Основные подходы к анализу конкурентов и формирование конкурентной позиции организации на рынке

Основные подходы к изучению фирм–конкурентов. Главный анализ формирования конкурентной позиции на рынке. Организационно-экономическая характеристика торговой сети. Значительные мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 30.10.2018
Размер файла 167,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КАЗАНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГБОУ ВПО КНИТУ)

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Маркетинг»

На тему: «Основные подходы к анализу конкурентов и формирование конкурентной позиции организации на рынке»

Выполнила:

Перунова Альбина Сергеевна

Проверил(а):

Юнусов И.А.

Казань. 2017 г

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретическая оценка основных подходов к анализу конкурентов и формирование конкурентной позиции организации на рынке

1.1 Понятие и сущность конкурентной борьбы, виды конкуренции

1.2 Основные подходы к изучению фирм - конкурентов

1.3 Необходимость изучения конкурентов и формирования конкурентной позиции на рынке

Глава 2. Анализ конкурентов ООО «АВИА - Кос» сети Альпари и формирование конкурентной позиции организации на рынке торговой отрасли
2.1 Организационно - экономическая характеритика торговой сети «Альпари»
2.2 Оценка конкурентоспособности сети «Альпари», сравнение степени конкурентоспособности сети с конкурентами

2.3 Основные мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия ООО «АвиАкос», магазинов «Альпари»

Заключение

Список использованной литературы

Введение

На современном этапе развития каждое предприятие, фирма является конкурентом и функционирует среди множества себе подобных предприятий. Конкуренция - это соперничество между различными продавцами однородной продукции или услуги. Главным образом, соперничество можно охарактеризовать как борьбу за покупателя и его денежные средства.

Рынок и конкуренция - это два взаимосвязанных элемента рыночной экономики. Нужно отметить то, что развитие рыночной экономики без развития конкуренции было бы невозможным. Это можно объяснить тем, что именно конкуренция служит активным инструментом развития отдельных предприятий и всего мира. Различные способы борьбы на рынке помогают достичь хороших результатов в работе и тем самым увеличить налоговые поступления в бюджет страны. Это позволяет судить о том, что именно рынок в первую очередь служит объектом обеспечения государства и народа. В связи с этим тема курсовой работы является актуальной и достаточно интересной.

Объектом исследования является - подходы к анализу конкурентов и конкурентная позиция организации на рынке.

Предметом исследования работы является особенности анализа конкурентов и способы, методы формирования конкурентной позиции фирмы на рынке.

Целью курсовой работы является изучение основных подходов к анализу конкурентов и формирование конкурентной позиции организации на рынке.

Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:

- проанализировать сущность и понятие конкуренции;

- рассмотреть основные подходы к анализу конкурентов;

- проанализировать способы формирования конкурентной позиции организации на рынке;

- изучить характеристику предприятия

- провести анализ конкурентов предприятия;

- раскрыть основное конкурентное положение организации ООО «АВИА - кос», сети Альпари.

Глава 1. Теоретическая оценка основных подходов к анализу конкурентов и формирование конкурентной позиции организации на рынке

1.1 Понятие и сущность конкурентной борьбы, виды конкуренции

Конкуренция - это распространенное явление рыночной экономики. Она служит составляющей развития рынка любой отрасли.

Конкуренция - это соперничество между различными продавцами однородной продукции или услуги. Главным образом, соперничество можно охарактеризовать как борьбу за покупателя и его денежные средства. Это главный инструмент, позволяющий увеличить прибыль продавца и удовлетворить потребность покупателя.[5, с.151]

В рыночной экономике конкуренция неизбежна, так как существуют следующие аспекты данного явления:

- наличие нескольких продавцов однородной группы товаров вызывает борьбу за каждого покупателя;

- экономическая свобода предпринимателей вызывает их расшатанность в отношении установления цен и качества товара;

- зависимость предприятий от рыночной ситуации (конъюнктуры) вызывает ответную реакцию у каждого из них в отношении получении прибыли и увеличения количества клиентуры;

При рыночной экономики каждый продавец - это конкурент для другого. Это объясняется тем, что покупатель предпочитает именно того продавца, который готов удовлетворить потребности покупателя не только в отношении приобретения товара, но и в отношении его качества и нужного количества. Важно правильно оценить силу продавца и способность его создать «здоровую» конкуренцию для остальных продавцов.

Нужно отметить то, что наиболее распространенной является экономическая конкуренция. Она характеризуется борьбой экономических субъектов, направленной на получение наибольшей прибыли. Конкуренция - это в первую очередь положительное явление, чем отрицательное. Но важно рассматривать эти явления с двух сторон. Со стороны покупателя и со стороны продавца.

Рассмотрим положительные моменты конкуренции для продавца:

- возможность привлечение покупателей при не совершенстве конкурента и его политики;

- возможность получения большей прибыли, вследствие повышения цен.

Отрицательными же можно назвать следующие моменты конкурентной борьбы:

- снижение цен на товар, из - за снижения цен конкурентов;

- потеря постоянных клиентов, как следствие удачной рекламы и повышения качества товара конкурентов.

Рассмотрим положительные черты конкурентной борьбы для покупателей:

- снижение цены товара;

- повышение качества товара;

- увеличение ассортиментных позиций продавцов;

- улучшение качества обслуживания и так далее[14, с.89].

Но наряду с положительными моментами конкуренции можно выделить ряд и отрицательных моментов, а именно:

- повышение цен на отдельные группы товаров, как следствие появления монополиста на том или ином рынке товара или услуги;

- снижение качества потребляемого товара и многие другие.

В условиях рынка для конкуренции большое значение имеет спрос и предложение товаров. Если спрос выше, чем товар, то конкуренция будет состоять в повышении цен на товары. Если же предложение больше на рынке, чем существующий спрос, то конкуренты будут снижать цены на товары или же услуги. И та, и иная ситуация на данном этапе развития рыночных отношений имеет место быть.

Важно также отметить и то, что средства, затрачиваемые на ведение конкурентной борьбы порой окупаются с огромной скоростью, но при неграмотной политики в отношении конкуренции результат может и не оправдать надежд.

На сегодняшний момент развития рыночной экономики существует четыре модели рынка, и соответственно четыре вида конкурентной борьбы:

- совершенная (чистая) конкуренция,

- монополистическая конкуренция,

- олигополия,

- чистая монополия.

Последние три вида конкуренции объединяются в общее название - «несовершенная конкуренция».

1. Совершенная конкуренция - это такой вид конкурентной борьбы, при которой продавцы товаров не имеют рыночную власть и конкурируют лишь в отношении цены и качества товаров. Данный вид рынка, в первую очередь характеризуется в первую очередь рядом составляющих, а именно:

- прозрачность рынка и его доступность. Означает то, что цены, ассортимент и качество товаров доступен для изучения и информация о рынке открыта, как для покупателей, так и для продавцов и государственного регулирования и контроля;

- свободный вход и выход из рынка продавца. Каждый предприниматель может начать бизнес и довольно легко начать развиваться при данном виде конкуренции;

- большое количество покупателей и продавцов, которые могут свободно выбирать род занятия и продавца товара или услуги;

- автономность и свобода продавцов в отношении принятия решений и путей развития своего бизнеса и многие другие.

Нужно отметить и то, что продавцы данного вида конкуренции занимают практически минимальную долю на рынке. Это можно объяснить тем, что продавцы данного вида конкуренции работают прежде всего на себя и не имеют глобальных стратегических целей, таких как:

- увеличение доли продаж на 10 - 40 %;

- увеличение масштабов деятельности (выход на региональные и мировые рынки) и так далее.

Прежде всего - это мелкие торговцы, которые преследуют цель заработка себе на жизнь подобным образом.

2.Монополистическая конкуренция. Конкуренция данного вида предполагает продажу однородного товара, практически одинакового рода и цены, но различными продавцами. Таким образом, монополистическая конкуренция - это вид конкуренции, при которой каждый продавец так или иначе меняет ценовую и ассортиментную политику для увеличения доли и суммы продаж.

Продавцы при данном виде конкуренции, прежде всего выбирают производителя исходя из качества и цены товара одновременно, но при этом значение имеет не только эти две характеристики, но и состав и комплектация покупаемого товара или получаемой услуги[2, с.134].

Степень конкурентности рынка определяется способностью фирм воздействовать на него и прежде всего на цены. Чем меньше это влияние, тем более конкурентным считается рынок.

Нужно отметить и то, что продавцы при данном виде конкуренции, так или иначе, имеют определенную долю власти в отношении своего уникального товара. Это объясняется тем, что покупатель, предпочитавший ту или иную марку или производителя, при соотношении качество - цена становится поклонником товара.

3. Олигополия. Это тип рынка, на котором существует несколько крупных конкурирующих фирм, которые могут производить или предлагать как однородные, так и различного рода товары или услуги. Сущность данного вида конкуренции прежде всего связана с узнаваемостью и предпочтением того или иного вида товара. При этом цена уже выступает второстепенным составляющим покупки. Но по сравнению с совершенной конкуренцией цены при данном виде конкуренции относительно постоянны.

4. Монополия - это вид конкуренции, при которой один продавец предоставляет услуги или реализует товар многим покупателям. Очевидно то, что при таком виде конкуренции важное значение имеет цена. Продавец может ее завысить, причем покупатель не сможет отказать в покупке, так как выбор продавца в этом случае не возможен.

а) продавец является единственным производителем данного товара (продукта);

б) реализуемый продукт уникален в том смысле, что нет его заменителей;

в) монополист обладает рыночной властью, контролирует цены, поставки на рынок (монополист является законодателем цены, т.е. монополист назначает цену и покупатель при заданной монопольной цене может решать, какое количество товара он может закупить, но в большинстве случаев монополист не может назначать произвольно высокую цену, т.к. по мере роста цен спрос снижается, а при падающих ценах спрос возрастает);

г) на пути входа в рынок монополистом устанавливаются непреодолимые барьеры для конкурентов - как естественного, так и искусственного происхождения.

Примерами естественных монополий могут служить предприятия общественного пользования - электрические и газовые компании, предприятия водоснабжения, линии связи и транспортные предприятия. К искусственным барьерам относятся патенты и лицензии, предоставляемые некоторым фирмам на исключительное право функционировать на данном рынке[10, с.63].

Сущность конкуренции проявляется в ее следующих функциях:

- обеспечение нацеленности производителя на запросы потребителя, без чего нельзя получить прибыль;

- стимулирование роста эффективности производства, обеспечивающее «выживание» производителей;

- дифференциация товаропроизводителей (одни выигрывают, другие остаются при своем, третьи разоряются);

- давление на производство, распределение ресурсов между отраслями народного хозяйства в соответствии со спросом и нормой прибыли;

- ликвидация неконкурентоспособных предприятий (их продажа с молотка, слияние, преобразование и т.д.);

- стимулирование снижения цен и повышение качества товаров.

1.2 Основные подходы к изучению фирм - конкурентов

Исследование фирм-конкурентов, как правило, производится или в целом по отрасли, или по отдельным сегментам рынка[7, c.280].

Выявление действующих и потенциальных конкурентов производится обычно на основе одного из двух подходов:

- первый связан с оценкой потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами;

- второй ориентируется на группировку конкурентов в соответствии с применяемыми ими типами рыночных стратегии.

Подход с точки зрения потребительского спроса имеет целью сгруппировать конкурирующие фирмы в соответствии с типом потребностей, которые удовлетворяет их продукция. Для выявления наиболее важных конкурентов и их роли на рынке сбыта, компании используют методы ассоциативного опроса потребителей, выявляя, с какими полезными качествами и условиями потребления покупатель ассоциирует тот или иной товар известного на рынке конкурента.

В основе выявления конкурентов на базе группировок по типу стратегии лежит их группировка в соответствии с ключевыми аспектами их ориентации в производственно-сбытовой деятельности. К таким аспектам относятся:

- стратегия в области экспансии на рынке;

- стратегия в области ценовой политики;

- стратегия в области технологии и др.

При выявлении основных конкурентов в соответствии с типами стратегий необходимо учитывать степень мобильности стратегий конкурентов и проводить всестороннее исследование перспектив эволюции стратегии конкурентов. Такие исследования позволяют выявлять наиболее опасных конкурентов, к которым чаще всего относятся:

- фирмы, склонные к рыночной экспансии, которые действуют на географически сложных рынках;

- фирмы, следующие стратегии диверсификации производства и работающие в данной и смежных отраслях;

- крупные фирмы-покупатели продукции данной компании;

- крупные поставщики материалов, сырья и оборудования для данной компании;

- мелкие фирмы, которые в результате поглощения крупной компанией становятся сильными конкурентами на рынке.

При наличии различий в реализуемых стратегиях уровень конкуренции относительно снижается.

Все перечисленные факторы ставят конкурирующие фирмы в определенные условия функционирования, оказывают существенное влияние на конкурентные стратегии фирм. От условий конкуренции, сложившихся на рынке, будут зависеть предпринимаемые меры и, соответственно, ответная реакция конкурентов на эти меры, осуществляемые фирмами для достижения собственного конкурентного преимущества. Таким образом, при разработке предприятиями собственных конкурентных стратегий важно учитывать возможную реакцию внешней среды на эти акции. Применительно к промышленным рынкам можно выделить два типа возможной реакции по инструментам ответной реакции и два типа - по ее характеру. [10, c.185].

По инструментам реакции выделяют, уже упомянутые, ценовые и неценовые методы.

По типу реакции условно можно выделить положительную эластичность реакции и отрицательную эластичность реакции в зависимости от того, ответная реакция конкурента противоположна акции фирмы или аналогична ей.

Конкуренция в области способов продвижения товаров на рынок наиболее вероятна при следующих характеристиках рынка:

- большая дифференциация в издержках конкурирующих фирм;

- сильная рыночная концентрация;

- рыночная дифференциация;

- быстрый рост рынка.

Ценовые методы конкуренции более приоритетны при высокой стандартизации продукта.

Анализ показателей деятельности конкурентов может быть осуществлен на основе «характеристики фирмы» или «конкурентного досье» для каждого конкурента, являющегося необходимым элементом банка данных маркетинговой. Конечно, не все факторы на рынке могут быть всесторонне проанализированы. Особые в связи с коммерческой тайной трудности представляет структура затрат и издержек конкурента. В этой области могут быть получены следующие приблизительные данные:

- численность персонала;

- структура прямых и накладных расходов;

- сравнительная стоимость сырья, материалов, комплектующих изделий;

- капиталовложения в основной капитал и запасы;

- объем продаж.

Степень подробности анализа зависит от наличия соответствующей информации и степени опасности рассматриваемого конкурента.

Можно добавить, что ни один из методов изучения фирм-конкурентов не может быть универсальным. Все зависит от нескольких факторов - деятельности предприятия, охвата рынка, целевых аудиторий и многого другого. Для грамотной разработки стратегии действий и изучения конкурирующих предприятий необходимо проводить SWOT-анализ сильных и слабых сторон вашего предприятия и составлять хорошо продуманный бизнес-план[13, с.78].

Необходимость анализа особенностей и характера маркетинговой стратегии конкурентов связана с тем, что это дает возможность оценить их вероятные действия при продвижении на рынок своих товаров и/или услуг.

Прогноз поведения конкурентов обычно опирается на учет следующих факторов:

- размера и темпов увеличения прибыльности предприятия-конкурента;

- мотивов и целей производственно-сбытовой политики;

- текущей и предшествующей стратегии сбыта;

- структуры затрат на производство;

- системы организации производства и сбыта;

- уровня управленческой культуры.

Выявление слабых и сильных сторон деятельности конкурентов представляет собой конечный итог исследования конкуренции на рынке. Для выявления этих аспектов маркетологи используют SWOT-анализ предприятий, который предполагает изучение угроз и возможностей для фирмы-конкурента, а также тех задач, которые нуждаются в детальном рассмотрении.

Выявленные недостатки в деятельности конкурентов используются для разработки собственной маркетинговой стратегии, выявленные сильные стороны используются для их изучения и внедрения в собственной фирме имеющегося положительного опыта работы. Для выявления слабых и сильных сторон предприятий-конкурентов можно воспользоваться методикой анализа закрепления, которая учитывает представление потребителей о продукции компании и её конкурентов. Обычно эта методика используется для проведения анализа на рынках потребительских товаров. На основе анализа закрепления целесообразно проводить внутренний анализ, нацеленный на выявление несоответствия сложившихся представлений в компании о внешней действительности, с тем, чтобы заставить персонал внутри организации понять и принять необходимость изменений.

В результате оценки сильных и слабых сторон каждого конкурента (их стратегий и целей) конкуренты ранжируются по «ключевым факторам успеха» (КФУ), которые рассматривались в 1 главе нашей работы.

Ф.Котлер в своих работах «Маркетинг от А до Я» и «Основы маркетинга» [3, с.214] отмечает, что если вы хотите сделать свое предприятие успешным, нужно постоянно оглядываться на конкурентов. Даже если сегодня ваша фирма намного прибыльнее и успешнее фирм-конкурентов, то это не означает, что завтра сохранится такая же ситуация. «Если сегодня вы будете делать то же, что и вчера, то потеряете свой бизнес» [14, c.62]. Маркетинг - та отрасль, которая развивается очень быстро, актуальность принятых решений меняется в зависимости от времени, потребностей, тенденций, экономической и политической ситуаций в стране. И если постоянно не совершенствовать свое производство, компания просто «захлебнется» в условиях высокой конкуренции.

1.3 Необходимость изучения конкурентов и формирования конкурентной позиции на рынке

Целью проведения маркетинговых исследований позиции фирмы в конкурентной борьбе и конкурентоспособности ее отдельных продуктов является сбор и анализ информации, необходимой для выбора конкурентных стратегий. Выбор последних определяется результатами исследований следующих двух кругов проблем. Во-первых, необходимо установить привлекательность данной отрасли в долгосрочной перспективе. Во-вторых, необходимо определить конкурентные позиции фирмы и ее продуктов по сравнению с другими фирмами данной отрасли.

Зачастую вопросы определения позиции в конкурентной борьбе рассматриваются только с точки решения второго круга проблем. Хотя безусловно прежде всего требуется определиться вообще с перспективами данного бизнеса, то есть рассмотреть первый круг проблем.

1. Оценка сильных сторон

Сила позиции поставщиков. Она во многом определяется типом рынка, на котором действуют поставщики и предприятия отрасли.

Если это рынок поставщиков, когда они диктуют свои условия предприятиям отрасли, то последние находятся в менее выигрышной позиции, по сравнению со случаем, когда они доминируют на рынке (рынок потребителей). Сила позиции поставщиков определяется следующими факторами.

1. Разнообразием и высоким качеством поставляемых продуктов и предоставляемых услуг.

2. Наличием возможности смены поставщиков.

3. Величиной затрат переключения потребителей на использование продукции других поставщиков, обусловленных необходимостью использовать новую технологию и оборудование, решать организационные и другие вопросы.

4. Величиной объемов продукции, закупаемой у поставщиков. Большие объемы закупки сырья, материалов, комплектующих, всего необходимого для ведения производства делают поставщиков более зависимыми от предприятий, осуществляющих масштабные закупки.[7, с.54]

Сила позиции покупателей. Она как и в предыдущем случае во многом определяется типом рынка, на котором действуют предприятия отрасли и покупатели их продукции. Имеются в виду рынки производителя и покупателя, соответственно. Сила позиции покупателей определяется в первую очередь следующими факторами.

1. Возможностью переключиться на использование других продуктов.

2. Затратами, связанными с этим переключением.

3. Объемом закупаемых продуктов.

2. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции

Для каждого рынка товара должны быть идентифицированы наиболее опасные (приоритетные) конкуренты. Первый шаг в определении приоритетных конкурентов обычно осуществляется исходя из определенных концепций. Так в зависимости от своей роли в конкурентной борьбе все организации могут быть разделены на четыре группы: рыночный лидер, претендент, последователь и организация, нашедшая рыночную нишу.

Рыночный лидер - организация с наибольшей рыночной долей в отрасли. Такие организации обычно бывают также лидерами в области ценовой политики, разработки новых продуктов, использования разнообразных распределительных систем, оптимизации затрат на маркетинг.

Рыночный претендент - организация в отрасли, которая борется за увеличение своей рыночной доли, за вхождение в число лидеров. Для того чтобы бороться, организация должна обладать определенными преимуществами над рыночным лидером (предлагать лучший продукт, продавать продукт по более низкой цене и т.д.). В зависимости от прочности позиции на рынке рыночного лидера и своих возможностей рыночный претендент может достигать свои цели, используя различные атаковые стратегии.

Рыночный последователь - организация в отрасли, которая проводит политику следования за отраслевыми лидерами, предпочитает сохранять свою рыночную долю, не принимая рискованных решений. Однако это не говорит о том, что рыночный последователь должен проводить пассивную политику. Он может выбирать и стратегию расширения своей деятельности, но такую, которая не вызывает активного противодействия со стороны конкурентов.

Организации, действующие в рыночной нише, обслуживают маленькие рыночные сегменты, которые другие организации - конкуренты или не заметили, или не приняли в расчет. Рыночная ниша - это, по сути дела, сегмент в сегменте. Рыночные ниши могут быть достаточно прибыльными за счет высокого уровня удовлетворения специфических потребностей ограниченного круга клиентов по повышенным ценам. Чтобы снизить риск от деятельности в одной нише, стараются найти несколько ниш.

3. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности

При изучении конкурентоспособности продуктов необходимо выбрать атрибуты, на основе изучения которых проводится сравнение. Понятие «атрибут» включает не только характеристики продукта и выгоды потребителей, но также характеристику способа применения продукта и его пользователей. Например, марки пива, помимо их вкусовых характеристик, описываются также с точки зрения места их употребления (ресторан, пикник и т.п.) и потребителей (мужчины, женщины, спортсмены и т.п.).

Для составления полного списка атрибутов, что является достаточно сложной задачей, может использоваться, так называемая, решетка Келли [3, с.87].

Респондентам вначале дается пачка карточек, содержащих названия марок исследуемых товаров. Из этой пачки изымаются карточки с неизвестными для респондента марками. Из оставшихся карточек случайным образом выбирается три карточки. Респондента просят выбрать две наиболее знакомые ему марки и описать, чем они похожи друг на друга и чем они отличаются от третьей марки. Далее респондент ранжирует оставшиеся марки на основы выявленных им атрибутов. Для каждого респондента данные процедуры повторяются несколько раз. В одном из вариантов данного метода выбираются и сравниваются только две марки.

Использование данного метода в ряде случаев дает возможность выделить до нескольких сотен атрибутов, а, как правило, их число превышает 40. Следующий шаг заключается в ликвидации излишних, дублирующих атрибутов. Такую работу, руководствуясь логикой и хорошим знанием исследуемого товара, проводят эксперты.

В ряде случаев выбор существенных атрибутов осуществляется на основе факторного анализа. Для этого респонденты ранжируют товары исследуемых марок по каждому атрибуту, используя, скажем, шкалу Лайкерта. Затем рассчитывается корреляция между атрибутами и с помощью факторного анализа на основе выявленных корреляционных зависимостей производится группировка атрибутов.

Следующей задачей после исключения излишних атрибутов является выявление из их числа наиболее значимых, определяющих в глазах потребителей конкурентную позицию товаров исследуемой группы и их выбор при покупке. Эти вопросы были рассмотрены ранее при изучении вопросов измерений.

Далее с помощью выбранных атрибутов выявляются позиции товаров различных конкурентов (включая товары организации, проводящей исследование). Определяется имидж различных конкурентов, сложившийся у потребителей. Важным является определение, какие конкуренты воспринимаются потребителями подобным или различным образом. Такое исследование называется многомерным шкалированием. Оно может осуществляться как с помощью, так и без помощи атрибутных данных.

Важным направлением исследования конкурентоспособности продуктов является оценка конкурентной позиции отдельных продуктов на разных рынках, осуществляемая по двум показателям: качество-цена. Такую оценку рекомендуется осуществлять в следующей последовательности:

1. Оцениваются продукты данной фирмы и ее главных конкурентов на исследуемом рынке по двум критериям: интегральному показателю качества, в данном случае характеризующему уровень потребительских свойств товара, его способность решать проблемы потребителей, и цене. В случае, когда имеется ограниченное число ведущих показателей качества возможно использование отдельных показателей и цены.

2. Все исследуемые продукты наносятся на поле матрицы: качество-цена, используя в случае необходимости в качестве третьей координаты (радиус окружности) объем реализации.

3. Для всей совокупности анализируемых продуктов определяется среднее значение показателя качества и цены и проводятся линии, характеризующие эти средние значения.

4. Подобная оценка проводится для всех важнейших рынков.

5. По степени концентрации продуктов фирм-конкурентов в различных квадрантах матрицы определяется острота конкурентной борьбы на отдельных рынках и на совокупном рынке.

6. Исходя из принципа предпочтительности деятельности на рынках, где острота конкурентной борьбы наименьшая (если кто придерживается другого мнения, то его выбор будет иным), корректируется производственно-сбытовая политика с точки зрения качества, цены выпускаемой продукции и рынка сбыта. Например, осуществляется переход на выпуск более простой, но и более дешевой продукции.

Таблица 1.3.1. - Данные для сравнительного анализа эффективности маркетинговой деятельности конкурентов

Переменные маркетинга

Наша фирма

Конкурент 1

Конкурент 2

Конкурент N

Продукт

Цена

Доведение продукта до потребителя

Продвижение продукта

Остро стоит проблема сбора информации о конкурентах. Эта проблема для разных отраслей и видов деятельности решается с разной степенью сложности. Так, для предприятий, входящих в состав отраслей, тяготеющих к монополистическим или олигополистическим структурам, легче получать информацию из вторичных источников (объемы и ассортимент выпускаемой продукции, цены, объемы продаж на разных рынках, финансовое положение предприятий и т.п.), чем для предприятий, входящих в состав сильно дисперсных отраслей. В данном случае возрастает роль первичной информации, собираемой от потребителей, посредников, из других источников. Особенно сложно это делать фирмам, предоставляющим немассовые услуги специфического характера, например, установка специального оборудования (системы безопасности, телефонные станции, компьютерные сети и т.п.). Клиент в подобных случаях очень неохотно предоставляет информацию об услугах других фирм-конкурентов. В любом случае велика роль неформальных методов сбора данных, осуществляемого, зачастую, путем проведения технической, коммерческой, маркетинговой разведки.

Источниками информации о фирмах-конкурентах могут быть также специализированные выставки. Здесь, однако, следует иметь в виду, что некоторые фирмы демонстрируют на выставках еще не освоенную продукцию. В то же время бывают случаи, когда из опасения утечки информации, фирмы показывают на выставках устаревшие изделия, предпочитая показывать новейшую продукцию только своим клиентам непосредственно на предприятиях.

Результаты исследования всех аспектов деятельности конкурентов используются для определения, с кем из них можно конкурировать и с кем не стоит ввязываться в конкурентную борьбу, служат целям выбора эффективных стратегий рыночной деятельности.

Глава 2. Анализ конкурентов ООО «АВИА - Кос» сети Альпари и формирование конкурентной позиции организации на рынке торговой отрасли
2.1 Организационно - экономическая характеритика торговой сети «Альпари»

Более 20 лет компания «Альпари» работает на рынке бытовой химии и косметики Татарстана и Казани. Сейчас ООО «АВИА-Кос» - один из крупнейших оптовых поставщиков бытовой химии, косметики, средств гигиены и хозтоваров. Компания обеспечивает товаром более 1 000 торговых точек и крупных торговых сетей. Являясь прямыми дистрибьюторами Шварцкопф, Хенкель, Юнилевер, Байерсдорф, Калина, Колгейт, Гарньер и Мэйбеллин, Кимберли-Кларк и др. компания может предложить клиентам оптимальные цены.

Ассортимент насчитывает более 15 000 наименований, что позволяет максимально удовлетворять потребности клиентов.

Основные этапы развития:

1994 год - основание компании;

1998 год - заключение первого прямого контракта на дистрибуцию продукции с концерном Калина;

В 1999 году - и в течение нескольких последующих лет были заключены прямые контракты с ведущими производителями товаров бытовой химии и косметики - Хенкель, Шварцкопф, Колгейт, Кимберли-Кларк, Л'Ореаль, Джонсон и Джонсон, Байерсдорф и др. с созданием выделенных команд торговых представителей от каждого производителя;

2002 год - зарождение розничного направления развития Компании и открытие первых собственных магазинов «Альпари» в городах Альметьевск и Казань;

2003 год - развитие направления работы с ключевыми клиентами, которые на данный момент представляют собой такие крупные торговые компании, как сеть магазинов «Эдельвейс», сеть супермаркетов домашней еды «Бахетле», крупнейшая в России продовольственная розничная компания «Х5 Retail Group»(магазины «Пятерочка+», «Перекресток», «Карусель»), ОАО «Азык» (сеть магазинов «Пестречинка»), ООО «Агава» (магазины «Мегастрой») и др;

2008 год - в связи с активным развитием собственной розничной сети было принято решение разделить направления оптовых продаж и продаж через сеть розничных магазинов. Так появляется новое юридическое лицо ООО «АВИА-Кос». Сегодня под этим названием работает дистрибьюторская компания. А под именем «Альпари» продолжает расти и развиваться сеть специализированных магазинов;

2009 год - открыт филиал по оптовым продажам в городе Набережные Челны с целью покрытия территории «Закамья» Республики Татарстан;

2010 - 2011 год - принятие решения о создании собственного распределительного центра и передислокация складских площадок и офиса;

Декабрь 2011 года - открытие первого магазина «Альпари» на территории Республики Башкортостан положило начало развитию новой территории, которая представленная на данный момент 7 магазинами в 4 городах Башкирии;

Февраль 2012 года - начало развития компании как дистрибьютора продовольственных товаров категории безалкогольные напитки и бакалея;

Декабрь 2012 года - начало развития розничного направления на территории Республики Чувашия на данный момент мы имеем 7 магазинов «Альпари», расположенных в столице республики Чувашия - городе Чебоксары.

2013 год - Развитие собственных торговых марок «Weis» и «Чистоград»;

2014 год - Открыто более 100 магазинов Альпари.

Расширение географии доставок: Уфа, Ульяновск, Пермь, Димитровград. Увеличение объемов складских помещений. К ассортименту собственных торговых марок добавляется продукция "Silver", "Resolut", "Травница" ; конкурентный экономический торговый сеть

2015 год - Открыто более 150 магазинов Альпари. Заключены новые контракты с сетями "Золотое яблоко", "Булат ЛТД", "Верный".

Таблица 2.1.1. - SWОT-анализ сети «Альпари»

Возможности внешней среды 1.Большое количество потребителей;

2. Приятные в общении, доброжелательные сотрудники; 3. Благоприятный имидж организации среди населения.

Угроза внешней среды

1.Рост тарифов на коммунальные услуги, энергию и т.д.;

2. Тщательный контроль государств за бизнесом.

Сильные стороны организации:

1. Удобное месторасположение;

2. Квалифицированный персонал;

3. Высокое качество товара;

4. Большой ассортимент;

5. Отсутствие сильных конкурентов

4-1- постоянное пополнение ассортимента, разработка товаров собственной торговой марки.

1-2-постоянно обновлять рекламу, поддерживать связь с партнерами и поставщиками.

Слабые стороны организации 1.Ограниченая торговая площадь;

2.Ограниченное количество кассовых узлов;

3. Не удобный график работы.

1-1-расширение торговой площади или переезд, увеличение количества касс на предприятии.

2-2-сделать другой режим работы, применять массово акционные дни, карты постоянных покупателей и т.д.

Магазины сети «Альпари» конкурентоспособны, так как реализуемые товары качественные, цены приемлемые, а акции и скидки на предприятии привлекают еще большее количство клиентов. В настоящее время магазин вступил в период активной конкуренции за рынки сбыта. Маркетинговую политику деятельности магазина на рынке можно определить как удержание и планомерное увеличение (за счет вытеснения конкурентов) доли занимаемой на рынке.

«Альпари» конкурентоспособен по следующим преимуществам:

- относительно низкий уровень цен по сравнению с другими крупными магазинами города;

- квалифицированный и доброжелательный персонал;

- минимальные временные потери на поиск и покупку товаров;

- дополнительные услуги;

- современное оборудование, обеспечивающее высокое качество оказываемых услуг, а также соответствующее хранение и «фейсинг».

Хозяйственные связи между поставщиками и покупателями товаров понятие очень широкое, сюда входят экономические, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров. Рациональные хозяйственные связи способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спроса и предложения, своевременной поставки продукции. С каждым из представителей поставщиков заключен договор поставки. В случае невыполнения своих обязательств поставщики выплачивают неустойку, так же предприятие может отказаться от услуг поставщика.

Большое внимание уделяется сотрудничеству с местными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения сетей магазинов свежими товарами местного производства. «Альпари» делает ставку на быстро оборачивающиеся товары повседневного спроса с раскрученными брэндами и самую популярную бытовую химию.

В ходе исследования также выяснилось, что в структуре покупателей магазинов «Альпари» по полу, по доходам и по расходам можно выделить основной сегмент - это девушки и женщины со средним уровнем доходов, основные расходы которых приходятся на продовольственные товары, но на косметику и бытовую химию для дома.

Казанская региональная сеть магазинов косметики и бытовой химии «Альпари», приобретает сети своих прямых конкурентов из Москвы - «Ситимаркет» и «Бьюти маркет».

Далее проведем оценку финансовой деятельности предприятия за три года.

Таблица 2.1.2. - Показатели финансовой активности предприятия «Альпари»

Показатель

2014

2015

2016

Отклонение 2015 к 2014

Отклонение 2016 к 2015

Валовая прибыль (убыток)

89786

69808

139679

- 19978

69871

Выручка

1935680

2348730

2517430

413050

168700

Себестоимость продаж

1845900

2278930

2377750

433030

98820

Прибыль (убыток) от продаж

-107628

-186840

-190584

79212

3744

Коммерческие расходы

197414

256648

330263

59234

73615

Управленческие расходы

0

0

0

-

-

Прибыль (убыток) до налогообложения

10107

11811

19516

- 1698

7856

Прочие доходы

130991

219387

255411

- 75646

43567

Прочие расходы

13256

20736

45311

- 7324

24765

Чистая прибыль (убыток)

4596

6232

10403

- 3712

4323

Текущий налог на прибыль

5511

5579

6989

467

1154

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

3489

3216

3086

- 273

- 145

Прочее

0

0

2124

-

2124

Совокупный финансовый результат периода

4596

6232

10403

2652

4354

Чистые активы

60004

66237

76640

6342

9675

По итогам анализа финансовых показателей деятельности предприятия ООО «АвиАкос» можно сделать вывод о том, что показатели ежегодно изменяются, но предприятие ежегодно увеличивает такие показатели, как - совокупный финансовый результат и чистые активы. В 2016 году по сравнению с 2015 годом наблюдается увеличение всех показателей, поэтому делаем вывод, что предприятие имеет своих постоянных покупателей, пользуется на рынке спросом.

2.2 Оценка конкурентоспособности сети «Альпари», сравнение степени конкурентоспособности сети с конкурентами

Конечная цель деятельности сети «Альпари» - обеспечение лидирующих позиций на рынке.

Рис. 2.2.1. Дерево целей предприятия «Альпари»

На основании дерева целей можно сделать вывод, что достижению поставленной цели препятствуют материальные, трудовые и, в первую очередь, финансовые трудности.

Динамика количества магазинов торговых сетей приведена в таблице 2.2.2. В порядке убывающей значимости выделим определяющие факторы конкурентоспособности (таблица 2.2.2.) и рассчитать ее количественные параметры (таблица 2.2.3.).

Таблица 2.2.2. Динамика количества магазинов торговых сетей в 2013 - 2015г.г.

Бренд

Основные форматы

Количество магазинов

2013 г.

2014 г

2015 г

Альпари

Магазин у дома

157

168

189

Магнит - косметик

Магазины у дома

324

378

432

Рубль - Бум

Магазин у дома, гипермаркет

162

143

138

В процентном выражении коэффициенты конкурентоспособности - отражают действительное положение фирмы на рынке.

Таблица 2.2.3. - Факторы конкурентоспособности анализируемых сетей

Факторы

Альпари

Конкуренты

Магнит - косметик

Рубль Бум

Качество товаров

Высокое, среднее, сертификаты качества

Высокое, среднее, сертификаты

Среднее, выше среднего сертификаты

Местонахождение

«Вблизи у дома», за городом, в районах РТ

«Вблизи у дома», в центре жилых массивов, за городом

«Вблизи у дома», за городом, в районах

Уровень цены

Средняя

Средняя

Средняя и выше средней

Исключительность товара

Товары крупных и мелких производителей

Товары произведенные для данного брэнда, товары крупных производителей

Товары произведенные для данного брэнда, товары крупных производителей

Ассортимент

Ограниченный, примерно 15000 наименований

Ограниченный, примерно - 20000 наименований

Свыше 8000 наименований, меняется от сезона к сезону, учитывается спрос

Время работы

9.00 - 20.00

8.30 - 21.00

8.00 - 21.00

Репутация фирмы у населения

Высокая

Высокая

Средняя

Итак, конкурентоспособность магазинов сети «Альпари» достигается путем их количества, качественного обслуживания и ассортиментной политики, которая ежегодно меняется, и вводятся новые виды товаров.

Таблица 2.2.4. - Расчет конкурентоспособности «Альпари» по отношению к конкурентам

Параметры

Ведомость параметров
ai

Альпари

№ 1

№ 2

pi

ai pi

pi

ai pi

pi

ai pi

Качество

0,20

0,9

0,18

0,9

0,18

0,7

0,14

Местонахождение

0,18

0,9

0,18

0,5

0,09

0,9

0,162

Уровень цены

0,15

0,7

0,105

0,7

0,105

0,9

0,135

Дизайн

0,11

0,8

0,099

0,7

0,077

0,5

0,055

Исключительность товара

0,10

1,0

0,1

1,0

0,1

0,2

0,02

Ассортимент

0,09

0,9

0,081

0,7

0,063

0,5

0,045

Послепродажное обслуживание

0,08

0,9

0,072

0,0

0,0

0,0

0,0

Время работы

0,05

0,8

0,04

0,7

0,035

0,7

0,035

Репутация фирм и товара

0,04

0,0

0,0

0,9

0,036

0,9

0,036

К ai pi

Е = 1,00

0,657

0,687

0,628

Преимущества «Альпари» выше по сравнению с конкурентом № 2, то есть сетью «Рубль Бум» на 29 %, с № 1 ниже на - на 30 %, что свидетельствует о существование определенных проблем и угроз деятельности ТК «Альпари».

Кроме того, ценовая политика «Альпари» позволяет ей конкурировать с открытыми рынками, рассматривая в качестве целевой аудитории в том числе и население с доходами ниже среднего уровня.

2.3 Основные мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия ООО «АвиАкос», магазинов «Альпари»

В ходе проведенного нами исследования сети «Альпари» были выявлены проблемные стороны деятельности организации, устранив или поработав над которыми можно значительно повлиять как на прибыль, так и на увеличение уровня конкурентоспособности отдельного магазина или всей сети в целом.

