Организация деятельности торгового предприятия ОАО "Магнит"

Понятие и основные направления сервисной деятельности, методика оценки её экономической эффективности. Организация сервисной деятельности торгового предприятия на примере ОАО "Магнит". Экономический анализ розничной продажи товаров и ассортимента.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.01.2018
Размер файла 2,6 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

П2 - краткосрочные пассивы. К ним относятся краткосрочные заемные средства, задолженность участникам по выплате доходов, прочие краткосрочные пассивы.

П3 - долгосрочные пассивы. К ним относятся все статьи раздела пассива баланса (долгосрочные обязательства), доходы будущих периодов, резервы предстоящих расходов и платежей.

П4 - постоянные или устойчивые пассивы. К ним относятся все статьи раздела пассива баланса (капитал и резервы).

Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итоги приведенных групп по активу и пассиву.

Баланс считается абсолютно ликвидным, если соблюдаются следующие соотношения:

А1 ? П1, А2 ? П2, А3 ? П3, А4? П4 (3)

Рассмотрим оценку ликвидности баланса в таблице 2.

Таблица 2 - Оценка ликвидности баланса

Показатель

Год

2011

2012

2013

2014

2015

Группа актива баланса

А1

7049

5 041

24342

17316

21856

А2

3985

2044

12902

47154

53682

А3

28426

30537

34482

24757

26385

А4

40628

44164

40262

64957

66836

Баланс

80008

100186

11988

154184

1687565

Группа пассива баланса

П1

11191

23873

24900

69579

70099

П2

0

0

0

8

10

П3

3850

7094

7664

3230

6943

П4

64967

69219

79424

89367

91704

Баланс

80008

100186

11988

154184

168756

Платежный излишек или недостаток

А1-П1

- 4142

- 18832

- 558

- 52263

- 48243

А2-П2

3985

2044

12902

47146

53672

А3-П3

24576

23443

26818

21527

19439

А4-П4

- 24339

- 25055

- 39162

- 24410

- 24868

Результаты расчетов по данным баланса ОАО "Магнит" показывают, что сопоставление итогов групп по активу и пассиву в конце анализируемого периода имеет вид:

Таблица 3 - Соотношение групп актива и пассива баланса

Год

2011

2012

2013

2014

2015

А1 ? П1

А1 ? П1

А1 ? П1

А1 ? П1

А1 ? П1

А2 ? П2

А2 ? П2

А2 ? П2

А2 ? П2

А2 ? П2

А3 ? П3

А3 ? П3

А3 ? П3

А3 ? П3

А3 ? П3

А4 ? П4

А4 ? П4

А4 ? П4

А4 ? П4

А4 ? П4

По данным таблицы 3 видно, что:

В 2011 году А1< П1, А2 > П2, А3 > П3, А4 >П4;

В 2012 году А1< П1, А2 > П2, А3 > П3, А4 >П4;

В 2013 году А1< П1, А2 > П2, А3 > П3, А4 >П4;

В 2014 году А1 < П1, А2 > П2, А3 > П3, А4 > П4;

В 2015 году А1 < П1, А2 > П2, А3 > П3, А4> П4.

Ликвидность баланса торгового предприятия за все 5 лет - достаточная. Сопоставление первого неравенства свидетельствует о том, что в ближайший период времени организации не удаться поправить свою платежеспособность.

Проводимый по изложенной схеме анализ ликвидности баланса является неполным. Более детальный анализ платежеспособности при помощи финансовых коэффициентов приведен в таблице 4.

По данным таблицы 4 общий показатель платежеспособности не соответствует норме, но все же имеет положительное значение, имеет скачкообразный характер.

(3)

Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какую часть краткосрочной задолженности ОАО "Магнит" может погасить в ближайшее время за счет денежных средств и краткосрочных ценных бумаг. Этот коэффициент также не соответствует норме.

Таблица 4 - Коэффициенты платежеспособности ОАО "Магнит" за 2012-2016 гг.

Показатель

Год

2012

2013

2014

2015

2016

Общий показатель платежеспособности

0,63

0,21

0,98

0,25

0,31

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,63

0,21

0,98

0,25

0,31

Коэффициент "критической оценки"

0,003

0,004

0,004

0,004

0,003

Коэффициент текущей ликвидности

0,33

0,31

0,32

0,31

0,32

Коэффициент маневренности функционирующего капитала

-1,28

-1,74

-1,30

-1,52

-1,92

Доля оборотных средств в активах

0,88

0,92

0,93

0,94

0,84

Коэффициент обеспеченности средств

-1,33

-1,46

-1,33

-1,42

-1,49

Коэффициент критической ликвидности показывает, какая часть краткосрочных обязательств организации может быть немедленно погашена за счет средств на различных счетах, в краткосрочных ценных бумагах, а также поступлений по расчетам с дебиторами.

Значение этого коэффициента значительно ниже нормы. Коэффициент текущей ликвидности показывает, какую часть текущих обязательств по кредитам и расчетам можно погасить, мобилизовав все оборотные средства. Значение этого коэффициента имеет скачкообразный характер.

Коэффициент маневренности функционирующего капитала ОАО "Магнит" показывает, какая часть функционирующего капитала обездвижена в производственных запасах и долгосрочной дебиторской задолженности.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами характеризует наличие собственных оборотных средств у организации, необходимых для ее финансовой устойчивости.

