Теория и методология обеспечения системной конкурентоспособности торговых предпринимательских структур

Таблица 8. Основные показатели деятельности ТПС с учетом масштабов деятельности в РФ за период с 2000 по 2006 гг.

В 2006 г. 79% оборота розничной торговли было обеспечено стационарной торговой сетью, что свидетельствует о качественном росте материально-технической базы отрасли и интересу инвесторов. По данным официальной статистики конкурентная среда в торговле обеспечивается за счет малых предприятий с долей в общем числе организаций 82,8% и розничном обороте страны - 44%. Отсутствие раздельного учета по крупным и средним ТПС затрудняет объективную оценку процесса концентрации, что обусловило необходимость такого исследования. Автором рассчитаны трехдольный коэффициент концентрации, индекс Хервиндаля и коэффициент абсолютной концентрации по данным Агенства «Эксперт РА» за период с 2003 по 2006 гг.

Таблица 9. Оценка процесса концентрации в розничной торговле России

Коэффициент концентрации в Германии, Великобритании и Канады определяется для 3,6,10 ведущих компаний рынка, в США и Франции - для 4,8,15,50 и 100 компаний. При расчете индекса Херфиндаля и коэффициента абсолютной концентрации использовались данные по 15 крупнейшим ТПС.

Данные табл. 9 свидетельствует о достаточно слабой степени концентрации розничной торговли в целом по России. Однако за период с 2002 по 2006 г.г. товарооборот страны вырос в 2,3 раза, а объемы продаж 15 крупнейших компаний в розничной торговле - в 12 раз, их доля в общем объеме за 5 лет увеличилась в 5,47 раз, что свидетельствует об ускорении этого процесса. Уровень концентрации в розничной торговле в крупнейших и крупных городах России значительно выше. В 2007 г. в Санкт-Петербурге доля малого бизнеса в общем товарообороте сократилась по сравнению с 2006 гг. с 31% до 19%, что определяет необходимость контроля процесса концентрации. В принятом 06.07.2007 г. ФЗ РФ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» выделены микропредприятия с численностью работающих от 1-15, малое предприятие - 16-100 чел., средний бизнес - 101-250 чел. Определение параметров по второму критерию - размеру выручки от реализации товаров передано в ведение правительства РФ.

Изучение зарубежных разработок по этой проблеме позволило автору прийти к заключению, что приняты нормативы, не учитывающие специфику торговли и приближенные по параметру числа работающих к американскому законодательству. Игнорирование рекомендаций Европейской комиссии, распространенных в 2001 году и устанавливающих единое определение малых, средних, крупных организаций в странах ЕС (микрофирма - до 9, малая - 10-49, средняя - 50-250, крупная - от 250 чел.), представляется неоправданным. Это послужило основанием исследования на основе случайной выборки ТПС, действующих в г. Санкт-Петербурге, объединенных по признаку численности работающих в четыре группы (табл.10).

Таблица 10. Рекомендуемые критерии и границы торгового предпринимательства

На основе обработки статистических данных разработаны предложения по критериям и границам торгового предпринимательства в России, которые следует рассматривать как ориентировочные при проведении анализа процесса концентрации в торговле, что важно для объективной оценки концентрации.

Концентрация в торговле сопровождается внешним ростом наиболее активных ТПС, который возможен путем расширения товарного предложения, территориального охвата рынка, сфер деятельности. Эти направления реализуются при дифференцированном, интегрированном и диверсифицированном росте. Под дифференцированным ростом ТПС понимается процесс формирования отличительных особенностей предложения товаров и услуг либо предоставления большей потребительской ценности, которой не обладают аналогичные товары и услуги конкурентов. Автор дает перечень классификационных признаков ТПС (табл.11) и классификацию форматов, предложения по направлениям создания конкурентных преимуществ.

Таблица 11. Предлагаемые классификационные признаки розничных торговых организаций как основа типологии ТПС

Эти разработки обусловлены тем, что дифференцированное преимущество формируется в выбранном формате ТПС, а в действующем ГОСТе Р 51773-2001 типы магазинов определяются только на основе трех признаков, что не учитывает особенности новых форматов ТПС.

Достигнутые успехи за счет дифференциации способствуют интегрированному росту ТПС. Интеграция на торговом рынке, по мнению автора, представляет собой форму координации действий экономически и юридически как самостоятельных, так и несамостоятельных субъектов в целях повышения надежности товарного обеспечения ТПС, более полного удовлетворения спроса на товары и услуги и роста их эффективности. Разработана классификация форм интеграции в торговле: по количеству отраслей, представленных объединенными предприятиями; по типу предприятий; по степени глобализации; по особенностям хозяйственных структур, входящих в объединение. Рассмотрены особенности горизонтальной интеграции в торговле, проявляющейся в развитии корпоративных и добровольных торговых сетей (ТС).

В научной литературе по торговле нет единого мнения по формулированию научных подходов и принципов управления корпоративными сетями, хотя наблюдается понимание ТС как нового структурного образования, способного через интеграцию демонстрировать новые возможности роста конкурентоспособности. На наш взгляд, формирование конкурентных преимуществ в ТС определяется выбранной концепцией развития и типом конкурентного поведения, которое может характеризоваться нацеленностью на оптимизацию издержек, создание дифференцированных отличий, либо фокусировку на каком-либо сегменте.

Рассматривая аутсорсинг как альтернативу вертикальной интеграции для развития ТС, делается акцент на значимость технологии private labels. В основе этой политики заказ крупными ТС, не имеющими собственного производства, выпуска партий товаров, которые реализуется через собственные сети под своей маркой. Проявляющаяся в разных формах интеграция позволяет обеспечить компромиссное сосуществование малого, среднего и крупного бизнеса.

Важным направлением структурного роста ТПС является диверсификация. Определяя диверсификацию в торговле как процесс роста бизнеса за счет расширения ассортимента товаров и услуг, не связанных между собой, или числа обслуживаемых рынков, автором сформулированы для ТПС рыночные возможности диверсификации, определены пути достижения синергического эффекта. В рамках диверсифицированного роста наиболее интересны стратегии адаптивного отбора, основанные на инновации, но имеющие повышенный риск и оправданные в условиях жесткой конкурентной борьбы. Более безопасной просматривается стратегия параметрирования, предполагающая при диверсификации раскрытие недоиспользованных свойств товаров и услуг (открытие при книжном магазине кафе).

Понимание, что в России уровень государственной политики в отношении конкуренции находится в стадии формирования, определило необходимость критического анализа принимаемых законов в этой области и разработку рекомендаций по регулированию этого процесса в торговле. По нашему мнению, ликвидация Министерства торговли и передача его функций сначала МЭРТ, а сейчас Министерству промышленности и торговли обусловили недоучет в принимаемых законах особенностей развития торгового рынка, появления многих деструктивных процессов в его развитии, снижение темпов роста малого бизнеса и инноваций в торговом предпринимательстве. В крупнейших и крупных городах России наблюдается концентрация крупных торговых сетей при сокращении доли малого предпринимательства.

9. Разработаны методика выбора оптимального расположения торговых предпринимательских структур и методические рекомендации по формированию эффективно функционирующего торгового центра (комплекса) с перечнем создания конкурентных преимуществ на каждом этапе развития (прединвестиционном, инвестиционном, эксплуатационном), что способствует реализации в торговле кластерного подхода.

Успешность развития ТПС определяется их местоположением. Авторский перечень показателей качества местоположения ТПС включает более 11 критериев, среди важнейшими выделены район охвата; покупательная способность населения в районе предпринимательской деятельности; плотность проживания, влияющая на частоту посещения; размеры парковки; расстояние от места проживания потенциальных покупателей до предполагаемого размещения предприятия.

Анализ используемых методов при определении местоположения ТПС показал, что с помощью каждого из них решается определенная частная задача: оценка критериев качества местоположения (метод альтернатив), расчет полезности, вероятности посещения (методы У. Рейлли, Д. Хаффа, геомаркетинга). В связи с этим автором была разработана методика выбора оптимального месторасположения розничного предприятия, включающая следующие этапы:

1. Выделение на территории города районов, пригодных для торговой предпринимательской деятельности;

2. Определение границ полученных территориальных районов путем а) выделения естественных границ (дороги, улицы, железнодорожные пути и т.п.), б) по данным опроса адресного покупательского поведения, позволяющего выяснить желания посещать с различной степенью удаленности торговые предприятия, в) использования закона розничной гравитации. В соответствии с законом У. Рейлли, точка прерывания привлекательности территориальных районов может быть исчислена по следующей формуле:

К = S_АБ / 1 + vЧ_А/ Ч_Б, (3)

где К - точка прерывания притяжения района А; S_АБ - расстояние от района А до района Б, км; Ч_А - численность населения района А, чел.; Ч_Б - численность населения района Б, чел.

3. Расчет по каждому выделенному территориальному району уровня розничной насыщенности (УРН), который определяется по формуле:

U = V / S, (4)

где U - уровень розничной насыщенности; V - объем потенциального спроса, тыс. руб.; S - суммарная торговая площадь действующих предприятий.

Объем потенциального спроса может оцениваться как сумма фактического товарооборота и объема неудовлетворенного спроса (V_ну), величина которого определяется по формуле:

V_ну = Т_ф* К_ну, (5)

где Т_ф - фактический товарооборот, тыс. руб.; К_ну - коэффициент неудовлетворенного спроса, равный от 0 до 1 и определяемый экспертным путем.

4. Группировка территориальных районов по показателю УРН. Чем выше УРН, тем выше привлекательность района в выделенных территориальных границах для выбора местоположения торговой предпринимательской структуры. Показатель высокого УРН свидетельствует о перспективности бизнеса и наоборот.

5. Выбор конкретного района деятельности и конкретного местоположения предприятия.

За последние десятилетия объединение усилий предпринимателей на определенной территории получили развитие в кластерном подходе в организации бизнеса. Кластеры - это сконцентрированные по географическому признаку группы взаимосвязанных компаний и связанных с ними организаций, действующих в определенной сфере и характеризующихся общностью деятельности и дополняющих друг друга. Кластеры принимают различные формы, авторская их классификация по виду деятельности предполагает выделение кластеров готового продукта или сервисных компаний; кластеров поставщиков специализированных факторов производства (машин, оборудования); кластеров финансовых институтов; кластеров фирм в сопутствующих отраслях и торговле.

Кластерная теория находится в стадии становления. Считается, что торговые предприятия входят в кластеры как структуры, поддерживающие основных членов кластера. По нашему мнению, уже сформировался полноценный торговый кластер, под которым автор понимает группу территориально близко расположенных торговых организаций (торговые центры, гипермаркеты и другие форматы торговых предприятий) и связанных с ними организаций сферы бытового, коммунального, сервисного обслуживания и т.п. Участники кластеров получают многочисленные преимущества от объединения и сотрудничества, не теряя при этом своей самостоятельности. Кластерная концепция в торговле может быть успешно реализована на базе многофункциональных торговых комплексов (МФК) рис.7).

При отсутствии по данной проблеме научных исследований автором разработаны методические рекомендации по созданию эффективно функционирующего торгового центра (комплекса); разграничены понятия «торговый центр», «торговый комплекс», даны классификация признаков ТЦ, авторская типология этих объектов, методико-технологические предложения по оптимизации деятельности на прединвестиционном, инвестиционном этапах, на этапе текущей эксплуатации, представлена классификация арендаторов, принципы их выбора и размещения.

10. Предложены научно-методические рекомендации по формированию стратегических партнерских отношений в торговых предпринимательских структурах на основе клиенториентированного маркетинга, обеспечивающего новые возможности развития системы покупательских предпочтений.

Понимание важности в стратегической конкурентоспособности ТПС политики сотрудничества определило необходимость рассмотрение этой проблемы. Автор выделил два направления как сотрудничество на внешнем и внутреннем рынках с конкурентами и создание партнерских отношений с покупателями. Первое направление было исследовано в отраслевом анализе в технологии бенчмаркинга. По второму направлению автором на основе обобщения научных исследований по данной проблеме разработан комплекс инструментов для формирования стратегических партнерских отношений (СПО) в ТПС, разработаны этапы этого процесса. Предлагаемая автором методика формирования СПО включает следующие этапы: выявление рыночных возможностей СПО; оценка благоприятности возможностей для внедрения СПО; прогноз будущего состояния партнерских отношений с покупателями (клиентами) на торговом рынке; разработка и утверждение плана СПО; управление изменениями и реализация плана.

По нашему мнению, отношениями с клиентами управляют не информационные технологии, только баз данных о группах покупателей недостаточно. Важна персонализация клиента, которая влечет за собой изменение корпоративной культуры, когда клиент становится ее центром с пониманием важности того, что он думает о ТПС, ее предложении. И здесь уже не хватает традиционных систем лояльности с использованием карт постоянного клиента, способствующих не повышению удовлетворенности клиента, а лишь увеличению доли повторных покупок, являясь, по сути, программами вознаграждения постоянства покупателей.

В связи с этим более востребована система отношений с клиентами, которые этими отношениями управляют. В основе этой концепции «обучение клиентов покупать» с вознаграждением их за конкретные покупки. Карта постоянного клиента дополняется анализом характеристик профиля конкретного покупателя, который сам его составляет и с помощью маркетинговых стимулов показывает свою реакцию на варианты предложения предприятия.

Выполненное исследование позволило обосновать ряд обобщающих научных положений и рекомендаций:

1. Тенденцией современного развития является переход к новой модели экономики, содержание которой определяет термин «новаторство». Эволюция взглядов на предпринимательство способствовала укреплению понимания его социально-инновационной сущности в современном обществе, рассмотрению предпринимателя как носителя постоянных новшеств, ускоряющего прогрессивные процессы, созревающие в недрах экономики. Разработка теоретических основ ОСКТПС будет способствовать динамичному развитию торгового предпринимательства, что особенно важно при вхождении в ВТО.

2. Формирование методологии ОСКТПС на этапе инновационного развития экономики невозможно без переосмысления трактовок базовых понятий, механизма конкурентоспособности. Разработка парадигмы рыночных процессов в торговле позволяет определить параметры рыночного поведения ТПС и обосновать направления формирования их конкурентных преимуществ.

3. Новый взгляд на создание системы постоянных инноваций в торговле позволил автору разработать модель ОСКТПС, выделить факторы внешних и внутренних конкурентных преимуществ, направления качественного развития и внешнего роста. При отсутствии общепринятой классификации ключевых факторов успеха в торговле разработанный их перечень, и рейтинговая оценка уровня их достижения обеспечивают ТПС инструментарием формирования устойчивой конкурентоспособности и возможностью ее мониторинга.

4. Важнейшим условием конкурентоспособности торгового предпринимательства становится выбор оптимальной модели управления ТПС; анализ действующих моделей позволил рекомендовать для использования модель BSC с авторским вариантом стратегической карты ТПС, объединяющим как равнозначные аспекты - финансы, отношения с покупателями, бизнес - процессы, кадры. Использование предложенной автором стратегической карты и этапов ее внедрения создает основы вовлеченности всего персонала в бизнес-решения.

5. Наличие банкротств ТПС во многом определяется отсутствием перспектив видения бизнеса, которое формируется на уровне концепции. Разработанная автором концепция планирования стратегической конкурентоспособности ТПС учитывает специфику торговли и базируется на положениях стратегического менеджмента, включает рекомендации по всем этапам ее формирования, что обеспечивает программу стратегической конкурентоспособности ТПС.

6. Конкурентная среда в торговле специфична и определяется происходящими процессами концентрации: при незначительной доле крупных ТПС в общем обороте страны (10,5%) резко возрастает их роль в крупных городах (до 80%). Государственное регулирование этого процесса несовершенно, законодательное расширение границ малого бизнеса не учитывает специфику торговли. Рекомендации автора по данной проблеме, предлагающие более обоснованные решения по критериям и границам малого, среднего и крупного бизнеса, позволяют оптимизировать структуру торговли.

7. Высокие темпы развития торговых сетей в городах часто несопровождаются ростом качества торговых услуг. Рассмотрение направлений создания конкурентных преимуществ при дифференцированном, интегрированном и диверсифицированном росте ТПС, рекомендаций по используемым стратегиям будет способствовать усилению конкурентных позиций активно развивающихся крупных и средних ТПС, что особенно важно при вступлении страны в ВТО.

