Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Производственная практика является важным этапом профессиональной подготовки студентов. Данный вид деятельности соединяет теоретическую подготовку с формированием практических навыков у студентов для облегчения выхода на рынок труда, с помощью практики происходит получение обратной связи со стороны компаний и организаций, принимающих студентов на практику, о качестве обучения, а также получение дополнительной информации о том, над чем нужно поработать студенту, чтобы соответствовать современным требованиям рынка труда.

Целью производственной практики является формирование профессиональных компетенций в соответствии с основной профессиональной образовательной программой ФГОС, закрепление, расширение, углубление и систематизация знаний, полученных при изучении учебных дисциплин и профессионального модуля на примере деятельности конкретного торгового предприятия; приобретение опыта организаторской работы; практическое освоение современных технологий.

В ходе прохождения практики студенты приобретают практический опыт:

оформления финансовых документов и отчетов;

проведения денежных расчетов;

расчета основных налогов;

анализа показателей финансово-хозяйственной деятельности торговой организации;

выявления потребностей (спроса) на товары;

реализации маркетинговых мероприятий в соответствии с конъюнктурой рынка;

участия в проведении рекламных акций и кампаний, других маркетинговых коммуникаций;

анализа маркетинговой среды организации.

учатся:

составлять финансовые документы и отчеты;

осуществлять денежные расчеты;

пользоваться нормативными документами в области налогообложения, регулирующими механизм и порядок налогообложения;

рассчитывать основные налоги;

анализировать результаты финансово-хозяйственной деятельности торговых организаций;

применять методы и приемы финансово-хозяйственной деятельности для разных видов анализа;

выявлять, формировать и удовлетворять потребности;

1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности

Ознакомление с деятельностью экономической и маркетинговой служб торгового предприятия «Красное&Белое».

Местом прохождения мной производственной практики был магазин «Красное&Белое», международная розничная сеть гипермаркетов по продаже алкогольной продукции, продовольственных товаров. «Красное&Белое» - расположен по адресу г. Нижний Новгород, Бульвар Мира, д. 7, площадью 80 квадратных метров. С низкими ценами. Ассортимент сети насчитывает около 1000 наименований товаров. Высокое качество предлагаемой продукции - наша изюминка. Многие товары, благодаря нам, приходят на рынок России из Европы и других стран впервые. Некоторые линейки товаров вы можете встретить только в наших магазинах. Поэтому у вас всегда есть возможность купить эксклюзивный товар по выгодной цене. Количество наших магазинов постоянно растет, и это является отличным подтверждением нашей нужности людям. На полках наших магазинов покупатели всегда могут найти качественные товары по выгодным ценам. Покупая напитки и другие товары в наших магазинах, вы всегда можете быть уверены, что приобретаете их по самой низкой цене в городе. Мы создаем условия работы, которые как нельзя лучше располагают к реализации своего трудового потенциала.

«Красное&Белое» имеет удобное месторасположение. Магазин «Красное&Белое» расположен в непосредственной близости от остановок общественного транспорта и удобными подъездными путями. Режим работы: ежедневно с 9:00-22:05, без обеда и выходных.

Организационно - правовая форма - общество с ограниченной ответственностью - ООО «Лабиринт-Волга»

Директор - Белаброва Н.М. дата открытия магазина 12.07.2015 год

Ассортимент реализуемых товаров продовольственные товары и алкогольная продукция

Миссия предприятия - мы хотим поменять отношение людей к алкоголю, повысить уровень культуры употребления напитков.

Цель предприятия - получение прибыли путем производства и реализации продовольственных товаров с учетом покупательского спроса.

Основными целями компании является лидерство на российском рынке за счет горизонтального поглощения конкурентов. Именно поэтому одновременное развитие сети и в столицах, и в регионах является для «Красное&Белое» наилучшей стратегией.

используются следующие формы обслуживание:

срочное выполнение заказа в присутствии клиента

прием заказов по месту работы, по `телефону или по почте;

самообслуживание;.

Учредительным документом в торговом предприятии является устав и учредительный договор.

Площадь торгового зала составляет 80м2. Анализ использования площади торгового зала показал, что ширина проходов составляет в среднем 1,5 м, что обеспечивает свободный проход покупателей с целью совершения покупок и позволяет работникам торгового зала пополнять товаром торговое оборудование без препятствия для покупателей.

В магазине решаются две основные задачи:

Экономическая. Ее суть состоит в получении и наращивании дохода.

Социальная. Заключается в обеспечении нормальных условий труда.

Управленческие органы магазина в свою очередь решают следующие задачи:

Набор кадров, их расстановка, распределение обязанностей, регулирование числа работников и их профессионального состава

Организация постоянного контроля за качеством и своевременностью выполнением заданий каждым работникам, и разработка мероприятий по предупреждению возможных отступлений от заданного режима.

Конкретизация общих стратегических и текущих задач предприятия и доведения их в виде оперативных заданий до персонала предприятий. Таким образом, система управления коммерческим предприятием представляет собой сложнейший механизм, каждое которого выполняет свою функцию, взаимосвязанную с функциями других звеньев.

В управление персоналом большую роль играет высшее руководство.

Также большую роль организации играют работающие в ней люди. Отдел кадров обеспечивает:

Подбор кадров на замещение должностей, входящих в номенклатуру руководителя компании, создание соответствующих условий для творческой деятельности, повышения образовательного и классификационного уровня.

Разработка текущих и перспективных планов комплектования фирмы кадрами с учетом изменения состава работающих в связи с внедрением новой техники и технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, а также пуском новых производственных объектов.

Учет личного состава, ведение установленной документации по кадрам.

Осуществление систематического контроля и инструктажа работников по учету кадров.

Трудовые ресурсы.

В магазинах работают:

специалисты;

По возрасту:

молодые специалисты;

опытные специалисты.

В компании применяются как долгосрочные мотивации сотрудников (условия труда, страхование жизни, полный социальный пакет), так и краткосрочные (мотивация за достижение установленных показателей в определенный срок).?

Контроль рабочей деятельности персонала осуществляет супервайзер, а также администраторы и сотрудники отдела работы с персоналом.

С персоналом проводят различные обучающие тренинги. Довольно часто в предприятии проводятся совещания со всеми сотрудниками магазина

В компании применяются как долгосрочные мотивации сотрудников (условия труда, страхование жизни, полный социальный пакет), так и краткосрочные (мотивация за достижение установленных показателей в определенный срок).?

Маркетологи компании выполняет следующие должностные обязанности:

1. Выполняет работу по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров.

2. На основе результатов маркетинговых исследований разрабатывает общую стратегию маркетинга компании.

3. Разрабатывает бюджет маркетинга и распоряжается выделенными финансовыми средствами.

4. Проводит категоризацию и выявляет приоритетные группы потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка продаж товаров.

5. Оценивает перспективы развития рынка, перспективы компании по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка; разрабатывает стратегию выхода на рынок.

6. Определяет требуемый ассортимент товаров, ценовую политику на товары.

7. Разрабатывает предложения по индивидуализации товаров для передачи информации производителям или самостоятельному приданию товарам индивидуализирующих характеристик (упаковка, пр.).

8. Определяет каналы товарораспределения - их типы, характеристики, политику создания и использования; разрабатывает концепции создания дилерской и дистрибьюторской сетей.

9. Организует сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определяет формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.

10. Поддерживает связь с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организует разработку стратегии рекламных мероприятий.

11. Разрабатывает меры по стимулированию (как активному - через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному - через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж.

12. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

13. Анализирует эффективность проведения маркетинговых мероприятий; наблюдает за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализирует их, вносит коррективы в собственные маркетинговые мероприятия.

В магазине «Красное&Белое» функционирует планово-экономический отдел и бухгалтерия.

Экономист выполняет следующие должностные обязанности:

1. Выполняет работу по осуществлению экономической деятельности предприятия, направленной на повышении эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции и освоение новых видов, достижение высоких конечных результатов при оптимальном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

2. Подготавливает исходные данные для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли.

3. Выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции, прогрессивной техники и технологии.

4. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентнспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, устранению потерь и непроизводительных расходов, а также выявлению возможностей дополнительного выпуска продукции.

5. Определяет экономическую эффективность организации труда и производства, внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений.

6. Участвует:

6.1. В рассмотрении разработанных производственно-хозяйственных планов.

6.2. В проведении работ по ресурсосбережению.

6.3. Во внедрении и совершенствовании внутрихозяйственного расчета.

6.4. В совершенствовании прогрессивных форм организации труда и управления.

6.5. В совершенствовании плановой и учетной документации.

7. Оформляет материалы для заключения договоров, следит за сроками выполнения договорных обязательств.

8. Осуществляет контроль за ходом выполнения плановых заданий по предприятию и его подразделениям, использованием внутрихозяйственных резервов.

9. Участвует в проведении маркетинговых исследований и прогнозировании развития производства.

10. Выполняет необходимую работу, связанную с нерегламентными расчетами и контролем за правильностью осуществления расчетных операций.

11. Ведет учет экономических показателей результатов производственной деятельности предприятия и его подразделений, а также учет заключенных договоров.

12. Подготавливает периодическую отчетность в установленные сроки.

13. Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных экономической информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, которая используется при обработке данных.

14. Участвует в формировании экономической постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определяет возможность использования готовых проектов, алгоритмов. Пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки экономической информации.

15. Изучает специальную литературу, касающуюся выполняемой работы, а также по тематике проводимых исследований и разработок, составляет различные экономические обоснования, справки, периодическую отчетность, аннотации и экономические обоснования, справки, периодическую отчетность, аннотации и обзоры.

16. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Как правило, все работники в первый рабочий день знакомятся с рядом локальных актов компании, учитывая, что данное правило закреплено нормами закона.

При этом многие к сему процессу относятся формально, забывая, что полученные сведения помогут им в дальнейшем трудовом процессе, а подпись докажет их право на то же исполнение обязанностей определенных, к примеру, только рамками должностной инструкции, о важности которой почти никто и не задумывается. Нормы ТК РФ. К сожалению, трудовое законодательство РФ не содержит разъяснений по применению одного из важнейших документов, таких как должностная инструкция. Ведь в рамках ст. 57 ТК РФ круг обязанностей теперь можно закрепить и в соглашении о сотрудничестве. Однако многие работодатели, помня советские времена, по-прежнему оформляют инструкции, используя их в качестве приложения уже к договору, таким образом придавая им законную силу. Кстати, на основании Письма Роструда от 09.08.2007 №3042-6-0 должностная инструкция может быть издана и в качестве самостоятельного документа, порядок ознакомления с которым определяется уже компанией. При этом стоит отметить, что несмотря на то, что создание ДИ не является обязательным и, соответственно, за ее отсутствие каких-либо санкций не последует, негативные последствия возможны.

В частности:

недопонимание сторон о пределах своих полномочий;

принятие решений, нарушающих права работника, учитывая, что подробного перечня своих обязанностей без ДИ он может и не знать;

возможность судебного разбирательства ввиду отказа в трудоустройстве на основании отсутствия соответствующей квалификации, которая в инструкции, кстати, оговорена.

То есть посредством должностной инструкции как труженик, так и работодатель обезопасят себя не только от межличностных проблем, но и неисполнения необходимого объема работы, который именно в ДИ и будет закреплен, не говоря уже о других аспектах будущего сотрудничества.

Ознакомление с должностной инструкцией работников в 2019 году

В письме Роструда №4412-6 сказано, что поскольку законом процесс оформления и введения в действие должностной инструкции не определен, работодатель волен сам установить правила ее внедрения в трудовой процесс, включая и процедуру ознакомления с упомянутым документом.

А так как изобретать новую процедуру отдельно для ДИ нет смысла, учитывая предыдущие наработки, во многих компаниям используют аналогичные процессы.

Порядок и правила

Как правило, для того чтобы подтвердить факт получения любой информации работником на должном уровне, требуется его подпись, которая свидетельствует о том, что он ознакомлен, к примеру, с инструкцией и получил свой экземпляр на руки.

При этом для оформления ознакомления с должностной инструкцией предприятие может использовать три способа:

проставление подписи непосредственно на самой инструкции;

создание листка ознакомления;

ведение журнала ознакомления.

Пример журнала:

ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.

Как и любая другая коммерческая организация, осуществляющая финансово-хозяйственную деятельность, получает доход, с которого уплачивает различные налоги и платежи в бюджет. Средства, остающиеся у организации после уплаты этих налогов и платежей, поступают в его полное распоряжение.

Устав ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» включает в себя следующие пункты:

- Общие положения;

- Цели и предмет деятельности;

- Уставный фонд;

- Имущество предприятия;

- Реорганизация и ликвидация.

Организация имеет самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в хозяйственном или третейском суде, открывать расчетный, валютный и другие счета в учреждениях банков, иметь печать, штампы и иные реквизиты со своим наименованием.

Проведение оценки конкурентоспособности торгового предприятия

Существуют несколько видов конкуренции. В магазине можно выделить конкуренцию:

по масштабам развития: отраслевая (в одной из отраслей рынка идет борьба за получение наибольшего дохода);

по характеру развития: свободная, неценовая.

В зависимости от выполнения предпосылок конкурентного равновесия рынка: совершенная конкуренция.

в зависимости от соотношения спроса и предложения (товаров, услуг): чистая.

Оценка конкурентоспособности торговых предприятий

Фактор	Коэф. весомости	Название предприятия торговли
		Красное белое	Бристоль
		Оценка	Общий балл	Оценка	Общий балл
Уровень цен	0,2	5	0,85	4	0,8
Широта ассортимента	0,17	5	0,85	5	0,85
Интерьер	0,12	5	0,6	5	0,6
Качество товаров	0,15	5	0,75	5	0,75
Культура обслуживания	0,12	5	0,6	5	0,6
Режим работы	0,12	5	0,6	5	0,6
Удобство размещения относительно других объектов	0,04	4	0,16	4	0,16
Посещаемость	0,04	5	0,2	5	0,2
Общий оценочный балл		4,61		4,56

Сравнительный анализ цен и качества товаров конкурентов

№ п/п	Название предприятия	Фактор сравнения
		Цена (выше, ниже, на уровне)	Качество (выше, ниже, на уровне)
1.	Красное белое	Ниже	на уровне
2.	Бристоль	Выше	на уровне
3.	Магнит	Выше	на уровне

Проведение маркетингового исследования по выявлению потребностей и определению состояния покупательского спроса на товары отдельных торговых марок

Анализ внешней среды.

Во внешнюю среду входят такие составляющие как потребители, поставщики, конкуренты.

На российском рынке существует ряд магазинов, занимающихся продажей подобной продукции:

Бристоль- История сети магазинов «Бристоль» началась 17 сентября 2012 года в Нижнем Новгороде, и уже совсем скоро уверенными шагам стали открываться в Нижегородской области: 28 октября в Балахне. Поняв, что везде рады, 31 июля 2013 года открыли свой первый магазин за пределами Нижегородского региона в городе Саранск Республики Мордовия. На данный момент сеть магазинов насчитывает свыше 2500 магазинов более чем в 520 городах в 30 Субъектах Российской Федерации

Виноград-сеть магазинов алкогольной продукции так же продовольственных товарах, первый магазин был открыт 10 августа 2006 года в московской области, магазинов в омской области насчитывается более 60.

Таким образом, вышеперечисленные компании являются лидерами на рынке, но следует отметить, что на территории города Нижнего Новгорода действует много и других магазинов алкогольной продукции, предлагающих более узкий круг товаров. Все эти организации, по сути, занимаются аналогичным видом деятельности, однако, в каждом из них есть товары, которые не предоставляются другими компаниями. Конкурентная ситуация на рынке развивается постоянно, поэтому существует потребность у фирмы в отслеживании конкурентных изменений. Только при этих условиях фирма может правильно оценить возможности конкурентов и собственные возможности и выработать оптимальную стратегию, которая всегда направлена на создание или поддержание собственного конкурентного преимущества.

Потребители-потребителями товаров «Красное&Белое» являются жители города с разным уровнем достатка.

При проведении сегментации рыночного пространства акцентирует свое внимание на разделении рынка по:

Демографическому признаку: (возраст: от 18 и старше, размер семьи: 1-2 человека и более, жизненный цикл семьи: молодые незамужние и неженатые люди, молодые семьи с ребенком и без детей, пожилые люди, уровень дохода: средний и выше).

Географическому признаку: жители г. Нижнего Новгорода и области.

Анализ различных групп клиентов, имеющих общие потребности и поведение в процессе приобретения услуги, может иметь большую стратегическую ценность. Используя принцип сегментации, можно выявить различия в требованиях групп клиентов, а также определить критерии качества услуг, которые они считают важными.

На совершаемые покупателями покупки большое влияние оказывают факторы культурного, социального, личного и психологического порядка. Самое большое и глубокое влияние на поведение потребителя оказывают факторы культурного уровня.

Каждый человек имеет сугубо специфический тип личности, оказывающий влияние на его покупательское поведение.

Процесс покупки начинается с того, что покупатель осознает потребность.

Поставщики - юридические (другие предприятия) и физические лица, поставляющие необходимое для деятельности магазинов «Красное&Белое».

Основная политика группы «Красное&Белое» в отношении закупки и доставки товаров заключается в том, что практически все гипермаркеты работают по схеме «поставка с оплатой пошлины». Предполагается, что поставщик завозит товар непосредственно в гипермаркет и берет на себя ответственность за все пошлины, налоги и риски, связанные с доставкой. Увы, подобная схема поставок, отработанная в других странах, в России не прижилась.

Анализ внутренней среды

Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.

Так как магазины «Красное&Белое» не является производственным или финансовым предприятием, а осуществляет свою профессиональную деятельность в сфере розничной торговли, то для предприятия не все факторы внутренней среды являются основополагающими. Важнейшими факторами внутренней среды для магазинов «Красное&Белое» как сетевой торговой организации будут являться такие факторы, как персонал и производство (в данном случае - товарный ассортимент).

Анализ персонала как фактора внутренней среды магазинов Красное Белое целесообразно проводить на основе данных отдела управления персоналом компании.

Наиболее полной характеристикой персонала как фактора внутренней среды является социальная структура персонала, сгруппированная по таким признакам, как пол, возраст, стаж работы, образование и так далее.

Ощутимо повысилась доля сотрудников компании в возрастных границах 20-30 лет, и также снизилась доля работников предпенсионного и пенсионного возраста. Эти факторы привели к тому, что средний возраст сотрудников магазина снизился и составил ровно 29 лет.

Далее необходимо проанализировать качественный состав трудовых ресурсов магазинов «Красное&Белое» т.е., распределение работающих по уровню образования и по стажу работы.

В качественном отношении среди сотрудников красное белое преобладают работники со средним и средне - специальным образованием, чуть более трети - это сотрудники с высшим образованием. Удельный вес групп сотрудников по образованию за исследуемый период практически не менялся.

Что касается стажа сотрудников, то необходимо отметить, что значительная доля работающих обладает длительным стажем работы- в совокупности, сотрудников, имеющих трудовой стаж с открытия магазина 7 лет на предприятии - 15%. Соответственно, возросло количество малоопытных сотрудников (со стажем около 2х лет) - 70%.

Анализ факторов внутренней среды магазинов красное белое целесообразно продолжить анализом такого значимого фактора как продукция предприятия. Массой товаров, реализуемых магазином, является продукция сторонних производителей. Данный фактор внутренней среды может быть проанализирован по такой важной характеристике как ассортимент.

Ассортимент магазинов можно разделить на основной и сопутствующий. Основной ассортимент представлен сорока крупными ассортиментными группами. В качестве сопутствующего ассортимента выступают такие товары какпродовольственные товары (например сухари, чипсы, шоколад, рыба)

Таким образом, можно констатировать, что проанализированные факторы внутренней среды сети действительно имеют высокую степень значимости для организации.

Рекомендации по развитию организации.

Целью предприятия на данном этапе является повышение конкурентоспособности и сохранение лидирующих позиций на рынке. Для достижения намеченной цели предприятию необходимо привлекать как реальных, так и потенциальных потребителей с помощью обеспечения наиболее широкого ассортимента и гибкой ценовой политики. Наиболее предпочтительной в данном случае является стратегия развития стратегических групп товаров, которая позволит создать портфель продукции, обеспечивающий организации конкурентные преимущества.

Распределение работ по реализации стратегии осуществим в разрезе основных подсистем организации.

Прибыль относится к числу важнейших оценочных показателей работы организации и в условиях рыночной экономики составляет основу ее экономического и социального развития. Она определяется на основе соизмерении доходов и расходов, а ее получение является главной целью организации, поскольку различные стороны сбытовой, снабженческой и финансовой деятельности получают оценку в системе показателей финансовых результатов. Прибыль является конечной целью развития бизнеса и важнейшей формой выражения экономического эффекта, полученного от торговой, инвестиционной и финансовой деятельности. Значение прибыли обусловлено тем, что она создает финансовую основу не только для выделения средств на финансирование текущих и долгосрочных потребностей организации, но и является источником производственного и социального развития организации, а также способствует росту материальных потребностей трудового коллектива. Прибыль является, с одной стороны, важнейшим источником жизнедеятельности организации, а с другой - источником формирования доходов государственного бюджета. Выполнение обязательств организации не только перед бюджетом, но и внебюджетными фондами, банками и другими кредиторами напрямую зависит от наличия прибыли. Прибыль характеризует степень деловой активности и финансового благополучия организации, ее конкурентоспособности и платежеспособности. Поэтому без анализа финансовых результатов невозможно определить, на каком уровне ведется хозяйственно-финансовая деятельность организации и какой вклад она вносит в увеличение финансовых ресурсов, поступающих в распоряжение государства. От того получает ли организация прибыль или убыток зависят система материального стимулирования работников, размер их оплаты труда, степень расширения деятельности. Следует также отметить, что финансовый результат, то есть сумма прибыли, еще не показатель эффективности, он не характеризует уровень эффективности, это результат эффективной работы предприятия. Торговые организации планируют объем прибыли и уровень рентабельности в целом по организации, структурным подразделениям и сегментам деятельности. В процессе анализа контролируется выполнение запланированных показателей, определяется экономия или перерасход имеющихся ресурсов. Анализ каждой составляющей прибыли организации имеет вполне конкретный характер, потому что позволяет собственникам определить направления активизации деятельности организации. Другим заинтересованным лицам анализ прибыли позволяет выработать соответствующую стратегию поведения, направленную на минимум потерь и финансового риска от вложений средств в данную организацию. Анализ прибыли торговой организации должен включать следующие исследования: - определение изменения каждого показателя, участвующего в формировании прибыли, за текущий анализируемый период по сравнению с предыдущим периодом («горизонтальный анализ»); - исследование структуры соответствующих показателей финансовых результатов деятельности организации («вертикальный анализ»); - изучение динамики показателей финансовых результатов деятельности организации за ряд лет («трендовый анализ»); - количественное измерение влияния факторов на изменение прибыли отчетного периода по сравнению с предыдущим периодом («факторный анализ»); - выявление имеющихся резервов увеличения прибыли и разработка мероприятий, направленных на их мобилизацию. В настоящее время анализ финансовых результатов деятельности любой коммерческой организации затруднен в связи с конфиденциальностью информации, засекречиванием, а иногда и искажение результатов ее функционирования. Основным информационным источником анализа прибыли является отчет о финансовых результатах. Изучение финансовых результатов деятельности торговых организаций начинается с анализа валового дохода, так как он является основным источником формирования прибыли и является добавленной стоимостью, созданной ею. Валовой доход - это основной прибылеобразующий показатель, за счет которого покрываются издержки обращения, и образуется прибыль торговой организации от основной деятельности (прибыль от продаж). Валовым доходом в торговле (в отчете о финансовых результатах отражается по строке «валовая прибыль») считается разность между суммой реализованных товаров по продажной (выручка за минусом налогов) и покупной (себестоимостью продаж) стоимостью этих товаров. Основную долю валового дохода составляют торговые наценки, относящиеся к проданным товарам. Валовой доход кроме суммы выражается также в относительных показателях в виде коэффициента или уровня в процентах (Увд) как отношение суммы валового дохода (ВД) за определенный период к соответствующему объему товарооборота (Т): Увд = (ВД/Т) х 100.

Уровень валового дохода характеризует долю торговой наценки в розничной цене товара и соответственно оказывает влияние на ее размер, который и будет определять покупательский спрос и объем продаж. Величина валового дохода и объем розничного товарооборота должны прогнозироваться на основании данных изучения спроса за ряд лет (или отдельных периодов). При этом рассчитываются основные показатели динамики: абсолютный прирост (базисный и цепной); темп роста (базисный и цепной); темп прироста (базисный и цепной); абсолютное значение 1% прироста (снижения); среднегодовой абсолютный прирост; среднегодовой темп роста.

При прогнозировании уровня и суммы валового дохода необходимо учитывать и размер издержек обращения, который влияет на сумму прибыли (прибыль от продаж в торговле определяется как разность валового дохода и издержек обращения или как разность между выручкой и себестоимостью продаж, включая издержки обращения). Следует отметить, что издержки обращения торговой организации в отчете о финансовых результатах отражаются по строке «Коммерческие расходы». Для оценки степени снижения торговой наценки до уровня покрытия издержек обращения с тем, чтобы продажа данного товара не была убыточной, определяют коэффициент (К) соотношения валового дохода к издержкам обращения (ИО) по формуле:

К = ВД/ИО.

Если в торговой организации применяются на товары различные наценки, то рассчитываются средние их величины и анализируются по видам товаров. Проведем анализ прибыли конкретной торговой организации, начав его с анализа валового дохода. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» за 2018 г. в сравнении с 2017 г. представлены в таблице 1. По данным таблицы 1 видно, что валовой доход за 2018 г. возрос более чем в 2,3 раза при росте товарооборота в 4,23 раза. Таким образом, более высокий темп роста товарооборота способствовал снижению уровня валового дохода на 10,93%. На основе вышеуказанных данных можно рассчитать влияние на сумму валового дохода объема товарооборота и среднего уровня торговой наценки, установленной торговой организацией. Так, чтобы определить влияние объема товарооборота необходимо отклонение в объеме товарооборота умножить на уровень валового дохода 2017 г., и полученный результат разделить на 100: (+6965х24,11)/100 = +1679 тыс. руб. Для расчета влияния на сумму валового дохода среднего уровня торговой наценки следует товарооборот 2018 г. умножить на отклонение уровня валового дохода, и полученный результат разделить на 100: (9122х (-10,93))/100 = -997 тыс. руб. Таким образом, рост товарооборота в 2018 г. по сравнению с 2017 г. на 6965 тыс. руб. обеспечил увеличение валового дохода на 1679 тыс. руб., а уменьшение среднего уровня валового дохода за этот период на 10,93% привело к снижению его суммы на 997 тыс. руб. Общее влияние двух факторов привело к росту валового дохода на 682 тыс. руб., что соответствует данным таблицы 1.

Таблица 1. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности «ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА»» за 2017-2018 гг.

Аналогичный анализ должен проводиться не только в целом за год, но и с подразделением по месяцам и кварталам отчетного года. На размер валового дохода существенное влияние оказывает изменение в структуре товарооборота, то есть в ассортиментном разрезе. Влияние структуры товарооборота и других факторов на сумму валового дохода рассчитывается способом процентных чисел (таблица 2). Увеличение в товарообороте доли товаров с высокими процентами торговых наценок ведет к повышению среднего уровня валового дохода и наоборот.

Таблица 2. Динамика валового дохода по товарным группам ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» за 2017-2018 гг.

По данным таблицы 2 видно, что средний уровень валового дохода при структуре товарооборота 2018 г. и уровне валового дохода 2017 г. составил 22,95%, а при структуре товарооборота и уровне валового дохода 2017 г. - 24,11%. Снижение уровня валового дохода за счет изменения структуры товарооборота составило 1,16% (22,95% - 24,11%). Следовательно, в товарообороте несколько уменьшился удельный вес товарных групп с более высокими торговыми наценками, что привело к сокращению суммы валового дохода на 106 тыс. руб. (9122х1,16/100). Увеличение объема товарооборота на 6965 тыс. руб. привело к росту суммы валового дохода на 1679 тыс. руб. (6965х24,11/100). Снижение уровня торговых наценок на 9,77% (13,18% - 22,95%) сократило сумму валового дохода на 891 тыс. руб. (9122х9,77/100). Таким образом, все три фактора оказали соответственное влияние на сумму валового дохода, которая увеличилась на 682 тыс. руб. Объединим результаты анализа в таблице 3.

Таблица 3. Влияние факторов на изменение суммы и уровня валового дохода ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» в 2018 г. по сравнению с 2017 г.

Наибольший удельный вес в общей сумме отклонения валового дохода в 2018 г. от предыдущего года составило отклонение за счет объема товарооборота (246,2%). Влияние структуры товарооборота и уровня валового дохода на изменение суммы валового дохода было отрицательным (-15,6 и -130,6%).

На уровень торговой наценки и соответственно суммы валового дохода в розничной торговле оказывает звенность товародвижения, то есть чем больше посредников участвуют в продвижении товара от производителя к потребителю, тем выше его покупная стоимость и меньший размер торговой наценки будет устанавливать организация, чтобы сохранить конкурентоспособность товара. Большое внимание при анализе уделяется выявлению возможности роста валового дохода. Основными резервами роста валового дохода в торговых организациях являются: рост товарооборота; увеличение доли реализуемых товаров с более высокими торговыми наценками; рост уровня торговой наценки; сокращение звенности товародвижения и другие. Структура показателей финансовых результатов ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» в 2017-2018 гг. представлена в таблице 4.

По данным таблицы 4 видно, что наибольшую долю в прибыли до налогообложения за 2017-2018 гг. составляет прибыль от продаж соответственно 96,94 и 98,35%. Чистая прибыль стала занимать в 2018 г. значительно больший удельный вес в прибыли до налогообложения на 43,3% в результате опережающих темпов роста чистой прибыли по сравнению с темпами роста прибыли до налогообложения.

Таблица 4. Структура финансового результата ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» в 2017-2018 гг. (%)

Прибыль отражает общий финансовый результат деятельности организации в отчетном периоде с учетом всех ее сторон. Важнейшая составляющая этого показателя - прибыль от продаж. Поэтому основное внимание должно быть сконцентрировано на исследование причин и факторов изменений по данному показателю.

Основными факторами, влияющими на размер прибыли от продаж анализируемой торговой организации, являются объем товарооборота, средний уровень валового дохода и средний уровень издержек обращения, а на величину прибыли до налогообложения влияют, кроме того, размер прочих доходов и расходов, а изменение чистой прибыли в данном случае зависит от размера единого налога на вмененный доход. Влияние указанных факторов на изменение чистой прибыли в 2018 г. по сравнению с 2017 г. можно исчислить методом разниц (исходные данные для расчета содержатся в таблице 1). Влияние отдельных факторов на изменение чистой прибыли анализируемой организации в 2018 г. обобщено и представлено в таблице 5.

Таблица 5. Влияние факторов на изменение чистой прибыли ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» в 2018 г. по сравнению с 2017 г.

Влияние товарооборота определяется путем умножения уровня рентабельности продаж 2017 г. на величину отклонения по товарообороту. По ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» влияние товарооборота на изменение прибыли в 2018 г. по сравнению с 2017 г. составило: (+6965х10,29):100 = + 717 тыс. руб.

Влияние изменения среднего уровня валового дохода на сумму прибыли определяется путем умножения товарооборота 2018 г. на величину отклонения по уровню валового дохода. По нашей организации влияние этого фактора составило: (-10,93х9122):100 = - 997 тыс. руб. Влияние на прибыль уровня издержек обращения исчисляется путем умножения фактической суммы реализации на величину отклонения уровня издержек обращения в 2018 г. от его уровня в 2017 г. За счет роста уровня издержек обращения прибыль уменьшилась: (- 10,44х9122):100 = + 952 тыс. руб. Приведенный расчет довольно нагляден: ясно видно, какие факторы, в каком направлении и в какой степени влияли на величину отклонения чистой прибыли в 2018 г. по сравнению с 2017 г. Ход экономических реформ в России сопровождается значительным изменением ставок, тарифов на все виды услуг, а также колебаниями расходов по отдельным статьям издержек обращения по ряду причин, поэтому очень важно определить тот необходимый размер торговой наценки на товары народного потребления, устанавливаемый в зависимости от покупательского спроса и других факторов, который бы позволил покрыть все расходы розничных организаций и получить оптимальную прибыль. В действующей системе учета, прогнозирования и анализа издержек обращения их оценка производится в абсолютном выражении и относительном выражении в процентах к объему продаж в целом по всей организации и в разрезе отдельных статей расходов. Валовой доход от продажи товаров исчисляется и учитывается также только в целом по всей организации. Таким образом, не ведется учет издержек обращения и валового дохода по отдельным товарам и товарным группам и, следовательно, отсутствует информация о потоварно-групповых уровнях торговых расходов, прибыли и рентабельности продаж отдельных товаров. Это не дает увидеть, во что обходится продажа конкретных товаров, не позволяет выявить размер валового дохода, необходимого для определения прибыли и рентабельности по каждой товарной группе. Издержки обращения отражаются в бухгалтерских регистрах без увязки со структурой товарооборота, что затрудняет точный анализ и прогнозирование торговых расходов. Во всех производственных отраслях осуществляются калькуляционные расчеты с использованием различных методов, соответствующих конкретным хозяйственным

условиям. Не осуществляется калькуляция лишь в оптовой и розничной торговле, хотя значение ее для теоретических и практических потребностей этого элемента рыночной инфраструктуры очень велико. Предлагаемые методики определения потоварно-групповой издержкоемкости в организациях торговли в условиях централизованно-планируемой экономики преследовали одну из целей - это установление научно-обоснованных регламентированных торговых скидок (наценок). Однако рыночная экономика предоставила организациям значительную свободу в установлении торговых наценок и таким образом, свободу в системе ценообразования. Применительно к современным условиям хозяйствования, когда произошла принципиальная перестройка всего хозяйственного механизма страны, в том числе и розничной торговли, остаются актуальными проблемы калькулирования себестоимости обращения товаров и очевидным значение потоварно-групповой издержкоемкости и рентабельности в вопросах ценообразования и оперативного управления организациями торговли. Если розничная торговая организация реализует убыточные товары, то, даже наращивая объем продаж, она будет нести убытки. В целях выявления реализации убыточных товаров целесообразно провести в ООО «ЛАБИРИНТ-ВОЛГА» анализ потоварногрупповой издержкоемкости с применением учено-расчетного метода.

Составление финансовых документов и отчетов

Документ, как носитель информации, выступает в качестве непременного элемента внутренней организации любого учреждения, предприятия, фирмы, обеспечивая взаимодействие их частей. Информация является основанием для принятия управленческих решений, служит доказательством их исполнения и источником для обобщений, а также материалом для справочно-поисковой работы. Многие формы управленческой деятельности выражаются посредством соответствующих документов. Таким образом, документация, будучи тесно связана со всеми формами управленческой деятельности, используется аппаратом управления в качестве способа и средства реализации возложенных на него функций.

Финансы компании - сисфинансовых, денежных, экономических отношений, связанных с функционированием финансовой системы компании.

От состояния финансов компании зависит возможность удовлетворения потребностей общества. Сущность финансов наиболее полно отражается в их базовых функциях:

· - аккумулирующая (накопительная) функция финансов - процесс накопления, мобилизации денежных средств или других финансовых активов, необходимых для функционирования объектов, субъектов, реализации задач, решений, проектов и т.д.;

· - распределительная функция финансов - удовлетворение целевых потребностей соответствующей системы, объекта, субъекта в финансовых ресурсах;

· - контрольная функция финансов - контроль и анализ количественных и качественных параметров процессов расходования средств. В частности, на уровне предприятия данная функция позволяет оценивать его общую эффективность и эффективность отдельных сфер деятельности, а так же осуществлять контроль за поступлением выручки и за своевременным перечислением средств;

· - инвестиционная функция - организация и вложение денежных средств и иных активов в различные проекты.

Одним из основных требований успешного функционирования предприятий и организаций в условиях формирования рыночной экономики является безубыточность хозяйственной и другой деятельности, возмещение расходов собственными доходами и обеспечение в определенных размерах прибыльности, рентабельности хозяйствования. Финансы имеют денежную форму.

Денежные средства организации представляют собой совокупность денег, находящихся в кассе, на банковских расчетных, валютных, специальных и депозитных счетах, в выставленных аккредитивах, чековых книжках, переводах в пути и денежных документах.

В условиях товарно-денежных отношений в процессе купли-продажи товара возникают расчеты и платежи, которые происходят и при распределении и при перераспределении денежных средств. Совокупность всех денежных платежей образует денежный оборот.

Главной задачей любого коммерческого предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества предприятия.

2. Управление товарными запасами и потоками, организация работы на складе, размещение товарных запасов на хранение на своем участке работы

Рыночная экономика представляет собой социально - ориентированное хозяйство, дополненное государственным регулированием. Огромную роль, как в самой структуре рыночных отношений, так и в механизме их регулирования, со стороны государства играют финансы.

Когда мы говорим «финансы», то имеем в виду не только виды денежных средств (банкноты, монеты), но и то, кому они принадлежат, распределяются, используются. Финансы отражают не только наличие или отсутствие денежных средств, но и денежные отношения между людьми, предприятиями, государственными органами, странами.

Финансы выступают в роли средства регулирования экономических процессов. Конкретными инструментами финансового регулирования экономики служат: заработная плата, цены, налоги, кредиты, инвестиции, пенсии, стипендии, пособия. Так что в финансах воплощается не только денежная сущность вещей, денежные отношения, но и мощное средство управления экономикой.

В процессе общественного производства денежные средства в виде наличных и безналичных денег, ценных бумаг непрерывно перемещаются, поэтому денежные средства принимают специфическую форму финансовых ресурсов.

Финансовые ресурсы образуются на стадии материального производства, но это потенциально, т.к. рабочие, стоя у станка, производят не финансовые ресурсы, а товары. Реальное формирование финансовых ресурсов начинается только на стадии распределения, когда стоимость реализована и получена выручка.

Схема финансовых связей и потоков денежных средств

ГГ. - это переток денежных средств внутри бюджета из одного государственного источника в другой (пример: конверсия - сокращение вооружения, следовательно, освободившиеся финансовые ресурсы можно отдать на финансирование здравоохранения).

Следовательно, основные участники финансовых отношений: государство, предприятия, население. Кроме указанных на схеме, существуют ещё и внешние валютные потоки, представляющие валютные поступления в РФ и платежи РФ.

Отношения, возникающие между людьми, предприятиями, государственными органами, связанные с получением, передачей друг другу денежных средств, взаимных платежей и расчетов, называются финансовыми отношениями.

Финансы - это денежные отношения, возникающие между хозяйствующими субъектами и государством по поводу формирования и использования централизованных* и децентрализованных* фондов денежных средств.

· Централизованные фонды денежных средств - это бюджеты разных уровней и внебюджетные фонды (бывают социальные (1. пенсионный фонд; 2. фонд социального страхования; 3. фонд обязательного медицинского страхования) и экономические (НИОКР, дорожный, фонд финансовой поддержки регионов и т.п.)).

· Децентрализованные - это фонды предприятий, предпринимателей и населения. Источником образования как централизованных так и децентрализованных денежных фондов является ВНП, который распределяется на фонды возмещения и ВНД.

Фонд возмещения - стоимость затраченных средств производства в процессе производства.

Признаки финансов:

Наличие денег, как средства материальной основы между двумя субъектами;

Нет денег - нет финансов.

Наличие государства, как одного из субъектов денежных отношений; Государство имеет особые полномочия;

В результате денежных отношений формируется общегосударственный фонд денежных средств - бюджет. Основным источником поступления средств в бюджет являются налоги.

Наличие налогов и сборов, как постоянного источника поступления средств в бюджет (фискальная функция налогов).

Характеристика финансовых отношений

Основой рыночных отношений являются деньги.

Рыночные отношения - это прежде всего финансовые отношения, когда участники рыночных отношений предполагают заработать деньги и использовать их на различные цели.

Финансовые отношения предприятий состоят из четырех групп. Это отношения:

- с другими предприятиями и организациями;

- внутри предприятия;

- внутри объединений, предприятий, которые включают отношения с вышестоящей организацией; внутри финансово-промышленных групп, а также холдинга;

- с финансово-кредитной системой - бюджетами и внебюджетными фондами, банками, страхованием, биржами, различными фондами.

Финансовые отношения с другими предприятиями и организациями включают в себя отношения с поставщиками, покупателями, строительно-монтажными и транспортными организациями, почтой и телеграфом, внешнеторговыми и другими организациями, таможней, предприятиями, организациями и фирмами иностранных государств.

Самая большая по объему денежных платежей группа - это отношения предприятий друг с другом, связанные с реализацией готовой продукции и приобретением материальных ценностей для хозяйственной деятельности. Роль этой группы финансовых отношений первична, т.к. именно в сфере материального производства создается национальный доход, предприятия получают выручку от реализации продукции и прибыль. Организация этих отношений оказывает самое непосредственное влияние на конечные результаты производственной деятельности.

Финансовые отношения внутри предприятия включают отношения между филиалами, цехами, отделами, бригадами и т.д., а также отношения с рабочими и служащими. Отношения между подразделениями предприятия связаны с оплатой работ и услуг, распределением прибыли, оборотных средств и др. Роль их состоит в установлении определенных стимулов и материальной ответственности за качественное выполнение принятых обязательств. Отношения с рабочими и служащими - это выплаты заработной платы, премий, пособий, дивидендов по акциям, материальной помощи, а также взыскание денег за причиненный ущерб, удержание налогов.

Финансовые отношения предприятий с вышестоящими организациями включают отношения по поводу образования и использования централизованных денежных фондов, которые в условиях рыночных отношений являются объективной необходимостью. Особенно это касается финансирования инвестиций, пополнения оборотных средств, финансирования импортных операций, научных исследований, в т.ч. и маркетинговых.

Отношения с финансово-кредитной системой многообразны.

Прежде всего, это отношения с бюджетами различных уровней и внебюджетными фондами, связанные с перечислением налогов и отчислениями. Отношения со страховым звеном финансовой системы состоят из перечислений средств на социальное и медицинское страхование, а также страхование имущества предприятия. Финансовые отношения предприятий с банками строятся как в части организации безналичных расчетов, так и в отношении получения и погашения краткосрочных и долгосрочных кредитов. Организация безналичных расчетов оказывает непосредственное влияние на финансовое положение предприятий. Кредит является источником формирования оборотных средств, расширения производства, его ритмичности, улучшения качества продукции, способствует устранению временных финансовых трудностей предприятий. Финансовые отношения предприятий с фондовым рынком предполагают операции с ценными бумагами. Важнейшей стороной финансовой деятельности предприятий является формирование и использование различных денежных фондов. Через них осуществляется обеспечение хозяйственной деятельности необходимыми денежными средствами. а также расширенного воспроизводства; финансирования научно-технического прогресса; освоение и внедрение новой техники; экономическое стимулирование; расчеты с бюджетом, банками.

...