Развитие розничной торговли Республики Беларусь

Численность Интернет-магазинов по Республике Беларусь и г. Минску приведена в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Динамика численности Интернет-магазинов по областям и г. Минску, единиц.

	Годы	2014г. В % к 2010г.
	2010	2011	2012	2013	2014
Республика Беларусь и г. Минск	1198	1253	1744	1988	3072	256
Брестская	15	38	64	79	164	1093
Витебская	34	36	40	92	168	494
Гомельская	38	45	78	169	262	689,5
Гродненская	11	27	42	74	115	104,5
Г. Минск	984	960	1253	1317	1824	185,4
Минская	90	124	228	218	427	474,4
Могилевская	26	23	39	39	112	430,8

Данные таблицы показывают, что при увеличении по республике за исследуемый период числа Интернет-магазинов на 156%, мы наблюдаем значительное их увеличение по Брестской и Гомельской областям - на 993 и 589,5%. Из общего числа Интернет магазинов по республике 3072, 1824 единицы зарегистрированы в г. Минске.

Подажа товаров на рынках осуществляется на городских продовольственных, вещевых и зооботанических рынках по свободным договорным ценам при условии оплаты за предоставленное торговое место и оказанные услуги в соответствии с Правилами торговли на рынках Республики Беларусь (2003 г.);

В соответствии с законом Республики Беларусь « О государственном регулировании торговли и общественного питания» рынок - это имеющий в своем составе торговые места имущественный комплекс, оборудованный и предназначенный для продажи сельскохозяйственной продукции, дикорастущих плодов, ягод, продукции рыбоводства, животных и иных товаров, выполнения работ, оказания услуг юридическими лицами и физическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями [6].

Рынки в зависимости от ассортимента реализуемых на них товаров подразделяются на два типа: универсальные и специализированные. Специализированный рынок - рынок, на котором восемьдесят и более процентов торговых мест предназначено для осуществления продажи одной группы товаров. Универсальный рынок - рынок, на котором менее восьмидесяти процентов торговых мест предназначено для осуществления продажи одной группы товаров.

По специализации рынки подразделяются на сельскохозяйственные, автомобильные, строительные, зооботанические, книжные и иные.

Создание рынков осуществляется в соответствии со схемами размещения стационарных торговых объектов, стационарных объектов общественного питания, торговых центров, рынков на территории соответствующей административно-территориальной единицы, разрабатываемыми и утверждаемыми городскими (включая Минский городской), районными исполнительными комитетами, на которых указываются их тип и специализация.

Рынки должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим, противопожарным, природоохранным и иным требованиям законодательства Республики Беларусь. Рынок считается созданным со дня внесения сведений о нем в Торговый реестр.

Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, создавшие рынок (далее - администрация рынка):

- определяют ассортимент товаров, реализуемых на рынке, в зависимости от типа рынка;

- устанавливают режим работы рынка по согласованию с городским, районным исполнительным комитетом, местной администрацией района в городе Минске по месту нахождения рынка;

- предоставляют торговые места юридическим лицам и физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям, для продажи произведенных, переработанных или приобретенных товаров (выполнения работ, оказания услуг) (далее для целей настоящей статьи - продавец);

- формируют и ведут реестр продавцов и реестр договоров о предоставлении торговых мест;

- принимают меры по соблюдению продавцами законодательства Республики Беларусь о защите прав потребителей, а также санитарно-эпидемиологических, противопожарных, природоохранных и иных требований законодательства Республики Беларусь.

Торговые места размещаются на основе схемы рынка, разрабатываемой и утверждаемой администрацией рынка по согласованию с городским, районным исполнительным комитетом, местной администрацией района в городе Минске, органом государственного пожарного надзора по месту расположения рынка.

При разработке и утверждении схемы сельскохозяйственного рынка администрация рынка также предусматривает предоставление торговых мест для продажи сельскохозяйственной продукции и продукции рыбоводства, не прошедших промышленной переработки, с автотранспортных средств.

Предоставление торговых мест, торговых объектов, объектов общественного питания, иных объектов, не предусмотренных схемой рынка, не допускается.

Торговые места предоставляются продавцам на основании договоров аренды или иных договоров, содержащих элементы договора аренды (смешанный договор), либо на основании договоров безвозмездного пользования.

Таблица 2.8 - Число рынков и торговых центров по состоянию на 10.01.2015г.

Годы	Число рынков и торговых центров	Число торговых мест и торговых объектов на рынках и торговых центрах	Уровень фактического использования торговых мест в процентах к итогу
		Всего	Из них, на которых осуществлялась розничная торговля
2010	779	122515	103261	84,3
2011	767	121950	97938	80,3
2012	767	122441	96948	79,2
2013	786	121127	95026	78,5
2014	817	119224	90604	76,0
2014г. в %, п.п. к 2010г.	104,9	97,3	87,7	-8,3

Как видно из данных таблицы, число рынков и торговых центров за анализируемый период увеличилось на 4,9% и составило в 2014г. 817. Что касается числа торговых мест и торговых объектов, на которых осуществлялась розничная продажа товаров, сократилось на 2,7%. Снизился также уровень использования торговых мест на рынках на 8,3 процентных пункта и составил в 2014 году 76%.

Данные о специализации рынков приведены в таблице 2.9.

