Современный бренд, маркированный узнаваемым логотипом, является отражением определенных смыслов и ценностей, важных и значимых для той целевой аудитории, на которую ориентируется в своей работе компания.

Все характеристики бренда воплощаются в символах и знаках: логотипах, товарных знаках и т.п. Последние в краткой знаковой форме выражают суть бренда, его индивидуальность и уникальность и позволяют его идентифицировать на фоне конкурирующих.

В этом смысле символика бренда, его логотип и фирменные цвета, общий стиль оформления являются первыми коммуникаторами бренда с покупателем (потребителем). Их задача - обеспечить узнаваемость и заставить потребителя, по крайней мере, задуматься о возможности покупки. Сам же факт покупки будет зависеть от того, насколько точно и аутентично ценностные смыслы бренда совпадут с ценностными смыслами самого потребителя.

Если бренд уже известен и узнаваем, если он покупался неоднократно, то в этом случае факт покупки совершается автоматически, потребитель почти не задумывается о том, стоит или не стоит покупать товар. Если же бренд новый, малознакомый или незнакомый вовсе, то, скорее всего, потребитель задумается, какими важными и значимыми для него ценностями обладает товар. А это, в свою очередь, отражается в символике, упаковке, цветовой гамме и т.п.

Современный человек почти не покупает товары. В восьми случаях из десяти он покупает бренды. Исключение составляют те товары, которые в силу своей специфики не могут быть подвержены брендированию, либо товары, которые попадают в категорию «первой необходимости» (продукты питания: молоко, хлеб и т.д.).

Покупая бренд, индивид приобретает идею, символ, которые возвышают его социальный имидж и подчеркивают социальный статус. Вступая в символьное потребление брендов, человек вступает в потребление идей и смыслов, обозначая собственное социальное положение в социальном пространстве. Так, покупая, например, модное платье или дорогой телефон, человек покупает не столько само по себе платье или телефон, а идею того, что он моден, что может себе позволить этот телефон или платье.

Но в то же время бренд и сам выступает символом. И именно через такую двоякую роль символики происходит формирование активного потребительского поведения: с одной стороны, по характерным знаковым формам и заложенным в них смыслам человек распознает саму суть бренда и соответственно товара, а с другой - использует бренды как маркер социального пространства, притягивая «своих» и отталкивая «чужих». Не случайно на этой почве создаются клубы потребителей как клубы людей, разделяющих ценности данного бренда. Например, человек с преобладанием патриотических ценностей вряд ли будет посещать Макдональдс и пить Coca-Cola, а человек с превалированием прагматических ценностей, скорее всего, никогда не купит iPhone, потому что элитарность и стремление выделиться, которые символизирует это технологическое чудо, не входят в число основных ценностей этого человека.

Процесс символизации товаров остается в сознании покупателя как продукт с некоторыми особыми, только ему присущими характеристиками, например, качество, доступная цена и т.п. Поэтому очень часто под словами «фирменная вещь», «брендовый товар» понимаются именно товар высокого качества, а также ответственность самого производителя за это качество. Только поэтому продукты фирмы с более высоким уровнем доверия и качества стоят дороже, чем с низким.

Заключение

Таким образом, символ - это знак особого рода, через него людям открываются смыслы, связывающие их в единое целое путем осознания и переживания мира и самого себя. Символ не просто означает смысл, но и несет собой действенную силу, а знак - материальный предмет (явление, событие), выступающий в качестве представителя некоторого другого предмета, свойства или отношения и используемый для приобретения, хранения, переработки и передачи сообщений (информации, знаний).

Семиосфера - понятие, разработанное в семиотической культурологии Ю.М. Лотмана.

Семиосфера. - это семиотическое пространство, по своему объекту в сущности, равное культуре; семиосфера - необходимая предпосылка языковой коммуникации.

Все уровни семиосферы от личности человека или отдельного текста до глобальных семиотических единств являют собой как бы вложенные друг в друга семиосферы Каждая из них представляет собой одновременно и участника диалога (часть семиосферы) и правизны или левизны и включает в себя на более низком уровне правые и левые структуры. Рассматривая семиотику как науку, можно сказать, что она возникла еще в конце XIX - начале XX века, но рассматривать ее как науку стали относительно недавно. Основоположниками семиотики являются американский философ и логик Чарльз Сэндерс Пирс (1839 - 1914) и швейцарский лингвист Фердинанд де Соссюр (1857 - 1913).

В современном мире возрастает значение социальной коммуникации как эффективного средства достижения высокого уровня сотрудничества между различными народами и культурами. Полноценные дружественные взаимоотношения между представителями различных наций невозможны без знания языка и уважительного отношения к культуре друг друга. Социальная коммуникация - есть общение между представителями различных культур независимо от того, в какой сфере они общаются. Коммуникативные взаимодействия могут быть как успешными, так и заканчиваться коммуникативным провалом. Это зависит от культурно обусловленной коммуникативной компетентности участников коммуникативного события, те от баланса между общим и различным в их процессах восприятия.

Так как людям приходится приспосабливаться к своей окружающей среде, им необходима способность к общению друг с другом И действительно, любое социальное взаимодействие предполагает коммуникацию. Коммуникация - это процесс, с помощью которого люди передают друг другу информацию, идеи, мнения и душевные состояния. Она включает в себя все те вербальные и невербальные процессы, с помощью которых человек посылает и принимает сообщения. Не имея способности общаться, человек оказался бы заперт в собственном частном мирке. Коммуникация позволяет нам установить «общность» друг с другом, объединяя «отправителя» и «получателя» сообщения. Это неотъемлемый механизм, с помощью которого люди добиваются социальных целей. Коммуникация помогает людям координировать сложную групповую деятельность и является выражением институциональной жизни.

Список использованных источников

Научная и учебная литература

1. Бакулев Г.П. Массовая коммуникация. Западные теории и концепции. М., Аспект пресс, 2010

2. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации. СПб.: Питер, 2011. С. 146.

3. Годин А.Е. Развитие идей Московской философско-математической школы. М., Красный свет, 2006

4. Гриненко Г.В. История философии. М., Юрайт, 2010

5. Замятин Д.Н. Культура и пространство. Моделирование географически х образов. М., Знак, 2006

6. Зинченко И.Г., Зусман В.Г., Кирнозе З.И. Межкультурная коммуникация (От системного подхода к синегретической парадигме): М., Академический проект, 2006

7. Значение // Философский энциклопедический словарь. М., 1989. С. 200.

8. Кассирер Э. Философия символических форм: в 3 т. Москва ; Санкт-Петербург: Университетская книга, 2002. 272 с.

9. Кишкин В.Б. Введение в теорию коммуникации. Воронеж: ВГУ, 2003. С. 81.

10. Лотман Ю.М. Непредсказуемые механизмы культуры. Таллин, TLU Press, 2010

11. Лотман Ю.М. Семиотика кино и проблемы киноэстетики. Таллин: Ээсти Раамат, 1973. 92 с

12. Пирс Ч.С. Избранные философские произведения. Москва: Логос, 2000.

13. Семиотика безумия, механизмы культуры. Париж - Москва, Сорбонна, Русский институт, 2005

14. Семиотика страха, механизмы культуры. Москва - Париж, Сорбонн, Русский институт, 2005

15. Тер-Минасова, С. Г. Язык и межкультурная коммуникация. 2009. с. 155 - 168.

16. Уайт Л. Наука о культуре // Л. Уайт. Избранное: Наука о культуре. Москва: РОССПЭН, 2004.

17. Фердинанд де Соссюр. Курс общей лингвистики. Москва: Едиториал УРСС, 2004.

18. Шейкин, А. Г. Символ. Культурология. Словарь. //. СПб - Университетская книга. 2010. с. 404.

19. Штатская, Т. В. Семиотика как наука о знаках. // Международный журнал экспериментального образования. 2013. №1. с. 118 - 119.

Интернет ресурсы:

20. Кошкин А.Л. Символ в рекламе. http://archvuz.ru/numbers/2004_2/k1

21. Орлова Э.А. Организация экспертизы социальной эффективности инновационных проектов [Электронный ресурс] // Культура культуры. 2015.

22. http://cult-cult.ru/organization-of-expertise-of-socialefficiency-of-innovative-projects/.

23. Флиер А.Я. Добро и зло в культурно-историческом понимании [Электронный ресурс] // Информационный гуманитарный портал «Знание. Понимание. Умение». 2015. № 3. URL: http://www.zpu-journal. ru/e-zpu/2015/3/Flier_Good-Evil/.

Размещено на Allbest.ru