Разработка маркетинговой стратегии малого предприятия на примере ООО "Автобизнес"

- концепция совершенствования товара;

- концепция интенсификации коммерческих усилий;

- концепция маркетинга;

- концепция социально-этичного маркетинга.

Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а как следствие компания должна сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.

Применение концепции совершенствования производства подходить в двух ситуациях. Первая - когда спрос на товар превышает предложение. Вторая - когда себестоимость товара слишком высока, и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности [7, с. 142].

Концепция совершенствования товара - утверждает, что потребители будут благосклонно относиться к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные характеристики и свойства, а, следовательно, компания должна сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.

Однако отрицательным моментом данной концепции является то, что потребители на самом деле удовлетворяют не потребность в конкретном товаре, а свои нужды, которые могут быть удовлетворены товарами другого рода, такие выводы делает А.Б. Идрисов в своей работе "Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций" [7, с. 145].

Концепция интенсификации коммерческих усилий - утверждает, что потребители не будут покупать товары компании в достаточных количествах, если компания не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Сфера применения упомянутой концепции - продвижение на рынок товаров так называемого пассивного спроса (страховки, энциклопедические словари).

Концепция социально - этичного маркетинга утверждает, что задачей компании является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными способами с одновременным укреплением благополучия потребителя и общества в целом. Данная концепция пытается разрешить противоречия между удовлетворением настоящих потребностей клиентов и их долговременным благополучием. Предприятие производит то, что необходимо потребителю, и получает прибыль за счет максимального удовлетворения его нужд.

Выводы

Выдвижение наиболее важных задач в области производственной, ценовой, сбытовой политики предприятия, определение генеральных направлений, повышения его деловой активности с использованием благоприятных внешних факторов и внутренних возможностей воздействия на покупателей (потребителей) и конкурентов составляют суть антикризисной стратегии маркетинга. Она осуществляется через стратегическое планирование, позволяющее привести в соответствие цели и возможности предприятия по их достижению. Процесс стратегического планирования состоит из выработки программы предприятия, формулирования его задач и целей, анализа хозяйственного портфеля и перспективного планирования роста организации.

Выявленные на основе анализа цели стратегического развития в первую очередь отражают направления деятельности по преодолению слабых и укреплению сильных конкурентных позиций предприятия. Поскольку составляющие стратегического потенциала непосредственно связаны со всеми видами ресурсов предприятия, расширение того или иного ресурса во взаимосвязи с другими позволит реализовать стратегические цели. Экономическая стратегия предприятия должна вырабатывать преимущественно экономические средства достижения стратегических целей предприятия, то есть средства, побуждающие всех участников производственного процесса - от исследователей рынка до обслуживающего персонала - заинтересованно выполнять свои роли в обеспечении процветания предприятия.

В настоящее время практически все предприятия осознали, что залогом долгосрочного и успешного функционирования является не ориентация на сиюминутную прибыль и успех, а построение эффективной стратегии существования на долгосрочную перспективу.

В современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Таким образом, суть стратегического маркетинга заключается в опирающемся на современный инструментарий поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей потребителей и на получение у них преимуществ по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий. Грамотное, обоснованное маркетинговое решение поможет предприятию выжить в неблагоприятной внешней среде.

Выбор стратегии зависит от ситуации, в которой находится предприятие, поэтому маркетинговые программы как краткосрочные, так и долгосрочные требуют разработки и применения такой стратегии, которая при заданных условиях максимально отвечала бы государственной экономической политике и в то же время обеспечивала коммерческим структурам необходимую эффективность, рентабельность и материальную заинтересованность в результатах труда. Использование методов маркетинга позволяет тесно стыковать интересы и цели предпринимательства, отдельных хозяйствующих структур с общественными целями и интересами, обеспечивать единство микро- и макроэкономического подходов к развитию экономики, что в конечном итоге способствует снижению риска банкротства.

В ходе выполнения работы показана роль и значение маркетинговых исследований для эффективной работы малого предприятия.

При проведении маркетинговых исследований на предприятии малого бизнеса проанализировано влияние внешних факторов на предприятие. Показано стратегические альтернативы организации ООО "Автобизнес" в условиях рыночных отношений.

В ходе работы сделан вывод, что в современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Таким образом, суть стратегического маркетинга заключается в опирающемся на современный инструментарий поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей потребителей и на получение у них преимуществ по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий. Грамотное, обоснованное маркетинговое решение поможет предприятию выжить в неблагоприятной внешней среде.

Поставленная цель - исследование методологических аспектов стратегического планирования в области маркетинга для разработки стратегии маркетинга на предприятии малого бизнеса в работе достигнута.

Список использованных источников

1. Виханский В.Р., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Фирма Гардарика, 1996. - 251 с.

2. Анклис М., Белл Дж. Практический маркетинг: книга 4. Общение с Вашими потребителями. - Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1995. - 239 с.

3. Смит А., Френк Дж., Практический маркетинг: Планирование хороших отношений. - Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1995. - 486 с.

4. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: Инфра-М, 2001. - 154 с.

5. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. - М.: Финпресс, 1998. - 196 с.

6. Семенов В.М., Баев К.А., Терехова С.А. Экономика предприятия. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 462 с.

7. Идрисов А.Б., Картышев С. В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. - М.: Филинъ, 1996. - 226 с.

8. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. - М.: Логос, 2002. - 392 с.

9. Поллард А.М., Практический маркетинг: Реакция на факторы внешней среды. - Жуковский: Мысль, 1995. - 233 с.

10. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 294 с.

11. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1993. - 523 с.

12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика - издание 2-е. - М.: Финпресс, 2000. - 324 с.

13. Виссема Х.Н. Стратегический менеджмент. - М.: Финпресс, 2000. - 310 с.

14. Голубков Е.П. Маркетинг: словарь-справочник. - М.: Дело, 2000. - 365 с.

15. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. - М: Юнити, 1998. - 245 с.

16. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие. - М.: Международные отношения, 1993. - 329 с.

17. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. проф. А.П. Градова - М.: Специальная литература, 1995. - 310 с.

18. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. - М.: Республика, 1995. - 255 с.

19. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ИМП, 1996. - 314 с.

20. Семенов В.М., Баев К.А., Терехова С.А. Экономика предприятия. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 462 с.

21. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. - М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2000. - 362 с.

Размещено на Allbest.ru