План маркетинга для туристического оператора "БЕРКУТ"

6. Process

Оказание услуг производится на высоком уровне. В компании работают люди, знающие своё дело. Экскурсоводы, водители, персонал гостиниц ни раз были отмечены хвалебными отзывами довольных клиентов.

7. Physical Evidence 

В офисе компании можно увидеть дипломы и грамоты за заслуги в туристической сфере, а также кубки и награды. В сети интернет можно прочитать отзывы клиентов, чтобы сформировать своё представление о данном туроператоре и предоставляемых услугах.

Маркетинг-микс -- это комбинированное и координированное использование различных инструментов маркетинга. Он нацелен на выработку и реализацию гибкой, динамичной, многомерной маркетинговой стратегии, адекватной сложности и изменчивости рынка.

1.4 SWOT-анализ

Для того чтобы получить ясную оценку сил вашего предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды):

- сильные стороны (Strengths) - преимущества организации;

- слабости (Weaknesses) - недостатки организации;

- возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;

- угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

Применение SWOT-анализа позволяет систематизировать всю имеющуюся информацию и принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса.

SWOT-анализ туристического агентства «БЕРКУТ» представлен в таблице 3.

Таблица 3 - SWOT-анализ туристического агентства «БЕРКУТ»

SWOT-анализ
Внутренняя среда
S (сильные стороны)	W (слабые стороны)
1. Хорошая репутация компании	1. Неэффективная рекламная деятельность
2. Сильная корпоративная культура	2. Отсутствие продвижения в социальных сетях
3. Удачное месторасположение в центре города	3. Неэффективный интернет-сайт
4. Разработка туров по финансовым возможностям и вкусам потребителей	4. Неквалифицированный персонал
5. Налаженная работа с постоянными клиентами
Внешняя среда
O (возможности)	T (угрозы)
1. Программы поддержки туризма Правительства ПО	1. Возможность появления новых конкурентов
2. Небольшое число конкурентов среди туроператоров	2. Изменения во вкусах и предпочтениях потребителей
3. Расширение ассортимента предоставляемых услуг	3.Неблагоприятные демографические изменения
4. Широкий выбор поставщиков ресурсов	4. Неблагоприятная экономическая ситуация

Таким образом, туристический оператор «БЕРКУТ» обладает рядом сильным и слабых сторон. Необходимо решить проблемы, с которыми столкнулась фирма, с помощью инструментов маркетинга.



2. Конструктивная часть

Матрица Ансоффа дает возможность руководству туристской фирмы разрабатывать стратегии своего интенсивного развития, т.е. более полно использовать существующие ресурсные и другие возможности для развития фирмы и эффективности её деятельности (рисунок 13).

Большинство туров, предлагаемые туроператором «БЕРКУТ» хорошо известны как жителям Пензенской области, так и приезжим туристам. Поэтому компании в данном случае нужно использовать стратегию совершенствования деятельности. При выборе данной стратегии предприятию рекомендуется провести рационализацию производства и сбыта (т.е. провести изучение целевого рынка предприятия, разработать мероприятия по продвижению продукции и увеличению эффективности деятельности на существующем рынке). При данной стратегии важны: снижение себестоимости, реклама, сервис. Эта стратегия направлена на улучшение деятельности предприятия, она эффективна при растущем или ненасыщенном рынке.

Рисунок 14 - Матрица Ансоффа ООО ТО «БЕРКУТ»



1. Экскурсия в государственный Лермонтовский музей-заповедник «Тарханы».

2. Экскурсия в государственный музей А.И. Куприна.

3. Экскурсия в Саранск.

4. Экскурсия в Свято-Троицкий Серафимо-Дивеевский монастырь в с. Дивеево.

5. Экскурсия в Пушкинский музей-заповедник «Болдино».

6. Обзорная экскурсия по г. Пензе: из прошлого в современность.

7. Экскурсия «По следам Натальи Пушкиной: Пушкин + Гончарова».

8. Расширение рынка туристических услуг в Пензе (для Пензенских туристов): «Пластов и Языков».

9. Новая версия поездки в Казань с привлечением таких объектов, как Елабуга и Болгар.

Необходимо определить цель бизнеса. В данном случае, цель бизнеса - повысить уровень доходов за год на 10%.

Цели маркетинга - повысить уровень доходов за год на 10%, используя инструменты маркетинга.

Функции маркетинга неразрывно связаны с комплексом маркетинга, т.е. с совокупностью управляемых характеристик маркетинга, варьируя которым, товаропроизводитель стремиться максимально удовлетворить нужды потребителей: товар, цена, место, формирование спроса и стимулирование сбыта. В сфере услуг к характеристикам добавляются люди, сервис и материально свидетельство.

Для достижения поставленной цели с точки зрения маркетинга необходимо увеличить объём продаж и повысить лояльность клиентов. Для этого необходимо разработать товарную, сбытовую, ценовую и коммуникативную политики.

1. Товарная политика.

ООО ТО «БЕРКУТ» следует расширить ассортимент предлагаемых туров и экскурсий с целью увеличения прибыли и привлечения большего числа клиентов. Также важным компонентом товарной политики является изъятие неэффективных товаров после оценки ситуации на рынке.

В связи с этим, можно убрать из товарного портфеля те экскурсии, которые относятся к «собакам»: экскурсия в Псков, Паломнические поездки в Вадинск, экскурсия на святой источник «Семиключье» с посещением этнографической выставки.

Для привлечения туристов необходимо развивать разные направления. Очень актуальным является ностальгический туризм. Данный вид туризма свойственен в большей степени людям пожилого возраста, стремящихся совершить поездку в места своего прошлого проживания. Он предполагает посещение не столько достопримечательностей, сколько памятных мест, кладбищ. Люди, которые давно покинули свою Родину (многие во время войны), хотят приехать на родную землю и насладиться родными просторами [16].

Также, обращая внимание на то, что население нашей страны это преимущество русские и татары, можно развивать национальный туризм. Татарские праздники собирают огромное количество людей со всех регионов. В этом году татарский праздник прошёл очень масштабно в связи с тем, что в селе Средняя Елюзань Городищенского района Пензенской области состоялся VIII Всероссийский сельский Сабантуй-2017[25].

Интересной идеей будет создание тематического туристического маршрута по местам, связанным с мировыми именами кино, театра, изобразительного искусства. В данный тур под название «Их знал весь мир» войдут такие объекты, как музей всемирно известных братьев Мозжухиных (с. Кондоль), историко-культурный центр им. Л. А. Руслановой (с. Ключи), Музей сценического искусства имени В.Э.Мейерхольда (г. Пенза).

Сбор туристов производится в г. Пенза. Автобус направляется в село Кондоль (музей всемирно известных братьев Мозжухиных), затем в село Клучи (историко-культурный центр им. Л. А. Руслановой) и обратно в город Пенза (на спектакль в музей сценического искусства имени В.Э.Мейерхольда). Туристы познакомятся с биографией и творчеством таких всемирно известных личностей, как Иван Ильич Мозжухин, Лидия Русланова, Федор Гладков, Вера Ермолаева, В.Э. Мейерхольд.

1. Музей всемирно известных братьев Мозжухиных.

Музей братьев Мозжухиных открыт в 1989 году в доме, где прошло детство знаменитого актера и оперного певца. Имя Ивана Ильича Мозжухина - талантливого актера русского немого кино - известно в России и за рубежом. Он был исполнителем главных ролей в лучших фильмах того времени: «Пиковая дама», «Отец Сергий», «Домик в Коломне», «Руслан и Людмила», «Бесы» и другие [13].

2. Историко-культурный центр им. Л. А. Руслановой

Историко-культурный центр посвящен нашим выдающимся землякам, которые родились и провели детство на территории нынешнего Ключевского сельского совета - певице Лидии Руслановой, писателю Федору Гладкову и художнице Вере Ермолаевой [13].

3. Музей сценического искусства имени В.Э.Мейерхольда.

Музей сценического искусства имени В.Э.Мейерхольда открыт в Пензе 24 февраля 1984 года к 110-летию со дня рождения режиссера-реформатора. Расположен музей в мемориальном доме - бывшей городской усадьбе семьи купца второй гильдии Э.Ф. Мейерхольда на улице Володарского в доме №59 [13].

Данный туристический маршрут не представлен ни одной туристической компанией и станет совершенно новым на рынке. Преимуществом экскурсии является тематическая направленность и удобное расположение объектов с точки зрения логистики.

2. Ценовая политика.

Туристический оператор «БЕРКУТ» ориентирован на людей со средним и высоким достатком (преимущественно).

Так как компания обладает широким ассортиментом предлагаемых продуктов, собирает небольшие туристические группы и осуществляет поездки по Пензенской области (культурно-исторические объекты находятся на большом расстоянии от Пензы), менять ценовую политику ей не следует, иначе она понесёт убытки.

Туры ООО ТО «БЕРКУТ» ориентированы на приезжих туристов, уровень доходов которых выше уровня нашего региона. Поэтому с учётом всего выше сказанного относительно высокая сцена установлена оправданно. Менять ценовую политику компании не стоит даже при расширении ассортимента и введение нового продукта на рынок в связи с особенностями данной отрасли.

3. Сбытовая политика

Сбытовая деятельность компании должна быть направлена преимущественно на иногородних туристов через туристических операторов и агентств, располагаемых на территории других регионов (косвенный метод сбыта).

4. Коммуникативная политика

ООО ТО «БЕРКУТ» имеет собственный сайт в сети «Интернет». Сайт носит информационный характер и оформлен стандартно. Возможно, следует модернизировать сайт, сделав ему современное оформление и интересный дизайн, включающий в себя большое количество визуально информации (фотографии культурно-исторических объектов, баз отдыха). Это поможет привлечь и заинтересовать большее число потенциальных клиентов и облегчить им поиск информации на сайте.

Также сейчас пользуется большой популярностью продвижение в социальных сетях. Для начала можно создать страницу или группу, на которой будет появляться актуальная информация для клиентов. Чем больше информационных каналов, тем больше возможностей.

Существуют также специальные интернет-сообщества, посвящённые туризму:

Enjourney.ru - социальная сеть для путешественников. Сочетает в себе все функции социальной сети и блоговой платформы. В фотоотчеты фотографии можно загружать без редактирования, в любом размере и неограниченном количестве. Есть возможность размещения видео-файлов. Доброжелательная обстановка для общения, рейтинги участников, возможность создать свою карту маршрутов и многое другое. Минусы: сайт в бетта-версии [26].

Travel.Dmir.ru - социальная сеть не только для туристов, но и для туроператоров, а также исчерпывающая информация о странах, курортах, отелях. Отличительная особенность: очень широкие возможности для поиска попутчиков. Минусы: очень много рекламы. Аудитория около 800 000 посетителей в месяц [26].

Turbina.ru - Турбина одно из самых крупных русскоязычных туристических сообществ, объединяющее несколько десятков тысяч пользователей. Отличительная особенность: большое количество профессиональных фотографов и известных путешественников среди участников. Аудитория -- более 400 000 посетителей в месяц [26].

FlagaTrip.ru - молодая и быстро развивающаяся туристическая соц.сеть, основные ее направления -- инструменты для планирования путешествий и отчеты из поездок. Отличительная особенность: возможность добавлять видео файлы, рейтинг активности путешественников. Минусы: Небольшая аудитория -- пока чуть более 10 000 постоянных участников [26].

Существует большое количество площадок, с помощью которых туристические операторы и агентства могут привлекать новых клиентов.

Таким образом, основным направлением продвижения становится активная рекламная деятельность.

3. Расчёт бюджета маркетинга

Бюджет маркетинга представляет собой план маркетинга, выраженный в натуральных и денежных единицах. Бюджет отражает прогнозируемые величины доходов, затрат и прибыли. Сущность составления бюджета заключается в трансформации всех маркетинговых программ, мероприятий, которые включены в план маркетинга, в издержки с последующей компенсацией их из выручки, дохода от реализации товарной массы [27].

Составление бюджета маркетинга помогает правильно расставить приоритеты между целями и стратегиями маркетинговой деятельности, принять решения в области распределения ресурсов, вести эффективный контроль. Основной целью составления бюджета можно назвать - распределение ресурсов, при котором вклад в достижение финансовых и маркетинговых целей будет максимальным [27].

Бюджет маркетинга ООО ТО «БЕРКУТ» представлен в таблице 4.

Таблица 4 - Бюджет маркетинга ООО ТО «БЕРКУТ»

Наименование мероприятия	Средства, необходимые на месяц, руб.	Средства, необходимые на год, руб.
Реклама в социальных сетях	3000	36000
Реклама на сайте bazarpnz.ru	1250	15000
Рекламные листовки в почтовые ящики через «Почта России»	500	6000
Участие в туристической выставке	Финансируется Правительством	Финансируется Правительством
Рекламные туры	50000	100000
Выпуск каталогов для туристических выставок	10000	20000
Оплата посредников	3000	15000
Итого	67750	192000

Оценка эффективности рекламной деятельности предприятий туриндустрии требует достаточно много усилий, средств и высокой компетентности персонала. Тем не менее, относительную эффективность рекламной кампании установить можно следующим образом. Во-первых, соотношением объемов продаж турпродукта (в денежном выражении) или прибыли до и после проведения рекламной кампании и затраченной на нее суммы. Во-вторых, изменением процента информированности заданной рекламной аудитории о рекламодателе, его товарном знаке, продукции и услугах. В последнем случае эффективность рекламы оценивается тем, насколько она выполняет свою информационную функцию. Часто для оценки эффективности рекламной кампании в туризме используются способ опроса по телефону. При общении с потенциальным туристом по телефону ему задается вопрос о том, откуда он получил рекламную информацию. Затем осуществляется обработка полученных данных и выявляется наиболее эффективный рекламный источник. Реклама является лишь одним из инструментов, оказывающих воздействие на объемы реализации туристских продуктов и услуг, поэтому оценку эффективности рекламной деятельности следует производить с учетом всего комплекса маркетинговых коммуникаций, условий реализации, охвата всех факторов, оказывающих влияние на достижение рекламных целей.



Заключение

В данной курсовой работе был разработан план маркетинга для туристического оператора «БЕРКУТ». Прежде всего, был проанализирован рынок туристических услуг: въездной, внутренний и региональный. Выявлено, что спрос на услуги туристических операторов и туристических агентств России снизился в результате снижения реальных доходов населения. Одно из лидирующих положений на туристическом рынке занимает ООО ТО «БЕРКУТ». Анализ его внешней среды показал наличие проблем связанных с экономической ситуацией в стране. С другой стороны рост численности населения, уровня образования и увеличение продолжительности свободного времени являются положительно влияющими на деятельность компании факторами .

Анализ внутренней среды ООО ТО «БЕРКУТ» показал, что компания имеет проблемы с квалификацией персонала и рекламным продвижением. Также остро туроператор ощущает отсутствие недорогих и вместительных гостиниц, удобных автобусов, парковочных мест рядом объектами культурно-исторического наследия и точек общественного питания, вмещающих в себя большие группы туристов.

Далее были рассмотрены товарная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политики. Был предложен совершенно новый тематический маршрут «Их знал весь мир», обладающий удобным расположением с точки зрения логистики.

В результате разработаны предложения по решению сложившихся в организации проблем. Составлен список мероприятий, необходимых для улучшения положения компании. Также приведём бюджет маркетинга, в котором указаны основные мероприятия и необходимые затраты.

Таким образом, данный план маркетинга должен способствовать достижению цели бизнеса ООО ТО «БЕРКУТ».



Список литературы

1.Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c.

2.Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 139 c.

3.Мазилкина, Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебно-практическое пособие / Е.И. Мазилкина. - М.: Дашков и К, 2012. - 256 c.

4.Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд.(изд:8) / Ю.В. Морозов. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. - 148 c.

5.Постановление Правительства РФ от 2 августа 2011 г. N 644

"О федеральной целевой программе "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)"

6.Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. URL: http://www.gks.ru/ (дата обращения: 7.12.2017)

7.Официальный сайт Федерального агентства по туризму [Электронный ресурс]. URL: https://www.russiatourism.ru/ (дата обращения: 7.12.2017)

8. Аналитическое агентство ТурСтат [Электронный ресурс]. URL: http://turstat.com/ (дата обращения: 7.12.2017)

9.Файловый архив студентов [Электронный ресурс]. URL: https://studfiles.net/ (дата обращения: 7.12.2017)

10.Что ждет туристический рынок в 2017 году [Электронный ресурс]. URL: http://www.forbes.ru/tehnologii/337027-chto-zhdet-turisticheskiy-rynok-v-2017-godu (дата обращения: 7.12.2017)

11.Анализ рынка туризма в России [Электронный ресурс]. URL: http://www.prnews.ru/topic/analiz-rynka-turizma-v-rossii (дата обращения: 7.12.2017)

12.Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации [Электронный ресурс]. URL: http://ac.gov.ru/ (дата обращения: 7.12.2017)

13.Туризм и отдых в Пензенской области [Электронный ресурс]. URL: http://welcome2penza.ru/ (дата обращения: 7.12.2017)

14. Официальный сайт администрации города Пензы [Электронный ресурс]. URL: http://www.penza-gorod.ru/ (дата обращения: 8.12.2017)

15. Постановление администрации города Пензы от 29 сентября 2017 года №1808 Об утверждении стратегии социально-экономического развития города Пензы до 2030 года [Электронный ресурс]. URL: http://docs.cntd.ru/document/446558561(дата обращения: 8.12.2017)

16. Сборник статей II региональной научно-практической конференции «Креативный город» [Электронный ресурс]. URL: http://dep_mkiso.pnzgu.ru/files/dep_mkiso.pnzgu.ru/kreativnyy_gorod_2013_na_disk.pdf (дата обращения: 9.12.2017)

17. КонсультантПлюс [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 9.12.2017)

18. СтатБюро [Электронный ресурс]. URL: https://www.statbureau.org/ru/russia/inflation (дата обращения: 9.12.2017)

19. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики Пензенской области [Электронный ресурс]. URL: http://pnz.gks.ru/ (дата обращения: 9.12.2017)

20. Население России в 2017 году: доходы, расходы и социальное самочувствие [Электронный ресурс]. URL: https://www.gazeta.ru/ (дата обращения: 9.12.2017)

21. Образовательный потенциал населения [Электронный ресурс]. URL: https://www.hse.ru/data/2017/06/29/1171183175/IO%202017.%201.%20Obrazovatel'nyj%20potencial%20naselenija.pdf (дата обращения: 9.12.2017)

22. Анализ демографических факторов туризма [Электронный ресурс]. URL: http://lib.rosdiplom.ru/library/prosmotr.aspx?id=734065 (дата обращения: 9.12.2017)

23. Целевая аудитория в туризме [Электронный ресурс]. URL: http://odiplom.ru/lab/celevaya-auditoriya-v-turizme.html (дата обращения: 9.12.2017)

24. История ностальгического туризма [Электронный ресурс]. URL: https://lektsii.org/4-3111.html (дата обращения: 12.12.2017)

25. Министерство культуры и туризма Пензенской области [Электронный ресурс]. URL: http://mincult.pnzreg.ru/news/2017/07/24/14510133 (дата обращения: 12.12.2017)

26. Социальные сети для туристов и путешественников [Электронный ресурс]. URL: https://rina-rina.ru/articles/socialnyx-setej-dlya-turistov-bolshoj-obzor/ (дата обращения: 12.12.2017)

27. Бюджет маркетинга [Электронный ресурс]. URL: http://studepedia.org/index.php?vol=1&post=2436 (дата обращения: 12.12.2017)



Приложение 1

Туристические фирмы Пензенской области

Внутренний туризм:

1. "Лариэльтур"

2. AQUA ВОЯЖ

3. SUNMAR

4. TEZ TOUR

5. «ВиКос»

6. «Дискавери»

7. БЕРКУТ

8. БУМЕРАНГ+

9. Бутик путешествий

10. Взгляд

11. Дрим Тур Плюс

12. Жемчужный остров

13. Интурист

14. ИП «Бастрыгина Т.Д.»

15. ИП Буянина Лидия Ивановна

16. Калейдоскоп путешествий

17. Каникулы

18. Краски мира

19. Лариса

20. Магазин путешествий ИП Михеева А.И

21. Пензенская областная станция юных туристов

22. Пензенское бюро путешествий

23. Просто-Тур

24. Пять звезд

25. Розовый слон

26. Росс-тур

27. РоссТур

28. Спутник-Пенза Тур

29. Сурский паломник

30. Турклуб

31. Центр детского юношеского туризма и экскурсий

32. Центр Тур

33. ЮТА (ТА «Пятый сезон»)

Внешний туризм:

1. "Круиз"

2. Aero Тур

3. Chili Travel

4. Global Travel

5. History Travel

6. Holiday Travel

7. Joy-travel

8. Mouzenidis Travel

9. PEGAS Touristik

10. Positive tour

11. RendezVous Travel Group

12. Sun-Michelle

13. Travel Bounty

14. TUI Пенза

15. VITA TRAVEL

16. You Тур

17. Zefir-tour

18. «Амстердам»

19. «Мегалинк»

20. «Содружество 2000» (Курорты Абхазии)

21. Академия туризма

22. Аквапарк Вояж

23. Алладин

24. Альбатрос

25. Альбатрос Тур

26. Альфа-Тур

27. Амазонка

28. АННА

29. Апельсин

30. Аста-тур

31. БлюСкай Coral-travel

32. Бриз

33. Бутик надежных туров

34. Бюро путешествий «Инфинити»

35. Вега

36. Велл - Сеть агентств «Галатея»

37. Весь мир

38. География

39. Гламур Тур

40. Глобус

41. Гранд тур Вояж

42. Гуси-лебеди

43. Дельфин

44. Дилер Трэвэл

45. Дилижанс-Тур

46. Жемчужный остров путешествий

47. Здоровый отдых

48. Импрессио-тур. Мастер отдыха Пенза

49. Интерагентство Деполь - Пенза

50. Караван-Тур

51. Колибри

52. Колобок

53. Круиз на Пушкина, 43

54. Курорт club

55. Лагуна тур

56. Лана-Тур

57. Ледис

58. Магазин Горящих путевок

59. Магазин Горящих Путевок

60. Магазин Горящих Путевок (г. Кузнецк)

61. Магеллан

62. Мастер Отдыха

63. Материк

64. Мир на ладони

65. Мир путешествий

66. Мир туризма

67. Монако

68. Моя планета

69. Натали Турс

70. Нейго-тур

71. Одиссея

72. ООО «АКАДЕМТРЕВЕЛ»

73. Орбита - тур

74. Парадиз

75. Пилигрим

76. Планета

77. Планета-Тур

78. Подарок-Тур

79. Профи Тур

80. Радар

81. Радость открытий

82. Роза ветров

83. Роза ветров - Пенза

84. Росс Тур

85. Руссо Туристо

86. Свежий ветер

87. Светлана-Тур

88. Сезон Солнца

89. Сказка-Тур

90. Сура-Тур

91. Тревел-сити

92. Тревел-тур

93. Тропиканка

94. Тур-сервис

95. Тур-сервис (г. Каменка)

