Исследование применения онлайн и оффлайн данных клиентов CRM системы при проведении рекламных кампаний в интернете
Рекламные системы для показа рекламы, использование онлайн и оффлайн данных о клиентах. Метод оценки стоимости клиента и анализа базы клиентов. Формирование сегментов для размещения бизнес-задач, рекомендации по оптимизации рекламных размещений.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.09.2018 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Обогащение данных происходило за счет CRM Onboarding, CRM Enrichment или внутренних таргетингов рекламной сети (Google).
Полученные данные были загружены в рекламные кабинеты Яндекс.Аудитории, Google Adwords, ВКонтакте и Facebook для показа рекламы, модель оплаты контекстной рекламы - CPC (Cost Per Click - оплата за клик), таргетированной рекламы в социальных сетях - CPM (Cost Per Mille - оплата за тысячу показов).
При рекламировании трафик каждого аудиторного сегмента был помечен UTM меткой с уникальным идентификатором, определяющим этот сегмент.
Были учтены следующие показатели: показы, клики, CTR, Bounce Rate, CR в целевое действие, CPL.
При анализе не учитывалась частота показов, учитывались уникальные показы и уникальные клики, за время проведения эксперимента не менялась посадочная страница, не менялись креативы и баннеры для каждой из пар «сегмент1- сегмент 2», рекламное размещение не оптимизировалось.
Данные для анализа были предоставлены рекламодателями из CRM систем, Google.Adwords, Яндекс.Метрика.
Период проведения эксперимента: 20 января - 28 марта 2018г.
Регион показа у рекламодателей А и Б - РФ, рекламодателя В - Москва и Московская область.
Предельное значение CPL (10% долгосрочной стоимости клиента (CLV)) было определено рекламодателем и составило:
· Рекламодателя А - 2 500 руб.
· Рекламодателя Б - 4 000 руб.
· Рекламодателя В - 15 000 руб.
Рекламодатель А - автодилер
Были сформированы 3 аудитории:
· Аудитория 1: CRM Onboarding (RFM (Владельцы автомобилей премиум класса)) + CRM Enrichment (высокий интерес к новым автомобилям).
· Аудитория 2: CRM Onboarding (RFM (Мужчины + возраст 30-45 лет)) + CRM Enrichment (доход высокий + высокий интерес к автомобилям марки Audi, BMW, Hummer, Infinity, Jaguar, Lexus, Maserati, Maybach, Porsche).
· Аудитория 3: CRM Onboarding (RFM (Высокий интерес к автомобилям стоимостью более 2 000 000)) + CRM Enrichment (средний интерес к яхтам).
Рекламодатель Б - банк
Были сформированы 3 аудитории:
· Аудитория 1: CRM Onboarding (RFM (Возраст 20-45 лет + владельцы малого и среднего бизнеса)).
· Аудитория 2: CRM Onboarding (RFM (Возраст 20-45 лет)) + CRM Enrichment (высокий интерес к бытовой технике).
· Аудитория 3: CRM Onboarding (RFM (Возраст 20-45 лет + доход средний)).
Рекламодатель В - застройщик
Были сформированы 3 аудиторных сегмента:
· Сегмент 1: CRM Enrichment (Средний интерес к загородной недвижимости + доход высокий).
· Сегмент 2: CRM Onboarding (RFM (возраст 35-45)) + CRM Enrichment (Высокий интерес к квартирам).
· Сегмент 3: CRM Enrichment (Высокий интерес к квартирам + есть дети до 16 лет).
Запись CRM Onboarding (RFM (Владельцы автомобилей премиум класса)) + CRM Enrichment (высокий интерес к новым автомобилям) означает, что с помощью RFM анализа CRM базы клиента был выделен сегмент «Владельцы автомобилей премиум класса», были получены онлайн данные о сегменте с помощью CRM Onboarding, далее с помощью CRM Enrichment данные были дополнены интересом к новым автомобилям.
В таблицах также отмечено процентное изменение между данными по размещению сегмента 1 и сегмента 2, процент рассчитывается как отношение значения показателя при размещении сегмента 1 к сегменту 2.
От полученного значения вычитается 1, результат умножается на 100%, записывается в отдельном столбце.
