Дослідження маркетингового середовища ринку глобального маркетплейсу в Україні
Сутність та складові глобального маркетплейсу. Аналіз показників макросередовища глобального маркетплейсу в Україні. Оцінка рівня маркетингової сили Alibaba Group на ринку електронної комерції. Розробка товарної політики Alibaba Group для ринку України.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 24.05.2020 |
Размер файла | 1,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Варто зазначити, що на Aliexpress є список груп товарів, заборонених для покупки та продажу, серед яких варто виділити такі, як: лікарські препарат; медичне обладнання; дорогоцінні метали, антикваріат та інші цінні та рідкісні речі; тютюнові вироби; набори для азартних ігор; іграшки для дорослих; прилади, які дозволяють незаконно отримати доступ до медіа та шпіонське обладнання; товари, зроблені з тварин; алкоголь, їжа та напої; товари, що вже були у використанні; підробки відомих брендів. Для деяких країн введено особливі заборони, наприклад, користувачеві російської суб-платформи ru.aliexpress.com не може придбати товари, які включають зображення наркотичних речовин, ножів та політичних гравців [58 c. 2].
Роблячи висновки, можна сказати що досліджуваний маркетплейс Aliexpress є досить успішним у глобальному плані, однак є перспективи пристосування його діяльності до українського споживчого ринку. Крім того, існує ряд проблем, пов'язаних з товарною політикою, які варто вирішити для залучення української аудиторії та посилення довіри до онлайн-майданчику.
3.2 Обґрунтування цінової та збутової політики Alibaba Group на українському споживчому ринку
Завдання цінової політики маркетплейсу полягає в тому, щоб установити на товар таку ціну і змінювати її залежно від ситуації на ринку так, щоб опанувати певним його сегментом, досягти бажаного обсягу прибутку, відреагувати на діяльність конкурентів тощо. Цінова політика -- це визначення рівня цін і можливих варіантів їх зміни залежно від цілей та завдань, що стоять перед маркетплейсом в короткотерміновому плані та в перспективі [37 c. 2].
Маркетплейс Aliexpress не зациклюється на якомусь обмеженому діапазоні ціни пропонованих товарів. На онлайн-майданчику можна знайти речі від 1 грн. до 300 000 грн. Але все таки вважається, що Aliexpress - це місце продажу недорогих товарів, адже більшість речей там справді дешевше, ніж в Україні. Також, згідно з дослідженням, проведеним міжнародною аудиторською компанією PWC, 60% онлайн-споживачів обирають маркетплейс саме через привабливі ціни (Додаток І). Тому українці купують товари у китайського посередника, аби зекономити. Про це говорить сума середнього чеку замовлення з України, яка станом на 2017 рік становила 15,6 дол. США. Ця сума є досить незначною, якщо порівнювати її з середньорічними витратами на онлайн-покупки в розвинутих країнах, наведеними в Додатку К.
Також, згідно з результатами дослідження, проведеного Alibaba Group, 60% продажів AliExpress припадає на постаряднські країни, серед яких Росія, Казахстан, Білорусія та Україна [26 c. 5]. Така статистика говорить про те, що ціни на маркетплейсі дійсно привабливі для українського споживача. І хоча девальвація української валюти збільшила ціни на товари, що представлені в доларах, купувати на маркетплейсі все ще дешевше, ніж на вітчизняному ринку.
Аби підтвердити нашу теорію, ми взяли 5 типів товарів, що представлені на Aliexpress та на його основному вітчизняному конкуренті Rozetka та порівняли мініальні ціни на кожен з них. Ціни представлено в гривнях станом на травень 2019 року.
Таблиця 3.2
Порівняння мінімальних цін Aliexpress та Rozetka на обрані групи товарів (грн.)
Назва товару |
Ціна на Aliexpress |
Ціна на Rozetka |
|
Однотонний матовий чохол на iPhone 6 plus |
22,72 |
199 |
|
Навушники |
16,7 |
30 |
|
Сонцезахисні жіночі окуляри |
22,4 |
44 |
|
Чоловіча краватка |
26 |
100 |
Найяскравіше проявилося прагнення економити в чорну п'ятницю 11 листопада 2016 року, коли AliExpress продавав товари з максимальними знижками. В системі Приватбанку тоді зареєстрували 6 млн. покупок на цьому сайті [22 c. 8]. Така поведінка створює перевагу для Alibaba Group, оскільки на маркетплейсі компанії є великий вибір товарів, які значно дешевші, порівняно з тими, що пропонуються на українському ринку.
Збутова політика - це організація системи збуту для ефективного продажу продукції. Розробка збутової політики маркетплейсу передбачає, перш за все, визначення її стратегії. Стратегія збуту - процес довгострокового планування та організації збутової діяльності, що дозволяє успішно реалізувати завдання щодо охоплення цільового ринку, досягнення певного обсягу збуту [17 с. 358].
Оскільки маркетплейс не співпрацює з оптовими та роздрібними торговцями, варто зосередити свою увагу на таких збутових функціях, як транспортування та зберігання. Відомо, що швидкість доставки товарів з Китаю в Україну залишається слабким місцем Alibaba Group. Аби вирішити цю проблему, компанія планує відкрити точки видачі посилок в сотні найбільших міст Росії, що зменшить строк доставки до 8-15 діб [46 c. 3]. Російський споживчий ринок є значно більшим, ніж український, тому логічно, що Alibaba Group планує спершу покращити сервіс саме для нього. Однак проблема поки що залишається актуальною.
На нашу думку, компанії слід орендувати або ж побудувати складські приміщення у найбільших містах України. Спершу, звісно, потрібно дослідити, які товари українці замовляють найчастіше, та розробити інвентар, який включав би ці групи товарів. Також Alibaba Group варто почати співпрацювати з українською службою доставки Нова Пошта, яка є досить популярною в Україні і присутня практично у всіх населених пунктах. Ці заходи дозволять скоротити термін доставки до кількох діб і значно збільшать товарообіг.
Ще одним недоліком збутової політики Alibaba Group є відсутність вибору при купівлі деяких товарів. Наприклад, в оголошені представлено чотири блокноти, але споживач не може обрати, який саме блокнот він отримає при оформленні замовлення. Aliexpress повинен вирішити цю проблему, оскільки така «лотерея» відлякує споживачів та позбавляє доходу як виробника, так і маркетплейс. Також онлайн-майданчику варто заохотити компанії відповідальніше ставитись до замовлень, оскільки часто трапляється плутанина і клієнт отримує не той товар, який він замовляв, або ж не отримує його взагалі. Ці ризики створюють загрозу втрати аудиторії, тому їх варто усунути якомога швидше.
Крім того, Aliexpress варто фільтрувати об'яви виробників. На даний момент, споживачі обирають товар, спираючись на відгуки та на кількість замовлень. На маркетплейсі представлена велика кількість товарів, які не мають ні того, ні іншого. Для того, щоб заохотити українського споживача купити товар, який нещодавно з'явився на маркетплейсі та ще не встиг залучити широку аудиторію, Aliexpress повинен здійснювати жорсткий контроль за оголошеннями, щоб забезпечити достовірність інформації, наданої про товар, та заохотити клієнтів здійснювати покупки, мінімізуючи ризики.
Підводячи підсумки, можна сказати, що цінова політика є досить привабливою для українського споживача, але збутова політика має свої недоліки, які потрібно прибрати для оптимізації діяльності маркетплейсу.
3.3 Комунікаційна політика компанії
Аналітики поведінки споживачів фокусуються на схожості всередині груп споживачів, і в той же час визначають відмінності між групами. [1 - 61c.] І хоча український споживач є досить глобалізованим, все таки існують певні відмінності, які варто враховувати при розробці комунікаційної політики Alibaba Group.
Аби залучити більшу аудиторію, Alibaba Group проводить різні акції та спец пропозиції. Прикладом наймасштабнішого та найуспішнішого розпродажу на AliExpress є розпродаж до Дня холостяка, який відбувся 11 листопада 2018 року. У цілому покупці витратили в цей день 30,8 млрд. дол. США. За даними Alibaba Group, розпродаж у цей день приносить компанії прибуток, що перевищує в сукупності доходи від продажів у "Чорну п'ятницю" [16 c. 1]. Далі на Рисунку 3.1 відображено динаміку продажів на маркетплейсі AliExpress під час розпродажу, що проходить щорічно у день холостяка, а саме 11 листопада.
Рис. 3.1 Обсяг продажу на AliExpress в день холостяка (млрд. дол.)*
* Складено автором на основі даних [55 c. 1]
Крім того, на маркетплейсі можна отримати різного роду купони, які надають знижку на замовлення. Таким чином, споживач може заощаджувати кошти, купуючи більше. Також магазини час від часу знижують ціни на товари, аби стимулювати збут. Це може бути сезонна, святкова або випадкова знижка.
