Формирование и продвижение бренда средствами PR в сфере fashion-бизнеса
Организационно-правовые основы фэшн-бизнеса в России и за рубежом. Анализ действующих брендов fashion-бизнеса. Мировой и российский опыт формирования бренда средствами PR-коммуникаций. Разработка концепции системы продвижения бренда средствами PR.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.09.2021 |
Размер файла | 4,6 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Итак, мы определяем бренд как торговую марку, которая в глазах потребителя вбирает в себя четкий и значимый набор ценностей и атрибутов. Продукты сделаны на фабрике. Но продукт становится брендом только в том случае, когда он приобретает множество ощутимых, неощутимых и психологических факторов. Главное, о чём нужно помнить, -- бренды не создаются производителем. Они существуют только в сознании потребителя.
Лояльность клиентов нельзя приобрести по щелчку. Это тонкая, виртуозная работа профессионалов, результатом которой становится повышение статуса компании, популяризация бренда, увеличение его узнаваемости и, как следствие - рост доверия и лояльности клиентов.
Огромное значение в PR акциях является продвижение сайтов.
Когда на сайт приходит пользователь, которого не надо убеждать в преимуществах вашего рекламного предложения, ведь он считает, что сам выбрал лучшую компанию из десятка, а то и сотни, конкурентов - это бесценно.
Работа над формированием имиджа бренда и его репутацией - не допускает ошибок и просчетов, их цена может быть слишком высока.
А. Салимова в работе « Продвижение бренда средствами pr» приводит следующую таблицу, где приведены различные задачи, решаемые с помощью базовых PR-инструментов на разных стадиях жизни торговой марки. А. Салимова Продвижение бренда средствами pr(см Приложение )
Подводя итог, подчеркнем, что развитие рынка одежды имеет ряд тенденций, учитывая которые можно конкретизировать составляющие стратегии развития российского рынка одежды. Эта стратегия предусматривает:
§ активное развитие сетевых брендов и региональную экспансию;
§ введение в эксплуатацию большого числа современных торговых центров;
§ усиление конкуренции между национальными и иностранными производителями;
§ повышение роли маркетинга в построении адекватной политики продвижения на рынке.
§ Активное использование PR
«На плаву» остаются только компании, которые быстро реагируют на внешние изменения. По прогнозам специалистов в ближайшее время рынок одежды ожидает медленное насыщение. По словам специалистов, российский покупатель часто и не смотрит на одежду отечественных производителей. В этом вина их самих. Российские компании мало внимания уделяют ассортименту, не вполне умеют развиваться в нескольких направлениях сразу. Гораздо выгоднее входить в рынок с интересными коллекциями и широким ассортиментом. Ведь часто производители не успевают за модными тенденциями. И их коллекции оказываются морально устаревшими.
Наибольшие перспективы у производителей детской одежды. На сегодня самая продаваемая одежда - женская (55%), далее идёт мужская (30%) и, наконец, детская(15%). Очень перспективным направлением считается молодежная одежда. Ведь она подходит на каждый день, основное при её создании, это удобство и практичность. Сейчас самым популярным стилем одежды является casual. Он сочетает в себе удобство и простоту и рассчитан на любой образ жизни.
2.3 Рекомендации по совершенствованию системы PR-коммуникаций в сфере fashion- бизнеса в России
В ходе исследования мы выяснили, что PR-технологии активно используются при ведении бизнеса.
Несмотря на низкий уровень покупательской способности в среднем у населения, фешенебельные магазины открываются почти каждый месяц, но выживают сильнейшие. Поэтому, планируя PR-компанию, всегда необходимо точно знать интересы потребителей, угадывать их желания и, тем самым влиять на выбор.
Основными задачами PR-стратегии fashion-кампании являются:
· Решение проблем низкой осведомленности рынка о марке, товаре, бутике
· Позиционирование фирмы от конкурентов
· Продвижение нового товара на рынок (нового брэнда, новой коллекции)
· Выход на новый потребительский сегмент (расширение целевой аудитории, а иногда смена ее)
· Стимулирование сбыта товаров
· Повышение уровня посещаемости бутика
· Разрушение отрицательного стереотипа о брэнде, товаре Формирование необходимого имиджа, повышение статуса фирмы на рынке
· Инициирование ответных шагов на рекламные и сбытовые акции конкурентов
· Повышение объемов продажК PR в fashion-бизнесе относится:
· Создание благоприятного имиджа кампании и брэндов;
· распространение информации о кампании, брэнде через СМИ;
· промоушн кампании и брэндов;
· организация и проведение показов, презентаций, пресс-конференций с максимальным освещением в прессе;
· информационного обеспечение привлекательного имиджа фирмы и ее товаров;
· разработка и проведение рекламно-информационных компаний;
· благотворительная деятельность, спонсорство;
· сотрудничество с другими престижными кампаниями;
· расширение постоянной клиентуры;
· непубличный PR - коммуникация с различными профессиональными группами, минуя СМИ и профессиональные круги, работа с которыми требует особых технологий и подходов.
Что касается фирменного стиля брэнда - то здесь нужно ему соответствовать во всем: от внутреннего оформления бутика, предметов интерьера, витрин, до философии марки и поведения на рынке.
Если это Versace, провозглашающий роскошь, шик, то интерьер магазина должен быть таким же. Одноименный бутик на Кузнецком Мосту прямо соответствует брэнду - предметы интерьера, мебель и даже кафель с неизменной линией Versace, преобладает ампирный стиль. Продавцы держаться на уровне, очень вежливые и официальные. Здесь вам предложат кофе или шампанское.
Дизайн нового магазина Gucci в Третьяковском проезде выдержан в духе новой концепции, разработанной для фирменных магазинов марки по всему миру. Новый образ Gucci, созданный Томом Фордом, вдохновлен идеями и образами эпохи Модерн - художественного направления конца XIX - начала ХХ века. Дизайн магазинов Gucci придает знаменитому стилю современное звучание. Немалая заслуга в воплощении идей Тома Форда принадлежит архитектору и дизайнеру-оформителю Уильяму Софилду (William Sofield). "Когда мы приступили к разработке этого проекта, нашей основной идеей было спроектировать архитектурный эквивалент наших коллекций одежды и аксессуаров, - говорит Том Форд, - он должен был стать современным, упрощенно-строгим и сексуальным. Поэтому я и остановил свой выбор на Уильяме Софилде, талантом которого я всегда восхищался. Образ его мыслей значительно отличается от мышления архитекторов традиционного стиля. Он обладает настоящим пониманием драматического представления, театра и роскоши, а также способов, посредством которых люди взаимодействуют с пространством".
Что касается таких молодых брэндов, как Julien Macdonald, Paul Smith, чьи коллекции представлены в магазине компании "Седьмой Континент"- "Седьмой Элемент", здесь философия марок отличается авангардом, смелыми решениями, с целевой аудиторией - богемная молодежь и представители шоу-бизнеса. Интерьер бутиков выполнен в стили хай-тэк и диско, бросающийся в глаза минимализм и четкие линии, своеобразное освещение, как будто попадаешь в клуб. Там играет концептуальная музыка, иногда имеется собственный DJ (как, например, в бутике LeForm). Здесь вам скорее предложат кока-колу или Martini. А продавцы будут подпевать и пританцовывать.
Фирменный стиль компании, такой, как "Седьмой Континент", например, включает товарный знак (эмблема), логотип, фирменный блок.
Не менее важно, во что одет персонал бутика, как правило мономарочные бутики предоставляют свою одежду продавцам и вы никогда не увидите на консультанте в Versace что-то от D&G, в мультибрендовых бутиках - главное соответствовать имиджу марок. Одной из особенностей магазина Gucci является то, что все продавцы во всем мире одеты в черный цвет - любимый цвет дизайнера Gucci Тома Форда. Или, например, в магазине GAP:
«Если новый сезон посвящен брюкам хаки, то весь персонал должен быть одет в хаки, все манекены в магазинах одеты в хаки, и покупатели «должны ложиться и вставать с мыслью о новой обновке цвета хаки»».
Так например, Алла Вербер, байер Торгового Дома Москва, появляется на работе или модных мероприятиях исключительно в одежде представленных в магазине дизайнеров, считает, что это отличная реклама брэндов: Она высказывается, что :«В модном бизнесе есть свои законы. Люди так созданы: нам часто хочется именно то, что есть у другого. Каждый день, что бы я на себя не надела, продается именно та вещь, которая на мне. Поэтому я не могу себе позволить носить то, чем не торгуют магазины нашей компании: если вы хотите, чтобы вам подражали, вам нужно верить в то, что вы делаете!».
Форма одежды персонала как правило, закрепляется в так называемых корпоративных кодексах - следующая ступенька в создании имиджа. Корпоративные кодексы служат для того, чтобы сплотить персонал, чтобы все почувствовали свою принадлежность к единому уникальному миру компании, оберегали его ценности и философию. В корпоративных кодексах могут быть зафиксированы правила внутренней коммуникации, работы с клиентами, общие праздники, традиции компании. Важно, чтобы сотрудники компании «говорили на одном языке или цвете».
В торговой корпорации Neiman Marcus, владеющей фешенебельными магазинами Bergdorf Goodman и Neiman Marcus в миссии и ценностях хорошо отражены отношения к клиентам:
· гостеприимность для всех клиентов, оказывая им квалифицированную помощь
· создание особой торговой среды, которая позволяет нашим коллегам защищать покупателей
· достойные и уважительные отношения к нашим коллегам, покупателям и продавцам
· сотрудничество и работу в команде для достижения своих целей
· наем лучших работников и их дальнейшее развитие
· использование новых возможностей в бизнесе
Наша культура базируется на коммуникации, способствующей обмену идеями и зарождению антрепренерского духа, который мы стимулируем. Мы провозглашаем политику открытых дверей, которая побуждает наших коллег добиваться того, чтобы они были услышаны, неважно их идеи или проблемы. Честность и равновесие являются составляющими нашей политики.
Большое значение специалисты по PR уделяют окружению вашей компании, а именно вашим партнерам, друзьям и конкурентам. Например, если у вас солидный партнер, пользующийся уважением на рынке, о вас одновременно складывается благоприятный образ. При этом партнер может быть из любой сферы деятельности: финансовой, спортивной и т.д.
Сотрудничество может выражаться в спонсорстве, в совместной рекламе, в использовании продукции ваших партнеров для вашей рекламы и т.д.
В этом году на московском кинофестивале ювелирным спонсором выступила фирма Carrera y Carrera, на открытии в украшениях марки блистали Татьяна Михалкова, Ольга Слуцкер, Вера Глаголева.
Что касается друзей компании, то здесь фирмы стараются дружить с известными персонами. Они им предоставляют одежду на прокат, например, для съемок фильма или клипа (при этом не платят как за рекламу), т.е. занимаются скрытым PR-ом. Нет лучшей рекламы, если какая-нибудь звезда появится на тусовке в костюме из вашего бутика или обмолвится в интервью, какую марку предпочитает.
Предоставление одежды для телеканалов или отдельных программ является очень распространенной формой. Например, компания Bosco di Chiliegi предоставляла одежду для канала НТВ, в частности для Леонида Парфенова, Татьяны Митковой, Ирины Зайцевой; бутик Donna Karan предоставлял костюмы для ток-шоу "Двое" и т.д. Реже фирмы предоставляют одежду для кинофильмов (Mercury - для сериала "Остановка по требованию") и клипов, т.к. одежда отдается не в безвозмездное пользование, часто ее возвращают в плохом состоянии. Этот популярный на западе прием очень трудно приживется в России.
Помимо вышеперечисленных стадий создания имиджа существуют разовые мероприятия или акции, оказывающие существенное воздействие на его формирование.
С рассмотренной выше спонсорской деятельностью тесно связана благотворительность, которую могут себе позволить только крупные компании. В российской fashion-индустрии такие случаи случаются не часто.
Роскошь - это прежде всего щедрость", - убежден президент Chopard Карл Шойфеле. Именно поэтому одним из важнейших направлений деятельности Chopard является благотворительность, охватывающая самые разные гуманитарные сферы: медицина, спорт, искусство, защита окружающей среды.
В течение нескольких лет компания Chopard занимается попечительской деятельностью, диапазон которой так широк, что охватывает и бизнес, и творчество, включая такие области, как гуманитарная помощь, спорт, культура и защита окружающей среды. Недавно в честь открытия бутика Chopard в Москве было проведено несколько мероприятий, одно из них- благотворительный гала-концерт в большом театре с участием Хосе Каррераса и Сары Брайтман, а также президента Chopard Карла Шойфеле. Этот концерт был организован в поддержку программы по реставрации здания Большого театра. Это не было единственным примером объединения усилий Хосе Каррераса и Chopard. Недавно в Мадриде состоялся благотворительный вечер, в котором приняли участие мировые знаменитости и представители старинных родов испанской аристократии.Среди почтивших вечер своим присутствием были супруга екс-короля Болгарии Дона Ана Плиего, брат герцога Луго Альваро де Манхалар, а так же известные красавицы Анна Оброгон и Нурия Марч. Этот вечер был посвящен сбору средств, которые пойдут на борьбу с лейкемией, а так же информировал всех присутствующих об открытии нового бутика Chopard.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДА СРЕДСТВАМИ PR В СФЕРЕ FASHION-БИЗНЕСА
3.1 Направления совершенствования в продвижении бренда средствами PR- в сфере fashion- бизнеса
Проведя анализ успешных PR технологий в сфере fashion- бизнеса мы пришли к следующим заключениям: Например, менеджеры модного дома «VSH», развивают, такой вид PR, как благотворительность, о чем сообщается на своем официальном сайте и публикуется данная информация в электронных СМИ. Продвижение брендов в фэшн-индустрии средствами связей с общественностью. Часть 1 и 2.
http://shevchenko.rggu.ru/?p=784 Авг 26, 2014 в Реклама и PR
Очевидно, что благотворительная акция становится залогом положительных взаимоотношений с властями, что в свою очередь, повлияет на продвижение бизнес- идеи. Следующей причиной участие в благотворительных акциях является укреплении положительного имиджа компании в среде общественности. По этой причине МД «VSH» и занимается спонсорской деятельностью в виде предоставления услуг, оказываемых на безвозмездной основе пенсионерам, инвалидам и неимущим детям.
Так же модный дом МД берет к себе на стажировку студентов старших курсов и выпускников специализированных вузов. Информация выкладывается на сайте компании.
В Москве проходит уже в пятый раз акция: «Поможем подготовиться к школьному балу». По итогам акции уже 5 тысяч выпускников получили в подарок платья и костюмы.
Свои праздничные наряды передали в фонд акции популярные ведущие, спортсмены, артисты театра, кино и эстрады: Екатерина Стриженова, Елена Малышева, Юлия Высоцкая, Роза Сябитова, Надежда Бабкина, Татьяна Михалкова, Диана Гурцкая, Ирина Аллегрова, Лариса Вербицкая, Марина Хлебникова, Павел Соколов, Витас, Ирина Лачина, Марк Тишман, Анна Хилькевич, Настя Сиваева и дугие.
Одним из самых мощных инструментов корпоративных коммуникаций, которые реализуются в деятельности PR - продвижения МД являются презентации новых коллекций или показы новых моделей одежды, которые устраиваются два раза в год.
Состав основных статей расходов по PR- продвижению МД имеет следующий вид:
- организационный взнос;
- услуги по PR-сопровождению мероприятия. Сюда входят:
а) написание пресс-релиза,
б) поиск информационных спонсоров,
в) участие в пресс-завтраке,
г) участие в банкетах, посвященных открытию и закрытию Недели Моды,
д) аккредитация журналистов.
Активно используется корпоративная реклама, которая включает в себя:
- институциональную рекламу (направленную на улучшение репутации МД);
- рекламу корпоративной идентичности (буклеты, каталоги, МД - стиль);
- рекламу с приглашением на работу, которая, как правило, размещается в прессе, печатных СМИ и Интернет.
Среди основных движущих фактор специалисты в области модной индустрии выделяю следующие:
- глобализация (реакция на ее влияние - акцент на местном уровне);
- безопасность и благосостояние;
- демократизация моды и роскоши;
- быстрая мода и её розничная цена;
- новые средства информации и технологии;
- знаменитости и иконы стиля;
- индивидуализм и изготовление продукции на заказ;
- ответственность пред обществом и окружающей средой.[32]
Активно происходит популяризация спортивной одежды, стираются половые границы.
В последние годы получило широкое развитие использование электронной торговли, заключение контрактов на поставку моделей одежды, выполнение заказа через сайт компании.
Итак, основными задачами PR-продвижения МД на рынке модной индустрии являются:
- решение проблем низкой осведомленности рынка о марке, брендах, бутике;
- позиционирование МД от конкурентов;
- продвижение новой продукции на рынок (нового бренда, новой коллекции);
- выход на новый потребительский сегмент (расширение целевой аудитории, а иногда смена ее);
- стимулирование сбыта продукции;
- повышение уровня посещаемости бутика;
- разрушение отрицательного стереотипа о бренде, марке товара, магазине;
- формирование необходимого имиджа, повышение статуса МД на рынке;
- инициирование ответных шагов на рекламные и сбытовые акции конкурентов;
Итак, главными функциями бренда являются
Продвижение товара на рынке;
Защита от подделок;
Увеличение дохода;
Работа на имидж кампании.
3.2 Разработка концепции системы продвижения бренда средствами PR- в сфере fashion- бизнеса в России
За основу концепции системы продвижения бренда средствами
PR- в сфере fashion- бизнеса в России мы выбрали концепцию продвижения компании «Calzedonia»
Calzedonia (Кальцедомния) - итальянский производитель чулочно-носочных изделий и купальников, один из лидеров мировой индустрии. Основу успеха бренда составляют обширный ассортимент изделий, внимание дизайнеров компании к модным тенденциям, а также оптимальное соотношение цены и качества. https://wiki.wildberries.ru/brands/calzedonia
Стратегия PR выстроена следующим образом:
продукция марки должна помогать покупателям стать стильными, повысить самооценку и настроение.
Целевая аудитория Calzedonia представляет собой мужское и женское население в возрасте от 15 до 50 лет, при этом, благодаря особой политике компании, продукция бренда доступна самому обыкновенному среднестатистическому жителю страны. Изделия позволят Вам не только чувствовать себя комфортно и уверенно в любой ситуации, но и иметь в своем гардеробе самые последние новинки мира моды и красоты
Calzedonia уделяет особое внимание и рекламным кампаниям, выбирая для них лучших фотографов и моделей. К примеру, достаточно известны рекламные акции, в которых участвовали Жизель Бундхен и Ирина Шейк
· Развивает собственные центры дизайна и мерчендайзинга,
· использует мировой опыт и глубокие знания дизайна, моды и текстиля
· Расширяет собственные производственные мощности,
· покупая фабрики и новейшее оборудование
· Строит логистические комплексы для ускорения сроков поступления новых товаров в магазины
· Снижает издержки на каждом этапе за счет постоянной работы над оптимизацией бизнес-процессов, привлекая такие консалтинговые компании как McKinsey, PricewaterhouseCoopers и др.
Для того чтобы мотивировать клиентов на продажи, рекомендуется сделать яркую вывеску и рекламу в различных изданиях. Особенно важно уделить внимание этому моменту в первые дни открытия. Акции и небольшое представление поможет сделать магазин узнаваемым и востребованным. А распродажи и дисконтные карты позволят приобрести постоянных клиентов и создать потребительскую базу.
Как продвинуть новый бренд подростковой одежды, окупить вложения и получить прибыль в условиях переизбытка мировых марок? Необходимо создать то, что принято называть креативом. Еще лучше, когда сам процесс вывода на рынок нового продукта отличается беспрецедентной креативностью.
Необходимо активное использование промо акций и систем скидок, дисконтных карт очень привлекают клиентов.
Задачи промо-сайтов - ненавязчивое информирование и создание сопричастной дружелюбной группы.
Ключевым моментом успеха в PR-работе со звездами, а также продвижении самого бренда является его способность «саморекламироваться». Значение имеют его качественные характеристики, присущий ему стиль и особенности: узнаваемое имя и логотип, слоган, легенда (каждая рекламная кампания должна быть вкладом в определенный имидж марки), миф и те чувства, которые вы испытываете к бренду
Разработав новую PR концепцию для компании «Calzedonia» мы смогла добиться определенных результатов:
1. Постепенное изменение стиля руководства.
Компании присущ либеральный стиль руководства. С какой-то стороны это хорошо, ведь у всех есть возможность высказаться, но на практике оказалось все не так гладко. Сотрудники перекладывают работу и ответственность друг на друга. Получается что все правы и никто не виноват. На протяжении практики, мы попытались изменить позицию руководства по этому вопросу. Это дало свои результаты. Постепенно, но верно стиль руководства стал превращаться из либерального в демократический.
2. Обучение.
За период прохождения моей практики, были введены существенные изменения в плане обучения. Каждому новому сотруднику назначали кураторов, которые должны на протяжении месяца помогать своему стажеру.
Увеличилось количество семинаров и тренингов, а также различных курсов повышения квалификации, переподготовки и профессионального роста персонала.
3. Внимание к рабочему окружению.
Уже на второй неделе моей практики, был сделан заказ на печать корпоративной символики на ежедневниках, ручках, ковриках для мыши, чашках, которые используют сотрудники на работе. Переоборудование рабочих и общественных мест, а также ремонт столовой запланирован на июль - август, когда большинство сотрудников будут в отпуске.
4. Построение эффективной системы внутреннего PR.
На предприятии был введен корпоративный кодекс. Его задача - сформировать единые стандарты поведения и приверженность ценностям компании.
Произошло создание системы информирования сотрудников на всех уровнях. Был запущен внутренний сайт компании, на котором можно прочитать последние новости, нововведения и получить мгновенное письмо нужному сотруднику. Произошло введение корпоративной газеты. Теперь она будет выходить ежемесячно в последних числах месяца.
Произошло увеличение количества корпоративных мероприятий.
Для получения положительного результата, то есть совершенствования корпоративной культуры, необходимо поддерживать все начатые мероприятия, обязательно доводить их до логического завершения, последовательно проводить выбранную политику. В разработке отдельных инструментов нужно опираться на мнение сотрудников, проводить опросы, анкетирования, интервью с отдельными сотрудниками. К работе над некоторыми проектами можно подключать инициативные группы. Не менее важно заручиться поддержкой руководства компании и руководителей отдельных направлений. Информация обо всех мероприятиях должна быть доступна каждому сотруднику - можно разослать ее по внутренней сети, для тех сотрудников, которые не пользуются компьютером, повесить на доски объявлений. Участие в таких мероприятиях создаст у работника положительный настрой по отношению к организации и, таким образом, тоже станет элементом внутреннего PR. Если руководство поощряет хорошую работу и лояльность к компании, сотрудники с большей готовностью следуют установленным требованиям.
* поддержка всех процессов, касающихся PR, коммуникаций и рекламы
* участие в постоянных brain storming
* организация и поддержка бизнес и пресс туров по России и Европе
* помощь в организации мероприятий и различных фешн съемок
* ведение социальных сетей
* поддержка руководителя во всех рабочих процессах по требованию
Для того чтобы предприятие могло себя по праву называть современным и соответствующим сегодняшним стандартам нужно сделать очень многое, в частности начать с выстраивания корпоративной культуры. Все эти мероприятия направлены на совершенствование корпоративной культуры компании.
При их реализации на практике в рамках данной компании можно добиться значительного результата. В целом, я считаю внедрение своей концепции успешным
В процессе создания SWOT-анализа для компании «Calzedonia » мною были всесторонне проанализированы внутренняя среда и внешняя среда организации, сильные и слабые стороны деятельности компании, учтены все возможности для более успешной деятельности и угрозы в ее реализации.
Внутренняя среда |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
- новые технологии - современная автоматизация процесса - слаженный коллектив - возможность сотрудников публикации в научных журналах - возможность карьерного и профессионального роста -привлечение покупателей различного возраста -гибкая система скидок и дисконтных карт |
- отсутствие обучения - неудовлетворенность сотрудников содержанием своей работы - сотрудники возлагают всю ответственность на руководителей - стиль руководства - редко отмечаются праздники |
||
Внешняя среда |
Возможности |
Угрозы |
|
- поддержка предприятия государством - фактический монополист на рынке - частая публикация в СМИ Участие звёзд в промо-акциях Активное участие в соц сетях |
- финансовый кризис Негативное общественное мнение Нет продаж через Интернет |
Как отражает составленный мной SWOT-анализ, у компании есть плюсы и минусы.
Итак, pr кампания по продвижению бренда -это целый комплекс целевых мероприятий, главной целью которого обеспечение спроса на рекламируемую продукцию, хорошо если эта кампания носит долговременный характер.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Как показывает опыт, разработка и продвижение бренда средствами PR в сфере fashion бизнеса в настоящее время весьма актуальна.
Одним из условий продвижения бренда является налаживание тесного взаимодействия между компанией и общественностью. PR выступает в качестве посредника между бизнесом и потенциальными покупателями.
Предметом изучения данной работы было формирование и продвижение бренда средствами PR в сфере fashion- бизнеса.
В ходе исследования мы решили следующие задачи:
Изучили литературу по теме исследования.
Рассмотрели особенности формирование и продвижение бренда средствами PR в сфере fashion- бизнеса.
Изучили современные тенденции развития PR- в сфере fashion- бизнеса.
Рассмотрели PR как инструмент продвижения бренда.
Выявили специфические особенности использования PR коммуникаций в продвижение бренда сфере fashion- бизнеса
Целью исследования так же являлось формирование и продвижение бренда средствами PR в сфере fashion- бизнеса.
Актуальность этого исследования подтверждается тем, что ещё существует понятие «стихийного» рынка в России, вызванного неблагоприятными управляемыми процессами.
Одним из возможных путей в преодолении этой проблемы является разработка и продвижение бренда средствами PR .
Наиболее значимым результатом является разработка одного из вариантов улучшения работы PR компании «Calzedonia» и среди них следующие:
* поддержка всех процессов, касающихся PR, коммуникаций и рекламы
* участие в постоянных brain storming
* организация и поддержка бизнес и пресс туров по России и Европе
* помощь в организации мероприятий и различных фешн съемок
* ведение социальных сетей
* поддержка руководителя во всех рабочих процессах по требованию
Сферы применения и инструменты pr активно расширяются. В орбиту их влияния входит мониторинг общественного мнения и технологии разработки региональных программ. Полученный опыт может послужить инструментом для развития pr в сфере fashion- бизнеса.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. М.: ТОО Интел Тех, 1993, -213 с.
2. Анатомия рекламного образа. Под ред. Овруцкого А.В. СПб.: Питер, 2004, -317 с.
3. Армия российских кутюрье штурмует Европу 14/02/2006 03:59:21 russians.rin/cgi-bin/rus/view.pl?a=fa&id=3548&idr=408&n=
4. Беликова А.В. Журнальная реклама: лингвокультурный и гендерный аспекты (на материале русского и английского языков): Автореф. дис. канд. фил. наук. - Краснодар, 2007.- 29 с.
5. Барт Р. Система моды // Система моды: Статьи по семиотике культуры / Сост. С.Зенкин. - М: Изд-во им. Сабашниковых, 2003. - С.43
6. Большов И.Визуальная идентичность как инструмент конкурентной борьбы в условиях новой экономики//Рекламные технологии. - 2008. - №7. - С.4-6
7. Брюс М.. Хайнс Т. Маркетинг в индустрии моды. - М.: Гревцов букс, 2009. - 416 с.
8. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга. / Аакер Д.А. - М., 2004
9. Виноградов В. От масс-медиа к privat медиа//Рекламные технологии. - 2009. - №2. - С.10-22.
10. Гофман А.Б. Мода и люди: новая теория моды и мод. поведения. М. Питер , 2004. - 208 с.ил., табл.
11. Гофман А.Б. Мода и обычай / Рубеж (альманах социальных исследований). 1992. № 3. - С. 123-142. (Электронный ресурс). ecsocman.edu/rubezh/msg/150195.html
12. Деменко Александр Как создать сильный бренд? Просто делайте все правильно.-Бренд-менеджмент: 2003, 4
13. Джек Траут. Большие бренды - большие проблемы. / Пер. с англ, под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2002.
14. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России -СПб.: Питер, 2004 г.
15. Дэвид А. Аакер Создание сильных брендов/Building Strong Brands/ -Издательство: Издательский дом Гребенникова, 2003 г.
16. Дмитриева А.К. Влияние PR-коммуникаций на восприятие модной одежды: дис. ... канд. социол. наук. - М., 2006 - 179 с.
17. Еремина Е.А.Рекламная коммуникация в системе прямого маркетигнга// Вестн. Моск. Ун-та. Сер.10. Журналистика. - 2007. - №4. - С.11-18.
18. Естафьев В.А. Журналистика и реклама: основы взаимодействия (опыт теоретического исследования). - М.: ИМА-Пресс, 2001. - 264 с.
19. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. - СПб.: Питер,
20. Казаков А. Что нам стоит бренд построить. Как компании управляют портфелями своих торговых марок //Ж-л Маркетинг журнал № 5 2006 г. 2006. - 464 с.
21. Коханенко А. Имидж рекламных персонажей. Реклама и журналистика. - М.: МарТ, 2004. - 144 с.
22. Красулина Е.С.Особенности средств рекламного воздействия и система построения рекламного текста// Вестн. Моск. Ун-та. Сер.10. Журналистика - 2006. - №6. - С.39-44.
23. Круглый стол «Сила бренда» на федеральной ярмарке «Текстильлегпром»//Индустрия моды - 2006, №12, С.25-29.
24. Рзаев Валех, Богатые мало платят? Luxury market: от мифов к технологиям executive/publications/specialization/branding/customer/article_3082/
25. Румянцева Марианна Дефицит в модных рядах"Модный магазин" №9 сентябрь(43) 2006
26. Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы. - СПб.:Питер, 2008. - 384 с.
27. Линч А., Штраусс М.Д. Изменения в моде. - М.: Гревцов Паблишер, 2009. - 280 с.
28. Марк Тангейт: Построение бренда в сфере моды. От Armani до Zara Год издания: 2014
29. Нильсон Торстен. Конкурентный брендинг. СПб.: Питер, 2003
30. Оконкво У. Брендинг в моде класса «люкс». - М.:Гревцов букс, 2009.
31. Практический маркетинг», часть 1.№ 5, 2014, с.34-40 ; часть 2.№6, 2014 г. с.38 - 44.- 408 с.
32. Тангейт М. Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara. - - М.: Альпина Бизнес букс, 2006. - 298 с.
33. Теория и практика рекламы. Учебник / Под ред. Тулупова В.В. - Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2006. - 528 с.
34. Уэллс У., Мориарти С., Бернетт Д.. Реклама: принципы и практика. - СПб.: Питер, 2008. - 736 с.
35. Федотова Л.Н.Реклама: время перемен//Вестн. Моск. Ун-та. Сер.10. Журналистика, 2008. - №1.- С.92-108.
36. Этерлей Е.Н., Кузнецова О.Д. Неизвестное в известном (Рассказы о словах),: Наука, 1979. С. 122-124.