96. ТурДом

97. Туризм и отдых

98. Тысяча и один тур

99. Фан-Тур

100. Фламинго тур

101. Флорида Тур

102. Центр туристского сервиса «INSERTUM»

103. Чемодан

104. Эдельвейс - тур

105. Элина

106. Этель Вояж



Приложение 2

Туры и экскурсии ООО ТО «БЕРКУТ»

1. Экскурсии в городе Пензе

- Пешеходная экскурсия по центру г. Пензы.

- Обзорная экскурсия по г. Пензе: из прошлого в современность.

- Исторические экскурсии:

а) Основание, заселение, оборона, развитие города-крепости Пенза (XVII век).

б) Историческая память в названиях улиц и площадей г. Пензы.

в) Пенза и пензенцы в годы Великой отечественной войны.

г) Тайны старой Пензы: нераскрытые страницы истории города.

д) Улица Московская - часть городской судьбы.

- Литературная Пенза

- Искусствоведческие экскурсии:

а) Архитектура Пензы

б) Художники Пензы

в) Пенза театральная и музыкальная

- Дорога к храму.

2. Экскурсии в Пензенской области

- Экскурсия в государственный Лермонтовский музей-заповедник «Тарханы».

- Экскурсия «Кругом родные все места» (государственный Лермонтовский музей-заповедник «Тарханы», музей-усадьба В. Г. Белинского, Поимский историко-архитектурный музей.

- Экскурсия в музей живой воды в с. Кувака.

- Экскурсия «В гости к русскому Вольтеру» в единственный в России государственный литературно-мемориальный музей А. Н. Радищева, церковь Спаса Преображения Господня в Радищево, храм Рождества Христова в с. Нижнее Аблязово.

- Экскурсия в государственный музей А.И. Куприна и мемориальный музей А.Г. Малышкина с посещением Нижнеломовского районного краеведческого музея.

- Экскурсия «Никольск -- город хрустальных башмачков» (Никольский музей стекла и хрусталя, частной мастерской стеклодувов, сувенирной лавки).

- Экскурсия на Золотаревское городище, реконструкция боя (костюмированное представление военно-исторического клуба)

- Экскурсия «Ремесла и промыслы Сурского края -- абашевская игрушка».

- Экскурсия на страусиную ферму.

3. Отдых в Пензенском крае

- Усадьба «Русская охота»

- Туристическая база «Чистые пруды»

- База отдыха «Кленовая роща»

- Спортивно-оздоровительный комплекс «Александрия»

- Турбаза «Зори Хопра»

- Турбаза «Солнышко»

- Турбаза «Тарханы»

4. Aктивный туризм

- Горнолыжный курорт «Ивушка»;

- Лыжные походы;

- Велосипедный туризм;

- Пешеходный туризм;

- Конно-туристическая база отдыха «Никоново».

5. Лечение

- Санаторий «Полесье»;

- Санаторий им. В. В. Володарского;

- Санаторий им. С. М. Кирова;

- Санаторий «Березовая роща»;

- Пансионат «Нижнелиповский»;

- Санаторий «Хопровские зори»;

- Детский санаторий «Нива»;

- Санаторий «Надежда»;

- Санаторий-профилакторий «Жемчужина»;

- Пансионат с лечением «Приморский»;

- Санаторий «Тарханы»;

- Санаторий «Серебряный бор».

6. Религиозные туры

- Экскурсия в Наровчатский Троице-Сканов монастырь;

- Экскурсия в Свято-Тихвинский Керенский мужской монастырь;

- Экскурсия в Соловцовку, Оленевку и Большую Валяевку;

- Экскурсия в с. Трескино, г. Сердобск, с. Сазанье;

- Экскурсия на святой источник «Семиключье» с посещением этнографической выставки.

Размещено на Allbest.ru

...