Изучение влияния цены товара на потребительский выбор
Разработка мероприятия по оптимизации ценовой политики аптеки. Теоретические аспекты маркетинговых исследований восприятия цены товаров. Методы изучения чувствительности потребителей к цене. Продвижение продукта, его распределение и товарная политика.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 06.12.2018 |
| Размер файла | 371,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- знание ПК на уровне пользователя; - этику делового общения; - основы рыночной экономики; - номенклатуру лекарственных средств и изделий медицинского назначения; - фармакологические свойства лекарственных средств, показания к применению; - правила хранения и отпуска лекарственных средств в аптеке; - основы мерчандайзинга; - локальные нормативные акты организации; - правила и нормы охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности; - основы фармацевтического дела; - принципы организации и экономической деятельности фармацевтической службы; - нормативные документы по фармации; - правила розничной торговли и закон РФ «О защите прав потребителей»; - требования санитарного-гигиенического режима в аптеках и других нормативных документов, регламентирующих деятельность аптечных работников; - правила оказания первой доврачебной медицинской помощи.
1.8. Фармацевт должен уметь:
- применять полученные знания на практике; - быстро и качественно обслуживать посетителей аптеки; - работать на электронной кассе; - принимать товар и распределять по местам хранения; - сортировать лекарственные средства по фармакологическим группам; - проводить инвентаризацию в отделе; - обеспечивать условия хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения; - проводить консультации потребителей по лекарственным препаратам и другим товарам.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ФАРМАЦЕВТА
Фармацевт обязан:
2.1. Осуществлять безрецептурный отпуск готовых лекарственных средств, предметов санитарии и гигиены, ухода за больными, лекарственных трав и других медицинских изделий. 2.2. Проводить кассовые операции по приему от населения денежных средств за реализуемый товар, вести учет движения денежных средств. 2.3. Делать кассовые отчеты в конце рабочей смены. 2.4. Проводить определение потребности в лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения и на основе этого составлять заявку-заказ на склад. 2.5. Участвовать в приемке товара, его распределении по местам хранения. 2.6. Обеспечивать условия хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с их физико-химическими свойствами и действующими правилами хранения. 2.7. Проводить контроль качества лекарственных средств на стадиях приема, хранения и реализации. 2.8. Контролировать сроки годности лекарственных средств. 2.9. Маркировать товар и презентовать его на витринах, используя основы мерчандайзинга. 2.10. Обеспечить соблюдение фармацевтического порядка и санитарно-гигиенического режима на рабочем месте. 2.11. Оформлять документацию по фармацевтической деятельности. 2.12. Иметь аккуратный внешний вид и носить форменную одежду. 2.13. Принимать участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей. 2.14. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка. 2.15. Соблюдать требования по технике безопасности, противопожарной безопасности, правилам технической эксплуатации оборудования. 2.16. Систематически повышать свою квалификацию. 2.17. Проходить в установленном порядке периодические медицинские осмотры. 2.18. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей. 2.19. Вежливо обращаться с персоналом и посетителями аптеки. 2.20. Проводить санитарно-просветительную и информационную работу среди населения о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, их применении и хранении в домашних условиях. 2.21. Оказывать доврачебную помощь при неотложных состояниях.
3. ПРАВА ФАРМАЦЕВТА
Фармацевт имеет право:
3.1. Получать доступ к информационным материалам, необходимым для качественного выполнения должностных обязанностей. 3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по совершенствованию своей работы. 3.3. Сообщать руководству обо всех недостатках, выявленных в процессе работы и вносить предложения по их устранению. 3.4. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации. 3.5. Проходить в установленном порядке аттестацию с правом получения соответствующей квалификационной категории. 3.6. Самостоятельно решать мелкие административные вопросы. 3.7. Взаимодействовать со всеми функциональными подразделениями организации и должностными лицами по вопросам профессиональной деятельности в пределах своей компетенции. 3.8. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей, а также содействия в обеспечении прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ФАРМАЦЕВТА
Фармацевт несет ответственность:
4.1. За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации. 4.3. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от "___" _____________ 201__ г. № ____.
М.П.
Руководитель отдела персонала_________________/________________/ (руководитель структурного подразделения) (подпись) (расшифровка подписи) "___" _____________ 20__ г.
получила на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте _________________/_________________/ (подпись) (расшифровка подписи) "___" _____________ 201__ г.
Оборот последнего листа М.П
В настоящей должностной инструкции пронумеровано, прошнуровано и заверено печатью _______ листов Генеральный директор _________________/_________________/ (подпись) (расшифровка подписи)
"___" _____________ 201__ г. _______________________________ _________________/_________________/ (должностное лицо юридической службы) (подпись) (расшифровка подписи)
"___" _____________ 201__ г.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические аспекты изучения отношений потребителей к марке товара. Проведение маркетингового исследования отношения потребителей к марке чая высшего сорта "Белый пион". Корректировка политики продвижения этого продукта. Разработка стимулирующих акций.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 11.10.2013Особенности восприятия потребителями товара-новинки, методы его исследования и этапы внедрения. Политика предприятия в отношении новых товаров. Сегментирование потребителей по скорости принятия нового товара, ценовой интерес и потребительский выбор.
курсовая работа [53,6 K], добавлен 11.12.2010Понятие и содержание товара, его классификация и разновидности, этапы жизненного цикла, распределение. Цели и задачи ценовой политики предприятия и факторы, влияющие на ее формирование. Создание и управление комплексом маркетинговых коммуникаций.
учебное пособие [1,6 M], добавлен 20.09.2011Анализ формирования ценовой политики магазина "Канцтовары" и разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Определение целей, задач, ценовой стратегии и методов ценообразования на товары и услуги организации. Степень влияния цены на выбор потребителей.
курсовая работа [62,7 K], добавлен 09.12.2014Основные этапы, типы и методы маркетинговых исследований. Виды маркетинговой информации, методы ее сбора и обработки, основные инструменты. Исследование внутренней среды фирмы, потребителей, конкурентов, возможных посредников, товаров, продаж и цены.
контрольная работа [46,1 K], добавлен 22.07.2014Описание качества косметического товара и применяемых маркетинговых стимулов. Характеристика сервисного обслуживания и мероприятий в рамках коммуникационной политики. Формирование предложений по оптимизации товарной, ценовой, сбытовой, сервисной политики.
курсовая работа [62,4 K], добавлен 17.02.2011Организация исследования на определение цены новой марки кофе. Выявление отношения потребителей к цене и изучение эластичности спроса. Определение предпочтительной цены новой марки кофе. Анализ диапазона цен, сравнение ценовой политики конкурентов.
контрольная работа [82,8 K], добавлен 24.08.2011Сущность и основные элементы комплекса маркетинга. Анализ ассортимента товара и ценовой политики. Сбытовая политика и продвижение товара. Разработка рекомендации по улучшению рекламной кампании, оптимизации ценовой политики коммерческой организации.
дипломная работа [371,1 K], добавлен 21.10.2010Сущность и значение цен в маркетинге. Цена как важнейший фактор конкуренции. Определение ценовой дискриминации. Сущность политики цен предприятия. Метод формирования цены посредством ориентации на рыночные цены. Прямая эластичность спроса по цене.
контрольная работа [116,5 K], добавлен 20.02.2010Механизм установления цены на новый товар. Распространенные методы, разработанные зарубежной практикой при установлении цен на товары. Жизненный цикл нового товара. Методы оценки чувствительности покупателей к цене. Определение готовности к покупке.
контрольная работа [28,6 K], добавлен 10.03.2012Теоретические аспекты продвижения товара: понятие и сущность продвижения, виды, методы оценки эффективности. Исследования системы продвижения ООО "Бригада": краткая характеристика, изучение маркетинговых коммуникаций и методы оценки продвижения.
курсовая работа [38,1 K], добавлен 11.07.2011Сущность, основные понятия и окружающая среда маркетинга. Модели стратегического планирования, конкуренция и проведение маркетинговых исследований. Сегментирование рынка и принципы ценовой и товарной политики. Продвижение товара и маркетинговая служба.
контрольная работа [58,1 K], добавлен 03.08.2010Понятие цены и системы скидок. Цели, элементы и этапы формирования ценовой политики на предприятии. Сравнительная характеристика затратных, нормативно-параметрических методов ценообразования и метода установления цены с ориентацией на потребителя.
курсовая работа [27,7 K], добавлен 13.02.2010Понятие и содержание маркетинга как научной дисциплины, направления и принципы проведения исследований в данной сфере. Разработка целевого рынка и анализ поведения потребителей. Порядок разработки товарной и ценовой политики. Продвижение товара.
курс лекций [1,2 M], добавлен 29.10.2013Ценообразование в системе маркетинга. Факторы, влияющие на величину цены. Определение базисных цен. Установление цены продажи. Изучение цен. Оценки отношения потребителей к товару. Изучение ценовой эластичности спроса.
контрольная работа [595,1 K], добавлен 05.04.2007Экономическая сущность цены. Цена - как экономическая категория. Виды цен. Функции цены. Факторы ценообразования. Ценовая политика предприятия "Сан-Ойл". Характеристика предприятия "Сан-Ойл". Формирование цены на предприятии "Сан-Ойл".
курсовая работа [40,0 K], добавлен 17.12.2003Ценовая политика как элемент общей стратегии предприятия. Методы ценообразования на предприятии. Роль цены в теории и практике конкуренции. Исследование наибольших издержек предпряития. Разработка рекомендаций по совершенствованию ценовой политики.
курсовая работа [45,9 K], добавлен 09.06.2013Процесс ценообразования: определение себестоимости как минимально возможной цены товара или услуги; формирование продажной цены. Разработка нового продукта: создание оригинальных товаров и новых марок, улучшение, модернизация; этапы, пробный маркетинг.
контрольная работа [19,6 K], добавлен 21.12.2010Основные факторы окружающей маркетинговой среды. Сущность ценовой политики. Коммуникационная политика в системе маркетинга. Установление цены на основе закрытых торгов. Разработка бюджета маркетинга и его эффективность. Политика распределения товаров.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 25.04.2010Товарная маркетинговая политика предприятия. Конкурентоспособность товара и создание нового продукта. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Исследование товарной политики Корпорации "Центр". Наличие аналогов товаров на предполагаемом рынке сбыта.
курсовая работа [756,3 K], добавлен 16.05.2013