8. Рассмотрение местоположения ТПС как важнейшего элемента их стратегической конкурентоспособности обусловило разработку перечня критериев качества местоположения ТПС, методики выбора оптимального расположения в черте города, концепции эффективно функционирующего торгового центра (комплекса) как особого вида кластера, обеспечивающего дополнительный источник роста конкурентоспособности малых и средних ТПС.

9. Специфика торговли заключается в том, что конкурентоспособность ТПС напрямую зависит от умения формировать покупательские предпочтения. Понимание роли инновационного подхода в партнерских отношениях с покупателями, базирующегося на передаче им все больших полномочий в управлении взаимодействиями с торговым предприятием, было отражено в методике формирования стратегических партнерских отношениях в ТПС, что обеспечит их конкурентоспособность без особых дополнительных вложений.

Публикации по теме диссертации

I. Монографии

1. Юдникова Е.С. Концепция развития розничной торговли - СПб.: Изд-во «Элмор», 2005. - 6,125 п.л.

2. Юдникова Е.С. Стратегия предпринимательской деятельности в торговле - СПб.: Изд-во «Элмор», 2006. - 7,5 п.л.

3. Юдникова Е.С. Теория и методология формирования стратегической конкурентоспособности торгового предприятия - СПб.: Изд-во СПбТЭИ, 2007. - 8,0 п.л.

4. Юдникова Е.С. Планирование стратегической конкурентоспособности субъекта коммерческого предпринимательства на основе инновационного развития // Методология планирования инновационного развития экономических систем / под ред. проф. д.э.н., проф. А.В. Бабкина - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2008. - 48, 25/4,0 п.л.

II. Публикации в научных журналах, рекомендуемых ВАК РФ

5. Юдникова Е.С. Повышение конкурентоспособности торгового предприятия на основе совершенствования модели управления // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - №1(21) - 2007. - С. 67-75. - 0,8 п.л.

6. Юдникова Е.С. Критерии масштабов предпринимательской деятельности в торговле // Экономика и управление. - №2(28) - 2007. - С. 111-114. - 0,8 п.л.

7. Юдникова Е.С. Методологические основы изучения конкурентоспособности торгового предприятия // Проблемы современной экономики. - №3(23) - 2007. - С. 112-115. - 0,8 п.л.

8. Юдникова Е.С. Методологические подходы к оценке конкурентоспособности предпринимательской структуры в торговле // Научно-технические ведомости СПбГПУ. - №4(52) - 2007. - С. 228-233. - 1,0 п.л.

9. Юдникова Е.С., Бабкин А.В. Методологические аспекты формирования стратегических партнерских отношений в предпринимательстве // Научно-технические ведомости СПбГПУ. - №1(53) - 2008. - С. 216-220. - 1,0 / 0,5 п.л.

10. Юдникова Е.С. Методологические подходы к анализу конкурентной среды в торговле // Проблемы современной экономики. - №1(25) - 2008. - С. 194-196. - 0,8 п.л.

11. Юдникова Е.С. Концепция планирования стратегической конкурентоспособности предпринимательской структуры в торговле // Научно-технические ведомости СПбГПУ. - №2(54) - 2008. - С. 304-309. - 0,8 п.л.

12. Юдникова Е.С. Методологический подход к моделированию направлений формирования стратегической конкурентоспособности торгового предприятия на основе инноваций // Проблемы современной экономики. - №2(26) - 2008 - С. 116-120. - 0,8 п.л.

13. Юдникова Е.С. Государственная политика в отношении конкуренции в торговле // Научно-технические ведомости СПбГПУ. - №3(58) т.2 - 2008 - С. 186-190. - 0,8 п.л.

III. Учебники и учебные пособия

14. Юдникова Е.С., Виноградова С.В., Маркина Н.В., Яненко М.Б. Маркетинг торгового предприятия: Учебник. - СПб.: Питер, 2005. - 33 / 6 п.л.

15. Юдникова Е.С. Организация преддоговорной работы в торговом предприятии: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 1994. - 0,7 п.л.

16. Юдникова Е.С. Организация преддоговорной работы коммерческого агента торгового предприятия: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 1995. - 0,8 п.л.

17. Юдникова Е.С. Основы коммерческой деятельности предприятий торговли и общественного питания: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ., 1998. - 2 п.л.

18. Юдникова Е.С Коммерческая деятельность торгово-посреднического звена: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2001. - 2 п.л.

19. Юдникова Е.С Конкурентоспособность и инновационная деятельность фирмы: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2001. - 2 п.л.

20. Юдникова Е.С. Распределительная логистика: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2003. - 2,5 п.л.

21. Юдникова Е.С. Логистика в торговле: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2002. - 2,5 п.л.

22. Юдникова Е.С. Организация закупочной деятельности: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2005. - 5 п.л.

23. Юдникова Е.С. Планирование и организация сбытовой деятельности: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2005. - 2,0 п.л.

24. Юдникова Е.С. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2005. - 5,0 п.л.

25. Юдникова Е.С. Посредническая деятельность в торговле: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2006. - 5 п.л.

26. Юдникова Е.С. Стратегия и тактика предпринимательской деятельности в торговле: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2008. 5 п.л.

IV. Публикации в научных сборниках и периодических изданиях

27. Юдникова Е.С., Зорин С.Н. Некоторые резервы повышения эффективности универмагов // Совершенствование управления розничной и оптовой торговли: Сб. науч. тр. Вып. 6 - Л.: ЛИСТ, 1979. - 0,5 / 0,25 п.л.

28. Юдникова Е.С., Зорин С.Н. Создать модель управления комплексами // Советская торговля. - №9 - 1980. - 0,5 / 0,3 п.л.

29. Юдникова Е.С., Зорин С.Н. Факторы, определяющие эффективность типоразмеров универмагов // Проблемы развития материально-технической базы и совершенствования управления торговлей: Сб. науч. тр. - Л.: ЛИСТ, 1980. - 0,5 / 0,3 п.л.

30. Юдникова Е.С., Зорин С.Н. Совершенствование организационных форм управления универмагами // Совершенствование управления розничной и оптовой торговлей: Сб. науч. тр. - Л.: ЛИСТ, 1981. - 0,4 / 0,2 п.л.

31. Юдникова Е.С., Зорин С.Н. Проблемы концентрации продажи непродовольственных товаров сложного ассортимента // Совершенствование управления розничной и оптовой торговлей: Сб. науч. тр. - Л: ЛИСТ, 1983. - 0,4 / 0,2 п.л.

32. Юдникова Е.С. Проблемы развития и эффективности универмагов государственной торговли. Автореферат дисс. канд. эк. наук. - Л.: ЛИСТ, 1984. - 1,0 п.л.

33. Юдникова Е.С., Зорин С.Н. Универмаги: развитие, размещение, обоснование мощности - М., 1984. - (ЦНИИНТЭИ торговли. Сер. "Проектирование предприятий торговли и общественного питания" - Экспресс - информ). - Вып. 5 (53). - 0,4 / 0,2 п.л.

34. Юдникова Е.С., Зорин С.Н. Проблемы развития общегородских торговых центров крупнейших городов - М., 1984. - (ЦНИИНТЭИ торговли. Сер. "Проектирование предприятий торговли и общественного питания" - Экспресс - информ). - Вып. 6 (54). - 0,3 / 0,15 п.л.

35. Юдникова Е.С., Дорошев В.И., Иванищев В.И. Некоторые аспекты проектирования торговых предприятий в малых и средних городах - М., 1985. - (ЦНИИНТЭИ торговли. Сер. "Проектирование предприятий торговли и общественного питания" - Экспресс - информ). - Вып. 7 (55). - 0,5 / 0,15 п.л.

36. Юдникова Е.С., Скомарцев Н.З., Климова Р.Н. Эффективность систем управления универмагами // Актуальные вопросы совершенствования организации и управления торговлей: Сб. науч. тр. - Л.: ЛИСТ, 1985. - 0,2 / 0,1 п.л.

37. Юдникова Е.С., Самойлова Е.Н., Мишина В.Л. Социальные аспекты управления в торговле // Повышение социально-экономической эффективности торговли: Тезисы докл. на науч. конференции 22-25 мая 1987г., - Л.: ЛИСТ, 1987. - 0,5 / 0,2 п.л.

38. Юдникова Е.С., Самойлова Е.Н., Скомарцев Н.З. АСУТ Ленинграда и ее роль в повышении эффективности торговли // Совершенствование управления торговлей в условиях крупного региона с использованием АСУТ: Тезисы докл. на науч. конференции 20-26 ноября 1987г., Л.: ЛИСТ, 1987 - 0,5 / 0,15 п.л.

39. Юдникова Е.С., Скомарцев Н.З., Самойлова Е.Н. К вопросу об оценке уровня социального развития трудового коллектива в торговле // Проблемы совершенствования организации и управления торговлей в условиях внедрения новых методов хозяйствования: Сб. науч. тр. - Л.: ЛИСТ, 1988. - 0,5 / 0,15 п.л.

40. Юдникова Е.С., Маркина Н.В. Некоторые аспекты развития торговой сети в районах жилищного строительства г. Ленинграда // Организационно-экономические проблемы совершенствования торговли в современных условиях: Межвуз. сб. науч. тр. - М.: ЗИСТ, 1989. - 0,5 / 0,25 п.л.

41. Юдникова Е.С., Маркина Н.В. О приватизации торговых предприятий в Петербурге // Организационные формы торговой деятельности в условиях перехода к рыночным отношениям: Межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 1992. - 0,4 / 0,2 п.л.

42. Юдникова Е.С, Кондырева С.В. Концепция маркетинговой деятельности предприятий в парфюмерно-косметической промышленности // Экономика и управление в XXI веке: проблемы и перспективы развития: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2001. - 0,4 / 0,2 п.л.

43. Юдникова Е.С. Возможности логистики в торговле // Личность, образование и общество в России в начале XXI века: Межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: Нестор, 2001. - 0,2 п.л.

44. Юдникова Е.С., Кондырева С.В. Роль маркетинга и современные проблемы его практического применения на предприятии // Научно-технические основы совершенствования торгово-технологического оборудования и повышение экономической эффективности торговых предприятий: Межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2002. - 0,5 / 0,2 п.л.

45. Юдникова Е.С., Кондырева С.В. Стратегическое маркетинговое планирование на предприятии // Научно-технические основы совершенствования торгово-технологического оборудования и повышение экономической эффективности торговых предприятий: Межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2002. - 0,6 / 0,3 п.л.

46. Юдникова Е.С., Кондырева С.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в маркетинговой деятельности предприятия // Современные проблемы деятельности предприятий торговли и общественного питания: Межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2002. - 0,4 / 0,4 п.л.

47. Юдникова Е.С., Мошкова Э.В. Создание конкурентного преимущества на примере западной сети «Метро кэш энд керри» // Теоретические и прикладные аспекты развития торговли и общественного питания: экономика, маркетинг, менеджмент: Сб. тезисов докл. на науч.-практ. конференции 25-26 ноября 2004г., СПбТЭИ. - СПб.: СПбТЭИ, 2004. - 0,4 / 0,2 п.л.

48. Юдникова Е.С., Галеева Н.Г. Возможности проведения ПР-компаний в условиях ограниченных ресурсов // Теоретические и прикладные аспекты развития торговли и общественного питания: экономика, маркетинг, менеджмент: Сб. тезисов докл. на науч.-практ. конференции 25-26 ноября 2004г., СПбТЭИ. - СПб.: СПбТЭИ, 2004. - 0,2 / 0,1 п.л.

49. Юдникова Е.С., Михайлова В.Г., Михайлова Е.Г. Тяжелые болезни российских брендов - лидеров // Теоретические и прикладные аспекты развития торговли и общественного питания: экономика, маркетинг, менеджмент: Сб. тезисов докл. на науч.-практ. конференции 25-26 ноября 2004г., СПбТЭИ. - СПб.: СПбТЭИ, 2004. - 0,4 / 0,15 п.л.

50. Юдникова Е.С., Милова Н.С. Стратегическое планирование в розничной торговле // Актуальные проблемы торговли в условиях транзитивной экономики: Межвуз. сб. науч тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2004. - 0,3 / 0,15 п.л.

51. Юдникова Е.С., Шкляревская О.В. Автоматизация торговых сетей на российском рынке // Вопросы управления в современном предпринимательстве: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2005. - 0,3 / 0,15 п.л.

52. Юдникова Е.С., Шкляревская О.В. Стандарты обслуживания покупателей как отражение корпоративной культуры сети гипермаркетов О КЕЙ // Тенденции развития торгово - технологического оборудования и повышения экономической эффективности предприятий торговли и общественного питания: Межвуз. сб. науч. тр. - СПб.; СПбТЭИ, 2005. - 0,4 / 0,2 п.л.

53. Юдникова Е.С. Актуальные проблемы управляемых торговых центров // Социально-экономические проблемы развития современного общества: Сб. тезисов докл. на науч.-практ. конференции 19-20 мая 2005г., СПбТЭИ. - СПб.: СПбТЭИ, 2005. - 0,3 п.л.

54. Юдникова Е.С., Шкляревская О.В. Особенности организации системы управления сетью гипермаркетов «О Кей» // Социально-экономические проблемы развития современного общества: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2005. - 0,2 п.л.

55. Юдникова Е.С., Милова Н.С. Особенности информационного обеспечения деятельности компаний на рынке В2В // Современные аспекты экономики: Межвуз. сб. науч. тр. №20(87) - СПб.: Инфо-да, 2005. - 0,5 / 0,3 п.л.

56. Юдникова Е.С. Типизация современных торговых центров и комплексов // Проблемы функционирования предпринимательских структур в рыночной экономике: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2005. - 0,3 п.л.

57. Юдникова Е.С., Шкляревская О.В. Возможности корпоративной стратегии на примере компании О КЕЙ // Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов в современной России: Межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2005. - 0,5 / 0,3 п.л.

58. Юдникова Е.С., Гальцева Н.В. Концепция стратегического развития моллов в условиях мегаполиса // Потребительский рынок: вопросы экономики, управления, маркетинга: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2006. - 0,4 / 0,3 п.л.

59. Юдникова Е.С., Шкляревская О.В. Экспансия западных торговых сетей: преимущества и недостатки, угрозы и перспективы // Потребительский рынок: вопросы экономики, управления, маркетинга: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2006. - 0,4 /0,2 п.л.

60. Юдникова Е.С. Новые подходы к стратегическому планированию предпринимательской деятельности // Потребительский рынок: вопросы экономики, управления, маркетинга: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2006. - 0,2 п.л.

61. Юдникова Е.С. Возможности концепции кластеров для развития малого и среднего бизнеса в торговле // Актуальные проблемы управления и предпринимательства: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2006. - 0,3 п.л.

62. Юдникова Е.С., Милова Н.С. Тенденции развития гостиничного бизнеса // Современные аспекты экономики: Межвуз. сб. науч. тр. №36 - СПб.: Инфо-да, 2006. - 0,5 / 0,3 п.л.

63. Юдникова Е.С. Повышение конкурентоспособности торгового предприятия на основе оптимизации местоположения // Актуальные проблемы совершенствования торгово-технологического оборудования и повышения экономической эффективности торговых предприятий: Межвуз. сб. науч. тр. СПб.: ТЭИ 2007. - 0,5 п.л.

64. Юдникова Е.С., Милова Н.С. Понятие конкурентоспособности предприятия // Актуальные проблемы совершенствования торгово-технологического оборудования и повышения экономической эффективности торговых предприятий: Межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: ТЭИ, 2007. - 0,5 / 0,25 п.л.

65. Юдникова Е.С. Конкурентоспособность торговых предприятий на основе формирования партнерских отношений // Экономико-управленческие аспекты функционирования сферы услуг: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2007. - 0,3 п.л.

66. Юдникова Е.С. Формирование системной конкурентоспособности предприятий в условиях глобализации рынков: Труды конф. / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Глухова В.В., д-ра экон. наук, проф. А.В. Бабкина: - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та,2007. - 0,8 п.л.

67. Юдникова Е.С. Методологические аспекты формирования стратегической конкурентоспособности субъекта коммерческого предпринимательства // Актуальные вопросы управления социально-экономическими системами: Сб. науч. тр. - СПб.: СПбТЭИ, 2008. - 0,25 п.л.

68. Юдникова Е.С. Формирование инновационной политики как основы стратегической конкурентоспособности торгового предприятия. // Сб. тезисов докл. на конференции проф-преп. состава 5-6 февраля 2008г., СПбТЭИ. - СПб.: СПбТЭИ, 2008. - 0,2 п.л.

Размещено на Allbest.ru