Роль маркетинга на рынке труда
Гoсyдapcтвeннoe peгyлиpoвaниe мapкeтингa pынкa тpyдa. Ocнoвныe нaпpaвлeния и мeтoды мapкeтингoвых иccлeдoвaний, понятие и спeцификa pынкa тpyдa. Управление маркетингом рабочей силы на предприятии. Описание процесса управления маркетингом рабочей силы.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.01.2022 |
Размер файла | 361,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Управление маркетинговым процессом- это двусторонний процесс, основанный на взаимосвязи объекта и объекта рынка труда.
В процессе управления орган управления должен получать информацию о состоянии управляемого субъекта. Эта информация воспринимается руководящим органом и подлежит принятию управленческого решения. На основании последнего осуществляется Контрольная мера в отношении объекта надзора с целью его передачи запрашиваемой стране.
Информационно-аналитический канал связи- это канал сбора первичных данных о текущих и будущих трудовых потребностях трудоспособных граждан общества о состоянии исполнения и тенденциях развития объекта управления, которому предстоит аккумулировать эту информацию, и обработки этих данных в форме, пригодной для использования со стороны процесса принятия решений.
Информационно-коммуникационный канал-это канал для передачи принятых решений, а также всех других видов вторичной информации, полученной в результате обработки первичных данных- это информация и анализ подсистемы поставщику услуг.
Аналитический и командный канал связи - это канал сбора информации, определения целевых программ управления и поиска оптимальных решений.
Механизм планирования управления трудом следует рассматривать как систему методов, органов и функций деятельности рынка труда, которая строится в соответствии с требованиями законодательства рыночной экономики и закладывается нормативно-методическими актами в виде рациональной структуры занятости с целью удовлетворения спроса рынка на высокое качество производимых товаров.
Маркетинговые методы или методы управления могут быть классифицированы в соответствии с их содержанием и механизмами воздействия на предмет управления:
а) экономические;
б) социально-психологические;
в) организационно-административные.
В системе методов труда, управления маркетингом, капиталом выступают экономические методы, основанные на соблюдении социально-экономических законов рынка, производства и транспорта. Усиление экономических методов диктует расширение самостоятельности хозяйствующих субъектов, рыночных интересов в улучшении экономических результатов.
К социально-экономическим методам оценки относятся средства воздействия на социально-психологические отношения между субъектом и объектом маркетингового управления: выработка эффективной мотивации к труду, функционирование стимулирующего механизма оплаты труда, применение социально-экономического принуждения к высокой производительности труда, формирование трудовых коллективов по принципу "команд", что является психосоциальным механизмом профессиональной деятельности каждого члена общества, развитие традиции командообразования и др.
Помимо экономических, социально-психологических методов для управления маркетинговыми методами должны использоваться организационные и административные средства. Они обеспечивают прямое воздействие на управляемую установку, действуют как национальная директива и являются обязательными. Основное содержание этих методов заключается в координации усилий органов управления по достижению поставленной цели.
3.2 Управление маркетингом рабочей силы на предприятии
Маркетинг деятельности компании на рынке труда не является самоцелью. Она хочет увеличить свою прибыль за счет повышения конкурентоспособности своей продукции. Это требует подбора очень эффективных технологий и оборудования, а также наиболее эффективных сотрудников. Более высокий уровень развития персонала с точки зрения его профессиональных знаний, навыков, потребностей и способности работать, более быстрый капитал и другие ресурсы, которые являются более качественными и продуктивными.
Пора признать, что затраты на рабочую силу, повышение их потенциала не менее важны, чем капитальные активы, так как труд людей в конечном счете определяет прибыльность компании, их успех на рынке. Важность маркетинговой деятельности предприятий, рынка труда является следствием объективной необходимости более рационального распределения трудоспособных лиц по их рабочим местам, обеспечения наиболее благоприятных условий для полного раскрытия природы таланта работника, а также совершенствования технологий и оборудования для повышения эффективности производства и конкурентоспособности предприятия.
Существующая структура управления персоналом компании не соответствует концепции маркетинга труда. Нам нужна новая структура, Центр маркетинговых исследований на рынке труда, концентрация всех кадровых управленческих сил в одной службе от подчинения важным управленческим вопросам персонала линейных производственных звеньев
Функциональными связями в центре маркетинговых исследований является потребность Министерства труда, маркетингу которого должна быть отведена двоякая роль: во-первых, он выступает как консультативно-исполнительный орган в Управлении кадровой системой на уровне предприятия, с тем чтобы обеспечить изучение вопросов, входящих в его компетенцию, разработку научных основ рекомендаций и методов, используемых для решения проблем маркетинговых подходов рынка труда.; во-вторых, увязать региональную часть маркетинговой системы с системой управления, кооперацией в исследованиях в этой области на региональном и отраслевом уровнях, обеспечить учет полученных результатов при принятии решений.
В компетенцию отдела маркетинга труда предприятия должны входить следующие конкретные задачи:
1) изучение и прогнозирование ситуации на рынке труда, адаптация к потребностям рынка товаров и услуг, соответствующая реструктуризация труда;
2) подбор и отбор персонала с использованием профессиональных профилей и должностных инструкций, тестирование и собеседования с сотрудниками;
3) расстановка кадров по секторам, отделам и должностям: управление адаптацией, интеграцией, скручиванием и внутри предприятия, обмен персоналом и создание стабильной и гибкой рабочей силы;
4) планирование карьеры, оценка задействованного человеческого капитала и степени его использования на рабочем месте, использование соответствующих методов и технических средств, аттестация специалистов, составляющих кадровый резерв, повышение по службе;
Основные методы управления на предприятии можно классифицировать следующим образом:
1) мотивационный механизм экономического развития оплаты труда в виде поощрения наиболее способных работников за определенный вид профессиональной деятельности, который отвергает понятие "дешевого труда" в организации трудовых процессов с целью;
2) социально- психологическая- создание коллектива на принципах "коллектива", учитывающего тип профессиональной личности работника, а также особенности межличностной среды;
3) организационно-управленческие методы, обеспечивающие единообразие требований к управлению объектами (прямые административные инструкции, нормативные акты, разработка типовых процедур административного воздействия).
4) принимая во внимание потенциал предприятия, не всегда необходимо создавать целостную систему управления маркетингом рабочей силы, достаточно сосредоточить маркетинговую функцию в одном из подразделений персонала для управления системой.
Поэтому составной частью маркетингового менеджмента является система мероприятий, включающая в себя исследования, анализ, проектирование и реализацию программ, которые предназначены для использования при изучении спроса потребителя на выполняемую работу и при создании оперативного управления созданием и распространением соответствующего продукта, отвечающего требованиям потребителей, чтобы быть более эффективными, обеспечивая тем самым достижение целей соответствующего субъекта.
Заключение
Необходимость поиска новых подходов к организации рынка труда обусловлена развитием рыночных отношений в российской экономике, процессом децентрализации управления проявлениями, ростом самостоятельности хозяйствующих субъектов. Использование маркетинга является естественным следствием современных тенденций в сфере занятости, таких как гуманизация труда и децентрализация работы по управлению рынком. Из анализа данного документа следует, что в концепциях регулирования занятости все большую роль играет социальный фактор. Поэтому трудно подобрать меры, сочетающие в себе как социальные, так и экономические приоритеты в сфере занятости, обеспечивающие оптимальное социально-экономическое развитие общества. Автор показывает, что концепция рыночного подхода к регулированию рынка труда способствует смягчению противоречий между этими сферами.
Раскрыта роль основных элементов регулирования рынка труда информационной системы рынка труда, деятельности Государственной службы занятости, сегментации рынка труда в системе профессионального образования и в работе маркетинговой системы.
Установлено, что создание эффективного информационного пространства на рынке труда рассматривается как важнейшее средство государственного регулирования в целях обеспечения эффективности государственного управления в условиях децентрализации управления. Кроме того, создана маркетинговая информационная система, позволяющая не только отслеживать процессы, происходящие на рынке, но и оценивать эффективность мониторинга, адаптируя информационную систему к требованиям участников рынка. Роль члена института на микроуровне, которая, по мнению ученых, заключается в оказании ИТ-поддержки эксплуатации объектов, разработке и реализации программ содействия занятости и развитию рабочей инфраструктуры, которая представлена учреждениями частного и государственного секторов, которые сотрудничают друг с другом для обеспечения равных условий игры на рынке с точки зрения продаж. Сегментация рынка труда, которая заключается в предоставлении услуг и социальной помощи, которая обеспечивает руководство политикой занятости, а также в работе маркетинговой модели является первым шагом в развитии продукта, на котором основано продвижение программы. Программы повышения квалификации с точки зрения расширения маркетинговых свойств труда, так как это продукт, обеспечивающий уровень гибкости реагирования на изменения в структуре спроса на труд, а также на поиск альтернативных форм занятости; - освоение новых рыночных ниш с учетом особенностей сегментов рынка труда, формирование осознанной потребности в том или ином виде труда. Таким образом, представляется, что современные взгляды российских ученых на регулирование рынка труда содержат имплицитное рыночное отношение, несмотря на отсутствие присущей ему терминологии.
Проведен анализ модели рынка труда, который позволяет сделать вывод о том, что основными элементами рынка труда являются группы, формирующие спрос и предложение рабочей силы, а также посреднические институты на рынке труда: центры занятости, агентства по трудоустройству и подбору персонала, которые способствуют набору персонала, благодарят Вас за те услуги, которые он предоставляет. Мы показали, что соискатели являются объектом маркетинга работников, а работодатели- объектами, направленными маркетингом. Работодатели и соискатели также являются объектами, маркетинговыми службами, рыночными посредниками. Лица, ищущие работу, работодатели и агенты, взаимодействующие в рамках правовых и экономических ограничений, налагаемых институтами рынка труда, которые остаются относительно постоянными в процессе поиска. Для реализации модели локального рынка труда этот элемент выступает как внешняя среда, диктующая "правила игры". Одновременно выступает катализатором в одних процессах экстрамотивация участников административно-хозяйственными средствами, институтами, осуществляющими маркетинг, что тормозит развитие других, и реализация программы демаркетинга. Таким образом, рыночные институты подчиняются национальному маркетингу, направленному на деятельность участников рынка.
Анализируя государственную поддержку регулирования, можно сказать, что в первую очередь они должны состоять из методического обеспечения разработки и анализа новых технологий на основе адекватного кадрового и информационного обеспечения. Прямое присутствие государственных посредников на рынке труда необходимо для сокращения их присутствия в тех сегментах, которые менее выгодны для частных агентов, ограничения усилий по оказанию финансовой поддержки. Являясь членом посредников, рынок труда должен разработать систему, предусматривающую оплату услуг на основе механизма мотивации персонала, знания методов продвижения услуг, так как возможность предоставления услуг зависит от спроса и, следовательно, от успеха.
Список используемых источников
1. Андреев В.Д., Боков М.А. Теория и практика стратегического планирования/Под ред. В.И. Шаповалова. Сочи: РИЦ СГУТиКД, 2017. 264 с.
2. Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация/Н. Н. Андреева//Маркетинговые коммуникации. -2018. -№ 4. -С. 236 -247.
3. Баранчеев В. П. Управление инновациями: учебник / В. П. Баранчеев, Н. П. Масленникова, В. М. Мишин. -- М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2014.
4. Баркалов, С. А. Формирование оптимального плана закупок. В 2 т. Т. 2/С. А. Баркалов, П. Н. Курочка, И. М. Смирнов, А. В. Щепкин//Современные сложные системы управления: материалы междунар. науч.-практ. конф./Воронеж. гос. арх.-строит. ун-т. -Воронеж, 2017. -С. 435-437.
5. Березина Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии. СМАЛЬТА. 2017. № 6. С. 18-20.
6. Беркутова, Т. А. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие/Т. А.Беркутова. -Ростов н/Д: Феникс, 2015. -254 с.
7. Галлямова Л. М. Функционально-стоимостный анализ сбытовой деятельности предприятия [Текст] / Л. М. Галлямова // Молодой ученый. -- 2015. -- №9. -- С. 563-567.
8. Ефимова С.А. Маркетинговое планирование. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2018. С. 122
9. Жариков А.В., Горячев Р.А. Прогнозирование спроса и объема продаж: Учебно-методическое пособие. - Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2017. - 39 с.
10. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие/П. С. Завьялов. -М.:ИНФРА-М, 2017. -496 с.
11. Зиннуров У.Г. Стратегическое маркетинговое планирование и управление на предприятии: учеб. пособие. М.: Изд-во МАИ, 2018. С. 34.
12. Игрунова О.М. Исследование подходов к определению понятия «Спрос» / Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Экономика. 2015. № 1.
13. Литвинова О. В. статья «Идентификация и оценка факторов, влияющих на развитие розничного рынка» //Управление экономическими системами. 2018. -- № 2
14. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. - Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2016. - 383
15. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 381 с.
16. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика / И.И. Пичурин. - М.: Юнити, 2016. - 48 c.
17. Реброва, Н.П. Основы маркетинга: Учебник и практикум для МПО / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c.
18. Савватеев, Е.В. Экономика, организация, основы маркетинга в перерабатывающей промышленности: Учебное пособие / Е.В. Савватеев, В.В. Рокотянская, О.В. Мощенко. - М.: Инфра-М, 2016. - 128 c.
19. Секерин, В.Д. Основы маркетинга / В.Д. Секерин. - М.: КноРус, 2018. - 288 c.
20. Щербина, Л. В. Маркетинговые исследования. Шпаргалка / Л.В. Щербина. - М.: Научная книга, 2017. - 637 c.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и этапы маркетингового исследования рынка труда. Принципы его мониторинга. Функции, экономические и социально-психологические методы управления маркетингом рабочей силы. Применение анкетирования для выявления необходимых качеств соискателя.
реферат [26,5 K], добавлен 31.10.2014Управление маркетингом как воздействие на уровень и характер спроса, на его распределение во времени. Организационная структура управления маркетингом на предприятии. Распределение задач, прав и ответственности сторон в исследуемой системе маркетинга.
контрольная работа [232,0 K], добавлен 10.12.2014Сущность, концепции и принципы управления маркетингом предприятия. Анализ хозяйственно-экономической деятельности ОАО "Электромеханика" и специфики использования маркетинга и управления на предприятии. Пути совершенствования управления маркетингом.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 10.09.2012Методологические подходы к организации и управлению маркетинговой деятельностью на предприятии. Концепции управления маркетингом. Стратегическое планирование маркетинга. Маркетинговый анализ и аудит. Процесс управления маркетингом.
дипломная работа [121,5 K], добавлен 13.09.2006Основные направления и методы маркетинговых исследований рынка труда. Анализ статистического наблюдения о неполной занятости и движении работников. Анализ показателей занятости и безработицы. Государственное регулирование маркетингом рабочей силы.
курсовая работа [254,3 K], добавлен 12.12.2010Управленческая деятельность, нацеленная на выявление запросов потребителей и их удовлетворение. Сущность, значение и этапы процесса управления маркетингом на предприятии. Планирование и контроль маркетинга. Маркетинговые организационные структуры.
реферат [35,6 K], добавлен 08.04.2009Рыночно-ориентированная система управления. Роль и место маркетинга в стратегии фирмы. Дорыночная и рыночная системы управления маркетингом. Современная организационная структура управления маркетингом. Основные требования к службе.
курсовая работа [35,5 K], добавлен 07.11.2002Изучение системы управления маркетингом на предприятии ОАО "Пинский КХП" и разработка рекомендаций для ее усовершенствования. Процесс выявления и оценки рыночных возможностей. Функционально-продуктовая организационная структура управления маркетингом.
курсовая работа [485,0 K], добавлен 23.12.2014Понятие маркетинговой деятельности. Основные функции и виды маркетинга. Система управления маркетингом на предприятии ОАО "Аэрофлот". Анализ внутренней и внешней среды. Диагностика проблем на предприятии ОАО "Аэрофлот" и принятие управленческого решения.
курсовая работа [490,3 K], добавлен 23.05.2014Развитие маркетинга. Социальные основы маркетинга: удовлетворение потребностей человека. Управление маркетингом. Архитектура маркетинга. Маркетинговая среда, информационная система и маркетинговые исследования. Создание конкурентных преимуществ.
отчет по практике [46,2 K], добавлен 06.10.2008Технология управления и методы реализации функций управления маркетингом на предприятии. Оценка системы управления маркетинга на примере РУП "Гидропривод". Анализ сбытовой деятельности организации. Пути совершенствования системы маркетинга на предприятии.
курсовая работа [977,1 K], добавлен 29.09.2014Исследование основных задач, функций, принципов, значения маркетинга в современной организации. Виды структур управления маркетингом. Изучение экономического состояния ООО "Опт-Снаб". Анализ организации и функционирования службы маркетинга на предприятии.
курсовая работа [413,8 K], добавлен 11.05.2015Теоретические и практические аспекты управления маркетингом ООО "Эрфолг". Методики оценки качества систем управления маркетингом на предприятии. Анализ внешней и внутренней среды организации, рынка сбыта, системы управления персоналом. Стратегия развития.
дипломная работа [267,3 K], добавлен 29.03.2009Понятие стратегического планирования организации. Концепция стратегических хозяйственных подразделений. Основы стратегического управления маркетингом. Стратегии маркетинга. Разработка бюджета маркетинга. Планирование на основе показателей целевой прибыли.
курсовая работа [425,3 K], добавлен 17.02.2009Теоретические аспекты управления маркетингом в организации. Рекомендации по оптимизации системы управления маркетингом в ООО "АККОМ". Правовое обеспечение рекомендаций по совершенствованию системы мотивации торгового персонала и внедрения CRM–системы.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 25.01.2011Маркетинг. Этапы его развития и место в современной организации. Теоретические аспекты внедрения системы управления маркетингом, проблемы и ошибки. Контроль эффективности. Состояние внешней и внутренней среды. Создание единой службы маркетинга.
дипломная работа [454,6 K], добавлен 15.02.2009Значение маркетинга для координации деятельности всех подразделений и служб предприятия, фирмы или организации. Основные элементы системы управления, кадры и кадровая политика фирмы в сфере маркетинга. Анализ действующей системы управления маркетингом.
курсовая работа [87,8 K], добавлен 09.05.2009Понятие и задачи управления маркетингом - системы маркетинговой деятельности, предполагающей планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого работника, оценку риска и прибылей. Маркетинговые посредники.
контрольная работа [26,9 K], добавлен 22.12.2011Процесс управления маркетингом в корпоративных сетях. Организация взаимодействия службы маркетинга со службой сбыта и структурными подразделениями предприятия. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга и система оплаты труда её сотрудников.
курсовая работа [176,2 K], добавлен 20.01.2013Основные понятия управления маркетингом. Современные направления маркетингового планирования. Принятие стратегических маркетинговых решений. Затраты при планировании и управлении маркетингом. Новые способы контроля управления маркетинговой деятельностью.
курсовая работа [280,6 K], добавлен 17.02.2009