Например, показатель сегмента 1 =45%, сегмента 2 = 66%,
Частное = 45/66=0,6818, что меньше 1
0,6818-1= -0,3182
-0,3182*100%=-31,82
Результаты размещения и их анализ
В результате размещения были получены следующие данные (таблица 4):
Размещение рекламодателя А сегмент 1
Таблица 4
Данные при размещении рекламодателя А сегмент 1
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
39 |
38 |
22 |
67 |
||
|
Показы |
130 405 |
475 892 |
|||||
|
Клики |
547 |
1 762 |
|||||
|
CTR |
0,42% |
0,37% |
13,29% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
4,1% |
3,8% |
7,89% |
||||
|
CPL |
951 |
1 000 |
-4,88% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
29 |
27 |
45 |
116 |
||
|
Показы |
173 858 |
536 236 |
|||||
|
Клики |
756 |
2 186 |
|||||
|
CTR |
0,43% |
0,41% |
6,67% |
||||
|
Bounce Rate |
58% |
67% |
-13,43% |
||||
|
CR |
5,9% |
5,3% |
11,32% |
||||
|
CPL |
492 |
509 |
-3,52% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
203 |
169 |
34 |
42 |
||
|
Показы |
76 916 |
173 050 |
|||||
|
Клики |
723 |
1 204 |
|||||
|
CTR |
0,94% |
0,7% |
35,1% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
59% |
-10,17% |
||||
|
CR |
4,7% |
3,5% |
34,29% |
||||
|
CPL |
459 |
694 |
-33,79% |
||||
|
|
CPM |
249 |
190 |
21 |
48 |
||
|
Показы |
23 172 |
84 053 |
|||||
|
Клики |
235 |
684 |
|||||
|
CTR |
1,01% |
0,81% |
24,62% |
||||
|
Bounce Rate |
69% |
7% |
-1,43% |
||||
|
CR |
9% |
7% |
28,57% |
||||
|
CPL |
273 |
334 |
-18,21% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 39 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 38 руб.
За время проведения эксперимента было получено 130 405 показов по 1 сегменту, 547 кликов, CTR составил 0,42%, что выше на 13,29% CTR второго сегмента в 0,37%, получившего 1 762 кликов из 475 892 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,1% для первого сегмента, что выше на 7,89%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,8%, при этом было получено 22 целевых действия по первому сегменту и 67 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 951 руб, в то время как второго - 1000 руб, что выше на 4,88%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 29 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 27 руб.
За время проведения эксперимента было получено 173 858 показов по 1 сегменту, 756 кликов, CTR составил 0,43%, что выше на 6,67% CTR второго сегмента в 0,41%, получившего 2 186 кликов из 536 236 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 58%, что ниже на 13,43% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,9% для первого сегмента, что выше на 11,32%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 5,3%, при этом было получено 45 целевых действий по первому сегменту и 116 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 492 руб, в то время как второго - 509 руб, что выше на 3,52%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 203 руб, в то время как у второго сегмента - 169 руб.
За время проведения эксперимента было получено 76 916 показов по 1 сегменту, 723 клика, CTR составил 0,94%, что выше на 35,10 % CTR второго сегмента в 0,7%, получившего 1 204 клика из 173 050 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 10,17% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,7% для первого сегмента, что выше на 34,29%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,5%, при этом было получено 34 целевых действий по первому сегменту и 42 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 459 руб, в то время как второго - 694 руб, что выше на 33,79%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 249 руб, в то время как у второго сегмента - 190 руб.
За время проведения эксперимента было получено 23 172 показа по 1 сегменту, 235 кликов, CTR составил 1,01%, что выше на 24,62% CTR второго сегмента в 081%, получившего 684 клика из 84 053 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 69%, что ниже на 1,43% процента отказов для второго сегмента (7%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 9% для первого сегмента, что выше на 28,57%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 7%, при этом было получено 21 целевое действие по первому сегменту и 48 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 273 руб, в то время как второго - 334 руб, что выше на 18,21%.
Размещение рекламодателя А сегмент 2
Таблица 5
Данные при размещении рекламодателя А сегмент 2
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
45 |
40 |
81 |
117 |
||
|
Показы |
269 970 |
560 905 |
|||||
|
Клики |
1 405 |
2 730 |
|||||
|
CTR |
0,52% |
0,49% |
6,93% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
5,8% |
4,3% |
34,88% |
||||
|
CPL |
776 |
930 |
-16,59% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
37 |
34 |
23 |
70 |
||
|
Показы |
108 459 |
450 694 |
|||||
|
Клики |
340 |
1 123 |
|||||
|
CTR |
0,31% |
0,25% |
25,81% |
||||
|
Bounce Rate |
58% |
67% |
-13,43% |
||||
|
CR |
6,9% |
6,2% |
11,29% |
||||
|
CPL |
536 |
548 |
-2,22% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
175 |
143 |
16 |
20 |
||
|
Показы |
103 586 |
249 600 |
|||||
|
Клики |
346 |
585 |
|||||
|
CTR |
0,33% |
0,23% |
42,52% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
59% |
-10,17% |
||||
|
CR |
4,7% |
3,5% |
34,29% |
||||
|
CPL |
1 115 |
1 743 |
-36,05% |
||||
|
|
CPM |
192 |
169 |
16 |
26 |
||
|
Показы |
56 905 |
103 680 |
|||||
|
Клики |
256 |
412 |
|||||
|
CTR |
0,45% |
0,4% |
13,21% |
||||
|
Bounce Rate |
65% |
68% |
-4,41% |
||||
|
CR |
6,4% |
6,2% |
3,23% |
||||
|
CPL |
667 |
686 |
-2,78% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 45 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 40 руб. (таблица 5).
За время проведения эксперимента было получено 269 970 показов по 1 сегменту, 1405 кликов, CTR составил 0,52%, что выше на 6,93% CTR второго сегмента в 0,49%, получившего 2 730 кликов из 560 905 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,8 % для первого сегмента, что выше на 34,88%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 4,3%, при этом было получено 81 целевое действие по первому сегменту и 117 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 776 руб, в то время как второго - 930 руб, что выше на 16,59 %.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 37 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 34 руб.
За время проведения эксперимента было получено 108 459 показов по 1 сегменту, 340 кликов, CTR составил 0,31%, что выше на 25,81% CTR второго сегмента в 0,25%, получившего 1 123 кликов из 450 694 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 58%, что ниже на 13,43% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 6,9% для первого сегмента, что выше на 11,29 %, чем у второго сегмента - там конверсия составила 6,2 %, при этом было получено 23 целевых действия по первому сегменту и 70 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 536 руб, в то время как второго - 548 руб, что выше на 2,22%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 175 руб, в то время как у второго сегмента - 143 руб.
За время проведения эксперимента было получено 103 586 показов по 1 сегменту, 346 кликов, CTR составил 0,33%, что выше на 45,52 % CTR второго сегмента в 0,23%, получившего 585 кликов из 249 600 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 10,17% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,7% для первого сегмента, что выше на 34,29%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,5%, при этом было получено 16 целевых действий по первому сегменту и 20 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 115 руб, в то время как второго - 1 743 руб, что выше на 36,05 %.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 192 руб, в то время как у второго сегмента - 169 руб.
За время проведения эксперимента было получено 56 905 показа по 1 сегменту, 256 кликов, CTR составил 0,45%, что выше на 13,21% CTR второго сегмента в 0,4%, получившего 412 клика из 103 680 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 65%, что ниже на 4,41% процента отказов для второго сегмента (68%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 6,8% для первого сегмента, что выше на 9,68%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 6,2%, при этом было получено 17 целевых действия по первому сегменту и 26 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 628 руб, в то время как второго - 686 руб, что выше на 8,5%.
Размещение рекламодателя А сегмент 3
Таблица 6
Данные при размещении рекламодателя А сегмент 3
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
43 |
41 |
21 |
39 |
||
|
Показы |
306 849 |
750 305 |
|||||
|
Клики |
502 |
1 034 |
|||||
|
CTR |
0,16% |
0,14% |
18,71% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
4,1% |
3,8% |
7,89% |
||||
|
CPL |
1 049 |
1 079 |
-2,8% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
36 |
32 |
17 |
23 |
||
|
Показы |
189 065 |
456 345 |
|||||
|
Клики |
510 |
781 |
|||||
|
CTR |
0,27% |
0,17% |
57,62% |
||||
|
Bounce Rate |
58% |
67% |
-13,43% |
||||
|
CR |
3,3% |
2,9% |
13,79% |
||||
|
CPL |
1 091 |
1 103 |
-1,14% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
201 |
173 |
42 |
49 |
||
|
Показы |
346 033 |
596 069 |
|||||
|
Клики |
890 |
1 409 |
|||||
|
CTR |
0,26% |
0,24% |
8,81% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
59% |
-10,17% |
||||
|
CR |
4,7% |
3,5% |
34,29% |
||||
|
CPL |
1 663 |
2 091 |
-20,48% |
||||
|
|
CPM |
270 |
250 |
10 |
19 |
||
|
Показы |
45 960 |
93 059 |
|||||
|
Клики |
196 |
406 |
|||||
|
CTR |
0,43% |
0,44% |
-2,25% |
||||
|
Bounce Rate |
64% |
72% |
-11,11% |
||||
|
CR |
5,3% |
4,7% |
12,77% |
||||
|
CPL |
1 195 |
1 219 |
-2,02% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 43 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 41 руб. (таблица 6).
За время проведения эксперимента было получено 306 849 показов по 1 сегменту, 502 клика, CTR составил 0,16%, что выше на 18,71 % CTR второго сегмента в 0,14 %, получившего 1 034 клика из 750 305 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,1 % для первого сегмента, что выше на 7,89%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,8%, при этом было получено 21 целевое действие по первому сегменту и 39 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 049 руб, в то время как второго - 1 079 руб, что выше на 2,8 %.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 36 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 32 руб.
За время проведения эксперимента было получено 189 065 показов по 1 сегменту, 510 кликов, CTR составил 0,27%, что выше на 57,62 % CTR второго сегмента в 0, 17%, получившего 781 клик из 456 345показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 58%, что ниже на 13,43% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,3 % для первого сегмента, что выше на 13,79 %, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2,9 %, при этом было получено 17 целевых действия по первому сегменту и 23 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 091 руб, в то время как второго - 1 103 руб, что выше на 1,14 %.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 201 руб, в то время как у второго сегмента - 173 руб.
За время проведения эксперимента было получено 346 033 показов по 1 сегменту, 890 кликов, CTR составил 0,26 %, что выше на 8,81 % CTR второго сегмента в 0,24 %, получившего 1 409 кликов из 596 069 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 10,17% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,7% для первого сегмента, что выше на 34,29%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,5%, при этом было получено 42 целевых действия по первому сегменту и 49 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 663 руб, в то время как второго - 2 091 руб, что выше на 20,48 %.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 270 руб, в то время как у второго сегмента - 250 руб.
За время проведения эксперимента было получено 45 960 показов по 1 сегменту, 196 кликов, CTR составил 0,43 %, что ниже на 2,25 % CTR второго сегмента в 0,44 %, получившего 406 кликов из 93 059 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 64%, что ниже на 11,11% процента отказов для второго сегмента (72%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,3% для первого сегмента, что выше на 12,77%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 4,7%, при этом было получено 10 целевых действий по первому сегменту и 19 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 195 руб, в то время как второго - 1 219 руб, что выше на 2,02 %.
Размещение рекламодателя Б сегмент 1
Таблица 7
Данные при размещении рекламодателя Б сегмент 1
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
43 |
41 |
94 |
160 |
||
|
Показы |
3 006 849 |
5 650 305 |
|||||
|
Клики |
3 022 |
5 341 |
|||||
|
CTR |
0,1% |
0,09% |
6,32% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
3,1% |
3% |
3,33% |
||||
|
CPL |
1 387 |
1 367 |
1,49% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
37 |
35 |
95 |
100 |
||
|
Показы |
1 939 065 |
2 456 734 |
|||||
|
Клики |
2 960 |
3 455 |
|||||
|
CTR |
0,15% |
0,14% |
8,54% |
||||
|
Bounce Rate |
58% |
67% |
-13,43% |
||||
|
CR |
3,2% |
2,9% |
10,34% |
||||
|
CPL |
1 156 |
1 207 |
-4,2% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
201 |
173 |
33 |
49 |
||
|
Показы |
346 033 |
596 069 |
|||||
|
Клики |
890 |
1 409 |
|||||
|
CTR |
0,26% |
0,24% |
8,81% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
59% |
-10,17% |
||||
|
CR |
3,7% |
3,5% |
5,71% |
||||
|
CPL |
2 112 |
2 091 |
1,01% |
||||
|
|
CPM |
270 |
250 |
10 |
19 |
||
|
Показы |
45 960 |
93 059 |
|||||
|
Клики |
196 |
406 |
|||||
|
CTR |
0,43% |
0,44% |
-2,25% |
||||
|
Bounce Rate |
64% |
72% |
-11,11% |
||||
|
CR |
5,2% |
4,7% |
10,64% |
||||
|
CPL |
1 218 |
1 219 |
-0,14% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 43 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 41 руб. (таблица 7).
За время проведения эксперимента было получено 3 006 849 показов по 1 сегменту, 3 022 клика, CTR составил 0,1%, что выше на 6,32% CTR второго сегмента в 0,09%, получившего 5 341 клик из 5 650 305 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,1% для первого сегмента, что выше на 3,33%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3%, при этом было получено 94 целевое действие по первому сегменту и 160 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 387 руб, в то время как второго - 1 367 руб, что ниже на 1,49%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 37 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 35 руб.
За время проведения эксперимента было получено 1 939 065 показов по 1 сегменту, 2 960 кликов, CTR составил 0,15%, что выше на 8,54% CTR второго сегмента в 0,14%, получившего 3 455 кликов из 2 456 734 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 58%, что ниже на 13,43% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,2% для первого сегмента, что выше на 10,34%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2,9%, при этом было получено 95 целевое действие по первому сегменту и 100 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 156 руб, в то время как второго - 1 207 руб, что выше на 4,2%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 201 руб, в то время как у второго сегмента - 173 руб.
За время проведения эксперимента было получено 346 033 показа по 1 сегменту, 890 кликов, CTR составил 0,26%, что выше на 8,81% CTR второго сегмента в 0,24%, получившего 1 409 кликов из 596 069 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 10,17% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,7% для первого сегмента, что выше на 5,71%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,5%, при этом было получено 33 целевое действие по первому сегменту и 49 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 2 112 руб, в то время как второго - 2 091 руб, что ниже на 1,01%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 270 руб, в то время как у второго сегмента - 250 руб.
За время проведения эксперимента было получено 45 960 показов по 1 сегменту, 196 кликов, CTR составил 0,43%, что выше на -2,25% CTR второго сегмента в 0,44%, получившего 406 кликов из 93 059 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 64%, что ниже на 11,11% процента отказов для второго сегмента (72%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,2% для первого сегмента, что выше на 10,64%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 4,7%, при этом было получено 10 целевых действий по первому сегменту и 19 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 218 руб, в то время как второго - 1 219 руб, что выше на 0,14%.
Размещение рекламодателя Б сегмент 2
Таблица 8
Данные при размещении рекламодателя Б сегмент 2
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
40 |
38 |
205 |
211 |
||
|
Показы |
2 461 355 |
4 675 513 |
|||||
|
Клики |
2 970 |
3 980 |
|||||
|
CTR |
0,12% |
0,09% |
41,75% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
57% |
-7,02% |
||||
|
CR |
6,9% |
5,3% |
30,19% |
||||
|
CPL |
580 |
717 |
-19,15% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
54 |
53 |
250 |
165 |
||
|
Показы |
2 469 059 |
3 360 080 |
|||||
|
Клики |
2 910 |
2 090 |
|||||
|
CTR |
0,12% |
0,06% |
89,48% |
||||
|
Bounce Rate |
47% |
52% |
-9,62% |
||||
|
CR |
8,6% |
7,9% |
8,86% |
||||
|
CPL |
628 |
671 |
-6,41% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
142 |
123 |
1448 |
1660 |
||
|
Показы |
5 678 930 |
7 980 960 |
|||||
|
Клики |
27 850 |
34 580 |
|||||
|
CTR |
0,49% |
0,43% |
13,18% |
||||
|
Bounce Rate |
52% |
54% |
-3,7% |
||||
|
CR |
5,2% |
4,8% |
8,33% |
||||
|
CPL |
557 |
591 |
-5,85% |
||||
|
|
CPM |
190 |
170 |
851 |
963 |
||
|
Показы |
1 890 450 |
2 435 904 |
|||||
|
Клики |
9 203 |
10 940 |
|||||
|
CTR |
0,49% |
0,45% |
8,39% |
||||
|
Bounce Rate |
64% |
68% |
-5,88% |
||||
|
CR |
9,25% |
8,8% |
5,11% |
||||
|
CPL |
422 |
430 |
-1,91% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 40 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 38 руб. (таблица 8).
За время проведения эксперимента было получено 2 461 355 показа по 1 сегменту, 2 970 кликов, CTR составил 0,12%, что выше на 41,75% CTR второго сегмента в 0,09%, получившего 3 980 кликов из 4 675 513 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 7,02% процента отказов для второго сегмента (57%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 6,9% для первого сегмента, что выше на 30,19%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 5,3%, при этом было получено 205 целевое действие по первому сегменту и 211 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 580 руб, в то время как второго - 717 руб, что выше на 19,15%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 54 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 53 руб.
За время проведения эксперимента было получено 2 469 059 показа по 1 сегменту, 2 910 кликов, CTR составил 0,12%, что выше на 89,48% CTR второго сегмента в 0,06%, получившего 2 090 кликов из 3 360 080 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 47%, что ниже на 9,62% процента отказов для второго сегмента (52%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 8,6% для первого сегмента, что выше на 8,86%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 7,9%, при этом было получено 250 целевое действие по первому сегменту и 165 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 628 руб, в то время как второго - 671 руб, что выше на 6,41%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 142 руб, в то время как у второго сегмента - 123 руб.
За время проведения эксперимента было получено 5 678 930 показа по 1 сегменту, 27 850 кликов, CTR составил 0,49%, что выше на 13,18% CTR второго сегмента в 0,43%, получившего 34 580 клика из 7 980 960 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 52%, что ниже на 3,7% процента отказов для второго сегмента (54%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,2% для первого сегмента, что выше на 8,33%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 4,8%, при этом было получено 1 448 целевых действий по первому сегменту и 1 660 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 557 руб, в то время как второго - 591 руб, что выше на 5,85%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 190 руб, в то время как у второго сегмента - 170 руб.
За время проведения эксперимента было получено 1 890 450 показов по 1 сегменту, 9 203 кликов, CTR составил 0,49%, что выше на 8,39% CTR второго сегмента в 0,45%, получившего 10 940 клика из 2 435 904 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 64%, что ниже на 5,88% процента отказов для второго сегмента (68%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 9,25% для первого сегмента, что выше на 5,11%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 8,8%, при этом было получено 851 целевое действие по первому сегменту и 963 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 422 руб, в то время как второго - 430 руб, что выше на 1,91%.
Размещение рекламодателя Б сегмент 3
Таблица 9
Данные при размещении рекламодателя Б сегмент 3
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
43 |
39 |
277 |
366 |
||
|
Показы |
1 345 003 |
2 349 504 |
|||||
|
Клики |
3 896 |
6 302 |
|||||
|
CTR |
0,29% |
0,27% |
7,99% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
7,1% |
5,8% |
22,41% |
||||
|
CPL |
606 |
672 |
-9,93% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
53 |
48 |
285 |
267 |
||
|
Показы |
1 870 499 |
2 048 829 |
|||||
|
Клики |
4 802 |
5 024 |
|||||
|
CTR |
0,26% |
0,25% |
4,69% |
||||
|
Bounce Rate |
54% |
59% |
-8,47% |
||||
|
CR |
5,94% |
5,32% |
11,65% |
||||
|
CPL |
892 |
902 |
-1,11% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
153 |
140 |
437 |
378 |
||
|
Показы |
3 769 180 |
4 517 305 |
|||||
|
Клики |
8 923 |
10 204 |
|||||
|
CTR |
0,24% |
0,23% |
4,8% |
||||
|
Bounce Rate |
52% |
54% |
-3,7% |
||||
|
CR |
4,9% |
3,7% |
32,43% |
||||
|
CPL |
1 319 |
1 675 |
-21,26% |
||||
|
|
CPM |
171 |
162 |
1126 |
1409 |
||
|
Показы |
5 123 172 |
7 884 053 |
|||||
|
Клики |
12 940 |
17 840 |
|||||
|
CTR |
0,25% |
0,23% |
11,62% |
||||
|
Bounce Rate |
54% |
56% |
-3,57% |
||||
|
CR |
8,7% |
7,9% |
10,13% |
||||
|
CPL |
778 |
906 |
-14,13% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 43 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 39 руб. (таблица 9).
За время проведения эксперимента было получено 1 345 003 показа по 1 сегменту, 3 896 кликов, CTR составил 0,29%, что выше на 7,99% CTR второго сегмента в 0,27%, получившего 6 302 клика из 2 349 504 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 7,1% для первого сегмента, что выше на 22,41%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 5,8%, при этом было получено 277 целевое действие по первому сегменту и 366 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 606 руб, в то время как второго - 672 руб, что выше на 9,93%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 53 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 48 руб.
За время проведения эксперимента было получено 1 870 499 показа по 1 сегменту, 4 802 клика, CTR составил 0,26%, что выше на 4,69% CTR второго сегмента в 0,25%, получившего 5 024 клика из 2 048 829 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 54%, что ниже на 8,47% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,94% для первого сегмента, что выше на 11,65%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 5,32%, при этом было получено 285 целевое действие по первому сегменту и 267 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 892 руб, в то время как второго - 902 руб, что выше на 1,11%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 153 руб, в то время как у второго сегмента - 140 руб.
За время проведения эксперимента было получено 3 769 180 показа по 1 сегменту, 8 923 кликов, CTR составил 0,24%, что выше на 4,8% CTR второго сегмента в 0,23%, получившего 10 204 клика из 4 517 305 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 52%, что ниже на 3,7% процента отказов для второго сегмента (54%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,9% для первого сегмента, что выше на 32,43%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,7%, при этом было получено 437 целевое действие по первому сегменту и 378 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 319 руб, в то время как второго - 1 675 руб, что выше на 21,26%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 171 руб, в то время как у второго сегмента - 162 руб.
За время проведения эксперимента было получено 5 123 172 показа по 1 сегменту, 12 940 кликов, CTR составил 0,25%, что выше на 11,62% CTR второго сегмента в 0,23%, получившего 17 840 клика из 7 884 053 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 54%, что ниже на 3,57% процента отказов для второго сегмента (56%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 8,7% для первого сегмента, что выше на 10,13%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 7,9%, при этом было получено 1 126 целевое действие по первому сегменту и 1 409 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 778 руб, в то время как второго - 906 руб, что выше на 14,13%.
Размещение рекламодателя В сегмент 1
Таблица 10
Данные при размещении рекламодателя В сегмент 1
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
219 |
208 |
8 |
8 |
||
|
Показы |
295 038 |
395 060 |
|||||
|
Клики |
394 |
459 |
|||||
|
CTR |
0,13% |
0,12% |
14,94% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
1,98% |
1,85% |
7,03% |
||||
|
CPL |
11 061 |
11 243 |
-1,62% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
117 |
96 |
21 |
28 |
||
|
Показы |
189 304 |
328 503 |
|||||
|
Клики |
756 |
1 294 |
|||||
|
CTR |
0,4% |
0,39% |
1,38% |
||||
|
Bounce Rate |
59% |
6% |
-1,67% |
||||
|
CR |
2,8% |
2,2% |
27,27% |
||||
|
CPL |
4 179 |
4 364 |
-4,24% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM <... |
Подобные документы
Исследование мирового рынка онлайн-рекламы. Технологические механизмы отслеживания пользователей на различных устройствах. Способы идентификации уникального пользователя. Использование Интернет-рекламы командами кандидатов в ходе избирательных кампаний.
реферат [29,9 K], добавлен 20.03.2016История и возникновение рекламы и рекламных кампаний. Преимущества графического дизайна в маркетинговой деятельности. Особенности и виды рекламы в Интернете. Анализ рекламных кампаний зоомагазина "Хвостатые друзья". Этапы работы над проектом рекламы.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 13.08.2017Рекламная деятельность как явление экономики, психологии и культуры. Психологические основы рекламных коммуникаций. Изучение психологических особенностей размещения рекламы в прессе, в сети Интернет, на телевидении и радио. Выбор рекламных носителей.
дипломная работа [98,3 K], добавлен 27.03.2014Понятие и классификация рекламных кампаний, этапы их планирования (определение объекта рекламирования, задач, бюджета, рекламной стратегии). Организация и проведение рекламных мероприятий, анализ типичных ошибок и нарушений действующего законодательства.
курсовая работа [47,8 K], добавлен 18.10.2013Сущность рекламы: характеристика, стратегия и цели, история развития, виды и средства распространения. Особенности современного рекламного процесса в системе маркетинга; законодательное регулирование. Анализ стоимости и эффективности рекламных кампаний.
курсовая работа [258,3 K], добавлен 25.12.2013Особенности разработки рекламных кампаний в Интернете. Цели рекламных мероприятий. Привлекательность интернет-рекламы, ее особая роль в системе маркетинговых коммуникаций. Методика разработки рекламной кампании для системы электронных платежей Visa.
