Маркетинг как специфическая функция управления предприятием

7269

3. Прибыль от реализации продукции, млн. руб.

1068

4. Рентабельность продажи, %

14,69

Обобщив параметры производства и маркетинговой деятельности ОАО "Брестсельмаш" в 2015 г., можно установить, что в 2015 г. ОАО "Брестсельмаш" реализовывало стратегию позиционной обороны.

Так, в 2015 г. деятельность ОАО "Брестсельмаш" была направлена на создание трудно преодолимых барьеров вокруг своей текущей позиции. Что было реализовано в виде качественного и ценового доминирования на выбранном ОАО "Брестсельмаш" сегменте рынка; упреждающем продлении контрактов с основными контрагентами ОАО "Брестсельмаш" (примечательным является тот факт, что начиная с 2015 г. ОАО "Брестсельмаш" стала практиковать заключение долгосрочных пятилетних контрактов с основными контрагентами, вместо ранее постоянно использовавшихся однолетних контрактов).

Таким образом, поведение ОАО "Брестсельмаш" на рынке выглядело следующим образом:

1. в 2013 г. -- оборонительная стратегия, выбранный вид стратегии -- упреждающая оборона (основана на предвосхищающих действиях, делающих потенциальную атаку конкурентов невозможной или существенно ослабляющих ее);

2. в 2014 г. -- наступательная стратегия, выбранный вид стратегии -- наступление на позиции лидера (в качестве которого выступает РУП "Гомсельмаш"). Отметим, что примененная в 2014 г. стратегия является достаточно рискованной, но и потенциально самой эффективная. Выбранные объект атаки -- рынок товарной группы "отопительное оборудование", выбранный сегмент рынка -- промышленные потребители.

3. в 2015 г. -- оборонительная стратегия, выбранный вид стратегии -- позиционная оборона. Так, в 2015 г. деятельность ОАО "Брестсельмаш" была направлена на создание трудно преодолимых барьеров вокруг своей текущей позиции. Что было реализовано в виде качественного и ценового доминирования на выбранном ОАО "Брестсельмаш" сегменте рынка; упреждающем продлении контрактов с основными контрагентами ОАО "Брестсельмаш".

Судить об экономической эффективности стратегий, реализованных ОАО "Брестсельмаш" можно по такому комплексному показателю, как рентабельность продаж, которая составила в 2013 г. -- 32,7 %, в 2014 г. -- 20,1 % и в 2015 г. -- 30,04 %. Как видно из приведенных данных, для ОАО "Брестсельмаш" более удачными были оборонительные стратегии.

Целесообразно также провести SWOT-анализ деятельности ОАО "БРЕСТСЕЛЬМАШ".В целом, предприятие "БРЕСТСЕЛЬМАШ" развивается достаточно стабильно и в кризисное время. Однако, анализируя матрицу анализа сильных и слабых сторон компании, можно сделать следующие выводы:

Таблица 2.5 - SWOT-анализ деятельности ОАО "Брестсельмаш"

S - сильные стороны предприятия	W - слабые стороны предприятия
- налаженные устойчивые связи с потребителями продукции и услуг, поставщиками сырья и материалов - высокое качество -географическое расположения предприятия - широкий выбор продукции -наличие спроса на продукцию предприятия	- Совершенствование сайта - Организационная структура предприятия не отвечает современным рыночным условиям, требует принципиальной переработки - повышения гибкости
O - возможности предприятия	T - угрозы
обеспечить высокое качество товаров и повышение квалификации работающего персонала Привлечение новых клиентов	-основную угрозу представляют предприятия, предлагающие более дешевую продукцию, -поставщики некачественного сырья, -потребители, отдающие предпочтение более дешевой продукции.

Для продолжения успешной деятельности фирмы "БРЕСТСЕЛЬМАШ" необходимо поддерживать сильные стороны компании и ее конкурентные преимущества, совершенствуя систему качества продукции и системы сервиса и обслуживания клиентов.

2.3 Анализ структуры и функционирования отдела маркетинга ОАО "Брестсельмаш"

Отдел маркетинга и сбыта (далее -- коммерческий отдел) является самостоятельным структурным подразделением завода и непосредственно подчиняется директору. В своей деятельности коммерческий отдел руководствуется действующим законодательством Республики Беларусь, подзаконными актами, руководящими документами ОАО "Брестсельмаш", приказами и распоряжениями по заводу, Политикой ОАО "Брестсельмаш" в области качества, должностными инструкциями работников отдела маркетинга, Правилами внутреннего трудового распорядка, условиями коллективного договора, требованиями документов систем управления качеством, соответствующих ИСО 9001, и системы управления окружающей средой, соответствующее СТБ ИСО 14001.

Задачи коммерческого отдела ОАО "Брестсельмаш" следующие:

-- предоставление руководству и отделам завода своевременной и достоверной информации о рынке, товарах, потребителях и конкурентах;

-- разработка предложений по созданию новых товаров, максимально соответствующих техническим возможностям завода, способных удовлетворить настоящие и перспективные потребности покупателей, имеющих устойчивый спрос на рынке;

-- формирование портфеля заказов, обеспечивающего загрузку производства завода;

-- анализ, подготовка к заключению и контроль договоров на поставку продукции завода;

-- проведение мероприятий по рекламе, формированию фирменного стиля завода, стимулированию сбыта.

Структура управления коммерческого отдела смешанного типа (как двух, так и трехуровневая) представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.2 - Структура управления коммерческого отдела (отдела маркетинга и сбыта) на ОАО "Брестсельмаш"

Для реализации всех функций маркетинга и достижения поставленных целей сотрудники коммерческого отдела: инженеры по маркетингу, экономисты (аналитическая группа), выполняют следующие задачи:

Бюро изучения спроса и реализации:

-- поиск рынков сбыта и потребителей оборудования;

-- поиск заявок на изготовление и поставку продукции;

-- анализ и подготовка к заключению договоров на изготовление и поставку оборудования;

-- составление плана поставки на год;

-- организация включения в план производства продукции по заключенным договорам;

-- обеспечение плановых показателей реализации продукции, закрепленной за группой;

-- контроль выполнения плана отгрузки продукции;

-- проведение договорной работы, анализа контракта, планирования продаж.

Группа рекламной и выставочной деятельности:

-- разработка и организация выполнения плана мероприятий по рекламе, стимулированию сбыта и формированию фирменного стиля ОАО "Брестсельмаш" за год;

-- анализ влияния проведенных мероприятий на объём реализации продукции;

-- участие в отраслевых выставках и семинарах с целью рекламы продукции завода, поиска новых потребителей, изучение продукции, аналогичной выпускаемой заводом;

-- анализ, подготовка к заключению договоров, заключение договоров на изготовление рекламной продукции.

Аналитическая группа:

-- прогнозирование объемов и рынков продаж на 2 года и более по конкретным видам продукции;

-- участие в подготовке бизнес-планов при постановке продукции на производство;

-- планирование и прогнозирование маркетинговых исследований, анализ полученных данных, внесение предложений для совершенствования имеющейся продукции, планирования продаж;

-- определение и осуществление эффективных мер по поддержанию обратной связи с потребителем:

-- планирование работ по обратной связи с потребителем;

-- составление планов отгрузки продукции за год (с разбивкой по кварталам), на квартал (с разбивкой по месяцам);

-- составление планов реализации продукции за год (с разбивкой по кварталам), на квартал (с разбивкой по месяцам);

-- составление анализа платежей по видам ресурсов за месяц в части продукции закрепленной за группой;

-- анализ экспортных поставок.

Бюро сбыта:

-- приемка готовой продукции от цехов-изготовителей по количеству и качеству;

-- складской учет готовой продукции в соответствие с действующими стандартами предприятия;

-- обеспечение соблюдения правил хранения готовой продукции на складах, требований техники безопасности при проведении погрузочно-разгрузочных и транспортно-складских работ;

-- своевременное оформление на сертификацию продукции, согласно действующим нормативным документам;

-- проведение работ по охране окружающей среды.

На ОАО "Брестсельмаш" используется развивающийся маркетинг.

ОАО "Брестсельмаш" в полном объеме обеспечено инженерными объектами, необходимыми для нормальной производственной деятельности предприятия.

Инженерные коммуникации ОАО "Брестсельмаш" соответствуют государственным нормам, правилам, стандартам, а также техническим условиям и требованиям, выданным органами надзора (контроля) и заинтересованными организациями.

В процессе производственной деятельности на ОАО "Брестсельмаш" потребляется топливо, тепловая и электрическая энергия, хозяйственно-питьевая и техническая вода.

Осуществим расчет показателей рентабельности ОАО "Брестсельмаш" для оценки эффективности маркетинговой деятельности:

Рпрод = Преал. / Вреал *100,
где	Рпрод -- рентабельность продаж, %.
	Преал -- прибыль от реализации продукции, работ, услуг, млн. руб.;
	Вреал -- Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку) в действующих ценах, млн. руб.

Плановые показатели:

Рпрод 2013 = 401/2428*100 = 16,52 %

Рпрод 2014 = 424//4151*100 = 10,21 %

Рпрод 2015 = 1004/6542*100 = 15,35 %

Фактические показатели:

Рпрод 2013 = 427/2639*100 = 16,18 %

Рпрод 2014 = 451/4561*100 = 9,89 %

Рпрод 2015 = 1068/7269*100 = 14,69 %

Несмотря на систематическое перевыполнение плановых показателей по объему произведенной продукции (темп роста составил за 2014-2015 гг. -- 161,40 %, за 2013-2014 гг. -- 177,22 %), на ОАО "Брестсельмаш" наблюдается постоянное недовыполнение показателя рентабельности продаж. Отклонения от плана составили за 2013 г. -- -0,34 %, за 2014 г. -- -0,32 %, за 2015 г. -- -0,66 %.

Прибыль (убыток) от операционных доходов и расходов объем произведенной продукции демонстрирует тенденции к росту, ее темп роста составил за 2014-2015 гг. -- 1163,64 %, за 2013-2014 гг. -- 211,54 %; прибыль (убыток) от внереализационных доходов и расходов демонстрирует тенденции к сокращению, ее темп роста составил за 2014-2015 гг. -- -268,25 %, за 2013-2014 гг. -- 14,45 %; общая прибыль на ОАО "Брестсельмаш" растет, темп роста составил за 2014-2015 гг. -- 423,70 %, за 2013-2014 гг. -- 2605,88 %.

По результатам произведённого анализа можно сделать следующие выводы.

Сегодня ОАО "Брестсельмаш" -- современное предприятие с полным производственным циклом. Основное направление деятельности предприятия -- производство тепловой техники и установок разных мощностей, использующих в качестве топлива газ, жидкое и твёрдое топливо. ОАО "Брестсельмаш" один из ведущих производителей специального оборудования для сельского хозяйства. Продукция ОАО "Брестсельмаш" имеет все необходимые сертификаты и качественные удостоверения, позволяющие успешно продавать её на рынках России, Украины, Молдовы и других стран СНГ. Основным потребителем зарубежного рынка является Россия, на долю которой приходится более 74 % общего объёма экспорта.

Предприятие ОАО "Брестсельмаш" работает успешно, с каждым годом увеличивая свою выручку от реализации продукции (с 2639 млн.руб. в 2013 до 7269 млн.руб. в 2015 году).

В отношении себестоимости реализованных товаров, продукции, работ, предприятие ОАО "Брестсельмаш" наблюдается рост величины; при этом темп роста составил за 2013-2014 гг. -- 177,22 %, а за 2014-2015 гг. -- 161,40 %.

Предприятие ОАО "Брестсельмаш" на начало и конец отчётного периода имеет значение выше нормативного по коэффициенту обеспеченности собственными средствами, что свидетельствует о том, что у завода достаточно собственных оборотных средств для ведения хозяйственной деятельности и обеспечения финансовой устойчивости.

На протяжение 2013-2015 гг. применяемые ОАО "Брестсельмаш" стратегии непрерывно видоизменялись. Стратегическое поведение ОАО "Брестсельмаш" выглядело следующим образом: в 2013 г. -- оборонительная стратегия, выбранный вид стратегии -- упреждающая оборона; в 2014 г. -- наступательная стратегия, выбранный вид стратегии -- наступление на позиции лидера, в 2015 г. -- оборонительная стратегия, выбранный вид стратегии -- позиционная оборона. Судить об экономической эффективности стратегий, реализованных ОАО "Брестсельмаш" можно по такому комплексному показателю, как рентабельность продаж, которая составила в 2013 г. -- 16,18 %, %, в 2014 г. -- 9,89 % % и в 2015 г. -- 14,69 %. Как видно из приведенных данных, для ОАО "Брестсельмаш" более удачными были оборонительные стратегии.

Коммерческий отдел является самостоятельным структурным подразделением ОАО "Брестсельмаш" и непосредственно подчиняется коммерческому директору. Структура управления коммерческого отдела смешанного типа (как двух, так и трехуровневая). На ОАО "Брестсельмаш" используется развивающийся маркетинг.



3. Предложения по использованию маркетинга в управлении ОАО "Брестсельмаш"

3.1 Конкретные предложения по использованию механизмов маркетинга при определинии бизнеса предприятия и оптимизации программы развития его производства

С точки зрения автора, современное предприятие, которым является ОАО "Брестсельмаш" обязательно должно иметь полноценный интернет-магазин, который будет помогать реализации товаров организации и продвижению ее бренда с помощью современных информационных технологий.

В ОАО "Брестсельмаш" существует сайт-визитка, который носит только описательный характер. Автором предложено разработать современный сайт с функциями интернетмагазина.

По мнению автора, это значительно повысит конкурентоспособность предприятия, расширит рынок сбыта продукции.

Web-сайт является важнейшим маркетинговым инструментом. От его реализации зависит успех бизнеса ОАО "Брестсельмаш" в Интернете и отдача от проводимых здесь рекламных мероприятий.

Актуальность разработки Web-сайта ОАО "Брестсельмаш" заключается в том, что до настоящего времени предприятие не работало через Интернет и практически не использовала созданный ранее сайт, который мог бы стать эффективным средством рекламы, маркетинга, сбыта продукции.

Использование Интернет - технологий в деятельности ОАО "Брестсельмаш" может принести реальную экономию и прибыль. Это связано с большими выгодами и удобствами, которые получают как потребители, так и предприятие.

У исследуемой организации имеются все необходимые возможности для создания своего интернет-магазина с возможностью предоставить людям перечень продаваемых товаров. Предоставить возможность клиентам оформить заказ, не выходя из офиса и существенно расширить географию сбыта продукции ОАО "Брестсельмаш".

Данный проект в целом может увеличить количество обслуживаемых покупателей, высвободить больше времени менеджерам по продажам и другим работникам компании. Соответственно ОАО "Брестсельмаш" получит большую прибыль, так как сможет за тот же период времени, без ввода новых дополнительных рабочих мест увеличить объем выручки.

Главными целями разработки являются: уменьшение затрат времени на сбор информации о потребностях в товарах;

уменьшение затрат времени на обслуживание клиентов;

улучшения качества обслуживание клиентов.

Миссия проекта - создание интернет-магазина, с возможностью предоставления клиентам дистанционного выбора, а также оформления и оплаты товара не выходя из офиса.

Видение проекта: доступный и функциональный сайт интернет-магазина с приятным дизайном, удобный в обращении интерфейс поможет любому желающему найти то, что он хочет, платформа, на которой базируется интернет-магазин, может расширять свой функционал, благодаря тому, что движок написан самим программистом, квалифицированная техническая поддержка способствует быстрому решению возникших вопросов.

Рассчитаем эффективность открытия интернет-магазина ОАО "Брестсельмаш".

3.2 Оценка ожидаемого экономического эффекта внедрения предложений

Эксплуатационные затраты включают следующие статьи затрат:

затраты на оплату труда 2 администраторов;

затраты на электроэнергию;

амортизационные отчисления;

абонентская плата провайдеру услуг Интернета за предоставление доступа к Web-серверу и за использование IP-адреса;

расходы на мероприятия по установке программы.

Затраты на оплату труда системных администраторов определяем исходя из штатного расписания предприятия: оклад 3 450 000; премия 30%.

Таблица 3.1 Единовременные затраты на открытия интернет-магазина, бел.руб.

Затраты проекта	Стоимость
Покупка новой платформы (CMS1C-Битрикс)	19 000 000
Приобретение 2 компьютеров	25 00 0000
Доставка компьютеров, компьютерных столов	1 500 000
Приобретение компьютерных столов	6 500 000
Курсы обучения администраторов по работе с программой	40 000 000
Прочие затраты	14 000 000
Итого:	106 000 000

Тогда затраты на оплату труда (Зот) определим по следующей формуле:

Зот= ( з/п + з/п ? Нд) ? 12 ? Ч, (3.1)

где Зот - затраты на оплату труда;

з/п - заработная плата работника;

Нд - норма доплаты, в %;

Ч - количество работников.

Зот= (3 450 000 +3450 000*0,3) ? 12 ? 2 = 107 640 000 бел.руб.

Начисления на заработную плату: - отчисления в ФСЗН (34 %):

Нфсзн = 107 640 000 ? 0,34 = 36 597 600 бел.руб.;

- отчисления страховых платежей от несчастных случаев - 0,6%:

Ндр = 107 640 000 ? 0,006 = 645 840 бел.руб.

Итого сумма отчислений из заработной платы составляет:

Нзп = 36 597 600 + 645 840 = 37 243 440 бел.руб.

Итого затраты на оплату труда (включая налоги):

107 640 000 + 37 243 440 = 144 883 440 бел.руб.

Затраты на электроэнергию определяются по формуле:

Зэл = Ц ? М ? t ? Фэ ? N, (3.2)

где Зэл - затраты на электроэнергию;

Ц - стоимость 1 кВт электроэнергии (1 340 руб.);

М - потребляемая мощность ПЭВМ (0,5 кВт);

t - время работы в день (8ч);

Фэ - годовой фонд времени (244 дня);

N - количество компьютеров (3 шт).

Зэл = 1 340 ? 0, 5 ? 8 ? 244 ? 3 = 3 923 520 бел.руб.

Расчет амортизационных отчислений производится по формуле:

За = Кп ? На, (3.3)

где За - сумма амортизационных отчислений;

Кп - затраты на приобретение оборудования,

На - норма амортизации (25%).

За =3 500 000 ? 0,25 = 875 000 бел.руб.

Абонентская плата за доступ в Интернет с использованием IP-адреса будет равна:

Зi = 60 000 ? 12 мес = 720 000 бел.руб.,

Итоговые данные по расчету эксплуатационных затрат с учетом затрат на установку программы представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.2 Эксплуатационные затраты на открытия интернет-магазина, бел.руб.

Статьи затрат	Сумма, млн. руб.
Затраты на оплату труда, всего в том числе	144 883 440
фонд заработной платы	107 640 000
отчисления в ФСЗН (34 %)	36 597 600
отчисления страховых платежей от несчастных случаев - 0,6%	645 840
Затраты на электроэнергию	3 923 520
Амортизационные отчисления	875 000
Абонентская плата провайдеру услуг Интернета за предоставление доступа к Web-серверу и за использование IP-адреса	720 000
Всего	150 401 960

Итого общие эксплуатационные затраты на открытия интернет-магазина, с учетом расходов на установку программы, составят 150 401 960 бел.руб. Ожидаемый рост объемов реализации определен на основании маркетингового исследования, проведенного специалистами предприятия. Основной целью исследования являлось определение роста финансовых показателей после реализации мер по открытию интернет-магазина.

Ожидаемая величина дополнительных объемов реализации, на основании маркетингового исследования, составит 224,25 млн. руб. При открытии интернет магазина доходность вырастет до 180,96 млн. руб.

Таблица 3.3 Преимущества в стоимостном выражении от открытия интернет-магазина

Наименование	Сумма, млн. руб.
Повышение доходности	180,96
Повышение эффективности принятия управленческих решений	21,15
Повышение производительности труда работников на основании автоматизации модульных программ	22,14
Итого экономии	224,25

Данные в таблице 3.3 были рассчитаны достаточно условно, прибегая к помощи работников отдела бухгалтерии предприятия и коммерческого отдела. Ожидаемая величина дополнительных объемов реализации, на основании маркетингового исследования, составит 224,25 млн.руб.

В качестве экономического эффекта выступает лишь чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия, которая определяется по формуле:

Пч = ?Пр-Нп, (3.4)

где Нп - сумма налога на прибыль (18%);

Нп = 224,25 ?0,18 = 40,37 млн.руб.

Таким образом, конечный результат составит:

Пч = 224,25 - 40,37 = 183,88 млн.руб.

Далее для расчета эффективности внедрения мероприятий по созданию интернет-магазина необходимо составить финансовый проект.

При расчете экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий используются показатели ЧДД, срока окупаемости и индекса доходности.

Капитальные вложения окупаются за счет притока прибыли и амортизационных отчислений.

Чистый дисконтируемый финансовый поток ЧДФП определяется по формуле:

ЧДФП = (Пч + А)?Lt, (3.5)

где Lt - коэффициент дисконтирования.

Коэффициент дисконтирования определяется следующим образом по формуле:

Lt = 1 / (1 + i)t, (3.6)

где i - годовая ставка дисконтирования;

t - номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.

Коэффициент дисконтирования определяется следующим образом по формуле 3.7.

Lt = 1 / ( 1 + i)^t , (3.7)

где i - годовая ставка дисконтирования 0,31 или 0,0775 в квартал; норма дисконта (Е) берется из расчета ставки рефинансирования 20,5% плюс 10,5%-ставка рисков и инфляции; и равна 31 годовых или 7,75 % в квартал.

t - номер квартала, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.

Lt = 1 / (1 + 0,0775)0 = 1;

Lt = 1 / (1 + 0,0775)1 = 0,93;

Lt = 1 / (1 + 0,0775)2 = 0,86;

Lt = 1 / (1 + 0,0775)3 = 0,80;

Lt = 1 / (1 + 0,0775)4 = 0,74;

Lt = 1 / (1 + 0,0775)5 = 0,69;

Lt = 1 / (1 + 0,0775)6 = 0,64;

Lt = 1 / (1 + 0,0775)7 = 0,59;

Проект будет рассчитан на два года с разбивкой по кварталам. Денежные средства будут привлечены из собственных фондов. Для расчета дисконтирования по кварталам ставку дисконтирования и чистый финансовый поток разделим на 4 (число кварталов в году).

Чистый финансовый поток в квартал составит (183,88 + 0,875)/4 = 46,19 млн.руб. В таблице 3.4 представлен расчет эффективности от создания интернет-магазина.



Таблица 3.4 ? Расчет эффективности мер по созданию интернет-магазина

Наименование показателя	Значение показателя по кварталам
	2016 год	2017 год
	I кв.	IIкв.	IIIкв.	IVкв.	Iкв.	IIкв.	IIIкв.	IVкв.
Коэффициент дисконтирования	1	0,93	0,86	0,80	0,74	0,69	0,64	0,59
Дисконтированный отток, млн.руб.	106
Чистый финансовый приток, млн.руб.	0	46,19	46,19	46,19	46,19	46,19	46,19	46,19
Чистый дисконтированный поток, млн.руб.	-106	42,96	39,72	36,95	34,18	31,87	29,56	27,25
Экономический эффект нарастающим итогом, млн.руб.	-106	-63,04	-23,32	13,63	47,813	79,68	109,25	136,49
ЧДД проекта, млн.руб.	136,49
Срок окупаемости, квартал	3,5
Индекс доходности	0,97

На рисунке 3.1 изображен финансовый профиль проекта созданию интернет-магазина.

Рисунок 3.1 ? Динамика экономического эффекта нарастающим итогом

Изложенный материал и проведенные расчеты позволяют сделать вывод, что предложенные меры по открытию интернет-магазина способны принести предприятию дополнительную ежегодную чистую прибыль в размере 136,49 млн. руб., обеспечив динамический срок окупаемости в 3 квартала. Полученные результаты позволяют судить о высокой экономической эффективности и целесообразности реализации предлагаемых мер по открытию интернет-магазина.



Заключение

1) Маркетинг, как система, имеет свои цели, свою структуру (элементы и их взаимосвязи), методы и задачи реализации. Содержание маркетинговой деятельности предприятия предполагает решение следующих задач: комплексное изучение рынка; выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей; планирование товарного ассортимента и цен; разработку мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса; планирование и организацию осуществления сбыта. Разработка маркетинговой стратегии содержит следующие этапы: анализ сильных и слабых сторон предприятия; анализ возможностей рынка; отраслевой анализ; оценка рыночного потенциала; анализ конкурентов; изучение взаимоотношений с клиентами и партнерами; анализ влияния внешней среды; ревизия маркетинга; маркетинговый аудит внутренней среды; определение направлений совершенствования старой и разработки новой продукции; разработка плана маркетинга; мониторинг и контроль маркетинговых мероприятий. Филипп Котлер выделил четыре вида конкурентных стратегий, исходя из доли рынка, занимаемой фирмой: стратегии лидера рынка; стратегии претендента на лидерство; стратегии последователя; стратегии обитателя ниши (нишера). Цель оборонительной стратегии -- защитить свою долю рынка. Выделяют следующие виды оборонительных стратегий: позиционная оборона; фланговая оборона; упреждающая оборона; контратака; мобильная оборона; сжимающаяся оборона. Выделяют следующие виды наступательных стратегий: наступление на позиции лидера; атака на близкие по размерам фирмы-конкуренты, атака на небольшие местные и региональные фирмы; фронтальное наступление; фланговое наступление; попытка окружения; обходной маневр; партизанская война.

2) Сегодня ОАО "Брестсельмаш" -- современное предприятие с полным производственным циклом. Основное направление деятельности предприятия -- производство тепловой техники и установок разных мощностей, использующих в качестве топлива газ, жидкое и твёрдое топливо. ОАО "Брестсельмаш" один из ведущих производителей специального оборудования для сельского хозяйства. Продукция ОАО "Брестсельмаш" имеет все необходимые сертификаты и качественные удостоверения, позволяющие успешно продавать её на рынках России, Украины, Молдовы и других стран СНГ. Основным потребителем зарубежного рынка является Россия, на долю которой приходится более 74 % общего объёма экспорта.

3) На протяжение 2013-2015 гг. применяемые ОАО "Брестсельмаш" стратегии непрерывно видоизменялись. Стратегическое поведение ОАО "Брестсельмаш" выглядело следующим образом: в 2013 г. -- оборонительная стратегия, выбранный вид стратегии -- упреждающая оборона; в 2014 г. -- наступательная стратегия, выбранный вид стратегии -- наступление на позиции лидера, в 2015 г. -- оборонительная стратегия, выбранный вид стратегии -- позиционная оборона. Судить об экономической эффективности стратегий, реализованных ОАО "Брестсельмаш" можно по такому комплексному показателю, как рентабельность продаж, которая составила в 2013 г. -- 32,7 %, в 2014 г. -- 20,1 % и в 2015 г. -- 30,04%. Как видно из приведенных данных, для ОАО "Брестсельмаш" более удачными были оборонительные стратегии.

4) Коммерческий отдел является самостоятельным структурным подразделением ОАО "Брестсельмаш" и непосредственно подчиняется коммерческому директору. Структура управления коммерческого отдела смешанного типа (как двух, так и трехуровневая). На ОАО "Брестсельмаш" используется развивающийся маркетинг.

5) Несмотря на систематическое перевыполнение плановых показателей по объему произведенной продукции (темп роста составил за 2014-2015 гг. -- 161,40 %, за 2013-2014 гг. -- 177,22 %), на ОАО "Брестсельмаш" наблюдается постоянное недовыполнение показателя рентабельности продаж. Отклонения от плана составили за 2013 г. -- -0,34 %, за 2014 г. -- -0,32 %, за 2015 г. -- -0,66 %.

6) Изложенный материал и проведенные расчеты позволяют сделать вывод, что предложенные меры по открытию интернет-магазина способны принести предприятию дополнительную ежегодную чистую прибыль в размере 136,49 млн.руб., обеспечив динамический срок окупаемости в 3 квартала. Полученные результаты позволяют судить о высокой экономической эффективности и целесообразности реализации предлагаемых мер по открытию интернет-магазина.



Список использованных источников

1. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учебник /В.И. Стражев и др. ; под общ. ред. В.И. Стрежева.- 6 изд. - Минск: Выш. шк., 2005

2. Бовыкин, В. И. Новый менеджмент / В. И. Бовыкин. -- 2-е изд. -- М. : Новая книга, 2006. -- 682 с.

3. Богданов, С. М. Эффективное управление предприятием : справочник руководителя / С. М. Богданов. -- СПб.: Питер, 2001. -- 891 с.

4. Брасс, А. А. Основы менеджмента: учеб. пособие / А. А. Брасс. -- Минск: Экоперспектива, 1999. -- 239 с.

5. Гончаров, В.И. Управление организацией: Практикум / В.И. Гончаров, А.А. Гребнев, Н.В. Шинкевич. - Минск: МИУ, 2011. - 260 с.;

6. Гончаров, В. И. Менеджмент : учеб. пособие / В. И. Гончаров. -- Минск : Мисанта, 2003. -- 624 с.

7. Гончаров, В. И. Основы менеджмента : учеб. пособие / В. И. Гончаров. -- Минск : Современная школа, 2006. -- 281 с.

8. Ильин, А. И. Управление предприятием : справочник руководителя / А. И. Ильин. -- Минск : Высшая школа, 1997. -- 275 с.

9. Кравченя, О. Г. Рациональное управление коммерческой организацией / О. Г. Кравченя. -- СПб.: Питер, 2006. -- 782 с.

10. Основы менеджмента: учебник / О. Т. Лебедева [и др.]; под общ. ред. О. Т. Лебедевой. -- СПб.: Питер, 2007. -- 352 с.

11. Румянцева, З. П. Менеджмент организации: учеб. пособие / З. П. Румянцева. -- М.: ИНФРА-М, 2005. -- 672 с.

12. Саркисов, В. В. Менеджмент: учебник / В. В. Саркисов, В. М. Шелехов; под общ. ред. В. В. Саркисова. -- 3-е изд. -- М.: Знание, 2005. -- 817 с.

13. Уварова, О. С. Справочное пособие менеджменту / О. С. Уварова. -- 5-е изд. -- М. : Экономика, 2005. -- 691 с.

14. Сайт предприятия: http://brestselmash.by



Приложение

А. Маркетинг как специфическая функция внутрифирменного управления

Б. Технологическая схема маркетинга как функции менеджмента

В. Бухгалтерская отчетность

Таблица В.1 - Бухгалтерский баланс на 1 января 2014 г. (млн. руб.)

Актив	Код строки	На начало года	На конец отчетного периода
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Основные средства:
первоначальная стоимость	101	1196	4021
амортизация	102	860	1823
остаточная стоимость	110	336	2198
Нематериальные активы:
первоначальная стоимость	111	1	1
амортизация	112	0	0
остаточная стоимость	120	1	1
Доходные вложения в материальные ценности:
первоначальная стоимость	121	0	0
амортизация	122	0	0
остаточная стоимость	130	0	0
Вложения во внеоборотные активы	140	20	16
В том числе: незавершенное строительство	141	11	11
Прочие внеоборотные активы	150	0	0
ИТОГО по разделу I	190	357	2215
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы и затраты	210	1291	1808
В том числе: сырье, материалы и другие аналогичные активы	211	253	343
животные на выращивании и откорме	212	509	519
затраты в незавершенном производстве и полуфабрикаты	213	11	48
расходы на реализацию	214	1	18
готовая продукция и товары для реализации	215	411	561
товары отгруженные	216	99	194
выполненные этапы по незавершенным работам	217	0	0
расходы будущих периодов	218	7	125
прочие запасы и затраты	219	0	0
Налоги по приобретенным товарам, работам, услугам	220	89	145
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)	230	0	0
В том числе: покупателей и заказчиков	231	0	0
прочая дебиторская задолженность	232	0	0
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)	240	30	171
В том числе: покупателей и заказчиков	241	1	6
поставщиков и подрядчиков	242	14	46
по налогам и сборам	243	0	85
по расчетам с персоналом	244	0	2
разных дебиторов	245	15	32
прочая дебиторская задолженность	249	0	0
Расчеты с учредителями	250	5	5
В том числе: по вкладам в уставный фонд	251	0	0
прочие	252	5	5
Денежные средства	260	1	29
В том числе: денежные средства на депозитных счетах	261	0	0
Финансовые вложения	270	0	0
Прочие оборотные активы	280	0	0
ИТОГО по разделу II	290	1416	2158
БАЛАНС (190+290)	300	1773	4373
Пассив	Код строки	На начало года	На конец отчетного периода
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный фонд	410	36	36
Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (учредителей)	411	0	0
Резервный фонд	420	0	0
В том числе: резервные фонды, образованные в соответствии с законодательством	421	0	0
резервные фонды, образованные в соответствии с учредительными документами	422	0	0
Добавочный фонд	430	155	2053
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	440	0	0
Нераспределенная (неиспользованная) прибыль (непокрытый убыток)	450	-843	-842
Целевое финансирование	460	0	0
Доходы будущих периодов	470	0	25
ИТОГО по разделу III	490	-652	1272
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Долгосрочные кредиты и займы	510	934	1107
Прочие долгосрочные обязательства	520	0	0
ИТОГО по разделу IV	590	934	1107
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Краткосрочные кредиты и займы	610	130	0
Кредиторская задолженность	620	852	1475
В том числе: перед поставщиками и подрядчиками	621	661	1362
перед покупателями и заказчиками	622	57	5
по расчетам с персоналом по оплате труда	623	62	75
по прочим расчетам с персоналом	624	5	8
по налогам и сборам	625	33	0
по социальному страхованию и обеспечению	626	16	0
по лизинговым платежам	627	0	0
перед прочими кредиторами	628	18	25
Задолженность перед участниками (учредителями)	630	0	0
В том числе: по выплате доходов, дивидендов	631	0	0
прочая задолженность	632	0	0
Резервы предстоящих расходов	640	0	0
Прочие краткосрочные обязательства	650	0	0
ИТОГО по разделу V	690	982	1475
БАЛАНС (490+590+690)	700	1264	3854
Из строки 620:
долгосрочная кредиторская задолженность	701	0	0
краткосрочная кредиторская задолженность	702	852	1475

Таблица В.2 - Отчет о прибылях и убытках с 1.01.2013 г. по 31.12.2013 г. (млн. руб.)

Наименование показателей	Код строки	За отчетный период	За аналогичный период прошлого года
I. ДОХОДЫ И РАСХОДЫ ПО ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг	010	2757	1484
Налоги и сборы, включаемые в выручку от реализации товаров, продукции, работ, услуг	011	118	90
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку) (010-011)	020	2639	1394
Справочно: из строки 010 сумма государственной поддержки (субсидий) на покрытие разницы в ценах и тарифах	021	0	0
Себестоимость реализованных товаров, продукции, работ, услуг	030	2185	1448
Валовая прибыль (020-021-030)	040	454	-54
Управленческие расходы	050	0	0
Расходы на реализацию	060	27	49
ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (020-030-050-060)	070	427	-103
II. ОПЕРАЦИОННЫЕ ДОХОДЫ И РАСХОДЫ
Операционные доходы	080	1536	51
Налоги и сборы, включаемые в операционные доходы	081	9	8
Операционные доходы (за вычетом налогов и сборов, включаемых в операционные доходы) (080-081)	090	1527	43
В том числе: проценты к получению	091	0	0
доходы от участия в создании (учредительстве) других организаций	092	0	0
доходы от операций с активами	093	1481	41
прочие операционные доходы	099	46	2
Операционные расходы	100	1501	24
В том числе: проценты к уплате	101	18	20
расходы от операций с активами	102	0	0
прочие операционные расходы	109	1483	4
ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) от операционных доходов и расходов (090-100)	120	26	19
III. ВНЕРЕАЛИЗАЦИОННЫЕ ДОХОДЫ И РАСХОДЫ
Внереализационные доходы	130	38	159
Налоги и сборы, включаемые во внереализационные доходы	131	10	2
Внереализационные доходы (за вычетом налогов и сборов, включаемых во внереализационные доходы) (130-131)	140	28	157
Внереализационные расходы	150	464	34
ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) от внереализационных доходов и расходов (140-150)	160	-436	123
ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) (±070±120±160)	200	17	39
Расходы, не учитываемые при налогообложении	210	9	0
Доходы, не учитываемые при налогообложении	220	0	0
ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) до налогообложения (±200+210-220)	240	26	39
Налог на прибыль	250	11	9
Прочие налоги, сборы из прибыли	260	5	2
Прочие расходы и платежи из прибыли	270	0	1
ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) (200-250-260-270)	300	1	27
Справочно (из строки 300): сумма предоставленной льготы по налогу на прибыль	310	0	0
Прибыль (убыток) на акцию	320	0	0
Количество прибыльных организаций / сумма прибыли	330	1 / 1	1 / 27
Количество убыточных организаций / сумма убытка	340	0 / 0	0 / 0

Таблица В.3 - Отчет по труду за январь-декабрь 2013 года

Наименование показателя	Код строки	Единица измерения	За последний месяц отчетного периода	За отчетный период	За соответствующий месяц прошлого года	За соответствующий отчетный период прошлого года
Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей и граждан, выполнявших работу по гражданско-правовым договорам)	01	чел.	398	398	366	366
Фонд заработной платы работников списочного и несписочного состава и внешних совместителей	02	млн. руб.	3676	3676	2573	2573
Из него:
внешних совместителей	03	млн. руб.	0	0	0	0
несписочного состава, включая граждан, выполнявших работу по гражданско-правовым договорам	04	млн. руб.	208	208	166	166
Среднемесячная заработная плата	05	руб.	769680	769680	615744	615744
(стр. 02 -- стр. 03 -- стр. 04) х 1 000 000 / стр. 01 количество месяцев в отчетном периоде)
Число отработанных человеко-часов (кроме отработанных внешними совместителями и гражданами, выполнявшими работу по гражданско-правовым договорам)	06*	тыс. чел.-ч.	915,40	915,40	875,60	875,60
Размер тарифной ставки I разряда, фактически сложившийся в организации для всего персонала	07*	тыс. руб.	631138	х	х	х

Таблица В.4 - Бухгалтерский баланс на 1 января 2015 г. (млн. руб.)

Актив	Код строки	На на...

Подобные документы

• Анализ системы маркетинга ОАО "Сбербанк России"

  Маркетинг как специфическая функция управления предприятием. Цели и содержание банковской маркетинговой деятельности. Характеристика деятельности банка, анализ функции маркетинга и SWOT-анализ. Направления совершенствования маркетинговой деятельности.
  
  курсовая работа [200,7 K], добавлен 06.06.2012
  

• Специфика маркетинга в отраслях непроизводственной сферы

  Маркетинг как глобальная функция управления предприятием в условиях рынка. Анализ ситуации на рынке соков в России. Критерии и признаки сегментации рынка. Изучение маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Тульская Топливно-Энергетическая Компания".
  
  контрольная работа [275,1 K], добавлен 27.09.2013
  

• Анализ маркетинговой деятельности

  Содержание маркетинговой деятельности. Маркетинг как специфическая функция управления. Организация службы маркетинга на ООО "Элпа". Общие положения о службе маркетинга на предприятии. Совершенствование маркетинговой деятельности.
  
  курсовая работа [26,0 K], добавлен 07.03.2003
  

• Проект мероприятий совершенствования маркетинговой деятельности

  Общая характеристика ОАО "РЖД": анализ рыночной среды, макро- и микросреды. Комплекс маркетинга и товарная политика. Оценка потребности в продукции ОАО "РЖД" на рынке. Ассортимент и ценовая политика. Пути совершенствования маркетинговой деятельности.
  
  курсовая работа [1,8 M], добавлен 21.11.2019
  

• Маркетинг как специфическая функция управления предприятием

  Принципы, функции, задачи и концепции маркетинга услуг. Роль и степень важности маркетинга в системе управления предприятием. Концепция интенсификации коммерческой деятельности, разработка комплекса маркетинга на примере салона-парикмахерской "Шелк".
  
  курсовая работа [37,8 K], добавлен 20.04.2016
  

• Организация маркетинговой деятельности на предприятии ЗАО "Башмаков"

  Понятие, сущность и функции маркетинга, его роль в организации работы современного предприятия. Проведение анализа маркетинговой деятельности на предприятии по производству обуви, определение конкурентоспособности товара и уровень его спроса на рынке.
  
  дипломная работа [314,3 K], добавлен 30.05.2013
  

• Влияние маркетинговой деятельности на конкурентоспособность предприятия на примере ИП Суворова М.С.

  Определение, понятие, функции и сущность маркетинга. Конкурентоспособность предприятия на конкретном рынке или его сегменте, и факторы, влияющие на неё. Товарная и ценовая политика фирмы. Уровни организации планирования. Содержание рекламных мероприятий.
  
  дипломная работа [263,5 K], добавлен 01.06.2019
  

• Изучение положения предприятия на рынке супермаркетов города Ставрополя

  Сущность процесса управления маркетингом на предприятии. Анализ конкурентной среды, изучение и выявление сильных и слабых сторон предприятия на рынке супермаркетов города Ставрополя. Выбор путей совершенствования управления маркетинговой деятельностью.
  
  дипломная работа [190,9 K], добавлен 16.09.2010
  

• Маркетинг

  В условиях рыночных отношений особое место занимает маркетинг как система управления деятельностью предприятия, нацеленная на эффективное удовлетворение потребительского спроса. Изучение маркетинговой деятельности. Практические задания и типы задач.
  
  методичка [76,8 K], добавлен 14.03.2009
  

• Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия

  Цели и функции маркетинговой деятельности предприятия. Методы управления маркетингом. Анализ и возможности совершенствования управления маркетинговой деятельностью предприятия ТОО "Граффити-Ж" на рынке строительных материалов Карагандинской области.
  
  курсовая работа [66,4 K], добавлен 26.10.2011
  

• Маркетинг как специфическая функция управления на предприятии (на примере филиала "Большие Новосёлки")

  Содержание маркетинговой деятельности. Организационная структура предприятия. Производственный потенциал предприятия и эффективность его использования. Совершенствование маркетинговых технологий. Изменение кадровой политики и принципов планирования.
  
  курсовая работа [84,7 K], добавлен 30.04.2014
  

• Операционный и стратегический маркетинг: содержание и планирование

  Роль и задачи стратегического маркетинга. Изучение положения компании ЗАО "ЯТК АМО ЗИЛ" на рынке. Определение стратегии перспективного поведения на рынке, в конкуренции, распространении услуг. Разработка маркетингового плана деятельности предприятия.
  
  курсовая работа [184,7 K], добавлен 05.08.2015
  

• Разработка системы управления маркетингом фирмы

  Организационные формы управления маркетингом. Существующая практика и анализ маркетинга продвижения пищевых товаров на ООО "Брюкке". Разработка перспективного плана развития и совершенствования маркетинговой службы на предприятиях пищевой промышленности.
  
  дипломная работа [357,2 K], добавлен 07.05.2008
  

• Товарная политика предприятия

  Организация и технологии реализации маркетинговой деятельности на предприятии. Зарубежный опыт организации маркетинга. Осуществление деятельности предприятия ООО "Ратипа" на рынке транспортных услуг, эффективность его маркетинговой деятельности.
  
  дипломная работа [151,3 K], добавлен 01.09.2009
  

• Анализ маркетинговой деятельности предприятия

  Организация маркетинговой деятельности коммерческого предприятия, цели, функции, результаты деятельности. Стратегический маркетинг. Анализ маркетинговой деятельности ССМ на рынке строительных материалов Самарской области, основные тенденции рынка.
  
  дипломная работа [364,3 K], добавлен 21.01.2009
  

• Анализ маркетинговой стратегии предприятия

  Основные задачи и стратегии маркетинговой деятельности на предприятии. Изучение спроса на продукцию и формирование портфеля заказов, оценка риска невостребованных товаров. Совершенствование маркетинговой деятельности в мясной и лёгкой промышленности.
  
  курсовая работа [109,9 K], добавлен 07.02.2010
  

• Маркетинг и его роль

  Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры управления предприятием. Контроль маркетинговой деятельности предприятия. Анализ функционирования системы маркетинга и структуры управления на примере предприятия ООО "Хлебозавод Болдинский".
  
  курсовая работа [89,9 K], добавлен 17.08.2008
  

• Маркетинг на рынке ценных бумаг

  Изучение сущности маркетинга - управления процессом создания товаров и услуг, а также механизмами их реализации, как единым комплексным процессом. Особенности концепции маркетинг-микса по Маккарти. Отличительные черты маркетинга на рынке ценных бумаг.
  
  эссе [14,1 K], добавлен 02.12.2010
  

• Маркетинг как функциональная зона управленческого обследования

  Принципы организации маркетинговой деятельности в компании. Жизненный цикл товара на рынке. Схема маркетинговой разработки товара, показатели монополизации. Суть маркетинговой среды. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества с позиции маркетинга.
  
  курсовая работа [83,4 K], добавлен 18.05.2011
  

• Организация маркетинга на предприятии

  Изучение деятельности службы маркетинга на предприятии на примере ООО "КонтрастСтрой". Организационная структура управления предприятием, осуществление сбора маркетинговой информации. Товарная и ценовая политика, внешнеэкономические связи компании.
  
  отчет по практике [58,5 K], добавлен 30.08.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам