Настройка и оптимизация контекстной рекламы в "Яндекс.Директ"

План настройки, аналитика и план оптимизации контекстной рекламы в Яндекс.Директ. Подготовка к разработке рекламы в Яндекс.Директ для компании "Аэротехногрупп", настройка и запуск контекстной рекламы. Руководство по оптимизации рекламных кампаний.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 14.07.2020
Размер файла 4,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное

учреждение высшего образования

Национальный исследовательский университет

«Высшая школа экономики»

Факультет менеджмента

Образовательная программа

«Менеджмент»

Выпускная квалификационная работа

Настройка и оптимизация контекстной рекламы в «Яндекс.Директ»

студента 4 курса бакалавриата группы 16М4

Гаман Анастасия Васильевна

Научный руководитель - к.э.н., доцент кафедры маркетинга

Д.А. Фоменков

Рецензент - начальник отдела по связям с общественностью и маркетингу А.А. Акимова

Нижний Новгород 2020

Оглавление

Аннотация

Введение

Глава I. Теоретические основы настройки и оптимизации контекстной рекламы Яндекс.Директ

1.1 Основные понятия, определения, термины и показатели в контекстной рекламе Яндекс.Директ

1.2 План настройки контекстной рекламы Яндекс.Директ

1.3 Аналитика контекстной рекламы в Яндекс.Директ

1.4 План оптимизации контекстной рекламы в Яндекс.Директ

Глава II. Настройка и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ для B2B сегмента

2.1 Подготовка к разработке рекламы в Яндекс.Директ для компании «Аэротехногрупп»

2.2 Настройка и запуск контекстной рекламы в Яндекс.Директ для компании «Аэротехногрупп»

2.3 Результаты рекламных кампаний в Яндекс.Директ. Сбор статистики

2.3 Аналитика рекламных кампаний. Руководство по оптимизации рекламных кампаний

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложения

Аннотация

Выпускная работа на тему «Настройка и оптимизация контекстной рекламы в Яндекс.Директ» содержит 2 главы. Тогда как в первой главе представлена теоретическая часть, в которой излагаются все понятия контекстной рекламы и основные показатели, то во второй главе знания из теоретической части применяются на практике на примере компании B2B сегмента.

В данном исследовании основной проблемой выступает сложность эффективной настройки и оптимизации контекстной рекламы на площадке Яндекс.Директ для компании B2B сегмента. Если главной проблемой для B2C сегментов в контекстной рекламе является конкурентная перенасыщенность и «перегретый» аукцион, то компании в B2B сегменте сталкиваются с совершенно другими проблемами. Таким компаниям зачастую не грозит высокая конкурентность в Яндекс.Директ, однако и спрос на товар ниже. К тому же необходимо понимать, что в данной сфере цена для покупателя не является главный фактором как, например, репутация или сервис, а скорость сделки очень низкая. Но главная проблема для интернет-маркетологов при работе с B2B сегментом - это маленькая осведомленность про тот или иной продукт и поспешный запуск рекламных кампаний.

В данном исследовании на примере компании B2B сегмента настроена и оптимизирована реклама в Яндекс.Директ с учетом всех тонкостей продукта.

Введение

Реклама в Яндекс.Директ благодаря ряду преимуществ набрала большую популярность среди рекламодателей. Этот инструментр позволяет предлагать товары и услуги наиболее целевой ауитории. Именно этот факт и делает контекстную рекламу одним из наиболее эффективным каналом продвижения.

Грамотно и эффективно настроить контекстную рекламу в Яндекс.Директ не составит большого труда даже начинающему маркетологу. Однако когда маркетолог работает с B2B сегментом, он не может настраивать контекстную рекламу по классическому плану. Работа с такими компаниями требует широкого и многогранного подхода.

Выбор темы для данной исследовательской работы обосновывается именно наличием проблемы эффективной настройки и оптимизации рекламы в Яндекс.Директ для компаний B2B сегмента.

Актуальность выбранной темы объясняется востребованностью Яндекс.Директ среди компаний B2B сегмента по всей России и стран СНГ. Эффективность контекстой рекламы в Яндекс.Директ, которая заключается в предоставлении Яндексом гарантированного целевого трафика при правильных прочих настройках, большой спрос рекламодателей и непрерывный поток пользователей сети Интернет делает данную тему актуальной на сегодняшний день.

Проблема данного исследования заключается в неграмотной настройке маркетологами контекстной рекламы в Яндекс Директ для компаний В2В сегмента. Случается это зачастую по причине того, что компании начинают настраиваться по привычной схеме как и для B2C сегмента.

Гипотеза исследования звучит следующим образом: окупаемость рекламы копаний В2В сегмента в Яндекс.Директ можно достичь путем грамотной настройки контекстной рекламы и оптимизации рекламных кампаний с широким подходом.

Глобальной целью данного исследования является достижение окупаемости рекламы Яндекс.Директ по товарам B2B сфер. Подцелями исследования являются: привлечение целевого трафика на сайт компании с площадки Яндекс.Директ, настройка четкой аналитики рекламы, получение первых заявок на сайт определенной стоимостью.

Были поставлены определенные задачи для достижения цели, а именно:

· Изучить и ознакомиться с продуктами и их особенностями компании по продаже промышленнго вентиляционного оборудования компании «Аэротехногрупп»

· Анализ конкурентов компании «Аэротехногрупп» в Яндексе;

· Настройка и запуск контекстной рекламы в Яндекс Директ :

а) Сбор семантического ядра;

b) Написание объявлений;

c) Настройка кампаний;

d) Расчет показателей для рентабельности;

e) Настройка аналитики;

f) Запуск рекламных кампаний и их ведение;

· Сбор и анализ промежуточных результатов;

· Формирование выводов и рекомендаций по оптимизации рекламных кампаний.

Объектом исследования является интернет-маркетинг.

Предметом исследования является эффективная настройка и оптимизация контекстной рекламы в Яндекс.Директ для компаний B2B сфер.

Методы исследования данной работы: метод анализа, сравнения, измерения, эксперимент.

По-большей части данное исследование несет ценность для маркетологов Яндекс.Директ и непосредственно имеет значимость для собственников компаний B2B сегмента и их маретинговых отделов.

Данная работа включает в себя две главы и 8 параграфов. В первой главе рассматривается базовые понятия, основные показатели и термины контекстной рекламы Яндекс.Директ. Во второй главе все знания в теории применяются на практике: настраивается и оптимизируется контекстная реклама для компании по продаже промышленного вентиляционного оборудования в Яндекс.Директ.

В написания данной работы были использованы в качестве источников информации, в первую очередь, справочники Яндекс.Директ, статьи зарубежных маркетологов, результаты собственных практических работ и другие актуальные источники информации.

Глава I. Теоретические основы настройки и оптимизации контекстной рекламы Яндекс.Директ

1.1 Основные понятия, определения, термины и показатели в контекстной рекламе Яндекс.Директ

Британский деятель Томас Бабингтон Маколей говорил: «Делать деньги без рекламы может только монетный двор» [1]. Можно соглашаться с данным высказыванием или нет, но факт остается таковым, что без маркетинговой стратегии, и без рекламы компания становится на рынке неконкурентноспособной.