Оценка финансового состояния организации будет не полной без анализа финансовой устойчивости. Задачей анализа финансовой устойчивости является оценка величины и структуры активов и пассивов. Это необходимо, чтобы ответить на вопросы: на сколько организация независима и отвечает ли состояние активов и пассивов предприятия задачам финансово-хозяйственной деятельности. Показатели, которые характеризуют независимость по каждому элементу активов и по имуществу в целом, дают возможность измерить, достаточно ли устойчива анализируемая организация в финансовом отношении.

Долгосрочные обязательства (кредиты и займы) и собственный капитал направляются преимущественно на приобретение основных средств, накапитальные вложения и другие внеоборотные активы. Для того чтобы выполнялось условие платежеспособности, необходимо, чтобы денежные средства и средства в расчетах, а так же материальные оборотные активы покрывали краткосрочные пассивы.

Анализ финансовой устойчивости проведен по 5 основным коэффициентам, которые описаны в таблице 5.

Таблица 5 - Коэффициенты, характеризующие финансовую устойчивость ОАО "Магнит" за 2012-2016 гг., %

Показатель

Год

2012

2013

2014

2015

2016

Коэффициент реальной стоимости имущества

0,24

0,24

0,25

0,29

0,30

Коэффициент финансовой независимости

0,03

0,04

0,03

0,02

0,2

Коэффициент финансовой устойчивости,

0,25

0,25

0,25

0,24

0,24

Коэффициент финансирования (Кф)

0,03

0,02

0,03

0,02

0,2

Коэффициент капитализации

0,99

0,98

0,98

0,47

0,48

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными

-1,18

-1,22

-1,19

-1,30

-1,35

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами запасов и затрат (Кобс)

-2,08

-2,04

-2,09

-2,30

-2,32

Индекс постоянного актива (Кп),

2,26

2,30

2,30

2,43

2,45

Коэффициент маневренности собственного капитала

-1,31

-1,33

-1,30

-1,43

-1,45

Все вышеперечисленные коэффициенты находятся в пределах нормы в связи с тем, что большая часть капитала компании составляют собственные средства (накопленный капитал). Можно сделать следующий вывод: финансовое положение ОАО "Магнит" считается устойчивым.

2.2 Экономический анализ коммерческой деятельности ОАО "Магнит"

Проанализируем основные технико-экономические показатели характеризующие деятельность ОАО "Магнит" за 2012-2016 годы. Анализ будет производиться по данным бухгалтерских форм отчетности №1 (бухгалтерский баланс), №2 (отчет о прибылях и убытках) и других форм отчетности, необходимых для написания анализа. Анализ любой компании необходимо начинать с анализа финансовой отчетности. Рассмотрим основные экономические показатели в таблице за 5 лет.

Анализ динамики основных показателей коммерческой деятельности в ОАО "Магнит" позволяет сделать следующие выводы: данные, приведенные в таблице 6, показывают, что доходы фирмы возросли, так в 2012 г. выручка от реализации увеличилась на 226020 тыс. руб. по сравнению с 2013 г., в 2014 г. на 109463 тыс. руб. по сравнению с 2015 г., и в 2016 году на 1126115 тыс.руб., по сравнению с 2012 г. Основными статьями поступления доходов фирмы является выручка от основной (торговой) деятельности предприятия. Нужно отметить, что прибыль от реализации продукции снизилась на 3696тыс. руб. в 2015 г. по сравнению с 2014 г., в 2016 г. она возросла в размере 17 034 тыс. руб.

Таблица 6 - Основные экономические показатели деятельности ОАО "Магнит"

Показатель

Год

Изменение (+/-)

2011

2012

2013

2014

2015

2012 г. к 2011 г.

2014г. к 2013 г.

2015 г. к 2011 г.

Выручка от реализации продукции, тыс. руб.

628319

854339

1554300

1663763

1754434

226020

109463

1126115

Себестоимость продукции тыс. руб.

338296

493228

1240000

1512338

1665769

154932

272338

1327473

Среднесписочная численность работников, чел.

8

10

10

11

13

2

1

5

Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.

8326

11452

13470

9774

25360

3126

- 3696

17034

Рентабельность продукции, %

1,85

1,73

1,08

0,64

1,52

-0,12

- 0,44

-0,33

Производительность труда, р/чел.

57112,0

53396,

67578,3

61620,8

60497,

-3715,8

-5957,5

3385,7

Фондовооруженность, тыс. руб.

8746,81

6428,9

5419,5

5289,81

6676,6

-2317,8

-129,75

-2070,1

Фондоотдача, тыс. руб.

6,53

8,30

12,47

11,65

9,06

1,77

- 0,82

2,53

Фондоемкость, тыс. руб.

0,08

0,10

0,08

0,09

0,11

0,02

0,01

0,03

Анализ динамики основных показателей коммерческой деятельности в ОАО "Магнит" позволяет сделать следующие выводы: данные, приведенные в таблице 6, показывают, что доходы фирмы возросли, так в 2012 г. выручка от реализации увеличилась на 226020 тыс. руб. по сравнению с 2013 г., в 2013 г. на 109463 тыс. руб. по сравнению с 2014 г., и в 2016 году на 1126115 тыс.руб., по сравнению с 2012 г. Основными статьями поступления доходов фирмы является выручка от основной (торговой) деятельности предприятия. Нужно отметить, что прибыль от реализации продукции снизилась на 3 696 тыс. руб. в 2015 г. по сравнению с 2014 г., в 2016 г. она возросла в размере 17 034 тыс. руб.

Среднесписочная численность работников предприятия увеличилась на 2 чел. в 2013 г. по сравнению с 2012 г. и на 5 чел. Увеличилась в 2015 г., в связи с чем увеличился уровень выработки работникам предприятия, что способствует увеличению производительности труда. Как видно из таблицы 6, наиболее успешным был для предприятия 2016 г.

Таким образом, по анализу основных экономических показателей деятельности компании можно сделать вывод о том, что ОАО "Магнит" является успешно действующим предприятием, создающим рабочие места в республике и исправно платящим налоги в бюджет.

За последние годы торговое предприятие имеет положительный финансовый результат, а это означает, что производственная и финансовая ситуация в организации улучшается.

Любое предприятие должна формировать стабильный трудовой коллектив, способный достигать высоких конечных результатов.

В условиях автоматизированного и высоко механизируемого производства эффективность использования ОПФ, сырья, улучшения качества и структуры выполненных работ зависят как от количества работающих, так и от уровня их квалификации, трудовой и производственной дисциплины и так далее. В соответствии с действующим законодательством

Общество само определяет общую численность работников, их профессиональный и квалификационный уровень (состав), утверждают штаты. Обеспеченность кадрами, особенно рабочими, зависит от их движения в течение анализируемого периода.

Интенсивность движения рабочих кадров характеризуется коэффициентами: оборота по приему; оборота по выбытию; общего оборота; сменности; текучести кадров; постоянства кадров; стабильности кадров.

Трудовой персонал предприятия подразделяется на промышленно-производственный и непромышленный. Производственный персонал - это работники, занятые в производстве и его обслуживании. Производственный персонал относится к основной части трудовых ресурсов предприятия.

Текучесть кадров играет большую роль в деятельности Общества. Постоянные кадры, длительно работающие в организации, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и поэтому активно влияют на уровень производительности труда. Анализ динамики показателей движения кадрового состава рассмотрим в таблице 7.

Как видно из таблицы 7, в 2013 году принято на 2 человека больше чем 2012 году, в 2014 году количество сотрудников не изменилось. Заметно увеличилось численность работников по приему в 2016 году по сравнению с 2012 годом, увеличилось на 5 человек. В 2016 году численность ОАО "Магнит" составляла 13 человек.

Таблица 7 - Динамика показателей движения кадрового состава ОАО "Магнит" за 2013-2016 годы.

Показатель

Год

Изменение (+;-)

2012

2013

2014

2015

2016

2013 г. к 2012 г.

2015г. к 2014 г.

2016 г. к 2015г.

Среднесписочная численность работающих, чел.

8

10

10

11

13

2

1

2

Принято всего, чел.

2

2

1

1

2

0

0

1

Выбыло всего, чел.

1

-

1

1

-

-1

0

-1

В т.ч.: по собственному желанию,чел.

1

-

1

1

-

-1

0

-1

Коэффициенты

Обороты по приему

0,25

0,2

0,1

0,09

0,15

0

0

0,5

Обороты по выбытию

0,125

-

0,1

0,09

-

-0,5

0

-0,5

Текучесть кадров

0,125

-

0,1

0,09

-

-0,5

0

-0,5

Как видно из таблицы 7, в 2013 году принято на 2 человека больше чем 2012 году, в 2014 году количество сотрудников не изменилось. Заметно увеличилось численность работников по приему в 2016 году по сравнению с 2012 годом, увеличилось на 5 человек. В 2016 году численность ОАО "Магнит" составляла 13 человек.

Производительность труда - это важнейший экономический показатель, характеризующий эффективность затрат труда в материальном производстве как отдельного работника, так и коллектива в организации в целом.

Наряду с количественным обеспечением предприятия трудовыми ресурсами изучается и качественный состав рабочих, который характеризуется общеобразовательным и профессионально-квалификационным уровнями.

Анализ профессионального и квалификационного уровня работников производится путем сопоставления наличной численности по специальностям и разрядам с необходимой для выполнения каждого вида работ по участкам, бригадам и предприятию в целом. При этом выявляется излишек или недостаток рабочих по каждой профессии. Отношением объема каждого вида работ к плановому фонду рабочего времени одного рабочего с учетом выполнения норм выработки определяется требуемая численность работников.

Далее рассмотрим в таблице 8 анализ динамики и состава основных средств ОАО "Магнит" за 2012-2016 годы.

Таблица 8 - Анализ динамики и состава основных средств ОАО "Магнит" за 2012-2016 годы

Показатель

Год

Изменение (+, -) 2016 г/ 2012 г.

2012

2013

2014

2015

2016

Основные средства, тыс. руб.

21837

30728

39934

35275

36853

15016

Здания, сооружения и передаточные устройства, тыс. руб.

12967

13065

15256

14665

13925

1228

Машины и оборудование, транспортные средства, тыс. руб.

18534

19649

22794

18566

20983

2449

Прочие, тыс. руб.

2848

1963

1884

2044

1945

- 903

В данной таблице 8 как видно, что здания, сооружения и передаточные устройства в 2016 году составляли 13925 тыс. руб., по сравнению с 2011 годом она возросла на 1228 тыс. руб. также заметно, что в с каждым годом увеличивается динамика транспортных средств, в 2011 годом она составляла - 18534 тыс. руб., а в 2015 году - 20983, то есть увеличение произошло на 2449 тыс. руб.

В целом, результаты оценки управления финансами ОАО "Магнит" позволяют сделать вывод о том, что деятельность магазина и в целом состояние его финансовой устойчивости можно охарактеризовать, как удовлетворительную, потому что показатели финансовой устойчивости имеют положительный результат на 2015 год.

2.3 Анализ розничной продажи товаров и ассортимента в ОАО "Магнит"

В процессе товародвижения от изготовителей к потребителям конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей, является розничная торговля. При розничной торговле материальные ресурсы переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е. становятся собственностью потребителей. Это происходит путем купли - продажи, поскольку потребители приобретают нужные ему товары в обмен на свои денежные доходы. Здесь создаются стартовые возможности для нового цикла производства и обращения, так как товар превращается в деньги.

Розничный товарооборот -- это продажа товаров торговыми организациями населению за наличный расчет, а также мелкооптовая продажа за наличный расчет или по безналичному расчету юридическим лицам, т. е. различным организациям.

Розничная торговля ОАО "Магнит" осуществляет ряд функций:

- исследует конъюнктуру, сложившуюся на товарном рынке;

- определяет спрос и предложение на конкретные виды товаров;

- осуществляет поиск товаров, необходимых для розничной торговли;

- проводит отбор товаров, их сортировку при составлении требуемого ассортимента;

- осуществляет оплату товаров, принятых от поставщиков;

- проводит операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает на них цены;

- оказывает поставщикам, потребителям транспортно-экспедиционные, консультационные, рекламные, информационные и другие услуги

Принцип работы ОАО "Магнит" - обеспечить возможность для покупателя быстро и выгодно приобрести широкий спектр продовольственных товаров.

Самые важные конкуренты ОАО "Магнит" это ООО "Пятерочка" и ОАО "Spar"

В настоящее время торговое предприятие вступил в период активной конкуренции за рынки сбыта. Маркетинговую политику деятельности магазина на рынке можно определить как удержание и планомерное увеличение (за счет вытеснения конкурентов) доли занимаемой на рынке.

ОАО "Магнит" конкурентоспособен по следующим преимуществам:

1. Относительно низкий уровень цен по сравнению с другими крупными продовольственными магазинами города.

2. Квалифицированный и доброжелательный персонал.

3. Минимальные временные потери на поиск и покупку товаров.

4. Дополнительные услуги.

5. Широкий и демократичный ассортимент товаров, которые будут представлены в торговом зале, рассчитанный для потребителей с различным уровнем дохода.

6. Современное оборудование, обеспечивающее высокое качество оказываемых услуг, а также соответствующее хранение и "фейсинг".

В качестве поставщиков молочной продукции, рассмотрим такие, как: ОАО "Домик в деревне", ОАО "Милград", ЗАО "Сернурский молочный комбинат". ОАО "Магнит" успешно сотрудничает с этими фирмами, проведем их анализ по методу рейтинговых оценок.

Таблица 9 - Поставщик молочной продукции ОАО "Милград"

Критерий выбора

Удельный вес критерия

Оценка значения критерия по 10-бальной шкале

Произведение удельного веса критерия на оценку

Надежность поставки

0,30

7

2,1

Цена

0,25

6

1,5

Качество товара

0,15

8

1,2

Условия платежа

0,15

4

0,6

Возможность внеплановых поставок

0,10

7

0,7

Месторасположение поставщика

0,05

4

0,2

Итого:

1

36

6,3

Таблица 10 - Поставщик молочной продукции ЗАО "Сернурский молочный комбинат"

Критерий выбора

Удельный вес критерия

Оценка значения критерия по 10-бальной шкале

Произведение удельного веса критерия на оценку

Надежность поставки

0,15

8

1,2

Цена

0,30

7

2,1

Качество товара

0,25

6

1,5

Условия платежа

0,15

7

1,05

Возможность внеплановых поставок

0,05

4

0,20

Месторасположение поставщика

0,10

5

0,50

Итого:

1

37

6,45

Таблица 11 - Поставщик молочной продукции ОАО "Домик в деревне"

Критерий выбора

Удельный вес критерия

Оценка значения критерия по 10-бальной шкале

Произведение удельного веса критерия на оценку

Надежность поставки

0,10

7

0,70

Цена

0,15

8

1,20

Качество товара

0,30

7

2,1

Условия платежа

0,25

4

1

Возможность внеплановых поставок

0,15

4

0,60

Месторасположение поставщика

0,05

6

0,30

Итого:

1

36

5,9

Из полученных данных видно, что наилучшим партнером для предприятия, является предприятие ЗАО "Сернурский молочный комбинат", так как имеет наибольший итоговый рейтинг.

Ассортимент востребованной продукции ОАО "Магнит" показан в таблице 12.

Таблица 12-Ассортимент востребованной продукции

Продукция

Цена

Молоко и кисломолочные продукты, сыры фасованные

71,00

Колбасы и колбасные изделия

146,00

Яйцо

90,00

Рыба разной переработки и морепродукты фасованные

160,20

Хлеб и хлебобулочные изделия

21,00

Кондитерские изделия, торты, пирожные

316,00

Карамель

215,50

Соки, воды газированные напитки, минеральные воды

37,20

Сок

45,00

Детское питание

45,80

Мука

40,00

Крупяные изделия

89,60

Масло животное

156,00

Масло растительное

90,00

Жиры

215,20

Маргарины

35,00

Макаронные изделия

48,60

Консервы

98,60

Сухие завтраки

185,30

Продукты глубокой заморозки

93,20

Шоколадные изделия

117,00

Фрукты, овощи, сухофрукты, грибы, ягоды

95,00

Чай

65,00

Кофе

325,00

Какао

201,80

Специи, пряности, приправы, соусы

56,30

Табачные изделия

98,00

Вино-водочная продукция

340,00

Корма для животных

26,00

Туалетная бумага, салфетки бумажные

21,00

Синтетические моющие средства, ТБХ

90,80

Детские игрушки

250,00

По таблице 12 можно увидеть, что ассортимент товара в ОАО "Магнит" очень широк и разнообразен. Также цены на продукцию приемлемы для среднего слоя населения.

Из таблицы 12 можно рассчитать коэффициент широты

Кш = Дз;Бз х 100%

Кш = 36;38 х 100% = 94,7%

Значение коэффициента широты (94%) свидетельствует о широком ассортименте реализуемой продукции, оптимальности ассортимента, т.е. любой, даже самый требовательный покупатель найдет необходимый ему товар в соответствии со своими финансовыми возможностями.

Для расчета коэффициента полноты рассмотрим базовый перечень.

Ассортимент чая, представленного в магазине достаточно широк и представлено большое число наименований базовый перечень ассортимента представлен в Приложении 1 и включает 279 наименований, из которых в наличии имеется 78.

Кп = Дз:Бз х 100%

Кп = 78:279 х 100% = 28%

Значение коэффициента полноты ассортимента чая показывает, что ассортимент может быть увеличен. Увеличение ассортимента возможно за счет более полного представления ассортимента чая на полках магазина.

Рассмотрим коэффициент новизны: за период прохождения практики базовый перечень ассортимента чая не изменялся, но в дни прихода появляется 26 наименований отсутствовавших ранее в магазине.

Кн = Н:Шд х 100%

Н - количество новых позиций ассортимента,

Шд - действительная ширина ассортимента

Кн = 2:279 х 100% = 9,3%

Коэффициент новизны свидетельствует об обновляемости ассортимента, это может быть объяснено централизованной системой поставок товаров в магазин (с использованием распределительных центров), устоявшимися приоритетами покупателей, низкой степенью новизны рынка (отсутствием новинок у поставщиков).

Коэффициент устойчивости рассчитаем за тот же интервал времени, что и коэффициент новизны.

Ку = Н:Шд х 100% (

У - количество товаров, пользующих устойчивым спросом у посетителей, Шд - действительная ширина ассортимента

Ку = 104:279 х 100% = 37,3%

Коэффициент устойчивости свидетельствует о том, что 37,3% ассортимента пользуется устойчивым спросом потребителей и их запасы регулярно пополняются магазином.

Согласно ценовой политике, принятой в магазине "Магнит", на все товары к отпускной цене поставщика начисляется торговая наценка 10 %. Предоставление скидок на предприятии. В магазине "Магнит" большой ассортимент продаваемых товаров. Рассмотрим динамику цен на примере молочной продукции.

Таблица 13 - Динамика цен реализации в магазине "Магнит" на примере молочных продуктов

Наименование товара

Цена реализации

2016 г. к 2012 г.

2012 г.

2013 г.

2014 г.

2015 г.

2016 г.

Молоко "Российское" пастер.3,2%, 1 л

8,50

10,80

13,05

16,10

21,50

13,00

Молоко "Умница" обогащ. йодказ. 2,5%, 1 кг

10,60

12,30

16,90

17,90

23,45

12,85

Молоко топленое 2,5%, 0,5 л

5,50

7,20

8,16

10,35

12,00

6,50

Сливки 10%, 0,25 кг

10,70

12,40

13,20

15,00

23,40

12,70

"Биокефир" классический 3,2%, 0,5кг

4,50

7,90

8,80

9,10

11,80

7,30

Кефир 3,2%,

5,60

7,40

8,00

9,10

11,80

6,20

Ряженка 2,5%,

5,20

7,70

8,80

9,90

11,80

6,60

Творог классический 5%, 0,18

10,20

11,00

12,30

17,00

24,80

14,60

Творог классический 5%, 1 кг

40,70

46,00

50,00

53,00

60,60

19,90

Сметана классическая 25%, 0,15 кг

7,50

8,30

9,90

32,90

44,80

37,30

Сметана классическая 25%, 0,45 кг

20,90

23,50

26,90

50,10

55,00

34,10

Сыр "Адыгейский", 1 кг

20,90

36,70

40,00

56,90

70,00

49,10

Сыр "Российский", 1 кг

95,50

120,30

150,00

190,40

265,00

169,50

Масло "Крестьянское" фасованное, 0,18 кг

12,50

16,30

18,90

24,60

32,90

20,40

Кефир 3,2% П/Пак, 0,45 кг

9,80

12,80

15,70

20,80

24,00

14,20

Молоко 3,2% П/Пак, 1 кг

32,80

38,30

45,50

56,50

60,70

27,90

Сметана нежирная14%, 0,37 кг

12,60

15,50

17,10

21,40

33,70

21,10

Творог классический 9% весовой, 1 кг

30,60

45,70

50,20

58,00

70,00

39,40

В таблице 13 показаны цены на востребованный товар, по сравнению с 2012 годом цены на продукцию заметно изменились, то есть увеличились к 2016 году.

Также проведен анализ прибыли от реализованной продукции ОАО "Магнит"

Исходя из данных таблицы 14 видно, что прибыль по всем группам товаров увеличилась, в 2015г. по сравнению с 2011 г. увеличилась на 932919 тыс. руб. Это показывает, что прибыль увеличивается и соответственно обороты компании растут.

Таблица 14 - Прибыль от реализованной продукции (по группам) за 2012-2016 гг.

Наименование продукции

Год

Изменение 2016 к 2012

2012

2013

2014

2015

2016

Колбасы и колбасные изделия, тыс. руб.

408619

482585

578953

678258

700362

+291743

Молоко и кисломолочные продукты, тыс. руб.

506235

569034

586348

606698

625653

+119418

Вино-водочная продукция, тыс. руб.

459038

503642

625632

825661

956223

+497185

Хлеб и хлебобулочные изделия, тыс. руб.

105682

120065

126554

127861

130255

+24573

Итого

1479574

1675326

1396427

2238478

2412493

+932919

Рассмотрим прибыль от реализованной продукции ОАО "Магнит" за 2011 год.

В 2011 году прибыль ОАО "Магнит" составляли такие виды, как: молоко и кисломолочные продукции 32,5 %, вино-водочная продукция 31,03 %, колбасы и колбасные изделия 27,6 %, хлеб и хлебобулочные изделия 7,14 %.

Рассмотрим прибыль от реализованной продукции ОАО "Магнит" за 2015 год.

Размещено на http://www.allbest.ru/

В 2015 году прибыль ОАО "Магнит" составляли такие виды, как: молоко и кисломолочные продукции 25,9 %, вино-водочная продукция 39,6 %, колбасы и колбасные изделия 29,03 %, хлеб и хлебобулочные изделия 5,4 %.

Таким образом, можно сделать вывод, что покупатели в 2015 году по сравнению с 2011 годом стали больше покупать колбасы и колбасные изделия и вино-водочную продукцию.

3. Совершенствование сервисной деятельности ОАО "Магнит"

3.1 Статистические анализы

Одним из статистических методов, изучающих степень влияния факторов на эффективность коммерческой деятельности, является метод корреляционного анализа. Он применим к изучению связей между двумя признаками - парная корреляция, или к изменению связей между тремя и большим числом признаков - множественная корреляция.

Многофакторный корреляционно-регрессионный анализ позволяет оценить меру влияния на исследуемый результативный показатель каждого из включенных в модель (управление) факторов при фиксированном положении остальных факторов.

Корреляционный анализ имеет своей задачей количественное определение тесноты связи между факторным признаком и результативным. Он позволяет по данным статистического наблюдения решить две основные задачи.

1. Определить среднее изменение результативного признака (функции) при изменении фактора (аргумента) на единицу в абсолютном измерении;

1. Установить меру относительного влияния факторного признака на изменение результативного, разложить вариацию последнего по источникам образования и определить роль фактора в общем объеме вариации результата.

Поскольку корреляционно-регрессивный анализ изучает связи, проявляющиеся в среднем, то при его проведении следует соблюдать общие условия применения средних величин: качественная однородность совокупности и достаточно большое число единиц наблюдения.

Корреляционно - регрессивный анализ ведется в определенной последовательности и состоит из ряда этапов:

1. Установление причинных зависимостей в изучаемом общественном явлении;

1. Формирование корреляционной модели связи;

1. Расчет и анализ показателей регрессии;

1. Расчет и анализ показателей тесноты связи;

1. Установление причинных зависимостей в изучаемом явлении проводится на основе их качественного, содержательного анализа, теории данного явления и практического опыта.

Одновременное изучение корреляции нескольких переменных производится на основе использования методов множественной корреляции. Если обозначить факторы Х1, Х2, Х3, Хm, то линейное управление множественной корреляции может быть записано:

У=А0+А1 Х1+А2 Х2+А3 Х3+….+Аn Хm (6)

где, У - результативный признак,

Хm - значение соответствующего фактора,

Аn - коэффициенты регрессии при соответствующем факторе,

А0 - свободный член управления (не имеет экономического смысла, показывает начало отсчета).

Построение многофакторных моделей позволяет дать количественное описание основных закономерностей изученных явлений, выделить существенные факторы, обуславливающие изменение экономических показателей, и описать их влияние. Для определения тесноты связи при различных формах зависимости используется коэффициент корреляции.

Рассмотрим применение метода корреляционного анализа и влияние вариации факторных признаков:

Для проведения корреляционно-регрессионного анализа были введены следующие признаки.

Y - Выручка от реализации продукции, тыс.руб.

X1 - Себестоимость продукции, тыс.руб.

X2 - Среднесписочная численность работающих, чел.

X3 - Прибыль от реализации продукции, тыс.руб.

Таблица 16 - Данные для корреляционно-регрессионного анализа

Годы

Y

X1

X2

X3

2011

628319

338296

8

8326

2012

854339

49322

10

11452

2013

1554300

1240000

10

13470

2014

1663763

1512338

11

9774

2015

754434

1665769

13

25360

Одним из основных препятствий эффективного применения регрессионного анализа является мультиколлинеарность. Она возникает в случаях существования достаточно тесных линейных статистических связей между выделенными факторами. Для ее выявления необходимо провести корреляционный анализ.

Матрица парных коэффициентов корреляции показывает зависимость одного фактора от другого (без учета их взаимосвязи с другими переменными).

Таблица 17 - Матрица парных коэффициентов корреляции факторных признаков

Выборка

Y

X1

X2

X3

Y

1,0

X1

0,52433

1,0

X2

0,13968

0,85463

1,0

X3

-0,24891

0,63519

0,84606

1,0

Между результативным и факторными признаками связь выражается уравнением регрессии:

Y=A0 + A1хX1 + A2хX2 + A3хX3 (7)

где у - результативный признак;

А0 - свободный член уравнения;

А1, А2, А3 - коэффициенты регрессии.

Анализ уравнения:

Зависимость линейная

Y=A0 + A1хX1 + A2хX2 + A3хX3

Значимость уравнения при p<5% : значимо

Коэффициент множественной детерминации RхR = 0,844048553

Коэффициент множественной корреляции R = 0,918721151

Стандартная ошибка оценки = 380027,48354911

Среднее абсолютной ошибки = 159239,36109185

Средняя ошибка аппроксимации в % = 16,647050676

Таблица 18 - Коэффициенты уравнения и их оценка

Коэффициент уравнения

Бета коэффициент

Коэффициент Эластич.

А0

1271303,52678

Нет

Нет

А1

0,96219

1,20214

0,92593

А2

-28952,65681

-0,10931

-0,27598

А3

-65,03089

-0,92002

-0,81518

Таким образом, получаем следующее уравнение регрессии:

Точность прогноза зависит от того, насколько обоснованными окажутся предположения о сохранении на будущее действия тех факторов, влияние которых выявили при проведении анализа.

Таблица 19 - Прогнозирование по 2019 год уровня рентабельности реализации продукции, %

Годы

Выручка от реализации продукции, тыс.руб.

Прогноз

2011

628319

2012

854339

2013

1554300

2014

1663763

2015

754434

2016

1409527,20

2017

1515692,60

2018

1621858,00

2019

1728023,40

По таблице 19 проанализирован прогноз уровня рентабельности реализации продукции, так в 2016 году он составил 754434 тыс. руб, а в 2019 году 1728023,40 тыс. руб. Таким образом, в 2020 году по сравнению с 2016 годом уровень рентабельности увеличится на 973589 тыс. руб. В ррезультате корреляционно - регрессионного анализа выявились факторы: себестоимость продукции, среднесписочная численность работающих и прибыль от реализации продукции, которые больше всего влияют на уровень рентабельности торговой деятельности ОАО "Магнит"

В приложении Б проанализирован график подбора торгового предприятия. Выручка от реализации продукции с 2012 года по 2020 год значительно увеличивается и ОАО "Магнит" в будущем ждут только положительные результаты.

3.2 Мероприятия, направленные на повышение объема товарооборота

Мероприятия для совершенствования товарооборота ОАО "Магнит" должны быть нацелены как на повышение объемов товарооборота, так и на получение максимальной прибыли от реализации и общее оздоровление финансового состояния компании. Мероприятия, направленные на повышение объема товарооборота, могут действовать путем:

1.Расширения ассортимента, а именно введением новых товарных групп или расширением имеющихся групп за счет введения позиций от нового производителя;

2.Увеличения клиентской базы, а именно расширением обслуживаемой территории или заключением договоров с новыми клиентами на обслуживаемой территории;

3.Использования совершенных мотивационных программ, которые стимулировали бы агентов и клиентов;

Мероприятия, направленные на общее оздоровление финансового состояния ОАО "Магнит"", могут заключаться в:

1.Снижении издержек обращения на содержание складского и офисного помещений, транспортных расходов;

2.Нормализации товарных запасов, недопущении образования сверхнормативных, залежалых и не пользующихся спросом покупателей товаров.

Рассмотрим мероприятие по повышению товарооборота ОАО "Магнит". Для повышения товарооборота мы составим бизнес план мобильного приложения от торгового предприятия "Магнит".

Бизнес-идея заключается в создании мобильного приложения, агрегирующего в себя самые популярные мессенджеры. ОАО "Магнит" будет заниматься производством, реализацией и сопровождением мобильного приложения "Магнит", целью которого является - создание уникального мобильного приложения для агрегирования сообщений из разных мессенджеров об акциях и скидках на данный товар на предприятии .

С помощью мобильного приложения "Магнит" покупатели будут всегда оповещены о скидках того или иного товара. Это очень удобно и выгодно, так как клиенты всегда будут знать в какое время будет акция или скидка на данный товар. Возрастной сегмент покупателей - от 12 до 50 лет.

Информация до клиентов будет распространятся через сеть интернет, через приложения AppStore и GooglePlay и через смс -уведомления на телефон.

Долгосрочными перспективами являются:

1.Увеличение количества клиентов

2.Увеличение финансовой прибыли

Потребности в стартовом финансировании и доход после реализации проекта:

Стартовый капитал торгового предприятия - 350000 рублей

За первый месяц работы планируется продать 5000 платных версий приложения по цене 1$/версия. Таким образом, доход от продаж за первый месяц составит 300000 рублей.

При продаже бесплатных версий, в которых появляется всплывающая реклама...


Подобные документы

  • Организация коммерческой деятельности в торговом предприятии "Магнит". Характеристика розничной торговой сети. Основные экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности торгового предприятия. Анализ факторов внутренней и внешней среды.