Одним із елементів розробки комунікаційної політики є персоналізація. Конкуренція зростає, як і рекламний шум в Інтернеті та соціальних мережах. Ось чому розробка персоналізованого контенту є вкрай важливою для діяльності Інтернет-майданчику [31 c. 4]. До того ж, статистика показує, що в середньому персоналізовані медійні оголошення у 5 разів ефективніші, порівняно зі звичайними оголошеннями [17 c. 7]. Більше того, згідно з результатами дослідження PWC, 12% онлайн-покупців надають перевагу тим Інтернет-магазинам та маркетплейсам, які персоналізують пропоицію (Додаток І).
Маркетплейс Aliexpress використовує персоналізацію, пропонуючи споживачам товари, схожі на ті, що користувач нещодавно переглянув. Однак, на нашу думку, цю функцію варто вдосконалити, аналізуючи поведінку українського споживача при перегляді різних товарів: який колір та матеріал обирає споживач; які у нього пошукові запити; в якій ціновій категорії він схильний купувати товари тощо. Аналіз цих даних дозволить розробити найкращу пропозицію товарів та пришвидшить шоппінг. Крім того, така форма спілкування з клієнтами дозволить залучити більшу аудиторію, збільшивши показники конверсії та продажів.
Разом з тим, необхідно розробити точний переклад назви товарів українською мовою. На маркетплейсі Aliexpress переклад товарів здійснюється автоматично, що призводить до спотворення назви та характеристик. Більше того, така неточність призводить до того, що товари, які пропонуються українському споживачеві, не співпадають з його пошуковими запитами. На нашу думку, це досить серйозна проблема для Aliexpress, оскільки вона гальмує наближення споживача до виробника. Більше того, для маркетплейсу розробка найкращої пропозиції є життєво важливим елементом діяльності. Тому, в умовах посилення конкуренції у сфері e-commerce дана проблема повинна бути вирішена якомога швидше, а інакше компанія може втратити потенційних та вже існуючих користувачів.
Для цього ми пропонуємо звернутися до Bridge Translation Agency, що пропонує письмовий переклад з англійської на українську за 150 грн. за 1800 символів. Якщо в середньому, на одне оголошення приходиться 150 символів з пробілами, то можна зробити переклад 12-ти оголошень. Загалом, для якісного перекладу принаймні 85 млн. оголошень компанії доведеться витратити приблизно 455 млн. дол., тобто лише 0,21% від загального доходу Alibaba Group за 2018 рік.
Ще однією проблемою, пов'язаною з мовою, є те, що споживач, при необхідності, може спілкуватися з виробником лише англійською мовою. Не всі українці володіють англійською на розмовному рівні або ж не знають її взагалі. Крім того, 45% ніколи нічого не купували із-за кордону саме через мовний бар'єр [36 c. 2-3]. Для вирішення цієї проблеми варто розробити додаток, влаштований в мессенджер маркетплейсу, який би перекладав повідомлення з української на англійську і навпаки. Але це повинно здійснюватися за допомогою залучення перекладачів, які добре володіють обома мовами і зможуть точно донести інформацію, не спотворюючи її.
Отже, комунікаційна політика Alibaba Group є досить глобалізованою. Але враховуючи те, що українці входять у топ-5 споживацької аудиторії маркетплейсу, компанії варто переорієнтувати Aliexpress на українського споживача (Додаток З). Це допоможе покращити якість обслуговування та залучити більшу аудиторію.
Висновки
Отже, незважаючи на те, що Aliexpress є глобальним маркетплейсом, йому варто персоналізувати свою діяльність, підлаштувавши її під особливості окремих користувачів та ринків в цілому. Однак не варто зациклюватися на вузькому ринку або обмеженій сфері, якщо є потенціал для розширення ринкової ніші і освоєння нової аудиторії. Для цього треба освоїти культурні відмінності і нові підходи до менеджменту як на ринку в цілому, так і всередині власної компанії.
У такому випадку є необхідним проведення дослідження макросередовища країни та аналізу її споживчого ринку.
Оскільки задача нашого дослідження полягала у розробці товарної, цінової, збутової та комунікаційної політик Alibaba Group для українського ринку, ми дійшли наступних висновків. Незважаючи на те, що розрахунок інтегрального показника привабливості маркетингового середовища за методикою Фатхудінова показав негативні результати, український споживчий ринок є досить перспективним для розвитку діяльності Alibaba Group. Це пояснюється покращенням економічного становища всередині країни, зростанням обсягу ринку інтернет-торгівлі в країні та збільшенням кількості споживачів, які купують в Інтернеті, зокрема на маркетплейсах.
Втім, існує ряд недоліків, пов'язаних з організацією комунікаційної, товарної та збутової політики, що гальмують проникнення Aliexpress на вітчизняний ринок. Тому ми, спираючись на зібрану інформацію, викладену в першому та другому розділах, внесли ряд пропозицій, якій допоможуть досліджуваному маркетплейсові максимізувати прибуток та збільшити частку ринку.
Список використаних джерел
1. Блэкуэл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей -10-е видання. - СПб.: 2007. -- 944 с.
2. Бойко А.Д., Бойко Д.А., Мельник О.В. Електронна комерція в Україні: напрямки розвитку і динаміка - Доступний з: <http://www.confcontact.com/apl/6_Bojko.php>
3. Валовий внутрішній продукт - МінфінМедіа - 2019 - Доступний з: <https://index.minfin.com.ua/ua/economy/gdp/>
4. Видатки держбюджету України - МiнфiнМедiа - 2018 - Доступний з: <https://index.minfin.com.ua/ua/finance/budget/gov/expense/2016>
5. Воронкова В.Г. Глобалізація як процес універсалізації стосунків між державою та ринком - Журнал «Вісник» - 35 - 2 - 2014 - 21 с.
6. Горовий Д. E-Commerce В Україні: Підсумки 2016. Топові Тренди 2017 - Logist.Fm - 2016 - Доступний з: <https://logist.fm/publications/e-commerce-v-ukrayini-pidsumki-2016-topovi-trendi-2017>
7. Гліненко Л. К., Дайновський Ю. А. Стан І Перспективи Розвитку Електронної Торгівлі України - Маркетинг і менеджмент інновацій - Розділ 2 - 2018 - 83-102 с.
8. Гриньова В.М., Козирева О.В. Соціально-економічні проблеми інноваційного розвитку підприємств: Монографія / В.М. Гриньова, О.В. Козирева. - Харків: ІНЖЕК, 2006. - 192 с.
9. Додонов Б. Моніторинг енергоефективності України - Нова соціальна і економічна політика - 2018 - 20 с.
10. Закон України «Про освіту» - 2019 - Доступний з: <https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2145-19>
11. Індекс інфляції - МiнфiнМедiа - 2019 - Доступний з: <https://index.minfin.com.ua/ua/economy/index/inflation/2010>
12. Інтернет-комерція: типи аукціонів - Easycode - 2010 - Доступний з: <http://easy-code.com.ua/2010/12/internet-komerciya-tipi-aukcioniv/>
13. Капустян О. Головні Споживацькі Тренди Українців У Цифрах І Фактах - TradeМasterGroup 2018 - Доступний з: <https://trademaster.ua/articles/312845>
14. Коновалова Х. - Попит на українські вишиванки зростає з року в рік: скільки коштує патріотична мода -Сьогодні - 2017- Достуний з: <https://ukr.segodnya.ua/ukraine/spros-na-ukrainskie-vyshivanki-rastet-iz-goda-v-god-issledovanie-745590.html>
15. Кравець Т. «Як працюють і на чому заробляють маркетплейси» - Ukrainian Retail Association 2017 Доступний з: <https://rau.ua/novyni/chto-takoe-marketplejsy/>
16. Кремень, О. І. Відкритість економіки та напрямки її оцінки - Економічний простір: збірник наукових праць - ДВНЗ «Придніпровська державна академія будівництва та архітектури». - Дніпропетровськ, 2009. - № 31. - с.12
17. Крикавський Є.В., Косар Н.С. Формування збутової стратегії промислового підприємства - Вісник Національного університету "Львівська політехніка" - 2012 - № 748. - С. 357-361.
18. Кузьменко С. На який маркетплейс заходити інтернет-магазину: дві моделі заробітку в Україні - Асоціація Рітейлерів України - 2018 - Доступний з: <https://rau.ua/dosvid/na-kakoj-marketplace/>
19. Кунинець Н. Вплив Конкурентного Середовища На Діяльність Підприємства - Львівський національний університет імені Івана Франка - с.94
20. Марусей Т.В. Основні тенденції розвитку ринку електронної комерції в Україні - Економіка і суспільство - Випуск 14 - 2018 - 15с.
21. Меджибовська Н.С. Електронна комерція / Н.С.Меджибовська. - К. : Центр навчальної літератури, 2004. - 384 с.
22. Мільярд за півтори хвилини: у всесвітній день шопінгу Alibaba поставив новий рекорд продажів - Інформаційне агенство УНІАН - 2018 - Доступний з: <https://www.unian.ua/economics/finance/10333611-milyard-za-pivtori-hvilini-u-vsesvitniy-den-shopingu-alibaba-postaviv-noviy-rekord-prodazhiv.html>
23. Міхальова І. Нові тренди в e-commerce - що важливо знати у 2018 році - Європейська Бізнес Асоціація - 2018 - Доступний з: <https://eba.com.ua/article/novi-trendy-v-e-commerce-shho-vazhlyvo-znaty-u-2018-rotsi/>
24. Населення України - МінфінМедія - Мінфін - 2019 - Доступний з: <https://index.minfin.com.ua/ua/reference/people/>
25. Нестеров Д. Українці одягаються через інтернет - Економічна правда - 2016 Доступний з: <https://www.epravda.com.ua/publications/2013/09/3/392570/>
26. Онлайн покупки в Украине - Aliexpress помощник - 2016 - Доступний з: <https://aliexpress.com.ua/2016/01/online-pokupki-v-ukraine/#.XMRrkzD7T3g>
27. Панасюк Т. Бизнес в онлайне: обзор лучших маркетплейсов в Украине - PaySpaceMagazine - 2018 - 16с. - Доступний з: <https://psm7.com/e-commerce/biznes-v-onlajne-obzor-luchshix-marketplejsov-v-ukraine.html>
28. Плескач В.Л. Електронна комерція : Підруч. / В.Л. Плескач, Т.Г. Затонацька. - К. : Знання, 2007. - 535 с.
29. Полковников Е.В. Электронная коммерция - Доступний з: <www.kpmit.dvgu.ru/library/polkovnikov_lectures_ecommerce/l1.phtm>
30. Помянська Н. Топ 6 споживчих трендів, або чим привабити сучасного покупця - Особистий погляд - AgroPortal.ua - 2018 - Доступний з: <http://agroportal.ua/ua/publishing/lichnyi-vzglyad/top6-potrebitelskikh-trendov-ili-chem-privlech-sovremennogo-pokupatelya/>
31. Пфанштиль И. 5 главных секретов эффективной персонализации - Интернет-Маркетинг - RUSABILITY - 2017 - Доступний з: <https://rusability.ru/internet-marketing/5-glavnyh-sekretov-effektivnoj-personalizatsii/>
32. Розетка в 2017 году увеличила собственные продажи примерно на 40% - Интерфакс-Украина - 2017 - Доступний з: <https://interfax.com.ua/news/telecom/500472.html>
33. С сегодняшнего дня посылки с AliExpress будут прибывать в Россию значительно быстрее - IXBT.com - 2018 - Доступний з: <https://www.ixbt.com/news/2018/06/19/s-segodnjashnego-dnja-posylki-s-aliexpress-budut-pribyvat-v-rossiju-znachitelno-bystree.html>
34. Стаття 191 «Особливості оподаткування операцій з ввезення на митну територію України товарів у міжнародних поштових та експрес-відправленнях» - Податковий Кодекс України - 2018 - Доступний з: <https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17>
35. Тюріна Н.Л., Карвацка Н.С. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства - Видавництво "Центр учбової літератури" - 2012 - 397с.
36. Федоричак В. Що найчастіше українці купують в Інтернеті в 2017 році - Lemarbet - 2017 - Доступний з: <https://lemarbet.com/ua/biznes-v-ukraine/chto-chashhe-vsego-ukraintsy-pokupayut-v-internete-v-2015-godu/>
37. Цінова еластичність попиту та її використання - Мікроекономіка: Курс лекцій - Буковинська бібліотека Доступний з: <https://buklib.net/books/23976/>
38. Ціни і цінова політика на світовому ринку - Зовнішньоекономічна діяльність підприємства - Бібліотека економіста - 2006 - Доступний з: <https://library.if.ua/book/54/3924.html>
39. Чумак Л.Ф. Фактори впливу на формування конкурентоспроможного потенціалу підприємств / Л.Ф. Чумак // Экономика и управление. - № 1. - 2013. - с. 62-69.
40. Шалева О.І. Електронна комерція - Центр учбової літератури - 2016 - 216 с.
41. Шканова О.М. Маркетингова товарна політика: Навчальний посібник- 2-е видання - МАУП - 2003 - 160 с.
42. Шокун. А. Инфографика: Рейтинг крупнейших маркетплейсов Украины -Retailers - 2017 Доступний з: <https://retailers.ua/news/spetsproektyi/6911-infografika-reyting-marketpleysov-ukrainyi>
43. Шопоголіки пішли по світу: третину онлайн-покупок українці роблять за кордоном - E-commerce - Асоціація Рітейлерів України - 2017 - Доступний з: <https://rau.ua/novyni/tret-onlajn-pokupok-za-rubezhom/>
44. AliExpress отменил бесплатную доставку в Украину и Беларусь - МiнфiнМедiа - 2017 - Доступний з: <https://minfin.com.ua/ua/2017/02/07/26079037/>
45. E-commerce України: що, де, коли і чому споживачі купують онлайн - Асоціація Рітейлерів України - 2019 - 4с. - Доступний з: <https://rau.ua/novyni/e-commerce-ukraine/>
46. AliExpress builds its e-commerce kingdom outside China - China Plus - 2018 - Доступний з: <http://chinaplus.cri.cn/mychina/life/35/20180620/147245.html>
47. Amazon Statistics & Facts - Statista - 2018 - Доступний з: <https://www.statista.com/topics/846/amazon/>
48. eBay Net Transaction Revenues - Marketplace Pulse - 2019 - Доступний з: <https://www.marketplacepulse.com/stats/ebay/ebay-net-transaction-revenues-99>
49. Ecommerce sales facts & tips on selling in Ukraine - Webinterpret - 2019 - Доступний з: <https://www.webinterpret.com/au/sell-online/ukraine/>
50. The Economic And Social Role Of Internet Intermediaries - OECD - 2010 - 49c. - Доступний з: <https://www.oecd.org/internet/ieconomy/44949023.pdf>
51. The Global Market Place - USC Marshall - University of Southern Californiya - Доступний з: <https://www.consumerpsychologist.com/intl_Global_Marketplace.html>
52. Global Online Retail Spending - Statistics and Trends - Invesp - 2018 - Доступний з: <https://www.invespcro.com/blog/global-online-retail-spending-statistics-and-trends/>
53. Gross domestic product - OECD - 2018 - Доступний з: <https://data.oecd.org/gdp/gross-domestic-product-gdp.htm>
54. Hearn B. Pricing Best Practices on E-Commerce Marketplaces - ChannelAdvisor - 2019 - Доступний з: <https://www.channeladvisor.com/blog/marketplaces/pricing-best-practices-on-e-commerce-marketplaces/>
55. Horwitz J. Alibaba's Singles Day purchases, 2012 - 2017 - Atlas - 2017 - Доступний з: <https://www.theatlas.com/>
56. Makoto Y. Electronic Commerce: Theory and Practice (Studies in Computational Intelligence) - Springer - 2008
57. Marsia A. Top 35 Alibaba/AliExpress Best Sellers & Products (Pro Finding Tips) - Chinabrands - 2018 - Доступний з: <https://www.chinabrands.com/dropshipping/article-alibaba-aliexpress-best-sellers-15310.html>
58. Prohibited And Controlled Items - Product listing policy - Alibaba - 2018 - Доступний з: <https://rule.alibaba.com/rule/detail/2047.htm?spm=a271m.8038972.0.0.4f3d6d82KvZRct#p1>
59. Report shows a third of consumers prefer sustainable brands - Unilever - 2017 - Доступний з: <https://www.unilever.com/news/press-releases/2017/report-shows-a-third-of-consumers-prefer-sustainable-brands.html>
60. Roach A. How to Convert Asian Sizes to US Sizes - Oberlo - 2018 - Доступний з: <https://www.oberlo.com/blog/convert-asian-sizes-to-us-sizes>
61. The State of the Ecommerce Fashion Industry: Statistics, Trends & Strategy - shopifyplus - 2018 - Доступний з: <https://www.shopify.com/enterprise/ecommerce-fashion-industry>
62. They say they want a revolution - Total Retail - PWC - 2016 - Доступний з: <https://www.pwc.com/gx/en/retail-consumer/publications/assets/total-retail-global-report.pdf>
63. Top Websites Ranking - SimilarWeb - 2019 - Доступний з: <https://www.similarweb.com/top-websites/category/shopping/general-merchandise>
64. Ukraine - R&D expenditure as a share of GDP - Knoema - 2017 - Доступний з: <https://knoema.com/atlas/Ukraine/topics/Research-and-Development/RandD-Expenditure/RandD-expenditure-as-a-share-of-GDP>
65. Understanding the Global Marketplace - «Velocity Global» 2017 - Доступний з: <https://velocityglobal.com/blog/understanding-global-marketplace/>
66. Wadhwa R. Factors Influencing Market Trends - VedaInformatics - 2013 Доступний з: <http://wadhwarakesh.com/factors-influencing-market-trends/>
67. Website Content - SimilarWeb - 2019 - Доступний з: <https://www.similarweb.com/website/aliexpress.com#websiteContent>
68. Yazdanifard R. The Review of Alibaba's Online Business Marketing Strategies Which Navigate them to Present Success - Global Journal of Management and Business Research: E-Marketing - 2014 - 8 c. - Доступний з: <https://globaljournals.org/GJMBR_Volume14/4-The-Review-of-Alibabas-Online-Business-Marketing.pdf>
Додаток А
Щорічний дохід Amazon від інтернет-продажів у сфері B2C (млрд. дол. США)*
* Складено автором на основі даних [47 c.1]
Додаток Б
Дохід з квартали, отриманий від інтернет-продажів маркетплейсами eBay з 2014 по 2018 рр. (млн. дол. США)*
* Складено автором на основі даних [48 с.1]
Додаток В
Динаміка індексу інфляції 2006-2019 (%) *
* Складено автором на основі даних [11 с.1]
Додаток Г
ВВП України на душу населення (дол. США)*
* Складено автором на основі даних [3 с.1]
Додаток Д
Розрахунки ефективності використання ресурсів у % до еталону
W (Японії 2018) = =
= 83 105,32
W (України 2018) =
=
= 6254,18
Ефективність використання ресурсів 2018= W (України)/ W (Японії) =
= 7,5 %
W (Японії 2016) = = 80 769,84
W (України 2016) = = 4744,73
Ефективність використання ресурсів 2016 = = 5,87 %
Додаток Е
Динаміка зміни чисельності населення України з 2001 по 2019 рр. (млн.чол.)*
* Складено автором на основі даних [24 с.1]
Додаток Є
Розрахунок ланцюгового темпу зростання
де
- обсяг ринку за певний період;
- обсяг ринку за попередній період.
= = 1.52 = = 1.76
= = 2.07 = = 1.5
= =1.3 = = 1.16
Далі необхідно визначити Середній темп зростання, що розраховується:
= (2.2)
де
n - кількість років
= = 1,45
Додаток З
Країни, на які припадає найбільша частка трафіку Aliexpress (%)*
* Складено автором на основі даних [67 с.1]
Додаток І
Причини, якими керуються споживачі, обираючи маркетплейс*
* Складено автором на основі даних [63 с.2]
Додаток К
Середні витрати онлайн-покупця по країнах за 2018 рік (дол.США)*
* Складено автором на основі даних [52 с.2]
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Аналіз факторів конкурентного середовища фірми. Маркетингове дослідження ринку методом опитування. Позиціонування товарної марки на ринку. Оцінка рівня цінового ризику підприємства. Оцінка ефективності рекламної компанії. Прогнозування обсягів збуту.
курсовая работа [385,1 K], добавлен 16.06.2011Дослідження факторів макросередовища: їх види, аналіз впливу на кон’юнктуру ринку на прикладі ТОВ "Цукровий завод Козова"; розробка рекомендацій щодо удосконалення діяльності підприємства в умовах негативних чинників маркетингового середовища України.
курсовая работа [60,2 K], добавлен 11.11.2010Характеристика ТОВ "Олта" і його товарного ринку. Аналіз внутрішнього середовища і асортименту підприємства. Комплексний аналіз маркетингового середовища і результати SWOT-аналізу підприємства. Розробка маркетингової стратегії і політики для ТОВ "Олта".
курсовая работа [1,9 M], добавлен 13.07.2010Планування у маркетингу, роль і сутність. Аналіз ситуації на ринку чаю в Україні. Формування робочої програми і бюджету маркетингу фірми. Розрахунок ємності ринку. Оцінка рівня конкурентоспроможності товару та підприємства, його сильних та слабких сторін.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 14.05.2015Суть, цілі та завдання маркетингового дослідження ринку комп’ютерної техніки, методологія та принципи проведення, оцінка ефективності. Проблеми та перспективи вдосконалення маркетингової діяльності підприємств на ринку комп’ютерної техніки в Україні.
курсовая работа [208,0 K], добавлен 24.11.2014Характеристика мікро- та макросередовища ЗАТ "Оболонь". Економічні результати діяльності підприємства, оцінка впливу кризи. Сегментування ринку за різними критеріями. Позиціювання товару на ринку. Розробка цінової і товарної політики підприємства.
курсовая работа [3,1 M], добавлен 08.11.2012Стан виробництва та споживання рибних товарів в Україні. Хімічний склад та харчова цінність живої товарної риби. Вплив технології вирощування на якість сировини. Етапи та вивчення та оцінка якості живої товарної риби, що реалізується на ринку України.
курсовая работа [80,8 K], добавлен 21.11.2014Огляд маркетингової діяльності підприємства "Таір-Сервіс" на товарному ринку. Фінансово-економічні показники. Особливості ринку. Аналіз попиту, внутрішнього, маркетингового середовища компанії. Рекомендації щодо корегування маркетингової стратегії.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 20.12.2017Діяльність підприємства на ринку мембранних ізоляційних плівок України. Порівняльний аналіз техніко-економічних показників товарів. Аналіз макромаркетингового та мікромаркетингового середовища. Розробка ринкової стратегії компанії ТОВ "Дюпон Україна".
курсовая работа [2,4 M], добавлен 12.07.2010Огляд ринку чаю в Україні. Організаційна характеристика підприємства "Unilever", аналіз маркетингової діяльності фірми. Розробка програми маркетингового дослідження та анкети. Складання плану і розрахунок вибірки. Обробка та кластерний аналіз результатів.
курсовая работа [551,6 K], добавлен 24.03.2016Стратегія розвитку цільового ринку. Оцінка рівня конкурентоспроможності продукції. Аналіз специфіки споживчих запитів, сильних і слабких сторін діяльності підприємства. Прогнозування обсягів збуту продукції. Розробка товарної, цінової і збутової політики.
курсовая работа [348,6 K], добавлен 19.12.2013Визначення та обґрунтування диверсифікації маркетингової товарної політики. Аналіз фінансово-економічних результатів діяльності підприємства. Рекомендації щодо модифікації товарної номенклатури. Підвищення конкурентоспроможності продукції на ринку.
дипломная работа [1014,0 K], добавлен 03.09.2014Аналіз факторів конкурентного середовища підприємства. Маркетингове дослідження ринку методом опитування. Позиціювання товару на ринку. Оцінка рівня цінового ризику підприємства. Аналіз ефективності рекламної кампанії. Сегментація товарного ринку.
курсовая работа [106,1 K], добавлен 14.06.2011Маркетингові дослідження як основа аналізу конкурентного середовища. Розробка та впровадження вибіркового плану дослідження. Розвиток фармацевтичного ринку в Україні. Аналіз економічної діяльності ПП "Здоров'я міста". Оцінка конкурентного середовища.
дипломная работа [585,3 K], добавлен 09.11.2013Маркетингове дослідження ринку методом опитування споживачів. Стратегія позиціювання товару на ринку. Кількісна оцінка рівня цінового ризику. Ефективність рекламної кампанії. Сегментація товарного ринку та прогнозування обсягів збуту продукції.
курсовая работа [248,2 K], добавлен 14.06.2011Сутність і характеристика політики розподілу продукції. Маркетингові системи, особливості вибору посередників. Дослідження ринку меблів в Україні. Фінансово-господарський стан ЖКУВП "Біатрон-3". Оцінка рівня маркетингової діяльності на підприємстві.
курсовая работа [218,3 K], добавлен 07.09.2010Характеристика діяльності підприємства. Побудова ринкового профілю товарної лінії кави Nescafe в Україні. Аналіз ступеня відповідності товарної номенклатури потребам ринку. Економічне обґрунтування заходів з підвищення ефективності товарної політики.
курсовая работа [903,0 K], добавлен 18.12.2011Оцінка факторів мікро- та макромаркетингового середовища функціонування фірми "Бі-Транс" на українському ринку, SWOT-аналіз його діяльності. Етапи маркетингового дослідження: створення анкети, обробка первинної інформації, розробка політики комунікації.
практическая работа [37,5 K], добавлен 27.10.2010Відомості про підприємство: досвід роботи на ринку, спеціалізація, конкурентні переваги. Характеристика та оцінка конкурентних переваг підприємства. Маркетингова стратегія управління портфелем бізнесу підприємства. Аналіз маркетингового середовища.
курсовая работа [88,0 K], добавлен 05.08.2010Особливості продукту маркетингового дослідження, перспективи розвитку національної економіки. Стан світового ринку автобусів, основні країни та компанії, що виробляють автобуси та продають їх на глобальному ринку. Вибір цільових ринків зарубіжних країн.
курсовая работа [966,6 K], добавлен 31.10.2011