналітичний процес, що передбачає виявлення ринкових можливостей інноваційного розвитку;

- як засіб активного впливу на споживачів та цільовий ринок у цілому, що пов'язаний з виведенням та просуванням інновації на ринок;

- як функцію інноваційного менеджменту, спрямовану на виявлення можливих напрямків інноваційної діяльності, їх матеріалізацію і комерціалізацію. При цьому можна одночасно розглядати інноваційний менеджмент як функцію маркетингу інновацій, спрямовану на втілення досягнень науки і техніки у нові товари здатні задовольнити потреби і запити споживачів та забезпечити товаровиробнику (продавцю) прибуток;

- як засіб (ринковий інструментарій) орієнтації окремих господарюючих суб'єктів, а разом з тим і національної економіки у цілому на інноваційний розвиток.

Відтак, маркетинг інновацій слід розглядати як систематичну активність (сукупність цілеспрямованих дій) на ринку щодо створення, виведення та просування інновації, як комплексну функцію менеджменту. Зауважимо, що не вважаємо наведений вище підхід вичерпним і таким, що усебічно відображує суть маркетингу інновацій.

В узагальненому вигляді суть маркетингу інновацій може бути визначена як систематична активність щодо розробки і просування на ринку нових товарів, послуг та технологій для задоволення потреб і запитів споживачів (та суспільства) у більш ефективний, ніж у конкурентів, спосіб на основі підвищення потенціалу підприємства, пошуку нових напрямів та засобів його використання з метою отримання прибутку та забезпечення умов тривалого виживання й розвитку на ринку.

Очевидно, що ринкове супроводження інновацій (нових товарів, послуг та технологій) потребує нетрадиційних дій, прийомів, методів, тобто інноваційного маркетингу як набору інструментів та напрямів їх використання.

Під інноваційним маркетингом, на нашу думку, слід розуміти використання новітніх інструментів у комплексі маркетингу (у дослідженні ринку, сегментації, просуванні, товарній, ціновій політиці, комунікаціях).

1.2 Характеристика різновидів інноваційного маркетингу

Узагальнення поглядів на маркетинг інновацій дає підстави стверджувати, що його слід розглядати на двох рівнях:

- стратегічному, який пов'язаний з аналізом стратегічних ринкових позицій підприємства і визначенням основних напрямків його інноваційного розвитку;

- оперативному, який пов'язаний з розробкою і реалізацією заходів комплексу маркетингу інновацій на визначених товарних ринках чи їх сегментах [5].

Існують такі види інноваційного маркетингу:

1. Трейд-маркетинг;

2. Терористичний маркетинг;

3. Партизанський маркетинг;

4. Сенсорний маркетинг;

5. Крос-маркетинг;

6. Провокаційний маркетинг;

7. Вірусний маркетинг;

8. Bluetooth-маректинг;

9. Event-маркетинг;

10. Трейд-маректинг;

11. Аромамаркетинг;

12. Мобільний маркетинг [1].

Далі охарактеризуємо кожний з видів маркетингу детальніше.

Трейд-маркетинг. З шаблонними POS-рішеннями в торговому просторі виділитися складно, тому що їх використовують усі. Що сьогодні дійсно продає, так це інновації. Вони є кінцевим результатом креативності людини, його фантазії, інтелектуальної та творчої діяльності. Результат інновацій (підвищення ефективності процесів) цілком традиційний і зрозумілий, він оцінюється швидко. Але спосіб досягнення цього результату повинен бути нестандартний, тоді і буде ефект.

Вітрина - безперечно одне з найважливіших засобів позиціонування бренду на ринку, це потужний інструмент, що формує у споживача уявлення про асортиментному ряді та якість товарів. Грамотне оформлення вітрини привертає покупців і формує імідж елітної або масової продукції. Для вирішення цих питань сьогодні існує безліч технологій: світлові короби, об'ємні логотипи і букви, інсталяції, слайди, вінілові аплікації, широкоформатний друк на банерах або самоклейкій плівці. До цікавого прийому можна віднести використання канапе - рекламних світлових панелей для вітрин, які повсюдно застосовується в європейських супермаркетах.

POS-матеріали , що привертають увагу споживачів і містять інформаційні дані, належать до числа основних інструментів трейд-маркетингу. Революцією в цій сфері сьогодні стали діодні технології. Компактні, здатні міняти колір, довговічні діоди інтегруються в POS в якості точкових світильників, фонового підсвічування, динамічних світлових ефектів. Такі діоди можуть змінювати колір, загорятися, гаснути. Встановлені у величезні лайтбокси або в крихітні некхенгер («нашийники» для пляшок), вони роблять помітним логотип рекламованої компанії. Рекламні конструкції типу «Магазин в магазині» (Shop-in-Shop), оснащені діодами. Щоб залучити покупця до певних торгових марках, для брендів виготовляється повний комплекс обладнання, що включає системи викладки продукції, касову зону, стійки, прилавки, а також іскристі POS-матеріали.

Терористичний маркетинг. Завдання терористичного маркетингу полягає в тому, щоб створити передумови для того, щоб вона самостійно необдумано купила певний товар. У першу чергу слід привернути увагу до сегменту ринку, в який планується входження: потрібно позначити проблему, створити навколо неї ажіотаж, можливо, навіть легку паніку, наприклад: "А ви знаєте, що у воді, яку ми п'ємо, міститься велика кількість шкідливих речовин? "При грамотному проведенні "терористичної атаки" цього зазвичай досить, щоб викликати суспільний резонанс. Люди схильні ділитися своїми проблемами, тому "новина" швидко розлетиться в соціальних мережах, буде обговорюватися в блогах, в телевізійних ток-шоу і т.д.

Наступний стратегічний крок - відкрита візуалізація проблеми. Забруднена вода негативно відбивається на здоров'ї підростаючого покоління і нації в цілому, викликає захворювання печінки і нирок. Хоча ці факти не були секретом і раніше, проведені підготовчі заходи стануть нагнітати ситуацію. Вийде, що споживачі самі усвідомили наявність проблеми, самі переконали себе в її серйозності і вже готові до пошуку виходу з ситуації, що склалася.

Саме в цьому і полягають методи терористичного маркетингу.

Партизанський маркетинг - концепція маркетингу, яка спрямована на пошук фірмою або підприємцем своєї маркетингової ніші, відмовою від відкритого конкурування зі своїми потужними конкурентами у «чистому полі», концентрації зусиль на відокремлених ділянках «фронту» та використанні нетрадиційних але ефективних способів реклами та просування своїх товарів та послуг. Також, партизанському маркетингу властиві гнучкість та мобільність. Іноді партизанський маркетинг називають «малобюджетним», чи «маловитратним». Малобюджетність та маловитратність - це важливі наслідки застосування концепції «партизанського маркетингу», але таке визначення не розкриває суті усієї концепцій, тобто визначення «партизанського маркетингу» як цілком «малобюджетного» не є точним.

Сенсорний маркетинг - тип маркетингу , основним завданням якого є вплив на почуття покупців, на їх емоційний стан з метою збільшення продажів.

Пряме звернення реалізується через аромамаркетингові прийоми - аромапідпис, ароматизацію приміщення, ароматизацію безпосередньо продукції; а також тактильно-маркетингові прийоми - текстурування і фактурування упаковок і малої поліграфії, фірмової промо-продукції, створення і підтримка температурного режиму в торговому залі або офісі і режиму вологості і інші.

Непряме звернення реалізується через візуальні і аудіальні образи в рекламі - засноване на властивості психіки трансформувати усічені образи в цілісні, доповнювати отримувану інформацію на основі досвіду. (Приклад: показуючи щось пухнасте в ролику і супроводжуючи м'яким «пухнастим» звуковим оформленням, ми змушуємо глядача дуже реалістично уявити собі дотикове відчуття дотику до пухнастого предмету).

Впливаючи на домінуючі канали сприйняття, можна підкріплювати асоціації та образи, якщо враховано непряме звернення до сенсорних каналах.

Крос-маркетинг - відносно нова технологія, що дозволяє залучати споживачів по декількох напрямках одночасно. Суть методу полягає в наступному: дві або більше компанії організують спільну акцію з просування своєї продукції. При цьому рекламовані товари або послуги є супутніми і як би доповнюють один одного. Наприклад, магазин спорттоварів і фітнес-клуб об'єднуються в одній акції, обмінюючись рекламою, даруючи подарунки від компаньйона, випустивши спільну дисконтну карту, дійсну в обох закладах. Або магазин квітів пропонує для своїх клієнтів не тільки гарно оформлені букети, а й подарункові набори цукерок, шоколад або знижку на покупку торта в сусідній кондитерської, попередньо домовившись з нею про взаємовигідну співпрацю .

Однак крос-маркетинг приносить відмінні результати тоді, коли дії всіх учасників обдумані і злагоджено. При використанні крос-маркетингу партнерам необхідно домовитися про умови проведення акції, знайти взаєморозуміння, обговорити всі можливі нюанси, обговорити способи реклами, обсяги фінансування, спільне інформування і т.д.

Провокаційний маркетинг. Цей метод заснований на абсолютній новизні кожного проекту. РМ не дає готових рішень, він працює таємно, впливає на підсвідомість, інтригує й втягує в емоційну гру, призиває споживача самостійно шукати зашифрований зміст рекламного повідомлення. РМ провокує створення суперечливих думок, породжує хвилю слухів. РМ - набагато більше економічний, чим традиційна реклама, спосіб розкручування бренда. У провокаційному маркетингу немає й не може бути стандартних механік. Але, з певною часткою умовності, можна говорити про такі вже сформовані та апробовані прийоми РМ, як: city teaser, sexvertising, wom technology, scandal strategy, life placement, ambient media, flash mob, viral marketing.

Вірусний маркетинг - методичні принципи, що базуються на заохоченні індивідів до передачі маркетингового повідомлення іншим особам, утворюючи потенціал для експоненційного зростання впливу даного повідомлення. Як і віруси, подібні техніки використовують будь-яку сприятливу можливість для збільшення числа переданих повідомлень.

Bluetooth-маркетинг - спосіб реалізації маркетингових комунікацій з використанням технології Bluetooth в безпосередній близькості від цільової аудиторії.

Маркетинг подій (англ. Event marketing) - просування товарів (послуг, брендів) на ринок за рахунок створення та проведення спеціальних заходів. Спектр та формат спеціальних заходів є безмежним і неосяжним: від класичної прес-конференції - до род-шоу, від професійних семінарів та тренінгів - до масових концертів і національних фестивалів, від корпоративних свят - до міжнародних виставок. Головна перевага будь-якої спеціальної події - встановлення безпосереднього контакту між клієнтом (продуктом, брендом) та аудиторією, створення між ними емоційного зв'язку.

Івент-маркетинг стає усе більш популярним, і все більше компаній удаються до організації заходів, реалізовуючи свою маркетингову стратегію. Це один з дієвих інструментів формування позитивного ставлення до компанії або її продукту.

Головна перевага будь-якої спеціальної події - встановлення безпосереднього контакту між клієнтом (продуктом, брендом) та аудиторією, створення між ними емоційного зв'язку. Додайте сюди тривалість контакту та створення комплексу емоційних переживань, безпосередньо пов'язаних з брендом\продуктом - на виході отримуємо встановлення зв'язку між брендом та аудиторією.

Трейд-маркетинг (торговий маркетинг, trade-маркетинг) - один з напрямків маркетингу. Трейд-маркетинг - це комплекс знань і дій, спрямованих на збільшення попиту на рівні оптової та роздрібної торгівлі, тобто маркетингові комунікації та інші заходи здійснюються безпосередньо в місцях продажу і мережах дистрибюції.

Аромамаркетинг - напрям маркетингу, що грунтується на використанні різних запахів і ароматів з метою стимулювання продажів, просування товару на ринку і сприятливого впливу на покупця. Маркетингові дослідження показують, що наявність приємних ароматів змушує покупців проводити в магазинах на 15-20% довше, ніж зазвичай, що, відповідно, позитивно позначається на рівні продажів. Аромадизайн - вид професійної діяльності, що виник на стику дизайну інтер'єрів, професійної ароматерапії і маркетингу; являє собою цілий комплекс заходів, що створює спеціальну ароматичну атмосферу, стимулюючу ті чи інші емоції людини .

Мобільний маркетинг - це ширше, аніж SMS-маркетинг поняття, яке означає процес поширення маркетингової інформації на мобільні телефони абонентів-споживачів не лише через текстові повідомлення (SMS), але і інші мобільні технології та, як правило, отримання від них зворотної реакції. У інструментарій мобільного маркетингу входять: короткі текстові повідомлення (SMS), мобільні сайти та програми (mobile apps), голосове автоматичне меню доступне у тоновому режимі IVR (Interactive Voice Response), мультимедійні (фото, звук, відео) повідомлення MMS (Multimedia Message Service), локальний (до 10м) радіозв'язок між комунікаційними засобами (телефонами, ноутбуками і т.п.) Bluetooth.

Ми бачимо, що всі ці види маркетингу є досить цікавими і кожен з них пропонує щось нове та цікаве для різного роду підприємств. Кожен з них несе свою новизну та є цікавим для прогресивних підприємств, які хочуть принести в свою компанію щось нове та цікаве [1].

1.3 Напрямки впровадження інноваційного маркетингу на підприємствах

На сьогодні існує ситуація, коли за ринки України конкурують не іноземні і вітчизняні компанії, а міжнародні корпорації. Вони щороку збільшують свої бюджети маркетингу та керуються в своїй діяльності агресивними маркетинговими стратегіями.

В якості варіанту виходу вітчизняних підприємств з кризи, підвищення їх конкурентоспроможності та забезпечення розвитку в довгостроковій перспективі слід використовувати концепцію інноваційного маркетингу.

Аналіз зарубіжного та вітчизняного досвіду дозволив автору визначити основні напрямки дій вітчизняних підприємств в рамках концепції інноваційного маркетингу:

1. Імпорт закордонних інноваційних технологій (в т.ч. відкриття іноземними виробниками заводів на території України).

2. Розробка та впровадження власних інновацій - організація на вітчизняних підприємствах власних наукових лабораторій та постійна кропітка робота маркетингових служб по створенню інноваційної продукції, яка задовольняє вимоги саме вітчизняних покупців.

Цей напрямок при позитивному результаті дозволить вітчизняним підприємствам здійснити різкий прорив на ринку під власними торговими марками і дасть змогу зайняти лідируючи позиції в довготривалій перспективі, як це в свій час зробила Японія.

В результаті прийняття рішення про перехід підприємства до концепції інноваційного маркетингу, доцільним є прийняття рішення про створення окремого підрозділу, головною функцією якого є управління та реалізація інноваційних проектів, тобто реорганізація структури управління в модель матричного типу. Однак, варто зауважити, що дана модель не є єдино можливою, і якщо підприємство може ефективно функціонування з іншими організаційними структурами, тоді реорганізація або не проводиться, або відбувається в бік інших структур. Та, необхідно все ж таки зауважити, що саме матрична структура є провідною в сьогоднішніх умовах, адже її обирають підприємства, що займаються виробничою діяльністю, консалтингом та банківською справою. Інші ж структури обирають підприємства, які займаються виконанням робіт та торгові підприємства.

Окрім змін в організаційній структурі управління впровадження концепції інноваційного маркетингу передбачає активізацію проведення маркетингових досліджень та стимулювання творчої і наукової діяльності персоналу. Таким чином, концепція інноваційного маркетингу передбачає розробку та впровадження нових методик стосовно проведення досліджень, а також нових методик мотивації працівників.

Таким чином, підсумовуючи все вищевикладене, нами пропонується наступна схема впровадження концепції інноваційного маркетингу на підприємстві, яка представлена на рис. 1.1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1.1 Схема впровадження інноваційного маркетингу на підприємстві

Отже, виходячи з рис. 1.1, впровадження концепції інноваційного маркетингу починається з прийняття управлінського рішення про перехід підприємства до неї, яке обґрунтовується проведенням відповідних до рис. 3.6 дій. В результаті прийняття такого рішення, на підприємстві створюється та розвивається забезпечуюча підсистема інноваційного маркетингу, яка полягає в удосконаленні організаційної підсистеми, підсистеми мотивації персоналу та активізації дослідницької діяльності.

Після створення цієї підсистеми відбувається процес обрання підприємством стратегічних напрямків розвитку. Досягнення обраних напрямків, як вже зазначалось відбувається шляхом розробки та реалізації інноваційних проектів.

1.4 Економічний механізм вибору та впровадження інноваційного маркетингу

На сьогоднішній день українська економіка, як і економіки багатьох країн світу, переживає досить складні часи. Причиною тому є багато факторів - як політичних так і суто економічних. Однак, того факту, що вітчизняні промислові ринки очікує період затяжної стагнації, заперечувати неможливо. В цих умовах вітчизняним машинобудівним підприємствам необхідно постійно проводити аналіз ринку і шукати нові сегменти чи ніші для реалізації наявного потенціалу.

Існує велика кількість методичних підходів до визначення стратегічних напрямків розвитку підприємства.

Одним з найбільш поширених методів є SWOT-аналіз [4, 8, 11]. Даний підхід дозволяє порівнювати слабкі та сильні сторони діяльності підприємства із зовнішніми умовами його функціонування та визначати на базі цього подальші стратегічні вектори розвитку.

Окрім SWOT-аналізу, в практиці широко розповсюджені й інші методи.

Так, наприклад, стратегічна модель М. Портера [14-16], базуючись на аналізі таких показників як рентабельність виробництва та ринкова частка підприємств-конкурентів, дає можливість визначити вплив зовнішнього середовища, а саме сил конкуренції, на позицію підприємства та дозволяє визначити один з двох напрямків розвитку: цінове лідерство чи лідерство за рахунок диференціації.

Матриця Бостонської консалтингової групи (BCG) [4, 11], враховуючи два фактори - ринкову частку та темп росту ринку, сприяє прийняттю обґрунтованих рішень про вибір стратегій подальшого розвитку підприємства на ринку та ефективне розподілення коштів між окремими продуктами підприємства.

Матриця «Мак Кінсі - Дженерал Електрик» [3, 18, 19], порівняно з матрицею Бостонської консалтингової групи, являє собою більш детальний метод стратегічного аналізу підприємства, дає змогу визначити стратегічні альтернативи розвитку продуктів підприємства та дозволяє побачити напрямки пріоритетного інвестування портфеля бізнесу підприємства.

Метод Gap-аналізу, розроблений у Снефордському дослідницькому інституті в Каліфорнії, являє собою спробу знайти методи розробки стратегії й методи управління [4].

Метод STP-аналізу [11] передбачає виокремлення споживчого попиту та вибір на основі цього стратегії охоплення/формування цільового ринку. Даний підхід охоплює три основні стадії:

- сегментація ринку;

- вибір цільового ринку;

- позиціонування.

Метод LOTS [17, 19] включає детальне, послідовне обговорення ряду проблем бізнесу на різних рівнях і різній мірі складності, які стосуються:

- існуючого положення підприємства;

- стратегії його розвитку;

- довгострокових цілей;

- короткострокових цілей;

- методів і об'єктів налізу;

- кадрового потенціалу;

- планів розвитку;

- організації менеджменту;

- звітності.

Під час обговорення вище перерахованих проблем відбувається процес вироблення пропозиції, що дасть змогу підприємству вірно обрати схему взаємодії з зовнішнім середовищем.

Метод PIMS [18] базується на п'яти групах показників аналізу, таких як: привабливість ринкових умов, чинність конкурентних позицій, ефективність використання інвестицій, використання бюджету та поточні зміни в положенні на ринку. Даний метод дозволяє визначити стратегії підприємства, які доцільно використовувати в сучасних ринкових умовах.

Основою методу Артура Д. Літала (ADL) [5] є матриця, яка враховує два параметри: конкуренту позицію підприємства на ринку та ступінь зрілості ринку. Даний метод дає можливість прийняти стратегічні рішення про кожен окремий продукт підприємства, та провести узагальнення стратегії всього підприємства на основі збалансування його бізнес-портфелю.

Однак, майже всі методики передбачають детальний аналіз та збір даних лише про саме підприємство і його найближчих конкурентів і не мають на меті розгляд ринку більш цілісно: зі всіма представленими на ньому товарами, які задовольняють кожні окремі потреби та запити споживачів. Задоволення потреб і запитів споживачів є місією будь-якого підприємства, тому для визначення стратегічних напрямків розвитку, на нашу думку, найбільшу увагу необхідно зосереджувати саме на їх аналізі, за результатами якого і приймати відповідні рішення. Виходячи з цього, актуальним і досі залишається питання розробки такого методу визначення стратегічного напрямку розвитку підприємства, який би дозволив визначати незайняті конкурентами частки ринку і приймати на основі цього відповідні управлінські рішення.

1.5 Система показників необхідних для обґрунтування використання інноваційного маркетингу

Здійснювати управління маркетинговою діяльністю на підприємстві є складним завданням, тому що маркетологу доводиться мати справу з багатьма неконтрольованими змінними складного маркетингового середовища, у якому підприємство здійснює свою діяльність. Воно вимушене миритися з неконтрольованими його чинниками. Середовище, з одного боку, надає можливості, а з іншою - таїть загрози. Підприємство повинне ретельно і безперервно аналізувати дане середовище, щоб вчасно уникнути загроз і реалізувати можливості. Це можна робити за допомогою аудиту маркетингової діяльності підприємства, який є не разовим заходом, а постійним і безперервним процесом, систематичним і всебічним дослідженням діяльності середи, цілей та стратегій підприємства для виявлення її проблем і можливостей. Він поставляє інформацію про стан всіх елементів системи маркетингу на підприємстві і про ринки.5ё1

У табл. 1.1 приведені основні напрямки та відповідні аспекти аудиту маркетингової діяльності підприємства, які повинні бути в зоні постійного увага маркетингового відділу компанії [52, c. 298]. Стратегічний аналіз і аудит охоплює збір найважливішої інформації про діяльність компанії. Аудит маркетингової діяльності підприємства - не разовий захід, а постійний і безперервний процес, який поставляє інформацію про стан всіх елементів системи маркетингу на підприємстві і про ринки [5].

Таблиця 1.1

Аспекти та склад аудиту маркетингової діяльності підприємства

Напрямок аудиту

Аспекти напрямку аудиту

1

2

Аудит маркетингового середовища (макросередовище)

Демографічний; економічний; екологічний; технологічний; політичний; культурний аспект.

Галузь завдань

Ринки; споживачі; конкуренти; канали збуту; постачальники; контактні аудиторії

Аудит маркетингової стратегії

Мета компанії; завдання маркетингу; маркетингова стратегія; бюджет.

Аудит організації маркетингу

Формальна структура; функціональна ефективність; узгодженість.

Аудит системи маркетингу

Маркетингова інформаційна система; система маркетингового планування; контролю; розробка нових товарів.

Аудит ефективності маркетингу

Аналіз прибутковості; аналіз витрат.

Аудит функцій маркетингу

Товари; ціна; розповсюдження; реклама, просування і створення іміджу; служба збуту.

Аудит складається з двох основних частин: внутрішнього і зовнішнього аудиту. Зовнішній аудит, або аудит маркетингового середовища, досліджує макросередовище і середовище завдань компанії. Внутрішній аудит досліджує всі аспекти діяльності компанії. Вона включає всі основні операції, які здійснюються в процесі руху товарів і послуг через організації: матеріально-технічне постачання, виробництво, відправка продукції, продаж, маркетинг і післяпродажне обслуговування.

Окремі характеристики , що відбивають контроль за маркетинговою діяльністю підприємства наведено в таблиці 1.2 [13, с. 46].

Таблиця 1.2

Показники контролю за маркетинговою діяльністю

Група критеріїв ефективності збуту

Найменування показника

Формула розрахунку

Умовні позначення

1

2

3

4

5

Ефективність продаж

Віддача від одного замовлення

- видані замовлення; - отримані суми.

(1.5)

Динаміка отриманих замовлень

Доля замовлень на одного представника

- кількість замовлень, отриманих від 1 торгового представника.

(1.6)

Портфель замовлень

Доля покриття портфеля

- портфель замовлень на кінець періоду;

- плановий портфель замовлень.

(1.7)

Товарообіг

Рентабельність товарообігу

- прибуток;

- товарообіг.

(1.8)

Товарообіг на одного співробітника

- кількість зайнятих у збуті співробітників.