Таблица 2.9 - Число и специализация рынков в Республике Беларусь

	Годы	2014г. в % к 2010г.
	2010	2011	2012	2013	2014
Рынки, всего в т.ч.	401	396	392	389	385	96
Продовольственные	24	21	19	17	16	66,7
Вещевые	71	65	66	66	61	85,9
Смешанные	294	298	295	294	297	101
Зооботанические	12	12	12	12	11	91,7

Данные таблицы показывают, что из общего числа рынков в 2014 году равного 385, 297 приходится на смешанные рынки, причем за исследуемый период число рынков увеличилось на 3. Количество других рынков за исследуемый период уменьшилось.

Одной из форм функционирования магазинной формы продажи является фирменная торговля.

Фирменная торговля - это важнейший элемент долгосрочной стратегии продвижения на рынке уникальных свойств и качеств фирменных товаров и услуг.

Важнейшая задача фирменной торговли продовольствием - обеспечить потребителя не только продуктами, но и сопутствующими услугами, так как доступные производителям средства рекламы и продвижения позволяют только поверхностно проинформировать потребителей о реальных качественных характеристиках товаров, которые в условиях жесткой конкуренции зачастую не приносят ожидаемого результата.

Создание фирменных магазинов, фирменных секций осуществляется юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, являющимися производителями товаров, либо субъектами торговли, получившими право продажи товаров конкретного товаропроизводителя с использованием товарного знака либо фирменного наименования этого товаропроизводителя, в том числе на условиях договора комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга).

В фирменном магазине, фирменной секции помимо продажи товаров также обеспечиваются изучение покупательского спроса и подготовка предложений товаропроизводителям об обновлении ассортимента товаров, улучшении качества и повышении их конкурентоспособности.

В настоящее время сеть магазинов, учредителями которых являются производители товаров, составляет 7,5 % в общем количестве магазинов республики, а имеющие статус фирменных - всего около 2 % [ 5, с. 164 ].

В таблице 2.10 представлены основные показатели фирменной торговли в Республике Беларусь (на конец года).

Таблица 2.10 ? Основные показатели фирменной торговли в Республике Беларусь в динамике за 2012 - 2014 годы.

Показатели	Годы	2014 г. к 2012 г., %	Отклонение (+; -)
	2012	2013	2014
Число магазинов фирменной торговли, единиц	674	685	717	106,3	+6,3
Удельный вес магазинов фирменной торговли в числе магазинов республики, %	1,6	1,6	1,6	100,0	-
Торговая площадь магазинов фирменной торговли, тыс.кв.м.	84,1	86,4	95,8	113,9	+13,9
Розничный товарооборот фирменной торговли, млрд. руб.	2882,4	4569,5	5521,6	191,6	+91,6
В том числе по формам собственности:
Государственная	551,9	918,6	964,6	174,8	+74,8
Частная	2330,5	3650,9	4557,0	195,5	+95,5
Иностранная	-	-	-	-	-

Из данных таблицы можно сделать вывод, что на начало 2014 года по сравнению с 2012 годом наблюдается положительная динамика на увеличение количества магазинов фирменной торговли. Так на начало 2014 года их насчитывалось на 32 единицы больше, чем в 2012 году. Магазинов фирменной торговли с частной формой собственности стало больше на 91 магазин. Магазинов фирменной торговли с иностранной формой собственностью на территории Республики Беларусь нет.

К активным (особым) формам относят товаров организациям и учреждениям мелкооптовыми партиями. Может осуществляться сетью специальных баз розничной торговли и магазинов по безналичному расчету. В этом случае оплата стоимости товара осуществляется путем перечисления бухгалтерией покупателя через банк денежных сумм на расчетный счет магазина. Продажа по безналичному расчету производится по разрешению городских и областных управлений торговли по определенному перечню.

Согласно правилам мелкооптовой торговли, техника отпуска товаров по безналичному расчету следующая: организация или учреждение представляет магазину письмо-заявку (требование) с просьбой продажи нужных товаров, подписание руководителем и главным бухгалтером. Магазин выдает покупателю счет-фактуры, служащие основанием для перечисления требуемых сумм. После оплаты через банк магазин по доверенности организации или учреждения выдает проданный товар.

Предприятие, организация и учреждения могут приобретать товары как за безналичный, так и за наличный расчет (только для собственного потребления);

Продажа товаров в кредит - осуществляется по ограниченному кругу товаров, перечень которых определяется самим магазином. В кредит могут продаваться в основном товары длительного пользования: мебель, телевизоры, мотоциклы, швейные изделия и др. Порядок продажи товаров в кредит регулируется Инструкцией о порядке продажи товаров в кредит;

Продажа товаров, принятых от населения, кооперативов, лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью, - осуществляется сетью комиссионных или коммерческих магазинов, главная задача которых - оказание помощи в продаже ненужных вещей, за что лица, сдавшие вещи на комиссию (комитенты), оплачивают стоимость услуг, связанных с продажей товаров. Порядок комиссионной продажи регулируется Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами;

Сезонные базары и ярмарки имеют целью расширение продажи товаров в определенные периоды (елочные, школьные базары и т.д.). Для их организации в магазинах увеличивается число рабочих мест, привлекается дополнительный штат продавцов, производится предварительное накопление сезонных товаров.

В отличие от сезонных базаров ярмарки организуются для продажи широкого ассортимента товаров. Они могут быть кратковременными и постоянно действующими и размещаться на стадионах, площадях, рынках. Аукционы и конкурсы. Эта форма продажи характеризуется тем, что цена товара устанавливается минимальная, максимальная же на конкурсной основе устанавливается самими покупателями в зависимости от спроса на тот или иной товар. Применяется при продаже антикварных вещей, картин, скульптур, драгоценностей, товаров культурно-бытового назначения.

Под методами продажи понимается совокупность определенных способов и приемов, с помощью которых осуществляется процесс продажи.