реферат [752,4 K], добавлен 23.11.2014Использование онлайн-исследований в сети Интернет. Технологии рекрутинга респондентов. Неограниченная, отобранная и специально завербованная выборка. Онлайн-опрос студентов Чувашского государственного педагогического университета им. И.Я. Яковлева.
курсовая работа [32,2 K], добавлен 10.12.2013Тип целевой аудитории и его влияние на конструкцию рекламной кампании, на виды рекламы и место ее размещения. Принципы и особенности медиапланирования в Интернете. Определение рекламных тематических площадок сайта и рекомендации по работе с ними.
курсовая работа [21,5 K], добавлен 03.02.2011Классификация рекламных агентств, цели и задачи их деятельности. Рекламно-коммуникационный холдинг: общая характеристика. Перечень крупнейших креативных рекламных агентств в России. Этапы разработки рекламной стратегии и тактики, размещение рекламы.
презентация [244,2 K], добавлен 25.09.2013Маркетинговое исследование на рынке страховых услуг. Особенности Интернет-рекламы компаний-конкурентов. Разработка и увеличение онлайн-продаж страхового продукта за счет проведения рекламной кампании в сети Интернет. Прибыль от внедрения инновации.
дипломная работа [6,1 M], добавлен 27.06.2014Понятия и функции рекламы, методы ее оценки. Характеристика телевизионной рекламы, ее виды, преимущества и недостатки. Исследование эффективности рекламных сообщений на примере телевизионной рекламы. Анализ примеров неэффективных рекламных сообщений.
курсовая работа [261,3 K], добавлен 18.05.2014Существующие информационные системы, их свойства и особенности. Характеристика основных рекламных интернет-площадок России. Каналы продвижения в Интернете, их преимущества и недостатки. Расчет эффективности различных рекламных кампаний ООО "Максидом".
дипломная работа [672,0 K], добавлен 18.11.2017Медиаисследования как информация о состоянии рынка. Медиапланирование – планирование рекламных кампаний путём выбора оптимальной программы размещения рекламы. Методы сбора, регистрации информации, порядок предоставления данных по результатам исследования.
реферат [29,4 K], добавлен 04.04.2010Рекламные образы как средство влияния на различные группы населения. История эксплуатации рекламных образов. Подходы к исследованию рекламы в отечественной психологии. Комплексная методика оценки выбора рекламных образов на основе ценностных ориентаций.
дипломная работа [125,9 K], добавлен 15.02.2012Нормативно-правовая база рекламы в Российской Федерации. Особенности и характеристика основных рекламных средств, применяемых в туризме. Главные виды рекламных услуг в туристской отрасли. Анализ роли и эффективности современной рекламы в туризме.
курсовая работа [947,8 K], добавлен 23.11.2014Комплексные информационные агентства. Развитие издательских и рекламных новаций в Англии. Средства размещения рекламы. Разработка специализированных рекламных текстов. Рекламная роль упаковки. Потребительское общество по Бодрийяру. Основные виды рекламы.
презентация [2,3 M], добавлен 24.04.2014Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций. Особенности маркетингового продвижения на рынке рекламных услуг. Анализ внутренней и внешней среды компании "Реклама онлайн". Выбор наиболее эффективных инструментов маркетинговых коммуникаций для компании.
дипломная работа [183,9 K], добавлен 14.06.2014Современные рекламные технологии. Классификация современных рекламных носителей по ценовой категории. Состояние рынка наружной рекламы в Алтайском крае. Факторы эффективности использования новых рекламных технологий для рекламодателя и потребителя.
курсовая работа [3,6 M], добавлен 04.05.2015Специфика и основные стратегии банковской рекламы. Обострение конкуренции и борьба за клиента. Планирование рекламы с учетом мотивов и ожиданий клиентов. Эффективность и общее продвижение в СМИ. Мотивационные факторы частных и корпоративных клиентов.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 09.06.2009Исследование рекламной эффективности. Влияние на нее частоты контактов с целевой аудиторией. Методы осуществления престинга. Анализ психологического портрета потребителя. Критерии выбора СМИ для размещения рекламы. Оценка результатов участия в выставках.
презентация [78,2 K], добавлен 28.05.2014
