Мировой опыт применения интернет-маркетинга в продвижении продукции и перспективы России

Интернет-маркетинг: особенности применения и инструменты реализации. Особенности применения комплекса интернет-маркетинга в США и тенденции его развития. Рынок Интернет-маркетинга ЕС. Современное положение интернет-маркетинга России и его перспективы.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 24.10.2017
Размер файла 3,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Рисунок 14. Оплата за клик Google.

Источник: URL: https://www.comscore.com/Insights/Blog/2015-Europe-Digital-Future-in-Focus

Уставшие от навязчивой повсеместной рекламы пользователи настойчиво устанавливают блокировщики как для ПК, так и для мобильных устройств. Ситуация обрела повсеместный характер с введения компанией Apple возможности для сторонних разработчиков продажи приложений для блокировки рекламы, отображаемой на устройствах американской марки.

Рисунок 15. Динамика покупок приложений для блокировки.

Источник: URL: https://www.comscore.com/Insights/Blog/2015-Europe-Digital-Future-in-Focus

Автоматизация размещения рекламы привела к снижению ее себестоимости и ее публикации на низкокачественных ресурсах. Онлайн реклама окупает вложения благодаря доступной собираемой аналитике, такой как история просмотров пользователей, информация об используемом ПК или мобильном устройстве. Рекламный бюджет перераспределяется в пользу оплаты за показ, что особенно неэффективно в мобильном маркетинге, где количество переходов по объявлению в разы меньше чем на компьютере.

В 2015 году 5 компаний Ebay, Amazon, TripAdvisor, Expedia и Priceline опубликовали отчет о расходах на Интернет-маркетинг. В сумме онлайн реклама обошлась им в $10 млрд. Уменьшающаяся отдача от рекламы в Интернете вынуждает предприятия увеличивать бюджеты.

Рисунок 16. Соотношение вложений и отдачи в Интернет-маркетинг.

Источник: URL: https://www.comscore.com/Insights/Blog/2015-Europe-Digital-Future-in-Focus

Отрасль контекстной рекламы приобрела запутанный для пользователей характер и увеличила количество посредников. При отсутствии инструментов контроля на деятельностью рекламных агентов, рекламодатели вынуждены обеспечить собственную компетентность в вопросах анализа выгод и потерь от произведенных вложений. Однако представители поисковых систем уверяют клиентов об эффективном расходовании средств при помощи программных алгоритмов. Отсутствие реальных инструментов контроля увеличивает размер жульничества на рынке онлайн рекламы. Объем действий мошенников был оценен в $8,2 млрд в 2015 году. URL: http://techcrunch.com/events/disrupt-sf-2014/event-home/(Дата обращения: 28.04.16) К ним относятся размещение онлайн-рекламы на сомнительных сайтах и накрутка статистических показателей эффективности рекламы за счет поддельных пользователей. Боты-технические аккаунты несуществующих людей.

В условиях продолжающейся тенденции к снижению качества ресурсов для размещения рекламы происходит рост осведомленности клиентов о мошенничестве в Интернете. Вместе со снижением эффективности рекламы произойдет сокращение выделяемых бюджетов. Рекламодатели повысят требования к предоставляемой отчетности и сосредоточатся на размещении рекламного контента на дорогих площадках с качественной целевой аудиторией

Глава 3.Интернет-маркетинг в России и его перспективы

3.1 Возникновение и развитие отечественного Интернет-маркетинга

История отечественного интернет-маркетинга начинается в период с 1994 по 1996 год, когда сетью Интернет пользуются еще крайне редко. Впервые в 1996 году создаются баннерные сети, предполагающие обмен графическими баннерами и текстовыми блоками с денежной компенсацией. В тоже время на рынок выходит первая российская поисковая система Rambler. Зарубежные поисковики с трудом воспринимали кириллицу, а процесс индексации ресурсов Рунета, то есть добавление сведение о сайте поисковой машиной в базу данных, осуществлялся посредственно.

С 1997 по 2001 год 3 млн россиян используют Интернет, что составляет 2,1% населения. В 1997 году компания Яndex появляется на российском рынке вместе с агрегатором товаров в сети Яндекс.Товары, сегодня он известен как Яндекс.Маркет,и контекстной рекламой с оплатой за показ объявлений. Вместе с популяризацией Яндекса развивается и направление поисковой оптимизации СЕО. Бизнес-интересы предпринимателей обрели новое пространство для реализации в поисковых машинах. Первые SEO-организации использовали примитивные алгоритмы, построенные на уязвимости поисковых систем.

Период с 2002 по 2005 год привнес перемены в область контекстной рекламы. Теперь рекламодатели оплачивали непосредственно переходы на рекламные объявления, а не показы. SEO-отрасль продолжил развиваться наравне с медийными агентствами. Комплексное продвижение в Интернете набирает популярность.

Рисунок 17. Услуги предоставляемые в сети в 2002-2005 годах.

Источник: URL: www.marketologi.ru/docs/news/2013/10/28/3.pptx

Бюджет на продвижение в Сети у 53% отечественных предприятий составлял менее 300$, только 16% компаний выделяли на Интернет-маркетинг более 900$. Маржинальность SEO бизнеса для рекламных агентств возрастает до 1000%. Рекламодатели становятся перед выбором «белого и черного» SEO-продвижения. Предпринимателям необходимо определить концепцию развития. В первом случае предполагается стабильный бизнес c временными и финансовыми вложениями на начальном этапе, гарантирующими отдачу в перспективе. Второй подход более кардинальный и обеспечит предприятию быстрый, но не продолжительный успех. Рынок медийной рекламы к концу 2005 года сформировался практически окончательно. В основе его деятельности - медиапланирование, то есть подбор площадок с данными о посещаемости и показам баннеров с последующим предоставление формы отчетности. Тем не менее веб-аналитика еще не получила повсеместное распространение, счетчики посещаемости коммерческих сайтов установлены не везде.

Рисунок 18. Месячный бюджет продвижения.

Источник: URL: www.marketologi.ru/docs/news/2013/10/28/3.pptx

С наступлением 2006 года в отечественном интернет-маркетинге, вместе с приходом социальной сети ВКонтакте появляется становится популярным продвижение в социальных сетях. Наряду с развивающимся СЕО, появляются первые представительства компаний в социальных сетях, общественные группы и публичные страницы. Американский Facebook и отечественный Vkontakte облегчают не только общение между людьми, но и выводит коммуникацию компаний и клиентов на принципиально новый уровень.

Рекламодатели по-прежнему страдают от достаточно скудной отчетности, однако теперь оплата рекламных услуг производится по результатам деятельности маркетинговой компании. Единственная гарантия СЕО-специалистов - попадение ресурса компании в ТОП-10 ключевых поисковых сетей.

Рисунок 19. Гарантии клиентам.

Источник: URL: http://research.cmsmagazine.ru/seo-2008-webprojects/

В 2006 году СЕО-продвижение и контекстная реклама продолжают лидировать относительно прочих рекламных каналов в Сети. Однако набирает популярность сервисы поисковых систем, направленные на аудит коммерческих сайтов. Непрозрачный и закрытый для инвесторов рынок нуждается в аналитической информации. Рекламные агентства зачастую использует неверные предпосылки и непроверенную информацию в построении стратегии продвижения в Сети. Возникновение биржи с ссылками обогатило SEO-предприятия, в том числе однодневные компании использующие нечестные способы продвижения в Интернете. Ответственность с подобных агентств снимали сложно сочиненные коммерческие договора.

Рисунок 20.Услуги интернет-маркетинга в 2006 году.

Источник: URL: http://research.cmsmagazine.ru/seo-2008-webprojects/

Отношение рекламодателей к корпоративному сайту начинает меняться. Компании осознают, что сайт-один из бизнес-инструментов компании, который должен отвечать ее целям и задачам, а не абстрактному видению дизайнера. В 2006 году случился ключевой этап в формировании отечественной веб-аналитики. Продукт американской поисковой сети Google Analytics предпринимает первые попытки бюджетирования и подсчета отдачи маркетинговой компании в сети.

В период с 2006 по 2009 год количество игроков рынка интернет-рекламы демонстрирует небывалый рост. URL: http://research.cmsmagazine.ru/seo-2008-webprojects/ (Дата обращения: 29.04.16)Разрыв между 2006 и 2007 годом составил 250%. В тоже время динамика стоимости услуг нестабильна и колеблется от 15 до 42 тысяч рублей в данном периоде.

Усложнение алгоритмов поисковых сетей привело к появлению новых схем продвижения, основанных на анализе трафика, количества звонков и лидов, то есть целевых действий клиентов. Интенсивный рост SEO-компаний на данном этапе приостановился. Большая часть веб-студий РФ не обладали действующей стратегией коммуникации, а также достаточной маркетинговой компетентностью. Только 10% рекламных агентств обладают стандартами работы с рекламодателями и целенаправленно оперируют инструментами интернет - маркетинга в процессе коммуникации с ними.

Рисунок 22. Компетентность агентств интернет-маркетинга.

Источник: URL: http://research.cmsmagazine.ru/seo-2008-webprojects/

Интернет-маркетинг в период с 2010 по 2012 год характеризуется влиянием поведенческого фактора на изменение стратегии рекламных компаний в Интернете. Обретает популярность ремаркетинг, позволяющий транслировать рекламу пользователям, зашедшим на сайт, но не достигнувшим целевого действия, то есть покупки или звонка на предприятие. Купонные сервисы захватывают рынок предложением специальных цен на товары и услуги массового спроса. Теперь каждая компания может продвигать свою продукцию на популярных купонаторах как Biglion и Kuponator, при условии комиссионных выплат сервису c каждого реализованного купона. К 2012 году интернет-реклама впервые опередила по объему СМИ и Телевидение. Мобильный трафик составил 17% от общей доли используемых в Сети устройств. Тренд реализации целевых действий клиентами, тоесть лидогенерации, признается ключевым.

К 2013 году аудитория Интернете в России от 12 лет составила 76,5 миллионов человек. Ежедневно Интернет использует 77% москвичей, 71% пользователей в городах-миллионниках и более 50% жителей городов с населением от 100 тысяч человек. Прирост аудитории, использующей мобильные устройства для выхода в Интернет составляет более 40% для России в целом. Медийная реклама в 2012 году увеличилась на 21% и составила 19,2 млрд рублей, контекстная реклама выросла на 55% до 37,55 млрд рублей, видеореклама возросла на 118% и достигла показателя в 1,74 млрд рублей, СМО прибавилось на 57% и установилось на уровне 4,67 млрд рублей, а веб-разработки стало на четверть больше в размере 12,27 млрд рублей. URL: www.slideshare.net/Dimanius/tns-rif-2013 (Дата обращения: 30.04.16)

В связи с нестабильной макроэкономической ситуацией в 2014 году в компании Яндекс наблюдается спад выручки от реализации баннеров в размере 16%. Общий объем затрат рекламодателей на медийную рекламу снизился на 15% во втором квартале 2014 года. В сегменте контекстной рекламы в аналогичном периоде расходы уменьшаются на 5%. В период с 2013 по 2014 год рост рынка интернет-маркетинга остановился на уровне 20%. Ключевые отрасли: контекстная и медийная рекламы. Объем первой составил 64 млрд рублей в 2014 году, медиа же реклама достигла показателя в 17 млрд рублей. Рынок контекстной рекламы в России на сегодняшний день представлен тремя крупными игроками: Яндекс,чья доля рынка составляет более 70%, Google-20% и Mail.ru-6%. На фоне отстающей медийной рекламы, контекст продолжает оставаться драйвером развития интернет-маркетинга.

Рисунок 22. Структура контекстной и медийной рекламы по игрокам.

Источник: URL: http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/obzor-rynka-internet-reklamy-v-rossii-itogi-2014-g-20150226053941

В период с 2012 по 2014 год объем рынка видеорекламы возрос в 3 раза и составил 4,9 млрд рублей. Так реклама в онлайн пространстве составила 80% от всего рынка видеорекламы. Однако в кризисной ситуации бюджеты крупных рекламодателей имеют тенденцию перехода на телевизионную рекламу, что также ставит под удар область медийной рекламы.

3.2 Современное положение интернет-маркетинга России и его перспективы

В первом полугодии 2015 года объем рынка интернет-маркетинга России составил 41,79 млрд рублей. В данном период реклама в сети впервые достигла 30% на рекламной рынке РФ и остается единственным его растущим сегментом. В сравнении с аналогичным периодом 2014 года рост интернет-рекламы увеличился на 9%, в основном благодаря увеличению на 15% контекстной рекламы и на 8% рекламы в видеоформате. Товары повседневного спроса сохраняют лидерство среди рекламодателей сегмнта телевидения и видеорекламы. Среди них такие компании как Pepsi Co., Procter & Gamble, Mars-Russia и другие. Около 30% видеорекламы приходится на долю онлайн-кинотеатров.

Таблица 3. Динамика рекламных сегментов 2014-2015 гг.

Источник: URL: www.kommersant.ru/doc/2600436

В 2015 году 70,4 % россиян в возрасте более 16 лет, то есть 84 млн человек являются активными пользователями Интернет, из них 66,5 миллионов-выходят в сеть ежедневно. Проникновение сети среди молодой аудитории составляет приблизительно 97%, поэтому сегодня рост происходит преимущественно благодаря привлечению представителей среднего и старшего возраста. Аудитория мобильного интернета продолжает стремительно расти. В 2015 году объем рынка мобильного интернета возрос на 37,2% и составил 50 млн человек. На 5 млрд запросов ежемесячно отвечает российская поисковая система Яндекс. Поиск товаров и услуг в интернете использует четверть всей интернет-аудитории. В большинстве случае это предприниматели и руководящие менеджеры-62%, специалисты - 26%, а также студенты и школьники.

Рисунок 23. Проникновение интернета в России.

Источник: URL: https://www.gfk.com/fileadmin/Internet_Usage_Russia_2015.pdf

Важным фактором развития отечественного Интернет-маркетинга является уровень доверия у населения к Интернету. В 2015 году доверие к телевизионным новостям сократилось на 7 пунктов и составило минимальное значение за последние 14 лет. Первое полугодие 2015 года повысило лояльность пользователей Интернета на 1 пункт по сравнению с аналогичным периодом 2014 года.

Рисунок 24: Уровень доверия к информации

Источник: URL: www.comcon-2.com/download.asp?689

Популяризация социальных сетей сегодня достигла 80% отечественной аудитории. В разных регионах пользователи проводят от 30 до 41% от общего времени пребывания в сети именно в общественных медиа. Больше всего времени в социальных сетях проводят жители городов с населением менее 100 тысяч человек.

Рост российской аудитории в Интернете представляет потенциальный интерес отечественных рекламодателей. На сегодняшний день интернет-маркетинг в России не является обыденным инструментом продвижения. Представление топ-менеджеров об эффективности канала Интернета находится на этапе формирования под влиянием современных экономических процессов.

Однако наряду с процессом роста и становления Интернет-маркетинга в России необходимо выделить несколько предпосылок для его развития, основанных на опыте Европейского Союза и США. Мультиканальное продвижение в сети увеличивает разрыв между компаниями, наращивающими повсеместное присутствие в Интернете и предприятиями, инвестирующими только в коммерческий сайт и почтовую рассылку. Когда рекламодатель понимает какой контент нужен его целевой аудитории, многоканальное присутствие полезной информации в Сети выполняет должную отдачу в виде прибыли. Но распространение ненужной информации не приведет к нужным результатам. Именно поэтому контент-маркетинг на протяжении многих лег завоевывает всеобщее мировое признание.

В 2016 году первенство по значимости в размере 22% среди инструментов маркетинга занял именно контент-маркетинг. URL: http://www.smartinsights.com/managing-digital-marketing/marketing-innovation/marketing-trends-2016/(Дата обращения: 15.05.16) Автоматизация маркетинга и анализ больших данных поделили второе место с показателем в 15%. Особенную актуальность приобретает контент в области поискового продвижения. В данном случае выгоду получает не только рекламодатель, получающий топовые позиции в выдаче, но и потенциальный потребитель, заинтересованный в полезной информации. Сегодня контент-маркетинг составляет четверть рекламных бюджетов на B2B и B2C-рынках. Компании, уделяющие внимание построению контент-стратегии в сети при помощи создания блогов, статей, видео и другого медийного материала, получают значительно больше клиентов.

Многие компании продолжают недооценивать рынок мобильного интернета в России. Оптимизация сайта, его юзабилити и корректность отображения на мобильных устройствах -необходимое условие успешного функционирования бизнеса в Интернете. Кроме того важное значение приобретает формат интернет-рекламы, а также поведение потребителя в Сети, в зависимости от используемого устройства.

При создании маркетинговой стратегии в Интернете, не стоит пренебрегать каналом видеорекламы. Конверсия сайта с размещенным видеороликом повышается на 22%. Высокое качество коммерческого видеоматериала обеспечивает рекламодателю рост продаж до 70%. Видеоконтент не только помогает клиенту ознакомиться с продуктом и услугой более наглядно, но и обеспечивает сайту лучшее ранжирование в поисковых сетях.

Ключевым фактором в измерении эффективности маркетинговой кампании остается аналитика. Интуитивное видение продвижения в Сети сменяется предоставлением агентствами реальных статистических данных функционирования каждого маркетингового канала. Следование выбранной стратегии сменяется адаптацией под потребности клиентов, основанной на аналитической информации.

Продвижение отечественной фирмы на рынке возможно с условием предварительного анализа эффективности ее рекламной кампании в Интернете. К ключевым показателям актуальности применения комплекса интернет-маркетинга относятся:

- Монополизация отрасли, в которой функционирует исследуемое предприятие. Объем используемого интернет-маркетинга тем выше, чем больше конкуренция.

-Специфика отрасли рынка. Чем более технологичной и смежной с областью информационных технологий является отрасль, тем больше она нуждается в осуществлении комплекса интернет-маркетинга. Например, такие товары массового спроса как программы, CD-диски и туристические путевки проще и экономичнее реализовывать посредством сети Интернет.

- Степень инновативности компании напрямую связана с качеством реализуемой ею стратегией интернет-маркетинга.

-Наличие целевой аудитории влияет на выбор канала продвижения компании. С учетом тенденции роста зрелой и платежеспособной аудитории в Интернете, рекламодатели имеют предпосылки к поиску клиентов при помощи инструментов интернет-маркетинга.

- Кастомизация продукта и услуги. Чем более заточенной под нужды потребителя является продукция, тем больше вероятность применения комплекса интернет-маркетинга в компании. Четкое осознание потребностей клиентов позволяет предприятию оптимизировать и настроить рекламу с учетом особенностей целевой аудитории.

Степень влияния каждого признака отражается при построении многоугольника. Для количественной оценки использования комплекса Интернет-маркетинга применяется формула определения площади пятиугольника.

Рисунок 24. Пятиугольник эффективности маркетинговой кампании.

Источник: URL: https://habrahabr.ru/post/150183/

Пятиугольник необходимо разделить на треугольники, площадь вычисляется по формуле:

S = 1\2ah.

Площадь пятиугольника записываем в виде:

S = ? (S1 ,S2, …,Sn ),

где n - номер треугольника, входящего в пятиугольник.

Максимальное значение 172 предполагает применение всех факторов на 100%.

Данный метод позволяет оценить текущее положение комплекса Интернет-маркетинга на предприятии и принять меры относительно внедрения новых маркетинговых решений в компании. Результаты анализа в диапазоне от 0 до 10% свидетельствуют о необходимости продвижения бренда и создания положительного PR. С 11 до 25% рекомендуется оптимизировать SEO, коммерческий сайт и акционные предложения. Показатель в отрезке от 26 и до 50% необходимо внедрять медиа-маркетиг, создавать различные форумы и публиковать более подробную информацию о реализумой продукции. При достижении 51-70% организации рекомендуется оптимизировать комплекс СММ и онлайн-ритейла. Диапазон с 71 до 100% предполагает использование и настройку всех доступных интернет-каналов. Детальный анализ рынка позволяет выявить дополнительные факторы влияния на определение коэффициента применения комплекса интернет-маркетинга.

По результатам оценки эффективности маркетингового присутствия компании в Интернете, необходимо разработать индивидуальное комплексное предложение с учетом особенностей реализуемой продукции и сферы деятельности в целом. При создании коммерческого предложения маркетологи обязаны руководствоваться не только спецификой рынка, проведенным аудитом конкурентов, действующей рекламной стратегией фирмы, но и глобальными тенденциями интернет-маркетинга. Так, привлечь новую аудиторию возможно с помощью оптимизации развивающихся каналов, таких как реклама на мобильных устройствах и создание видеоконтента. В условиях наличия высокой конкуренции, стоит предпочесть СЕО-продвижение размещению контекстной рекламы, где стоимость клика обойдется рекламодателю, в некоторых случаях дороже чем реализуемый товар. Контекстная реклама представляется эффективной в случае наличия позиции в области спецразмещения и высокого показателя кликабельности объявления. Объявление должно пользоваться популярностью у целевой аудитории, тогда ставка за клик начнет снижаться и затраты на рекламы смогут окупиться. В данном случае нельзя забывать о степени удобства для пользователя рекламируемого ресурса компании. Страница перехода должна полностью отвечать потребностям клиента, то есть запрашиваемому в поисковой системе ключевому слову. Особенную актуальность контекстная реклама приобретает в случае продвижения сайта-одностраничника. Обычно одностраничные сайты предполагает выделение события, мероприятия или программы компании в некоторый отдельный проект, требующий оперативного продвижения. Настройка контекстной рекламы в данных условиях требует особой квалификации и опыта интернет-директолога. Именно грамотная оптимизация позволит при сравнительно низких затратах получитьнужное количество целевых клиентов . Недооценка каналов СММ и СМО продвижения может существенность снизить отдачу от вложенных инвестиций. Распространение контента и его виральность зачастую обеспечивают пассивное продвижение предприятия в сети. Люди делятся информацией, используя инструменты «репоста» и анализируя интересы своих друзей и знакомых при помощи тематических сообществ и отметок «Мне нравится» на Facebook и VKontakte. Такие социальные сети как Instagram и Twitter позволяют публиковать медийные файлы многоканально, что снижает временные затраты на создание рекламных постов и предложений. Тематические рекламные площадки и доски объявлений приобретают форму интернет-магазина для пользователей разных городов, с возможностью оперативной доставки. Такие ресурсы требуют оперативного контроля текущей позиции размещения. Пользователи редко пролистывают ассортимент после 3 страницы каталога. Коммерциализация сервиса Avito позволила компаниям не только продвигать ряд товаров и услуг при помощи пакетов услуг, но и создавать интернет-магазин внутри ресурса компании.

Продуктивное взаимодействие между компанией и рекламным агентством невозможно без предоставления аналитики на разных этапах работы. Выстроить систему контроля продвижения нельзя без инструментов анализа и сопоставления данных. Продуктивность функционирования каждого инструмента интернет-маркетинга необходимо фиксировать и измерять при помощи современных сервисов как Google Analytics, Яндекс Метрика и специальных платформ в социальных сетях. Подробная отчетность позволяет предприятиям наглядно убедиться в качестве проделанной работе и поставить новые цели и задачи, сформулировать свое видение текущего положения рекламной кампании и корректировать ее совместно с рекламным агентством.

Действенных результатов рекламной компании удается достичь с помощью детального погружения в сферу рынка рекламируемой компании. Именно полезный и интересный контент стоит предпочесть инвестициям в технологические сервисы. Распространение информации важно, но не первично, в то время как вложения в качественный копирайтинг и создание информационной среды имеют долгосрочный эффект и предполагают пассивное мультипродвижение в Интернете.

Заключение

По результатам исследования интернет-маркетинг представляет собой реализацию маркетингового комплекса 4P, настроенного в соответствии со спецификой Интернета. Продукт, представленный в Интернете, конкурирует не только в онлайн среде, но и с продукцией в офлайне. Ценообразование в Интернете является гибкой системой, построенной на основе экономии на аренде и прочих платежах, обязательных в реальном секторе экономики. Распределение продукции также имеет различные возможности для реализации. В том числе доставка в пределах города, государства, ряда стран, а также пункты самовывоза, региональные представительства и магазины, центры продаж и другое. Наибольший интерес в комплексе 4P с точки зрения Интернет-маркетинга для выпускной квалификационной работы представляет продвижение продукции. Именно в контексте продвижения, актуален инструментарий интернет-маркетинга, набирающий популярность во всем мире.

Инструменты интернет-маркетинга можно разделить на следующие комплексы:

-WEB, в том числе создание сайта, программирование, дизайн сайта и его аналитика;

-SEM, или иначе говоря поисковое продвижение, в том числе SEO и контекстная реклама;

-SMM, то есть настройка и оптимизация рекламы в социальных сетях.

Каждый из комплексов предполагает свои особенности функционирования. Веб характеризуется созданием ресурса компании в Интернете, а также настройкой его с точки зрения удобства интерфейса для пользователей и дизайна. Инструменты аналитики, такие как Google Analytics и Яндекс Метрика отнесем также к статье Веб, поскольку именно при помощи них можно оценить эффективность инструмента веб-сайта в целом. SEM специализируется на многоаспектном поисковом продвижении в Сети. В том числе SEO-оптимизация и контекстная реклама. Наилучшим результатом для компаний, представленных в Сети, является первая страница выдачи в поисковых системах Yandex и Google, а также места в спецразмещении контекстной рекламы, по ключевым продающим запросам. Лидеры рынка обычно занимают место в топ-3 поисковой выдачи и первое место в спецразмещении контекста по высокочастотным запросам. SMM представляет собой комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение компании в социальных сетях и площадках, таких как блоги, форумы, доски объявлений и другое. В совокупности данные комплексы организуют генеральный комплекс продвижения в Интернете.

Изучение опыта и тенденций развития Интернет-маркетинга в передовых странах Евросоюза и США, позволило сформировать мнение относительно снижающейся тенденции роста электронной рекламы на рассматриваемых рынках. Интенсивный рост последних лет замедляется и уступает место внедрению новых инновационных решений взамен классических подходов Интернет-маркетинга. Только комплексное продвижение в Сети позволяет компании удерживать позиции на электронном рынке и конкурировать с лидерами рынка. Контент-маркетинг сконцентрировался на визуализации, в том числе виральности рекламного контента в формате видеороликов. Аудитория с каждым годом становится все более придирчивой и шаблонные материалы уже не воспринимаются всерьез. Более того, уже более 1 млрд подписок оформлено по системе блокировки рекламы AdBlock, а это практически 100 млн активных пользователей Сети. Люди готовы регулярно оплачивать услуги блокировки рекламы и данная тенденция продолжает набирать популярность. Маркетинговые расходы компаний возрастают, в то время как эффективность рекламной кампании далеко не всегда оправдывает вложения. Однако в условиях высокой конкуренции на рынке, что особенно свойственно для развитых стран, инструментарий Интернет-маркетинга как никогда актуален и требует глубокого анализа рынка, конкурентов, целевой аудитории и других параметров, свойственных подходу традиционного маркетинга.

К отличительным особенностям современного отечественного рынка Интернет-маркетинга следует отнести его сравнительную новизну относительно западных стран. Инструменты интернет-маркетинга пришли в Россию с Запада, однако оптимизация и настройка каждого из них имеют свою национальную специфику. Только половина представители малого и среднего бизнеса имеют коммерческих веб-сайт, в то время как а странах Евросоюза и Америки более 70% предприятий успешно продвигаются при помощи интернет-ресурса. Около 60% пользователей Рунета ищут информацию в поисковой сети Яндекс- «отечественного производства». Многие алгоритмы, например сервис работы с контекстной рекламой Direct, имеют схожую реализацию с аналогичными сервисами от Google. Пиком история СММ-комплекса российского интернета является создание социальной сети Вконтакте, которая позволила компаниям напрямую общаться с клиентами в Сети, информировать их о корпоративных новостях,а в дальнейшем настраивать таргетированную рекламную кампанию в соответствии с предпочтениями целевой аудитории. Американская социальная сеть Facebook по прежнему остается невостребованной. Веб-дизайн, программирование и разработка сайта следуют из общемировых технологий и трендов, которые используют интернет-маркетологи, веб-дизайнеры и программисты в процессе создания и оптимизации интернет ресурса в РФ.

Перспективы для роста Интернет-маркетинга в РФ велики. Сегмент мобильного маркетинга продолжает расти совместно с увеличением объема мобильного Интернета. Поэтому важно обратить внимание на создание мобильной версии сайта, для удобства пользования. В первую очередь компании необходимо определить бюджет маркетинговой кампании в Сети. Мультиканальный подход обеспечит кумулятивный эффект и наилучший показатель по привлечению клиентов при грамотно оптимизированной рекламе. Так, например, даже вложения в размере до 1000 долларов позволят российской компании настроить каналы продвижения в социальных сетях, создать контекстную рекламу и вкладываться в СЕО. Контент-маркетинг нужно поставить на 1 место в стратегии создания рекламной кампании в Интернете. Чем более увлекательной является информация, будь то текстовые посты, изображения продукции или услуг, видеоматериалы, тем больше людей будут потенциально заинтересованы проявить симпатию к проекту при помощи инструментов социальных сетей, или поделиться рекламной записью со своими друзьями, что значительно экономит бюджет на привлечение аудитории.

Интернет-маркетинг - комплекс, направленный на успешное взаимодействие компаний с клиентами в Сети. Внедрение новых технологий, рост объемов интернет-коммерции и аудитории в Интернете, непосредственно приводят к увеличению спроса на рекламу в Интернете. На сегодняшний день это самое перспективное из существующих направлений рекламной деятельности в мире и России в частности.

Список использованных источников

1. Бельских И. Е. Институциональные основы рекламы и паблик рилейшнз фирмы в современной экономике// Экономический анализ: теория и практика. 2013. № 36. С. 16-24.

2. Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. Манн, Иванов и Фербер - 2010 - 320 с.

3. Векшинский А. А. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия /А.А. Векшинский, Л.Ф. Тывин //Технико-технологические проблемы сервиса. - 2012. -№2. - С. 102- 108.

4. Ильяшенко С.Н. WЕB-культура как составляющая устойчивого развития организации / С.Н. Ильяшенко, Ю.С. Шипулина // Устойчиво развитие, 2013. - Выпуск 8-й. - С. 32-36.

5. Лёзина Т.А., Лукичёва Т.А. Эволюция интернет-маркетинга: от публикации сайта до маркетинга социальных медиа (Sоciаl Mеdiа Mаrkеting)//Проблемы экономики и управления, 2011, №11.

6. Лезина Т. А. Рекламная кампания в Интернете: проблема измерения эффекта/Т. А. Лезина, Т. А. Лукичева, И. Н. Сидоров // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 5, Экономика. -СПб.:Изд-во СПбГУ, 2013,N N 1.-С.132 - 142

7. Лукичева Т. А. Эволюция интернет-маркетинга: от публикации сайта до маркетинга социальных медиа/Т. А. Лукичева, Т. А. Лезина // Экономика и управление. -СПб.:Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербургская академия управления и экономики, 2011,N N 11.-С.87 - 92.

8. Майкл Стелзнер. Контент-маркетинг: новые методы привлечения клиентов в эпоху интернета / М. Стелзнер // - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 172 с.

9. Петрик Е.А. // Интернет-маркетинг / Московская финансово-промышленная академия - М., 2004. - С. 40.

10. Пирко И. Ф. Интернет-маркетинг: специфика в деятельности современных фирм [Текст] / И. Ф. Пирко // Молодой ученый. -- 2014. -- №20. -- С. 375-379.

11. Успенский И. В. Интернет - маркетинг: учебник для вузов. / И. В. Успенский -- СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. С. 56.

12. Хэнсон У. Internet-маркетинг: Учебно-практическое пособие / У. Хэнсон ; пер. С 7ове7. Ю.А.Цыпкина. -- М. : Юнити-Дана, 2001. -- 527 с

13. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. 2-е издание. СПб, «Питер», 2002.

14. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции [Текст]. - М.: Горячая линия-Телеком, 2008.

15. Омнибус:[Электронный ресурс].URL: https://www.gfk.com/fileadmin/.../Internet_Usage_Russia_2015.pdf

16. Аlvi G. Whаt is Vidео Mаrkеting? / G.Аlvi. - 2011. -:[Электронный ресурс].URL:httр://www.sеоblоggingsоlutiоns.cоm/whаt-is-vidеоmаrkеting

17. Беспалов А. А. История развития электронного бизнеса в России / А. А. Беспалов. [Электронный ресурс].URL: http://finbiz.spb.ru.

18. Гильдия маркетологов[Электронный ресурс]. URL: http://www.marketologi.ru

19. Как видят аналитики будущее социальных сетей: журнал / SMM / -:[Электронный ресурс].URL: httр://www.smm-рrоmо.ru/nеws/388-kаk-vidуаt-аnаlitiki-budushhее-sоcziаlnуx-sеtеj.html

20. Официальный сайт Forrester US:[Электронный ресурс].URL: https://www.forrester.com/home/

21. American Marketing Association: [Электронный ресурс].URL: https://www.ama.org/Pages/default.aspx.

22. Boyd D. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship / D. Boyd, N. Ellison // Journal of Computer-Mediated Communication. - 2007. - Vol. 13. - Nr. 1. - pp. 210-230.

23. Brugger F. Mobile Applications in Agriculture [Электронный ресурс] / Fritz Brugger // Syngenta Foundation, Basel, Switzerland. - 2011. :[Электронный ресурс].URL: http://www.syngentafoundation.org/__temp/Report_on_mAgriculture_abridged_web_version.pdf.

24. Bulearca M. Twitter: a Viable Marketing Tool for SMEs? / Marius Bulearca, Suzana Bulearca // Global Business and Management Research: An International Journal. - 2010. - Vol. 2. - No. 4. - pp. 296-309.

25. Chhachhar A. The Use of Mobile Phone Among Farmersfor Agriculture Development / A. Chhachhar, M. Hassan // International journal of scientific research. - 2013.

26. Chittenden L. An evaluation of e-mail marketing and factors affecting response / Lisa Chittenden, Ruth Rettie // Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, Mar. - 2003. - Vol.11, 3. - pp. 203-217.

27. ComScore [Электронный ресурс]. URL: https://www.comscore.com

28. Digital Marketing Research & Insights. URL: http://www.emarketer.com/home1

29. Eckler P. Spreading the virus: emotional tone of viral advertising and its effect on forwarding intentions and attitudes Journal of Interactive Advertising/ P. Eckler, P. Bolls. - 2011. - Vol 11. - No 2 (Spring 2011). - pp. 111.

30. Flеischnеr M.H. SЕО mаdе Simрlе. Strаtеgiеs fоr Dоminаting thе Wоrld's Lаrgеst Sеаrch Еnginе / M.H. Flеischnеr. - sеcоnd еditiоn. - USА, 2011. - 128 р.

31. Grарроnе J. Sеаrch Еnginе Орtimizаtiоn. Аn Hоur а Dау / J. Grарроnе, G. Cоusin. - third еditiоn. - Wilеу Рublishing, Inc., 2011. - 411 р.

32. Interactive Advertising Bureau.[Электронный ресурс]. URL: http://iabrus.ru

33. Internet World Stats: Usage and Population Statistics: [Электронный ресурс].URL: http://www.internetworldstats.com/stats.htm.

34. Is Content Marketing The New Advertising?- 2012. -:[Электронный ресурс].URL: http://www.forbes.com/sites/sap/2012/10/10/is-content-marketing-the-new-advertising/.

35. J'son & Partners Consulting [Электронный ресурс]. URL: www.json.ru/

36. K.V.Schelukhina. ECONOMIC APPEAL OF INTERNET MARKETING // Journal of Economics and Social Sciences. - 2013. - № 2

37. Kirtis K. To Be or Not to Be in Social Media Arena as the Most Cost-Efficient Marketing Strategy after the Global Recession / K. Kirtis, K. Filiz // 7th International Strategic Management Conference // Procedia Social and Behavioral Sciences. - 2011. - № 24. - рр. 260-268.

38. Klotz J.-C.V. How to Direct-Market Farm Products on the Internet / Jennifer-Claire V. Klotz // USDA. - 2002. -:[Электронный ресурс].URL: http://www.ams.usda.gov/AMSv1.0/getfile?dDocName=STELDEV3101222

39. Mobile Applications for Agriculture and Rural Development [Електронний ресурс] / Christine Zhenwei Qiang, Siou Chew Kuek ,Andrew Dymond, Steve Esselaar // ICT Sector Unit World Bank. - 2011.

40. Mueller R.A.E. Agriculture on the Web: Current Situation and Prospects for Web-based Commerce and Services / Rolf A.E. Mueller, Daniel Sumner, Michael Clasen. -:[Электронный ресурс].URL:http://www.agric-econ.uni-kiel.de/Abteilungen/II/PDFs/WebAgmrc.pdf

41. Patel S. What's So Special about Content Marketing? / S. Patel. - 2012. -:[Электронный ресурс].URL: http://www.searchenginejournal.com/whats-so-special-about-content-marketing/49983/

42. PricewaterhouseCoopers[Электронный ресурс]. URL: www.pwc.ru/

43. Strauss J. E-marketing / J. Strauss, R. Frost. - Upper Saddle River: Prentice-Hall, 2001. - 519 p.

44. Tаsnеr M. Mаrkеting in thе Mоmеnt: Thе Рrаcticаl Guidе tо Using Wеb 3.0 Mаrkеting tо Rеаch Уоur Custоmеrs First / M.Tаsnеr. - 2010. -:[Электронный ресурс].URL: httр://gоо.gl/fMlаcQ.

45. Tim Berners-Lee. Weaving the Web: The Original Design and Ultimate Destiny of the World Wide Web. Harper Collins Business, 2000. http://www.w3.org/People/BernersLee/Weaving/

46. Todaro, M. Internet Marketing Methods Revealed: The Complete Guide to Becoming an Internet Marketing Expert / Miguel Todaro. Ocala, Florida: Atlantic Publishing Group, Inc., 2007. - 336 p.

47. Weinberg, Tamar. The New Community Rules: Marketing on the Social Web / Tamar Weinberg. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., 2009. 368 p.

48. whоm is sео suitаblе? / Whаt is SЕО? :[Электронный ресурс].URL: httр://www.whаtissео.cоm/fоr-whоm-is-sео suitаblе.html (дата обращения 19.11.2015).

49. Who's not online and why [Електронний ресурс] / Pew Internet Project, September 25. -2013.-:[Электронный ресурс].URL: http://pewinternet.org/~/media//Files/Reports/2013/PIP_Offline%20adults_092513_PDF.pdf

50. Zarrella, D. The Social Media Marketing Book / Dan Zarrella. -Sebastopol, CA: O'Reilly Media, Inc., 2010. 227 p.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Эволюция концепций маркетинга. Интернет-маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия. Использование Интернета в маркетинговой деятельности. Особенности и проблемы Интернет-маркетинга в России, перспективы его развития в условиях кризиса.

    контрольная работа [371,4 K], добавлен 23.11.2010

  • История Интернет-маркетинга, его сходства и различия с традиционным маркетингом. Проблемы и перспективы Интернет-маркетинга в России. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности агентства недвижимости на примере ООО "Твинсервис".

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 22.02.2013

  • Понятие, цель, функции и инструменты Интернет-маркетинга, его преимущества и недостатки. Общая информация о корпорации Intel. Особенности применения технологий Интернет-маркетинга в компании Intel. Оценка эффективности рекламы в социальных ceтях.

    дипломная работа [86,7 K], добавлен 22.03.2015

  • Определение маркетинга, эволюция его концепций. Особенности маркетинговой деятельности в России. Сходства и различия интернет-маркетинга и традиционного маркетинга. Исследование эффективности интернет-маркетинга как инструмента маркетинговой деятельности.

    дипломная работа [535,0 K], добавлен 16.06.2017

  • Традиционный и интернет-маркетинг: сходства и различия. Направления развития информационных технологий и электронной коммерции. Использование интернета в маркетинговой деятельности. Особенности интернет-маркетинга в России, его проблемы и перспективы.

    курсовая работа [207,7 K], добавлен 03.11.2009

  • Характеристика, история и структура сети Интернет. Структура Интернет и ее влияние на пользователя. Интернет как предмет и средство маркетинга. Особенности глобального маркетинга в Интернет. Реклама в Интернет. Web-promotion: реклама в Internet.

    курсовая работа [51,8 K], добавлен 08.05.2007

  • Принципы Интернет-маркетинга. Подержание деловых связей. Изучение рынка. Покупка и продажа через Интернет. Реклама товаров в Сети. Сервис и послепродажное обслуживание. Преимущества и недостатки Интернет-маркетинга.

    реферат [31,7 K], добавлен 01.12.2002

  • Понятие и принципы построения сети Интернет. Методы обеспечения безопасности во Всемирной сети. Разновидности и типы платежных систем, оценка их преимуществ и недостатков, возможности. Основные проблемы и перспективы развития интернет-маркетинга.

    контрольная работа [18,7 K], добавлен 08.06.2011

  • Значение интернет-маркетинга как элемента рыночной инфраструктуры. Основные средства Интернет-маркетинга для продвижения коммерческими компаниями своих товаров и услуг. Оценка существующей Интернет-рекламы компании 1С:БИТ. Российский рынок ERP-систем.

    дипломная работа [4,0 M], добавлен 23.10.2011

  • Сущность маркетинга в Интернете. Анализ российского рынка одежды, перспектив его развития, маркетинговой деятельности конкурентов бренда H&M. Продвижение торговой марки H&M в России средствами Интернет-маркетинга. Запуск вирусного видеоролика на YouTube.

    курсовая работа [49,7 K], добавлен 21.06.2012

  • Роль Интернета в рекламе и маркетинге. Онлайновый потребитель и проблемы неприкосновенности частной жизни. Инструменты интернет-маркетинга. Размещение онлайн-рекламы. Возможности интернет-технологий в управлении продажами. Сайт, как инструмент маркетинга.

    курсовая работа [68,4 K], добавлен 20.08.2013

  • Основные элементы, инструменты и задачи интернет-маркетинга, выводы о его эффективности. Роль социальных сетей в продвижении товаров. Медийная и контекстная реклама на интернет-сайтах. Приемы продвижения и оптимизации сайтов, методы их раскрутки.

    презентация [837,2 K], добавлен 23.04.2015

  • Современные концепции маркетинга, особенности их применения в интернет. Экономические показатели ОДО "Текстильторг". Процесс регистрации интернет-проекта в поисковых системах и каталогах. Расчет экономической эффективности электронного магазина.

    курсовая работа [518,4 K], добавлен 18.02.2013

  • Определение понятия Интернет-маркетинга. Обзор разновидностей рекламы в сети Интернет. Разработка мероприятий по совершенствованию сетевой рекламы туристического бизнеса. Эффективность мероприятий комплекса интернет-маркетинга туроператора "Тез Тур".

    курсовая работа [125,3 K], добавлен 08.02.2016

  • Характеристика основных сервисов Интернета. Коммерческие участники сети. Сайт как основной маркетинговый инструмент в Интернете, классификация сайтов. Концепция маркетинга в сети Интернет. Особенности развития белорусского рынка интернет-рекламы.

    курсовая работа [236,8 K], добавлен 20.10.2011

  • Использование стратегий маркетинга прямого отклика, которые традиционно используются при прямых почтовых рассылках, радио и в телевизионных рекламных роликах. Элементы комплекса интернет-маркетинга. Сравнение "традиционного рынка" и интернет-рынка.

    контрольная работа [24,0 K], добавлен 26.03.2014

  • Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства. Классификация и сравнительный анализ использования методов продвижения организации в сети Интернет. Рекомендации по формированию стратегии Интернет-продвижения.

    дипломная работа [450,2 K], добавлен 08.03.2013

  • Современные маркетинговые технологии использования Интернет в маркетинговой деятельности предприятия. Методы и пути интеграции предприятий на электронный рынок и теория электронных продаж. Место интернет-маркетинга на рынке цифровой техники России.

    дипломная работа [3,4 M], добавлен 23.10.2011

  • Области применения Интернета в маркетинге. История становления Интернет-маркетинга. Применение медийной рекламы. Продвижение сайта в социальных сетях. Маркетинг в реальном времени. Долгоиграющие маркетинговые планы. Маркетинг, меняющий реальность.

    реферат [31,2 K], добавлен 13.05.2012

  • Понятие маркетинга в сети Интернет. Исследование сетевого рынка, эффективное продвижение и продажа товаров (услуг) с помощью современных технологий. Способы исследования в сети Интернет. Случаи мошенничества при продвижении сайтов и способы борьбы с ними.

    презентация [34,3 K], добавлен 30.08.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.