(1.9)

Товарообіг на одного клієнта

- кількість зайнятих у товарообігу клієнтів.

(1.10)

Товарообіг на один контракт

- кількість виконаних контрактів.

(1.11)

Товарообіг, що приходиться на старих клієнтів

- товарообіг, що приходиться на старих клієнтів.

(1.12)

Товарообіг, що приходиться на нових клієнтів

- товарообіг, що приходиться на нових клієнтів.

(1.13)

Структура товарообігу

Частка товарообігу на окрему групу товару

- товарообіг, що приходиться на окрему групу.

(1.14)

Частка товарообігу на головних замовників

- товарообіг, що приходиться на головних замовників.

(1.15)

Квота відвідувань клієнтами

- кількість відвідувань новими клієнтами ;

- загальна кількість відвідувань.

(1.16)

Витрати у сфері збуту

Питома вага збутових витрат у загальному товарообігу підприємства

- витрати збуту.

(1.17)

Питома вага збутових витрат у загальних витратах підприємства

- загальні витрати .

(1.18)

Зіставляючи час від часу звіти за різні періоди, фірма може помітити позитивні і негативні тенденції і вжити відповідні заходи.

Для цього збирається повна інформація про внутрішнє середовище організації, її конкурентах, ситуації на ринку і про все інше, що може впливати на роботу компанії. Цей процес носить назви SWOT-аналізу. SWOT-аналіз - щонайпотужніший методологічний інструмент, що дозволяє здійснити повний аудит маркетингової і іншої діяльності компанії. Він дозволяє виявити сильні і слабкі сторони організації, можливості і загрози (strength, weaknesses, opportunities and threats) при проведенні стратегічного аудиту.

Розділ 2. Аналіз роботи ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат» та вдосконалення маркетингової діяльності на підприємстві

2.1 Загальна характеристика роботи ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

«Житомирський м'ясокомбінат» є одним із найстаріших в Україні. 1920 року в Житомирі був відкритий м'ясопереробний цех. Протягом декількох років його постійно розширювали, модернізували виробництво, запроваджували нові технології. В 1935 році цех перейменували в Житомирський м'ясокомбінат.

В 1975 році Державною комісією СРСР була прийнята в експлуатацію 1-а черга м'ясокомбінату на новій території. Із запуском всіх виробничих потужностей Житомирський м'ясокомбінат став одним із п'яти найбільших виробників м'ясної галузі Радянського Союзу.

В 2003 році Житомирський м'ясокомбінат увійшов до складу ГК «Альянс», що дало новий потужний імпульс подальшому розвитку виробництва.

У 2005 році на м'ясокомбінаті був проведений перший етап модернізації:

- придбано сучасне обладнання провідних виробників Європи;

- проведена реконструкція основних виробничих цехів;

- переобладнані та реконструйовані холодильні камери;

- значно розширений та оновлений автотранспортний парк.

Загальний обсяг інвестицій сягнув десятки мільйонів гривень, що призвело до збільшення обсягу виробництва ковбасних виробів більше ніж в 3,5 рази.

Загальна площа, що її займає м'ясокомбінат, складає більше 17 га. На м'ясокомбінаті відбувається повний цикл виробництва ковбасних та м'ясних виробів: від забою до поставки готової продукції в роздріб.

На підприємстві відбувається реконструкція виробничих приміщень і заміна/модернізація обладнання. З 2003 року обсяг виробництва збільшився в 10 разів.

На підприємстві встановлене сучасне обладнання фірм «Autotherm», «Laska», «Handtman», «Polyclip», «Maja», «Copland», «Webomatic».

Все вище перераховане дозволило Житомирському м'ясокомбінату затвердитися як одному з лідерів вітчизняної м'ясопереробної галузі.

Житомирський м'ясокомбінат - сучасне високотехнологічне підприємство, яке займає лідируючі позиції серед підприємств м'ясопереробної промисловості України.

Використання новітнього обладнання від світових лідерів, впровадження передових технологій виробництва та постійний контроль якості сировини в сучасній лабораторії, все це забезпечує найвищу якість нашої продукції. Незважаючи на це, ми кожного дня прагнемо стати краще та находимось в стадії розвитку і зростання: обновляємо та розширюємо виробничі потужності, розвиваємо служби продаж, логістики та маркетингу.

Сьогодні Житомирський м'ясокомбінат - це також власна мережа м'ясних магазинів «Житомирська м'ясна гільдія».

Магазини «Житомирська м'ясна гільдія» пропонують м'ясо за ціною виробника і лише українського походження, яке завжди свіже, завдяки щоденним доставкам продукції безпосередньо з м'ясокомбінату, а кваліфікований персонал фірмових магазинів «Житомирська м'ясна гільдія» завжди допоможе зробити правильний вибір.

Щодо асортименту, то на даний момент він налічує 4 асортиментні групи, а саме: сосиски, варені ковбаси, сирокопчені ковбаси, напівкопчені ковбаси.

Структура підприємства цехова, до складу якої входить МЖЦ, МПЦ, холодильник, котельня, компресорний цех. Також підприємство має допоміжне господарство "Високе", яке виробляє тваринницьку та рослинницьку продукцію,

Виробничі потужності завантажені в середньому на 30-50%. Чисельність працівників адміністративного сектору - 89 чол., виробничого сектору - 1361 чол.

Постачальниками сировини та матеріалів в основному є КСП Житомирської області, а також ВАТ "Житомирголовпостач", УПТК Житомирської та Київської областей, "Укрхарчопром" (м. Київ), ГМЗ м'ясомолторгу, "Хлібопродукти", спиртоб'єднання, "Житомироблтара", "Київгофтара".

До конкурентів «Житомирського» можна віднести всі заводи та пекарні, що виготовляють та реалізовують ковбасну продукцію в Україні. Серед яких найбільш відомими є: м'ясна фабрика «Фаворит», «Глобинский м'ясокомбінат», М'ясокомбінат «Ятрань», «Ювілейний», «Кременчугмясо».

Отже, «Житомирський м'ясокомбінат» - сучасне високотехнологічне підприємство, яке займає лідируючі позиції серед підприємств м'ясопереробної промисловості України.

Використання новітнього обладнання від світових лідерів, впровадження передових технологій виробництва та постійний контроль якості сировини в сучасній лабораторії, все це забезпечує найвищу якість продукції. Незважаючи на це, підприємство знаходиться в стадії розвитку і зростання: обновляються та розширюються виробничі потужності, розвиваються служби продаж, логістики та маркетингу.

2.2 Економічний аналіз роботи підприємства

Фінансово-економічний аналіз зорієнтований на оцінювання фінансового стану, фінансових результатів та ефективності діяльності підприємства. Він дає змогу виявити напрямки й обмеження фінансового розвитку та реструктуризації фінансової політики.

Аналіз фінансового стану базується на даних фінансової звітності та бухгалтерського обліку, на розрахунку й зіставленні значної кількості показників і коефіцієнтів. Фінансово-економічний аналіз дає змогу реалізувати такі завдання:

- оцінити результати й ефективність діяльності підприємства, його поточний фінансовий стан, скласти прогноз розвитку фінансово-економічних показників на найближчу перспективу;

- цінити динаміку фінансових показників за певний період часу і фактори, що викликали відповідні зміни; оцінити наявні фінансові обмеження на шляху реалізації організаційних перетворень;

- виявити й оцінити можливі джерела фінансування заходів щодо реструктуризації і можливий ефект від їх реалізації.

Для аналізу основних техніко-економічних показників роботи ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат» проведемо розрахунок цих показників, результати якого наведено в табл. 2.1.

Таблиця 2.1

Основні техніко-економічні показники діяльності ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

Найменування показника

Один. виміру

Роки

Відхилення

2013 рік

2014 рік

абсолютне, ±

відносне, %

1

2

3

4

5

6

1. Обсяг виробництва продукції в натуральному виразі у розрізі основних асортиментних груп:

- Сосиски

- Варені ковбаси

- Сирокопчені ковбаси

- Напівкопчені ковбаси

тонн

тонн

тонн

тонн

2709,7

2281,9

909,7

1324,5

3730,3

3141,4

1252,4

1823,4

1070,6

759,5

292,7

598,9

39,5

33,3

32,2

45,2

2. Обсяг виробництва продукції у вартісному виразі у діючих цінах

тис. грн.

442215

628685

186470

42,2

3. Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції

тис. грн.

385137

548387

163250

42,4

4. Собівартість реалізованої продукції

тис. грн.

312244

410829

98585

31,6

5. Інші операційні доходи

тис. грн.

67076

127015

59939

89,4

6. Адміністративні витрати

тис. грн.

50288

65038

14750

29,3

7. Витрати на збут

тис. грн.

68521

145651

77130

112,6

8. Інші операційні витрати

тис. грн.

12979

18060

5081

39,1

9. Повні витрати на виробництво і реалізацію продукції

тис. грн.

431053

621518

190465

44,2

- змінні витрати

тис. грн.

118330,5

143388,2

161895,25

44,2

- постійні витрати

тис. грн.

20881,9

25303,8

28569,75

44,2

10. Фінансовий результат від операційної діяльності:

- прибуток

- збиток

тис. грн.

8181

-

35824

-

27643

-

337,9

-

11. Фінансовий результат до оподаткування

тис. грн.

5323

32258

26935

506,0

12. Чистий прибуток (збиток)

тис. грн.

2395

20466

18071

754,5

11. Витрати на 1 грн. чистої виручки від реалізації

грн

1,12

1,13

0,014

1,3

12. Рентабельність діяльності (продаж)

%

0,6%

3,7%

3,1

-

13. Рентабельність продукції

%

1,9%

5,8%

3,9

-

Проаналізувавши показники ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат», які знаходяться в табл.2.1., можна зробити висновок, що на підприємстві спостерігається зростання результативних показників діяльності. Відповідно «Обсяг виробництва продукції у вартісному виразі у діючих цінах» у 2014 році порівняно з 2013 роком зріс на 42,2%. Це зумовлено зростанням обсягу виробництва в натуральному виразі асортиментної групи сосиски (яка є ключовою для підприємства та забезпечує основний дохід) на 39,5%, а також ціни на готову продукцію, в наслідок збільшення собівартості реалізованої продукції .

Повні витрати на виробництво і реалізацію продукції зросли на 44,2%, що в цілому є досить прийнятним показником, так як чистий дохід зріс такими же темпами. Таку зміну зумовлено зростанням витрат на наступні показники: збут та реалізація продукції, транспортування готової продукції, собівартість, витрати на маркетингові заходи (з метою збереження частки ринку, яка за натуральним показником у 2014 році склала 27,2%).

Показник «Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції» збільшився на 23,3%, що вказує ефективність господарської діяльності «Житомирський м'ясокомбінат».

Показник витрати на збут у поточному році порівняно з минулим роком зріс на 112,6% у зв`язку з проведенням маркетингових заходів та зі збільшенням цін на топливо.

ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат» в 2013 та 2014 роках зміг досягти позитивного фінансового результату тільки за рахунок інших операційних доходів (дохід від здачі в оренду цеху та земель що належать комбінату)

Важливим є збільшення фінансового результату від операційної діяльності на 337% , що в абсолютному вираженні склало 27643 тис. грн., що свідчить про ефективну роботу підприємства, в частині оптимізації користуванням вільних потужностей. Проблемою є збільшення на 112% витрат на збут, при тому що обсяги продаж зросли вдвічі меншими темпами.

Чистий прибуток в 2013 році порівняно з 2012 роком, зріс на 754% (18071 тис. грн.), що пов'язано також зі зменшенням податку на прибуток

Відбулось збільшення рентабельності продаж на 3,1%, в наслідок зміни кон'юнктури ринку та збільшення іншого операційного доходу.

Рентабельність продукції зросла на 3,9%. Це викликано збільшенням чистого прибутку.

2.3 Використання інноваційного маркетингу на ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат»

Стратегія маркетингу - це втілення комплексу домінуючих принципів, конкретних цілей маркетингу на тривалий період і відповідних рішень по вибору та агрегуванню засобів (інструментів) організації та здійснення на ринку орієнтованої на ці цілі ділової активності.

Маркетингова стратегія ТОВ "ЖМК" повинна відповідати на питання:

1. Який товар виводиться на ринок, в якому асортименті та за якими цінами?

