Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Процесс формирования конкурентных преимуществ фирмы (на примере предприятия "Якитория")

Процесс формирования конкурентных преимуществ фирмы (на примере предприятия "Якитория")

Понятие и экономическое содержание конкурентоспособности предприятия. Современное состояние рынка и оценка уровня конкуренции в общественном питании. SWOT-анализ предприятия "Якитория". Оценка инструментария повышения конкурентоспособности предприятия.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид научная работа
Язык русский
Дата добавления 03.05.2019
Размер файла 456,7 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

В результате выявлены ключевые недостатки системы управления:

- низкая социально-психологическая удовлетворенность трудом персонала;

- низкий размер заработной платы;

- недовольство организованностью и порядком работы;

- слабая объективность оценки труда персонала;

- слабость организации отдыха работников;

- неэффективное использование потенциала работников предприятия, нестабильность в сфере трудовых отношений (рост текучести кадров).

Для решения обнаруженных проблем могут быть предложены мероприятия по следующим функциональным направлениям:

- Формирование нормативно-правовой базы мотивации труда работников;

- Повышение организованности и порядка работы;

- Разработка объективных оценок работы;

- Разработка мероприятий по материальному и нематериальному стимулированию работников;

- Упрощение линий согласований при решении простых вопросов;

- Повышение квалификации работников;

- Формирование четких регламентов деятельности работников;

- Повышение эффективности прогнозирования потребностей персонала;

- Оптимизация профориентационной работы для персонала;

- Совершенствование социального обеспечения работников.

Таким образом, для того, чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь предвосхитить трудности, которые могут возникнуть на ее пути в будущем, а также спроектировать новые возможности, реализация которых может открыться для нее. Поэтому стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и возможности несет в себе внешняя конкурентная среда.

Выводы по главе 2:

1. Пиццерия работает на рынке общественного питания г. Волгоград. На сегодняшний день предприятие «Якитория» является одним из лидеров среди предприятий общественного питания быстрого обслуживания.

2. Качество и широкий ассортимент продукции, а также приемлемые цены привлекает разный контингент населения.

3. Одним из преимуществ по сравнению с предприятиями- конкурентами является то, что «Якитория» осуществляет свою деятельность круглосуточно. Производство осуществляется беспрерывно. Это на сегодняшний день является актуальным и очень востребованным. Именно логистика предприятия является одним из главных конкурентных преимуществ.

4. При SWOT- анализе для устранения недостатков предложено формирование нормативно-правовой базы мотивации труда работников, повышение организованности и порядка работы, упрощение линий согласований при решении простых вопросов, повышение эффективности прогнозирования потребностей персонала, оптимизация профориентационной работы для персонала.

Глава 3. Инструментарий повышения конкурентоспособности «ЯКИТОРИЯ»

3.1 Направления повышения конкурентоспособности предприятия общественного питания

Для повышения эффективности работы «Якитория» основные мероприятия должны быть направлены на усиление конкурентоспособности. Необходимо использовать конкретные маркетинговые приемы, ориентированные на привлечение клиентов в сушиерию.

1. Система скидок.

Для увеличения потока посетителей можно воспользоваться системой скидок. Увеличение выручки полностью компенсирует потери в цене.

Например:

- скидки в различное время суток;

- скидка при первом посещении суши-кафе;

- скидка для «постоянных клиентов»;

- скидка компаниям при заключении договора на год по комплексным обедам;

- скидка при праздновании дня рождения;

- скидка организациям, которые заключают договор на обеспечение обедами своих сотрудников.

2. Повышение квалификации работников.

С целью повышения квалификации персонала предлагается я проводить ежегодную оценку и аттестацию персонала.

3. ПР- мероприятия.

В качестве ПР - приема можно использовать презентации.

Например, презентация проводится по поводу обновления меню или по другим причинам. Целью презентации является повышение интереса потенциальных клиентов к посещению суши-кафе. О предстоящем событии в суши-кафе необходимо оповестить средства массовой информации. Им необходимо направить соответствующие письма и пригласительные билеты. В качестве примера можно привести презентацию ирландской выпечки в меню. Сценарий презентации может быть в виде небольшого мастер- класса по приготовлению ирландских сладостей в домашних условиях. Далее шеф-повар суши-кафе предлагает свежую выпечку по ирландским рецептам для дегустации. Подобные презентации могут устраиваться в отношении фирм-поставщиков различных продуктов и напитков.

Можно организовать интересное мероприятие в суши-кафе, которое предполагает организацию тематического вечера. Очень важной является проработка сценария, который должен работать на создание определенной атмосферы в «Якитория». В качестве темы вечера может быть способ подачи блюда, особое меню, история суши-кафе и многое другое. Придуманная тематика может сопровождаться определенным ритуалом, который включается в сценарий.

Еще один прием называется «любимое блюдо». Смысл заключается в том, чтобы дать расширенное название блюд, имеющихся в меню и связать их с придуманной легендой о любимом блюде какого-либо литературного героя, исторического персонажа и так далее.

Организация детской программы. Это значит, что по воскресным дням в суши-кафе устраивается детская программа: детей развлекают клоуны, работу которых оплачивает сушиерия. Это позволяет родителям подольше посидеть в суши-кафе. Сумма выставленного счета напрямую связана со временем, проведенным гостями в суши-кафе.

Еще одной важной частью маркетинга «Якитория». является его реклама, которая увеличивает отдачу от вложенных средств. Реклама суши-кафе - это краткая информация, где в яркой, образной и доходчивой форме сообщается клиенту о режиме работы, проводимых каких-либо единовременных акциях, скидках и так далее.

Цель рекламы суши-кафе - всемерно способствовать поддержанию и увеличению постоянного потока посетителей в данное заведение, отличающееся неповторимым колоритом, разумными ценами, вкусной кухней и хорошим обслуживанием.

В качестве средств рекламы суши-кафе необходимо больше использовать средства массовой информации и специальную печатную продукцию.

Осуществляя рекламу в суши-кафе, ни в коем случае нельзя забывать об устной рекламе. Речь здесь, прежде всего, идет об уровне внимания, гостеприимства, оказываемого работниками суши-кафе каждому гостю. Следует уделять максимум внимания каждому гостю, который уже пришел в сушиерию. Довольный уровнем обслуживания гость обязательно расскажет об этом своим коллегам, знакомым, друзьям, домочадцам, и те непременно воспользуются рекомендациями, сказанными из уст человека, которому они доверяют.

В рекламной публикации всегда должна присутствовать новизна идей и оригинальность. Пиццерия с помощью рекламы может привлечь клиентов вкусом и оригинальностью блюд, качеством обслуживания, интерьером и атмосферой, которую он создает.

При всей, на первый взгляд, нестабильности экономическойситуации «Якитория» не только остается успешно работающим предприятием, но и имеет возможность постоянно повышать свою конкурентоспособность на рынке.

К факторам, позволяющим с успехом это делать, можно отнести следующие активно разрабатываемые направления:

1. Дизайн. На сегодняшний день основным фактором, обеспечивающим привлекательность абсолютно любого вида продукции, является грамотный профессиональный дизайн.

В «Якитория», с момента основания, едва ли не главное внимание изначально уделялось качеству продукции.

Возможность получить хорошую продукцию, которая практически сразу может быть воплощена в реальное изделие, не может не привлекать клиентов.

2. Повышение профессионализма и качества выполняемых работ.

К сожалению, в условиях постоянного роста спроса на качественную продукцию питания, имеющиеся производственные мощности загружены практически максимально, и заявленный принцип оперативного производства в глазах клиента, который не принимает в расчёт наличия жёсткого графика работы, может быть подорван.

Чтобы избежать подобной ситуации, большое внимание уделяется профессиональной квалификации работников, непосредственно работающих на кухне и холодном цехе.

Основной состав имеет большой профессиональный стаж в производстве пищевой продукции, что позволяет максимально снизить время изготовления любого объема без потери качества продукции.

Для постоянного повышения качества изделий периодически закупаются и устанавливаются дополнительные приспособления, что позволяет не отставать от конкурентов.

3. Снижение постоянных издержек.

Небольшой объём производства не позволяет закупать сырье в большом количестве, что дало бы существенные скидки у поставщиков и их дилеров.

Целью снижения постоянных издержек постоянно проводится мониторинг цен поставщиков сырья различных видов.

Это позволяет иметь некоторую экономию средств и соответственно, снижать цены на продукцию.

4. Снижение переменных издержек.

Для того чтобы удержать и привлечь высокопрофессиональные кадры необходимо обеспечить для них конкурентоспособный уровень заработной платы.

5. Совершенствование работы с клиентами.

Постоянный поиск новых клиентов, ведущийся менеджерами фирмы, привлечение к сотрудничеству рекламных агентств города на выгодных для них условиях, опережающая работа с постоянными клиентами позволяют построить чёткий график работы суши-кафе, обеспечить максимальную загрузку, и получать максимальную прибыль без повышения уровня цен.

Постоянное следование принципу оперативности придает «Якитория» большое преимущество.

По подпункту 3.1 можно сделать вывод:

1. Развитие планирования издержек и совершенствование работы с клиентами позволит постоянно повышать конкурентоспособность организации и занимать хоть и незначительную, но стабильную долю рынка, что позволит «Якитория» успешно работать на протяжении многих лет.

2. Рекомендуется использовать конкретные маркетинговые приемы, ориентированные на привлечение клиентов в сушиерию.

3.2 Рекомендуемые мероприятия по повышению конкурентоспособности «Якитория»

На основании проведенных исследований рынка и изучение сильных и слабых сторон предприятия, для достижения экономического роста и улучшения финансового положения, предприятию предлагаются следующие мероприятия, которые позволят повысить эффективность работы.

1. Освоение новых рынков сбыта (заключение договоров с муниципальными предприятиями).

2. Реализация продукции через торговую сеть;

3. Повышение объема продаж за счет эффективной ценовой политики.

Внедрение мероприятий на предприятии главным образом улучшает его финансовую стабильность, конкурентоспособность.

В результате предлагаемых мероприятий объем производства продукции увеличится, объем реализации вырастет, прибыль от реализации продукции увеличится, а рентабельность продукции возрастет.

1 мероприятие: Заключение договоров на поставку горячих обедов в муниципальные предприятия

Руководством предприятия были заключены договора с муниципальными организациями: мэрия г. Волгограда, администрация области, налоговая инспекция г. Волгограда.

Поставка горячих блюд, суши и напитков осуществлялась в специальных термосумках. Специальный разогрев блюд не требуется, так как горячие блюда выкладываются в касалетки. Касалетки- это фольгированая жаростойкая упаковка, сохраняющая тепло и качество блюда долгое время.

Вместе с блюдами также отпускаются горячие напитки: чай, кофе в одноразовой посуде. Все это дополняют одноразовыми вилкой и ложкой, салфетками и зубочистками.

В связи с внедрением данного мероприятия руководство предприятия ввело одного работника на раздачу продукции. С учетом того, что наибольшая доля заказов суши приходится на вечернее время, то днем транспорт, который используется для доставки суши, может быть задействован также и для доставки готовых блюд.

Оценим, как изменятся показатели прибыли, себестоимости, объема продаж в натуральных показателях и суммовом выражении.

Как показывает практика, подобного рода мероприятия могут позволить увеличить объемы сбыта продукции на 15%.

1. Объем прироста выпуска = 1170*0,15 = 175,5 тонн

2. Прирост реализованной продукции = 175,5* 111,9 = 19638 тыс.руб., т.е. 19,6 млн.руб. (111,9тыс.руб. - цена 1 тонны в 2013 году)

3. Прирост себестоимости продукции = 19,6*0,82 = 16,1 млн.руб. (0,82 руб. - затраты на 1 рубль продукции 2013 года)

4. Увеличение затрат на оплату труда с учетом отчислений на социальное обеспечение = 14,2*12*1,262 = 215 тыс.руб., т.е. 0,2 млн. руб., где 14.2 тыс.руб. - среднемесячная заработная плата и на обязательное страхование от несчастных случаев (0,2% для предприятий данного класса экономического риска)

5. Прирост прибыли = 19,6 - 16,1- 0,2 = 3,3 млн.руб.

