Міжнародний маркетинг та маркетинг територій
Дослідження маркетингового середовища та сегментації ринку. Основні моделі та стратегії виходу фірми на зовнішній ринок. Оцінювання конкурентного середовища зарубіжних ринків. Формування міжнародної товарної політики та концепції міжнародного товару.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | методичка |
Язык | украинский |
Дата добавления | 21.06.2020 |
Размер файла | 71,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Завдання 2.
ТОВ «Юлія А» здійснює ексклюзивний збут косметичної продукції французької фірми «YVES ROCHER» в Донецькій області. В Україні чисельність торговельних підприємств, що займаються реалізацією продукції «YVES ROCHER», обмежується п'ятнадцятьма.
ТОВ «Юлія А» має сертифікат від 01.01.2004 року, підписаний директором Департаменту країн Східної Європи французької фірми «YVES ROCHER», який підтверджує, що магазин «YVES ROCHER», який розміщується за адресою вул. Артема, буд. 119 ( м. Донецьк, Україна), що експлуатується ТОВ «Юлія А», має повне право продавати товари марки «YVES ROCHER» протягом строку дії контракту на експлуатацію магазину, і що фірма «YVES ROCHER» постачає в цей магазин продукцію прямими постачаннями з Франції.
Сертифікат також підтверджує, що продукція, яка постачається, виробляється виключно на заводах «YVES ROCHER» у Франції, в Ірландії, і на виробничих лініях в Італії, що орендуються формою.
Ці заводи і лінії забезпечують виробництво своєї продукції, призначеної для 88 країн, у яких представлена марка «YVES ROCHER». Усі виробничі потужності мають лабораторії, що контролюють якість сировини, що використовується, а також якість продукції на кожному етапі її виробництва.
Фірма «YVES ROCHER» було створено в 1959 році у Франції. Це одне з перших підприємств у Європі у галузі косметичної промисловості, яке створило косметику на рослинній основі.
«Природа - джерело краси» - саме цими словами Ів Роше, - засновник компанії - почав свій перший каталог «Зелена книга краси», який являє собою збірник порад, що дозволяють жінці оцінити ефективність кожного виробу.
У 1969 році фірма «YVES ROCHER» відкрила свій перший завод. У 1970 році в Парижі на бульварі Османн відкрився перший ексклюзивний магазин «YVES ROCHER». Паралельно фірма «YVES ROCHER» почала свою діяльність у країнах Європи.
На сьогоднішній день марка «YVES ROCHER» представлена у 88 країнах на п'яти континентах, є лідером продажів поштою і нараховує п'ять заводів, а також 1400 центрів краси, з них 600 у Франції, близько 25 дочірніх підприємств.
Важливе значення фірма приділяє захисту навколишнього середовища. Зберігати чисте повітря, пропонуючи одними з перших використовувати аерозолі, що не руйнують озоновий шар, не використовувати рідкі та зникаючі види рослин, створювати екологічно чисті заводи, використовувати екологічні упаковки, - усі ці заходи є складовими етики фірми «YVES ROCHER».
У 1992 році марка «YVES ROCHER» отримала золоту медаль «Товариства охорони тварин».
Фондом фірми «YVES ROCHER» було створено програму «Школа Дендрарій» - технічна, педагогічна і фінансова підтримка для викладачів, які розроблюють практичні заняття для своїх учнів, спрямовані на розуміння, любов і дбайливе ставлення до рослинного світу.
Фірма два рази на рік пропонує своїм покупцям новинки, постійно поновлюючи свій асортимент. Усім клієнтам розсилаються запрошення відвідати «Цент краси» з метою придбати новий товар зі знижкою, для того, щоб краще ознайомитися з новинками і проникнутися до них любов'ю і довірою.
Активні покупці заохочуються подарунками. Для цього за допомогою вітрини демонструється новий товар, розвішуються плакати з написом новинки, умов знижки. У центрі торговельного залу встановлюються корзини з подарунками, які роздаються клієнтам при покупках.
Для стимулювання подальших покупок клієнтам виписуються «картки постійного покупця», при заповненні якої клієнт має право вибрати подарунки відповідно до накопиченої суми.
Для попереднього ознайомлення з продукцією кожен клієнт може взяти в «Центрі краси» симплекс (пробник) з метою відчути текстуру, аромат, перевірити на алергенність косметичний засіб, що сподобався.
Слід зауважити, що магазини, які займаються реалізацією продукції «YVES ROCHER» називають «Центрами краси».
Завдання для ситуаційного аналізу:
1. Охарактеризуйте збутову стратегію і систему розподілу, яку використовує фірма «YVES ROCHER» у зовнішньоекономічній діяльності.
2. Охарактеризуйте систему просування фірми «YVES ROCHER» на світовому ринку.
Тема 2.6 Практика просування товару у системі міжнародного маркетингу
Мета практичного заняття 6: Розуміння особливостей і значення процесу комунікацій в міжнародній маркетинговій діяльності. Вивчення існуючих методів міжнародної маркетингової комунікації, переваг та недоліків цих методів, а також каналів розповсюдження маркетингової інформації на зарубіжних ринках.
Опанування правил та послідовності розробки міжнародної цінової політики фірми з урахуванням сукупності фірмових, товарних, та ринкових чинників ціноутворення в міжнародному маркетингу.
Питання для обговорення:
1. Характеристика процесу міжнародних маркетингових комунікацій.
2. основні елементи процесу міжнародної маркетингової комунікації.
3. Типи перешкод, що виникають при міжнародній комунікації.
4. Сутність поняття «поле спільного цивілізаційного досвіду».
5. Характеристика складових комплексу просування (promotional mix).
6. Переваги та недоліки елементів міжнародного комплексу просування.
7. Порівняльна характеристика каналів розповсюдження інформації в міжнародному маркетингу.
8. Метод міжнародної маркетингової комунікації.
9. Класифікація методів міжнародної маркетингової комунікації.
10. Характеристика безпосередніх методів міжнародної маркетингової комунікації.
11. Характеристика опосередкованих методів міжнародних маркетингових комунікацій.
12. Сутність поділення методів міжнародної маркетингової комунікації на групи BTL та ATL.
13. Система методів маркетингової комунікації ФОССТИС.
14. Сутність методики ціноутворення у міжнародному маркетингу.
15. Основні маркетингові завдання міжнародного ціноутворення.
16. Цінові фактори, що враховуються при встановленні ціни на міжнародні товари/послуги.
17. Сутність розробки цінової стратегії.
18. Інструменти реалізації цінової стратегії та пристосування цін.
19. Характеристика цінових стратегій фірми в залежності від цілей фірми на зовнішньому ринку.
20. Цінові стратегії фірми на зарубіжному ринку у відношенні показників «ціна - якість».
Розгляд проблемних запитань:
1. Для певної міжнародної фірми (довільно обраної) намалюйте схему процесу міжнародної маркетингової комунікації та охарактеризуйте його основні елементи.
2. Чи впливає рівень інтернаціоналізації фірми на вибір методів міжнародної маркетингової комунікації? Доведіть.
3. Для певної міжнародної фірми (довільно обраної) охарактеризуйте суть технології реалізації міжнародної цінової стратегії.
4. «При обґрунтуванні цінової стратегії у відношенні показників «ціна-якість» необхідно враховувати характеристики зарубіжного сегменту». Чи згодні Ви з цим твердженням? Чому? Поясніть.
Запитання для самопідготовки:
1.Дайте визначення процесу міжнародних маркетингових комунікацій.
2.Намалюйте схему процесу міжнародної маркетингової комунікації та охарактеризуйте його основні елементи.
3.Оцініть типи перешкод, які виникають при міжнародній комунікації.
4.Охарактеризуйте метод міжнародної маркетингової комунікації.
5.Наведіть класифікації методів міжнародної маркетингової комунікації.
6.Для певної міжнародної фірми (довільно обраної) назвіть і
охарактеризуйте її безпосередні методи міжнародної маркетингової комунікації.
7.«При збільшенні поля спільного цивілізаційного досвіду кількість помилок в комунікації також збільшується». Чи згодні Ви з цим твердженням? Чому? Поясніть.
8.«З точки зору міжнародного маркетингу участь у міжнародній виставці (ярмарку ) більш ефективна, ніж розробка рекламного кліпу». Чи згодні Ви з цим твердженням? Чому? Поясніть.
9.Розкрийте сутність розробки цінової стратегії.
10.Назвіть інструменти реалізації цінової стратегії та пристосування цін.
11.Охарактеризуйте цінові стратегії фірми в залежності від цілей фірми на зовнішньому ринку.
12.Наведіть цінові стратегії, які може застосовувати фірма на зарубіжному ринку у відношенні показників «ціна - якість».
Практичні завдання по темі
Завдання 1.
Підготувати письмові відповіді на запитання наступної маркетингової ситуації.
Маркетингова ситуація: реклама United colors of Benneton
Свій початок історія компанії Benetton бере у 1955 році у повоєнній Італії, де типова італійська сім'я змушена була заробляти на хліб всіма можливими засобами . Бенеттони мешкали у невеличкому місті Тревізо. Найстарший брат Лючіано (1935 року народження) у 15 років змушений був покинути школу та заробляти на життя спочатку розносячи газети, потім працюючи продавцем у магазині чоловічого одягу. У нього було два молодших брати Джильберто й Карло, яким у 1955 році виповнилось 14 та 12 років, та 18-річна сестра Джуліана, яка теж працювала у тревізькому магазині. Крім звичайної роботи по господарству Джуліана у вільний час плела з шерсті яскраві, різнокольорові, оригінальні светри, які дуже вирізнялися з-поміж сумного чорно-сірого одягу, яким торгували в магазинах.
Саме тоді Лючіано вмовив сестру спробувати працювати лише на себе. Продавши акордеон та велосипед, вони купили машину для плетіння, і робота пішла швидше. Скоро сім'я вже мала 18 светрів, які Лючіано вигідно продав у місцеві магазини.
З цього і розпочався сімейний бізнес. Обсяги продажу швидко збільшувались, через декілька років сім'я змогла відкрити невелику фабрику та взяти на роботу декількох робітниць, а Лючіано відвідав Великобританію, де вивчав технологію, організацію праці, принципи збуту - тобто те, що потрібно підприємцю.
З цієї подорожі Бенеттон привіз декілька вдалих ідей, завдяки яким його сімейне підприємство стало крупною корпорацією. Завдяки певним змінам сімейна продукція при якості вище середнього продавалася по відносно низьким цінам - цієї політики компанія притримується і сьогодні. Врешті решт, всім добре відоме такий бенеттонівський винахід як фарбування готового виробу замість фарбування ниток.
Проте найреволюційніші інновації Лючіано стосувалися збуту. Так, власники магазину отримували 10% знижку при купівлі продукції, якщо розплачувалися одразу ж готівкою при надходженні продукції.
У 1963 році ще одна ідея Лючіано була реалізована, коли відкрився перший власний магазин Бенеттонів у Тревізо, а потім ще декілька в інших містах, де продавалася виключно продукція сімейного підприємства. В 1965 році сім'я відкриває першу фабрику в селищі Понзано, що недалеко від Тревізо.
У 1966 році до сімейного підприємства приєднався французький дизайнер Лісон Бонфілс, під керівництвом якого створювалися нові моделі.
Кількість магазинів поступово збільшувалась, в 1969 році Лючіано відкрив магазин у Парижі. Проте надії не зовсім виправдалися, і Бенеттони зосередилися на італійському ринку, де вже на початку 1978 року було близько 200 магазинів. Одним із секретів успіху компанії було безліч торгових марок.
Продукція випускалась під марками Sisley, Tomato, 0-12, Merceria та іншими. Це дозволяло захоплювати різні сегменти ринку одягу та в той же час страхувало від серйозних втрат.
На початку 80-х років компанія почала широку кампанію експансії в Західну Європу. Фірмові магазини відкривались у багатьох країнах, одяг від Бенеттон носили принцеса Діана та принцеса Кароліна з князівства Монако, що принесло фірмі всесвітню славу. На кінець 1983 року кількість фірмових магазинів у Західній Європі перевищувала дві з половиною тисячі, а обсяг продажу становив близько $351 млн.
За Європою прийшла черга й інших країн. На кінець 1983 року торгові точки Бенеттона з'явилися в 31 японському універмазі та 27 пасажах США. У 1986 році компанія була реорганізована в акціонерне товариство, а потім стала першою в світі децентралізованою компанією, яка почала працювати за принципом аутсорсінгу (передача другорядних функцій стороннім підрядникам).
Бенеттони залишили три фабрики з семи (за основними напрямками виробництва), інші продали підрядникам. Власних магазинів у компанії було не більше 20 по всьому світу, майже вся продукція продавалася через незалежних торговців, проте франчайзингові угоди ніколи не підписувалися. Продавці не виплачують ні роялті за використання торгової марки, ні відсотки від прибутків. Проте вони мають дотримуватися певних обов'язкових вимог.
По-перше, це - ексклюзивність. У магазинах Benetton має продаватися одяг лише цієї фірми. По-друге, всі магазини мають дотримуватися фірмової концепції мерчандайзингу, яке передбачає вкрай аскетичний дизайн магазину та викладку яскравих та кольорових предметів одягу на відкритих полицях. По-третє, оформлення магазину підлягає жорстким правилам. І нарешті, особливі вимоги висуваються до продавців.
Крім того, в збутовій мережі Benetton проводиться жорстка централізована політика в областях асортименту, ціноутворення та реклами. Рекламні матеріали в магазинах Benetton завжди однакові, незалежно від того, в якій країні розміщена торгова точка. Роздрібні торговці мають право розміщувати рекламу в місцевих ЗМІ (переважно, в газетах), проте вся вона має бути попередньо схвалена центральним правлінням. Ціни на всю продукцію також визначаються централізовано і при відправленні вже вказуються на ярличках у місцевій валюті. Ця система дозволяє керівництву компанії здійснювати керівництво всією своєю міжнародною виробничо-збутовою системою як єдиним підприємством.
Сьогодні компанія представлена більше, ніж у 120 країнах світу, має близько 5 тисяч магазинів, її доход складає близько 2 млрд. ( з них - понад 200 млн. прибутку). Крім основних видів діяльності Benetton випускає взуття під торговою маркою Tip-Top, парфуми Color та Tribu. У 90-х роках фірма почала випускати спортивний одяг та знаряддя під торговим марками "Принц" (теннісні ракетки), "Нордіка" (лижне взуття), "Роллерблейд" (роликові коньки), також "Касл", "Байкс", "Асоло", "Ектелон", які концентруються на велосипедах, сноубордінгу, фітнесі і т.д.
Бенеттонам належить мережа швидкого харчування Autogrill (9 країн Європи) та фінансова компанія , яка займається інвестиціями в малі та середні компанії країн Західної Європи.
Компанія виступала спонсором регбійного клубу в рідному місті, баскетбольної та волейбольної команд, які потім отримали її назву. Крім того, Benetton заснувала власну конюшню "Формули - 1" під своїм іменем. В 1994 та 1995 роках пілот "Бенеттона" Міхаель Шумахер став чемпіоном світу, а в 1995 році команда завоювала ще й кубок конструкторів.
Проте, на думку багатьох, однією з самих цікавих сторін компанії є її реклама. На ранніх етапах своєї діяльності Benetton користувалась рекламними послугами місцевих агенств, проте у 1972 році Лючіано Бенеттон вирішив передати всі функції до рук однієї компанії - паризького агенства Eldorado. Десять років потому з Benetton почав співпрацювати талановитий фотограф Олів"єро Тоскані. Так було покладено початок одному з самих ефективних співробітництв в історії світової реклами.
Спочатку рекламні матеріали компанії мали традиційний характер: моделі демонстрували зразки продукції компанії. Проте у 1982 році було запропоновано зв'язати торгову марку Benetton з поняттям кольору, підкреслити розмаїття фарб продукції, поставити на перший план різноманітність та екстравагантність. Символізувати всі ці речі повинні були люди різних народів з різним кольором шкіри.
Рекламна компанія 1984 року стартувала під слоганом "All the word's colors". На зроблених Тоскані макетах, призначених для постерів та друкованої реклами, було фотографії шістьох дітей та шістьох дорослих у барвистих національних костюмах. Наступного року одинокі фото змінили образи пар: дві дівчинки, що поділяють один светр на двох; дві темношкірі дитини, що цілуються, з намальованими на щічках прапорцями СРСР та США; дві жінки та імпозантні светри п'яти різних відтінків... Завдяки одному з урядовців ЮНЕСКО, який побачивши продукцію компанії, вигукнув :"This is the United Colors here!", у Benetton з'явився слоган "United colors". Нова рекламна компанія 1986 року стартувала вже під новим девізом.
Проте реклама Benetton все менш і менш нагадувала рекламу. Зображення сорочок та светрів взагалі зникли з постерів, а замість них почали з'являться інтернаціональні пари, які тримали глобус (єврей та німець, іранець та іракець); тварини (вовк та ягня, кіт та собака), руки людей з різним кольором шкіри.
З 1989 року постери Benetton являли собою фотографії, які зняв Олів"єро Тоскані. Про компанію нагадував лише її логотип в самому низу кадра. Чорне та біле поєднувалося у неймовірних варіаціях: гра на піаніно в чотири руки (великі чорні руки допомагають маленьким білим), два малюки (чорний та білий) на горщиках один проти одного хлібопекар та шахтар...
З 1991 року сюжети Тоскані стають провокаційними, епатажними, соціальне та політичне некоректними. Різнокольорове опале листя на поверхні брудної нафтової плями говорило про забруднення навколишнього середовища, ряди хрестів на американському військовому кладовищі нагадували про смерть. Неоднозначну реакцію викликали постери із зображенням священика, що цілується з монашкою, та новонародженої дитини в крові з не перерізаною пуповиною. Останні навіть були заборонені в окремих країнах, розміщення деяких було не рекомендовано на білбордах.
У 1992 році на одній з фотографій з'явився помираючий від СНІДу зі своїми родичами, на іншій - солдат якоїсь африканської повстанської армії з автоматом Калашнікова та людською кісткою в руках. На постерах з'являлися все більш провокуючі сюжети, викликаючи невдоволення мас.
Олів'єро Тоскані на звинувачення у свій бік відповідав: "Реклама має значити набагато більше, чим просто продаж товарів. Це верх цинізму - сприймати людей виключно як споживачів, продавати їм удавані мрії, запевняти їх, що вони стануть красивішими, якщо вони куплять той чи інший продукт." Здається, сам Тоскані сприймав свої сюжети виключно як мистецтво. Що ж стосується Лючіано Бенеттона, то для нього, мабуть, все вирішували цифри. За 18 років співпраці з Тоскані обсяг продажу компанії зріс у 20 разів. Досягнута ціль виправдовувала засоби.
У 2000 році компанія "Benetton" випустила постери із зображенням 26 смертників із в'язниць США. Надпис на них виголошував "We, on Death Row". На думку Тоскані вони виражали протест проти смертної кари. Після цього вибухнув скандал, причиною якого - за версією захисників прав постраждалих - було проголошення компанією Benetton героями вбивць, забуваючи про їхні жертви. Безліч судових процесів та публічних протестів призвели до офіційного вибачення перед родичами загиблих від рук злочинців, зображених на постерах, та певних виплат до фонду захисту жертв злочинів. Рекламну компанію, що коштувала $20 млн., довелося згорнути, проте більш серйозною втратою для Benetton стало розірвання зв'язків з однією з найбільших торгових компаній США Sears, Roebuck & Co., яка після появи постерів з обличчями злочинців відмовилася продавати одяг від Benetton. Після цих подій Тоскані перейшов працювати до нью-йоркського журналу, а компанія повернулася до більш "спокійної" реклами.
Сьогодні Benetton продовжує нарощувати свої прибутки та обсяги продажу, на рекламних постерах компанії - обличчя людей різних народів, щодо соціальної направленості - Benetton підтримує добровольців ООН. Проте колишнього благородного божевілля, що був у Тоскані, в роботах не простежується...
Проблемні запитання:
1. Які методи міжнародної маркетингової комунікації використовує компанія Benetton?
2. Як ви вважаєте, чи можна назвати рекламу компанії справді "рекламою" (відповідно до маркетингового визначення)?
3. Чи була рекламна компанія Benetton ефективною, завдяки чому?
4. Як би ви вирішили ситуацію, яка склалася після виходу останніх рекламних сюжетів Олівє'ро Тоскані?
5. Дайте пораду компанії щодо подальшої рекламної діяльності.
Завдання 2.
Українські виробники офісних меблів (м. Дніпропетровськ) відчувають жорсткий пресинг з боку постачальників аналогічної продукції з Італії. Споживачі високо оцінили конкурентні переваги італійських меблів, зазначивши, перш за все, сучасний оригінальний дизайн і застосування нових матеріалів. Проте в результаті використання споживачі зіткнулися з недостатньо високою якістю італійських меблів. Якби вам запропонували зайнятися "просуванням" офісних вітчизняних меблів в ситуації, що склалася, в країнах Центральної Європи, який напрям у комплексі маркетинг-міксу ви б запропонували виробникові меблів обіграти як конкурентну перевагу?
Завдання 3.
Відомо , що ринок зубних паст роздільний на 4 сегменти споживачів: "гурмани" - люди (в основному молодь), для яких має значення смак і зовнішній вигляд зубної пасти, "компанійські" - споживачі , для яких основна увага приділяється білизні зубів (молоді сімейні пари і курці, які ведуть активний спосіб життя), "стурбовані" - сегмент споживачів включає велике число сімей з дітьми, віддають перевагу пасті зі фтором, і " незалежні" - сегмент, споживачі якого особливо чутливі до ціни , складається переважно з чоловіків, вони зацікавлені в базовій функції товару. Використовуючи наведені дані, визначте:
1. Які дослідження необхідно проводити для кожного з наведених сегментів ринку зубної пасти?
2. На чому необхідно базуватися при складанні програм рекламної кампанії фірмам-виробникам зубної пасти?
Завдання для ситуаційного аналізу:
1. Визначити зовнішньоторговельну ціну товару в грн. за методом «Поточні витрати + прибуток».
2. Визначити зовнішньоторговельну ціну товару в дол. за методом «Поточні витрати + прибуток».
Тема 2.7 Особливості управління міжнародною маркетинговою діяльністю
Мета практичного заняття 7: Вивчення особливостей управління маркетинговою діяльністю компаній на міжнародних ринках в сучасних умовах розвитку світового господарства.
Питання для обговорення:
1.Чинники, якими характеризуються сучасні економічні відносини.
2.Інтернаціоналізація як певний рівень розвитку міжнародної взаємодії країн та міжнародних фірм.
3.Чинники інтернаціоналізації маркетингової діяльності підприємства.
4.Характеристика факторів міжнародного бізнес-середовища.
5.Сутність внутрішніх факторів інтернаціоналізації маркетингової діяльності підприємства.
6.Риси та проблеми розвитку сучасного світового економічного процесу.
7.Сучасні проблеми розвитку світової торгівлі та особливості міжнародних інвестиційних процесів.
8.Суть, проблеми розвитку і пріоритети сучасної світової господарської системи.
Розгляд проблемних запитань:
1.Визначте суть і пріоритети сучасної світової господарської системи.
2.Оцініть особливості підприємницької діяльності в міжнародному середовищі та напрями маркетингового забезпечення зовнішньоекономічної діяльності українських підприємств.
Запитання для самопідготовки:
1.Назвіть ланки системи регулювання міжнародних економічних відносин. Згадайте основні напрями державного регулювання зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД).
2.Назвіть основні напрями розвитку сучасного міжнародного маркетингу.
3.Оцініть активні сучасні процеси світового ринку, які впливають на міжнародний маркетинг.
4.Охарактеризуйте сучасні проблеми міжнародного маркетингу.
Практичні завдання по темі
Завдання 1.
Охарактеризуйте головні риси глобалізації на сучасному етапі. Окресліть та сформулюйте позитивні та негативні наслідки цього явища:
1. Дайте визначення явищу глобалізації.
2. Заповніть таблицю основних позитивних і негативних наслідків глобалізації (не менше 7):
3. Назвіть декілька основних причин, що зумовили виникнення глобалізації:
Завдання 2.
Назвіть та коротко охарактеризуйте сучасні інтеграційні угрупування у світі, зазначте, до складу яких входить Україна.
Дайте характеристику сучасному інтеграційному об'єднанню за поданою схемою. (Номер об'єднання відповідає порядковому номеру студента у списку).
1. ЄС.
2. ЄАВТ.
3. АСЕАН.
4. НАФТА.
5. СНД.
6. ГУУАМ.
7. КАРІКОМ.
8. МЕРКОСУР.
9. АТЕС.
10. ЕКОВАС.
a) Повна назва інтеграційного угрупування________________________
b) Рік створення______________________________________________
c) Регіон_____________________________________________________
d) Країни-учасники_____________________________________________
e) Рівень інтеграції____________________________________________
f) Керівні органи______________________________________________
g) Мета створення______________________________________________
h) Основні напрями діяльності____________________________________
Тема 2.8 Стратегічне планування у системі міжнародного маркетингу
Мета практичного заняття 8: Набуття навичок розроблення стратегічних маркетингових програм та формування маркетингових стратегій.
Питання для обговорення:
1.Планування маркетингової діяльності в міжнародному середовищі.
2.Аналітичні підходи до стратегічного планування.
3.Стратегічні альтернативи в міжнародному маркетингу: стандартизація та адаптація.
Розгляд проблемних запитань:
1. У чому полягає суть планування міжнародного маркетингу та складність розроблення стратегій міжнародного маркетингу?
2. Поясніть, чому для успішної діяльності в глобальному середовищі компанія не обов'язково має бути великою або прагнути до цього?
3. Які стратегічні рекомендації у сфері міжнародного маркетингу Ви могли б запропонувати великій багатопрофільній промисловій компанії, яка працює на 20 різних ринках та прагне оптимізувати свою зарубіжну діяльність?
Запитання для самопідготовки:
1.Розкрийте стратегічну мету міжнародного маркетингу.
2.Назвіть та проаналізуйте стратегічні альтернативи міжнародного маркетингу.
3.Визначте можливості та переваги стандартизації та адаптації.
4.Поясніть сутність стратегій, що розробляються в рамках мультирегіональної концепції.
5.Охарактеризуйте стратегії, що розробляються для концепції глобального маркетингу.
6.Розкрийте сутність стратегії диференційованої стандартизації.
7.Охарактеризуйте сутність стратегічного управління міжнародного маркетингу.
8.Назвіть та розкрийте зміст різновидів маркетингових стратегій.
9.Охарактеризуйте інструменти реалізації маркетингових стратегій.
Практичні завдання по темі
Завдання 1.
Фірма «Ельдорадо» має у своєму складі п'ять філій на території України (табл. 4.4).
Таблиця 4.4 Дані щодо реалізації товарів фірмою «Ельдорадо» за філіями
Укладено |
Відвантажено |
Сукупні |
||||
Філії фірми |
контрактів |
за |
витрати, |
Прибуток, |
Зміна частки |
|
«Ельдорадо» |
на суму, |
контрактами, |
тис. дол. |
тис. дол. |
на ринку |
|
тис. дол. |
тис. дол. |
|||||
1 |
11214,6 |
1389,49 |
1111,6 |
Зменшилася |
||
на 1 % |
||||||
2 |
23213,2 |
20313,8 |
10156,9 |
Не |
||
змінилася |
||||||
3 |
201442,5 |
128777,7 |
77267,0 |
Збільшилася |
||
на 1,5% |
||||||
4 |
137776,3 |
72657,9 |
50860,5 |
Не |
||
змінилася |
||||||
5 |
215671,0 |
87639,8 |
64798,5 |
Зменшилася |
||
на 1,2% |
||||||
Усього за |
||||||
фірмою: |
Завдання для ситуаційного аналізу:
1. Заповнити графу «прибуток» і оцінити основні показники комерційної діяльності фірми.
2. Визначити стратегічне становище на ринку кожної філії на основі матриці БКГ. Розробити стратегії для кожної філії, виходячи з її стратегічного становища.
Тема 2.9 Стратегічне планування у системі міжнародного маркетингу
Мета практичного заняття 8: Набуття навичок розроблення стратегічних маркетингових програм та формування маркетингових стратегій.
Питання для обговорення:
1.Планування маркетингової діяльності в міжнародному середовищі.
2.Аналітичні підходи до стратегічного планування.
3.Стратегічні альтернативи в міжнародному маркетингу: стандартизація та адаптація.
Практичні завдання по темі
Завдання 1.
Оберіть найоптимальнішу стратегію підприємства, яке планує вихід на зовнішні ринки. Складіть алгоритм стратегічного планування згідно з наведеною схемою.
1.Визначення основних пріоритетів
a)Загальний аналіз:________________________________________
b)Місія організації:________________________________________
c)Мета:__________________________________________________
2.Визначення мети
a)Власні можливості фірми:_________________________________
b)Міжнародні завдання:____________________________________
c)Завдання в країні базування:_______________________________
d)Взаємна підтримка завдань:________________________________
3.Розробка стратегії
a)Умови за кордоном:______________________________________
b)Умови в країні базування:__________________________________
c)Стратегічні альтернативи за кордоном:_______________________
d)Стратегічні альтернативи в країні базування:__________________
e)Стратегія:______________________________________________
4.Реалізація стратегії
a)Плани, програми:________________________________________
b)Виконання:_____________________________________________
c)Контроль і оцінка ефективності:_____________________________
5. ЗАПИТАННЯ ДЛЯ ПІДГОТОВКИ ДО ЕКЗАМЕНУ
1.Теоретичне підґрунтя становлення та розвитку міжнародної маркетингової діяльності.
2.Поняття, сутність та суб'єкти міжнародного маркетингу.
3.Типи маркетингу в залежності від географічних та геополітичних меж діяльності суб'єктів підприємництва, їхня характеристика.
4. Міжнародний та внутрішній маркетинг: спільні риси.
5.Міжнародний та внутрішній маркетинг:відмінні риси.
6.Характеристика основних форм міжнародного маркетингу
7.Залежність форм міжнародного маркетингу від ступеня інтернаціоналізації діяльності фірми.
8.Дві основні концепції міжнародного маркетингу: сутність та принципи.
9.Концепція глобального маркетингу.
10.Мультинаціональна концепція міжнародного маркетингу.
11.Міжнародне маркетингове середовище та його складові частини.
12.Міжнародне економічне середовище: особливості дослідження, головні чинники.
13.Конкурентне середовище зарубіжних ринків.
14.Вплив ступеню гостроти конкуренції на зовнішніх ринках на міжнародну маркетингову діяльність фірми.
15.Міжнародне політичне середовище як складова частина моніторингу міжнародного маркетингового середовища.
16.Соціально-культурне міжнародне середовище, його складові частини та елементи.
17.Особливості дослідження, чинники та елементи міжнародного правового середовища.
18.Чинники, які спонукають фірму до міжнародної маркетингової діяльності.
19.Сутність та особливості міжнародних маркетингових досліджень.
20.Основні стадії процесу міжнародного маркетингового дослідження.
21.Типи міжнародних маркетингових досліджень.
22.Сучасні підходи щодо вибору зарубіжних ринків, їхня сутність, переваги та недоліки.
23.Рішення, які приймаються фірмою для вирішення задач і установок міжнародного маркетингу.
24.Дискретно-матричний метод оцінки привабливості закордонних ринків.
25.Ранжирування зарубіжних ринків.
26.Поняття та сутність міжнародної сегментації.
27.Існуючі підходи до міжнародної сегментації.
28.Сутність ідентифікації груп країн з подібним попитом на товари.
29.Сутність ідентифікації універсальних сегментів.
30.Сутність виходу з одним і тим же товаром на різні сегменти в різних країнах.
31.Існуючі типи стратегій виходу фірми на зовнішній ринок.
32.Характеристика стратегії експортування.
33.Ліцензування, управлінський контракт та підрядне виробництво як способи виходу фірми на міжнародний ринок.
34.Сутність спільного та прямого інвестування як стратегії виходу фірми на зовнішній ринок.
35.Мотиви міжнародної діяльності фірм.
36.Типи експортної поведінки фірм.
37.Зовнішньоекономічний потенціал та умови його реалізації.
38.Підходи до визначення потенціалу міжнародної діяльності фірми.
39.Послідовність прийняття рішення про доцільність виходу фірми на зовнішній ринок.
40.Стратегічні альтернативи у міжнародному маркетингу.
41.Види міжнародних маркетингових стратегій. Міжнародні стратегії зростання.
42.Чотири варіанти стратегії міжнародного зростання: сутність та особливості формування.
43.Загальні маркетингові стратегії.
44.Аналітичні підходи до стратегічного планування у міжнародному маркетингу.
45.Основне стратегічне рішення міжнародного маркетингу.
46.Сутність адаптивних стратегій.
47.Суть стандартизованої стратегії.
48.Характеристика стратегії диференційованої стандартизації.
49.Міжнародна товарна політика. Типи товарних стратегій.
50.Характеристика основних товарних стратегій.
51.Теорія міжнародного життєвого циклу товару Раймонда Вернона.
52.П'ять стадій міжнародного життєвого циклу товару.
53.Основні моделі міжнародного життєвого циклу товару.
54.П'ять стратегій адаптації товару і стимулювання його до зовнішнього ринку.
55.Особливості формування стратегій розподілення у міжнародному маркетингу.
56.Учасники міжнародних каналів розподілу.
57.Особливості формування загальної політики ціноутворення.
58.Сутність розробки цінової стратегії.
59.Основні напрями розвитку міжнародного маркетингу.
60.Сучасні проблеми міжнародного маркетингу.
Використана література
1. Азарян, Е. М. Международный маркетинг [Текст]: Учебно-практическое пособие / Е.М. Азарян. - К.: ИСМО МО Украины, НВФ “Студцентр”, 2008. - 200 с.
2. Алексунин, В. А. Международный маркетинг [Текст]: Учебное пособие / В.А. Алексунин. - М.: Издательский дом “Дашков и К “, 2000. - 160 с.
3. Каніщенко, О. Л. Міжнародний маркетинг: Теорія і господарські ситуації [Текст]: Навч. посіб - 2-ге вид., переробл. / О.Л. Каніщенко. - К.: ІВЦ «Видавництво «Політехніка», 2004. - 152 с.
4. Мазаракі, А. А. Міжнародний маркетинг [Текст]: Підручник / [А.А. Мазаракі, Т.І. Чаюн, Т.М. Мельник] за ред. А.А. Мазаракі. - К.: Київ. держ. торг.-екон. ун-т, 2000. - 306 с.
5. Черномаз, П. А. Международный маркетинг [Текст]: Учебно-практическое пособие / П.А. Черномаз. - Харьков: Консум, 2000. - 160 с.
6. Абрамишвили, Г. Г. Проблемы международного маркетинга [Текст] / Г.Г. Абрамишвили. - М.: Международные отношения, 2008. - 224 с.
7. Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегия [Текст]: Учебник для вузов / Г. Ассэль. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 804 с.
8. Герчикова, И. Ю. Международное коммерческое дело [Текст]: Учебник для вузов / И.Ю. Герчикова. - М.: «Банки и биржи», «ЮНИТИ», 2007. - 500 с.
9. Каніщенко, О. Л. Міжнародний маркетинг у діяльності українських підприємства / О.Л. Каніщенко. - К.: Знання, 2007. - 446 с.
10. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг; пер. с англ. О. Л. Пелявского, пер. с англ. под ред. А. В. Назаренко. - [12-е изд.]. - М.; Киев; С.Пб.: Издательский дом "Вильямс", 2009. - 1072 с.
11. Крылова, Г. Д. Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций [Текст]: Учеб. Пособие для вузов / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 519 с.
12. Лисица, Н. М. Международный маркетинг [Текст]: Учебное пособие / Н.М. Лисица, В.Д. Рогожин, В.В. Юрченко. - Х.: Издательский Дом «ИНЖЭК», 2004. - 176 с.
13. Маджаро, С. Международный маркетинг [Текст] / С. Маджаро. - М.: Международные отношения, 2005. - 264 с.
14. Маркетинг в АПК [Текст] / [Г.П. Абрамова, М.А. Жигалин, Е.И. Семенова и др.]; под ред. Г.П. Абрамовой. - М.: Колос, 2003. - 240 с.
15. Международный маркетинг [Текст]: Учеб. пособие для вузов / под ред. Н.И. Перцовского.- М.: Высшая школа, 2001. - 239 с.
16. Моисеева, Н. К. Международный маркетинг [Текст]: Учеб. Пособие / Н.К. Моисеева. - М.: Центр экономики и маркетинга , 2004. - 320 с.
17. Мозговий, О. М. Товарна політика і планування товару в міжнародному маркетингу [Текст] / О.М. Мозговий. - К.: КДЕУ, 2005. - 126 с.
18. Мозговий, О. М. Стратегія виходу на зовнішній ринок [Текст] / О.М. Мозговий. - К.: КДЕУ, 2005. - 221 с.
19. Новицкий, В. Е. Внешнеэкономическая деятельность и международный маркетинг [Текст] / В.Е. Новицкий. - К.: Либра, 2005. - 190 с.
20. Новошинська, Л. В. Міжнародний маркетинг [Текст]: Навчальний посібник / Л.В. Новошинська. - К.: Центр навчальної літератури, 2004. - 176 с.
21. Пурська, І.С. Міжнародний маркетинг: навч. посіб. / І.С. Пурська, М.П. Мальська, Ю.С. Занько. - К.: Знання, 2012. - 285 с.
22. Циганкова, Т. М. Міжнародний маркетинг [Текст]: Навч. посібник / Т.М. Циганкова. - К.: КНЕУ, 2006. - 119 с.
23. Циганкова, Т. М. Управління міжнародним маркетингом [Текст]: Навч. посібник / Т. М. Циганкова. - К.: КНЕУ, 2001. - 132 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Концепції маркетингу та їх характеристика. Сутність, значення та ознаки сегментації ринку. Етапи дослідження маркетингового середовища. Методи збору інформації. Товарна одиниця, лінія, асортимент та номенклатура. Упаковка товару, її види та функції.
шпаргалка [1,8 M], добавлен 20.03.2015Сучасні тенденції розвитку глобального маркетингу. Етапи інтернаціоналізації маркетингової діяльності компанії. Особливості міжнародного маркетингу. Причини виходу фірми на зовнішні ринки. Особливості міжнародної товарної політики. Методи збуту.
реферат [24,3 K], добавлен 31.05.2012Вибір стратегії виходу на зовнішній ринок. Принципи і критерії сегментації закордонних ринків. Дослідження процесу проведення сегментації міжнародних цільових ринків на ВАТ "Сумське НВО ім. М.В. Фрунзе". Стан маркетингової діяльності на підприємстві.
курсовая работа [82,1 K], добавлен 14.06.2010Міжнародний маркетинг як наслідок інтернаціоналізації маркетингової діяльності, реструктуризація портфеля товарів. Порівняльна характеристика стратегій виходу на зовнішній ринок. Переваги і недоліки використання посередників при експорті товарів.
контрольная работа [50,1 K], добавлен 28.09.2009Мотиви виходу підприємства на зовнішній ринок и місце маркетингової стратегії в цьому процесі. Аналіз і реалізація стратегії виходу підприємства на зовнішній ринок. Виставкова діяльність як метод інтенсифікації стратегій. Ринок Інтернет маркетингу.
курсовая работа [51,6 K], добавлен 09.12.2010Сутність і структура маркетингового середовища підприємства. Основні Форми непрямого експорту. Сутність маркетингових стратегій. Стратегії виходу на закордонні ринки. Наслідки впливу науково-технічного прогресу на елементи маркетингового комплексу.
контрольная работа [103,4 K], добавлен 28.09.2009Дослідження зовнішнього середовища, потенційних споживачів, сегментації ринку та конкурентного положення ТзОВ фірми "Габен". Планування маркетингової діяльності підприємства: аналіз товарної, цінової, збутової та рекламної політики, організація сервісу.
контрольная работа [197,8 K], добавлен 04.12.2010Істория концепції маркетингу. Розвиток Американської асоціації маркетингу. Аналіз концепції маркетингу ЗАТ "Оболонь", склад маркетингового середовища, сильні і слабкі сторони підприємства. "Дерево цілей", сітка розвитку товару і ринку, розподіл продукції.
контрольная работа [87,7 K], добавлен 08.02.2011Міжнародний маркетинг: об’єкт, предмет, суб’єкти, методи дослідження. Стратегія і тактика міжнародного маркетингу. Функції Торгово-промислової палати України. Сутність, цілі та умови міжнародної сегментації. Орієнтування на певні групи споживачів.
контрольная работа [125,2 K], добавлен 28.09.2009Маркетингові дослідження як основа аналізу конкурентного середовища. Розробка та впровадження вибіркового плану дослідження. Розвиток фармацевтичного ринку в Україні. Аналіз економічної діяльності ПП "Здоров'я міста". Оцінка конкурентного середовища.
дипломная работа [585,3 K], добавлен 09.11.2013Аналіз закордонних ринків. Мита як найбільш традиційний і загальноприйнятий засіб регулювання зовнішньої торгівлі. Загальні принципи і правила митного регулювання у ряді країн. Вибір стратегії виходу на зовнішній ринок. Потенціал та доступність ринку.
реферат [27,1 K], добавлен 17.11.2009Аналіз факторів конкурентного середовища фірми. Маркетингове дослідження ринку методом опитування. Позиціонування товарної марки на ринку. Оцінка рівня цінового ризику підприємства. Оцінка ефективності рекламної компанії. Прогнозування обсягів збуту.
курсовая работа [385,1 K], добавлен 16.06.2011Міжнародний маркетинг: сутність, історія розвитку. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності ПГ "Іскра". Оцінка її конкурентоспроможності та канали збуту продукції. Розробка маркетингової стратегії просування підприємства на ринку Болгарії.
дипломная работа [304,2 K], добавлен 28.12.2011Завдання маркетингової товарної політики. Поділ товарів за категоріями, їхня ієрархія. Рівні пропозиції товару. Етапи життєвого циклу товару: розроблення, виведення на ринок, зростання, зрілість, спад товару. Явище стилю та фетишу на ринку товарів.
контрольная работа [353,5 K], добавлен 23.08.2009Сутність поняття міжнародної конкурентоспроможності підприємства, детермінанти його формування на вітчизняному ринку. Основні тенденції розвитку ринку кондитерських виробів в Україні, оцінка конкурентного середовища. Перспективи зміцнення позицій.
курсовая работа [129,5 K], добавлен 12.05.2015Сутність, суб’єкти та форми міжнародного маркетингу — маркетингової діяльності фірми за межами національних кордонів. Стратегічний та оперативний типи маркетингу, які характеризують ступінь ринкової орієнтованості фірми. Фактори сегментації ринку.
контрольная работа [125,4 K], добавлен 28.09.2009Міжнародний маркетинг та його роль на підприємстві. Стратегія міжнародного маркетингу. Особливості ринку промислових товарів. Основні характеристики бурошнекового комплексу БШК 2ДМ. SWOT-аналіз ДП "Завод імені В.А. Малишева". Огляд ситуації на ринку КНР.
курсовая работа [252,5 K], добавлен 22.02.2011Планування у маркетингу, роль і сутність. Аналіз ситуації на ринку чаю в Україні. Формування робочої програми і бюджету маркетингу фірми. Розрахунок ємності ринку. Оцінка рівня конкурентоспроможності товару та підприємства, його сильних та слабких сторін.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 14.05.2015Методи визначення цільових ринків, економічні відносини між виробниками та споживачами на ринку. Виявлення місця сегментації ринку серед методів посилення конкурентних позицій вітчизняних підприємств. Пошук моделі сегментації споживчого ринку в Україні.
автореферат [259,3 K], добавлен 06.07.2009Передумови виходу туристичних компаній на європейський ринок. Основні напрямки стратегії українських компаній на європейському ринку туристичних послуг. Шляхи підвищення ефективності маркетингової стратегії підприємства ТОВ "Тур-сервіс".
дипломная работа [185,1 K], добавлен 21.03.2007