Нами предложены следующие основные мероприятия, направленные на увеличение прибыльности и конкурентоспособности предприятия «Альпари»:

1.Объединение сети с определенным продавцом, например аптека или пункт быстрого питания

Различные формы бизнес -- кооперации получили широкое распространение в деятельности российских и зарубежных компаний. Все чаще они рассматриваются в контексте конкурентных стратегий, оказывая существенное влияние на выживание и процветание организаций. Вместе с тем стратегические партнерства в российской практике находят свое применение и на тактическом уровне конкурентного взаимодействия компаний.

Партнерство организаций представляет собой их организованное взаимодействие для достижения наиболее эффективным путем общих (или хотя бы не вызывающих противоречия) экономических, социальных и иных целей. В основе партнерства -- кооперация организаций, выходящая на передний план в силу частичного совпадения их интересов и осознания того, что конкуренция между ними не даст особых преимуществ даже победителю.

Основными преимуществами стратегических партнерств являются [5, с.154]:

а. снижение издержек;

б. более высокая квалификация и специализация управления предприятиями;

в. снижение расходов на информацию и рекламу;

г. более выгодные условия закупки ресурсов и др.

Партнерство организаций может представлять собой как координацию их деятельности по важным и перспективным направлениям, так и выражаться в особой форме бизнеса, когда объединяются ресурсы нескольких субъектов, в результате чего возникает солидарная ответственность за работу по использованию этих ресурсов. Оба варианта характерны как для малого, среднего, так и для крупного бизнеса.

Стратегическое партнерство ведет к созданию таких особых форм, обеспечивающих длительную кооперацию, как межфирменные объединения различного рода (например, союзы организаций, представляющих сферы науки, обучения, конструкторско-технологических разработок, производств и сбыта), отраслевые союзы, научно-исследовательские консорциумы, межотраслевые и региональные сети сотрудничества. В частности, научно-исследовательская деятельность предполагает организацию совместных работ в тех направлениях, где раздельное накопление информации и реализация НИОКР обходятся слишком дорого.

Примером такого сотрудничества является группа компаний «Эдельвейс», РТ, которая уже на протяжении многих лет работает совместно с аптеками «Алоэ - фарм», тем самым увеличивая прибыльность бизнеса.

2. Увеличение количества кассовых узлов

В последние годы на рынке труда остро ощущается нехватка кассиров, а также низкая квалификация наемного персонала. Поэтому внедрение на предприятии касс самообслуживания позволяет сократить издержки и повысить прибыльность сети.

Результаты:

1. Экономия рабочего времени кассиров: 36 часов в сутки;

2. Сокращение уровня текучести работников: уменьшив количество работы, касса самообслуживания сокращает расходы, связанные с текучестью работников;

3. Потенциальное уменьшение убытков: дизайн кассы самообслуживания и усовершенствованные функции безопасности уменьшают случаи нечестности и ошибок кассира;

4. Дополнительные продажи за счет лучшего опыта покупателей и более быстрого расчета.

Предложенное решение NCR SelfServTM Checkout позволяет повысить эффективность работы кассовой зоны, снизить зависимость продаж от работы кассиров, нехватка которых на рынке труда ощущается постоянно. При этом их рабочее время может быть перераспределено в пользу эффективного обслуживания покупателей в торговых залах. Кассы самообслуживания NCR SelfServTM Checkout дают покупателям возможность расплачиваться без посторонней помощи и ожидания в очереди.

3. Увеличение часов работы магазинов сети.

Каждый владелец сам просчитывает целесообразность того или иного режима. Но, основываясь на своем опыте, советуем сначала сделать следующее.

1. Просчитать проходимость в торговом зале в разное время суток, дней недели, сезонов. Это поможет менять график работы и экономить на затратах.

2. Проанализировать режимы работы магазинов-конкурентов. Если торговая точка будет единственной работающей в округе в определенные часы, вы сможете приучить покупателей приходить к вам и в другое время.

3. Соотнести график работы предприятия с графиком работы персонала.

Существуют нормы труда, которые служат для расчета выработки каждого сотрудника. Опираясь на них, можно установить штатное расписание и режим труда. Далее мы подробнее расскажем обо всех нюансах различных режимов работы. Изучаем ритм жизни населения и выбираем график работы.

Теперь рассчитаем экономический эффект от предложенных мероприятий и проанализируем их целесообразность.

1.Объединение сети с определенным продавцом, например аптека или пункт быстрого питания

Для того, чтобы провести определенного рода кооперацию для «Альпари» следующие шаги, в ходе которых организация понесет определенную сумму затрат.

Таблица 2.3.1. - Сумма затрат компании на налаживание сотрудничества с сетью аптек

Наименование статьи затрат

Расчет

Сумма

Поиск партнера, составление коммерческого предложения

Оплата сотрудникам - 2 человека по 7 000 руб. = 14 000 руб.

Составление предложения - 2000 руб.

16 000 руб.

Реклама партнера сети совместно с самой сетью

20000 руб. на телеканале рекламный ролик сроком на месяц

Реклама в газетах - 2 газеты по 3 000 руб. = 6 000 руб.

26 000 руб.

Итого

42 000 руб.

Доказано, что такого рода партнерство увеличивает чистую прибыль предприятий порядка на 5 - 7 %, то есть для сети «Альпари», который мы анализируем чистая прибыль в 2015 году всего общества составила - 10 403 000 руб., если внедрить данную систему хотя бы для каждого второго магазина, и предположить, что прибыль возрастет на 5 %, то получаем прирост прибыли равной сумме - 520 тыс. руб.

2.Увеличение кассовых узлов

Для того, чтобы увеличить количество кассовых узлов каждого третьего магазина на одну кассу, необходимо закупить следующие материалы и оборудования:

Таблица 2.3.2. - Расчет затрат на установку дополнительных касс

Наименование затрат

Расчет затрат

Сумма

Покупка касс обслуживания

90 шт. * 8 000 руб. = 150 млн. 400 тыс. руб.

Программы для касс - 120 000 руб.

720 000 руб.

Покупка касс самообслуживания

10 шт. * 34 000 руб.

340 000 руб.

Итого

1 060 000 руб.

В среднем, решение позволят увеличить пропускную способность магазина на 2-4%, снизить издержки на персонал, сократить время оплаты на 30-50%, а покупательский поток увеличить на 10%. То есть увеличение прибыли на 15 %, в суммарном выражении составит -1 600 000 руб.

3.Рекламная кампания сети

Затраты на проведение рекламной кампании включает стоимость телерекламы, радиорекламы и рекламы в газетах.

Стоимость радиорекламы рассчитан ниже

Таблица 2.3.3. - Расчет затрат на радиорекламу

Направление затрат

Кол - во

Стоимость

Звуковое сообщение

1

-

Стоимость сообщения

-

1000

Частота

2 раза в день ( ежедневно в течении недели)

14000

Всего затрат

-

15000

Стоимость рекламы в газетах складываются из стоимости рекламной площади. Расчет затрат на рекламу в газетах приведен в таблице 3.4.

Таблица 2.3.4. - Расчет затрат на рекламу в газетах

...

Направление затрат

Кол - во

Стоимость

Ва - Банкъ

Ежедневно в течении недели

1500

Pro Город

Ежедневно в течении недели

2000

Всего затрат


Подобные документы

  • Понятие и значение конкуренции. Конкурентные стратегии промышленного предприятия и способы их реализации. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Тихвинский вагоностроительный завод". Оценка конкурентов и конкурентной позиции организации.

    курсовая работа [970,8 K], добавлен 28.05.2015

  • Типы конкурентных преимуществ. Анализ конкурентной позиции и стратегического планирования деятельности компании на российском рынке. Позиционирование ЗАО "МА "Новоторик" на конкурентном рынке. Функции портового агента. Стратегия оптимизации издержек.

    дипломная работа [344,3 K], добавлен 26.02.2014

  • Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности предприятия. Сущность конкурентоспособности и основные методы оценки конкурентоспособности. Оценка собственной конкурентной позиции на рынке. Анализ финансовой деятельности предприятия.

    дипломная работа [892,3 K], добавлен 22.03.2009

  • Основные понятия и виды конкуренции. Способы ведения конкурентной борьбы. Определение существующих и потенциальных конкурентов. Анализ показателей деятельности конкурентов. Стратегия оперативного реагирования. Анализ конкурентных стратегий на рынке.

    курсовая работа [42,9 K], добавлен 05.05.2013

  • Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Классификация уровня конкурентоспособности фирмы. Этапы отраслевого и конкурентного анализа отрасли. Подходы к анализу фирм-конкурентов. Ключевые факторы успеха. Анализ конкурентной стратегии ООО "Шервуд".

    курсовая работа [108,0 K], добавлен 17.06.2011

  • Понятие конкуренции на современном рынке. Основные предпосылки выбора конкурентной стратегии предприятия. Методика подхода к построению конкурентной стратегии. Актуальные стратегии конкурентной борьбы на рынке. Основные параметры качества продукции.

    курсовая работа [34,3 K], добавлен 01.12.2014

  • Теоретические аспекты конкурентной борьбы и основных методов изучения фирм-конкурентов. Определения термина конкуренция. Краткая характеристика организации ООО "Инсан". SWOT-анализ внешних и внутренних факторов. Опросы как способ изучения конкурентов.

    курсовая работа [79,1 K], добавлен 11.05.2009

  • Анализ основных факторов обеспечения конкурентоспособности продукции в отрасли и на целевом рынке. Предложения по обеспечению конкурентной позиции предприятия и формированию его инновационной политики, оценка затрат и выгод при внедрении предложений.

    курсовая работа [167,8 K], добавлен 12.11.2014

  • Факторы и методы оценки конкурентоспособности современного предприятия. Оценка его рыночной позиции и мониторинг конкурентной среды. Организационно-экономическая характеристика ООО "Электросервис и Ко". Исследование конкурентоспособности продукции.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 28.11.2013

  • Виды конкретных ситуаций, факторы конкурентоспособности. Методы оценки конкурентной позиции. Оценка конкурентоспособности ОАО "Ростелеком". Модель 5-ти сил Портера. Метод анализа иерархии. Оценка конкурентной позиции в разрезе рыночных сегментов.

    дипломная работа [304,4 K], добавлен 24.12.2014

  • Сущность и содержание конкуренции, ее особенности на рынке медицинских препаратов. Анализ конкурентной среды на фармацевтическом рынке Минска. Исследование конкурентоспособности "Лизиноприла", "Лизитара-ЛФ", "Диротона" на основе неценовых факторов.

    курсовая работа [113,3 K], добавлен 18.12.2012

  • Сущность и основные критерии эффективности стратегии деятельности организации на рынке. Методические подходы к анализу стратегического положения торговой организации. Анализ эффективности, конкурентоспособности и финансового состояния Гомельского райпо.

    дипломная работа [130,9 K], добавлен 11.01.2013

  • Исследование процесса формирования конкурентной стратегии предприятия на примере ОАО "Автрамат". Стратегический анализ макросреды и промежуточной среды предприятия: оценка потребителей и поставщиков, оценка конкурентов и конкурентоспособности продукции.

    курсовая работа [95,9 K], добавлен 06.12.2010

  • Порядок анализа конкурентов. Факторный анализ рыночной доли предприятия. Анализ товарной и ценовой политики конкурентов. Анализ сбытовой и коммуникационной политики конкурентов. Финансовый анализ конкурентов и построение конкурентной карты рынка.

    реферат [114,2 K], добавлен 14.08.2010

  • Основные виды конкуренции. Особенности конкурентной среды туристского предприятия. Элементы анализа конкурентов. Характеристика предприятия "Евразия-тур". Оценка конкурентных преимуществ туристической фирмы. Сравнительный анализ конкурирующих предприятий.

    курсовая работа [47,8 K], добавлен 01.10.2016

  • Движущие силы рынка. Основные методы использования слабостей конкурентов. Современное состояние и развитие рынка нефтепродуктов Кыргызской Республики. Пересмотр инструментов конкурентной борьбы. Предложения по формированию новой конкурентной стратегии.

    презентация [139,9 K], добавлен 03.02.2014

  • Определение сильных и слабых сторон исследуемого предприятия. Выявление основных конкурентов и анализ их положения по отношению к организации. SWOT-анализ, стратегический стоимостный анализ. Оценка силы конкурентной позиции фирмы, ключевые факторы успеха.

    курсовая работа [88,9 K], добавлен 18.12.2011

  • Понятие, виды и сущность маркетинговых исследований. Особенности проведения изучения основных конкурентов. Общая характеристика, конкурентные и рыночные позиции предприятия ОАО "Минский завод строительных материалов", анализ его сильных и слабых сторон.

    курсовая работа [396,3 K], добавлен 18.04.2012

  • О понятиях конкуренции. Предпосылки выбора конкурентной стратегии предприятия. О методике подхода к построению конкурентной стратегии. Актуальные стратегии конкурентной борьбы на рынке. Интеграционная стратегия предприятия.

    реферат [29,9 K], добавлен 14.10.2004

  • Разработка компанией маркетинговой стратегии. Методы маркетинговых исследований, сбор первичных и вторичных данных. Анализ конкуренции на рынке общественного питания. Выявление приоритетных конкурентов, определение силы их позиции и анализ деятельности.

    курсовая работа [708,9 K], добавлен 11.09.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.