Во все времена компании использовали рекламу в характерных для определенного времени форматах. Мир рекламы огромен и необъятен, однако, как и в любом другом мире тут есть лидеры, и есть аутсайдеры. Если когда-то лидерами были журналы, газеты, радио и телевидение, то на сегодяшний день мощнейшей площадкой для рекламы является интернет. Сегодня пользователи интернет практически ежеминутно сталкиваются с рекламой: социальные сети, сайты, поисковая выдача в Яндекс и Google.

Интернет считается одним из наиболее быстродействующим каналом. Ведь от начала запуска рекламных объявлений до получения результата может пройти всего несколько часов. Интернет предлагает множество форматов для рекламы. В данной работе будет представлен один из наиболее эффективных форматов рекламы - контекстная реклама в Яндексе.

Контекстную рекламу можно считать как одним из самых эффективных по той причине, что площадка позволяет представлять товары или услуги компании наиболее целевой аудитории. То есть рекламные объявления транслируются только той аудитории, которая непосредственно совершает поиск данной услуги или товара.

Справка Яндекс.Директ говорит о том, что контекстная реклама - это «реклама, содержание которой соответствует поисковому запросу пользователя, его интересам или контексту страницы сайта»[2]

Далее необходимо определить, что такое поисковой запрос. Справка Яндекс.Директ вновь предоставляет ответ: «текстовой запрос, введенный пользователем в строке поиска Яндекса или в поисковой форме сайта, входящего в Рекламную сеть Яндекса» [2].

Также следует понимать, что контекстная реклама это реклама не только в поисковой системе Яндекс. Поисковых систем на данный момент множество. Например, площадка для рекламы в поисковой системе Google называется Google Ads.

Контекстная реклама в свою очередь может быть поисковой и тематической. Поисковая реклама - это поисковая выдача в системе Яндекс в соответствии запросу. Тематическая реклама - это выдача объявлений на сайтах партнеров Яндекса в соответствии тематики. У Яндекс есть партнерские сети сайтов - Рекламная сеть Яндекса (РСЯ).

На данный момент в Российской Федерации активно развиваются две рекламных системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ и Google Ads.

Основные понятия и показатели в контекстной рекламе Яндекс.Директ:

1. Клик - действие перехода пользователя на посадочную страницу через объявление. В контекстной рекламе Яндекс.Директ действует система оплаты CPC (Cost Per Click - оплата за клик), то есть рекламодатель платит только за переход на целевую страницу [3]. Стоимость клика зависит во многом от качества и релевантности объявления, от показателя CTR и аукциона в той или иной сфере. Каждый маркетолог стремиться занять наиболее выгодную позиции в выдаче Яндекс по наиболее низкой цене.

2. Показ - отображение рекламного объявления пользователю в поисковой выдаче Яндекс или на странице сайтов-партнеров Яндекс [2].

3. Аукцион - торги за позицию и площадку для показа рекламного объявления, за которые конкурируют рекламодатели. В поисковой выдаче, например, рекламодатели ведут конкуренцию за спецразмещение (верхние четыре строчки в выдаче) [2]. Как правило, чем выше позиция в поисковой выдаче, тем дороже стоимость клика.

4. CTR - показатель эффективности и кликабельности рекламного объявления. CTR - это отношение количества кликов к количеству показов, выраженныхв процентах. Показатель CTR влияет на стоимость клика, так как система Яндекс определяет по показателю CTR наиболее эффективные объявления и поощряя их меньшей стоимостью за клик [3]. Как правило, показатель CTR объявлений в РСЯ значительно ниже показателя CTR поисковых объвлений.

5. РК (Рекламная кампания) - сбор ключевых слов, групп объявлений и рекламных объявлений с общими параметрами и настройками [3].

6. РСЯ (Рекламная Сеть Яндекс) - сайты-партнеры Яндекса, на которых транслируются рекламные объявления в различных форматах [3]. Реклама в РСЯ позволяет использовать в своих объявлениях изображения и видео. Реклама в РСЯ работает по двум таргетингам: поведенческому и тематическому. По поведенческому таргетингу реклама в РСЯ показывается пользователю в том случае, если пользователем был введен определенный поисковой запрос. Тематический таргетинг позволяет показывать рекламные объявления в РСЯ на сайтах-партнеров Яндекс.Директ со схожей тематикой.

7. Трафик - поток пользователей на посадочную страницу [3]. Трафик определяют как целевой и нецелевой. Целевой трафик - это заинтересованный в продукте или услуге поток пользователей, а нецелевой - незаинтересованный поток пользователй, возможно, зашедший на сайте по случайности.

8. Ключевые слова - слово и фразы, благодаря которым система Яндекс.Директ определяет, по каким поисковым запросам показывать рекламные объявления [2].

Ключевые слова собираются в группы объялений и рекламные кампании.

Ключевые слова по теплоте условно делят на: горячие, теплые, холодные и информационные. Горячие ключевики - фразы, которые имеют наибольшую вероятность, что перешедший по ним пользователь совершит целевое действие на сайте. Теплые ключевики - фразы, которые имеют некую вероятность, что перешедший по ним пользователь совершит целевое действие на сайте. Холодные ключевики - фразы, которые имеют наименьшую вероятность, что перешедший по ним пользователь совершит целевое действие на сайте. Информационные ключевики - фразы, которые указывают на желание пользователя получить некую информацию о товаре или услуге и часть сопровождаются местоимениями «что», «сколько», «зачем», «какой» и другие.

9. Частотность - среднее количество показов запроса в месяц [3]. Ключевые запросы также делят на 3 группы по частотности: высокочастотные, среднечастотные и низкочстотные. Высокочастотные (ВЧ) - запросы, имеющие наибольшую популярность и показатель частотности более 1000 в месяц. Обычно такие запросы имеют 2-3 слова. Среднечастотные (СЧ) - популярные запросы, имеющие частотность до 1000 показов в месяц. Обычно такие запросы имеют 3-4 слова. Низкочастотные (НЧ) - наименее популярные запросы, имеющие частотность до 100 показов в месяц. Обычно такие запросы включают в себя множество слов.

10. Поисковой запрос - запрос, который вводит пользователь в поисковую строку Яндекс [2].

11. Рекламное объявление - форма с информацией о товаре или услуге, предложениях и другой информацией о компании [2].

Рекламные объявления могут быть в следующих форматах: текстово-графические объявления, медийные объявления, реклама мобильных объявлений, баннеры на поиске, смарт-баннеры, динамические объявления и другие. Наиболее популярные формат - текстово-графические объявления, баннеры на поиске и смарт-баннеры.

12. Минус-слова - слова и словосочетания, при указании которых рекламные объявления показываться не будут [3]. Указать минус слова можно в настройках кампании, или же отдельно для групп объявлений и ключевых фраз.

13. Релевантность - показатель соответствия информации рекламного объявления к запросу пользователя [3]. Менно релевантность напрямую влияет на показатель CTR. Чем выше релевантность, тем выше CTR. Именно поэтому при написании рекламных объявлений следует по максимум вместить текст поискового запроса.

14. Ставка - максимальная стоимость клика, которая может быть списана при клике пользователя на объявление [2]. Размер ставки для той или иной позиции в Яндекс определяет аукцион.

15. Быстрые ссылки - расположенные ссылки внизу заголовков объявления, ведущие на различные части посадочной страницы [3]. Быстрые ссылки и описания к ним позволяют делать рекламное объявление более масштабным.

