Создание бренда салона красоты

В качестве рекламы, можно сотрудничать с «Мегой» где ежегодно проводят недели моды. Там можно провести мастер классы, где специалисты салона красоты «Green Orange» , расскажут секреты по уходу за собой. Проконсультируют все желающих, так же можно провести фото конкурс с фирменной атрибутикой, и победителю подарить сертификат на посещение нашего салона

Ежегодно на день рождение салона можно пригласить постоянных клиентов, на фуршет и провести мастер классы, фотосессию. И фотоотчёт выложить в социальные сети.

При первом посещение салона красоты «Green Orange», каждому клиенту предлагать заполнить анкету, и сделать мини экскурсию по салону, в которой рассказать о предоставляемых услугах каждым мастером. И обязательно предоставить визитку. После каждого посещения клиента заносить в базу данных о спектре услуг которые чаще всего он приобретает. Что позволить выявить его предпочтения, для того чтобы, осведомлять клиентов о скидках на его любимые процедуры.

Работа с базой данной клиентов. Первичные и анкетные данные позволяют применить несколько интересных механизмов по работе с клиентом: в компьютерной базе, наряду с личными данными, отмечается каждый раз количество того, сколько посетил салон красоты. Но об этом не сообщать клиенту. И на 15 раз, например, клиент, получает сертификат на любую процедуру в нашем салоне. Это позволит укрепить индивидуальный подход к каждому клиенту. Наличие персональных данных позволит, поздравлять его с днем рождения, это будет приятным сюрпризом для клиента.

Пока клиент ждет своей очереди, на придиванном столике можно разместить несколько видов газет и журналов. Администратор должен подмечать для себя, какие печатные издания пользуются популярностью у клиентов. А затем в данном печатном издание разместить рекламу о нашем салоне красоты.

Одним из значимых этапов является процесс продвижения бренда. Разработка рекламной кампании на долгосрочную или краткосрочную перспективу, предназначенной для решения определенных задач, необходимо осуществлять заранее.

В качестве одного из инструментов продвижения выступить реклама в средствах массовой информации. Например, в таких журналах, как «Дорогое удовольствие», «Стольник», «Выбирай» где будет соответствующая аудитория.

Директор и администраторы салона красоты «Green Orange», - это его лицо и визитная карточка. Для продвижения продукта необходимо использовать средства связей с общественностью. Прямая реклама в средствах массовой информации должна сменяться полезными публикациями, которые будут интересны самим журналистам.

Для этого можно использовать несколько информационных поводов, которые будут основаны на событиях, связанных с новыми решениями в отрасли, новыми технологиями на омском рынке. То есть повод должен стать важным с точки зрения самого города и восприниматься именно как развитие. Например, розыгрыш семейной путевки в Таиланд, пригласить известных стилистов на мастер классы.

Так же можно начать производить собственную продукцию. По уходу за волосами ,лицом, кожей и телом. Снимать видео уроки, к которых будет описано как правильно применять данную косметику и полезные советы. Продажа данной косметики будет осуществляться в профессиональных магазинах, и будет соответствовать всем гостам.

Таким образом, вся стратегия продвижения бренда салона красоты «Green Orange», будет базироваться на ключевых объектах: потребности в красоте и ожидания потребителей от посещения салона красоты, положительная оценка клиентов ,и высокий рейтинг .

Заключение

За последние 20 лет индустрия сферы красоты начала активно развиваться. В настоящее время на рынке салонного бизнеса наблюдается большая конкуренция. Однако, официальные органы власти не хотят и не видят смысл признать данную сферу индустрией.

Главное направление - это ориентация на желание потребителя. В этой связи особое значение принимает учет психосоциальных характеристик целевой аудитории.

Создание бренда начинается с традиционного изучения внешней среды и факторов, именно результаты исследования и станут началом выстраивания политики брендинга. Они позволят определить вектор развития продукта.

Создание бренда - это набор механизмов, которые должны работать на эффективное существование и развития торговой марки, поддерживать центральную идею салона красоты. Постоянная трансляция концепции бренда через всевозможные каналы поможет большей запоминаемости и усвоению материла. Название, интерьер, политика салона - поможет транслировать его цели и миссию. Ежедневная работа с клиентами поможет сформировать положительный имидж компании.

В данной курсовой работе, были рассмотрены все задачи, которые были поставлены в самом начале работы.Мы осуществи все этапы разработки бренда: работа с теоретической частью, анализ целевой аудитории, разработка фирменного стиля, обоснование выбора и анализ результатов нейминга, детальная разработка программы рекламной кампании.

В процессе написания курсовой работы были рассмотрены основные аспекты брэндинга в теории, выявлены особенности брэндинга в сфере индустрии красоты, изучение отечественной и зарубежной практики, изучение истории бренда. Проведен конкурентный анализ и создание логотипа. При разработке логотипа были определенные трудности, его уникальность, выбор правильной цветовой палитры.

Подводя итоги, салон красоты «Green Orange», это уникальный проект для города Омска, который отвечает всем критериям салонного бизнеса. Правильно разработанный дизайн помещения поможет расслабиться клиентам, детская комната позволит посещать это место всей семьей. Налаженные отношения с партнерами помогут выделять больше финансирования на рекламу, и осведомлять о новых акциях и привлекать новых клиентов. Данный проект актуален в наше время и отвечает всем поставленным задачам.

бренд красота реклама рынок

Библиографический список

1. Гидденс Э. Стратификация и классовая структура // Социологические исследования, 1992, № 9.

2. Тангейт Марк "Построение бренда в сфере моды: От Armani до Zara" // Издательство: "Альпина Бизнес Букс", 2007. С. 230.

3. Еремина Е. А. Рекламная коммуникация в системе прямого маркетинга// Вестн. Моск. Ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2007. - №4. - С. 11-18.

4. . Красулина Е. С. Особенности средств рекламного воздействия и система построения рекламного текста// Вестн. Моск. Ун-та. Сер.10. Журналистика - 2006. - №6. - С. 39-44.

5. Уиллер, А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов [Текст] / А. Уиллер / Пер. с англ. -- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -- 235 с.

6. Ананьев, А.П. Маркетинг [Текст] / А.П. Ананьев. - М.: Экономист, 2008.

7. Келлер, Л.К. Стратегический бренд менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом [Текст] / К.Л. Келлер -- М.: «Вильямс», 2005. -- С. 704.

8. Белоусов Д. Специфика брендинга в сфере услуг // Маркетинг услуг. - 2012. - №4. - С.12-14.

9. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России, М.: Изд-во «Центр».1996.

10. . Россидис Н. Управление брэндами в посткризисной среде.// Маркетинг в России: мировой опыт и российская практика. Материалы 3-й Международной конференции

11. Рыбак С. Отечественные брэнды наступают. // Витрина. Журнал для менеджеров российского продовольственного рынка. 1997. №11.

12. Miller J. The Business of Brands [Текст] / J. Miller - John Wiley&Sons, 2004 -225с.

13. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - 5-е изд. стер[Текст]./ А.Ф. Барышев.- М.: Издательский центр Академия, 2008. - 208с.

14. Белоусова Л.А. Савина Бренд-менеджмент: Конспекты лекций. [Текст]/ Л.А. Белоусова.- Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2008. - 82 с.

15. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие. [Текст]/ В.И. Дорошев. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 285с.

16. Мазилкина Е.И. Брендинг [Текст] / Е.И. Мазилкина. - Дашков и Ко, Бизнес Волга 2012. - 224 с.

17. Макашева З.М. Брендинг учебное пособие [Текст] / З.М. Макашева. - Питер 2010. - 288 с.

18. Лапоть // Толковый словарь живого великорусского языка : в 4 т. / авт.-сост. В.И. Даль. -- 2-е изд. -- СПб.: Типография М.О. Вольфа, 1880--1882.

19. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. [Текст] / Ф. Котлер. - СПб.: Питер Ком, 2009. - 896с., ил.

20. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. [Текст] / Ж. Ж. Ламбер - СПб.: Питер, 2008. - 375 с.

21. Панкрухин А.П. и др. Маркетинг: Большой Толковый Словарь 2-е изд. [Текст] / А.П. Панкрухин - М.: Издательство Омега-Л, 2010. - с. 29.

22. Фролов С.С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг [Текст] / С.С. Фролов.- Либроком 2011. - 368 с.

23. Уэллс У. Реклама: принципы и практика [Текст]/У. Уэллс. -Спб.: Издательство Питер, 1999-360с.

24. Официальный сайт города Омска

25. Капферер Ж.Н. Торговые марки: Испытание практикой: Новые реальности .[Текст]/ Ж.Н. Капферер. - . СПб.: Питер, 1995 -950с.

26. Минго Дж. Секреты успеха великих компаний[Текст]/ Дж. Минго.- СПб.: Питер, 1995.

27. Котлер Ф. Основы маркетинга. [Текст]/ Ф. Котлер. - М.: СПб, К.: Вильямс, 2008. - 944с.

28. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. [Текст]/ О.А. Феофанов - СПб: Питер, 2001-450с.

29. Эванс Дж.Р. Маркетинг[Текст]/ Дж.Р. Эванс, - М: Сирин 2002. - 422 с.

30. Эллвуд А. Основы брендинга: 100 приемов повышения ценности товарной марки [Текст]/ / Т. Новиковой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007. - с. 6

31. Матанцев А.Н. 600 способов продвижения торговой марки, [Текст] А.Н. Матанцев.- М.: Изд-во ДИС. 2003.

Приложение А

Таблица А.1 -Конкурентный анализ салонов красоты города Омска.

Приложение Б

Логотип салона красоты «Green Orange»

Приложение В

Колесо бренда

Размещено на Allbest.ru