Однако, в ходе изучения деятельности российских организаций культуры и углубления в специфику функционирования PR-отделов посредством анализа научной и периодической литературы, после проведённых бесед с PR-менеджерами, кураторами выставок и художниками, были обнаружены значительные расхождения между идеальной теорией и реальной практикой.

В данной работе, ввиду бесконечного множества в современной России организаций культуры, мною особенно тщательно были изучены два центра современного искусства: Государственный Центр Современного Искусства (ГЦСИ) и коммерческий творческий кластер - «Винзавод». Данный выбор определило то, что обе эти организации культуры являются наиболее популярными представителями своего класса, принципиально отличаясь, однако, тем, что одно из них (ГЦСИ) является государственной организацией и ведёт подчёркнуто некоммерческую деятельность Имеется в виду, что в ГЦСИ не продаются картины художников и другие экспонаты выставок, финансирование носит исключительно государственный и частично спонсорский характер; центр современного искусства «Винзавод» находится в частной собственности и носит открыто коммерческий характер. В ходе изучения данных организаций культуры были выявлены интересные закономерности, указывающие на значительные отличия в отношении и применении PR-технологий в отделах по связям с общественностью на «Винзаводе» и в ГЦСИ. О специфике деятельности каждого PR-отдела будет написано ниже, здесь же интересно отметить одну немаловажную особенность, характерную для обеих исследуемых организаций, и, по всей вероятности, для многих других российских культурных организаций. Речь идёт о том, что вся PR-деятельность в подобных местах культуры в России представляет достаточно сумбурный, неструктурированный процесс, который далёк от научно-теоретических основ, по которым работают аналогичные иностранные организации уже много лет. В российских организациях культуры PR-менеджеры не занимаются серьёзным изучением аудитории, не разбивают поэтапно планирование PR-компании, не тратят время на детализированное медиа-планирование. Все процессы в PR-отделах достаточно просты и отлажены. Зачастую, их сотрудники действуют интуитивно без заданные теоретических норм. Подробнее об этом будет изложено далее.

6. Государственный Центр Современного Искусства: из истории становления Информация получена из беседы с сотрудниками отдела общественных связей ГЦСИ

Девяностые годы в России породили бум в сфере современного искусства, вырвавшегося на свободу после долгих лет заточения в строгих рамках, навязываемых идеологией социализма. В самом начале инициативы нового искусства носили некоммерческий и негосударственный характер. Однако со временем под воздействием очевидных материальных потребностей ситуация стала меняться.

Начали открываться как организации частного характера (многочисленные галереи ), так и государственные культурные центры.

Наиболее показательным опытом государственной инициативы можно считать опыт Государственного Центра Современного Искусства (ГЦСИ), который возглавляют сегодня Л.А. Бажанов и М.Б. Миндлин

Создавался Центр Современного Искусства (ЦСИ) в форме общественной организации, возглавляемой Попечительским Советом, в который входили такие деятели культуры, как А. Битов, А. Троицкий, И. Чуйков, К. Разлогов и другие. Центр рассчитывал на поддержку новой государственной власти и спонсорскую помощь, и активно продвигал разноплановые программы в таких сферах современного искусства, как фотография, изобразительное искусство, архитектура. Эти программы показались властям вполне состоятельными и префектура Центрального административного округа Москвы предоставила Центру право некоммерческой аренды квартала на Якиманской набережной. На этом поддержка властей и закончилась. Неудивительно, что вскоре ЦСИ оказался не в состоянии самостоятельно финансировать свои программы. Руководство ЦСИ принимает решение о реструктуризации организации в содружество независимых культурных организаций, каждая из которых имела статус самостоятельного юридического лица и право некоммерческой аренды помещений. При этом ЦСИ по-прежнему развивал единую художественную политику, в которой участвовали равно все культурные организации на Якиманке. Такая форма организации очень напоминает современные относительно недавно появившиеся творческие кластеры, столь популярные в Европе и с недавнего времени внедряющиеся в российское культурное пространство. Творческий кластер представляет собой «географическую концентрацию взаимосвязанных компаний, специализированных поставщиков, работающих в смежных областях, и других связанных с ними организаций, которые действуют в определённых областях и одновременно конкурируют и сотрудничают друг с другом». Майкл Поттер. «Соревновательные преимущества наций».

www.creativeclusters.co.uk Однако, разумеется, в то время это понятие России было не знакомо.

Через два года, в 1992 году, ЦСИ приобретает государственный статус, превращается в ГЦСИ и переезжает в бывший Дом художественного общества Полеанова.

В этой связи интересно отметить, что, как и ГЦСИ, все его филиалы начинали свою деятельность в качестве независимых негосударственных организаций, перейдя со временем под государственную опеку. Это объясняется, прежде всего, обретением вместе с государственным статусом определённой устойчивостью и стабильностью, выражающихся в том, что государственные учреждения культуры приобретают недвижимость в оперативное управление, что значительно снижает финансовую нагрузку. Также характерно, что став государственными организации культуры достаточно быстро приобрели известность, как в России, так и на международном культурном пространстве.

Государственный Центр современного искусства является единственной организацией культуры, финансируемой Министерством культуры из федерального бюджета, деятельность которой направлена не на поддержание культурного наследия а на развитие новых тенденций в искусстве.

Специфика управленческой деятельности. PR в ГЦСИ.

Государственный центр современного искусства создавался как музейно-выставочная и научно-исследовательская организация. Основной задачей ГЦСИ, как написано на сайте центра, является «формирование и осуществление проектов и программ в области современного искусства, архитектуры и дизайна в стране и за рубежом. Деятельность Центра с момента создания была направлена на развитие современной отечественной культуры в контексте мирового художественного процесса». www.gcsi.ru

PR-деятельность в ГЦСИ.

Говоря о специфике PR-деятельности в ГЦСИ, следует сделать акцент на том факте, что центр ведёт подчёркнуто некоммерческую деятельность, то есть в стенах Государственного Центра Современного Искусства не продаются и не покупаются картины, вход на все выставки бесплатный или за символическую плату. Деятельность центра имеет просветительскую направленность, акцент делается на инноваторские проекты и поддержание молодых и талантливых художников. Это, безусловно, накладывает определённый отпечаток на специфику работы отдела по связям с общественностью, на степень креативности и заинтересованности PR-менеджеров и на уровень самой работы.

В ходе анализа данной темы, были проинтервьюированы сотрудники отдела по связям с общественностью ГЦСИ и кураторы выставок.

Из проведённых бесед была получена следующая картина деятельности отдела:

Принятое название отдела, занимающееся PR - Отдел общественных связей. Он состоит из руководителя, научного сотрудника, младшего научного сотрудника и нескольких PR-менеджеров. Характерно, что все сотрудники отдела общественных связей по образованию искусствоведы и, по сути, имеют отдалённое представление о специфике PR-деятельности.

В отделе не занимаются такой стандартной для любого PR-отдела деятельностью, как поиск и привлечение спонсоров, составление целостной PR-компании, поиск интересных художников, изучение публики. Спонсоры и художники привлекаются кураторами или самими руководителями ГЦСИ, которые, как правило, используют личные контакты. Какой-то единой PR-стратегии в центре не существует, работа отдела общественных связей строится преимущественно спонтанно и достаточно шаблонно.

PR-менеджеры выполняют следующий перечень стандартных работ:

· На каждое мероприятие, проводимое ГЦСИ, PR-менеджеры создают банеры, афиши, флаеры, рассылают приглашение спонсорам художникам и партнёрам. При этом необходимо отметить, что государство не выделяет финансовых средств непосредственно на рекламу, что в значительной степени ограничивает возможности ГЦСИ по рекламной деятельности. Интересно также отметить некоторую бюрократичность в работе отдела. Она выражается, например, в том, что каждый плакат, буклет или поздравительная открытка должна быть одобрена несколькими руководящими сотрудниками, которые должны подписать несколько документов, прежде чем материал начнёт работать. Это, по словам сотрудников отдела, существенно тормозит работу, а иногда даже сводит к нулю.

Флаер на фестиваль электронной музыки, проводимый в ГЦСИ

Поздравительная открытка от ГЦСИ

· В отделе общественных связей есть своя база данных по художникам, СМИ, государственным органам, спонсорам и партнёрам. Им регулярно рассылаются пресс-релизы, составлением которых занимаются молодые сотрудники, не вникая в концептуальные основы и правила составления последних.

· Также регулярно на официальном сайте ГЦСИ вывешивается вся обновлённая информация о предстоящих мероприятиях, удачно реализовавшихся проектах и т.д.

· Каждые 2-3 месяца выходят буклеты о работе ГЦСИ. Эти буклеты лежат при входе в сам центр, а также их размещают в некоторые ресторанные заведения, поддерживающие искусство («Проект Аги», «Билингва», «Обшу» и некоторые другие).

· Что касается непосредственно рекламы, то она размещается в журналах «Арт Хроника» и «Искусство», с которыми сотрудничает ГЦСИ, а также на сайтах gif.ru, artinfo.ru, и на сайте «Другая Москва»

· Кроме того, в обязанности PR-отдела ГЦСИ входит поддержание фирменного стиля, для чего разрабатывается собственный логотип, который стилизуется на фирменных пакетах, блокнотах, футболках, папках. Всё это продаётся в магазине на территории самого центра, а также дарится художникам, спонсорам и партнёрам.

Логотип ГЦСИ

· Также отдел общественных связей занимается организацией праздников и различных мероприятий, куда приглашаются все спонсоры, чиновники и партнёры.

· Два раза в год для спонсоров устраивается спонсорский приём, где им раздаются стандартные спонсорские пакеты со всеми финансовыми составляющими, концепцией, предстоящими выставками и их перспективами. Информация получена из интервьюирования сотрудников отдела общественных связей ГЦСИ

Общее представление о работе ГЦСИ, которое сложилось после углубления в его деятельность следующее. Прежде всего, нельзя не отметить отсутствие динамичности в работе центра, в том числе и его PR-отдела. Действительно, сотрудники не проявляют особой креативности и энтузиазма, в виду очень небольших зарплат и отсутствия сплочённости какой-то высокой идеей. Напрашивается следующий вывод: ГЦСИ не хватает единой PR-стратегии и чёткой иерархии, распределяющей обязанности между сотрудниками. Также отделу явно не достаёт молодого, креативного руководителя, получившего образование в области PR и способного активно внедрять современные технологии в работу центра. Привлечение хороших специалистов по связям с общественностью, однако, представляется затруднительной задачей, учитывая небольшие зарплаты сотрудников. Поэтому очевидна необходимость коренных преобразований в работе ГЦСИ, возможно даже следует рассмотреть возможность частичного перехода на коммерческую основу.

7. Коммерческие центры современного искусства

Настоящая российская действительность такова, что большинство открывающихся учреждений культуры не стремятся к «огосударствлению». Это вполне объяснимо, учитывая тот факт, что на данном этапе развития рынка искусства в России государство не способствует коммерческому успеху организаций культуры, которые в большей степени заинтересованы в материальном капитале, нежели в духовно-ценностном развитии.

Многие российские культурные институты успешно соединяют свою художественную деятельность с бизнес-процессами. В России не так давно стали появляться новые арт-структуры, так называемые «творческие кластеры», представляющее собой локализацию нескольких взаимосвязанных организаций и структур, действующих в едином культурном пространстве. Другими словами, это некие «поселения» часто на территории заброшенных фабрик и заводов, где творческие предприниматели работают по индивидуальным направлениям, взаимодействуя при этом друг с другом в неком едином творческом пространстве.

«Творческие кластеры» впервые возникли в Великобритании, где с 1998 года развитие творческих индустрий стало приоритетом британской национальной политики. За последние несколько лет эта концепция индустрий бизнес-искусств распространилась по всему миру и стала самой популярной инновационной идеей как в сфере культуры, так и в сфере экономики. В таких индустриальных городах, как Ливерпуль, Манчестер Шеффилд, бывшие промышленные кварталы превратились в колонии художников-предпринимателей. Общая идея состоит в том, что множество независимых творческих компаний размещаются на одной территории и работают в сотрудничестве в единой атмосфере творчества. Эта концепция во многих европейских странах, как уже было сказано выше, активно поддерживается государством, обеспечивающим им льготную аренду, систему малых кредитов и многое другое. Журнал «Деньги и благотворительность», Тема «Искусство и бизнес: преображение

пространства», октябрь 2007, стр.18-19. Такое бизнес-решение позволяет оптимизировать функционально-пространственную структуру: выставочные залы, библиотеки, арт-кафе, арт-магазины и галереи могут быть превращены в общее пространство с единым блоком обслуживания, едиными концептуальными направлениями.

В Москве подобные идеи стали реализовываться сравнительно недавно. Однако, в данном случае, есть существенная особенность реализации концепции «творческих индустрий» - у нас они существуют исключительно благодаря собственникам-предпринимателям, государство пока не вносит вклад в развитие подобного рода идей.

Путём «захвата» освободившихся промышленных объектов возникли следующие «московские индустрии»: содружество галерей «АРТ-Стрелка» ( существует на территории фабрики «Красный Октябрь» с 2004 года); Центр дизайна «ARTPLAY» (открылся в 2003 году на территории фабрики «Красная Роза», проект «FабRика» был создан в 2004 году на территории действующей фабрики по производству технических бумаг «Гознак»; и активно работающий с весны 2007 года центр современного искусства «Винзавод», находящийся на территории бывшего завода по производству вина на станции метро Курской.

8. Взгляд в будущее. «Винзавод»

Популярный центр современного искусства «Винзавод» располагается на территории старинного пивоваренного завода "Московская Бавария", существующего с 19 века. Во времена СССР это была огромная промзона и привокзальный трущобный район. Это место с его концентрированной исторической энергией было примечено группой предпринимателей: Николаем Палажченко (в настоящем арт-директор «Винзавода»), известным архитектором Александром Бродским, ответственным за облик «Винзавода», а также Софьей Троценка, являющейся исполнительным директором и владелицей арт-центра.

В настоящее время на территории «Винзавода» находится 2 выставочных зала, известные московские галереи: XL, Айдан, галерея М&Ю Гельман, Риджина, Проун, и Ателье №2, фотогалереи Победа, Photographer.ru и FotoLoft, дизайн-студии, мастерские художников, крупнейшая в Москве фотостудия Eleven и концептуальный магазин Cara&Co. На открытой площадке проводятся концерты, презентации, фестивали и другие культурные мероприятия. В ближайшем будущем планируется открытие арт-баров и кафе, дизайнерских, книжных и музыкальных магазины. www.winzavod.ru

Идея инфраструктуры «Винзавода» позволяет публики совмещать посещение художественных выставок в различных галереях, лекций и мастер-классов в выстовочных залах, просмотр авторского кино с шоппингом и отдыхом в клубах и арт-ресторанах.

Первые PR-шаги.

Центр современного искусства «Винзавод» начал свою деятельность ещё в апреле 2007 года с трёхдневного фестиваля граффити. Это была очень грамотная PR-компания с точки зрения привлечения внимания потенциальной аудитории, поскольку данное события было отражением сразу двух модных тенденций в московском искусстве. Первое, это популярная идея привлечение художников-предпринимателей концентрироваться на территории бывшей промзоны, создание динамичной творческой атмосферы и шума вокруг модного понятия «творческий кластер». Второе, это решение арт-директора «Винзавода» Николая Палажченко объявить современными художниками молодежь, рисующую граффити и создать фестиваль стрит-арта, столь популярного в Европе и стремительно привлекающего всё новых поклонников среди современной молодёжи России. Идея внедрения маргинального (отчасти запрещенного в России) модного течения граффити в мир признанного искусства привлекло внимание огромного числа московской молодёжи арт-общественноти и заложило начало для дальнейшей успешной раскрутки «Винзавода». В фестивале участвовали несколько столичных групп молодых стрит-художников (команда «Зачем»), а также петербургские, киевские, минские и одесские авторы.

Интересно отметить тот факт, что практически вся PR-деятельность велась ребятами участниками фестиваля самостоятельно. Они придумывали и создавали пригласительные, логотипы фестиваля, афиши, этикетки и другие информационные продукты. Никаких маркетинговых исследований разумеется никто не проводил, потребности и предпочтения публики чувствовались интуитивно и также интуитивно разрабатывались рекламные листовки и завлекающие банеры. На этом первом мероприятии главную роль играл личный канал распространения информации: молодёжь, принадлежащая многочисленной субкультуре «граффитчиков» распространяло информацию о предстоящем фестивале среди своих друзей и знакомых, и в конечном итоге мероприятие оказалось очень многочисленным и известным в среде людей, интересующихся современным искусством. Информация получена из беседы с PR-менеджером «Винзавода» и участницей фестиваля стрит-арта Асей Котельниковой

Удачным PR - ходом было привлечение молодёжи с помощью конкурса в сотрудничестве со спортивной молодёжной маркой «Carhart” и сайтом skater.ru.

Правила проведения конкурса http://www.skater.ru/cgi-bin/news/news.pl?what=shownews&page=frontline-news&print=print&num=001857&arhiv=no

8.1 Работа PR-отдела «Винзавода»

В ходе беседы с сотрудником PR-отдела «Винзавода» сложилась следующая картина PR-деятельности последнего. Информация получена из проведённого интервью PR-менеджера Александра Рокотова

rokotovs@gmail.ru

Потенциальная аудитория, с которой работают PR-менеджеры представляет из себя конгломерат представителей мира искусства (художники, галеристы, критики), профессиональные деятели из сферы рекламы, дизайна, PR, телевидения, а также студенты, молодёжь, туристы и все интересующиеся современным искусством.

В PR-отделе «Винзавода», как собственно и в отделе общественных связей ГЦСИ, не сегментируют свою публику на различные категории и не работают отдельно с каждым из них. В отделе ведётся единая PR-политика, являющая собой набор стандартных функций. В отделе по связям с общественностью не занимаются поиском спонсоров и партнёров - это прерогатива арт-директора «Винзавода», который использует как правило личные связи и контакты.

В PR-отделе «Винзавода» менеджеры заняты следующей деятельностью:

· Проведение выставок и других культурных мероприятий. Все выставки и проекты утверждаются исключительно арт-директором центра

· Создают пригласительных, банеров, флаеров и афиш для каждого культурного мероприятия, проводимого на «Винзаводе»

· Составляются и рассылаются пресс-релизы в различные СМИ, спонсорам и партнёрам.

· Рассылка приглашений спонсорам и партнёрам, используя имеющуюся базу данных по всем спонсорам, партёрам и государственных органам.

· Перманентная работа с официальном сайтом «Винзавода», которые представляет собой достаточно интерактивный ресурс, с регулярно обновляемой информацией мероприятий. Отдельно ведётся работа с таким информационным каналом как «lifejornal» или ЖЖ, где PR-менеджеры освещают все важные события, вывешивают фотографии с интересных культурных мероприятий и изучаю отзывы своего потребителя.

Фотографии с мероприятий:

· Размещение рекламы в журналах «Арт Хроника» и «Афиша», на сайте gif.ru и других тематических сайтах. Реклама размещается, как правило, за месяц до предстоящего мероприятия.

· Разрабатывается свой уникальный логотип, который стилизуется на различной сувенирной продукции, реализующейся на территории «Винзавода».

Логотип «Винзавода»

Старый вариант логотипа

· Для спонсоров и партнёров регулярно проводятся презентации, конференции и круглые столы.

· В обязанности PR-менеджеров входит составление спонсорского пакета, куда входит концепция предстоящего мероприятия, идея, цели и задачи, описание мероприятие в деталях, тематика мероприятия и финансовая часть проекта. В пакете указываются СМИ, с которыми сотрудничает «Винзавод» и которые будут упоминать о спонсорской поддержке данного мероприятия.

· Сотрудники PR-отдела встречаются со спонсорами и беседуют с ними на тему сотрудничества на взаимовыгодных условиях.

Заключение

Проведённое исследование PR-деятельности в двух московских центров современного искусства - ГЦСИ и «Винзавода», позволило выявить некоторые аспекты функционирования организаций культуры, как государственного характера, так и коммерческого с точки зрения применения ими PR-технологий. Также проведённый анализ позволил создать целостную картину PR в организациях культуры и проявил как некоторые существенные недостатки в этой сфере, так и значительные успехи в области работы по связям с общественностью.

Прежде всего, стоит сказать, что PR в российских организациях культуры занимает важное место, и работа в этой области развивается стремительными темпами. Во всех организациях без исключения есть специальные отделы, занимающиеся связями с общественностью и рекламой. PR-деятельности посвящается значительная часть работы организаций культуры.

Однако, пока нельзя говорить об идеальной практике применения всех существующих в PR законов. Так, можно выделить следующие закономерности в работе по связям с общественностью в российских организациях культуры:

· Формированию образа и миссии учреждений культуры уделяется недостаточное внимание. Позиционирование российских организаций и их деятельности происходит недостаточно эффективно.

· Отсутствует чёткое поэтапное планирование PR-компании.

· PR-менеджеры не тратят время на детализированное медиа-планирование

· Практически полностью отсутствует изучение аудитории. Не проводится её сегментация. Нет чёткости и перманентности в работе с потенциальной публикой.

Недостаточное внимание уделяется межкультурным коммуникациям, хотя в этом направлении начинают преуспевать многие «творческие кластеры», приглашая к сотрудничеству зарубежные центры современного искусства и иностранных деятелей культуры. ГЦСИ также работает в направлении создания межкультурного сотрудничества.

· Основным упущением российских организаций культуры видится в недостаточном внимании к прикладным исследованиям, а также в отсутствии квалифицированных PR-специалистов в области культуры.

· Говоря о специфике PR-деятельности в государственном ЦСИ и коммерческом «Винзаводе», следует отметить следующее.

1. В целом сотрудники PR-отделов обоих центров выполняют аналогичный перечень обязанностей (составление и рассылка пресс-релизов, работа с банерами, пригласительными и афишами).

2. Однако, деятельность в отделе по связям с общественностью «Винзавода» происходит динамичнее и её границы шире, чем в ГЦСИ. Например, в обязанности PR-менеджера «Винзавода» входят встречи с представителями СМИ и спонсорами, налаживании личных контактов, информирование последних о предстоящих мероприятиях и обсуждение деталей сотрудничества. В ГЦСИ эти обязанности возложены исключительно на арт-директора и кураторов отдельных выставок.

3. Работе с сайтом «Винзавода» уделяется особое внимание. Очень показательной является интерактивная коммуникация посредством ЖЖ. В ГЦСИ процесс обновления сайта происходит очень неспешно, видно, что этому не уделяется должного внимания.

4. Общем для обоих центров является и то, что сотрудники их PR-отделов не имеют специального образования, не являются квалифицированными PR-менеджерами.

· И последнее, о чём следует сказать, это масштаб коммуникации и систематичность. Изученные организации культуры уделяют недостаточное внимание расширению связей и своей аудитории. Не проводится систематическое изучение и отслеживание потенциальных партнёров и спонсоров, особенно это касается ГЦСИ, где все связи в основном носят личный характер.

После проведённого анализа организаций культуры, в контексте применяемых ими PR-технологий, напрашивается следующий вывод. Можно предположить, что работа PR-отделов стала бы значительно эффективнее и динамичнее, если бы центры привлекали на работу дипломированных PR-специалистов, тех, кто, зная теорию, смог бы действовать не интуитивно, а руководствовался бы чёткими прикладными знаниями. Хороший специалист должен мыслить объективно, видеть картину в целом. Для любого хорошего менеджера очевидно, что любую работу необходимо начинать с проектирования миссии и целей того или иного проекта. Чтобы организация культуры развивалась в едином заданном направлении, нужно заранее планировать PR-компанию, поэтапно её расписывая, продумывая все детали. Должен быть один ответственный за всю PR-стратегию человек, который задаёт все основные параметры деятельности и только после определения всех стратегических действий по работе с общественностью, он уже может делегировать полномочия нижестоящим PR-менеджерам. Безусловно, помимо профессионализма, в организациях культуры должны работать люди с творческим подходом к своей деятельности, они должны мыслить неординарно, фиксируя тончайшие изменения в подвижной среде искусства, подстраивая под неё свою работу. Только совмещая эти два качества - профессиональные знания и творческий потенциал, - PR-менеджер будет способен вывести организацию искусства на высший уровень культурного пространства.

Такая схема работы видится наиболее эффективной для успешного применения технологий PR в организациях культуры

Список литературы и использованные источники

· Белл Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая волна на Западе. - М., 1986.

· Блэк С. Паблик рилейшенз. Что это такое? Лондон: Модино пресс:М.:СП АСЭС, 1990

· Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. - М.: Ваклер, 2000.

· Harlow Rex F. Building a Public Relations Definition// Public Relations Review. 1976, Winter. Vol.2,№4

· Филип Котлер, Джоан Шефф, «Все билеты проданы. Стратегии маркетинга исполнительских искусств». Классика XXI, Москва, 2004г.

· Т.В.Абанкина,, статья «PR НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННЫХ PR-ТЕХНОЛОГИЙ И МОДЕЛЕЙ КОММУНИКАЦИИ», Музей будущего: Информационный менеджмент/Сост. А.В. Лебедев, 2001

· Harold D. Lasswell, Power and Personality (New York: Norton, 1948), 37-51

· Е.А.Лебедева. статья «ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ», Музей будущего: Информационный менеджмент/Сост. А.В. Лебедев, 2001г.

· Майкл Поттер. «Соревновательные преимущества наций».

· Журнал «Деньги и благотворительность», Тема «Искусство и бизнес: преображение пространства», октябрь 2007, стр.18-19.

Интернет источники:

· www.creativeclusters.co.uk

· http://www.wikipedia.org

· http://www.xyligan.ru/search.php?tag=%D0%AD%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B

· http://www.skater.ru/cgi-bin/news/news.pl?what=shownews&page=frontline-news&print=print&num=001857&arhiv=no

Сайты изучаемых центров современного искусства:

· www.winzavod.ru

· http://gcsi.ru/

Документы:

· Пресс-релиз выставки «Верю» предоставлен сотрудниками PR-отдела центра современного искусства «Винзавод»

Интервью:

· беседа с PR-менеджером «Винзавода» и участницей фестиваля стрит-арта Асей Котельниковой

· интервью с сотрудниками отдела общественных связей ГЦСИ

· интервью PR-менеджера Александра Рокотова

Размещено на Allbest.ru