В зависимости от выполняемых продавцом операций они делятся на прогрессивные и традиционные.

К прогрессивным методам продажи можно отнести самообслуживание, продажу товаров по предварительным заказам, продажу товаров по образцам. К традиционным - продажу товаров в форме индивидуального обслуживания, в том числе с открытой выкладкой, продажу товаров на дому у покупателей [10. с.157].

Традиционный метод розничной продажи (продажа через прилавок) - метод розничной продажи товаров, при котором продавец обеспечивает покупателю осмотр и выбор товара, упаковывает и отпускает товар. Данный метод предусматривает все формы расчета с покупателями, послепродажное обслуживание.

Традиционное обслуживание используется, если товар поступает не подготовленным к продаже, требует взвешивания, отмеривания и других операций, выполняемых продавцом. Обслуживание продавцом рекомендуется, прежде всего, при продаже товаров, которые требуют более подробных разъяснений. В США, например, этот метод продажи, используется преимущественно в специализированных магазинах (булочных, мясных, обувных и т. п.) [5, с.404].

Применение в магазинах традиционного метода продажи товаров снижает уровень обслуживания населения, увеличивает затраты времени на приобретение товаров, ограничивает самостоятельность покупателей в выборе товаров. Использование этого метода эффективно лишь для товаров, требующих более содержательной консультации продавцов (например, при продаже чая или мяса, когда покупатель просит разрубить понравившийся ему кусок).

Самообслуживание - метод розничной продажи, основанный на самостоятельном осмотре, выборе и доставке покупателем отобранных товаров в узел расчета.

Метод самообслуживания применяется при продаже большинства продовольственных и непродовольственных товаров. Исключение составляют бытовые электроприборы и машины, холодильники, ковры и ковровые изделия, велосипеды, мотоциклы, лодки, моторы, палатки, радио- и телевизионная аппаратура, радиосувениры и некоторые другие товары [5,с.205].

При методе самообслуживания товары в торговом зале открывают инвентарные корзины или тележки. Сами покупатели рассчитываются за товар в узах расчетов с контролерами-кассирами. Чтобы организовать продажу товаров методом самообслуживания необходимо товары предварительно расфасовать, упаковать, маркировать, вывести в торговый зал, разложить на полках, витринах, контейнерах. Позволяет некоторые товары продавать через прилавок, но расчет проводить в вузах расчетов. Важным в магазине самообслуживания является доверие до покупателя знаний и правил обслуживания.

Различают полное и частичное (ограниченное) самообслуживание.

Полным считается самообслуживание, если все товары реализуются в магазине данным методом. Частичным самообслуживание является в том случае, если некоторые товары продают непосредственно продавцы. Такие товары, как правило, поступают в магазин в нерасфасованном виде, и предварительная их фасовка не является целесообразной. Доля продаваемых путем самообслуживания товаров должна составлять не менее 70 % общего объема розничного товарооборота магазина.

При полном обслуживании в обязанности продавца-консультанта входит готовность лично помочь покупателю на всех этапах поиска, сравнения и выбора товара. Частичное же обслуживание предполагает возможность подключения продавца к поискам покупателем того или иного товара либо предложение консультации относительно представленных в магазине товаров [5,с. 406].

Магазином самообслуживания считается магазин, продающий товары, стоимость которых составляет не менее 70 % товарооборота магазина. Самообслуживание не исключает возможности отпуска товаров, требующих нарезки, отмеривания, взвешивания продавцами, при условии, если их рабочие места находятся в зале самообслуживания, а товары отпускаются без предварительной оплаты их стоимости в кассе.

Эффективность самообслуживания как метода продажи состоит в следующем:

1. Освобождает покупателей от необходимости общаться с продавцом, наводить у него справки, просить показать товар, затем расплачиваться в кассе, с чеком возвращаться к продавцу и ожидать подготовки товара к отпуску;

2. Предоставляет покупателям полную возможность свободно отбирать любые, заранее подготовленные и выложенные на соответствующем оборудовании товары. Только один раз покупателю приходится встретиться с работником магазина, чтобы расплатиться за отобранный товар;

3. Позволяет убрать все прилавки, секционные и другие перегородки в торговом зале, сделать его единым и свободным для покупателей, установить параллельными линиями пристенные и островные горки и выложить на них товары в ассортименте и количестве.

4. Дает возможность коренным образом реорганизовать процесс продажи товаров, ликвидировать традиционные рабочие места, убрать все прочие средства и орудия труда продавцов. С введением самообслуживания сокращается численность продавцов и вместо них появляется новая профессия - продавец-консультант.

Доказано, что различные методы обслуживания покупателей позволяют в 5- 8 раз сократить средние затраты времени покупателей на совершение покупок. В этом заключается социальная эффективность торговли с применением метода самообслуживания [10, с. 159];

Продажа товаров по предварительным заказам, получившая существенное развитие в 1970- 80-е гг., в продовольственной торговле в настоящее время осуществляется отдельными крупными магазинами (особенно мебельными, стройматериалов), автомагазинами, потребительской кооперацией, развозной торговлей. Основными элементами торгово-технологического процесса при этом являются прием и оформление заказа (по почте, телефону, непосредственно агентом в устной или письменной форме), комплектование заказанных товаров, доставка, расчет и выдача заказов. Расчет может осуществляться путем предварительной оплаты в магазине, посредством почтового перевода или непосредственно в момент получения заказа.

Данный метод продажи удобен для жителей сельской местности, которые через магазин "Товары повседневного спроса" и автомагазины потребкооперации и коммерческих структур могут заказывать технически сложные товары и товары эпизодического спроса, не теряя времени на поездки для их приобретения. Порядок продажи по заказам регулируется Правилами разносной торговли и продажи товаров по заказам, утвержденными Министерством торговли Республики Беларусь в 1997 г.

Продажа товаров по образцам. В повышении культуры торговли важное место отводится такому прогрессивному методу продажи, как продажа товаров по образцам, когда в торговом зале магазина выставляются только образцы товаров, имеющихся в продаже. Покупатель выбирает товары самостоятельно или с помощью продавца, который дает консультации о свойствах товаров и демонстрирует их в действии. Этим методом могут реализовываться ткани, стройматериалы, музыкальные инструменты, мебель, холодильники, телевизоры и другие, крупногабаритные и технически сложные товары. При продаже по образцам после оформления и оплаты покупки товар может быть доставлен покупателю, как из магазина, так и со складов торговой организации или непосредственно с промышленного предприятия [6, с. 161].

Продажа товаров в форме индивидуального обслуживания, в том числе с открытой выкладкой - это метод продажи, при котором ознакомление покупателей с имеющимся ассортиментом товаров осуществляется самостоятельно или с помощью продавца, а проверка качества, консультация, упаковка и отпуск товаров производится продавцом.

При открытой выкладке товары размещаются на рабочем месте продавца. Покупатели самостоятельно осматривают и выбирают нужные изделия, при необходимости пользуются консультацией продавца. Отпуск товаров производится продавцом. Если товары закрыты стеклом, целлофаном и доступ к ним регулирует продавец, то такой метод продажи нельзя считать с открытой выкладкой.

Методом открытой выкладки рекомендуется продавать фарфоро- фаянсовые товары, бижутерию, сувениры, электротовары, тюлегардинные изделия и др. Расчет за товары может производиться непосредственно через кассовые аппараты, установленные на рабочем месте продавца.

Торговля с открытой выкладкой подобный методу самообслуживания поскольку на товары размещают в торговом зале на специальном оборудованы в контейнерах свободным доступом к ним покупателей. Товар отбирают сами покупатели, но разница в том, что товары предварительно расфасовывают. Преимущественно фасуют таким методом товары в овощных магазинах.

Таким образом, проведенный в данном разделе анализ применяемых форм и методов розничной продажи показывает, что в Республике Беларусь при организации розничной продажи товаров применяются различные формы, разрешенные к применению в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Что касается методов продажи, то в последние годы в торговых объектах активно используется прогрессивный метод продажи-самообслуживание.

2.4 Экономические результаты деятельности розничной торговли РБ в целом

Одним из основных требовании функционирования предприятий торговли и их ассоциаций в условиях рыночной экономики являются безубыточность хозяйственной и другой деятельности, возмещение расходов собственными доходами и обеспечение в определенных размерах прибыльности, рентабельности хозяйствования.

Главная задача предприятия - хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества предприятия.

Основными показателями, характеризующими результаты коммерческой деятельности торговых предприятий, выступают товарооборот, валовой доход, другие доходы, издержки обращения, прибыль и рентабельность.

Цель анализа объемных показателей деятельности - выявление, изучение и мобилизация резервов роста доходов, прибыли, повышения рентабельности при улучшении качества обслуживания покупателей. В процессе анализа проверяют степень выполнения планов по товарообороту, доходам, издержкам, прибыли, рентабельности, изучают их динамику, определяют и измеряют влияние факторов на результаты коммерческой деятельности предприятий, выявляют и мобилизуют резервы их роста, особенно прогнозные. Одной из основных задач анализа является также изучение экономической целесообразности и эффективности распределения и использования прибыли.

Для достижения этих целей торговые предприятия должны решать такие задачи:

- оценивают, в какой степени была обеспечена максимизация прибыли;

- в случаях убыточной работы выявляют причины такого хозяйствования и определяют пути выхода из сложившейся ситуации;

- рассматривают доходы на основе их сопоставления с расходами и выявляют прибыль от реализации;

- изучают тенденции изменения доходов по основным товарным группам и в целом от торговой деятельности;

- выявляют, какая часть доходов используется на возмещение издержек обращения, налогов и образование прибыли;

- рассчитывают отклонение величины балансовой прибыли по сравнению с величиной прибыли от реализации и определяют причины этих отклонений;

- исследуют различные показатели рентабельности за отчетный период и в динамике;

- выявляют резервы увеличения прибыли и повышения рентабельности и определяют, как и когда возможно использовать эти резервы;

- изучают направления использования прибыли и оценивают, обеспечено ли финансирование за счет собственных средств развития хозяйственной деятельности.

Комплексный подход к изучению конечных результатов деятельности торговой организации позволяет принимать обоснованные управленческие решения по ходу текущей деятельности, способствует выбору лучших вариантов действий в перспективе.

Значение показателя прибыли можно рассмотреть, с одной стороны, как наиболее общий результат финансово-хозяйственной деятельности предприятия, с другой стороны, как форма денежного накопления коммерческой фирмы.

Прибыль предприятия призвана выполнять ряд определенных функций.

Во-первых, прибыль характеризует экономический эффект, полученный в результате деятельности предприятия.

С другой стороны прибыль выполняет стимулирующие функции. Так как прибыль одновременно является финансовым результатом и основным элементом собственных средств предприятия, то реальное обеспечение принципа самофинансирования определяется полученной прибылью.

Значение прибыли в условиях рыночной экономики состоит в том, что она нацеливает товаропроизводителей на увеличение объема производства продукции, нужной потребителю, снижает затраты на производство и реализацию продукции. Этим достигается не только цель предпринимательства, но и удовлетворение общественных потребностей.

Как отмечалось ранее, главным показателем оценки финансовых результатов хозяйственной деятельности коммерческой фирмы, является прибыль и рентабельность.

Далее проведем анализ показателей прибыли и рентабельности организаций торговли Республики Беларусь за 2013-2014 годы.

Таблица 2.11 - Прибыл от розничной торговли по областям и г. Минску (млрд. руб.)

	Годы	2014г. В % к 2013г.
	2013	2014
Республика Беларусь и г. Минск	5072,5	4735,9	93,4
Брестская	539,2	546	101,3
Витебская	483	413,4	85,6
Гомельская	515,9	454,8	88,2
Гродненская	327,1	363,3	111,1
Г. Минск	2405,3	2317,8	96,4
Минская	474,5	288,6	60,8
Могилевская	327,5	352	107,5

В целом по республике прибыль от розничной торговли в 2014 году составила 4735,9 млрд. руб. и по сравнению с 2013г. снизилась на 6,6%. По таким регионам, как Брестская, Гродненская и Могилевская области наблюдается увеличение прибыли, а по другим областям прибыль снизилась. Больше всего снижение прибыли наблюдается по Минской области - на 39,2%.

Конечным показателем эффективности деятельности торговых организаций является рентабельность. Проведем анализ рентабельности реализованной продукции и рентабельности продаж в таблицах 2.12, 2.13.

Таблица 2.12 - Рентабельность реализованной продукции в розничной торговле по областям и г. Минску, %

	Годы	2014г. в п.п. к 2013г.
	2013	2014
Республика Беларусь и г. Минск	3,4	2,9	-0,5
Брестская	3,2	3,1	-0,1
Витебская	2,8	2,3	-0,5
Гомельская	3,0	2,5	-0,5
Гродненская	2,4	2,3	-0,1
Г. Минск	4,3	3,6	-0,7
Минская	2,8	1,5	-1,3
Могилевская	2,6	2,5	-0,1

Таблица 2.13 - Рентабельность продаж в розничной торговле по областям и г. Минску, %

	Годы	2014г. в п.п. к 2013г.
	2013	2014
Республика Беларусь и г. Минск	2,9	2,4	-0,5
Брестская	2,7	2,6	-0,1
Витебская	2,4	2,0	-0,4
Гомельская	2,6	2,2	-0,4
Гродненская	2,1	2,0	-0,1
Г. Минск	3,6	3,1	-0,5
Минская	2,4	1,3	-1,1
Могилевская	2,2	2,1	-0,1

Как видно из приведенных данных, в 2014 году наблюдается тенденция снижения в розничной торговле, как рентабельности реализованной продукции, так и рентабельности продаж на 0,5 процентных пункта. Снижение данного показателя наблюдается как в целом по республике, так и по всем регионам. На такую негативную тенденцию в отрасли повлияло снижение прибыли.

Однако, несмотря на снижение вышеперечисленных показателей, розничная торговля Республики Беларусь за анализируемый период работала эффективно.

2.5 СВОТ - анализ состояния розничной торговли Республики Беларусь

SWOT-анализ - метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.

Для проведения SWOT-анализа можно использовать «Карту SWOT-анализа», которая представлена в таблице 2.14. Степень влияния внешней и внутренней среды (сильных и слабых сторон самого предприятия, возможностей и угроз со стороны внешней среды) на деятельность предприятия определяется экспертным путем оценки по пятибалльной шкале.

Сильные и слабые стороны предприятия могут иметь очень высокое значение, и тогда они оцениваются в 5 баллов; если они имеют высокое значение - их оценивают в 4 балла; при среднем, низком и очень низком значении их оценивают соответственно в 3, 2 и 1 балл.Если возможности внешней среды характеризуются как очень благоприятные для предприятия, их оценивают в 5 баллов; благоприятные возможности - в 4 балла; средние, неблагоприятные и очень неблагоприятные для предприятия возможности оцениваются соответственно в 3, 2 и 1 балл.

Угрозы для предприятия со стороны внешней среды могут оцениваться как очень сильные (5 баллов), сильные (4 балла), средние, слабые и очень слабые (3, 2 и 1 балл соответственно).

Таблица 2.14 - Карта SWOT - анализа розничной торговли

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (S)	БАЛЛЫ	СЛАБЫЕ СТОРОНЫ (W)	БАЛЛЫ
1	2	3	4
Поддержка со стороны местных властей	5	Устаревшая организационная структура многих торговых организаций	4
Организационное единство	4	Сокращение собственных научно-исследовательских разработок	5
Имидж социально-ориентированной организации	4	Высокая конкуренция	5
Хорошая материально-техническая база	4	Низкая культура обслуживания	3
Близость к источникам товаров	5
Централизованная доставка товаров	3
Доверие потребителей	5
Приемлемые цены	4
Итого баллов	34 (a)	Итого баллов	17 (b)
ВОЗМОЖНОСТИ (O)	БАЛЛЫ	УГРОЗЫ (T)	БАЛЛЫ
Выход на новые рынки	5	Недостаток инвестиций	4

На основании «Карты SWOT - анализа» составлена обобщающая матрица (таблица 2.15).

Таблица 2.15 - Обобщающая матрица SWOT - анализа

	Возможности (О) сумма баллов - с	Угрозы (Т) сумма баллов - d
Сильные стороны (S) cумма баллов - а	a*c= 34*25=850	a*d=34*21=714
Слабые стороны (W) cумма баллов - b	b*c= 17*25=425	b*d=17*21=357

В матрице SWOT-анализа приведен полный перечень основных сильных и слабых сторон предприятия, а также открывающиеся перед предприятием перспектив и грозящие ему опасности.

В результате анализа сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей организаций в розничной торговле можно сделать следующие выводы:

- организации в розничной торговле должны заниматься теми видами деятельности, в которых они наиболее успешны. Развитие по всем направлениям должно уступать место избирательному развитию, ориентации на свои конкурентные преимущества с учетом региональной специфики потребительского рынка и аграрного хозяйства;

- кооперативные объединения не должны показывать свои слабые стороны. Вместе с тем сопоставление сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами внешней среды позволяет определить их стратегические ориентиры и создать эффективный механизм реализации и последующего контроля за выполнением стратегии.

Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, что основным вопросом для розничной торговой сети остается преодоление кризисных явлений в ней и адаптация ее к рыночным условиям, так как не решены многие насущные проблемы экономики и не ликвидированы причины их породившие.

Вместе с тем розничная торговля обладает достаточно высоким внутренним потенциалом, чтобы справиться с этим.

3. Направления развития розничной торговли Республики Беларусь

Основной целью развития торговли Республики Беларусь на долгосрочный период является создание условий для стабильного обеспечения платежеспособного спроса населения на высококачественные товары широкого ассортимента, в первую очередь отечественного производства, на основе совершенствования методов управления товарными ресурсами, создания эффективной системы товародвижения при высоком уровне обслуживания, а также развития торговой инфраструктуры и увеличение сопутствующих услуг.

Для достижения поставленной цели будут решены следующие задачи:

- создание эффективной системы товародвижения, обеспечение потребителей широким ассортиментом товаров и услуг;

- оптимизация ассортиментной политики торговых организаций для более полного удовлетворения потребностей населения в товарах, стимулирование их приобретения, улучшения структуры потребления продуктов питания на душу населения;

- обеспечение продвижения на внутренний рынок товаров отечественного производства;

- оптимизация импорта, работа с производителями по освоению производства импортозамещающих товаров, достижение положительного сальдо во внешней торговле потребительскими товарами;

- совершенствование организационных структур управления торговлей, в том числе за счет создания совместных предприятий и крупных торговых организаций, применяющих сетевые технологии;

- повышение эффективности работы оптовой торговли в товароснабжении розничных торговых организаций и индивидуальных предпринимателей;

- развитие конкурентной среды, в том числе за счет развития малого и среднего предпринимательства, и создание соответствующей инфраструктуры торговли;

- обеспечение защиты прав потребителей, в том числе во взаимодействии с общественными объединениями.

Приоритетными направлениями развития торговли для достижения основной цели станут:

- формирование товарных ресурсов в соответствии с потребностью потребительского рынка республики, организация своевременных поставок производимых товаров по объему и ассортименту;

- проведение ежегодных республиканских оптовых ярмарок по закупке продовольственных и непродовольственных товаров отечественного производства в необходимых объемах и ассортименте;

- проведение маркетинговых исследований с целью изучения покупательских предпочтений и формирования заказов на производство потребительских товаров;

- совершенствование экономических механизмов формирования стабилизационных фондов (запасов) продовольственных товаров в целях бесперебойного обеспечения ими населения в межсезонные периоды;

- взаимодействие производителей товаров с оптовыми и розничными организациями по вопросам ассортимента и качества товаров, улучшения условий поставки товаров, повышения эффективности работы оптовой торговли в товароснабжении розничной сети;

- совершенствование складской инфраструктуры, внедрение сетевых принципов организации торговли и логистики, создание современных распределительных и оптово-логистических центров, развитие крупных торговых объектов и розничных сетей, расширение сети магазинов-складов;

- формирование оптимального размещения розничной торговой сети, обеспечивающей территориальную доступность товаров и услуг во всех регионах республики;

- привлечение инвестиций, в том числе иностранных, для строительства торговых объектов и объектов общественного питания, реконструкции действующих, внедрения прогрессивных технологий продажи товаров и оказания услуг;

- развитие торговой инфраструктуры, применение современных технологий, разнообразных форм торгового обслуживания;

- увеличение количества объектов придорожного сервиса;

- развитие торговой деятельности под единым брендом, разработка фирменного стиля и собственных торговых марок;

- применение активных форм торговли (ярмарок, выставок-продаж, распродаж товаров по сниженным ценам, дисконтных продаж, рекламных акций с вручением покупателям призов и подарков и иных форм), внемагазинных форм продажи товаров (торговля по образцам, в том числе через интернет-магазины, на аукционах, разносная, развозная и др.);

- проведение модернизации и реконструкции рынков и создание на них необходимых условий для осуществления торговли производителями сельскохозяйственной продукции и физическими лицами;

- постепенный перевод индивидуальных предпринимателей с рынков в современные специально оборудованные торговые центры;

- автоматизация производственных процессов и технологий продаж, обслуживания покупателей, установка современного технологического оборудования, в том числе оснащение магазинов аквариумами и охлаждаемыми витринами для продажи живой рыбы;

- развитие в торговле информационных систем, основанных на современных компьютерных технологиях;

- оснащение торговых объектов платежными терминалами для осуществления расчетов с применением банковских пластиковых карточек и автоматизированными комплексами, предусматривающими учет движения товаров и денежных средств;

- совершенствование технологий идентификации товаров;

- развитие электронной торговли;

- контроль за соблюдением субъектами торговли всех форм собственности требований законодательства и интересов покупателей, за качеством реализуемых товаров;

- дальнейшая либерализация ценообразования, внедрение бонусных скидок, дисконтных карт;

- осуществление комплекса мер по улучшению финансового состояния и обеспечению эффективной деятельности субъектов торговли.