До 2020 года быстрых ссылок было 4. Однако с 2020 года для первой позиции на поиске есть возможность использовать 8 быстрых ссылок и описаний к ним.

16. Виртуальная визитка - короткая информация о компании с местоположением и телефоном организации, отображаемая в рекламном объявлении [3]. Виртуальная визитка позволяет пользователю звонить компании и просматривать адрес компании без визита на сайт через рекламное объявление.

17. Группа объявлений - рекламные объявления в группе с общими условиями показа и настройками [2]. Группа объявлений может охватывать несколько ключевых слов, а также несколько рекламных объявлений.

18. Корректировка ставок - повышение и снижение коэффициента к ставке в определенным сегментах аудитории [2]. Например, можно снизить или повысить коэффициент к ставке на женщин определенного возраст; снизить или повысить коэффициент на мобильные устройства до 50%.

19. Уточнения - некликабельная короткая иформация о компании, располагаемая внизу рекламного объявления [2]. Уточнения придают объявлению более масштабный вид.

20. Видеодополнения - дополнения к текстово-графическим объявлениям в РСЯ в формате видео [2].

21. ДРФ (Дополнительные релевантные фразы) - ключевые слова, добавляемые системой Яндекс.Директ к основным ключевым фразам, которые были заданы рекламодателем [2]. Данную функцию можно отключить в настройках Яндекс.Директ. Зачастую на этапе запуска ДРФ отключают с той целью, что бы избежать поток нецелевого трафика и лично контролировать трафик.

22. Мастер-отчетов - функция Яндекс.Директ, позволяющая выгружать и просматривать статистику. Инструмент позвлдяет оценивать каждую кампанию, объявление, ключевое слово и сегмент аудитории [2]. Данный инструмент открывает большие возможности для оптимизации рекламных объявлений. Однако для точной статистики необходимо интегрировать все системы аналитики с Яндекс.Метрикой, а Яндекс.Метрику, в свою очередь, с Яндекс.Директом.

23. Модерация - проверка рекламных объявлений в Яндекс.Директ модераторами [2]. Модерация может занимать от 1 часа до 24 часов.

24. Ретаргетинг - инструмент, позволяющий показывать рекламные объявления посетителям сайта по определенным параметрам [3]. Например, можно настроить ретаргетинг на посетителей, которые были на сайте, но не оставили заявку и не позвонили. Или, например, настроить таргетинг на тех, кто положил в корзину товар, но не произвел покупки.

25. Конверсия сайта - отношение количества целевых действий на сайте (звонки, письма, форма заявки) к количеству посетителей сайта [3].

26. Спецразмещение - размещение поисковых рекламных объявлений на первых четырех позициях выдачи Яндекс [3]. Данные позиции можно назвать наиболее дорогостоящими, так как стоимость клика на спецразмещении выше, чем на других позициях.

27. Яндекс.Метрика - инструмент Яндекса, позволяющий считывать данные о посетителях сайта, путем установки счетчика в код сайта [3].

28. Колл-трекинг - сервис для аналитики рекламы, позволяющий отслежиивать офлайн-конверсии в интернете в форме звонков.

29. Эмаил-трекинг - сервис для аналитики рекламы, позволяющий отслежиивать офлайн-конверсии в интернете в форме писем на электронную почту.

Выше были представлены лишь базовые понятия контекстной рекламы.

1.2 План настройки контекстной рекламы Яндекс.Директ

контекстная реклама яндекс

Технический план настройки рекламы в Яндекс.Директ:

1. Сбор семантического ядра.

Сбор семантического ядра можно осуществить вручную через официальный сайт от Яндекс - Wordstat.ru (см. Рис. 1). Также существует множество программ по оптимизации сбора ключевых слов (например, Key Collector). Данный шаг необходим для определения базы поисковых запросов, по которым будет или не будет показываться рекламное объвление [19].

2. Сбор минус-слов.

При сборе ключевых слов можно осуществить одновременно сбор и минус-слов. Минус-слова помогают избежать нецелевых показов и кликов, что значительно экономит бюджет [19].

3. Создание аккаунта в Яндекс.Директ.

Рисунок 1 - Сервис по сбору ключевых слов «Wordstat.ru»

Для начала работы в Яндекс.Директ необходимо пройти регистрацию электронной почты на Yandex.ru.

4. Создание рекламной кампании.

Создание рекламной кампании можно осуществить в интерфейсе либо с помощью программы Excel в специальном шаблоне от Яндекс.Директ. Шаблон можно скачать в интерфейсе Яндекс.Директ.

5. Создание рекламных объявлений.

Написание объявлений - один из важнейших этапов настройки. Грамотное написание объявлений поможет избежать нецелевых кликов и задать высокий CTR [20].

Во-первых, необходимо помнить, что объявление должно быть релевантным к поисковому запросу пользователя. Если пользователь вводит поисковый запрос «купить коляску в Москве», то в объявлении должно быть указано «Коляски в Москве» или «Купите коляску в Москве». Система Яндекс.Директ посчитает, что данный запрос совпадает с объявлением, а значит, что объявление будет кликабельным. В качестве поощрения Яндекс сделает более низкий порог ставки для размещения объявления.

Во-вторых, необходимо заполнять все поля максимальным количеством символов, предоставляемым Яндексом. Объявление превлекает больше внимания, когда оно больше по размеру. Как показывает статистика: чем больше объем объявления, тем выше у него кликабельность, то есть CTR

В-третьих, объявление должно быть уникальным. Если компания имеет уникальное торговое предложение (УТП), то его можно указать в объявлении. Также необходимо указывать в объявлении преимущества компании, имеющиеся акции, превосходство над конкурентами и выгоду для потребителя.

6. Настройка рекламной кампании.

Необходимо задать определенные настройки рекламных кампаний, которые помогут сделать рекламу наиболее эффективной.

1) Настройки рекламных кампаний позволяют определить четкое ГЕО (см. Рис. 2) (страну, область и город);

2) Расписание показов позволяет определить время работы рекламы. Система автоматически приостанавливает рекламу на то время, в которое показы отключены (см. Рис. 2);

3) Указание счетчика Метрики позволяет передавать данный из Яндекс.Метрики в Яндекс.Директ (см. Рис. 2);

Рисунок 2 - настройки расписания и регионов показа, счетчик Метрики в интерфейсе Яндекс.Директ

4) Стратегия показов определяет модель показов и ее оптимизацию. При запуске советуется начинать со стратегии «Ручное управление ставками с оптимизацией», так как данная стратегия позволяет максимально контролировать показы (см. Рис. 3);

5) Корректировки ставок позволяют увеличивать или уменьшать коэффициент ставок на определенные сегменты аудитории. Так, например, можно исключить показ объявлений аудитории младше 18-ти лет (см. Рис. 3);

6) Окно для добавления минус-слов (см. Рис. 3);

Рисунок 3 - Стратегия показов, корректировки ставок, минус-слова в интерфейсе Яндекс.Директ

7) Виртуальная визитка позволяет транслировать адрес и телефон организации в объявлениях (см. Рис.4);

Рисунок 4 - Виртуальная визитка в интерфейсе Яндекс.Директ

8) Функция остановки объявлений при неработающем сайте (см. Рис. 5);

Рисунок 5 - Функция остановки объявлений при неработающем сайте в интерфейсе Яндекс.Директ

7. Модерация.

Все рекламные объявления подвергаются довольно жесткой цензуре, поэтому каждый рекламодатель обязан при запуске рекламы проходить модерацию со стороны рекламных систем. Например, продажа взрывчатых веществ и реплики оригинальных товаров в интернете запрещена. Срок модерации занимает от нескольких часов до двух дней. Яндекс.Директ может запросить дополнительные данные для пропуска объявления, например, медицинскую лицензию для рекламы салона красоты.

8. Пополнение счета аккаунта

Для запуска рекламных кампаний необходимо пополнить баланс аккаунта. Нужно помнить, что в России рекламные системы берут 20% НДС от суммы пополнения. Пополнить счет аккаунта может как физическое лицо (банковская карта, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal и т.д), так и юридическое лицо с банковской карты или расчетного счета.

После пополнения баланса аккаунта и прохождения модерации рекламные объявления будут запущены.

1.3 Аналитика контекстной рекламы в Яндекс.Директ

«Управлять можно только тем, что можно измерить» - писал теоретик менеджмента XX века Питер Друкер. Абсолютно точно подходит данное высказание под понятие оптимизации контекстной рекламы.

Одним из важнейших шагов к успешной и эффективной интернет-рекламе является ведение четкой статистики. Аналитика позволяет делать определенные выводы по поводу работы рекламы и улучшать ее. [4]

Для ведения четкой статистики необходимо подключать перед запуском рекламы все необходимы системы аналитики [27].

В настоящее время наиболее популярным сервисом веб-аналитики в Яндекс являются Яндекс.Метрика. С помощью Яндекс.Метрики можно анализировать количество посетителей сайта, их поведение на сайте, местоположение, возрастные данные, половой признак, источники трафика, конверсию отдельных сегментов аудитори и многое другое. Яндекс.Метрика позволяет определять наиболее эффективные каналы продвижения, рекламные кампании, объявления и ключевые слова, а также сегменты аудитории. Сервис позволяет смотреть точное количество целевых действий на сайте по заданным параметрам и критериям.

Для того, чтобы данные о целевых действиях на сайте (например, отправка заявки через сайт) передавались в Яндекс.Метрику необходимо настроить цели в Яндекс.Метрике, которые будут срабатывать в тот момент, когда целевое действие будет совершено на сайте.

Однако Яндекс.Метрики не достаточно для оценки полной статистики в том случае, если на сайте указан номер телефона и электронная почта. Так как Яндекс.Метрика отслеживает только онлайн-конверсии (например, заявки через форму на сайте), отслеживать такие конверсии как звонки и отправка писем на электронную почту сервис не способен. Однако подключение таких сервисов как коллтрекинг и эмаилтрекинг позволяет отслеживать все данные о звонках и письмах и передавать их в Яндекс.Метрику [4].

Таким образом с помощью всех сервисов аналитики можно определить наиболее эффективные каналы, и направить бюджет на них. Веб-аналитика контекстной рекламы многогранна и с помощью Яндекс.Метрики и других сервисов аналитики можно проанализировать множество показателей, чтобы вывести рекламные кампании в эффективную работу.

Аналитика рекламных кампаний - это одна из самых важных частей ведения контекстной рекламы. Ведь только с помощью аналитики можно оптимизировать рекламу и сделать ее максимально эффективной.

1.4 План оптимизации контекстной рекламы в Яндекс.Директ

Грамотная настройка рекламных кампаний в Яндекс.Директ - это лишь небольшой шаг к успешной и эффективной рекламе. Данный шаг могут освоить большинство интернет-маркетологов. Однако чтобы сделать контекстную рекламу конкурентноспособной, эффективной и рентабельной, необходимо провести огромную работу над оптимизацией рекламных кампаний и рекламных объявлений.

Как писалось выше, для оптимизации контекстной рекламы необходимо четко настроенная аналитика без погрешностей. Для этого необходимо подключить Яндекс.Метрику, коллтрекинг и при необходимости эмаилтрекинг. Все сервисы должны быть интергированы с Яндекс.Метрикой и Яндекс.Директ. В Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ должны поступать все возможные целевые конверсии (отправка заявки через сайт, звонок и написание письма на электронную почту).

Основной метод оптимизации состоит в сегментации трафика[5]. Максимальная разбивка трафика на составные части с целью проведения анализа микротрафика. Например, можно просегментировать трафик с Яндекс.Директ на мобильный и десктопный, а мобильный в свою очередь на трафик с планшетов Android и Ipad. Весь трафик Яндекс.Метрика позволяет сегментировать на аудитории: женщины и мужчины, аудитория до 18 лет и аудитория от 18 до 24, пользователи браузера Safari и Google Chrome. Также можно проводить сегментацию на уровне ключевых слов и рекламных объявлений. Основная цель сегментации - найти некачественный трафик и ограничить или сократить показы рекламы аудитории либо ключевых слов и объявлений. В то же время освободившийся бюджет необходимо перенести на наиболее конверсионные ключевые слова, объявления и сегменты аудитории.

Таким образом можно определить план по оптимизации рекламы в Яндекс.Директ[6]:

1) Анализ ключевых слов.

Передача данных из Яндекс.Метрики в Яндекс.Директ позволяет составлять отчеты в интерфейсе Яндекс.Директ через «Мастер отчетов» (см. Рис.6). Функция позволяет задать определенные параметры (например, потраченный бюджет, клики, CTR, условия показа и конверсии), по которым можно определить наиболее и наименее эффективные ключевые слова. Эффективность зачастую оценивается стоимостью одного ключевого действия, т.е. CPL.

Рисунок 6 - «Мастер отчетов» в Яндекс.Директ

2) Анализ регионов таргетинга.

В «Мастер отчетов» можно задать параметр «Регион таргетинга», который поможет определить наиболее и наименее эффективные регионы для таргетинга. В результате некоторые регионы можно будет отключить, тем самым сэкономив бюджет.

3) Анализ типов устройств.

В «Мастер отчетов» можно задать такой параметр как «Тип устройства». Таким образом можно определить, откуда больше конверсий: с десктопа или же мобильных устройств. Благодаря даннойму анализу можно провести определенные корректировки ставок.

4) Анализ конверсий по половому признаку.

Задав параметр «пол» можно также определить какой пол лучше конвертирует. Зачастую показатель CPL имеет кординально разные значения у женской и мужской аудитории. В результате можно провести определенные корректировки ставок для оптимизации рекламы.

5) Анализ конверсий по возрастному признаку.

То же самое можно проделать и с параметром «возраст». Зачастую определенные возрастные сегменты дают конверсии с более низким показателем CPL. Тут так же можно провести корректировку ставок по возрасту.

6) Анализ по площадкам.

Данный анализ подходит для анализа площадок в РСЯ. В «Мастер отчетов» можно выбрать параметр «название площадки» и определить наименее эффективные площадки. Данные площадки можно будет отключить.

7) Анализ поисковых запросов.

При запуске рекламных кампаний был определен список минус-слов. Однако не всегда удается сразу все слова определить и внести в список. Отчет «Поисковые запросы» показывает абсолютно все поисковые запросы пользователей, по которым были показаны объявления. Таким образом можно найти нецелевые запросы и найти новые минус-слова.

8) Анализ показателя отказов.

В Яндекс.Метрике можно увидеть общий процент отказов по каждой кампании, объявлению и ключевому слову отдельно. Также можно посмотреть показатель отказов по каждому сегменту аудитории: пол, возраст, местоположение, устройство. Считается, что показатель отказов выше 30% - высокий и требующий снижения. Необходимо определить источники трафика с высоким процентом отказов, и выявить причину отказов благодаря просмотру визитов в Вебвизоре.

9) Анализ времени показов.

В Яндекс.Метрике можно оценить, в какие часы наиболее качественный приток трафика, а в какие часы конверсии отсутствуют. По данным выводам можно срегулировать режим показов объявлений.

Выше были представлены основные шаги по оптимизации рекламных кампаний в Яндекс.Директ. Данные анализы следует делать с определенной переодичностью и сравнением между разными отрезками времени.

Оптимизация рекламных кампаний позволит использовать рекламный бюджет наиболее целесообразно и эффективно, и рекламные кампании будут работать рентабельно.

Глава II. Настройка и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ для B2B сегмента

2.1 Подготовка к разработке рекламы в Яндекс.Директ для компании «Аэротехногрупп»

О заказчике

Компания «Аэротехногрупп» работает в сфере промышленной вентиляции и кондиционирования более семи лет. Компания занимается производством деталей систем вентиляции и воздухораспределителей, изготовлением комплектующих и расходных материалов для монтажа инженерных систем, поставкой промышленного вентиляционного оборудования и кондиционеров.

Территориально компания находится в Нижнем Новгороде, однако доставку осуществляют по всей России, и даже некоторые страны СНГ.

Основные источники трафика компании - SEO и «сарафанное радио». Заказчик утверждает, что в период с 2018 по 2019 года тестировалась контекстная реклама в Яндекс.Директ, однако шел нецелевой трафик на сайт, поэтому заключить сделку не удалось ни с одним из обратившихся. Опыт тестирования контекстной рекламы заказчик считает неудачным, так как финансовые вложения более чем в 500 000 руб не окупились.

Компания «Аэротехногрупп» желает сделать акцент на продвижение таких продуктов как:

· Промышленные вентиляторы - используются для зданий промышленного назначения, а также для воздухообмена в технологических процессах. Промышленные вентиляторы используют для перемещения и циркуляции больших объемов воздуха и газов.

· Вентиляционные решетки (промышленные) - обычные бытовые вентиляционные решетки не подходят для воздухообмена на предприятиях, так как зачастую в промышленных цехах присутствуют спецефические условия. Поэтому для промышленных целей «Аэротехногрупп» производит специальные вентиляционные решетки, способные выдержать воздействие химических веществ.

Аудит прошлых рекламных кампаний

Если ранее у заказчика работала контекстная реклама, в первую очередь необходимо проанализировать прошлые рекламные кампании. Это нужно для того, чтобы оценить результаты, определить причину нерентабельности, выявить основные ошибки и сделать определенные выводы. Также, в случае если прошлыми подрядчиками проводились различные тестирования и собиралась статистика, можно проанализировать проводимые тестирования и определить наиболее работающие варианты с целью сбережения бюджета.

У компании «Аэротехногрупп» работала контекстная реклама в Яндекс.Директ по двум позициям: промышленные вентиляторы и вентиляционные решетки. В ходе просмотра и анализа рекламных кампаний были сделаны следующие выводы:

1. Не велась четкая аналитика, как видно на рисунке 7.

Рисунок 7 - Статистика в кабинете Яндекс.Директ компании «Аэротехногрупп» с отсутствием настроенных конверсий

Один из основных способов связи потенциальных клиентов компании «Аэротехногрупп» - это электронная почта. В B2B сегменте очень часто клиенты отправляют письмо с запросом коммерческого предложения. Реже клиенты напрямую звонят, еще реже - оставляют заявку через форму обратной сввязи на сайте.

У компании на время работы контекстной рекламы работал коллтрекинг, однако email-трекинг подключен не был. Хотя в 60% случаях клиенты в данной нише отправляют запрос через письма на электронную почту. Это значит, что у 60% заявок не был отслежен источник трафика.

Вдобавок было замечано, что не все цели в Яндекс.Метрике были настроены корректно. Это означает, что не все заявки оставленные через форму обратной связи на сайте были отслежены и определены по источнику трафика.

Из этого следует, что перед запуском рекламы необходимо будет подключить коллтрекинг, email-трекинг и корректно настроить срабатывание всех целей в Яндекс.Метрике.

2. Нецелевые запросы в семантическом ядре.

В ходе анализа семанческого ядра была найдена масса нецелевых запросов. На первый взгляд может показаться, что запрос «купить вентиляционную решетку» целевой. Однако данный запрос ведет на сайт абсолютно нецелевой трафик, так как «вентиляционные решетки» используются в бытовых целях для воздухообмена квартир [7].

Также было замечано, что в cемантике в основном присутствуют высокочастотные и среднечастотные запросы, а низкочастотные запросы игнорируются.

3. Малый набор минус слов.

Анализируя отчет по поисковым запросам, была найдена масса нецелевых слов, которые отсутствовали в наборе минус слов.

4. Отсутствие корректировок ставок.

Корректировки ставок позволяют контролировать ставки по определенным сегментам аудитории. Так, например, уместно было бы не рекламироваться на сегмент младше 18-ти лет. Или снизить ставки на мобильные устройства, так как статистика в Яндекс.Метрике показала, что процент отказов горазо выше именно с мобильных устройств. Это видно на рисунке 8. Это также говорит о том,что необходимо оптимизировать мобильную версию сайта.

Рисунок 8 - Статистика Яндекс.Метрики по группировке устройств

Рисунок 9 - Статистика из Яндекс.Метрики по группировке стран

5. Нецелевые ГЕО настройки.

Благодаря Яндекс.Метрике удалось определить, что реклама была включена некоторое время, видимо по ошибке, на весь мир. Об этом свидетельствуют переходы с рекламы Яндекс.Директ из других стран (см. Рис. 9)

Также была найдена масса других ошибок в настройке рекламы. К тому же стоит отметить, что оптимизация рекламных кампаний однозначно не проводилась.

Анализ ниши компании

Прежде чем приступать к настройке контекстной рекламы для В2В сегмента необходимо тщательно ознакомиться с продуктом компании, размером рынка, спросом на продукт, определить целевую аудиторию, их мотивы и потребности [8].

Также заказчику был предоставлен бриф с подробными вопросами. Данная информация от представителя компании «Аэротехногрупп» помогла в разработке рекламных кампаний. (См. Приложение 1)

1. Продукты компании.

Компания «Аэротехногрупп» занимается производством деталей систем вентиляции и воздухораспределителей, изготовлением комплектующих и расходных материалов для монтажа инженерных систем, поставкой промышленного вентиляционного оборудования и промышленных кондиционеров.

Компания «Аэротехногрупп» желает сделать акцент на продвижение таких продуктов как:

Промышленные вентиляторы - используются для зданий промышленного назначения, а также для воздухообмена в технологических процессах. Промышленные вентиляторы используют для перемещения и циркуляции больших объемов воздуха и газов.

В основном промышленные вентиляторы делят по типам разных функций: канальные вентиляторы (круглые и прямоугольные), крышные вентиляторы, осевые вентиляторы, радиальные вентиляторы и тягодутьевые вентиляторы (дымососы). Зачастую для обозначения типа вентилятора исспользуют аббревиатуры, например ВКК (вентилятор канальный круглый), ВКП (вентилятор канальный прямоугольный), ВМК (вентилятор малогабаритный крышный) и т.д. Также зачастую к аббревиатуре приписывают цифру, которая обозначает конкретную модель с определенные техническими характеристиками, например, ВКР №3,15 или ВКР№5.

Такие запросы как, например, «купить ВКР№5» можно считать самыми горячими и целевыми, так как пользователь, вбивающий данный запрос, вероятнее всего, является специалистом по техничекому обслуживанию систем кондиционирования и вентиляции, и по заказу руководства ищет подходящий вентилятор.

Вентиляционные решетки (промышленные) - обычные бытовые вентиляционные решетки не подходят для воздухообмена на предприятиях, так как зачастую в промышленных цехах присутствуют спецефические условия. Поэтому для промышленных целей «Аэротехногрупп» производит специальные вентиляционные решетки, способные выдержать воздействие химических веществ.

Вентиляционные решетки также делятся по техническим характеристика на: регулируемые и нерегулируемые, потолочные (диффузоры) и щелевые, круглые и цилиндрические, наружные и воздухораспределители. Каждые типы решеток также обозначают определенные аббревиатурами, например, РМК (решетка металлическая круглая), РНК (решетка наружная круглая) и т.д.

2. Спрос на позиции.

Определить спрос на продукт в Яндексе можно благодаря сервису https://wordstat.yandex.ru/, который позволяет определить среднемесячное количество запросов по тому или иному ключевому слову. В первую очередь необходимо проверить спрос на каждую продуктовую позицию, а также увидеть статистику по имиджевым и конкурентным запросам.

По каждому продукту были взяты по три ключевых слова. Так по вентиляторам были взяты запросы «промышленный вентилятор», «вентилятор вкк», «радиальный вентилятор»; по решеткам - «промышленные вентиляционные решетки», «решетки вентиляционная металлическая», «решетки АМН»; имиджевые - «аэротехногрупп», «аerotechnogroup» и «atgnn»; конкурентные - «ровен», «iris», «вентарт групп». Все запросы оценивались по всей России.

А) Вентиляторы показатели следующие результаты:

Запрос «Промышленный вентилятор» в среднем в месяц пользователи вводят около 6371 раза, как видно на рисунке 10. Конкретно этот запрос не является максимально целевым, однако, многие вложенные запросы, которые располагаются ниже данного запроса, можно назвать максимально целевыми. Они имеют также высокую чатотность.

Рисунок 10 - Данные о поисковом запросе «промышленный вентилятор» в сервисе «Wordstat»

Однако если рассматривать сезонность данного продукта, можно отметить следующее: на графике видно, что после декабрьской и январской просадки в марте график начинает подниматься. Это значит, что в марте и апреле спрос начинает расти. Однако в апреле 2020 года спрос резко упал, что можно объяснить наличием в стране кризисом, связанным с пандемией «Коноравирус». Если сравнивать показатели 2019 и 2020 года, то в период 01.04.2019 - 30.04.2019 по данному запросу было 8071 запросов, то в 01.04.2020 - 30.04.2020 - 6402 запросов. То есть спрос на месяц апрель 2020 года по сравнению с предыдущем годом упал на 20,6% (см. Рис. 11)

Рисунок 11 - Данные об истории запроса «промышленный вентилятор» в сервисе «Wordstat»

Запрос «Вентилятор ВКК» в среднем в месяц пользователи вводят около 1252 раза, что видно на рисунке 12.

Рисунок 12 - Данные о поисковом запросе «вентилятор ВКК» в сервисе «Wordstat»

Однако можно отметить, что спрос в апреле в 2020 году по данному запросу также упал. Если в период 01.04.2019 - 30.04.2019 было 1688 запросов, то в период 01.04.2020 - 30.04.2020 - 1267. То есть показатели снизились на 24.9% (см. Рис. 13)

Рисунок 13 - Данные об истории запроса «вентилятор ВКК» в сервисе «Wordstat»

Буквально такую же картину можно увидеть и с запросом «радиальный вентилятор», показов которого 11 262. Спрос в этом году также снизился по сравнению с прошлым годом. В период 01.04.2019 - 30.04.2019 - 14117 показов, а в период 01.04.2020 - 30.04.2020 - 11 303 показов, что на 19,9% меньше.

Б) Вентиляционные решетки показали результаты:

Например, по запросу «решетки вентиляционная металлическая» показов в месяц около 3 144, что видно на рисунке 14. Спрос в сравнении с прошлым годом также снижен на 20,5%.

Запрос «решетка амн» имеет 1749 показов в месяц (см. Рис. 15). В сравнении с прошлым годом спрос снизился на 18,3%.

Рисунок 14 - Данные о поисковом запросе «решетка вентиляционная металлическая » в сервисе «Wordstat»

Рисунок 15 - Данные о поисковом запросе «решетка амн » в сервисе «Wordstat»

В) Имиджевые запросы показали результаты:

Запросы «аэротехногрупп» имеет показов в месяц - 70; «aerotechnogroup» - 0; «atgnn» - 17. Спрос на имиджевые запросы снизился на 15-20% по сравнению с апрелем 2019 года.

Г) Конкурентные запросы показали результат:

Запросы «ровен» имеют в среднем показов в месяц - «вентиляторы ровен» - 923, «компания iris» - 44, «вентарт групп» - 538. Спрос на конкурентные запросы также снизился на 15-20% по сравнению с апрелем 2019 года.

В результате анализа нынешнего спроса на такие продукты как промышленные вентиляторы и вентиляционные решетки можно сделать вывод: спрос снизился до 20% к апрелю 2020 года по сравнению с апрелем 2019 года. При чем можно заметить, что в марте 2020 был скачок по количеству показов, что является нормальным явлением после зимнего затишья. Однако кризис 2020 года в связи с пандемией «Коронавирус» все же оказал влияние на спрос на промышленное вентиляционное оборудование к месяцу апрель. Объективно оценивая ситуацию можно сказать, что спрос снизился, однако потребность все же в продукте есть. Многие целевые запросы по прежнему показывают высокую частотность показов, прямые конкуренты продолжают рекламироваться на сегодняшний день, а постоянные клиенты продолжают заключать сделки с компанией «Аэротехногрупп». Поэтому нет никакх сомнений в возможной эффективности запуска контекстной рекламы в Яндекс.Директ даже в условиях кризиса.

3. Целевая аудитория. Их мотивы и потребности.

Целевой аудиторией является определенно сегмент B2В. То есть конечным потребителем являются компании, фирмы и организации. Как правило это либо крупные строительные организации и строительно-монтажные компании и бригады, либо заводы, торговые компании, государственные учреждения.

Закупщиком зачастую выступает представитель компании с техническими навыками в сфере промышленной вентиляции и кондиционирования. То есть закупщик владеет необходимой технической информацией и чаще всего знает все необходимые параметры продукта [8].

Мотивами покупки выступает строительство новых зданий и сооружений для промышленной деятельности, реконструкция готовых систем вентиляции и их замена при неисправности.

Потребность заключается в необходимости перемещения значительных объемов воздуха и газов в здании промышленного назначения. Данные задачи выполняют системы промышленной вентиляции и кондиционирования.

Потребитель данного сегмента, как и зачастую в любом В2В сегменте, очень редко меняет поставщика. Цена не является главным решающим фактором при покупке. Куда значительно важнее для потребителя качество продукта и сервиса, бренд компании и их репутация, и, безусловно, возможность поставки и наличие продукта.

Конкурентный анализ. Перед запуском любой рекламы необходимо оценить рынок и всех его игроков [9]. Представитель компании «Аэротехногрупп» назвал всего семь основных конкурентов, работающих по России. А именно: компании «РОВЕН», «Благовест», «Вентарт Групп», «ГК Высокие Технологии», «Левша», «NED» и «KORF». Однако при анализе рекламы выяснилось, что больше половины из данных компаний не рекламируются. Однако рекламируется такая крупная организации как «Завод Вентилятор». Ее также отнесли к основным конкурентам компании.

Остальные компании, которые рекламируются в Яндекс.Директ по целевым запросам, по словам представителя компании «Аэротехногрупп» не являются конкурентами, так как компании слишком малы, новы и локальны, а также предоставляют продукт с другими техническими своствами в небольшом ассортименте. Поэтому в конкурентный анализ были взяты всего восемь компаний. В конкурентный анализ были взяты только прямые конкуренты.

Ниже представлена таблица 1 с основными данными о компании «Аэротехногрупп» и его прямых конкурентах [29].

Таблица 1 - Анализ конкурентов компании «Аэротехногрупп»

Параметр/

ККомпания

ААэротехно-групп

РОВЕН

Благовест

Вентарт

Групп

ГК Высок Техн

Левша

NLED

KKORF

Завод

Вентилятор

Сайт

http://atgnn.ru/

https://www.rowen.ru/

http://pro.blagovest.ru/

http://www.ventart.ru/

https://vtgk.ru/

https://ppk-levsha.ru/

http://www.air-ned.com/

https://www.po-korf.ru/

https://zavodventilator.ru/

Яндекс.Директ

-

-

+

-

+

+

-

-

+

СЕО

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Ценовая политика

Средняя

Высокая

Средняя

Средняя

Низкая

Средняя

Высокая

Высокая

Средняя

Акции, скидки

Есть акции

Акции устаревшие

-

-

-

Есть скидки

-

-

-

Анализ продукции

Вентилятор, решетки, клапана

Вентиляторы, клапана, решетки

Вентиляторы, клапана, решетки

Вентиляторы, клапана, решетки

Вентиляторы

Вентиляторы, клапана

Вентиляторы, клапана, решетки

Вентиляторы, клапана

Вентиляторы

Размер ассортимента

Большой

Маленький

Средний

Средний

Маленький

Средний

Средний

Средний

Большой

Доставка

По РФ

По РФ

По РФ

По РФ

СПб, Мск, Воронеж

По РФ

По РФ

По РФ

По РФ

Опыт работы

10 лет

18 лет

25 лет

10 лет

3 года

5 лет

15 лет

20 лет

19 лет

Оценка посадочной страницы

8/10

8/10

8/10

3/10

3/10

5/10

6/10

6/10

8/10

Работа отдела продаж

8/10

10/10

10/10

8/10

8/10

7/10

10/10

9/10

10/10

СММ

Ссылки на все соц.сети. Однако они не ведутся. Нет YouTube

Ссылки на все соц.сети, YouTube

Все соц.сети, YouTube

Соц.сети и YouTube ведутся

-

-

-

-

Instagram, YouTube

УТП

Большой ассортимент. Абсолютно все модели.

Высокое качество

Огромный опыт работы

Высокое качество

Самые низкие цены

Есть бонусные баллы

Высокое качество

Высокое качество

Большой ассортимент. Абсолютно все модели

Оценка таких данных как ценовая политика, оценка посадочной страницы и работа отдела продаж проводилась совместно с экспертами компании «Аэротехногрупп».

Данный анализ помог определить наиболее слабые и сильные стороны компании «Аэротехногрупп». Например, на рынке есть компании с уже устоявшейся репутацией, благодаря большому опыту и продолжительному существованию предприятия. То есть большинство компаний на рынке существуют более продолжительное время в отличие от компании «Аэротехногрупп». Однако сильной стороной компании «Аэротехногрупп» является большой ассортимент. Лишь немногие компании на рынке имеют такой же большой ассортимент как компания «Аэротехногрупп». Именно данный факт позволит компании «Аэротехногрупп» рекламироваться по тем продуктовым позициям, которые отсутствуют у конкурентов.

2.2 Настройка рекламных кампаний в Яндекс.Директ для компании «Аэротехногрупп»

Сбор семантического ядра

Сбор семанттического ядра - один из важнейших этапов настройки рекламных кампаний в Яндекс.Директ. Именно от собранных ключевых фраз будет зависеть, насколько целевой аудитории будет показано объявление [11].

Выше был представлен аудит прошлой семантики рекламных кампаний «Аэротехногрупп», в котором была найдена масса нецелевых ключевых фраз. Также в семантике отсутствовали узкие ключевые слова с низкой частотностью. То есть прошлая семантика была собрана некачественно.

Из-за огромного ассортимента и множества вариаций типов и моделей продукции, семантическое ядро будет включать большое количество ключевых фраз.

Сбор семантического ядра проводился по следующему алгоритму:

1. Определение масок (основываясь на ассортимент заказчика);

2. Сбор основных минус слов (с помощью ручного сбора через https://wordstat.yandex.ru/)

3. Загрузка масок и минус слов в программу для сбора семантического ядра Key Collector.

4. Очистка семантического ядра от нецелевых запросов.

Все эти процессы проводились дваджы: отдельно для промышленных вентиляторов, и отдельно для вентиляционных решеток.

В результате было собрано всего 2282 ключевых слова: 1833 для позиции промышленных вентиляторов и 449 для вентиляционных решеток. Такое объемное семантическое ядро обосновыается большим количеством среднечастотных запросов. Так как ранее тестировались в основном высокочастотные запросы и препебрегались узкие запросы, которые можно считать более целевыми, то сейчас семантика включает в себя большую часть среднечастотных и низкочастотных запросов.

Семантическое ядро по промышленным вентиляторам было просегментировано по следующему принципу: общие запросы (запросы обобщенного характера, к примеру «вытяжные промышленные вентиляторы» и модельные запросы (запросы, включающие в себя модель вентилятора, например, «во 06 300»). Общих запросов было собрано 153, модельных - 2380 (см. Рис. 16)

Модельные запросы можно считать наиболее целевыми по той причине, что такие тонкости как тип и модель вентилятора могут знать только специлисты, работающие в сфере вентиляции и кондиционирования.

Семантическое ядро вентиляционных решеток значительно уже семантики промышленных вентиляторов. Это связано с тем, что многие запросы внушают сомнения о том, промышленного ли назначения необходимы решетки пользователю. Поэтому все сомнительные запроссы были убраны из семантики.

Рисунок 16 - Семантическое ядро позиции промышленных вентиляторов

Сегментирования никакого не проводилось с семантикой вентиляционных решеток (см. Рис. 17)

Рисунок 17 - Семантическое ядро позиции вентиляционных решеток

При сборе ключевых слов была определена масса стоп слов (см. Рис. 18)

Рисунок 18 - Минус-слова для рекламных кампаний «Аэротехногрупп»

Все семантическое ядро было согласовано и одобрено заказчиком.

Написание рекламных объявлений

Важный и один из самых энергозатратных этапов настройки контекстной рекламы является написание рекламных объявлений.

Заказчик поставил задачу настроить для тестирования только поисковые объявления.

Для более эффективно работы поисковой рекламы можно использовать метод написания объявлений «одно объявление на одно ключевое слово». Безусловно схожие ключевые фразы можно собирать в одну группу объявлений, присваивая им одно объявление. [11]

Этот способ позволяет транслировать рекламное объявление пользователю максимально релевантное запросу. То есть при вводе запроса в поисковую строку «вентилятор вр 80» пользователь будет видеть в Заголовке №1 фразу «Вентилятор ВР 80» (см. Рис. 19). Это не только максимально располагает пользователя кликнуть на объявление, но и оказывает прямое влияние на показатель CTR. Чем релевантнее объявление, тем оно кликабельнее, и тем выше показатель CTR [21, 26].

...

Подобные документы

  • Оценка эффективности рекламной кампании Яндекс.Директ по запросам: "Лист нержавеющий цена", "Нержавеющий лист" и "Нержавеющий прокат". Оценка месячного бюджета кампании. Выбор наиболее оптимальной маркетинговой стратегии и расчет чистой прибыли.

    курсовая работа [790,2 K], добавлен 28.01.2013

  • Возможности и ограничения в применении рекламы в Интернете, ее особенности и типы: брендинг (имиджевая), товарная и торговая. Директ-маркетинг и индивидуализированность объявлений в сети. Характеристика медийной и контекстной рекламы, понятие таргетинга.

    реферат [70,4 K], добавлен 01.02.2011

  • Процесс организации контекстной рекламной кампании. Отслеживание хода кампании и оптимизации рекламы. Удобство использования Google AdWords. Оценка коммуникативной эффективности. Основные различия между системами Google AdWords и Google AdSense.

    курсовая работа [2,2 M], добавлен 07.10.2012

  • Контекстная реклама — размещение интернет-рекламы, основанное на соответствии содержания рекламного материала контексту интернет-страницы, на которой размещается рекламный блок; преимущества и мифы в сфере контекстной рекламы, научный подход к ее оценке.

    реферат [22,3 K], добавлен 25.11.2011

  • Понятие и преимущества директ-маркетинга. Этапы оптимизации деятельности клиентского отдела в директ-маркетинговом агентстве. Общая характеристика парфюмерно-косметической сети "Рив Гош", значение директ-маркетинга для компании, применяемые инструменты.

    курсовая работа [43,1 K], добавлен 30.04.2015

  • Понятие BTL-рекламы и ее основные составляющие. Развитие российской рекламной индустрии. Опыт проведения промо-акций. Сравнение эффективности BTL и ATL-рекламы. Преимущества и особенности BTL-деятельности. Видов директ-маркетинга. Внешний имидж компании.

    курсовая работа [378,9 K], добавлен 21.11.2012

  • Понятие и общая характеристика интернет-рекламы как представления товаров, услуг или предприятия в сети интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения. Процесс создания контекстной рекламы и оценка ее практической эффективности.

    презентация [911,5 K], добавлен 07.10.2014

  • Анализируется эффективность размещения рекламы с акцентом на Интернет-рекламу. О необходимости рекламы. Виды рекламы. Выбор средств распространения рекламы. Организационно-хозяйственная характеристика предприятия. Эффективность рекламы.

    курсовая работа [45,8 K], добавлен 28.11.2002

  • Логическая структура и позиционирование сайта, его продвижение в поисковых системах Интернета. Public relations в Internet. Эффективность использования E-mail маркетинга, RSS, баннеров, блогов и порталов, контекстной рекламы, рекламы в социальных сетях.

    курсовая работа [439,8 K], добавлен 03.12.2009

  • История и возникновение рекламы и рекламных кампаний. Преимущества графического дизайна в маркетинговой деятельности. Особенности и виды рекламы в Интернете. Анализ рекламных кампаний зоомагазина "Хвостатые друзья". Этапы работы над проектом рекламы.

    дипломная работа [2,5 M], добавлен 13.08.2017

  • Сущность, понятие, основные механизмы и преимущества директ-маркетинга. Значение директ-маркетинга для компании. Инструменты директ-маркетинга, применяемые компанией "Летуаль". Акции прямого маркетинга. Основные элементы сбытовой политики предприятия.

    курсовая работа [174,8 K], добавлен 30.11.2012

  • Формирование Интернет-аудитории на российском рынке. Анализ единиц современного российского пространства Интернет-рекламы. Обзор текстов баннеров контекстной рекламы на страницах социальных сетей. Выявление их семантических и грамматических особенностей.

    курсовая работа [77,5 K], добавлен 18.04.2015

  • Проблема рекламы в отечественной и зарубежной социальной психологии. Воздействие рекламы на потребителя. Психологические особенности эффективной рекламы. Эмпирическое исследование восприятия рекламы служащими рекламных агентств, оценка результатов.

    дипломная работа [154,2 K], добавлен 20.10.2011

  • Законодательные ограничения, ограждение потребителей от ложной и недобросовестной рекламы. Работа с общественными связями (пиар). История рекламы и развитие рекламного дела в России. Структура рекламной отрасли и планирование рекламных кампаний.

    шпаргалка [74,9 K], добавлен 27.05.2009

  • Сущность рекламы, ее основные инструменты. Роль рекламы в современных коммуникациях. Направления управления рекламой. Содержание рекламы и требования предъявляемые к ней. Планирование, оценка и контроль рекламы. Перспективы развития национальной рекламы.

    курсовая работа [77,9 K], добавлен 02.01.2009

  • Социальная сеть: понятие, особенности, форматы (общий, профессиональный, "по интересам"). Стратегии продвижения в социальных медиа: размещение баннерной и контекстной рекламы; партизанский и вирусный маркетинг. Этапы PR и рекламных кампаний в соцсетях.

    реферат [500,7 K], добавлен 14.01.2015

  • Рекламные площадки в сети Интернет и методы оценки их эффективности. Этапы разработки медиаплана. Конкурентный анализ рынка такси и определение целевой аудитории, тактический план продвижения такси и эффективность контекстной и медийной рекламы.

    дипломная работа [3,1 M], добавлен 02.09.2016

  • Понятие и назначение директ-маркетинга. Классификация средств директ-маркетинга. Методология осуществления директ-маркетинга в сфере розничной торговли. Особенности организации и применения, пути повышения эффективности директ-маркетинга в ООО "НЛМ".

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.02.2017

  • Влияние рекламы на стиль жизни и отношение к окружающему миру. Основные элементы рекламы, направленность ее действия, типы и маркетинговые функции, достоинства и недостатки. Организация рекламных кампаний на различных этапах жизненного цикла товара.

    курсовая работа [67,4 K], добавлен 04.01.2011

  • Виды интернет-рекламы. Виды продвижения рекламы в сети. Преимущества интернет-рекламы. Этические проблемы размещения рекламы на сайтах. Возможности и особенности рекламы будущего. Прогнозы специалистов в области рекламы. Тенденции развития рекламы.

    курсовая работа [48,3 K], добавлен 04.06.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.