Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Группы влияния и их значение в работе российских компаний

Группы влияния и их значение в работе российских компаний

Группы влияния в бизнесе. Формирование образа коммерческой организации. Качество работы руководства, репутация компании на рынке. Схемы разработки коммуникационной кампании в Российской Федерации. Группы влияния и их значение в работе предприятий.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 21.11.2017
Размер файла 48,3 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Предложенная медиа-кампания на ТВ (московские блоки) обеспечила охват и частоту контактов с аудиторией.

Одновременно с большой кампанией продвижения нового бренда продвигалась корпоративная программа покупки автомобилей российского производства. В связи с этим был предложен набор промоушн-акций в автосалонах и в крупных кампаниях, целью которых было проинформировать о новой программе и сформировать лояльность компании. При разработке всей необходимой информационной продукции учитывались заранее определенные характеристики потребности референтных лиц в данной конкретной целевой группе. В результате вся информация содержала точечные посылы интересные именно данной конкретной группе людей.

К примеру, как оказалось, лица принимающие решение о выборе постоянного партнера - это директора отделов, которые выступают внутренними консультантами генерального директора компании. Определяющим для них при выборе партнера является репутация компании на рынке, надежность, наличие атрибутов лидера рынка (устойчивых «связей» с страховыми компаниями, зарубежными поставщиками тюнингового оборудования и запасных частей и др.), наличие четкой и надежной системы кредитования. Поэтому все листовки, флайерсы и газета, которые представляли специалисты компании, содержали исключительно данные послания.

Кампания длилась два весенних месяца (март, апрель) и способствовала увеличению информированности о корпоративных проектах компании на 40%. Статистические данные отразили следующее: до начала весенней кампании число корпоративных клиентов достигало 20 компаний, а по окончании кампании переросло в 28, что продемонстрировало экономическую эффективность коммуникационной кампании в короткий промежуток времени.

Для формирования репутации компании, как лидера рынка сотрудники агентства предложили задействовать ПР инструменты - средство прямого контакта со СМИ, крупными влиятельными деловыми структурами. Было предложено:

Подготовка и инициирование публикаций компании в специализированных и деловых изданиях. Соотношение информации в изданиях - 80% - деловые, а 20% - специализированные (заметим, что соотношение рекламных посланий было противоположным - 20% на 80%).

Инициирование и организация встреч на высшем уровне с обсуждением актуальных отраслевых тем (к примеру, обсуждение проблемы развития автомобильной отрасли России). В качестве площадок предлагались: Государственная Дума РФ, офисы крупных партнерских структур. К примеру, офис страховой компании РОСНО или банка «Русский стандарт» (партнер по системе кредитования) могли явиться местом проведения подобных мероприятий.

Совместная с изданиями работа по участию компании в качестве спонсора в мероприятиях проводимых элитными тематическими клубами г. Москвы - коньячный клуб, клуб любителей сигар, яхт-клуб и др. Агентство предложило разработать пакет участия компании в каждом из клубов (информационные материалы, форму презентация автомобилей, розыгрыши и другое).

Из предложенной стратегии воздействия были выбраны публикации в СМИ и работа с VIP клубами. После выбора носителей и плана действий был проведен тщательный опрос - анкетирование представителей целевых аудиторий, выявление скрытых и внешних лидеров мнений и анализ предпочтений последних. По итогам была составлена «карта коммуникационных посланий кампании», содержащая информационные тексты интересные в первую очередь лицам влияющих на принятие решений. В результате, как показали исследования, каждый из референтных лиц, обративших внимание на информацию от компании, привлек за собой 10-15 простых наблюдателей - единичных покупателей.

Интересный случай произошел на этапе подготовки кампании продвижения. Маркетинговые исследования показали, что конечный покупатель хочет в результате рекламной кампании просто увидеть продукт в привлекательной обертке, в то время как лидеры мнений, задающие стратегию поведения основной массы покупателей предпочитают еще и получить исчерпывающую информацию о конкурентных преимуществах товара. репутация руководство коммуникационный кампания

Встал вопрос - как создать рекламный продукт, который будет удовлетворять и одним и другим ожиданиям к тому же в первую очередь ожиданиям ключевых представителей целевой аудитории.

Агентство предложило универсальный подход в креативе телевизионного ролика. Изначально предлагались две ключевые идеи:

Идея ролика для покупателя-пользователя товара.

Идея ролика для рефернтной группы - кодовое название “Мы можем все!”.

В результате была запущена в производство вторая идея как наиболее соответствующая поставленным задачам. Можно с уверенностью отметитьё что благодаря именно такому подходу компании удалось не просто увеличить продажи (информационная кампания), но и сформировать принципиально новое представление о компании и ее продукте (имиджевая и целевая кампания). В добавление ко всему, удалось создать определенную репутацию бренда среди влиятельных представителей целевой аудитории (скрытых Decision-makers).

В заключение хотелось бы отметить, что для достижения эффективности коммуникационной программы и выхода на новый уровень бизнеса российским компаниям следует придерживаться следующей схемы разработки коммуникационной кампании:

Определение общих целевых групп, на которые должно быть направлено информационное сообщение.

Вычленение в каждой из целевых групп своих лидеров мнений и их детальных характеристик.

Оценка шансов и разработка коммуникационной стратегии для каждой из групп. Коммуникационная стратегия должна включать план рекламной и ПР кампаний и план по корпоративному ПР.

Выбор и разработка инструментария воздействия для каждой отдельной группы (СМИ, мероприятия, специальные акции и пр.).

Тестирование и запуск кампании.

От правильно определенной «группы влияния» и разработки оптимального инструментария зависит успех компании на рынке.

Размещено на Allbest.ru

...

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены