Маркетинг рынка сорбентов и оценка их эффективности
Сырье и технология производства активированного угля, комплекс маркетинга сорбентов. Структура управления инновационной производственной компании. Квалификационный состав руководящих кадров предприятия. Основные направления кадровой политики предприятия.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.07.2017 |
| Размер файла | 89,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Общеобразовательные проблемы стали занимать подобающее им место в вузах, лекториях, СМИ.
Общему образованию (как и другим формам образования) начинают серьезно содействовать информационные технологии, компьютеризация учебных заведений, внедрение дистанционного обучения, использование которого скоро превратится в устойчивую тенденцию.
В заключении следует отметить, что образование является неотъемлемой, постоянно развивающейся частью общества. Тенденции развития образования направлены на непрерывное самообразование, получаемое за счет дополнительных, внеаудиторных занятий, а так же при помощи образовательно-консультационных центров.
Анализ технологической среды необходим для подробного рассмотрения оборудования для оказания образовательных услуг, поиска нововведений в системе предоставления образования, а так же новинки в технических аспектах преподавания.
Предоставление образовательных услуг с помощью информационных технологий - в дополнительном образовании открывает возможности совершенно новых методов преподавания и обучения. Применение информационных технологий в образовании привело к появлению нового поколения информационных образовательных технологий, которые позволяют повысить качество обучения, создать новые средства воспитательного воздействия, более эффективно взаимодействовать педагогам и обучаемым с вычислительной техникой. Новые информационные образовательные технологии на основе компьютерных средств позволяют повысить эффективность занятий на 20-30%.
Технологическая среда центра должна определяется наличием следующего оборудования:
-·столы(парты)
-·стулья
-·учебные доски
-·проекторы
-·комплекты учебников и тестов
-·канцелярские принадлежности
-·диваны для ожидания
-·зеркала
-·кулер для воды
Так же оборудование включает в себя различную мягкую мебель для обустройства кабинетов администрации, компьютеры, кассовый аппарат, столы,стулья.
Для анализа внешней среды проводится PEST- анализ, позволяющий выявить наиболее существенные политико-правовые, экономические, социально-культурные и технологические аспекты внешней среды. PEST-анализ необходим для выявления вероятных возможностей и угроз со стороны внешней макросреды для рынка (отрасли).
Возможности и угрозы для рынка образовательных услуг представлены ниже.
Политико-правовая среда.
Возможности:
1. Политика государства в области образования создает благоприятные условия для развития данного вида услуг
Угрозы:
1. Изменения в системе образования, ограничения в объеме предоставлении услуг
Экономическая среда.
Возможности:
1.Рост доходов населения (увеличение покупательской способности)
2.Улучшение экономического положения страны позволит развиваться более успешно, использовать новые ресурсы, внедрять новые технологии
Угрозы:
1.Экономические изменения (безработица, инфляция) влияют на покупательскую способность клиентов
Социально-культурная среда
Возможности:
1. Благоприятная демографическая ситуация (увеличение численности населения - увеличение потребления услуг)
2. Улучшение качества жизни населения - рост потребления услуг
Угрозы:
1.Снижение численности населения(снижение потребления услуг)
Технологическая среда
Возможности:
1.Использование новых технологий, модернизация оборудования (повышает эффективность и качество предоставления услуг)
2.Повышение квалификации специалистов способствует улучшению качества предоставления услуг
Качественно выполненное маркетинговое исследование потребителей позволит определить:
-·социальный и демографический портрет потребителей
-·стиль жизни потребителей, их ценности и установки
-·мотивы и схемы выбора товара или услуги.
Выполненное изучение особенностей потребительского поведения позволит проанализировать:
-·механизмы поиска информации о продукте
-·эффективность рекламной стратегии
-·эмоциональное восприятие продукта и информации о нем
-·критерии выбора продукта и степень лояльности к нему
-·особенности потребления продукта и уровень удовлетворенности им
Анкетирование является самым распространенным инструментом сбора первичных данных при проведении маркетингового исследования. Анкета содержит ряд разнообразных вопросов, требующих тщательного продумывания для получения необходимой, достоверной и полной информации от клиентов организации.
Анкета для опроса потребителей образовательных услуг представлена в Приложении Б.
В анкетировании принимали участие 60 человек. На основе анализа анкет выявлены следующие данные. 32 из опрошенных посещают учреждения дополнительного образования, из них 1-2 раза в неделю - 16 человек ,но каждый день - никто из опрошенных. Наиболее актуальным видом образовательных услуг большинством проголосовавших названо «подготовка к итоговым аттестациям ЕГЭ и ГИА». Для большинства из респондентов, главным фактором при выборе образовательного учреждения являются стоимость предоставляемых услуг и месторасположение центра. Большинство опрошенных - это люди от 10 до 30 лет, студенты/школьники и работающие, готовые потратить на услуги образования до 1500 рублей в месяц.
Подводя итог анкетирования, можно сказать о том, что образовательные услуги являются востребованными на рынке ,ведь высокий уровень образования в современном обществе - это не только престиж, но и обеспеченное будущее.
Библиографический список
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
2. Гордон Д. Маркетинг и управление брендом. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. - 174 с.
3. Зотов В.Н. Разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности вузов на рынке образовательных услуг и научно-технической продукции: Автореферат диссертации на соискание уч.степени к.э.н. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2014. - С. 125.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга- 2-е европейское издание /Филипп Котлер - М.: Вильямс, 2013. - 943 с.
5. Официальный сайт ЦИЯ «Millennium» [http://millennium-school.ru/price/]
6. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учебное пособие. М.: Интерпракс, 2013. - С. 89.
7. Портер, М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. - 454 с.
8. Тематический портал Маркетинг[http://marketing.web-3.ru/definitions/market/]: Что такое маркетинг?
9. Шоу Р., Меррик Д. Прибыльный маркетинг. Окупается ли ваш маркетинг? - К.: CompanionGroup, 2012. - 496 с.
10. Щетинин В.П., Хроменков Н.А., Рябушкин Б.С. Экономика образования, учебное пособие. М.: Российское педагогическое агентство, 2013. - С. 35.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Современное понимание концепции маркетинга, попытки компании по формированию и удержанию рынка для предприятия. Международный маркетинг как рыночная концепция управления деятельностью международной компании. Основное содержание международного маркетинга.
реферат [20,2 K], добавлен 16.11.2009Понятие комплекса маркетинга промышленного предприятия. Основные методы оценки его эффективности. Характеристика состояния отраслевого рынка ОАО "Гомельский мотороремонтный завод". Пути совершенствования комплекса маркетинга, разработка мероприятий.
дипломная работа [575,6 K], добавлен 11.01.2017Функции и задачи маркетинга. Особенности маркетинга на промышленном предприятии в условиях рынка. Оценка маркетинговой эффективности компании. Маркетинговые стратегии для повышения конкурентоспособности. Маркетинговый механизм по развитию рынка сбыта.
магистерская работа [2,5 M], добавлен 06.05.2015Основные направления стратегии маркетинга, подходы к ее формированию и оценка практической эффективности, критерии выбора и этапы разработок. Анализ и оценка маркетинговой деятельности предприятия "Уральский трубный завод", направления совершенствования.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.04.2011Сущность, понятие, основные механизмы и преимущества директ-маркетинга. Значение директ-маркетинга для компании. Инструменты директ-маркетинга, применяемые компанией "Летуаль". Акции прямого маркетинга. Основные элементы сбытовой политики предприятия.
курсовая работа [174,8 K], добавлен 30.11.2012Современная концепция маркетинга в эффективности функционирования предприятия. Оценка эффективности товарной политики. Организация сбыта на предприятии, каналы распределения товаров. Маркетинговая стратегия продвижения продукции на внешние рынки.
курсовая работа [948,2 K], добавлен 22.04.2014Производственная концепция маркетинга. Направления маркетинга предприятия и его функции. Механизм исследования и сегментации рынка. Конкурентоспособность предприятия. Оценка проблемы создания новой продукции. Коммуникации в промышленном маркетинге.
шпаргалка [50,7 K], добавлен 25.04.2013Отличительные черты маркетинга в сфере услуг. Сущность маркетинга в консалтинге. Комплекс маркетинга консалтинговой компании ООО "Мост-Маркетинг", который определен как целостный, клиентоориентированный и учитывающий внешние и внутренние факторы.
реферат [16,8 K], добавлен 24.12.2010Понятие маркетинга как научного направления, его практическое значение в деятельности современного предприятия. Особенности применения законов маркетинга на рынке товаров и услуг в конкурентной борьбе, эволюция его концепций. Цели маркетинга и его виды.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 11.07.2010Анализ рынка сбыта и его сегментация. Анализ факторов неподконтрольных фирме. Организация маркетинговой деятельности. Анализ товара, его конкурентоспособности и доли рынка. Построение ценовой политики с позиции маркетинга. Структура развития предприятия.
контрольная работа [670,8 K], добавлен 24.07.2009Основные понятия маркетинга и пути повышения эффективности предприятия. Маркетинговая политика предприятия, понятие и принципы маркетинговых исследований. Функции и структура службы маркетинга, улучшение организации рекламной деятельности предприятия.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 11.01.2011Комплекс услуг мобильного маркетинга. Преимущества SMS-рассылок по сравнению с другими каналами коммуникации. Законодательное регулирование сферы SMS-сообщений с признаками спама. Анализ комплекса маркетинга компании: продукт, цена, место, продвижение.
контрольная работа [853,6 K], добавлен 06.10.2016Организационная роль маркетинга в производственной сфере экономики. Факторы, определяющие микро- и макросреду маркетинга предприятия. Анализ внешней среды ОАО "Дальсвязь". Оценка перспектив и угроз его развития, корректировка маркетинговой политики.
курсовая работа [366,6 K], добавлен 15.12.2010Сущность и значение маркетинга торгового предприятия, его основные функции. Комплекс маркетинга как основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия. Анализ влияния маркетинговой стратегии на финансовые результаты деятельности компании.
дипломная работа [144,9 K], добавлен 23.10.2010Понятие и сущность, принципы, функции и подфункции маркетинга. Рынок как объект маркетинга. Повышение эффективности и прибыльности как неотъемлемая часть политики предприятия. Маркетинговый анализ экономического пространства предприятия.
контрольная работа [67,3 K], добавлен 07.03.2011Определение сервиса, его основные функции как инструмента маркетинга, цель и задачи, роль и содержание в деятельности предприятия. Анализ формирования сервисной политики, оценка ее эффективности. Разработка мероприятий по улучшению сервисных услуг.
курсовая работа [49,2 K], добавлен 24.07.2014Теоретические аспекты формирования комплекса маркетинга товара производственного предприятия. Оценка коммерческой деятельности ЗАО "Агрокомплекс". Анализ товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики. Затраты на рекламу по продвижению продукта.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 14.12.2013Организационно-экономическая характеристика ОАО "Пивкомбинат "Балаковский". Анализ эффективности использования инструментов маркетинга в производственной системе фирмы. Внедрение системы директ-маркетинг с целью повышения конкурентоспособности компании.
дипломная работа [494,6 K], добавлен 04.02.2012Основные понятия концепции "информационный маркетинг". Модель работы предприятия на промышленном рынке. Комплекс маркетинга промышленного предприятия. Выбор вариантов каналов распределения. Маркетинговые исследования как процесс сбора информации.
курс лекций [1,6 M], добавлен 15.03.2012Сущность инновационной продукции. Маркетинг продуктов инновационной деятельности. Маркетинговые технологии и инструменты, применяемые для продвижения инновационного продукта, их характеристика. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга.
курсовая работа [103,2 K], добавлен 25.10.2013