Торговая сеть будет расширяться за счет реконструкции, а также строительства торговых объектов по следующим основным направлениям:

- укрупнение размеров магазинов за счет строительства и открытия гипер- и супермаркетов и торговых центров, формирование крупных розничных торговых структур, работающих по технологии торговых сетей;

- размещение в жилых кварталах городов магазинов шаговой доступности, применение понижающих коэффициентов к ставкам арендной платы при использовании под объекты торговли нежилых помещений первых этажей зданий.

В зонах размещения торговых объектов предусматривается приоритетное выделение земельных участков для организации достаточного количества парковочных мест.

В крупных городах будут создаваться торгово-развлекательные комплексы, включающие, кроме магазинов, ресторанов и кафе, также объекты службы быта, проката, проведения досуга, кинотеатры, отели, спортивные, культурные и другие объекты.

Получит дальнейшее развитие сетевой принцип организации торговли, будут привлекаться крупные компании, занимающиеся созданием и эксплуатацией торговых сетей. Предполагается появление и развитие международных розничных сетей. В целях недопущения завоевания ими большей части рынка и защиты национальных торговых сетей необходимо принятие мер по антимонопольному регулированию розничной торговли. Одним из путей снижения влияния международных сетей должно стать развитие отечественных сетей, в том числе за счет слияния и поглощения мелких торговых организаций, в частности за счет франшизы.

Для развития отечественных торговых сетей будут привлекаться субъекты малого и среднего предпринимательства, получившие право использования товарного знака либо фирменного наименования субъекта торговли, организовавшего торговую сеть, в том числе на условиях договора комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга).

Развитие фирменной торговли будет осуществляться по следующим основным направлениям:

- создание магазинов, представляющих ассортимент нескольких производителей товаров определенной номенклатуры либо сопутствующих товаров;

- открытие торговых сетей магазинов по продаже товаров известных брендов («Коммунарка», «Спартак», «Слодыч», «Элема», «Марко», «Витязь», «Горизонт» и др.);

- открытие фирменных секций на торговых площадях магазинов иных собственников, создание которых позволяет удовлетворить спрос покупателя не только на продукцию одного производителя, но и одновременно предложить покупателю широкий ассортимент других;

- открытие интернет-магазинов по продаже товаров отдельных брендов.

Дальнейшее развитие получат социально ориентированные розничные торговые объекты (дискаунтеры) с минимальными торговыми надбавками. Также развитие получат так называемые «социальные полки» с размещением на них ассортимента товаров, реализуемых со скидками.

Субъекты малого предпринимательства будут вовлекаться в развитие торговой инфраструктуры малых и средних городских поселений, в том числе за счет предоставления им на конкурсной основе права торгового обслуживания.

Наряду с магазинными формами торговли предполагается дальнейшее развитие и других форм.

Широкое распространение получит дистанционная торговля, в том числе через интернет-магазины, с предоставлением возможности заключения договора розничной купли-продажи иными способами (телемагазины, по каталогам, почте и др.), что объясняется их преимуществами (более широкий ассортимент, потребителям удобно выбирать товар дома, отсутствие затрат на аренду торговых площадей и др., что позволяет применять более низкие цены).

В целях приближения товара к покупателю продолжится развитие мелкорозничной торговой сети, проведение ярмарок, выставок-продаж, расширенных продаж, сезонных и праздничных распродаж, распродаж товаров по сниженным ценам, школьных базаров, дегустаций, рекламных акций, будут приниматься иные меры, направленные на стимулирование спроса населения.

Еще одной тенденцией развития розничной торговли должно стать использование собственных торговых марок. Для развития этого направления необходимо взаимовыгодное сотрудничество с отечественными товаропроизводителями, в том числе в части лицензионного производства товаров известных брендов.

Предполагается широкое развитие оказания дополнительных видов торговых, бытовых и иных услуг населению в магазинах и в торговых центрах с торговой площадью свыше 1 000 кв. метров (услуги парикмахерских (включая маникюр), граверные работы, подгонка и ремонт одежды, химчистка, подключение и ремонт сотовых телефонов, доставка продуктов, цветов, подарков на дом, садово-огородного инвентаря и минеральных удобрений садоводческим кооперативам, изготовление товаров по индивидуальным заказам и ряд других).

Получит дальнейшее развитие практика предоставления льготных потребительских кредитов гражданам на приобретение продукции отечественного производства.

Продолжится работа по упорядочению деятельности рынков, включая их поэтапное перепрофилирование в современные торговые центры. Рынки будут развиваться по пути создания условий для продажи сельскохозяйственной продукции ее производителями, а также предоставления возможности физическим лицам для продажи принадлежащих им вещей.

Указанными прогнозными показателями предусматривается увеличение количества магазинов, их торговой площади.

Обозначенные подходы позволят увеличить объем розничного товарооборота торговли через все каналы реализации, а также на душу населения - в 1,7-1,8 раза. Рост товарооборота будет обеспечиваться за счет увеличения производительности труда работников на 70 процентов.

В результате реализации стратегических направлений развития до 2020 года ожидается укрепление имиджа торговой отрасли, формирование положительного общественного мнения, выраженного в преимущественных предпочтениях организаций обслуживаемым населением.

Социальный эффект будет заключаться в наиболее полном удовлетворении потребностей населения в качественных товарах и услугах по доступным ценам.

Экономический эффект будет заключаться в повышении эффективности отраслей за счет роста объемов деятельности и прибыли по всем организациям.

Заключение

Торговля является важнейшей сферой формирования и стабилизации потребительского рынка, координирующей звеном в системе межотраслевых, региональных и межрегиональных связей, действенным механизмом удовлетворения социальных потребностей.

Важное значение торговли в том, что она способствует личной материальной заинтересованности людей в повышении производительности труда, в увеличении производства, в более полном удовлетворении потребностей населения обслуживаемого населения.

От уровня организации и развития розничной торговой сети зависит качество торгового обслуживания населения, темпы роста товарооборота, ускорение товарооборачиваемости, прибыльность торговых предприятий.

Показатели работы розничной торговой сети выражают не только экономические отношения, возникающие на конечной стадии движения товаров из среды обращения в личное потребление населения, но и отражают уровень его жизни, пропорции и взаимозависимость между спросом и предложением товарного рынка и денежным обращением.

Одним из основных направлений совершенствования деятельности торговых организаций является также совершенствование ее управления, так как в условиях рыночных отношений процесс управления формированием товарных ресурсов, другой хозяйственной деятельностью претерпел значительные изменения и подвержен влиянию различного рода факторов. Современные формы и методы управления, адекватные условиям рыночных отношений и реалиям экономической ситуации, требуют коренной перестройки взаимоотношений, характера связей в процессе управления деятельностью субъектов хозяйствования. Необходимость новой методологии построения и развития организационных структур управления в сфере обращения является одним из основных условий совершенствования ее деятельности в условиях развития рыночных отношений.

Весь спектр, сложных позитивных и негативных процессов, происходящих в экономической и социальной жизни, как страны, так и регионов, находит отражение в торговле.

Розничный товарооборот предприятий торговли в фактически действующих ценах за исследуемый период увеличился на 435,2% и составил в 2014 году 254646,6 млрд. руб. против 47584 млрд. руб. за 2010г.

Анализ динамики объемов товарооборота по формам собственности показывает рост объемов по всем формам собственности. Наибольшие темпы роста сложились по предприятиям иностранной формы собственности - рост составил 1374,6%. Товарооборот иностранной формы собственности в 2014 году составил 46741,2 млрд.руб. против 3169,7 в 2010 году. По частной форме собственности темп роста за исследуемый период составил 392,1%, по республиканской - 309,1%. За анализируемый период рост продажи продовольственных и непродовольственных товаров на 390,4% обеспечен за счет роста продажи как продовольственных, так и непродовольственных товаров - на 376 и 405,3% соответственно. Это свидетельствует о положительной тенденции, так как население тратит свои доходы не только на приобретение продуктов питания, но и на покупку непродовольственных товаров.

В Республике Беларусь при организации розничной продажи товаров применяются различные формы, разрешенные к применению в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Что касается методов продажи, то в последние годы в торговых объектах активно используется прогрессивный метод продажи-самообслуживание.

В целом по республике прибыль от розничной торговли в 2014 году составила 4735,9 млрд. руб. и по сравнению с 2013г. снизилась на 6,6%. По таким регионам, как Брестская, Гродненская и Могилевская области наблюдается увеличение прибыли, а по другим областям прибыль снизилась. Больше всего снижение прибыли наблюдается по Минской области - на 39,2%. В 2014 году наблюдается тенденция снижения в розничной торговле, как рентабельности реализованной продукции, так и рентабельности продаж на 0,5 процентных пункта. Снижение данного показателя наблюдается как в целом по республике, так и по всем регионам. На такую негативную тенденцию в отрасли повлияло снижение прибыли.

Однако, несмотря на снижение вышеперечисленных показателей, розничная торговля Республики Беларусь за анализируемый период работала эффективно.

В результате анализа сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей организаций в розничной торговле можно сделать следующие выводы:

- организации в розничной торговле должны заниматься теми видами деятельности, в которых они наиболее успешны. Развитие по всем направлениям должно уступать место избирательному развитию, ориентации на свои конкурентные преимущества с учетом региональной специфики потребительского рынка и аграрного хозяйства;

- кооперативные объединения не должны показывать свои слабые стороны. Вместе с тем сопоставление сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами внешней среды позволяет определить их стратегические ориентиры и создать эффективный механизм реализации и последующего контроля за выполнением стратегии.

Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, что основным вопросом для розничной торговой сети остается преодоление кризисных явлений в ней и адаптация ее к рыночным условиям, так как не решены многие насущные проблемы экономики и не ликвидированы причины их породившие.

В результате реализации стратегических направлений развития до 2020 года ожидается укрепление имиджа торговой отрасли, формирование положительного общественного мнения, выраженного в преимущественных предпочтениях организаций обслуживаемым населением.

Список использованных источников

1. Дашкевич, А. Прилавок будет жить / А. Дашкевич // Торговая газета. - 2010.- 4 февр. - С. 10-12.

2. Дашкевич, А. Новые правила «образцовой» торговли /А. Дашкевич Торговая газета.- 2009.- 5 марта. - С. 6-7.

3. Дубинский, Н. А. тенденции развития Интернет - торговли в Беларуси / К А. Дубинский// Товаровед и торговля. - 2010. - №4.- С. 5.

4. Организация и технология торговли: учебник / С.Н. Виноградова, О. В. Пигунова, С.П.Гурская [и др.]; под общ. ред. С.Н. Виноградовой.- 2-е изд.,перераб.- Минск: Вышэйшая школа, 2005.- 404-412 с.

10. Платонов, В. Н. Организация и технология торговли: учебник /В. Н. Платонов.- Минск: БГЭУ,2009.- 157-168 с.

14. Харитоненко, И. Почему «зависает» белорусская интернет-торговля /И. Харитоненко //...