37. Перевод канд. экон. наук Старов С.А; канд экон. наук Волков Д.Д.; канд. пед. наук Загорский Л.Д. -- М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. -- 340 с.
Интернет-источники
1. Листовки как реклама [Электронный ресурс] Режим доступа http://secret.proadv.net/2010/05/blog-post_22.html дата обращения 2 05 2016
2. Михайлов, А.Г. ИТ стратегия: кому и зачем она нужна. Российские особенности / А.Г. Михайлов // Директор информационной службы. - 2012 - №1.- Режим доступа: http://www.osp.ru/cio/2012/01/13012608/ дата обращения 2 05 2016
3. Виды полиграфической продукции [Электронный ресурс] Режим доступа://polygraf24.ru/2012/04/06/vidy-poligraficheskoj-produkcii/ дата обращения 2 05 2016
4. Ольга Проскурнина, Мария Плис. Отец-основатель // Ведомости, № 58 (2080), 1 апреля 2008. Интернет ресурс. ru./wiki/Kira_Plastinina.
5. [Электронный ресурс] Режим доступа://megamall/malls/moscow/dacha/shops/lessee/12/Plastinina
6. [Электронный ресурс] Режим доступа://http://pr-club.com/assets/files/pr_lib/pr_root/Zaharova.pdf
7. В Америке закрываются магазины [Электронный ресурс] Режим доступа://Kira Plastinina // Газета. Ru, 24 декабря 2008Вкратце // Ведомости, 07.07.2009, №123 (2393)kiraplastinina/about/fabrika/
8. Конец дружбе на миллион: Пэрис Хилтон и Кира Пластинина стали соперницами // РБК. Бизнес-стиль, 29 сентября 2008Официальный сайт Киры Пластининой [Электронный ресурс] Режим доступа://kiraplastinina/collections/index.php?SECTION_ID=268kiraplastinina/collections/index.php?SECTION_ID=284
9. Нестандартные бренд-технологии на потребительском рынке. Формирование лояльности целевой аудитории к продукту/бренду с привлечение звезд шоу-бизнеса stars-[Электронный ресурс] Режим доступа://brands/wmc/ru/an_art/articles/?id=1191237467
ПРИЛОЖЕНИЯ
Первая фотография -- из рекламной кампании Gucci 1998 года, которую отказались размещать на лондонских билбордах, вторая -- из недавней. Британское ASA (комитет, утверждающий стандарты рекламы) посчитало фотографии «унижающими достоинство женщины».
Московский офис Calzedonia - хороший пример синергии, возникающей, когда интересный проект получает качественное воплощение
Дженис Дикинсон
Наоми Кэмпбелл
Синди Кроуфорд и Стефани Сеймур
Линда Евангелиста
Наоми Кэмпбелл и Линда Евангелиста для DSquared
Адриана Лима для Victoria's Secret
Бьянка Балти для Cesare Paciotti
Клаудиа Шиффер для Dolce & Gabbana
Ева Герцигова для Just Cavalli
Мариакарла Босконо для Moschino
Марион Котийяр для Dior
Шарлиз Терон для Dior
Кейт Мосс и Саша Пивоварова для Longchamp
Дарья Вербова для Roberto Cavalli
Украинская певица Вера Брежнева снялась в рекламной кампании итальянского бренда Calzedonia.
Кейт Аптон стала лицом обувного бренда
Модель рекламирует коллекцию Sam Edelman.
PR-иструменты |
Стадии жизни бренда |
|||
Разработка и внедрение |
Развитие |
Зрелость |
||
Special events |
Информирование целевых аудиторий (потребителей, дистрибьюторов и т.п.) о выходе нового продукта, марки |
Повышение доверия к марке, подтверждение качеств продукта |
Закрепление образа марки, формирование лояльности потребителей |
|
Антикризисные коммуникации |
Подготовка системы диагностики и нейтрализации кризисов в информационной среде |
Мониторинг ситуации, при необходимости - подготовка и реализация «профилактических PR-мероприятий», оценка рисков инициатив компаний |
||
Спонсорские и благотворительные проекты |
Формирование реестра перспективных спонсорских и благотворительных проектов |
Реализация и позиционирование в СМИ |
||
Организация тематических мероприятий |
Проведение пресс-конференции в формате «знакомство» или пресс-тура |
Публикация новостей компании в общих, деловых и специализированных СМИ с акцентом на продукции, марке |
Проведение пресс-мероприятий о непродуктовой деятельности компании с акцентом на имидже компании |
|
Размещение и контроль материалов в СМИ |
Подготовка информационных материалов о продукте |
Информирование о BTL-мероприятиях персонала |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические и методологические аспекты изучения и построения бренда в индустрии моды. Особенности и функции моды как социальной нормы индустриального и постиндустриального общества. Fashion-маркетинг и другие способы рекламного продвижения бренда.
курсовая работа [63,8 K], добавлен 05.09.2015Сущность и понятие бренда, исследование путей его формирования. Современные проблемы формирования бренда в России. Характеристика деятельности "Белый ключ". Формирование концепции и визуального образа бренда, разработка методов и средств его продвижения.
курсовая работа [353,4 K], добавлен 25.02.2013Инструменты маркетинговых коммуникаций. Современные подходы к феномену бренда. Интернет-реклама как направление бренд-коммуникаций. Первый Национальный канал Белорусского радио: основные направления деятельности, концепции продвижения и медиастратегия.
дипломная работа [75,7 K], добавлен 26.10.2014Бренд: понятия и особенности. Этапы создания бренда. Особенности брендов в гостиничном бизнесе. Методы продвижения бренда. Процесс создания и разработки бренда "Iron Tribe". Типы международных брендов. Продвижение бренда и мониторинг его эффективности.
курсовая работа [123,3 K], добавлен 27.01.2016Понятие брендинга в сфере услуг; методы продвижения бренда при помощи Интернет-коммуникаций. Тенденции российского образовательного рынка в сфере парикмахерского искусства. Маркетинговый анализ бренда Академии Колористики и Геометрии Натальи Туниковской.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 24.06.2013Основные понятия брендинга. Особенности формирования бренда, теоретические основы его продвижения, маркетинговые средства. Разработка стратегии продвижения бренда "Собол" на примере ОАО "Винап". Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
курсовая работа [129,6 K], добавлен 21.02.2014Исследование потенциального рынка. Определение целевой аудитории товара. Матрица Кейвина–Робертса. Колесо бренда, формула бренда. Разработка карты позиционирования. Продвижение бренда на рынок. Элементы интегрированных маркетинговых коммуникаций.
контрольная работа [2,6 M], добавлен 25.01.2015Предпосылки возникновения, развитие, специальные средства формирования и функционирование бренда. Тара как двигатель бренда. Законы создания бренда. Изменение имиджа бренда, его перестройка и результаты на примере такого бренда как "Клинское".
курсовая работа [52,1 K], добавлен 05.12.2008История брендинга. Первые попытки строительства бренда средствами РR. Работа с основными группами общественности. Лоббирование как составляющая связей с общественностью. Успешный брендинг: эмоции + воображение. Особенности построения имиджа организации.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 05.02.2009Общая характеристика ООО "НЬЮ ЙОРКЕР РУС", оценка качества продукции и сервиса. Анализ эффективности системы продвижения бренда в организации. Разработка рекомендаций по использованию PR-технологий в продвижении бренда организации ООО "НЬЮ ЙОРКЕР РУС".
презентация [429,3 K], добавлен 31.05.2016История формирования и технологии BTL-коммуникаций, мировой и российский опыт. Событийный маркетинг, как инструмент BTL-коммуникаций. Анализ коммуникативной активности на рынке кондитерских изделий в условиях кризиса. Анализ маркетинг-микса бренда.
дипломная работа [129,2 K], добавлен 03.12.2017Понятие бренда города и бренда дестинации. Стейкхолдеры бренда города, их роль в стратегии бренда города. Характеристика методов, оценивающих результативность бренда города. Кампании по продвижению г. Казань как бренда, исследование по развитию туризма.
дипломная работа [3,9 M], добавлен 30.11.2016История бренда "Vichy", основные вехи его развития. Стержневая и расширенная функция продукта. Исследование идентичности бренда. Анализ конкурентов бренда. Уникальная стратегия продвижения товара, посредством аптек и рекомендаций врачей-дерматологов.
контрольная работа [162,5 K], добавлен 11.12.2014Коммуникативные особенности пресс-релиза как PR-текста. Лексические и грамматические особенности пресс-релиза в сфере fashion. Система упражнений для обучения студентов продвинутого уровня написанию пресс-релизов. Алгоритм написания пресс-релиза.
дипломная работа [6,3 M], добавлен 30.07.2017Понятие "бренд" и этапы его эволюции. Влияние различных средств и методов Public Relations на формирование и поддержание бренда. История образования компании "IKEA", создание и популяризация бренда фирмы с помощью широкого спектра инструментов PR.
курсовая работа [50,8 K], добавлен 06.01.2011"Двойные потери бренда" как маркетинговая закономерность. Анализ восприятия дифференциации брендов шампуней лояльными потребителями на рынках России и Узбекистана. Изучение вопросов дифференциации брендов в контексте концепции "двойных потерь бренда".
дипломная работа [826,4 K], добавлен 30.08.2016Сущность и значение брендинга. Продвижение бренда на рынке России. Исследование отношения потребителей к продукции ООО "ВКТ". Использование Интернет-технологий в процессе продвижения торговой марки. Разработка и распространение собственного каталога.
курсовая работа [73,0 K], добавлен 17.01.2011Сущность и характеристика этапов разработки бренда. Анализ фирмы и экономической структуры рынка в целях разработки и продвижения бренда сети продовольственных магазинов. Продвижение сети магазинов ООО "Рассвет" на рынке посредством сети Internet.
контрольная работа [34,4 K], добавлен 22.07.2014Бренд территории: сущность и роль в формировании. Медиапланирование как основа успешной РR-кампании. Зарубежный опыт продвижения бренда территории. Анализ характеристик бренда Волгоградской области. Медиаплан формирования бренда Волгоградской области.
курсовая работа [418,9 K], добавлен 29.08.2012Сущность, характеристики и жизненный цикл бренда. Продвижение бренда компании с помощью PR, маркетинга и рекламы. Особенности российского брендин-маркетинга. Стратегия PR и маркетинга в продвижении бренда финансово-промышленного холдинга "AVSGroup".
курсовая работа [58,3 K], добавлен 05.03.2011