Разработка комплексного подхода к совершенствованию маркетинговой политики в АО им. Т.Г. Шевченко Щербиновского района Краснодарского края

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Проблемы повышения эффективности внедрения маркетинговой политики и достижения высоких результатов маркетинговой деятельности предприятий АПК, обеспечения их конкурентоспособности приобретают особую актуальность в современных условиях, отражая характер фундаментальных изменений, произошедших в стране в условиях кризиса.

В настоящее время наблюдается жесткая конкуренция, что обусловлено глобализацией бизнеса, стремительным развитием информационных технологий, совершенствованием производственных процессов. В новых условиях ведения бизнеса, когда успех предприятия АПК на рынке во многом зависит от эффективности ее внутренней политики, в том числе маркетинговой политики, применение традиционного подхода к маркетинговой деятельности существенно ограничено, что требует пересмотра базовых принципов маркетинговой деятельности и разработки новых путей ее совершенствования, ориентированных на формирование совершенной маркетинговой политики.

Рост интереса зарубежных предприятий АПК к маркетинговой деятельности отмечается с начала 1990-х гг., что обусловлено, прежде всего, формированием партнерств, стратегических альянсов, межфирменных сетей. Именно разработка современной маркетинговой политики предприятия детерминирует наиболее радикальные изменения концепции маркетинговой деятельности.

Российские предприятия АПК до недавнего времени не уделяли должного внимания совершенствованию своей маркетинговой политики. По мере формирования рыночных отношений, усиления конкуренции на внутренних и мировых рынках растет интерес к маркетингу в российских компаниях, приоритеты в области маркетинговых стратегий изменяются: стратегии, направленные на выживание, замещаются стратегиями, направленными на развитие. Однако процесс совершенствования маркетинговой деятельности на российских агропромышленных рынках на основе применяемых ранее подходов, как правило, не характеризуются выраженной стратегической направленностью.

Следует отметить, что именно эффективные механизмы координации процессов маркетинговой деятельности определяют успех агропромышленного предприятия на рынке, его выживаемость и перспективы развития, что детерминирует необходимость развития стержневых теоретических положений концепции маркетинговой деятельности, адаптации ключевых идей к реальной практике российского бизнеса, разработки качественно нового комплексного подхода по формированию механизма эффективного управления маркетинговой деятельностью с целью повышения конкурентоспособности.

Особенно серьезным ограничением для дальнейшего развития маркетинговой деятельности является значительный разрыв между современной теорией и практикой. Исследовательские работы, как правило, носят сугубо теоретический характер, в них отсутствует комплексный подход к управлению маркетинговой деятельностью, практически не изучен механизм координации процесса управления маркетинговой деятельностью.

Таким образом, совершенствование методологии разработки маркетинговой политики на современных предприятиях АПК призвано способствовать решению практических задач, направленных на повышение успешности управления современным предприятием АПК.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка комплексного подхода к совершенствованию маркетинговой политики в АО им. Т.Г. Шевченко Щербиновского района Краснодарского края.

В соответствии с данной целью в работе были решены следующие задачи:

• изучены теоретические аспекты маркетинговой политики предприятий АПК;

• проанализированы основные аспекты реализации маркетинговой политики в АО им. Т.Г. Шевченко;

• предложены пути совершенствования маркетинговой политики АО им. Т.Г. Шевченко.

Объектом исследования является АО им. Т.Г. Шевченко Щербиновского района Краснодарского края.

Предметом исследования являются процессы управления маркетинговой политикой на данном предприятии.

В качестве основных методологических подходов были избраны:

¦ системный подход, обеспечивающий всестороннее изучение объекта исследования с учетом его взаимосвязи с окружающей бизнес-средой;

¦ стратегический подход, позволяющий рассматривать стратегию управления межфирменными взаимоотношениями как составляющую общей стратегии деятельности анализируемого предприятия;

¦ отношенческий подход, широко используемый в настоящее время в социологии, психологии, менеджменте, маркетинге и других отраслях знаний.

База фактических данных представлена материалами, опубликованными в отечественной и зарубежной литературе, материалами научных полевых исследований, инициированных автором.

1. Теоретические аспекты маркетинговой политики предприятия

1.1 Сущность и структура маркетинговой политики предприятия

Маркетинговая политика - политика предприятия, согласно разработанному плану, включающая в себя товарную, ценовую, сбытовую политику, а также стратегию продвижения товара на рынке.

Маркетинговая политика реализуется как глобальный план, ориентированный на определенные величины (цели), регламентирующий основные рамки поведения (стратегии), в котором описаны необходимые оперативные действия (использование маркетинговых инструментов).

Структуру маркетинговой политики составляют:

· Цели предприятия и цели маркетинга.

· Маркетинговые стратегии.

· Маркетинг-микс.

Разработка маркетинговой политики осуществляется с помощью маркетингового анализа и состоит из следующих этапов:

· Постановка целей.

· Разработка маркетинговой стратегии.

· Определение использования маркетинговых инструментов.

Маркетинговая политика - эффективный инструмент ведения бизнеса, направленный на повышение реальных доходов предприятия.

Под маркетиновой политикой также часто понимается документ, в котором прописан комплекс решений о взаимодействии ценовой политики компании с методами стимулирования сбытовой политики предприятия. Он является главным документом при реализации сбытовой деятельности компании и дает обоснование применяемым ценам для целей налогообложения.

Документ «Маркетинговая политика предприятия» разрабатывается в целях закрепления действующих принципов маркетинговой деятельности компании, исходя из специфики ее функционирования на своем секторе рынка.

Согласно НК РФ, маркетинговая политика, как составная часть учетной политики, является инструментом, который влияет на формирование рыночной цены. Именно в данном документе обосновывается размер применяемых компанией цен или скидок (с учетом размера партии реализованного товара, сроков поставки, условий оплаты и иных факторов), а также экономическая значимость и эффективность проводимых предприятием маркетинговых и рекламных мероприятий и акций.

Маркетинговая политика представляет собой документ, в котором зафиксированы такие элементы маркетинговой деятельности компании как:

· Организация сбора и анализа маркетинговой информации;

· Проведение рекламных и стимулирующих сбыт мероприятий;

· Общие принципы ценообразования, в том числе ценообразование на отдельные:

o Товары и для отдельных сбытовых каналов;

o Возможные ситуации и пределы отклонения цен;

o Размеры и порядок предоставления скидок;

· Проведение промоционных и трейд-маркетинговых мероприятий, мерчандайзинг;

· Стимулирующие программы для дистрибьюторов и посредников;

· Ассортиментная политика;

· Сбытовая политика: региональное развитие, управление каналами сбыта и дистрибуции;

· Организация взаимоотношений с коммерческими агентами и розничными структурами (в том числе особые условия взаимодействия с торговыми сетями);

· Участие / организация съездов, симпозиумов, конференций, семинаров и выставок;

· Специфические элементы маркетинговой деятельности, направленные на лидеров мнений в области деятельности компании;

· Другие элементы маркетинговой деятельности компании.

В процессе разработки документа консультанты проводят: анализ аспектов коммерческой деятельности компании; анализ рисков, связанных с указанными аспектами деятельности; разработку проекта документа «Маркетинговая политика компании» и сопровождающих документов: шкала скидок, приказы, проекты служебных и аналитических записок, форматы отчетов по проводимым маркетинговым мероприятиям, другие сопровождающие документы.

В состав рабочей группы по проекту входят специалисты департаментов управленческого, маркетингового, налогового и юридического консалтинга.

Маркетинговая политика предприятия подразумевает ценовую, товарную, сбытовую сферы, и кроме этого - комплекс действий по продвижению продукции на рынке. Общая схема маркетинговой политики такова: выбирается товар - объект торговли, определяется его цена, исходя из затрат и заложенного уровня рентабельности, определяется способ сбыта и производится продвижение товара, внедрение его на рынке, наращивается прибыль от реализации.

Первое, что входит в понятие маркетинговая политика компании - это товарная политика. Занимаясь ею, маркетологи на основе анализа и исследований рынка устанавливают программу, согласно которой должна работать организация в сфере производства, прогнозируют, какой из товаров станет наиболее популярным, сравнивают его с аналогичными изделиями конкурентов и определяют, чем будет выгодно приобретение именно этого предмета и т.д.

Сущность маркетинговой политики состоит в определении её понятия, структуры, элементов и целей.

Маркетинговая политика представляет собой план, по которому строится вся программа работы компании по продвижению товаров и услуг и позволяет определить основные направления в продвижении товаров или услуг, а также разработать для этого конкретные программы. Маркетинговое управление на предприятии включает в себя разработку маркетинговой политики и её осуществления и требует четкой реализации разработанных планов в сферах товарной, ценовой и сбытовой стратегий [2].

Разработка маркетинговой политики необходима для того, чтобы обеспечить эффективность мероприятий, проводимых предприятием. А формирование маркетинговой политики как процесса зависит от организации маркетинга на предприятии, его целей и задач.

Структура маркетинговой политики включает в себя такую иерархию:

1. Цели предприятия и маркетинга;

2. Стратегии маркетинга;

3. Маркетинг-микс (продукт, цена, товародвижение, коммуникации).

Инструменты маркетинговой политики принято также называть её элементами. К ним относятся:

1. Товарная политика. Компания обязана постоянно расширять спектр предлагаемой продукции из-за растущих потребностей покупателей, а также для поддержания конкурентоспособности. Для успешной деятельности компания должна показывать рынку, насколько она инновационная, но делать это до того, как поменяется сам рынок, т.е. опережать потребности. Пример успешной товарной политики: «ГАЗ» выпустил автомобиль Газель, что стало новой эрой легковых грузовиков на территории СНГ, фирма сменила продукцию, подстроила её под потребности.

2. Сбыт, т.е. деятельность по доведению продукции до потребителя. Предприятие определяет для себя, какую сбытовую схему выбрать - пользоваться услугами дилеров, открыть филиал для сбыта, рассчитывать на мелких клиентов. Пример сбытовой деятельности - продажа через телемагазин, а также открытие реального магазина с этими товарами.

3. Продвижение, т.е. поиск путей для мотивации к покупке, политика увеличения продаж. Выделение средств на рекламу. Осуществление поиска необычного торгового предложения для товара, который не обладает уникальными чертами. Пример - компания «Энран-Акрос», которая осуществляла продажу обычных офисных стульев, а в качестве уникального торгового предложения использовала то, что такие стулья эргономичны и не вредят здоровью.

4. Логистика, т.е. организация управления запасами и системой поставок, контроль качества продукции. Пример - Компания «Форд», которая выдавала своим поставщикам премии за качество.

5. Ценообразование - поиск оптимального соотношения цена-качество для предприятия и потребителя.

6. Система информации маркетинга. Информационный центр, в который поступают все сведения о внешнем и внутреннем мире предприятия. Полученные данные обрабатываются, представляются в форме отчетов и передаются далее для принятия решений. Пример - проведение маркетинговых исследований, которые укажут на ошибки и возможности предприятия.

Виды маркетинговой политики.

В зависимости от того, какую долю занимает компания на рынке, различают виды маркетинговой политики. Она может быть:

· атакующей - активная позиция. Цель - завоевать и расширить долю рынка;

· оборонительной (или же удерживающей) - сохранение существующей позиции;

· политика отступления - вынужденная политика. Цель - уменьшение издержек.

Маркетинг-микс - совокупность маркетинговых инструментов, через которые компания стремится воздействовать на спрос товаров или услуг.

Маркетинг-микс - это совокупность мероприятий (стратегия), которые формируют спрос на определенный товар по определенной цене в определенном месте с помощью определенного продвижения.

Следует отметить, что стратегия, по большому счету, лишь намерение компании действовать определенным образом на том или ином сегменте рынка и носит довольно общий, не детализированный характер. Управлять же и держать ситуацию под контролем можно лишь реализуя мероприятия, имеющие конкретные сроки исполнения, ответственных за их исполнение лиц и необходимые ресурсы (финансовые, людские и т. д.), т. е. детализированные в мелочах. Именно поэтому под выбранную стратегию разрабатывается комплекс специальных мероприятий, так называемый маркетинг-микс. Это как раз и есть тактический уровень маркетинга.

Стандартный маркетинг-микс, как правило, охватывает мероприятия по четырем составляющим тактической деятельности:

1. Товар (вариации с ассортиментом продукции и потребительскими свойствами: технические параметры, дизайн, упаковка, сервис, доставка и т. п.);

2. Цена (установление цен, оптимальных с точки зрения соотнесения выгод компании-продавца и покупателя, а также скидок на цену продукта для разных случаев и разных групп покупателей);

3. Место продаж (выбор каналов распределения, компаний-дистрибьюторов, подбор торговых точек и т. п.);

4. Продвижение (такие направления действий, как разработка и осуществление рекламных мероприятий, стимулирование сбыта, организация связей с общественностью и персональных продаж).

Конкретное содержание маркетинга-микс зависит от многих параметров, в первую очередь, от особенностей рынка (отрасли) и товара (например, от длительности его жизненного цикла), возможностей самой компании - например, от размеров бюджета маркетинга, опыта персонала маркетингового подразделения и других факторов, позволяющих или, наоборот, не препятствующих разработке и главное, -- осуществлению наиболее приемлемого в сложившейся ситуации комплекса маркетинг-микс.

При грамотной разработке комплекса таких мероприятий, как правило, не должно возникать вопросов: кто, что, в какие сроки и обладая какими средствами должен сделать для своевременного исполнения общей маркетинговой стратегии компании.

И, наконец, по завершении всех вышеупомянутых этапов маркетинговой работы наступает этап исполнения - внедрения в жизнь маркетинговых стратегий фирмы: это реализация и контроль.

Маркетинг-микс - набор тактических решений, которые определяют конкретные маркетинговые шаги фирмы на рынке. Это рабочий набор поддающихся контролю инструментов любого отдела маркетинга. Он состоит из таких элементов, как продукт (т.е. собственно товара или услуги); продвижение; место (распределение или каналы вывода на рынки); ценообразование; персонал. Совокупность этих факторов компания использует для получения желаемой реакции целевого рынка. Для того чтобы добиться желаемого отклика со стороны целевых потребителей компании-производители используют самые разнообразные средства и инструменты, которые в совокупности и образуют маркетинг-микс (маркетинговый комплекс). Маркетинг-микс - набор маркетинговых инструментов, которые используются компанией для решения маркетинговых задач на целевом рынке.

Существует следующая классификация маркетинговых инструментов по четырем направлениям: продукт, цена, место (т. е. распределение) и продвижение (или четыре “Р” маркетинга - Product, Price, Place, Promotion).

Решения о мероприятиях маркетинга-микс должны приниматься как в отношении каналов распределения, так и в отношении конечных пользователей [19].

Как правило, компания имеет возможность достаточно быстро изменить цены на товары, объемы поставок и рекламные расходы, но разработка новых продуктов и трансформация каналов распределения требуют значительного времени. Таким образом, на краткосрочных отрезках времени компания способна лишь незначительно изменить маркетинг-микс, внести в него существенно меньше корректив, чем можно предположить, исходя из числа находящихся в ее “арсенале” инструментов.

Как показали исследования, четыре составляющие маркетинга-микс, с точки зрения продавца, есть инструменты маркетинга, с помощью которых он стремится оказать влияние на покупателей.

1.2 Стратегии маркетинга как элемент маркетинговой политики

Как показал анализ, главные цели маркетинговой политики - это увеличение объема продаж, прибыли, доли рынка, а также завоевание лидерства в занимаемом сегменте рынка.

Маркетинговая политика - часть общей политики компании. На основе проведенного анализа каждая компания строит общую систему целей. Ее можно представить следующим образом:

1. Цель компании, т.е. миссия (business mission).

2. «Личность» компании (corporate identity) - описывает традиции компании, проводимую политику, точки зрения, позиции менеджеров и работников. Именно «личность» компании создает ее имидж в глазах общества и в глазах его работников.

3. Приоритеты компании, т.е. на что компания ориентируется, в зависимости от уровня прибыли (на клиентов, на работников, на окружающую среду, на прибыль и рост).

4. Оперативные цели: на этом уровне задача менеджмента - представить миссию компании, с учетом ее приоритетов и ее «личности», как набор конкретных оперативных целей. Последние делятся на:

- общие цели (например, увеличить прибыль до...),

- цели функциональных подразделений (сюда и относятся цели маркетинга, а также цели закупок, цели производства и т.п.),

- цели по направлениям бизнеса,

- цели использования конкретных инструментов.

Весь диапазон целей компании можно сгруппировать по следующим категориям:

цели, связанные с:

1. рынком (доля рынка, оборот, новые рынки),

2. рентабельностью (прибыль, рентабельность собственного капитала и т.п.),

3. финансами (кредитоспособность, ликвидность, степень самофинансирования, структура капитала),

4. работниками (удовлетворенность работников, доход работников и социальная защищенность, социальная интеграция, развитие личности),

5. престижем (независимость, имидж, политическое влияние, общественное влияние).

Необходимо учитывать, что все эти цели тесно связаны между собой.

При постановке маркетинговых целей необходимо выполнить два условия:

1) определить размерность целей, т.е. поставить такие цели, достижение которых можно проконтролировать (например, увеличить долю рынка на 10%). Подробнее об этом ниже;

2) создать рыночно ориентированную систему целей, т.е. маркетинговые цели должны соответствовать общим целям компании и друг другу.

Если некоторые цели противоречат друг другу, необходимо четко определить приоритеты, т.е. что важнее. Например, увеличение оборота товара вызывает снижение прибыли за счет увеличения издержек, например, на рекламу. Здесь необходимо решить, можно ли для увеличения оборота, скажем, в среднесрочном периоде, допустить краткосрочное уменьшение прибыли.

При постановке цели формулируются следующие аспекты:

1. Содержание цели - описывает, к чему стремиться. По содержанию цели могут быть:

(А) экономические: тесно связаны с общими целями компании (прибыль, рентабельность, безопасность). Их достижение просто проконтролировать, поскольку они ориентированы на видимую часть процесса принятия решения о покупке. Это такие цели, как

- увеличение оборота сбыта

- увеличение доли рынка

- доступ на определенный рынок

- использование рыночного потенциала

(Б) психографические: комплекс мер по увеличению оборота и сбыта должен влиять на поведение потребителей, т.е. фактически оказывать психологическое влияние на (потенциальных) покупателей. Очень сложно измерить и проконтролировать, были ли цели достигнуты, поскольку тут мы имеем дело психологическими мотивами действий покупателей, готовностью совершить покупку и, наконец, с вероятностью совершения покупки. А точных показателей, отражающих эти параметры, не существует.

Часто ставятся следующие цели:

- повышение степени известности товара или марки,

- изменение / улучшение имиджа и отношения потребителей,

- усиление намерения совершить покупку,

- изменение преференций.

2. Масштаб цели - цели можно сформулировать точно или обобщенно. Пример обобщенной цели - максимизация прибыли, доли рынка и т.д. На практике цели обычно формулируются точно (на основании показателей, полученных в ходе маркетингового анализа), т.е. например, увеличить долю рынка до 30%, достигнуть прироста оборота на 20% и т.п.

3. Время достижения цели - за какой период времени данная цель должна быть достигнута. Т.е. цели можно формулировать краткосрочно, среднесрочно и долгосрочно.

4. Сегмент рынка - для какой группы покупателей (выделенной по географическим, социально-экономическим, психологическим факторам) и / или для какого товара формулируется эта цель.

Пример маркетинговой цели: увеличение доли рынка продукта А в регионе Б на 10% в следующие три месяца.

Таким образом, при постановке маркетинговых целей необходимо ориентироваться на общую систему целей компании. Маркетинговая цель должна охватывать 4 аспекта: содержание цели, масштаб, период, сегмент рынка + товар.

Стратегия маркетинга - формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период. Стратегия формируется в целях осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия.

Стратегия предприятия разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства. Наиболее распространенными стратегиями маркетинга являются:

1. Проникновение на рынок.

2. Развитие рынка.

3. Разработка товара.

4. Диверсификация.

В зависимости от маркетинговой стратегии формируются маркетинговые программы. Маркетинговые программы могут быть ориентированы:

- на максимум эффекта независимо от риска;

- на минимум риска без ожидания большого эффекта;

- на различные комбинации этих двух подходов [11].

Тактика маркетинга - формирование и решение задач предприятия на каждом рынке и по каждому товару в конкретный период времени (краткосрочный) на основе стратегии маркетинга и оценки текущей рыночной ситуации при постоянной корректировке задач по мере изменения конъюнктурных и других факторов: например, изменение индекса цен, обострение конкурентной борьбы, сезонное падение спроса, уменьшение интересов покупателей к товару и другое. Примерами постановки тактических задач могут быть следующие:

1. Провести усиленную рекламную кампанию в связи с падением спроса.

2. Расширить номенклатуру товара на основе уточненных данных о потребностях потребителей.

3. Расширить ассортимент услуг, предоставляемых сервисными службами для привлечения новых покупателей.

4. Увеличить долю рынка в связи с сокращением объема продаж конкурентами.

5. Конструктивно улучшить товар в соответствии с требованиями конкретного рынка.

6. Провести мероприятия по стимулированию персонала.

Стратегическое планирование - управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между усилиями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

Оно опирается на четко сформулированную программу фирмы и включает следующие этапы:

1-й этап "Программа" содержит конкретную цель. Она должна ответить на вопросы:

- Что представляет собой наше предприятие?

- Кто является нашими клиентами?

- Что ценно для этих клиентов?

- Каким будет предприятие?

- Каким оно должно быть?

Hа вопросы нужно отвечать с точки зрения удовлетворения нужд и запросов клиентов. Программа должна быть не слишком широкой и не слишком узкой [1].

2-й этап: Программа фирмы, изложенная на предыдущем этапе, развертывается в подробный перечень вспомогательных усилий и задач для каждого уровня руководства.

3-й этап: План развития хозяйственного портфеля разрабатывается на основе оценки привлекательности каждого товара, производимого фирмой на конкретном рынке. Для этого учитываются следующие показатели:

- размеры и емкость рынка;

- темпы роста рынка;

- размеры получаемой на нем прибыли;

- интенсивность конкуренции;

- цикличность и сезонность деловой активности;

- возможность снижения себестоимости.

Главный планируемый показатель на этом этапе - это объем продаж каждого вида товара. (Хозяйственный портфель - сумма этих товаров).

4-й этап: Стратегия роста фирмы разрабатывается на основе анализа.

Интенсивный рост оправдан, когда предприятие не до конца использовало возможности, присущие ее товарам и рынкам. Поэтому планируются конкретные мероприятия по увеличению сбыта на существующих рынках с помощью более агрессивного маркетинга (стимулирование потребителей, установление более низких цен, использование рекламы).

Расширение границ рынка осуществляется за счет внедрения товаров на новые рынки.

Совершенствование товара заключается в попытках предприятия увеличить сбыт за счет разработки нового или усовершенствованного товара на существующих рынках.

Интеграционный рост оправдан, когда предприятие может получить долю выгоды за счет перемещения в рамках своей отрасли вперед, назад или по горизонтали. Регрессивная интеграция заключается в попытках фирмы получить во владение или поставить под более жесткий контроль поставщиков (перемещение в отрасли назад); например, фирма покупает предприятие поставщиков.

Прогрессивная интеграция заключается в попытках фирмы получить во владение или поставить под более жесткий контроль систему распределения (перемещение вперед), например, можно купить предприятие по оптовой торговле товарами своей фирмы.

Горизонтальная интеграция - попытки фирмы получить во владение или поставить под более жесткий контроль ряд предприятий конкурентов (перемещение по горизонтали).

Диверсификационный рост оправдан, когда отрасль не дает фирме возможностей для дальнейшего роста, или когда возможности роста за пределами этой отрасли значительно привлекательнее и фирма может использовать свой накопленный опыт.

Существует 3 разновидности диверсификации:

- концентрическая - расширение номенклатуры товарами, похожими на существующие;

- горизонтальная - пополнение ассортимента товарами, не связанными с уже существующими, но могущими вызвать интерес у существующей клиентуры;

- конгломератная - пополнение ассортимента товарами, не имеющими отношения ни к применяемой технологии, ни к существующим рынкам.

Таким образом, в конкурентной борьбе побеждают компании, которые поддерживают эффективную связь с потребителями и способны удовлетворить их потребности в отношении экономичности и удобства приобретения товара.

2. Анализ реализации основных аспектов маркетинговой политики В АО им. Т.Г. Шевченко Щербиновского района Краснодарского края

маркетинговый диверсификация ассортимент

2.1 Организационно-управленческая характеристика АО им. Т.Г. Шевченко

АО имени Т.Г.Шевченко расположено в северной микрозоне Краснодарского края, и является одним из самых крупных хозяйств Щербиновского района. Предприятие организовано в 1953 году. Фактический адрес: 353645, Краснодарский край, Щербиновский район, село Екатериновка, пер.Фрунзе, дом 15.

Основными видами деятельности анализируемого предприятия являются производство и сбыт сельскохозяйственной продукции, а также другие виды деятельности. Хозяйство специализируется в растениеводстве на выращивании зерновых и зернобобовых культур, выращивании винограда, посадочного материала плодовых насаждений, выращивании прядильных культур, в животноводстве - на разведении сельскохозяйственной птицы.

Общая земельная площадь АО им. Т.Г. Шевченко (таблица 2.1) составляет 13656 га, из них пашни -13185 га. Наибольший удельный вес в общей площади занимают сельскохозяйственные угодья (97,2 %).

В структуру хозяйства входят: два полеводческих отделения, птицеводческая ферма, мехмастерская, гараж, механизированный ток по обработке и хранению зерна. Для обработки почвы и возделывания сельскохозяйственных культур в хозяйстве имеется необходимое количество техники и сельскохозяйственного инвентаря.

Для хранения поступивших товарно-материальных ценностей имеются складские помещения:

Ш Центральный механизированный ток со складскими помещениями для хранения зерна в количестве 25 тыс.тонн.

Ш Склад для хранения минеральных удобрений, вместимостью 400 тонн.

Ш Склад горюче-смазочных материалов с ёмкостями на 500 тонн ГСМ.

Для обработки почвы и возделывания сельскохозяйственных культур в хозяйстве имеется необходимое количество техники и сельскохозяйственного инвентаря: 103 единицы тракторов, 19 единиц комбайнов, 71 единица автомобилей. Все грузоперевозки осуществляются в основном силами хозяйства. Основными рыночными контрагентами предприятия являются ООО «НБ-Центр», ООО «Антарес», Каневской мясокомбинат и др.

Таблица 2.1 - Состав и структура земельных угодий в АО им. Т.Г. Шевченко

Виды угодий	2014 г	2015 г	2016 г.
	га	%	га	%	га	%
Общая площадь, всего, га	13581	100	13541	100	13656	100
в т.ч. с/х угодья, всего	13259	97,6	13236	97,7	13276	97,2
из них: пашни	13110	96,5	13086	96,6	13185	96,6
Сады	59	0,4	-	-	-	-
Пастбища	90	0,7	91	0,8	91	0,7
Под дорогами, прогонами	90	0,7	85	0,6	85	0,6
Под постройками и сооружениями	154	1,1	154	1,1	154	1,1
Под водой	39	0,3	29	0,2	29	0,2
Прочие земли	39	0,3	37	0,3	31	0,2

Как видно из таблицы 2.2. число работающих на анализируемом предприятии в 2016 году по сравнению к 2014 году снизилось на 22 человека.

Снижение вызвано, в первую очередь, уменьшением числа работающих в основном производстве на 17 человек, а это 90,4 % от общей численности рабочих.

Таблица 2.2 - Состав и структура трудовых ресурсов в АО им. Т.Г. Шевченко

Категории работников	2014г	2015г	2016г.
	чел.	базисн. год, %	чел.	% к базисн. году	чел.	% к базисн. году
Работники занятые в сельскохозяйственном производстве. Из них:	293	100	321	110	304	104
- рабочие постоянные, из них:	226	100	259	115	242	107
- трактористы	49	100	46	94	44	90
- скотники КРС	14	100	14	100	14	100
- операторы машинного доения	23	100	23	100	23	100
Работники свиноводства	8	100	8	100	-	-
Работники сезонные и временные	6	100	-	-	-	-
Служащие, из них:	61	100	62	102	62	102
- руководители	15	100	15	100	15	100
- специалисты	46	100	47	102	47	102
Работники подсобных производств	12	100	5	42	10	83
Работники жилищно-коммунального хозяйства и культурно-бытовых учреждений	7	100	-	-	-	-
Работники торговли и общественного питания	6	100	6	100	7	117
Работники занятые на строительстве хозспособом	21	100	-	-	-	-
Работники занятые прочими видами деятельности	19	100	15	79	15	79
По организации- всего:	358	100	347	97	336	94

Как показывает таблица 2.3, наибольший удельный вес в структуре товарной продукции занимает продукция растениеводства (87,4% в 2014 году, 86,1% в 2015 году и 88,8% в 2016 году), а продукция животноводства 11,4 %, 11,6 % и 9,1% соответственно. Реализация зерновых в 2016 году по сравнению с 2015 годом повысилась на 3024 тыс. руб. Удельный вес продукции животноводства в 2016 году снизился на 10482 т.р., скота и птицы в живой массе по сравнению с 2015 годом - на 2,5%.

Таблица 2.3 - Состав и структура товарной продукции АО им. Т.Г. Шевченко

Виды продукции	2014 год	2015 год	2016 год	Удельный вес
	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%	2014 год	2015 год	2016 год
Зерновые и зернобобовые	198122	56,2	220492	48,7	223516	48,4	56,2	48,7	48,4
В т.ч. пшеница	148530	42,1	199217	43,9	193559	41,9	42,1	43,9	41,9
кукуруза	42925	12,17	18374	4,1	26810	5,8	12,17	4,1	5,8
Ячмень	6554	1,9	2901	0,6	3018	0,7	1,9	0,6	0,7
Овес	9	0	12	0	52	0	0	0	0
Прочие зерновые и зернобобовые	104	0,03	71	0	77	0	0,03	0	0
Подсолнечник	68316	19,4	-	-	56122	12,2	19,4	-	12,2
Сахарная свекла	40784	11,6	74625	16,5	59864	13,0	11,6	16,5	13,0
Рапс	-	-	90191	19,9	66718	14,5	-	19,9	14,5
Прочая продукция растениеводства	220	0,06	414	0,1	557	0,1	0,06	0,1	0,1
Продукция растениеводства собственного производства, реализованная в переработанном виде	701	0,2	4117	0,9	2777	0,6	0,2	0,9	0,6
Итого продукция растениеводства	308143	87,4	389922	86,1	409554	88,8	87,4	86,1	88,8
Скот и птица в живой массе- Всего	5529	1,57	11834	2,6	11096	2,4	1,57	2,6	2,4
Молоко цельное	32724	9,3	38333	8,5	30477	6,6	9,3	8,5	6,6
Мёд	306	0,09	538	0,1	43	0	0,09	0,1	0
Продукция животноводства собственного производства, реализованная в переработанном виде	1553	0,44	1965	0,4	572	0,1	0,44	0,4	0,1
Итого продукция животноводства	40112	11,4	52670	11,6	42188	9,1	11,4	11,6	9,1
Продукция прочих отраслей	4248	1,2	10617	2,3	9811	2,1	1,2	2,3	2,1
Всего	352503	100	453209	100	461553	100	100	100	100

Из таблицы 2.4. видно, что прибыль предприятия в 2016 году от реализации продукции растениеводства составила на 17,6 % больше, чем в 2014 году, т.е. на 27 831 тыс.руб. больше.

Таблица 2.4 - Финансовые результаты реализации продукции растениеводства в АО им. Т.Г. Шевченко

Показатели	2014г	2015г	2016г.	Отклонения 2016г. к 2014г. (%)
Себестоимость реализованной продукции, тыс.руб.	194517	301672	275736	+41,86%
Выручка от реализации, тыс.руб.	352503	453209	461553	+30,9%
Прибыль (убыток) от реализации, тыс.руб.	157986	151537	185817	+ 17,6%

В обобщенном виде структуру управления АО им. Т.Г. Шевченко можно охарактеризовать как бригадную. Бригадная (двухступенчатая) структура управления имеет ряд преимуществ: экономичность (минимальное количество иерархических ступеней управления); тесная связь между руководителями среднего звена и руководителем предприятия; четкое распределение полномочий между различными руководителями и специалистами. В АО им. Т.Г. Шевченко в соответствии с нормами ГК РФ действует трехзвенная структура органов управления (общее собрание акционеров, совет директоров и исполнительный директор). Высший орган управления - общее собрание акционеров. Общее собрание может быть годовым или внеочередным (по требованиям аудиторов или более 10 % голосов). Основным органом, контролирующим и направляющим деятельность исполнительных органов, является Совет директоров. Работу Совета директоров организует его председатель, который избирается из его членов. Текущий контроль за деятельностью исполнительных органов осуществляет наблюдательный совет, не обладающий функциями руководства, подотчетный совету директоров и общему собранию акционеров. Исполнительным единственным органом является генеральный директор. Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Общее собрание акционеров избирает Ревизионную комиссию. По итогам проверки финансово-хозяйственной деятельности Ревизионная комиссия составляет заключение.

2.2 Организация труда работников аппарата управления АО им.Т.Г. Шевченко

Каждое рабочее место, в том числе рабочее место работников аппарата управления (директора, заместителя директора, главного бухгалтера, главного экономиста) имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, многообразием форм конкретного труда. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого организация рабочего места непосредственно формирует обстановку, в которой постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда.

Рабочее место менеджера - это рабочее место, оснащенное персональной ЭВМ, которая на основе использования программного, методического и информационного обеспечения позволяет автоматизировать аналитические расчеты.

Работа за компьютером относится к так называемой микроэргономике, которая занимается исследованием и проектированием систем «человек -- машина». Под термином «рабочее место» в данном случае понимается не только стол, стул и помещение, но и сам человек -- его положение, выполняемые им движения и т. д.

Необходимым условием создания рабочего места менеджера является наличие технической базы (персональных ЭВМ), т.е это монитор, клавиатура и мышь.

На рабочем месте работника аппарата управления, в частности, главного экономиста АО им. Т.Г. Шевченко, монитор находится на столе и размещается так, чтобы верхняя граница видимой области экрана находилась на 15-20 см ниже уровня глаз. Все четыре угла монитора находятся на одинаковом расстоянии от глаз. Расстояние от глаз до монитора находится в пределах 2-4 диагоналей экрана. Данное рабочее место оснащено эргономичной клавиатурой с разворотом двух блоков клавиш относительно друг друга и с «горбом» посередине, что очень удобно. Коврик для мыши тонкий. Это необходимо для того, чтобы не уставало запястье. Имеются специальные валики под запястье, также мышь состоит из двух кнопок и колесика прокрутки, а также беспроводной интерфейс. Если положить кисть руки на мышь, то рука должна будет полностью на нее опираться. При этом движение мыши будет осуществляться всем предплечьем, что не только затрудняет наведение курсора, но и приводит к быстрой утомляемости запястья.

При работе на клавиатуре необходимо, чтобы руки находились на весу параллельно полу, а в работе участвовали только пальцы. Пальцы должны быть полусогнуты, как будто в руке лежит большое яблоко. Есть альтернативная поза, когда локти, предплечья и запястья обеих рук полностью находятся на столе. Быстрее всего руки устают, когда опора на стол осуществляется частью предплечья или только запястьем. В первом случае пережимаются сосуды, а во втором перенапряжены суставы рук. При этом утомление настолько велико, что всякие валики под запястье не улучшают положения, а, наоборот, ухудшают его.

Следует обратить внимание на планировку рабочего места экономиста, который практически все свое рабочее время проводит за своим столом.

Рабочее место главного экономиста АО им. Т.Г. Шевченко оборудовано столом, стулом и персональным компьютером. Они соответствуют антропометрическим данным человека, обеспечивают удобное положение корпуса работника, создают условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободу движений и т.д.

Окно не находится в поле зрения главного экономиста, находящегося на рабочем месте, оно расположено слева и его можно закрывать жалюзями. Поэтому днем солнце не мешает при работе в кабинете.

Чтобы избежать неблагоприятного воздействия лучистого тепла от приборов отопления, стол расположен на достаточном расстоянии. Рабочая поверхность стола деревянная, твердая, гладкая. На поверхности стола и внутри его нет ничего лишнего, а средства труда, канцелярские принадлежности, документация имеют строго определенное место. Для канцелярских принадлежностей предназначены специальные лотки. К столу сбоку приставлен дополнительный сектор вровень с крышкой стола. На эту тумбу можно положить предплечье правой руки при интенсивной работе с мышкой. Размеры ящиков и полок в столах соответствуют размерах бумаг и папок.

Так как главный экономист практически все рабочее время проводит за столом, то стул должен в его кабинете удобный. Стул оснащен колесиками, сиденьем, спинкой физиологической формы и устройствами для настройки их положения.

Работа главного экономиста требует хорошего освещения. При работе с документами на его рабочем месте применяется комбинированное освещение, т.е. сочетание общего и местного освещения. Этот тип освещения применяется в темное время суток, а в светлое время - естественное, оно наиболее благоприятно для работника. При работе в темное время суток, экономисту необходимо хорошее освещение рабочего места.

Санитарные правила и нормы (СанПиН) 2.2.2.542--96 «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» требуют, чтобы на одно рабочее место приходилось не менее 6 кв. м площади при высоте потолков не менее 4 м. В реальной жизни эти требования выполняются крайне редко, потому что обходятся чрезвычайно дорого. Тем не менее помещение в кабинете главного экономиста АО им. Т.Г. Шевченко просторное, хорошо проветриваемое и в меру светлое. Кабинет регулярно проветривается и проводится ежедневная влажная уборка помещения и рабочего места. Освещение достаточное и равномерное.

В понятие микроклимат производственной среды входят: температура воздуха, его влажность и скорость движения, а также температура окружающих поверхностей. Оптимальные микроклиматические условия создаются при сочетании параметров микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального функционального и теплового состояния организма без напряжения реакции теплорегуляции. На рабочем месте главного экономиста АО им.Т.Г. Шевченко относительная влажность воздуха не соответствует норме и составляет соответственно 47% при норме (60%). Температура воздуха составляет 17 градусов, что ниже нормы на 7 градусов. Таким образом, можно сделать вывод, что микроклимат ни соответствует санитарно-гигиеническим условиям, то есть нормам температурно-влажностного режима технологического процесса. Вредных производственных факторов в виде производственного излучения, пыли, вибрации на рабочем месте главного экономиста обнаружено не было, шума - нет.

К психофизиологическим опасным и вредным факторам, которые воздействуют на человека, работающего экономистом, относятся: интеллектуальное напряжение, перенапряжение анализаторов, монотонность труда, эмоциональные перегрузки.

Интеллектуальное перенапряжение вызывается большим объемом информации, которую надо анализировать и чтобы избежать интеллектуального перенапряжения, главный экономист устраивает небольшие перерывы в течение рабочего дня продолжительностью не более 5 минут. К анализаторам относят все органы чувств, но при работе экономистом у человека вызывается перенапряжение только органов зрения и слуха. Чтобы этого избежать, главный экономист чередует работу, связанную большей частью с напряжением органов слуха (разговоры по средствам связи) с работой, связанной с напряжением органов зрения (составление таблиц с оперативной информацией).

Документом, регулирующим охрану труда директора АО им. Т.Г. Шевченко, является инструкция по охране труда.

2.3 Анализ маркетинговой политики АО им. Т.Г. Шевченко в системе сбыта

Рассмотрим факторы, определяющие сбытовую политику ОАО им. Т.Г. Шевченко (таблица 2.5).

Так как мясо является одним из основных регулярно покупаемых продуктов всеми сегментами рынка, и анализируемое предприятие, как показали исследования, занимается разведением птицы и ее реализацией, для оценки факторов сбытовой политики АО им. Т.Г. Шевченко нами было проведено исследование потребителей данного продукта.

Опрошены были потребители Каневского района Краснодарского края, так как здесь находится Каневской мясокомбинат - основной покупатель продукции анализируемого предприятия.

Был проведен опрос потребителей продуктовых магазинов ст. Каневкая. Размер выборки составлял:

n = (t2 * у2 * N ) / (N*?2 + t2 * у2),

где: t - коэффициент, связанный с вероятностью (с) гарантирующей результат при с = 0,954, t = 2.

Таблица 2.5. Факторы, определяющие сбытовую политику АО им. Т.Г. Шевченко

Факторы, определяющие сбытовую политику АО им. Т.Г. Шевченко	Краткая характеристика фактора
Особенности конечных потребителей	Количество, степень концентрации, величина базовой разовой покупки, уровень средних доходов, особенности покупательского поведения
Возможности предприятия	Конкурентоспособность товара и предприятия, рыночная стратегия, масштабы деятельности предприятия, наличие и степень использования ресурсов
Характеристика товара	Вид, уровень цен, сезонность производства и потребления, требования к техническому обслуживанию, сроки хранения
Уровень конкуренции и сбытовая политика конкурентов	Число конкурентов, их концентрация, местоположение, сбытовые стратегии и тактика, взаимоотношения в системе сбыта.
Характеристика и особенности рынка	Потенциальная и фактическая емкость, обычаи и торговая практика, плотность торговой сети и распределения покупателей

Зависимость нормативного отклонения оценки (t) от вероятности получения результата (с) приведена в табл. 2.6.

Таблица 2.6 - Зависимость нормативного отклонения оценки (t) от вероятности получения результата (с)

Р, %	60	70	80	85	90	95	97	99	99,7
t	0,84	1,03	1,29	1,44	1,65	1,96	2,18	2,58	3,00

у2 - общая дисперсия признака: для относительной величины признака принимают максимальную величину 0,25;

? - предельная ошибка выборки, которая составляет 10 %;

N - объем генеральной совокупности - 70 % взрослого населения Каневского района, т.е. по статистическим данным - около 103 тыс. чел.

n = (t2 * у2 * N ) / (N*?2 + t2 * у2) = (22*0,9542*103 000)/(103 000*0,12 + 22*0,252) = 364 человека.

Таким образом, нами было опрошено 364 человека.

При проведении опроса был использован устный опрос: потребителям задавался ряд вопросов. В результате были получены следующие сведения:

Разовая покупка птицы одним покупателем составляет около 450 рублей.

Уровень средних доходов покупателей - 7500 руб. на человека.

Сегментацию рынка птицы Каневского района Краснодарского края можно провести, используя следующие данные. Зависимость потребления птицы от пола представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Зависимость потребления птицы от пола

Как видно из рисунка 2.1, потребителями птицы и продуктов из нее являются как мужчины, так и женщины. Мужчины потребляют птицу и продукты из нее ежедневно чаще, чем женщины, большинство женщин потребляет птицу и готовые продукты из нее от 2-3 раз в неделю до 2-3 раз в месяц. Большинство мужчин потребляет птицу до 2-3 раз в неделю.

Зависимость потребления птицы и продуктов из нее от возраста представлена на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Зависимость потребления птицы от возраста

Как видно из рисунка 2.2, основной сегмент потребителей птицы и продуктов из нее находится в возрасте от 16 до 24 лет. Люди в возрасте 25-34 лет потребляют птицу реже, чем более молодые. Люди в возрасте 35-44 лет чаще всего потребляют птицу от 1 до 2-3 раз в неделю. Интересно, что с возрастом потребление птицы не уменьшается, а наоборот, увеличивается. Так, люди в возрасте 45-65 лет потребляют птицу часто - 4-5 раз в неделю и более.

Для оценки эффективности каналов товародвижения продукции птицеводства АО им. Т.Г. Шевченко составим таблицу (таблица 2.7). Чтобы решить вопрос по выбору канала товародвижения для АО им. Т.Г. Шевченко, необходимо воспользоваться критерием эффективности (затратоотдачи):

1. канал нулевого уровня:

o расходы, связанные с содержанием и эксплуатацией собственной розничной торговой сети = 168 тыс. руб.;

o издержки обращения (оптово-сбытовые и розничные) = 100 тыс. руб.;

o прибыль от реализации продукции = 500 тыс. руб.;

2. одноуровневый канал (прямые связи с розничной торговлей):

o издержки обращения (оптово-сбытовые, транспортные) = 60 тыс. руб.;

o прибыль = 318 тыс. руб.;

3. двухуровневый канал (производитель продает товар оптовому посреднику):

o издержки обращения (сбытовые) = 58 тыс. руб.;

o прибыль = 120 тыс. руб.

Эффективность - это способность приносить эффект; результативность процесса; отношение результата к затратам.

При организации движения товара по каналу нулевого уровня эффективность товародвижения составляет: Э0=500/(168+100)=1,87 руб./руб., что означает, что 1 руб. средств, вложенная в работу канала товародвижения приносит прибыль в сумме 1,87 руб.

Таблица 2.7 - Плановые показатели для оценки эффективности каналов товародвижения АО им. Т.Г. Шевченко

Страница:

•  1 
•  2 

дипломная работа "Разработка комплексного подхода к совершенствованию маркетинговой политики в АО им. Т.Г. Шевченко Щербиновского района Краснодарского края" скачать

Подобные документы

• Разработка комплекса мероприятий по продвижению товара

  Продвижение продукции как один из важнейших компонентов маркетинговой политики предприятия. Разработка маркетинговой стратегии, ее основные составляющие. Коммуникационная и сбытовая политика на примере ИП Коротаев Д.В. Использование метода личных продаж.
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 13.06.2011
  

• Совершенствование маркетинговой деятельности по формированию и реализации ассортиментной политики и продвижения товара турфирмы на примере компании "Тур Лидер"

  Особенность маркетинговых технологий в системе формирования ассортиментной политики туристической фирмы. Жизненный цикл туристических услуг как фактор оптимизации ассортимента услуг. Разработка рекомендаций по ассортиментной политике для "Тур Лидер".
  
  дипломная работа [230,9 K], добавлен 29.07.2011
  

• Категории клиентов ресторана

  Два подхода к объяснению термина "клиентоориентированность". Классификация клиентов ресторанного заведения. Различные факторы, которые могут повлиять на решение потребителя. Психологические типы клиентов. Категории клиентов на примере ресторана "Бархан".
  
  контрольная работа [30,4 K], добавлен 20.02.2014
  

• Принципы формирования ассортимента

  Понятие ассортиментной политики. Учет ограничений при формировании и оптимизации ассортимента. Определение целей компании и выбор маркетинговой стратегии. Конкурентные преимущества компании и производимых ею товаров. Обоснование введения новых позиций.
  
  презентация [64,5 K], добавлен 15.05.2014
  

• Разработка маркетинговой стратегии предприятия

  Исследование рынка безалкогольной продукции города Братска. Разработка эффективной маркетинговой стратегии по продвижению энергетических напитков производства ООО "БратскАква": характеристика компании и разработка медиа-плана для продвижения товаров.
  
  курсовая работа [570,5 K], добавлен 08.12.2011
  

• Процесс разработки маркетинговой стратегии компании "Нестле" в российских условиях

  Теоретические основы формирования маркетинговой стратегии фирмы. Анализ маркетинговой среды компании "Нестле" в России. Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании. Разработка маркетинговой стратегии "Нестле", методы оценки эффективности.
  
  курсовая работа [162,4 K], добавлен 04.10.2009
  

• Маркетинговая политика турфирмы ООО "Натали"

  Сущность, основные понятие маркетинга в туризме. Анализ маркетинговой деятельности предприятия. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой политики турфирмы ООО "Натали" для повышения эффективности работы на рынке туруслуг региона.
  
  дипломная работа [319,3 K], добавлен 23.11.2012
  

• Маркетинговая политика предприятия

  Исследование функционирования маркетинговой политики предприятия на примере ОАО "Сан Интребрю", посредством проведения анализа деятельности предприятия, и разработка рекомендаций по её совершенствованию. Оценка эффективности предложенных мероприятий.
  
  дипломная работа [746,2 K], добавлен 13.10.2010
  

• Маркетинговая политика предприятия ОАО "8 Марта"

  Информационное обеспечение маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования конкурентоспособности продукции предприятия. Моделирование поведения потребителей. Товарная политика и политика распределения товаров. Насыщенность товарного ассортимента.
  
  отчет по практике [49,6 K], добавлен 17.09.2013
  

• Разработка маркетинговой стратегии компании "Красный дом"

  Виды маркетинговых стратегий и подходы к их выбору, формированию, планированию. Общая характеристика компании "Красный дом", анализ ее сильных и слабых сторон. Разработка бренда, изменение подхода компании к продажам и рекламе, стимулирование сбыта.
  
  дипломная работа [264,1 K], добавлен 28.05.2013
  

• Маркетинговая политика предприятия индустрии досуга

  Понятие маркетинговой политики. Разработка маркетинговой стратегии. Исследование состояния рынка. Оценка состояния компании. Анализ конкурентов и конкурентоспособности предприятия. Сегментация рынка и выбор целевых сегментов, разработка позиционирования.
  
  дипломная работа [491,8 K], добавлен 15.10.2013
  

• SWOT-анализ компании "Управляющая компания Промышленно-строительного банка"

  Анализ внутренней среды компании: характеристика пакета услуг, маркетинговая и ритейловая политика, управление персоналом. Оценка микросреды банка с помощью модели конкурентных сил Майкла Портера. Направления стратегии дальнейшей диверсификации компании.
  
  курсовая работа [288,2 K], добавлен 24.08.2011
  

• Анализ маркетинговой деятельности медицинской организации на примере ООО "МК Юникс"

  Анализ внутренней и внешней среды медицинской компании ООО "МК Юникс", особенности маркетинговой деятельности предприятия и рекомендации по ее совершенствованию. Характеристика ценовой политики, методов продвижения товаров и услуг и их эффективности.
  
  курсовая работа [5,0 M], добавлен 13.10.2011
  

• Маркетинговая политика коммуникаций

  Сущность маркетинговой политики коммуникаций, основные элементы. Организация и контроль маркетинговой деятельности. Формирование маркетиговой информационной системы на основе проведения маркетинговых исследований. Изучение потребностей потребителя.
  
  курс лекций [3,3 M], добавлен 28.05.2010
  

• Принцип определения ассортиментной политики

  Анализ ассортимента и планирование ассортиментной политики как неотъемлемая часть маркетинговой деятельности любой компании, порядок и основные правила его проведения, главные понятия. Учет ограничений при формировании или оптимизации ассортимента.
  
  контрольная работа [29,0 K], добавлен 28.03.2010
  

• Анализ особенностей сбытовой политики туристской компании "СИА-Тур"

  Теоретические аспекты сбытовой политики туристической компании: структура продукта, стимулирование продаж и пропаганда, продвижение на рынке. Разработка программ стимулирования сбыта. Работа с агентской сетью. Управление маркетинговой деятельностью фирмы.
  
  дипломная работа [342,7 K], добавлен 05.08.2011
  

• Разработка маркетинговой стратегии выхода на новые рынки

  Основные стратегии маркетинга: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка товара, диверсификация. Внутренние факторы, влияющие на выбор маркетинговой стратегии позиционирования компании. Организационная структура управления ООО "Горилка-Саратов".
  
  курсовая работа [945,1 K], добавлен 06.11.2013
  

• Совершенствование коммуникационной политики предприятия сферы услуг на примере дизайн-студии "Нестандарт"

  Использование стратегии маркетинговых коммуникаций при разработке решений по продвижению товаров фирмы. Анализ особенностей сбыта услуг по ремонту, дизайну помещений. Тенденции развития рынка дизайнерских услуг. Целевые группы потребителей услуг компании.
  
  курсовая работа [463,8 K], добавлен 06.04.2015
  

• Совершенствование методов продаж и ассортимента

  Изучение методов продаж и анализ существующей организации работы в компании "Простор". Характеристика ассортимента реализуемых товаров в торговой сети компании. Разработка рекомендаций по расширению ассортимента и совершенствованию методов продаж.
  
  курсовая работа [127,4 K], добавлен 14.10.2010
  

• Маркетинговая политика компании ОАО "Леруа Мерлен Восток"

  Анализ ассортимента товаров и материальных ценностей, хранящихся на складе. Логистическая организация торгово-технологического процесса товародвижения. Расчет показателей ассортимента: широты, полноты, новизны, устойчивости и коэффициента рациональности.
  
  отчет по практике [659,3 K], добавлен 28.04.2015
  

Другие документы, подобные "Разработка комплексного подхода к совершенствованию маркетинговой политики в АО им. Т.Г. Шевченко Щербиновского района Краснодарского края"

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам