Таблица 3 - Анализ товарооборота

1) УВ = квартал /всего *100

1 квартал: 6500747/25024394*100=25,97

2 квартал: 7199422/25024394*100=28,77

3 квартал: 5779510/25024394*100=23,1

4 квартал: 5544715/25024394*100=7262999

2) Отклонение по сумме = сумма отч.года - сумма пр.года

1 квартал: 5885000-6500747=-615747

3) Темп изменения = отчётный год / прошлый год * 100

1 квартал: 5885000/6500747=90,52

Вывод: Вследствие проведённых аналитических расчётов можно сделать вывод о том, что общий товарооборот в текущем периоде увеличился на 1661966т.р. На это повлиял рост товарооборота по каждому году. В первом квартале ТО < на 615747 т.р, 2- < на 495422, 3->на 1054851, 4- >на 1718284. Следовательно, предприятие работает удовлетворительно, однако, ТО в 1 и 2 кв.ТО снизился. Ему необходимо продолжить работу по увеличению объёма товарооборота путём расширения и обновления ассортимента товаров, повышения культуры обслуживания покупателей, обеспечения оборудованием и эффективностью его использования, обеспечения квалифицированными трудовыми ресурсами и повышения квалификации работников. Так же можно проводить рекламные мероприятия с целью стимулирования сбыта и увеличения продаж.

3.2 Виды товарной информации в ЗАО «Подарки»

Товарная информация - сведения о товаре, предназначенные для пользователей - субъектов коммерческой деятельности.

Первичные источники товарной информации - производители. Производственную информацию может дополнять продавец (6, с 89).

Виды товарной информации

По назначению товарную информацию подразделяют на три вида:

1) основополагающая;

2) коммерческая;

3) потребительская.

Основополагающая товарная информация - основные сведения о товаре, имеющие решающее значение для идентификации и предназначенные для всех субъектов рыночных отношений.

К основополагающей информации относятся:

- вид и наименование товара;

- его сорт;

- масса нетто;

- наименование предприятия-изготовителя;

- дата выпуска;

- срок хранения или годности.

Коммерческая товарная информация - сведения о товаре, дополняющие основную информацию и предназначенные для изготовителей, поставщиков и продавцов, но малодоступные потребителю. Эта информация содержит данные о предприятиях-посредниках, нормативных документах, о качестве товаров, штриховое кодирование (12, с 225 - 226).

Потребительская товарная информация - сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предложений. Они показывают выгоды вследствие применения конкретного товара, предназначенного для потребителей. Эта информация содержит сведения о привлекательных потребительских свойствах товаров, пищевой ценности, составе, назначении, способах использования, безопасности, надежности и др.

Одним из средств товарной информации, как отмечалось в теоретической части работы, является маркировка товара (производственная и торговая).

Производственная маркировка наносится изготовителем на товар или его упаковку. Рассмотрим производственную маркировку как средство товарной информации на примере непродовольственного товара домашнего текстиля, продающегося в ЗАО «Подарки». В этом магазине большой выбор кухонных полотенец и кухонных комплектов. Все они представлены на витринах в соответствии с размером и предназначением. Например, рассмотрим товарную информацию кухонного комплекта, набора прихваток и скатерти настольной.

На упаковках представлена основополагающая информация, содержащая все ее элементы в полном объеме:

Наименование товара - комплект кухонный;

Артикул - К6011;

Наименование предприятия-изготовителя - ЧТПУП «Тридиал»;

Состав - 100% лен;

Сорт - 1;

Срок годности - не ограничен;

Дата выпуска - 06.2013.

Коммерческая информация предоставлена следующими сведениями:

· наименованием нормативного документа СТБ 638-2001;

· штриховым кодом -481389900089.

Информация, представленная на упаковке кухонного комплекта, отвечает требованиям к товарной информации.

Информация доступная, т.к. преобладает языковая доступность, все, что есть на упаковке, написано на русском языке.

Информация достаточная, т.к. содержит все сведения, предусмотренные в законе «О защите прав потребителей».

Информация достоверная.

Кассовый чек и ценник являются носителями торговой маркировки и также являются средствами информации о товаре.

На кассовом чеке содержится информация: наименование предприятия-продавца - ЗАО «Подарки», номер контрольно-кассовой машины - 00027539;

дата продажи 03.11.13; стоимость покупки - 152.550 бел. руб.

Ценник содержит следующую информацию: наименование предприятия-продавца - ЗАО «Подарки»; наименование товара - кухонный комплект; наименование предприятия-изготовителя - ЧТПУП «Тридиал».

Наименование товара - набор прихваток;

Артикул - КС0071;

Количество - 2 шт;

Наименование предприятия-изготовителя - AN DEYA HOUSEHOLD NECESSITIES., LTD;

Наименование предприятия импортера - СООО «Антонар», РБ

Состав-100% полиэстер;

Сорт - 1;

Срок годности - не ограничен;

Дата выпуска - 04.2013.

Коммерческая информация предоставлена следующими сведениями:

· штриховым кодом -4810670051273.

Информация, представленная на упаковке кухонного комплекта, отвечает требованиям к товарной информации.

Информация доступная, т.к. преобладает языковая доступность, все, что есть на упаковке, написано на русском языке.

Информация достаточная, т.к. содержит все сведения, предусмотренные в законе «О защите прав потребителей».

Информация достоверная.

Кассовый чек и ценник являются носителями торговой маркировки и также являются средствами информации о товаре.

На кассовом чеке содержится информация: наименование предприятия-продавца - ЗАО «Подарки», номер контрольно-кассовой машины - 0002844;

дата продажи 03.11.13; стоимость покупки - 13.650 бел. руб.

Ценник содержит следующую информацию: наименование предприятия-продавца - ЗАО «Подарки»; наименование товара - набор прихваток; наименование предприятия - импортера СООО «Антонар».

Наименование товара - скатерть настольная;

Код- 233943;

Наименование предприятия-изготовителя - «АМ/63» Амстердам. Завод в Китае.

Наименование предприятия-импортера-ИООО «Белбогемия» г. Минск.

Состав-клеенка;

Срок годности - не ограничен;

Дата выпуска - 09.2012.

Коммерческая информация предоставлена следующими сведениями:

· штриховым кодом -8718158233943.

Информация, представленная на упаковке кухонного комплекта, отвечает требованиям к товарной информации.

Информация доступная, т.к. преобладает языковая доступность, все, что есть на упаковке, написано на русском языке.

Информация достаточная, т.к. содержит все сведения, предусмотренные в законе «О защите прав потребителей».

Информация достоверная.

Кассовый чек и ценник являются носителями торговой маркировки и также являются средствами информации о товаре.

На кассовом чеке содержится информация: наименование предприятия-продавца - ЗАО «Подарки», номер контрольно-кассовой машины - 0002954;

дата продажи 03.11.13; стоимость покупки - 48.950 бел. руб.

Ценник содержит следующую информацию: наименование предприятия-продавца - ЗАО «Подарки»; наименование товара - кухонный комплект; наименование предприятия-импортера- ИООО «Белбогемия» .

3.3 Рекламные средства, использованные в ЗАО «Подарки»

Уже при входе в этот магазин можно наблюдать внешнее рекламное средство - большая вывеска с названием магазина. Она выполняет общую задачу - побуждает оказавшихся вблизи потенциальных покупателей посетить торговую точку. Общение с покупателем, уже пришедшим в магазин, начинается с образования вокруг него особой торговой среды. В этом процессе участвуют используемые средства демонстрации товара и представляемых торговых марок, элементы корпоративного стиля самого магазина, то есть индивидуальное оформление интерьера, фирменный стиль одежды продавцов и персонала, а именно красные пиджаки и футболки, упаковка покупок в фирменные пакеты с названием магазина и его адресом.

Так же присутствуют стенды для демонстрации продукции, выкладка товара с рекламной целью во внутренние витрины, На некоторых стендах присутствует надпись «Купляйце беларускае»- так магазин рекламирует товары отечественного производства.

В интернете можно найти немного информации на таких сайтах как:

· www.maxi.by

· www.magazin-podarki.belorussia.su

· www.bizby.ru

Зайдя на них можно узнать адрес магазина, карту проезда, ассортимент, фотографии.

К сожалению, это все рекламные средства, используемые в этом магазине. По моему мнению, безусловно, этих рекламных средств недостаточно. Что можно сказать о таком магазине? Он не только выглядит скучно и непривлекательно для покупателя, но и не использует огромный ресурс для управления покупательским выбором и увеличением продаж. Но почему же тогда магазины отказываются от использования рекламных средств? Главная причина неумение и нежелание торговых работников работать с рекламой в торговом зале. Ведь именно работник магазина должен четко оценивать эффективность предложенной представителем компании-поставщика рекламы, определить место для ее оптимального размещения.

Подведя итог, в свою очередь, я хочу предложить данному магазину увеличить количество рекламных средств. Это значительно улучшит положение магазина, увеличит проходимость покупателей, следовательно, и продажи. Например, использовать электронные средства рекламы, а именно использовать магазинное телевидение и радио, мультимедийные терминалы, говорящие ценники, голограммы, кабельное и спутниковое телевидение. С их помощью не только доставляется информация о товарах и рекламные сообщения, но и передаются развлекательные клипы, заставляющие покупателей в магазине чувствовать себя более комфортно, осознавать свое значение и, соответственно, проводить там больше времени, совершая покупки. Использованием электронных средств достигается возможность предоставления консультаций высокого уровня по принципу «лучше один раз увидеть».

Система оповещения посетителей. До многих покупателей не доходит газетная реклама, и они могут получить информацию о предлагаемых товарах через магазинную систему оповещения. Эта система подключается к информационно-музыкальному каналу вещания либо функционирует самостоятельно. Обращения к покупателям позволяют магазину реализовывать больше товаров. Сообщения о специальных ценах, переданные по внутреннему радио, особенно при большом наплыве покупателей, выполняют эту задачу блестяще. В последние часы перед закрытием магазина система оповещения может использоваться для распродажи скоропортящихся продуктов, которые невыгодно оставлять до следующего утра, когда придется делать большую уценку либо даже их выбрасывать.

Так же можно использовать листовки, например, в период проведения каких-либо акций, которых практически нет в данном магазине. Повесить информацию о себе на рекламных щитах в метро, где потенциальные покупатели увидят ее пока едут куда-либо.

Можно перечислить еще много разных рекламных средств, просто хочется отметить, что данному магазину нужно выделить даже небольшое количество средств, т.к. необязательно выбирать дорогие рекламные средства, достаточно будет выбрать подешевле, но несколько. На мой взгляд, это значительно поможет магазину увеличить количество покупателей и продаж соответственно, что очень важно для ЗАО «Подарки».

Заключение

В заключении хочется отметить, что тема, раскрытая в данной работе является актуальной для любой уважающей себя фирмы или предприятия, так как реклама способствует развитию массового рынка сбыта товаров и услуг.

Торговая реклама занимает ведущее место среди видов рекламы. Она должна способствовать повышению качества торгового обслуживания покупателей. При помощи рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их с наибольшими удобствами и наименьшей затратой времени. При этом ускоряется реализация товаров, повышается эффективность труда торгового персонала, снижаются расходы.

Особенно остро стоит вопрос рекламы при выпуске нового товара. Ведь существует опасность, что продукт не будет принят рынком. Поэтому очень важно заранее еще до начала процесса производства продумать рекламу данного продукта или услуги.

Поскольку общество состоит из многочисленных классов и классовых прослоек, для которых характерно стремление вверх по общественной лестнице, то огромную роль играют материальные символы общественного положения, эксплуатируемые рекламой. Торговые фирмы продают символы, а население охотно их покупает. Это значит, что можно успешно рекламировать более дорогие и изысканные продукты питания, одежду, убранство жилья, автомобили.

Способов рекламы огромное количество. Главное здесь - не запутаться и выбрать нужный вид. В любом случае реклама всегда хороша, если выполнена качественно и вызывает интерес у потребителей.

Рекламный рынок сегодня- это важная сфера национальной экономики, обеспечивающая рабочими местами большое количество населения, основной источник выживаемости средств массовой информации, поддерживающий их цену для потребителей на низком уровне.

Кроме того, рекламный рынок - один из наиболее динамично растущих рынков во всем мире, часть информационной системы общества, а информация и технологии воздействия на массовое сознание являются сегодня ключевыми факторами развития общественной системы. Использование средств массовой информации для распространения рекламы дает возможность неконтролируемого воздействия на широкие массы людей, а принцип получения прибыли делает и рекламодателя, и специалиста рекламы практически индифферентными к социальным последствиям рекламных обращений. Именно этот аспект рекламной деятельности обусловливает необходимость государственного регулирования данной сферы общественных отношений.

Определение субъектов рекламной деятельности имеет практический аспект. В случае нарушения законодательства о рекламе разные субъекты рекламных правоотношений отвечают за разные аспекты рекламного процесса. И какими бы сложными не были отношения по распространению рекламы, в случае возникновения необходимости надо разбивать их на более мелкие, чтобы определить, кто в конкретном правоотношении выступал в качестве рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя.

Любое лицо (физическое, юридическое) может использовать полезную модель или изобретение лишь с разрешения патентообладателя на основании договора. При ее использовании без разрешения патентообладателя данное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством РБ.

И в завершении хочется подчеркнуть, что реклама должна делать только одно - ПРОДАВАТЬ. Единственное мерило качественной рекламы - это как хорошо она продает, и не важно, что это будет листовка или ролик, соперничающий с произведением искусства, главное - насколько она эффективно продает.

Список использованных источников

1. Асеева Е.Н. Организация рекламной компании / Е.Н. Асеева. - М.,2008.-45с.

2. Баркан Д.И. Маркетинг для всех / Д.И. Баркан. - Л., 2005.-191с.

3. Васильев Г.А. Основы рекламы: учебное пособие / Г.А.Васильев. В.А. Поляков. - М.,2009.-40-45с.

4. Герасимова Б.И. Виды и средства распространения рекламы: учебное пособие / Б.И.Герасимова. Н.В.Молоткова. М.А. Блюм. - Москва, 2009.-121-130 с.

5. Головлева Б.И. Основы рекламы: учебное пособие /Б.И. Головлева. -М., 2003. - 131 - 132с.

6. Девис Д.Д. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика: пер. с англ. / Д.Д. Девис - М., 2003. - 89с.

7. Дмитриева Л.М. Разработка и технологии производства рекламного продукта / Л.М. Дмитрева - М., 2006. - 110 - 112с.

8. Евстафьев В.А. Что, где и как рекламировать / В.А.Евстафьев В.Н. Ясонов - СПб., 2005. - 38 - 42с.

9. Зазыкин, В.Г. Психология в рекламе / В.Г. Зазыкин. - М., 2007.-15с.

10. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М., «Прогресс».,1993.-56с.

11. Мудров А.Н. Основы рекламы / А.Н. Мудров.- М., 2007. - 319 с.

12. Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами рекламы

и PR: учеб. Пособие / В.Л. Музыкант.- М., 2004.-225-226.

13. Рожков И.Я Реклама - планка для профи / И.Я. Рожков - М. Юрайт 1997

14. Реклама (от фр. Reclame) [Электронный ресурс]/ официальный сайт Википедия - Режим доступа: http: //ru.wikipedia.org/wiki/ портал: Реклама - Дата доступа 5.01.2014.

15. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика / Л.Н. Хромов. - Петрозаводск, Фолиум.,2006.-89-92с.

Размещено на Allbest.ru