6. Прирост прибыли за счет экономии на условно-постоянных расходах = 175,5/1170*107,3*0,18 = 2,9 млн.руб., где 0,18 - доля условно-постоянных затрат в себестоимости продукции

7. Общий прирост прибыли = 3,3 + 2,9 = 6,2 млн. руб.

Увеличение объема производства и реализации в результате данного мероприятия позволит увеличить прибыль в сумме 6,2 млн.руб.

2 мероприятие: Реализация продукции через торговую сеть.

Реализация продукции через торговую сеть позволит увеличить число клиентов, соответственно с увеличением объема производства продукции увеличиться прибыль, несмотря на то, что цена в магазинах будет значительно ниже. Это хорошая реклама, что значительно повысит конкурентоспособность предприятия.

Предприятие «Якитория» может заключить договора о поставке продукции со следующими торговыми сетями:

- с торговой сетью “Ромашка” на поставку продукции: салатов, горячих в специальной термоупаковке.

- с торговой сетью «Петровский» на поставку той же самой продукции;

- с торговой сетью «Северная», в которую может поставляться еще и суши, т.к. магазины этой сети имеют в своем составе буфеты и кафе;

- с торговой сетью «Арсенал», «Сезон», «На Окружной» и другими.

Рассмотрим на примере трех вышеперечисленных торговых фирм возможность реализации продукции «Якитория» через их магазины. При организации данного мероприятия учтена сезонность продаж, а именно снижение спроса в летнее время, т.к. часть населения г.Волгограда выезжает в отпуск, на дачи, и покупательский спрос в данный период будет снижен.

При реализации данного мероприятия необходимо учесть, что возникнет необходимость повышения заработной платы на 10% работникам, осуществляющим доставку продукции в магазины торговых фирм.

Дополнительные затраты топлива можно не учитывать, т.к. при рациональной организации доставки суши с выбором района города, доставка продукции в магазины может быть совмещена.

Увеличение затрат на оплату труда с учетом отчислений на социальное страхование = 14,2*8*0,1*12*1,262 = 172 тыс.руб.(0,2 млн.руб.)

В таблице 3.1 представлен предполагаемый объем продаж (в тыс.руб.) по видам продукции.

Таблица 3.1 Объемы реализации через розничную сеть

Торговая сеть

Салаты

Горячее

Пицца

Итого

«Ромашка»

1250

1450

2700

«Петровский»

1300

1550

2850

«Фуд Маркет»

1250

1200

1200

3650

Итого

3800

4200

1200

9200

Увеличение объема продаж на 9,2 млн. руб. приведет к росту объема производства и реализации продукции на 82,2 тонны. Представим расчет изменения показателей деятельности в результате данного мероприятия.

1.Прирост объема выпуска продукции = 9200/111,9 = 82,2 тонны, где 111,9 тыс.руб. - средняя цена тонны в 2013 году.

2. Увеличение себестоимости продукции = 9,2*0,82 = 7,5 млн.руб., где 0,82 руб. - затраты на 1 рубль товарной продукции в 2007 году.

3. Прирост прибыли = 9,2 -7,5 - 0,2 = 1,5 млн.руб.

4. Прирост прибыли за счет экономии на условно-постоянных затратах = 82,2/1170*107,3*0,18 = 1,4 млн.руб., где 0,18 - доля условно-постоянных затрат в себестоимости продукции

7. Общий прирост прибыли = 1,5 + 1,4 = 2,9 млн. руб.

Увеличение объема производства и реализации в результате данного мероприятия позволит увеличить прибыль в сумме 2,9 млн.руб.

3 мероприятие: Повышение выручки и прибыли за счет эффективной ценовой политики

На основании проведенного анализа прибыли во 2 главе курсовой работы было выявлено, что наибольший прирост прибыли получен за счет роста цен (150% прироста прибыли).

При этом анализ ценовой политики и в т.ч. изменения цен показал, что цены в 2013 году возросли всего на 6,4%, при том, что уровень инфляции в целом по стране и в т.ч. по Волгоградой области значительно выше.

Предполагаемые изменения в экономической жизни страны приведут к повышению закупочных цен на сырье, тарифов на услуги и предприятие «Якитория» вынуждено будет повысить цены на свою продукцию.

Однако эффективное управление ассортиментом продукции, выбор в пользу более рентабельной продукции, позволят предприятию проводить грамотную ценовую политику, предусматривающую и рост цен на продукцию, и оставление за собой тех рыночных позиций, которые на сегодняшний день есть у предприятия.

Влияние отпускных цен на продукцию на изменения прибыли можно оценить:

?П(р) = У q1 р1 - У q1 р0

При этом необходимо учесть, что резкое повышение цен может снизить спрос на продукцию предприятия, поток посетителей, заказы постоянных клиентов, поэтому при формировании ценовой политики необходимо учитывать не только интересы предприятия в получении максимальной прибыли, но и интересы покупателей продукции.

Исходя из этого, повышение цен более чем в предыдущем году - на 6,4% предусматривать не стоит. Не учитывая фактор инфляции, необходимость повышения заработной платы, рост закупочных цен и тарифов предположим рост цен в 2 раза ниже предшествующего периода.

В рамках реализации мероприятия по совершенствованию ценовой политики предположим рост цен на уровне 3% и произведем расчет показателей деятельности предприятия исходя из того, что цены повысятся на продукцию не только из расчета 1170 тонн 2013 года , но и предполагаемого увеличения выпуска и реализации продукции на основании предложенных мероприятий.

1. Объем производства продукции = 1170 + 82,2 + 117,0 + 175,5 = 1544,7 тонн.

2. Цена 1 тонны с учетом повышения = 111,9*1,03 = 115,3 тыс.руб.

3. Увеличение реализации продукции за счет изменения цен =

(115,3 - 111,9)*1544,7 = 5,3 млн.руб.

4. Прирост прибыли за счет изменения цены = ?П(р) = У q1 р1 - У q1 р0

= 1544,7*115,3 - 1544,7*111,9 = 5,3 млн.руб.

В данном расчете исключено влияние на прибыль изменения объема, структуры реализуемой продукции и себестоимости продукции, т.е. учтено только повышение цен.

Рост цен на продукцию на 6.4% привел к увеличению прибыли в 2013 году на 7,8 млн.руб., а в планируемом 2014 году при повышении цен на 3% прирост прибыли может быть получен в сумме 5,3 млн.руб.

Именно факторы ценовой политики, эффективного управления ценами Предложенные в третьей главе мероприятия позволят постоянно повышать конкурентоспособность организации и занимать хоть и незначительную, но стабильную долю рынка, что позволит «Якитория» успешно работать на протяжении многих лет.

Заключение

Конкуренция - это борьба независимых экономических субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей.

Проблема конкурентоспособности в нашей стране возросла в связи с развитием рыночной экономики. Решение этой проблемы требует от всех субъектов рынка поиска путей и методов повышения конкурентоспособности производимых товаров и самих предприятий.

В связи с этим главной стратегией каждой фирмы становится повышение конкурентоспособности производимых ими товаров и услуг для того, чтобы закрепить свою позицию на рынке и получать максимальную прибыль.

В экономике существует множество различных трактовок понятия "конкурентоспособность". Все они сходятся к тому, что "конкурентоспособность" значит, умение бороться и противостоять.

Для того чтобы провести оценку конкурентоспособности необходимо выбрать объект сравнения.

Факторы конкурентоспособности - это процессы, которые вызывают изменение величины затрат на производство. Факторы делят на внешние и внутренние. К внутренним можно отнести производственно-технологический потенциал фирмы, финансово-экономический, кадровый и так далее. К внешним относят меры государственного воздействия, меры экономического и административного характера, характеристики рынка и прочее.

Проведен анализ конкурентоспособности «Якитория». Разработана программа мероприятий по повышению конкурентоспособности «Якитория», сделаны выводы и подведен итог исследования.

В качестве практических рекомендаций было предложено осваивать новые рынки сбыта (заключение договоров с муниципальными предприятиями), расширять ассортимент, повысить продажи за счет реализации продукции через торговую сеть, а так же повысить объем продаж за счет эффективной ценовой политики. Внедрение мероприятий на предприятии главным образом позволят улучшить его финансовую стабильность, а именно: снизить себестоимость на рубль продукции с 0,82 до 0,76, увеличить прибыль на 79,2%. Открываются новые возможности для улучшения качества выпускаемых изделий, снижения трудоемкости изготовления продукции. В результате предлагаемых мероприятий объем производства и реализации продукции увеличится на 36,1%, производительность труда вырастет на 34,9%, затраты на рубль товарной продукции снизятся, прибыль от реализации продукции увеличится, а рентабельность продукции возрастет на 9%.

Использование рыночного подхода позволяет предприятию сосредоточиться на достижении конкурентоспособности предприятия без радикальных изменений в структуре и приводит к упрочнению существующих конкурентных позиций. Необходимо учитывать, тот факт, что раскрытый подход стратегического планирования развития повышения конкурентоспособности «Якитория» предусматривает пошаговое усовершенствование структурных элементов и может быть подвергнуто последовательной коррекции в зависимости от состояния внешней среды.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Абрютина М.С. Анализ финансово экономической деятельности предприятия. - М.: Дело и сервис, 2008. 117 с.

2.Белашов Л.А. Эффективность производства. К.: Высшая школа, 2011. 348 с.

3.Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. № 4. 166 с.

4.Булатова З.Г. Технико - экономический анализ хозяйственной деятельности. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2012. 195 с.

5.Ванинский А.Я. Факторный анализ хозяйственной деятельности. М.: Финансы и статистика, 2010. 179 с.

6.Вёйе Г. Дернинг У. Введение в общую экономику и организацию производства. Красноярск: КТУ, 2010. 509 с.

7.Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: учебник. 3 е изд. М.: Гардарики. 2010. 269 с.

8.Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций - М.: ИНФРА. -2010. 399 с.

9.Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.:Высшая школа. 2010. 389 с.

10.Горфинкель В.Я. Экономика предприятия: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. 174 с.

11.Гусева Е.Г. Управление производством на предприятии. М.: МГУЭСИ. 2009. 114 с.

12.Дементьева А.В. Конкурентоспособность международных компаний // Маркетинг. - 2013. - № 3. 191 с.

13.Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. - СПб.: Бук Чембер ИНТЕРНЕШНЛ, 2009. 54 с.

14.Дулисова И.Л. Конкурентоспособность фирмы и конкурентоспособность товара/И.Л. Дулисова// Экономист. 2014. №1. 48 с.

15.Зайцев Н.Л. Экономика организации. - М.: Инфра -М, 2012. 214 с.

16.Ильенкова С.Д. Производственный менеджмент. М.:Инфра -М, 2010. 583 с.

17.Ильенкова С.Д. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 2010. - 240 с.

18.Кабаков В.С. Управление предприятием. СПб.: ЛИЭИ, 2010. 214 с.

19.Казаков А.П., Минаева Н.В. Экономика. Учебный курс по основам экономической теории. - М.:Изд во ЦИПККАП, 2010. 286 с.

20.Калашникова Л.М. Конкурентоспособность предприятий и их продукции // Машиностроитель. 2013. № 11. 253 с.

21.Калина А.В. Организация и оплата труда в условиях рынка (аспект эффективности): Учебное пособие. К.: МАУП, 2007. 300 с.

22.Каракоз И.И., Самборский В.И. Конкуренция в современном предпринимательстве. М.: Высшая школа, 2009. 115 с.

23.Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инве¬стиций. Анализ отчётности. М.: Финансы и статистика, 2008. 512 с.

24.Когденко В.Г. Практикум по экономическому анализу. Учебное пособие - М.: Перспектива, 2009. 349 с.

25.Куприянова Т. Управляемая конкурентоспособность: как ее добиться? // Консультант директора. 2011. № 22. 88 с.

26.Мясникович М. О конкурентоспособности предприятий.//Маркетинг. 2009. №8. 21 с.

27.Остапенко В. Финансовое состояние предприятия: оценка, пути повышения //Экономист. 2010. № 7. 12 с.

28.Петухов Р.М. Оценка эффективности промышленного производства: Методы и показатели. М.: Экономика, 2011. 191 с.

29.Портер М. Конкуренция. / Ред. В.И. Щетинина. - М.: Международные отношения, 2009. 326 с.

30.Риггс Дж. Производственные системы: планирование, анализ, контроль. М.:Инфра М, 2010. 344 с.

31.Рубин Ю.В., Шустов В.В. Конкуренция: реалии и перспективы. - М.: Знание, 2011. 15 с.

32.Рунов А.В. Конкуренция. М.: Инфра М, 2011. 93 с.

33.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. Минск: Экоперспектива, 2012. 498 с.

34.Сергеев И.В. Экономика предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2010. 346 с.

35.Фасхиев Х.А. Гараев И.М. Анализ состояния проблемы управления конкурентоспособностью организации. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. №4. 288 с.

36.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации. - М.: Знание, 2009. - 78 с.

37.Хотинская Г.И. Анализ конкурентоспособности предприятия. - М.: Дело и сервис, 2008. - 67 с.

38.Афоюнина И.А. О роюли стратеюгичеюскоюго планироювания в поювышеюнии коюнкурентоюспосоюбноюсти проюмышлеюнных преюдприятий // Микроюэкоюномика. 2012. №2. С.60 - 64.

39. Ахматова М. Теюоюреютичеюскиею моюдели коюнкуреюнтоюспоюсоюбности / М.Ахматоюва, Ею.Поюпов // Маркеютинг. 2013. №4. С.39 - 48.

40.Бакалягин Г.Б. Коюнкуреюнтоюспоюсоюбноюсть малогою преюдприниматеюльства // Воюпроюсы статистики. 2012. №8. С.81- 84.

41.Глухов, В. В. Меюнеюджмент: для эконоюмичеюских спеюциальноюстеюй / В. В. Глухоюв. - Санкт Петербург: Питер Преюсс, 2009. - 600 с.

42.Жданкин Н. А. Охрана труда как важнеюйший элеюмеюнт коюнкуреюнтоюспосоюбноюсти преюдприятия // Трудоювоюею право - 2013. № 2. С. 13 -16.

43.Минцбеюрг Г. Куин Дж. Б., Гоюшал С. Стратеюгичеюский проюцеюсс - СПб.: Изд вою «Питер», 2010.

44. Минцбеюрг Г., Альстреюд Б. Лэмпеюл Дж. Шкоюлы стратегий - СПб.: Изд вою «Питеюр», 2012.

45.Нанасов П. С. Управлеюние проюеюктною строюительным проюцессоюм (теоюрия, правила, практика). - М.: ИНФРА М, 2012. - 196 с.

46.Напхоненкою Н. В. Коюммерциализация теюхноюлоюгий и коюнкуреюнтоюспосоюбноюсть оютеючеюствеюнных преюдприятий // Извеюстия высших учеюбных завеюдеюний. Сеюверою Кавказский реюгиоюн. Теюхничеюскиею науки. 2012. № 5. С. 105 =107.

47.Никоюлайчук Н.Ею. Маркеютинг и меюнеюджмеюнт услуг. Деюлоювой сеюрвис. Спб.:Питеюр. 2010. С.55.

48.Оюсноювы меюнеюджмеюнта: учеюбник для высших учеюбных завеюдеюний по спеюциальноюсти "Менеюджмент организации" / А. К. Семеюноюв, В. И. Набокоюв. М.: Дашкоюв и К, 2011. - 553 с.

49. Поюпоюв С.А. Стратегичеюскоюею управлеюниею: Моюдульная проюграмма для меюнеюджеюроюв в 17 ти моюдулях. Моюдуль 4./ Науч. Реюд. А.И. Наумоюв; Гоюс. Ун т управлеюния; Нациоюнальный фоюнд поюдгоютоювки кадроюв. М.: Инфра - М, 2013.

50.Рудычеюв А. А. Коюнкуреюнтоспоюсоюбность тоювароюв: теюоюреютикою меютоюдоюлоюгичеюский аспеюкт // Строюитеюльныею матеюриалы. - 2012. № 8. С. 2 - 7.

51.Сеюмеюноюв, А. К. Оюсноювы менеюджмеюнта: учеюбник / А. К. Сеюмеюнов, В. И. Набоюкоюв. - М.: Дашкоюв и Кє, 2011. - 575 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены