Разработка рекомендаций для повышения эффективности рекламной деятельности туроператора (на примере ТА "Pegas Touristic")
Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций в туризме, ее виды и классификация. Направление рекламной деятельности туроператоров в России. Специфика рекламной деятельности туроператора (на примере ООО "Pegas Touristic"), повышение ее эффективности.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.08.2017 |
Размер файла | 2,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
· Культурно-познавательный туризм (65% опрошенных)
· Оздоровительный туризм (21% опрошенных)
· Спортивный туризм (12% опрошенных)
· Развлекательный (12% опрошенных)
Рис. 2.1.3 Основные формы туризма на предприятии "Pegas Touristic"
Таким образом, исходя из выше представленной диаграммы, можно сделать вывод, что наибольшим предпочтением у туристов является культурно-познавательный туризм. Среди опрошенных респондентов наименьший интерес представляет спортивный и развлекательный туризм.
Предприятие Pegas Touristic имеет принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему. Организационная структура, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической или бюрократической структуры. Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно - функциональная или просто линейная структура (приложение 2).
Туристической компании состоит из:
1. Генеральный директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности организации, действует от имени компании, представляет его интересы перед другими фирмами и организациями. Также данное лицо распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом предприятия, заключает договора, в том числе и по, найму работников. Он несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность организации, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества.
2. Бухгалтер и два менеджера по туризму (круизы и туры по России и за рубеж) находятся в подчинении директора.
3. Главный бухгалтер турфирмы подчиняется непосредственно генеральному директору. У главного бухгалтера в подчинении находится один бухгалтер.
4. Менеджеры по туризму непосредственно работают с потенциальными туристами. Осуществляют полное консультирование и продажу туров. Отслеживают процесс реализации туристских услуг. Выступают перед руководством с предложениями, которые позволят повысить лояльность клиентов, их удовлетворенность предоставленными услугами компании, что, в конечном счете, ведет к увеличению прибыли предприятия.
Таблица 2.1.2. Характеристика персонала ООО "Центр Тризма и Отдыха (Pegas Touristic)"
Должность |
Пол (м/ж) |
Высшее образование |
Опыт работы |
Знание иностранных языков |
|
Генеральный директор |
м |
есть |
13 лет |
да |
|
Начальник туристского отдела |
ж |
есть |
11 лет |
да |
|
Специалист по маркетингу и рекламе |
м |
есть |
4 года |
да |
|
Менеджер по международному туризму |
м |
есть |
5 лет |
да |
|
Менеджер по внутреннему туризму |
ж |
есть |
7,5 года |
нет |
|
Менеджер по работе с турагенствами |
ж |
есть |
6 лет |
да |
|
Юрист |
м |
есть |
9 лет |
да |
|
Бухгалтер |
ж |
есть |
3 года |
да |
Таким образом, можно сказать, что туристическое агентство Pegas Touristic является прямым представителем туроператора "Pegas Touristic". Данная компания основана в 2006 году, имеет шести дневный график работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 10.00 - 15.00. В штате около 9 сотрудников. Турагентство ООО "Центр Туризма и Отдыха" является турагентством розничной сети туроператора PEGAS Touristik, являющегося крупнейшим туристическим оператором, охватывающим все популярные туристические направления.
2.2 Особенности рекламной деятельности туроператора на примере ТА Pegas Touristic
Говоря о рекламной деятельности предприятия, ее необходимо разделить на внешнюю рекламную деятельность и внутреннюю. Внешняя рекламная деятельность сосредоточена на привлечении туристов из за рубежа в Россию и внутренняя, соответственно, по обратному направлению из России в зарубежные страны. В рамках этого разделения можно провести анализ рекламной деятельности Pegas Touristiс.
Несомненно это реклама в печатном виде на баннерах, в газетах и рекламных буклетах. В порядке привлечения туристов организацией была закуплена рекламная площадь в маршрутных такси города Казань (Яндекс такси, uber, gett, rutaxi). Поскольку город находится на периферии, этот вид транспорта используют не только местные, но и те, кто их навещает, родственники, друзья. Численность населения Казани составляет 1 231 878 человек (2017). Если учесть, что город имеет 7 городских районов данную рекламу можно считать достаточно эффективной. Данный вид рекламы является наиболее капиталозатратным для туристической фирмы Pegas.
Так же периодически проводится поддержка сайта с помощью системы Яндекс директ. Яндекс директ это способ рекламы вебсайта через поисковик Яндекс. Потенциальные туристы со всей России ежедневно дают запросы по поиску турагентств на этом крупнейшем поисковике. Яндекс предоставляет предпринимателям платную рекламу при которой фирмы высвечиваются на самом видном месте сайта, когда тот или иной человек делает запрос, соответствующий профилю фирмы, в поисковой строке. Каждое ключевое слово запроса стоит определенных средств. Данный вид рекламы дает пассивный прирост потенциальных клиентов и поднимает веб-сайт агентства в общем поисковом рейтинге. Чаще всего эта реклама применяется в пик туристического сезона.
Еще один рекламоноситель разработанный компанией магниты, ручки и календари с фирменным логотипом фирмы (рис.2.2.1). Все это небольшие сувениры, которые клиенты забирают с собой, устанавливают дома, передаривают своим друзьям и знакомым. Это не только дает рекламный эффект, но и повышает престиж фирмы. Клиенту всегда приятно получить что-нибудь в подарок. Сотрудники фирмы также раздают визитки. В офисе имеется красочный каталог, напечатанный в типографии.
Рис 2.2.1 Фирменный логотип туристической фирмы ООО "Pegas Touristic"
Также, как еще одна немало важная особенность рекламной деятельности компанией была выбрана стратегия интернет и социальные сети как рекламоноситель. Способ подачи информации через форумы и социальные сети требует минимальных вложений, но под час может принести немалый доход. Это так же оправдано тем, что количество пользователей, ищущих турфирмы и поездки за рубеж через интернет, растет с каждым годом. Сотрудниками нашей компании создана группа и публичная страница в социальной сети vk.com. и Instagram. Так же агентство имеет свой сайт, который ведет сам директор. Публичная страница, по сути свой то же самое, только в социальной сети vk.com, там можно найти массу полезной информации, узнать много нового, поделиться своим опытом.
Так же это участие туристической фирмы в международных и региональных формумах, выставках с предоставлением фирменного логотипа и продвижения фирмы не только на Российском, но и на мировом рынке туристических улуг.
По результатам реализации рекламы и разработки идей, компанией проводилось небольшое исследование в виде опроса новых клиентов туристической фирмы. Основной целью опроса было узнать откуда они узнали о агентстве. Вся статистика, а также эффективность тех или иных рекламоносителей приведена в таблице 2.2.2.
Таблица 2.2.2. Статистика и эффективность рекламоносителей турфирмы ООО "Центр Туризма и Отдыха (Pegas Touristic)"
Вид рекламы |
Стоимость (тыс. руб) |
Количество реципиентов Реципиент - (лат. recipere - получать, принимать) - объект или субъект, получающий (принимающий) что-либо от другого объекта или субъекта |
Прибыль (тыс. руб.) |
Рентабельность % |
|
Наружная |
275.1 |
48 |
782.4 |
284 |
|
Каталоги/Менеджер |
60 |
64 |
1043.2 |
1738 |
|
Сувениры |
27 |
15 |
440.1 |
1630 |
|
Соц. сети |
25 |
34 |
554.2 |
2216 |
|
Яндекс директ |
385.9 |
113 |
1841.9 |
477 |
|
Итого |
773 |
274 |
4661.8 |
603 |
Данные рассчитывались из расчета средней себестоимости турпродукта в 16 тыс. рублей. В 2017 году, услугами Pegas Touristic воспользовались 274 туриста. Из них 48 узнали о из наружной рекламы, 64 из каталогов и при помощи менеджера по туризму, 15 услышали от друзей или увидели сувениры, 34 узнали о из соц. сетей и 113 из поисковика Яндекс. Наибольшая рентабельность наблюдается у соц. сетей, так как этот рекламоноситель оказался самым дешевым. Самый дорогой Яндекс директ, но он помог найти турфирму основному объему туристов, следовательно, он самый эффективный. Яндекс директ был и остается основным поставщиком клиентов, но он не формирует бренд и престиж фирмы, в отличии от сувениров, блогов и другой работы с потребителем предполагающая диалог с ним.
Чтобы выявить проблемные стороны особенности рекламной деятельности Pegas Touristic был проведен анализ внутри фирмы, а также в сравнении с конкурентами. Данный анализ выявил, что не все деньги, которые идут на разработку и продвижение рекламой туров или самой компании работают:
1. Социальные сети. Данный контент у туристического предприятия сильно устарел и не является эффективным, так как страницу в социальных сетях, таких как ВКонтакте данная тур. фирма вообще не имеет, а в Instagrame странца имеет лишь чуть больше 100 живых подписчиков, что не есть хорошо.
2. Вирусная реклама. Данная реклама вообще отсутствует у данной фирмы. Своего рода это может быть слоган закрепленный за туристической фирмой или ее логотип, который должен разносится по всем теле, аудио коммуникациям, в прямом смысле слова логотип должен быть на каждом шагу.
3. Баннерная реклама в интернете. Интересно, то, что фирмой выделяются деньги на данный вид рекламы, но в интернете данный баннер редко встретишь, так как он стоит лишь на одно слово, когда в поисковой строке вбиваешь: отдых и туризм в Казани. У данного вопроса в интернете за месяц лишь 900 просмотров, что не так уж много для данного вида рекламы.
Таким образом можно сказать, что на туристическом предприятии Pegas Touristic существует ряд провалов в рекламных разработках не только логотипа компании, но и в разработках продвижения туров. Так же, стоит заметить и положительные моменты, а именно большой охват клиентов за счет мощной работы персонала (личных продаж), а так же рекламы на теле и радио носителях.
2.3 Рекомендации для повышения эффективной рекламной деятельности туроператора
Изучив особенности рекламной деятельности туроператора Pegas Touristic можно сделать акцент на том, что реклама турфирмы по сути своей очень продуктивна и приносит им не только крупный доход, но и большую популярность среди общества, тем самым привлекая клиентов в турфирму. Единственным крупным минусом является то, что компания тратит на рекламу неимоверно крупную сумму денег, а именно 500 000 в год. Чтобы реализовать затраты на рекламу 1 туристическому менеджеру нужно в течении недели продать около 70 путевок, что фактически невозможно.
Как уже было сказано в предыдущей главе есть 3 контента рекламы в данной фирме, которые являются мощнейшим орудием разработки рекламы в России, но плохо работают у Pegas Touristic. Ниже приведена таблица на 1 год по разработке рекламы по периодам и видам рекламы. Также (в приложении 3) можно посмотреть программу продвижения наглядно по диаграмме Ганта.
Таблица 2.3.1
Программа продвижения предприятия Pegas Touristic на 1 год
Если компания будет придерживаться данной разработке то ее затраты не будут превышать 450 000 руб. в год, а это приблизительно 35 000 руб. в месяц. Затраты на рекламу можно наглядно видеть в таблице 2.3.2 Программа продвижения распланирована таким образом, что реклама будет работать постоянно и оповещать потребителей о компании и ее услугах, а затраты будут постоянными и совершенно разными. Не постоянная реклама, например, на телевидении, а реклама с периодичностью в разные отрезки времени, что будет заинтересовывать клиентов предприятия, обратится в туристическое агентство.
Таблица 2.3.2. Затраты на рекламу в программе продвижения "Pegas Touristic"
Как можно видеть из приложения 3 самыми затратными рекламными продвижениями, а соответственно и самыми масштабными по охвату населения и времени реализации, даже после прекращения вкладывания бюджета в рекламу, являются соц. медиа, баннер в интернете и реклама на радио.
Так как большинство туристических компаний работают по одной схеме продвижения туров с помощью рекламы, а именно:
1) печатная (полиграфическая реклама);
2) теле - и радиореклама;
3) реклама в прессе: газеты и журналы;
4) наружная реклама;
5) реклама в интернете;
6) сувенирная реклама;
7) реклама на транспорте.
Разработка рекламных стратегий для турфиры "Pegas Touristic" является немного необычной, но весьма оригинальным занятием так как, рассмотренные выше подходы имеют определенную ценность при анализе эффективности рекламной деятельности. Экономическая эффективность рекламы напрямую зависит от степени ее психологического воздействия на человека (коммуникативная эффективность). Следовательно, между экономической и коммуникативной эффективностью рекламной деятельности отсутствуют не только принципиальные различия, но и четкая грань.
Разработки рекламных стратегий:
1. Привлечение клиентов с помощью фото будок. Например, такие будки можно установить либо в самой туристической фирме, либо в крупных торговых центрах, снаружи будки может быть логотип и какой-нибудь яркий слоган для привлечения людей, а внутри камера и хромакей Хромакей - (англ. сhroma key,. "цветовой ключ") - технология совмещения двух и более изображений или кадров в одной композиции, цветовая проекция, использующаяся на телевидении и в современной цифровой технологии кинопроизводства. Человек может выбрать определенную страну куда бы он хотел попасть, достопримечательность и сфотографироваться в будке. На выходе за определенную символическую плату он получает фотографию, как будто он находится в данной стране на фоне достопримечательности и с припиской к фотографии, что то вроде "С Pegas Tourustic ты будешь там…"
2. Создание приложения для телефонов. Сайтов в интернете для бронирования, покупки и просто информации по турам уже давно не является столь новым и популярным, а вот приложения не только для сведений о компании "Pegas Touristic" будет довольно интересной разработкой. Приложение для Apple, Android или Microsoft может быть не только информационно полезным в телефоне абонента, но и может включать в себя игры совершенно разного рода деятельности, там пользователи смогут получать небольшие бонусы, а бонусы соответственно менять на скидки по турам в разные страны.
3. Интересной будет разработка так называемого интернет челэнджа Челэндж - (от англ. Challenge "вызов, испытание") - интернет сленг, который предполагает предложение совершить какое-то действие на-спор. . Например компания может запустить акцию, условия которой будет сфотографироваться с определенным баннером "Pegas Touristic" или что посложнее найти своего рода пасхалки Пасхалка - разновидность секрета, оставляемого в игре, фильме или программном обеспечении создателями. в рекламном ролике турфирмы, сфотографировать и выложить в сеть с хаштэгом Хаштэг - короткие сообщения в микроблогах социальных сетей. Автор фотографии которая быстрее найдет что-то или наберет больше всех просмотров в соц сетях (на выбор компании) может выигрыть поездку или скидку на путешествие.
4. Так же примером может являться весьма агрессивный метод продвижения бренда-логотипа с использованием в рекламе человеческого тела (кстати, за рекламные тату на теле платят непристойно мало денег). (рис. 2.3.1)
Рис. 2.3.1 Реклама бренда на человеческом теле
5. Так же может быть оригинальным и весьма необычным реклама-форум. Своего рода это комната, в которой представлены несколько секций с панорамами и интерьером под разные страны, а бонусом может быть то, что в каждой секции они могут попробовать или даже приготовить национальное блюдо той или иной страны. Так же плюсом может является то, что посетив данную выставку посетители так же могут получить скидки, сувениры и тд.
6. Самым большим визуализатором могут являтся очки виртуальной реальности. Их так же можно установить в крупных общественных местах и предлагать людям всего на 1 минуту посетить страну вместе с "Pegas Touristic".
Разработки данных рекламных акций являются довольно эффективными инструментами, так как пропаганда, узнаваемость и постоянство находится в тренде для клиента превыше всего. Восприятие человеком с помощью показа принесет наибольшую популярность и востребованность у потребителей. Каждый день на современном рынке возникают все новые и новые способы рекламы продукции. Причем достаточно большое количество людей перестают думать шаблонно, и продвигают новые и интересные решения по продвижению той или иной продукции. Продвигать товар следует грамотно. Конечно же, качественный метод потребует больших затрат, но и прибыли принесет вам гораздо больше.
Визуализация и система поощрения клиента это самый короткий путь от восприятия информации до покупки товара, что является высоким показателем эффективности новых видов рекламных продуктов в этой области. По данным маркетологов в 70% случаев принимает решение о выборе товара непосредственно в точках реализации. В среднем на принятие решение о выборе покупатели тратят 3-7 секунд. Ровно за сколько времени должна срабатывать работа правильной рекламной разработки. Инвестиции в рекламу растут с каждым годом, показатель ежегодного прироста +20%.
Таким образом, можно сказать, что реклама сообщает огромным массам людей сведения о предполагаемых новых и совершенных товарах или услугах. В данной главе было рассмотрено туристическое агентство "Pegas Touristic". Рекламные разработки тур фирмы, а также ее затраты на рекламу. Также выявлены проблемные стороны по разработке рекламных стратегий туристической фирмы и предложены способы устранения и решения данных проблем, а также как идеи, были предложены новейшие рекламные разработки в области туризма.
Заключение
Наилучшим подходом к рекламе в сфере туризма служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя, он позволяет повысить эффективность рекламы. Т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами. Если фирма работающая в сфере туризма разрабатывает стратегию рекламной кампании, она избегает множество ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные и бессмысленные рекламные акции.
В данной выпускной квалификационной работе был проведен анализ предприятия "Pegas Touristic", выявлены слабые стороны в рекламных акциях, а так же предложены пути их решения с разработкой рекламной рекомендации для туристического агенства на 1год. Данная разработка программы продвижения распланирована таким образом, что реклама будет работать постоянно и оповещать потребителей о компании и ее услугах, а затраты будут постоянными и совершенно разными. Не постоянная реклама, например, на телевидении, а реклама с периодичностью в разные отрезки времени, что будет заинтересовывать клиентов предприятия, обратится в туристическое агентство.
Качественная и профессионально выполненная реклама дает двойной эффект. С одной стороны она помогает туристическим предприятиям осваивать новые рынки сбыта, расширять объемы продаж, с другой - увеличивать собственные доходы фирмы, за счет которых можно обеспечить надлежащую оплату труда персонала. Это, в свою очередь, способствует росту заинтересованности персонала в результатах совместной деятельности.
Список использованной литературы
I. Нормативно-правовые акты:
1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ. (с изм.28.03.2017 г.)"О рекламе"
2. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. (с изм. от 23.07.2013 г.)"Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2013. - № 33 (часть 1). - Ст.3431.
II. Специальная литература:
3. Блюм М.А. Маркетинг рекламы: Учебное пособие / М.А. Блюм, Б.И. Герасимов, Н.В. Молоткова. - 2-e изд. - М: Форум: ИНФРА-М, 2015. - 144 с.
Дурович А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие / А.П. Дурович. - 5-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 158 с.
Синяева И.М. Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. И.М. Синяевой. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011. - 384 с
III. Текущий архив предприятия:
6. Внутренняя документация турфирмы ООО "Pegas Touristic"
7. Программа затрат на рекламную компанию ООО "Pegas Touristic" на 2017/2018 гг.
IV. Интернет - источники:
8. Справочная система "Консультант плюс" Режим доступа: www.consultant.ru
9. Электронная библиотека. Режим доступа: http://znanium.com
10. Туристическая библиотека "Все о туризме". Режим доступа: http://tourlib.net
Приложения
Приложение 1
Регулирование рекламы и рекламной деятельности в России и за пределами РФ
Приложение 2
Структура управления турфирмой "Pegas Touristic"
Приложение 3
Диаграмма Ганта по разработке рекламных рекомендация для ТА "Pegas Touristic" на 1 год. 2017-2018 год.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
История, понятие, виды и функции рекламной деятельности. Реклама как составная часть маркетинговой деятельности. Структура и функции рекламной службы и рекламного агентства. Оценка организации рекламной деятельности и эффективности рекламной кампании.
курсовая работа [56,4 K], добавлен 23.06.2014Рекламные цели предприятия индустрии гостеприимства. Классификация видов гостиничной рекламы. Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций в рекламной деятельности ОАО "Гостиница "Саранск". Мероприятия по активизации рекламной деятельности организации.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 29.10.2015Сущность рекламы и ее место в системе маркетинговых коммуникаций, теоретические основы рекламной деятельности. Экономический анализ рекламной деятельности предприятия, рекламный доход и прибыль, определение эффективности и методов ее совершенствования.
курсовая работа [93,3 K], добавлен 23.11.2011Специфика PR в сфере туризма, его цели, задачи и функции. Организационная структура туристической компании "Pegas", особенности ее рекламной политики. Исследование мнений потребителей услуг. PR-кампания по повышению имиджа туристической компании "Pegas".
курсовая работа [70,9 K], добавлен 03.06.2016Разработка практических рекомендаций для усовершенствования рекламной деятельности предприятия с целью повышения экономической эффективности и потребительского спроса. Анализ классификации существующих методов и моделей оценки эффективности рекламы.
презентация [612,2 K], добавлен 29.09.2014Реклама в системе маркетинговых коммуникаций: сущность, функции, виды и средства рекламного воздействия. Рекламные кампании: механизм планирования и проведения. Эффективность рекламной деятельности. Направления рекламной деятельности на предприятии.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 31.07.2010Сущность, функции и цели рекламы. Методы оценки затрат на проведение рекламной деятельности. Организационно-экономическая характеристика ЗАО Холдинговая компания "Пинскдрев". Мероприятия направленные на повышение эффективности рекламной деятельности.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 10.06.2012Понятие, сущность и основные виды рекламной деятельности. Анализ факторов макро- и микросреды рекламного агентства "Елена". Готовность компании к реализации стратегии повышения рекламной эффективности. Мероприятия по оптимизации рекламной кампании.
дипломная работа [100,8 K], добавлен 24.09.2013Понятие и сущность рекламной кампании, преимущества и недостатки основных средств размещения рекламы. Общая характеристика ООО "Профистиль". Анализ рекламной деятельности предприятия. Разработка рекомендаций по совершенствованию ее эффективности.
курсовая работа [67,3 K], добавлен 19.04.2012Планирование рекламной работы организацией-рекламодателем. Организация рекламной кампании. Разработка рекламных целей. Методы расчёта рекламного бюджета предприятия. Анализ рекламной деятельности компании ООО "Центр" эффективности использования рекламы.
курсовая работа [84,2 K], добавлен 01.04.2008Изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применения их в практике рекламной деятельности на примере предприятия ООО "Ангстрем". Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной работы.
курсовая работа [48,4 K], добавлен 28.11.2010Реклама как элемент маркетинговых коммуникаций организаций общественного питания. Сущность, задачи и роль рекламы в общественном питании. Организация рекламной деятельности ООО "Тимур". Оценка и пути совершенствования рекламной деятельности предприятия.
курсовая работа [113,0 K], добавлен 13.10.2010Специфика организации рекламной деятельности фирмы. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности, их социально-психологическая и экономическая эффективность. Правовое обеспечение проекта.
дипломная работа [860,0 K], добавлен 25.01.2011Актуальность эффективности рекламной деятельности в туристском бизнесе. Разработка системы рекламной деятельности туристской фирмы на примере ООО "Оникс". Построение дерева целей. Формирование имиджа фирмы, создание официального сайта и наружной рекламы.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 06.06.2013Значение рекламы в современной экономике и ее основные функции. Особенности организации рекламной деятельности на предприятии-производителе строительных материалов. Разработка интернет-магазина как направление совершенствования рекламной кампании.
курсовая работа [49,7 K], добавлен 30.04.2014Определение и основные понятия рекламной деятельности. Цели, задачи и функции рекламы, её типология и классификация. Подобие и отличия рекламных коммуникаций. Методы стимулирования сбыта. Специфика рекламной деятельности. Взаимосвязь рекламы и маркетинга.
курсовая работа [471,6 K], добавлен 25.09.2012Оценка экономической эффективности рекламной деятельности. Анализ потребителей и конкурентов на рынке розничной торговли. Концептуальные основы планирования рекламной кампании в системе маркетинговых коммуникаций предприятия. Анализ макросреды компании.
курсовая работа [820,4 K], добавлен 22.03.2018Виды, каналы распространения и правовое регулирование рекламной деятельности. Специфика паблик рилейшнз на телевидении. Оценка имиджевой рекламы ОАО "ННТ". Коммерческая пропаганда и спонсорство - способы повышения результативности рекламной деятельности.
дипломная работа [133,9 K], добавлен 04.11.2010Значение рекламы в современной экономике и её функции. Особенности организации рекламной деятельности на предприятии-производителе строительных материалов. Разработка строительного интернет-магазина как направление совершенствования рекламной кампании.
курсовая работа [84,5 K], добавлен 29.04.2014Сущность, функции и роль рекламы в рыночной экономике, система маркетинговых коммуникаций. Организационно-экономическая характеристика предприятия, описание рекламной деятельности. Разработка рекламной кампании по продвижению новой торговой марки.
реферат [255,4 K], добавлен 12.02.2011