2. На якого споживача (тобто на який сегмент ринку) він розрахований та увагу яких споживачів може привернути?

3. Які умови необхідно створити для продажу товару на запланованому рівні?

4. Через які канали і в яких обсягах буде організовано постачання?

5. Яким має бути після продажне обслуговування і хто його буде здійснювати?

6. Яких економічних результатів очікують учасники ринку і які витрати для цього потрібні?

Методи вирішення названих питань і складають тактику маркетингу.

Для того, щоб відповісти на ці питання, маркетингова стратегія ТОВ "ЖМК" повинна виробити певні правила та прийоми, які повинні бути інноваційно направлені:

- дослідження умов формування конкурентної переваги та виявлення головних цілей діяльності підприємства;

- дослідження ринків потенційних товарів та послуг, що відповідають інтересам підприємства, вибору таких стратегічних зон діяльності, які здатні в довгостроковій перспективі забезпечити зовнішню гнучкість підприємства, тобто можливість переорієнтації його функціонування в найліпших з економічної, політичній, правової, соціальної, науково-технічної та екологічної точки зору зонах;

- формування товарного асортименту, який в найбільшій мірі задовольняє актуальні потреби потенційних споживачів і який забезпечує на цій основі систематичне одержання підприємством прибутку, що дозволяв би реалізовувати програму розширеного відтворення капіталу;

- розподіл власних та залучених ресурсів між різними напрямками діяльності підприємства так, щоб забезпечити максимальну продуктивність (рентабельність) використання цих ресурсів;

- взаємодія з ринками факторів виробництва, цінних паперів, валютними ринками, яка забезпечує ефективну підтримку стратегічного потенціалу підприємства на рівні, достатньому для забезпечення конкурентної переваги на різних етапах життєвого циклу підприємства;

- раннього визначення кризових тенденцій та запобігання банкрутства.

Розподіл продукції є складовою частиною маркетингової діяльності та завершальною стадією кругообігу коштів підприємства. Від обсягів реалізації залежать результати фінансово-господарської діяльності підприємства. Проведемо оцінку сучасного стану маркетингової діяльності та системи розподілу у ТОВ "ЖМК"

Щоб більш повно відповідати вимогам ринку управління маркетинговою діяльністю підприємства повинно постійно удосконалюватись. Деякі з цих змін носять короткотерміновий характер і вимагають прийняття додаткових заходів доки не буде відновлено попередній стан, інші - сповіщають про початок більш глибоких змін, які вимагають переосмислення завдань і цілей, які стоять перед промисловим підприємством та його підрозділами.

Необхідність внутрішніх змін маркетингової служби ТОВ "ЖМК" назріла в 2014 році, що було обумовлено різними причинами, основними з яких були:

- продаж продукції по території України здійснювався по передоплаті, і по факту, а це було складно в роботі з дистриб'юторами, і як наслідок виникла гостра необхідність навчитися відвантажувати товар в кредит;

- незручно і дорого наймати транспорт для доставки - придбання свого транспорту і створення транспортно-диспетчерської служби вирішували цей пункт;

- назріло питання збільшення штату співробітників - ввели посади менеджерів по регіонах;

- важливо стало переглянути систему оплати праці (преміювання).

Були обладнані робочі місця, оформлене управління, і лише через півроку з'явилися перші результати, почали налагоджуватися довгострокові контакти, підписуватися договори, і перші партії нових і поліпшених кондитерських виробів вийшли на ринок. Структура управління розподілом продукції подано на рис. 2.1.

Маркетингові дослідження на підприємстві, безпосередня робота з замовниками, вибір оптимальних каналів розподіл продукції здійснює маркетингове управління, яке очолює директор з маркетингу. Керівництво в основі своєї діяльності дотримується принципу максимального задоволення вимог споживачів, адже при досягненні балансу інтересів із споживачами збільшується імідж ТДВ "ЖЛ".

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2.1 Структура управління розподілом продукції ТОВ "ЖМК"

Начальник з маркетингу, який виконує свою роботу відповідно до завдань та обов'язків зазначених у посадовій інструкції.

Зокрема, до його обов'язків належить організація комплексного вивчення і аналізу вітчизняних та зарубіжних ринків, перспектив їх розвитку з метою одержання інформації щодо співвідношення попиту і пропозиції, рівня цін на продукцію, можливих замовлень, розвитку виробництва підприємств - конкурентів, стратегії і тактики їх діяльності, реакції на появу нової продукції.

Кожне підприємство має на ринку певні переваги і наділена недоліками. SWOT-аналіз (strength, weaknesses, opportunities and threats) - дає змогу виявити ті сильні і слабкі сторони, які потребують найбільшої уваги і зусиль з боку підприємства. Перед початком SWOT-аналізу комплексно зосереджуються на ймовірних загрозах і можливостях, що постають перед виробником. Після цього слід з'ясувати, які загрози є найбільш імовірними і які ризики вони здатні спричинити. Саме вони потребують найбільшої уваги і концентрації зусиль з метою їх усунення.

Отже, проаналізуємо фактори мікросередовища, макросередовища, внутрішніх сильних та слабких сторін підприємств м'ясної галузі, за допомогою SWOT-аналізу.

Проаналізуємо, внутрішні сильні та слабкі сторони ТОВ «Житомирський м'ясокомбінат» за допомогою SWOT-аналізу.

Таблиця 2.3

Визначення сильних і слабких сторін ТОВ «ЖМК»

Сильні сторони

Позиція

Ранг

Загальна оцінка

Слабкі сторони

Позиція

Ранг

Загальна оцінка

1. Широкий асортимент.

4

3

12

1. Висока собівартість

2

4

8

2. Популярність торгової марки

2

4

8

2. Недостатність оборотних засобів

2

1

3

3. Висока якість продукції

4

5

20

3. Залежність від зовнішніх кредиторів

3


Подобные документы

  • Вивчення теоретичних основ маркетингу як засобу досягнення цілей підприємства. Управління маркетингом та рекламне забезпечення інноваційних продуктів. Розробка ефективної маркетингової стратегії підприємства по впровадженню нового інноваційного продукту.

    курсовая работа [136,1 K], добавлен 06.06.2016

  • Основні принципи та функції маркетингу на підприємстві. Види сучасного маркетингу. Система внутрішньофірмового управління. Розробка маркетингових стратегій діяльності підприємства. Аналіз маркетингової діяльності і обґрунтування її необхідності.

    дипломная работа [156,3 K], добавлен 23.05.2012

  • Теоретичні основи маркетингу як засобу досягнення цілей підприємства. Види маркетингових стратегій. Методи здійснення маркетингових досліджень. Аналіз маркетингової діяльності ПП "Експогаз". Розробка ефективної маркетингової стратегії підприємства.

    курсовая работа [216,2 K], добавлен 06.06.2016

  • Розробка заходів щодо підвищення ефективності діяльності підприємства через реалізацію стратегії маркетингу. Реалізація обраної стратегії маркетингу в контексті постійного удосконалення товару. Пошук альтернативних шляхів розподілу та збуту продукції.

    дипломная работа [791,5 K], добавлен 26.12.2013

  • Характеристика відкритого акціонерного товариства "ТерА", яке має повну юридичну і господарчу самостійність. Формування маркетингових стратегій підприємства. Удосконалення методів збуту на підприємстві "ТерА". Розширення дистриб’юторської мережі.

    курсовая работа [450,7 K], добавлен 12.03.2011

  • Основи дослідження регіональних ринків: головні положення, характеристика етапів проведення. Загальна характеристика підприємства, основні економічні показники його роботи. Аналіз складових маркетингу та шляхи вдосконалення даної сфери діяльності.

    курсовая работа [180,0 K], добавлен 13.12.2015

  • Сучасні концепції управління, завдання служби маркетингу на підприємстві. Особливості управління маркетингом на підприємстві РКХЗ "Зоря". Структура служби маркетингу з орієнтацією по ринках і покупцях. Пропозиції щодо удосконалення маркетингової політики.

    дипломная работа [3,0 M], добавлен 12.11.2009

  • Роль маркетингу у збутовій діяльності. Види маркетингових систем розповсюдження. Види та особливості посередників у виробничій та невиробничій галузях. Аналіз обсягів збуту та витрат на реалізацію продукції для клієнтів ринків та попиту на продукцію.

    курсовая работа [163,4 K], добавлен 12.07.2010

  • Дослідження маркетингових можливостей зростання фірми та введення нових інновацій. Аналіз актуальності продуктів компанії. Розвиток оптимальної інфраструктури торговельного сектору. Проведення в магазині рекламних акцій. Цінова політика організації.

    реферат [19,6 K], добавлен 14.05.2015

  • Складові інноваційної діяльності підприємства. Характеристика різновидів інноваційного маркетингу. Розробка напрямів стратегічного розвитку підприємства. Визначення економічної ефективності запропонованих інноваційних заходів на прикладі ПП "Віліс".

    курсовая работа [407,8 K], добавлен 14.10.2013

  • Інструменти стратегічного маркетингу. Зміст маркетингових стратегій, їх види, підходи до формування. Ефективність застосовуваних стратегій на прикладі ПП "МагентікВан". П'ять основних концепцій маркетингу. Підтримка і збільшення інвестицій у рекламу.

    реферат [64,7 K], добавлен 24.05.2013

  • Аналіз процесу впровадження принципів маркетингу в методику професійного навчання персоналу в сучасних торговельних організаціях. Методи підготовки фахівців з маркетингу і можливість вдосконалення впровадження маркетингу в професійне навчання персоналу.

    дипломная работа [279,5 K], добавлен 17.12.2010

  • Сутність поняття соціально-етичного маркетингу. Роль цієї концепції для бізнесу. Аналіз впровадження соціально-етичного маркетингу в діяльність торговельно-розважальних центрів Києва. Шляхи вдосконалення заходів соціально-етичного маркетингу ТРЦ Києва.

    курсовая работа [185,5 K], добавлен 02.03.2013

  • Поняття, суть та зміст комплексу маркетингу. Особливості готельного продукту як товару та послуги. Аналіз ефективності управління готелем "Україна" та використання комплексу маркетингу. Впровадження сучасних методів розподілу та стимулювання збуту.

    дипломная работа [2,9 M], добавлен 09.12.2014

  • Сутність і зміст поняття "конкурентні переваги підприємства". Характеристика та аналіз фінансового стану підприємства. Аналіз конкурентів на ринку. Аналіз стратегічного потенціалу та конкурентних переваг підприємства. Шляхи зміцнення конкурентних переваг.

    курсовая работа [892,9 K], добавлен 05.04.2014

  • Вивчення стратегічного маркетингу, методів просування при реалізації маркетингової стратегії диференціації по М.Портеру. Реклама, як перший інструмент маркетингових комунікацій. Аналіз діяльності служби маркетингу в рекламному агентстві ТОВ "Україна-АРТ".

    дипломная работа [5,5 M], добавлен 06.07.2010

  • Суть маркетингу промислового підприємства. Організація маркетингової служби на підприємстві. Особливості організації маркетингових досліджень на прикладі ТОВ "Логікон". Сучасний стан, тенденції і проблеми розвитку маркетингу промислового підприємства.

    курсовая работа [61,0 K], добавлен 23.05.2012

  • Вибір різновиду стимулювання збуту. Ситуаційний аналіз з маркетингу. Фактори сервісу. Встановлення ціни на новий товар. Ревізія системи маркетингу. Довгострокова політика фірми. Аналіз зовнішньої та проміжної систем. Аналіз внутрішніх можливостей фірми.

    контрольная работа [34,9 K], добавлен 11.02.2009

  • Суть та роль маркетингу в сучасних умовах господарювання. Психологія маркетингу: його складові 4Р. Маркетингова діяльність на підприємстві ТОВ "ЛГЗ Калганоф": аналіз та оцінка ефективності управління, проблеми та їх вирішення, шляхи удосконалення.

    курсовая работа [55,6 K], добавлен 01.10.2014

  • Оцінка зовнішнього господарського середовища. Поняття макросередовища і мікросередовища. Аудит цілей і стратегій маркетингу. Оцінка структури управління, аудит основних маркетингових систем. Ефективність бюджету і результативність маркетингових досліджень

    реферат [21,6 K], добавлен 21.02.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.