    презентация [3,7 M], добавлен 14.04.2015

  • Роль розничных торговых предприятий в совершенствовании торгового обслуживания населения. Анализ экономических показателей супермаркета "Магнит". Планирование торгового зала и оборудования. Размещение товаров и организация контрольно-кассовых операций.

    курсовая работа [709,3 K], добавлен 01.04.2012

  • Характеристика предприятия розничной торговли, история его развития. Оценка уровня профессионального мастерства продавца–кассира. Оценка качества сайта торгового предприятия. Проблемы в организации розничного торгового обслуживания и пути их решения.

    практическая работа [29,8 K], добавлен 20.11.2014

  • Понятие розничной торговли и продажи товаров, характеристика методов и приемов данного процесса, социально-экономическая эффективность. Организационно-правовое описание предприятия, анализ материально-технической базы и формирование ассортимента.

    курсовая работа [249,6 K], добавлен 23.06.2015

  • Управление продажами товаров на предприятии. Значение торгового обслуживания в эффективной продаже товаров. Показатели эффективности продажи товаров в розничной торговле. Оценка качества торгового обслуживания клиентов на примере торгового предприятия.

    дипломная работа [632,0 K], добавлен 09.01.2017

  • Понятие, принципы и виды сервисной деятельности. Организация обслуживания потребителей. Структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей. Культура во взаимоотношении специалиста и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности.

    реферат [36,5 K], добавлен 29.12.2014

  • Организационно-экономическая характеристика предприятия ФГКУ комбинат "Заречье". Анализ внешней среды комбината и оценка информационного обеспечения его деятельности. Организация оптовых закупок, формирование ассортимента и организация продажи товаров.

    отчет по практике [61,1 K], добавлен 18.09.2014

  • Структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей. Методологические основы сервисной деятельности. Подход к изучению сервисной деятельности в рамках "общества потребления". Классификация услуг и сервисной деятельности в научном анализе.

    реферат [29,8 K], добавлен 26.05.2010

  • Содержание коммерческой деятельности по формированию торгового ассортимента. Анализ эффективности формирования ассортимента непродовольственных товаров и организации их розничной продажи в Гомельском филиале ОАО "Белкнига", направления совершенствования.

    курсовая работа [180,9 K], добавлен 15.01.2017

  • Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия ООО "Армиакс". Организация приёмки товаров в магазине по количеству и качеству, хранение товаров. Формирование ассортимента, методы продажи товаров и обслуживание рабочего места продавца.

    отчет по практике [2,8 M], добавлен 20.10.2014

  • Теоретический основы коммерческой деятельности по организации розничной продажи; определение целей, задач и средств ее стимулирования. Разработка программы, направленной на совершенствование работы торгового предприятия на примере ОАО "ЦУМ Минск".

    курсовая работа [46,0 K], добавлен 03.03.2011

  • Ассортиментная политика торгового предприятия. Обеспечение качества и безопасности товаров, реализуемых в торговом предприятии. Состояние покупательского спроса на предприятии и его анализ. Организация технологического процесса торгового предприятия.

    отчет по практике [75,7 K], добавлен 07.04.2015

  • Классификация торговых предприятий, виды розничной торговли и методы обслуживания покупателей. Экономические показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия, его планировка и оборудование. Практика осуществления закупок и заказов товаров.

    курсовая работа [49,9 K], добавлен 14.02.2012

  • Понятие, сущность и особенности функционирования розничной торговли в рыночных условиях. Организационно-экономическая характеристика деятельности торгового предприятия на примере ООО "Ак Барс Торг". Экономическая эффективность деятельности предприятия.

    дипломная работа [125,7 K], добавлен 20.02.2013

  • Сущность организации розничной продажи товаров. Методы и формы обслуживания в розничной торговле. Виды оборудования торгового зала. Основные показатели хозяйственной деятельности магазина "Продукты" ИП Микрюкова Е.Т. Перспективы развития организации.

    презентация [500,7 K], добавлен 07.04.2014

  • Сущность розничной торговли в рыночных условиях. Функционирование розничной торговли. Анализ торгово-технологического процесса на торговом предприятии. Проблемы и факторы снижения эффективности торгового предприятия на примере ООО "Ак Барс Торг".

    дипломная работа [138,4 K], добавлен 16.02.2013

  • Организационно-хозяйственная деятельность заведующего магазином. Формирование ассортимента, потребительские свойства и качество товаров. Организация товароснабжения торгового объекта. Организация розничной продажи и обслуживания покупателей в магазине.

    отчет по практике [159,9 K], добавлен 02.09.2010

  • Изучение формирования сервисной деятельности на примере компании "Матрица", занимающейся созданием и продвижением сайтов, организацией рекламных кампаний в сети Интернет. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию сервисной политики фирмы.

    дипломная работа [801,8 K], добавлен 28.05.2015

  • Роль розничных предприятий в совершенствовании торгового обслуживания населения. Экономическая характеристика хозяйственной деятельности супермаркета "Магнит". Организация труда и режим работы магазина, исследование торгово-технологического процесса.

    курсовая работа [485,2 K], добавлен 31.01.2014

  • Способы формирования ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли, его характеристика и структура. Анализ ассортиментной политики торгового предприятия. Общие и специфические факторы формирования ассортимента, его основные составляющие.

    курсовая работа [321,1 K], добавлен 28.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.