Маркетинговый анализ рынка транспортных услуг
Анализ экономического потенциала региона и характеристика основных факторов макросреды. Характеристика транспортной компании и анализ деятельности ее конкурентов. Сегментация и позиционирование на данном рынке. Разработка и анализ комплекса маркетинга.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.12.2016 |
Размер файла | 1016,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Рисунок 6.1. Возможная траектория развития компании на период с 2015 по 2021 гг.
6.2 Расчет стратегии развития компании на перспективу 2015-2021 гг. (Сичков М - Вариант 15)
Определение и построение оптимальной стратегии развития транспортной компании на 2020 г., 2021 г. по исходным данным (используя критерий Сэвиджа, Вальда, Гурвица, Лапласа), если уже известна стратегия до 2019 года.
Таблица 6.11. Значения прибыли и потерь компании
Вариант № 16 |
2020 год |
2021 год |
||||||||
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
|||
А1 |
142 |
138 |
137 |
144 |
141 |
139 |
144 |
132 |
||
А2 |
130 |
128 |
141 |
139 |
134 |
145 |
149 |
180 |
||
А3 |
143 |
138 |
134 |
137 |
148 |
152 |
154 |
139 |
||
А4 |
128 |
132 |
129 |
130 |
151 |
158 |
148 |
150 |
1. Критерий Вальда (критерий минимальных затрат)
Расчёты критериев Вальда на 2020-2021 гг. приведены в таблицах 6.12 и 6.13.
Таблица 6.12. Расчёт критерия Вальда на 2020 год
2020 год |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
аmin |
|
А1 |
142 |
138 |
137 |
144 |
137 |
|
А2 |
130 |
128 |
141 |
139 |
128 |
|
А3 |
143 |
138 |
134 |
137 |
134 |
|
А4 |
128 |
132 |
129 |
130 |
128 |
Таблица 6.13. Расчёт критерия Вальда на 2021 год
2021 год |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
аmin |
|
А1 |
141 |
139 |
144 |
132 |
132 |
|
А2 |
134 |
145 |
149 |
180 |
134 |
|
А3 |
148 |
152 |
154 |
139 |
139 |
|
А4 |
151 |
158 |
148 |
150 |
148 |
2. Критерий Сэвиджа (критерий минимального риска)
Расчёты критериев Сэвиджа на 2020-2021 гг. приведены в таблицах 6.14 и 6.15.
Таблица 6.14. Расчёт критерия Сэвиджа на 2020 год
2020 год |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
В |
|
А1 |
1 |
0 |
4 |
0 |
4 |
|
А2 |
13 |
10 |
0 |
5 |
13 |
|
А3 |
0 |
0 |
3 |
7 |
7 |
|
А4 |
15 |
6 |
8 |
14 |
15 |
Таблица 6.15. Расчёт критерия Сэвиджа на 2021 год
2021 год |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
В |
|
А1 |
10 |
19 |
10 |
48 |
48 |
|
А2 |
17 |
13 |
5 |
0 |
17 |
|
А3 |
3 |
6 |
0 |
41 |
41 |
|
А4 |
0 |
0 |
6 |
30 |
30 |
3. Критерий Гурвица (критерий пессимизма-оптимизма)
Расчёты критериев Гурвица на 2020-2021 гг. приведены в таблицах 6.16 и 6.17.
Таблица 6.16. Расчёт критерия Гурвица на 2020 год
2020 год |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
С |
|
А1 |
142 |
138 |
137 |
144 |
140,5 |
|
А2 |
130 |
128 |
141 |
139 |
134,5 |
|
А3 |
143 |
138 |
134 |
137 |
138,5 |
|
А4 |
128 |
132 |
129 |
130 |
130 |
Таблица 6.17. Расчёт критерия Гурвица на 2021 год
2021 год |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
С |
|
А1 |
141 |
139 |
144 |
132 |
138 |
|
А2 |
134 |
145 |
149 |
180 |
157 |
|
А3 |
148 |
152 |
154 |
139 |
146,5 |
|
А4 |
151 |
158 |
148 |
150 |
153 |
4. Критерий Лапласа (вероятностный)
Расчёт критериев Лапласа на 2020-2021 гг. приведен в таблицах 6.18 и 6.19.
Таблица 6.18. Расчёт критерия Лапласа на 2020 год
2021 год |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
Е |
|
А1 |
142 |
138 |
137 |
144 |
140,25 |
|
А2 |
130 |
128 |
141 |
139 |
134,5 |
|
А3 |
143 |
138 |
134 |
137 |
138 |
|
А4 |
128 |
132 |
129 |
130 |
129,75 |
|
Рi |
0,1 |
0,25 |
0,5 |
0,15 |
1 |
Таблица 6.19. Расчёт критерия Лапласа на 2021 год
2021 год |
Д1 |
Д2 |
Д3 |
Д4 |
Е |
|
А1 |
141 |
139 |
144 |
132 |
139 |
|
А2 |
134 |
145 |
149 |
180 |
152 |
|
А3 |
148 |
152 |
154 |
139 |
148,25 |
|
А4 |
151 |
158 |
148 |
150 |
151,75 |
|
Pi |
0,15 |
0,25 |
0,3 |
0,3 |
1 |
Таблица 6.20. Результатов критериев
Критерий Вальда |
Критерий Сэвиджа |
Критерий Гурвица |
Критерий Лапласа |
|||||
2020 |
2021 |
2020 |
2021 |
2020 |
2021 |
2020 |
2021 |
|
А1 |
А4 |
А1 |
А2 |
А3 |
А2 |
А1 |
А2 |
В результате расчетов получается ряд оптимальных стратегий (по одной для каждого года), соединение которых и формирует оптимальную стратегию (траекторию) развития компании на весь рассматриваемый период, обеспечивающую компании наилучшее развитие с учетом минимальных потерь. Возможная траектория развития компании «ФоРа» представлена на рисунке 6.2.
Рисунок 6.2. Возможная траектория развития компании на период с 2015 по 2021 гг.
На рисунках. 6.1и 6.2 представлены графические иллюстрации возможной траектории развития предприятия на период 2015-2021 гг.
Таким образом, в процессе перспективного планирования при заданном, гипотетическом, желаемом состоянии управляемого объекта определяется:
1) наиболее вероятностный будущий уровень эффективности (исходя из наличных ресурсов);
2) необходимые ресурсы для достижения желаемого уровня эффективности;
3) величина разрыва между достижимым и желаемым уровнями эффективности;
4) средства ликвидации разрыва (по двум направлениям - изыскание дополнительных ресурсов и корректировки цели).
Заключение
Сфера маркетинга услуг многогранна и включает в себя разнообразный спектр возможностей для компании. Использование маркетинга услуг позволяет компании осваивать новые рынки и создавать новый вид услуг в соответствии с растущими требованиями рынка. Маркетинг услуг преследует двуединую цель - максимизировать прибыль компании оказывающей услуги и удовлетворить спрос потребителей.
В ходе выполнения курсовой работы была сделана оценка привлекательности клиентов в перспективе роста и рентабельности; разработаны способы обеспечения конкуренции; приняты решения относительно услуг для клиентов; была разработана политика предприятия в области продвижения, а также была выбрана наилучшая стратегия для развития компании.
Результаты работы компании во многом зависят от степени эффективности использования основных производственных фондов. Следовательно, чем выше коэффициенты использования парка, грузоподъемности и пробега, время пребывания автомобиля в наряде, среднетехническая скорость, чем ниже время простоев под погрузочно-разгрузочными операциями, тем выше уровень транспортной работы, ниже себестоимость и, в конечном счете, больше прибыль компании.
В целом ООО «Транзит» можно охарактеризовать, как компанию, занявшую довольно выгодное положение на рынке транспортных услуг. Но для успешного развития предприятия необходимо постоянно улучшать и развивать предоставляемые услуги
Список использованных источников
1. Яценко С.А. Транспортно-экономический анализ региона. Экономика транспортной отрасли: учеб. пособие для вузов по специальности «Орг. перевозок и упр. на трансп.»… / С.А. Яценко, С.В. Колганов. - Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2005. - 110 с.: a-a_ил
2. Анисимов А.П. Экономика планирование и анализ деятельности автотранспортных предприятий, М.: «Транспорт», 1998.-245 с.
3. Ванчукевич В.Ф., Седюкевич В.Н., Холупов В.С. Грузовые автомобильные перевозки. - Минск: Высшая школа, 1989. - 272 с.
4. Винокуров М.А., Суходолов А.П. Экономика Иркутской области, т - 1,2 - Иркутск,: Изд-во ИГЭА, 1999
5. Воркут А.И. Грузовые автомобильные перевозки. - Издание -2_е перераб. и доп. - Киев: Вишашк. Головное изд-во, 1986. - 447 с.
6. Котлер Ф. - Основы маркетинга - М.: Изд-во «Прогресс», 1994. - 698 с.
7. Ляско В.И. Стратегия развития автотранспортного предприятия, М.: АСМАП, 1995.-34 с.
8. Миротин Л.Б. Организация коммерческой работы на автомобильном транспорте: Учеб.для вузов - Изд-во «Брандес», 1997. - 303 с.
9. Романов А.Н. Маркетинг: учебник для вузов по специальностям «Маркетинг» и «Менеджмент» - М.: Банки и биржи, 1996.-558 с.
10. Силкин А.А Грузовые и пассажирские автомобильные перевозки, М.: «Транспорт», 1985.-255 с.
11. СТП ИрГТУ 05-99. Система качества подготовки. Оформление курсовых и дипломных проектов. - Иркутск, 1999. - 39 с.
12. Гавриленко Николай Иванович Основы маркетинга: учеб. пособие для вузов по специальности «Маркетинг» / Н.И. Гавриленко. - М.: Академия, 2007. - 317 с.: a_ил. - Высшее профессиональное образование (28 экз.)
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сфера деятельности, миссия, цели и ценности компании. Анализ основных факторов маркетинговой макросреды. Характеристика потребителей, конкурентов и партнеров компании. Особенности формирования и основные составляющие комплекса маркетинга компании.
курсовая работа [691,8 K], добавлен 27.06.2019Анализ хозяйственной деятельности организации "P&G" и ее внешнего окружения. Позиционирование товара и сегментация рынка как связующие процессы. Выбор и профилирование целевого сегмента рынка для компании "P&G". Позиционный анализ товара организации.
курсовая работа [166,1 K], добавлен 03.06.2014Состав основных конкурентов. Позиционирование конкурентов по качеству, объемам и ценам. Характеристика спроса, сегментация потребителей. Маркетинговые решения в области управления продуктом. Анализ текущего ассортимента. Ценообразование на рынке.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 10.04.2014Общая характеристика салона красоты "Чародейка". Анализ факторов микро- и макросреды деятельности предприятия. Анализ конкурентов и построение графика позиционирования салона. Разработка комплекса маркетинга для увеличения объемов выручки на 10 %.
курсовая работа [137,0 K], добавлен 29.09.2010Анализ рынка сбыта и сегментация рынка, позиционирование товара на рынке. Разработка плана маркетинга, анализ предприятий-конкурентов. Описание, жизненный цикл, конкурентоспособность товара. Анализ спроса. Ценовая политика, максимизация прибыли.
контрольная работа [85,3 K], добавлен 15.01.2009Сегментация потребительского рынка. Определение основных направлений ценовой политики малых отелей и оценка основных конкурентов на данном рынке. Характеристика основных методов продвижения и каналов сбыта услуг на рынке малых отелей г. Санкт-Петербурга.
контрольная работа [34,7 K], добавлен 17.12.2014Миссия и цели фабрики "Спартак". Жизненный и производственный цикл предприятия. SWOT-анализ предприятия, анализ рыночных возможностей (матрица Ансоффа). Позиционирование товара на рынке. Анализ деятельности конкурентов и разработка рекламной компании.
курсовая работа [2,7 M], добавлен 04.06.2012Характеристика Череповецкой масложировой компании, сферы ее деятельности, структурный анализ внутренней среды. Показатели экономической деятельности компании, анализ комплекса маркетинга. Анализ факторов макросреды. Построение матрицы SWOT-анализа.
контрольная работа [635,6 K], добавлен 13.02.2010Описание существующего комплекса маркетинга. Анализ макросреды и микросреды: поставщиков, потребителей и конкурентов. Возможность установки дополнительного и вариантного оборудования. Разработка мероприятий по совершенствованию комплекса маркетинга.
курсовая работа [139,3 K], добавлен 27.12.2010Анализ хозяйственной деятельности организации и ее внешнего окружения. Изучение внутренней среды предприятия. Выбор целевого сегмента рынка или позиционирование товара в компании. Разработка методики для продвижения продукции на современный рынок.
курсовая работа [55,3 K], добавлен 02.06.2015Анализ рынка товара: характеристика товара, история возникновения; определение емкости рынка; анализ рынка конкурентов. Разработка комплекса маркетинга: товарная политика; ценовая политика. Разработка рекламной компании для продвижения видеокамер.
курсовая работа [113,8 K], добавлен 28.05.2010Предоставляемые услуги, ценовая политика и система скидок туристической фирмы. Сегментация целевого рынка, сравнительная характеристика конкурентов. Маркетинговый анализ: экономические, демографические и политические факторы макросреды, SWOT-анализ.
контрольная работа [19,1 K], добавлен 19.05.2010Направления транспортного маркетинга железнодорожной станции "Витебск". Комплексное изучение и анализ транспортного рынка. Разработка новой транспортной услуги, позиционирование и расчёт эффективности её внедрения. Зона эффективной работы предприятия.
контрольная работа [106,6 K], добавлен 08.09.2011Эволюция маркетинговых структур и структур управления предприятием. Анализ подходов к определению и формированию маркетинговой стратегии. Разработка стратегии маркетинга: анализ внешней и внутренней среды, сегментация рынка и позиционирование товара.
курсовая работа [169,6 K], добавлен 15.03.2012Понятие и типология конкурентных стратегий: по Портеру, по Томпсону и Стрикленду, Котлеру, И. Ансоффу. Позиционирование и сегментация рынка. Краткое описание деятельности компании IBS, характеристика рынка информационных и коммуникационных технологий.
курсовая работа [358,9 K], добавлен 22.01.2013Маркетинговое исследование спроса на набор для вышивания: анализ рыночных возможностей, выбор наиболее привлекательного сегмента рынка и стратегии его охвата. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса средств стимулирования маркетинга.
курсовая работа [73,8 K], добавлен 15.11.2009Анализ комплекса маркетинга. Товарная политика. Коммуникационная политика. Сбытовая политика. Ценовая политика. Анализ факторов конкурентной среды предприятия. Маркетинговое исследование рынка методом опроса. Сегментация товарного рынка.
курсовая работа [125,6 K], добавлен 20.08.2007Сегментация рынка: этапы и критерии. Анализ сегментации рынка и выбор "рыночной ниши" в компании "Муром-мебель". Исследования по выявлению оптимальных характеристик ряда изделий компании при выводе на рынок. Пути совершенствования позиционировании товара.
дипломная работа [187,1 K], добавлен 02.06.2014Общая характеристика компании McDonald’s, сфера деятельности, история создания, основная продукция, корпоративная миссия. Тип концепции маркетинга и SWOT-анализ компании. Основные факторы ценообразования на данном рынке. Описание товарного ассортимента.
контрольная работа [94,4 K], добавлен 20.05.2013Характеристика маркетинговой ситуации, целевого рынка и положения компании "Parker". Анализ факторов макро- и микросреды, их влияние на отраслевой рынок. Построение конкурентной карты рынка, сегментация покупателей. Разработка стратегии маркетинга.
курсовая работа [531,9 K], добавлен 17.12.2014