Разработка коммуникационной кампании для бренда дизайнерской мебели "Eburet"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

Дисциплина: Планирование и организация коммуникационных кампаний

Тема: Разработка коммуникационной кампании для бренда дизайнерской мебели «Eburet»

Содержание

Введение

Глава 1. Характеристика современного рынка дизайнерской мебели в России

1.1 Оценка текущего состояния рынка дизайнерской мебели

1.2 Характеристика бренда дизайнерской мебели Eburet

1.3 Портрет потребителя на рынке дизайнерской мебели EBURET studio

1.4 Анализ конкурентов среди дизайнерской мебели

1.5 SWOT-анализ

Глава 2. Разработка коммуникационной кампании для бренда «EBURET studio»

2.1 Характеристика инструментов продвижения на рынке дизайнерской мебели

2.2 Определение цели и задач коммуникационной кампании

2.3 Коммуникационная стратегия

2.4 Медиастратегия

2.5 Креативная стратегия

2.6 Календарный план и расчет бюджета коммуникационной кампании

2.7 Прогноз эффективности коммуникационной кампании

Заключение

Список источников литературы

Приложение

Введение

Сегодняшняя ситуация на рынке дизайнерской мебели в России, создает затруднительные условия для развития новых брендов, из-за большого числа мебельных производителей, санкционного давления, неустойчивости спроса и огромного объем рынка поддельной дизайнерской мебели, так он превзошел объемы реальных производителей и достиг размера 92 млрд. руб. или 17,02 % от всего мебельного рынка РФ, против 75 млрд. рублей и 13,88 % реального брендового производства в 2022 г.

Поэтому для достижения узнаваемости новых брендов производителям необходимо создавать уникальные образцы мебели по дизайну, технологиям производства и используемым материалам. Но и этого недостаточно, так как среди сотен производителей новый бренд дизайнерской мебели может просто затеряться среди конкурентов. бренд дизайнерский конкурент бюджет

Чтобы преодолеть озвученные проблемы новым брендам мебели следует разрабатывать эффективные коммуникационные кампании, которые могут через различные инструменты и каналы распространения информации донести потенциальным потребителям конкурентные преимущества того или иного производителя. Причем с развитием инструментов электронной коммерции это стало под силу и новичкам на рынке, так как не требуются большие бюджеты по сравнению с эпохой традиционного маркетинга.

Актуальность темы подтверждается тем, что на рынке дизайнерской мебели в настоящий момент есть производители с уникальными мебельными изделиями, но при этом про них мало известно потребителям. К таким брендам можно отнести EBURET studio - компания, которая озабочена проблемой загрязнения планеты, поэтому выбрала для своих исследований тему вторичной переработки пластиков в мебель. Продукция бренда на 97 % состоит из вторичного материала производства пластиковых упаковок.

Объект исследования - мебельный бренд «EBURET studio».

Предмет исследования курсовой работы - коммуникационная кампания бренда «EBURET studio».

Цель курсовой работы: Разработка эффективных инструментов коммуникационной стратегии для бренда «EBURET studio» и его продукции, для формирования у потенциальных покупателей положительного имиджа бренда, повышения его узнаваемости и как итог стимулирование спроса на его продукцию.

Для достижения поставленной цели, были решены следующие задачи:

проведен анализ текущего состояния рынка дизайнерской мебели;

дана характеристика бренда дизайнерской мебели Eburet;

составлен портрет потребителя дизайнерской мебели и мебели Eburet;

проведен конкурентный анализ на мебельном сегменте;

проведена оценка положения бренда «EBURET studio» SWOT-анализом положения бренда в сегменте дизайнерской мебели;

была разработана медиастратегия бренда «EBURET studio»;

предложены эффективные инструменты коммуникаций с целью продвижения бренда «EBURET studio»;

проведена оценка эффективности разработанных предложений.

Глава 1. Характеристика современного рынка дизайнерской мебели в России

1.1 Оценка текущего состояния рынка дизайнерской мебели

Оценим текущее состояния рынка дизайнерской мебели в России, с целью выявления общих тенденций его развития.

Дизайнерская мебель - это мебель ручной работы или сделанная на заказ, созданная художниками или дизайнерами. В ней часто используются высококачественные материалы и уникальные элементы дизайна, которые отличают ее от мебели массового производства. Дизайнерские предметы мебели создаются с акцентом на качество, долговечность и эстетическую привлекательность. Они часто служат в качестве экспонатов, которые могут улучшить внешний вид и настроение комнаты.

Дизайнерская мебель -- это относительно новое явление на рынке Российской Федерации. Рынок дизайнерской мебели представляет собой динамичную и инновационную отрасль, где форма и функция сочетаются, чтобы создать уникальные и визуально привлекательные и интересные предметы интерьера. Дизайнерская мебель изготавливается с учётом индивидуальных предпочтений заказчика и, следовательно, производится в меньшем количестве, по сравнению с мебелью масс-маркета.

Спрос на дизайнерскую мебель в России начал появляться в конце XX и начале XXI века, с выходом на рынок частных мебельных производителей, с появлением новых тенденций в интерьерном дизайне и растущим интересом к необычным предметам интерьера. В 2000-х годах в стране начали активно появляться мебельные бутики, специализирующиеся на дизайнерской мебели, которые предлагали клиентам оригинальные и эксклюзивные изделия. В последующие годы спрос на такую мебель продолжал расти, поскольку все больше людей начали ценить индивидуальный подход к оформлению интерьера и желали выделиться с помощью оригинальных предметов мебели.

В 2022 году практически все отрасли экономики переживают этап значительных перемен, и рынок дизайнерской мебели не исключение. В последние годы данный рынок активно трансформируется: ушла часть крупных зарубежных игроков и растет производство отечественной продукции. И пока данный сегмент российского мебельного бизнеса активно приспосабливается к новым условиям, многие потребители сожалеют об уходе иностранных ритейлеров и с пристальным вниманием и неким сомнением относятся к отечественным студиям.

Нестабильная ситуация на рынке спровоцировала волну паники потребителей и желания вернуться к отложенным покупкам, приобрести мебель впрок до ожидаемого роста цен. Это повысило спрос, но вызвало резкое падение предложения. Значит, увеличилась нагрузка на мебельные предприятия, и малый бизнес первым оказался под ударом. Кроме этого, мебельным компаниям нужно было срочно перенастраивать логистические каналы и пул партнеров, что было вызвано санкционной политикой и отказом иностранных компаний от работы с российскими предпринимателями. В итоге, в апреле 2022 г. произошло резкое увеличение цен на мебельную продукцию. Проблемы, связанные с логистикой и поставками: санкционная политика, отказ иностранных компаний от работы с российскими предпринимателями, обусловили срочный пересмотр логистических каналов и пула партнеров. RG.RU

Важным фактором спроса дизайнерской мебели рынке является активная деятельность застройщиков на рынке недвижимости. Покупка нового жилья или переезд в другое место зачастую сопровождается необходимостью приобретения новой мебели. Согласно исследованию ЦИАН а, в 2022 году продажи квартир в новостройках в России снизились на 21,7%, в том числе из-за нестабильной экономической ситуации. Спрос на вторичном рынке недвижимости также снизился и оказался на 12% ниже, чем в 2021-м. Аналитика ЦИАН: Большинство потребителей приняли решения отложить покупку недвижимости до лучших времен, что отразилось на мебельной отрасли, ведь спрос в ней формируют и покупатели жилья.

Рассмотрим рынок России, в целом по мебельному производству и выявим место и роль в нем дизайнерской мебели.

По данным Росстата произошли значительные сдвиги объемов производства мебели в России. В феврале 2022 года объем производства мебели в денежном выражении увеличился на 15 % относительно предыдущего года и составил 356 млрд. рублей, а в марте 2022 года уже наблюдалось снижение на 3 % до 311 млрд. рублей. Индустрия мебели:

В России производство мебели относится к группе «Прочие производства». Важно отметить, что изменение ситуации происходило в зависимости от сегментов мебели: сильнее всего вырос объем производства пластмассовой мебели -- на 91% относительно 2021 года. Объем производства деревянной офисной мебели в 2022 году вырос на 33% по сравнению с 2021. Если брать прирост в натуральном выражении, то существеннее всего увеличился выпуск кроватей из металла (на 55%), мебели для кухонь (на 37%) и трансформируемой мягкой мебели (на 22%). Российский рынок мебели

Сегмент всей мебели для дома также можно поделить на три основных сегмента (рисунок 1): корпусная мебель, доля которой 45% от всей мебельной продукции, мягкая мебель - 40%, кухонная мебель - 15%.



Рисунок 1 - Сегментация дизайнерской мебели в РФ по направлениям в 2022 г.

Вся мебель в России производится в соответствии со следующими ценовыми категориями: рынок бюджетной мебели -- 27 % (эконом-класс); рынок мебели среднего класса -- 58 %; рынок мебели премиум класса-- 15 %. ис.2 Сегментация рынка мебели РФ по ценовым категориям в 2022 г. представлена на рисунке 2.

Рис.2 Сегментация рынка мебели РФ по ценовым категориям в 2022 г.

Территориальный анализ рынка установил, что в 2021 году наибольшая доля компаний, предлагающих мебель премиум-класса, сосредоточена в Северо-Западном и Центральном федеральных округах. РБК исследования рынков Это обусловлено достаточно высоким уровнем доходов и качества жизни населения в этих регионах.

Цены на мебельную продукцию в 2022 году выросли практически во всех сегментах мебельного рынка. Таким образом, становятся понятен рост производства мебели, он вызван в основном ценовым всплеском, а не ростом в натуральном измерении. Стоит отметить, что себестоимость мебельной продукции складывается из стоимости сырья, различных материалов, разработки новых моделей и их внедрения, затрат на логистику, заработную плату сотрудников, рекламу и прочих расходов. И на каждый этот аспект влияют текущие изменения рынка. Наибольший рост цен наблюдался в следующих категориях мебели российского производства (в порядке убывания темпов прироста цен):

- дизайнерская мебель -- на 36 %;

- гарнитуры и наборы деревянной мебели для столовой -- на 30 %;

- столы деревянные для столовой и гостиной -- на 23 %;

- шкафы кухонные -- на 20 %;

- диваны, софы, кушетки, кровати -- на 10 %.

На уровне 2020 года остались цены на гарнитуры и наборы мебели для спальни.

В результате роста цен производителей мебели, в 2022 г. торговая наценка розничных магазинов по продаже мебели сократилась до антирекордного значения в 12 %. РБК исследования рынка мебели (рисунок 3.)

Рисунок 3 - Наценка розничных магазинов на мебельном рынке, в процентах

Что касается средних розничных цен на мебельном рынке, то можно отметить следующие показатели: наборы мягкой мебели - 44000 руб./шт., наборы корпусной мебели - 37000 руб./шт., диваны-кровати - 23000 руб./шт.

Рынок определяется не только экономическими показателями, но и ключевыми игроками. Среди известных российских производителей дизайнерской мебели, представленных в Северо-Западном и Центральном федеральных округах, можно выделить:

Delo

Habitat и «Палаты»

«Простые вещи»

SKDESIGN

Pro Kresla и Mishkin les

Woodi Furniture

Dantone Home

UNIKA mшblar

ODINGENIY

Yaratam Design

Eburet studio

Supaform

Aesthetic Objects

Alot

ReRooms

Определим степень монополизации мебельного рынка, например по индексу Херфинделя-Хиршмана. Для этого можно использовать следующую формулу.

, (1)

где S1,S2 -- выраженные в процентах доли продаж компании в отрасли, определяемые как отношение объёма продаж фирмы к объёму всех продаж отрасли.

По значениям коэффициентов концентрации и индексов Херфиндаля -- Хиршмана выделяются три типа рынка:

- I тип -- высококонцентрированные рынки: при 70% < CR < 100 %; 2000 < HHI < 10000;

- II тип -- умеренноконцентрированные рынки: при 45% < СR < 70 %; 1000 < HHI < 2000;

- III тип -- низкоконцентрированные рынки: при CR < 45%; HHI < 1000.

Таблица 1. расчет долей рынка и индекса Херфиндаля -- Хиршмана на рынке мебельного производства РФ

Производители мебели	Доля рынка, %	квадрат доли рынка
Простые вещи	2,34	5,48
SKDESIGN	5,63	31,70
Pro Kresla и Mishkin les	5,41	29,27
Habitat и «Палаты»	7,00	49,00
Delo	6,77	45,83
Woodi Furniture	2,79	7,78
Dantone Home	7,83	61,31
UNIKA mшblar	2,44	5,95
ODINGENIY	3,49	12,18
Yaratam Design	5,19	26,94
Eburet studio	1,82	3,31
Supaform	6,47	41,86
Aesthetic Objects	3,37	11,36
Alot	4,33	18,75
ReRooms	6,71	45,02
Прочие мелкие	28,41	807,13
Итого	100	1202,87

Как видно из расчетов, если откинуть значение «прочие мелкие производители», которые мы объединили из-за очень мелких долей и большого их числа, HHI < 1000, следовательно, рынок мебели в России является низкоконцентрированным, т.е. с высоким уровнем конкуренции и не требует антимонопольного вмешательства. Т.е. созданы условия для нормальной работы производителей и почти исключается их сговор.

Рынок дизайнерской мебели

В 2022 г. рынок дизайнерской мебели достиг объема 75 млрд. рублей, при общем рынке мебели в 356 млрд. руб. (с учетом производства, импорта и экспорта) или 13,88 %. Дизайнерская мебель:

Для наглядности покажем основные показатели на рисунке 4 и таблице 1.

Таблица 2. расчет показателей рынка дизайнерской мебели в России в 2022 г.

Показатель	Млрд. руб.
Объем рынка мебели	356
Объем рынка дизайнерской мебели	75
Доля рынка дизайнерской мебели к общему рынку, процент	13,88
Объем рынка поддельной дизайнерской мебели	92
Доля рынка поддельной дизайнерской мебели к общему рынку, процент	17,03

Рисунок 4 - Показатели рынка дизайнерской мебели в России в 2022 г., млрд.

Согласно полученным расчетам, самой большой проблемой для дизайнерского мебельного рынка является то, что объем рынка поддельной дизайнерской мебели превзошел объемы реальных производителей и достиг размера 92 млрд. рублей или 17,02 % от всего мебельного рынка РФ. Важно отметить соотношение каналов реализации подобной продукции. Доля контрафактной дизайнерской мебели, продаваемой онлайн, составляет 35 % (32 млрд рублей), а офлайн - 65 % (59 млрд рублей).

Доля контрафактной дизайнерской мебели, продаваемой онлайн, составляет 35 % (32 млрд рублей) от всех продаж поддельной мебели данного сегмента, офлайн - 65 % (59 млрд рублей).

Судебные дела по защите брендов дизайнерской мебели от подделок практически не инициируются ни государством, ни бизнесом: за 2017?2021 года в базе административного судопроизводства имеется лишь одно дело.

Проведем сегментацию рынка дизайнерской мебели.

Сегментация рынка по уровню цен на мебель:

Выделим следующие категории цен, на примере такой мебели как стулья (так как бренд Eburet специализируется на них):

мебель эконом класса (5000-10000 руб.);

мебель среднего класс (10000-20000 руб.);

мебель премиум класса (20000-100000 руб.);

Сегментируем рынок в таблице 3 и на рисунке 5, для этого используем данные по продажам в денежном выражении из таблицы 2.

Таблица 3. Сегменты рынка дизайнерской мебели по ценам

Сегмент	Объем продаж, Млрд. руб.	Доля продаж в процентах
мебель эконом класса (5000-10000 руб.)	23,9	31,87
мебель среднего класс (10000-20000 руб.)	33,2	44,27
мебель премиум класса (20000-100000 руб.)	17,9	23,87
Всего	75	100,00

Из таблицы 3 и рисунка 4 следует, что наибольший сегмент рынка дизайнерской мебели представляют собой мебель по средней цене - 33,2 млрд руб. или 44,27 % продаж на рынке, мебель по низкой цене охватывает почти 1/3 рынка или 23,9 млрд руб. продаж.

Рисунок 5 - Сегменты рынка дизайнерской мебели по ценам, доля продаж в процентах

Самый узкий сегмент -- это мебель по высокой цен (20000-100000 руб.), 17,9 млрд руб. продаж или 23,59 %. Бренд EBURET попадает в основном в этот сегмент, так, как например 1 стул «YURA» стоит 27000 руб.

Применим сегментацию по аудитории для рынка дизайнерской мебели в России, как показано в таблице 4 и на рисунке 6.

Таблица 4. Сегменты рынка дизайнерской мебели по аудитории

Сегмент	Процент в объеме продаж, %
Юридические лица (кафе, рестораны, офисы продаж и т.п.)	43
Люди с высоким уровнем дохода	31
Люди со средним уровнем дохода	19
Люди с низким уровнем дохода	7



Рисунок 6- Сегменты рынка дизайнерской мебели по аудитории, доля продаж в процентах

Из таблицы 4 и рисунка 6 видно, что основной объем продаж дизайнерской мебели приходится на юридические лица (кафе, рестораны, офисы продаж и т.п.), а именно 43 %, далее следуют люди с высоким уровнем дохода или 31 % продаж, так как дизайнерская мебель достаточно дорогая. 19 % рынка приходится на людей со средним уровнем дохода.

Проведем сегментацию рынка мебели по дизайну, а именно выделим (таблица 5 и рисунок 7):

Этнические стили

Классические стили

Современные стили

Таблица 5. Сегменты рынка дизайнерской мебели по дизайну

Сегмент	Процент в объеме продаж, %
Современные стили (хай-тек, минимализм, лофт и т.п.)	47
Классические стили (барокко, классицизм и т.п.)	32
Этнические стили (арабский, японский, китайский и т.д.)	19



Рисунок 7 - Сегменты рынка дизайнерской мебели по дизайну, доля продаж в процентах

Современные стили наиболее популярны 47 % продаж, далее идут классические стили с 32 % и 19 % приходится на этнические стили.

Драйверы роста рынка дизайнерской мебели в России.

Еще один важный вопрос, который стоит перед производителями дизайнерской мебели, заключается в освоении рынков сбыта. Полноценный рынок сбыта и его целенаправленное развитие могут позволить себе только лидеры продаж - крупные компании, имеющие большие и свободные денежные средства.

Поэтому драйвером мебельной розницы сейчас становятся маркетплейсы, которые обеспечивают продавцов большим количеством продаж, перечислите другие преимущества. Однако у них есть свои ограничения: чаще всего там покупают что-то небольшое по размеру, отдельный предмет, а не мебельный гарнитур, при этом средний чек покупки гораздо меньше, чем в офлайн-магазинах. Также растет популярность сайтов-агрегаторов, например «Авито» и «ВКонтакте Маркет», на которых обосновались в основном производители мебели на заказ.

Изменение рыночной ситуации повлияло и на поведение потребителей.

В начале 2022 года критерии выбора мебели поменялись почти у каждого второго жителя страны (49,7 %), из них: 12,7 % - больше всего ориентируются на долговечность и функционал, 12,1 % - отказываются от любых спонтанных покупок. Кроме того, 8,4 % стали больше обращать внимание на цены, 7,3 % чаще выбирают типовую мебель вместо эксклюзивной, а 6,9 % согласились на более доступные материалы даже в ущерб качеству. Известия

По данным опроса о способах покупки мебели, 13,2% россиян стали чаще обращаться к услугам байеров для заказа товаров ушедших из страны мебельных брендов, 10,8% чаще покупают мебель в сетевых магазинах, 9% - на маркетплейсах, 7,1% - у местных производителей, 5,7% - на китайских онлайн-площадках и еще около 5% на классифайдах вроде Авито. RG.RU:

Также было проведено исследование, определившее, сколько денег люди готовы потратить на покупку мебели. За июль 2023 года 21,7 % опрошенных не хотят сокращать траты на покупку мебели, а 20,1 % даже готовы инвестировать в дизайнерскую больше, чем раньше, если потребуется. Около 9 % россиян отказались тратить на покупки более 25 тыс. рублей, 7,1 % - более 50 тыс. рублей, 6,5 % - более 100 тыс. рублей. Почти 10 % не приобретали мебель за последний год, по 5,8 % россиян предпочитали товары по низким ценам и в рассрочку, а 3,8 % респондентов проголосовали за реставрацию старой мебели вместо ее замены.

Отдельно хочется отметить высокий спрос на дизайнерскую мебель в сегменте B2B. Главными клиентами здесь являются рестораны, бутики и отели. Все больше предпринимателей хотят выделяться за счет интерьерных решений и уникальных дизайнов, и в этом им могут помочь отечественные производители дизайнерской мебели. В индустрии гостеприимства и розничной торговли все большее внимание уделяется созданию уникального и стильного интерьера, который способен привлечь и удержать внимание посетителей. Дизайнерская мебель играет важную роль в формировании атмосферы и визуального облика таких мест. Выбор дизайнерской мебели может быть важным шагом в создании эстетически привлекательного, стильного и комфортного пространства, которое будет отражать концепцию бренда, может повысить приток клиентов и способствовать увеличению продаж.

Значительное влияние на формирование спроса дизайнерской мебели оказывают тенденций в сфере дизайна интерьера. Рынок дизайнерской мебели и дизайн интерьера тесно связаны и взаимозависимы. И поскольку для создания целостных композиционных решений в рекламных и PR-материалах мебель концептуально вписывают в интерьер обставляемого помещения, то тенденции в дизайне интерьеров оказывают непосредственное влияние на рынок мебели в целом и на коммуникационные компании мебельных производителей в частности.

При проектировании интерьера квартир и домов дизайнер учитывает стиль и настроение помещения, а также потребности и предпочтения клиента. Выбор дизайнерской мебели играет решающую роль в создании конкретного визуального эффекта и атмосферы. Мебель создает уникальные акценты, добавляет шарма и оригинальности, а также способствует комфорту и удобству пространства. В данной нише требования и предпочтения клиентов определяют спрос на определенные стили, формы и функциональные характеристики мебельных изделий. Дизайнеры мебели должны быть в курсе последних трендов в области интерьера и адаптировать свои создания под эти тренды и вкусы клиентов.

В оформлении домашних интерьеров все еще сохраняет свою популярность геометрический стиль, который характеризуется упорядоченностью, строгими линиями и формами. Поэтому сейчас почти в каждом мебельном магазине можно встретить кресла-шары, столы с массивными квадратными столешницами, пуфы-кубы, диваны с четкими перпендикулярными линиями.

Обильное строительство микроквартир и ограниченный бюджет потребителей приводят к тому, что люди чаще покупают предметы мебели меньшего размера, которые отличаются практичностью, экономичностью, удобством и меньшей экстравагантностью.

Еще в качестве главных тенденций на российском рынке дизайнерской мебели можно отметить:

экологичность: потребители становятся все более осознанными и ориентированными на устойчивое, разумное потребление, поэтому растет спрос на мебель, изготовленную из экологически чистых или переработанных материалов, минимализм и универсальность: современные покупатели предпочитают мебель, которая отличается чистыми линиями и простым дизайном, функциональность и многофункциональность: это обусловлено стремлением людей максимально эффективно использовать пространство, дизайны, вдохновленные разными эстетиками и культурами, индивидуализация и персонализация: пользователи все чаще стремятся к уникальным предметам мебели, отражающим их индивидуальный стиль и вкус. Это приводит к росту популярности заказной дизайнерской мебели и возможностям персонализации предложений от производителей, технологичность: это проявляется на двух уровнях: во-первых, в продвижении продукции активно используют цифровые технологии, такие как виртуальная реальность и расширенная реальность, и во-вторых, инновации оптимизируют конструкции предметов мебели и сам процесс производства.

2022 год стал мощной проверкой на прочность для всей мебельной и дизайн-индустрии. Рынок был вынужден кардинально изменить стратегию и приспосабливаться к новым реалиям: санкции, уход зарубежных компаний, их отказ сотрудничать с российскими предпринимателями и нестабильная внутренняя ситуация.

Но как показал 2023 год, сегмент дизайнерской мебели восстанавливается и набирает популярность. Многие бренды, несмотря на логистические и финансовые трудности, смогли успешно пережить этот период, а потребители теперь с большим желанием стали поддерживать российских производителей.

Текущее состояние рынка дизайнерской мебели можно охарактеризовать как развивающийся и конкурентный, с возможностями развития для российских брендов. Производители продолжают предлагать разнообразный ассортимент моделей в разных ценовых категориях, улучшать качество товаров, внедрять инновационные технологии в производство и создавать функциональную мебель и уникальные дизайны.

1.2 Характеристика бренда дизайнерской мебели Eburet

Подробно рассмотрим бренд дизайнерской мебели Eburet и дадим ему подробную характеристику, выявим слабые и сильные стороны.

История появления бренда

В январе 2021 года идеолог бренда, Ольга Найденова пришла к будущим партнерам - компании 99RECYCLE. К этому времени команда достроила и собственноручно модернизировала 3D принтер, который плавил вторичный пластик с минимумом отходов.

Ольге предложили создать несколько моделей мебели, которые были бы отпечатаны посредством 3D технологии. Вскоре появился первый предмет - EBURET, линейка начала стремительно расти и пополняться новыми формами. Так зародился бренд, названный в честь первого успешного предмета студии. Ольга стала идеологом и сооснователем, продолжив развивать идею и дизайн.

Eburet -- был спроектирован как табурет, стол и подставка для книг одновременно. Поэтому в интерьере ее можно использовать как журнальный столик или прикроватную тумбу, которая в любой момент может трансформироваться в табурет и стать дополнительным сидячим местом для гостей. По форме скульптура напоминает букву «Е» -- отсюда и такое название. рисунок 8.



Рисунок 8 - Дизайнерское мебельное изделие Eburet

Миссия бренда

Компания EBURET studio озабочена проблемой загрязнения планеты, поэтому выбрала для своих исследований тему вторичной переработки. Изделия на 97 % состоят из вторичного материала. Корпус мебели создан из вторичного полистирола PS (6), который является остатком йогуртового производства. Бирки напечатаны из вторичного ПВХ PVC (3) - бывших надувных лодок.

Всего за год существования EBURET studio, продала десятки тонн предметов мебели интерьере из переработанного пластика. Вместо того чтобы оказаться на свалке, он обрел вторую жизнь в роли новой мебели. EBURET studio придерживается идеи устойчивого развития и хочет совершить небольшую революцию в умах современных людей. Показать возможный путь переработанного материала и изменить к нему отношение, укрепив новую этику потребления.

На сегодняшний день ассортиментная линейка EBURET studio насчитывает 17 изделий мебели, основные из них.

Журнальный стол «MEGAEBURET», рисунок 9



Рисунок 9 - Журнальный стол «MEGAEBURET»

Стул «YURA», рисунок 10

Рисунок 10 - Стул «YURA»

Ваза «CHAYKA», рисунок 11.

Рисунок 11- Ваза «CHAYKA»

В настоящее время в EBURET studio работают 17 человек и разрабатываются новые модели мебели, включая светильники.

Рассмотрим организационную структуру фирмы (Приложение 1).

Возглавляет работу ООО «Ебурет» директор. В его подчинении находятся следующие отделы:

дизайнерский отдел;

производственный отдел;

отдел по работе с клиентами;

отдел продаж с магазином и складом.

Ведение бухгалтерского учета находится на аутсорсинге, как и транспортировка материалов и готовой продукции к покупателям.

Таким образом, продвижение продукции бренда возложено на 2 отдела, а именно: на отдел по работе с клиентами и отдел продаж с магазином (он и оффлайн).

Основными задачами отдела продаж ООО «Ебурет» являются:

разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии поведения на рынке дизайнерской мебели;

планирование и осуществление рекламно-информационного продвижения на рынок изделий бренда, обеспечение стимулирования продаж продукции и организацию услуг по ее доставке;

обеспечения роста продаж продукции EBURET studio.

У EBURET studio существует онлайн-магазин заказа и продажи мебели https://eburet.com/shop. Причем через онлайн-магазин возможно:

1 Изменение размера предмета - 50 000 руб. (для любой партии, без учета стоимости предмета);

2 Разработка индивидуального предмета - 100 000 руб. (для любой партии, реализация от 60 дней, без учета стоимости предмета).

Режим работы интернет-магазина: пн-пт 10:00 - 19:00

Также изделия EBURET studio продает онлайн маркетплейс предметного дизайна «Manner&Metter».

При EBURET studio находится и оффлайн точка продаж, где клиент может ознакомиться с мебелью на реальных предметах и может их приобрести из магазина, методом самовывоза или доставки. Юр. адрес: 199106, г. Санкт-Петербург, линия Кожевенная, д. 34, литера А, пом. 273-275, 277.

Перечень официальных представителей EBURET studio:

Москва - Manner&Matter (ул. Петровка, 20/1)

Санкт-Петербург - Space Four Lab (ул. академика Павлова 6к1)

Краснодар - Interior Saloni (ул. Ставропольская, 199)

Анапа - Casa Aqua (ул. Толстого, 111А)

Екатеринбург - Fantozzi Mobili (ул. Цвиллинга, 1, интерьерный центр ASTROOM, первый этаж)

У EBURET studio сейчас есть в наличии Telegram-канал @eburet_com. Также осуществляется через электронную почту:

Сотрудничество B2B: b2b@eburet.com;

Сотрудничество в медиа: brand@eburet.com.

В других социальных сетях и медиа EBURET studio отсутствует, что является большим недостатком.

Покажем логотип бренда на рисунке 12.

Рисунок 12- логотип бренда EBURET studio

Из рисунка 12 видно, что логотип бренда EBURET studio очень простой и выполнен в черно-белом исполнении. Совсем не броский и малопримечательный. Причем не по названию не по цветовой гамме ни как не соответствует миссии бренда по борьбе с экологическим загрязнением планеты.

Ценовая политика.

У исследуемого бренда отсутствует гибкая ценовая политика. Цены на изделия относятся к высокой ценовой категории.

Из инструментов, можно отметить только наличие электронного подарочного сертификата, который представляет собой письмо с индивидуальным промокодом.

Большим недостатком является то что изготовление предметов возможно только при 100 % предоплате. К оплате принимаются банковские карты и платежи Yandex PAY, Tinkoff PAY, также возможна оплата через Систему быстрых платежей (СБП).

Также заказ можно оплатить с помощью «Долями» - сервиса оплаты покупок частями без переплаты и необходимости оформлять какие-либо документы. Сумма покупки делится на четыре платежа: первая часть вносится при оформлении заказа, оставшиеся три части будут автоматически списываться c карты с шагом в две недели.

1.3 Портрет потребителя на рынке дизайнерской мебели EBURET studio

Составим портрет потребителя на рынке дизайнерской мебели, как в целом, так и для продукции EBURET studio.

Для этого воспользуемся методикой 5W, таблица 6.

На рынке дизайнерской мебели можно выделить 3 основные группы потребителей, которые отличаются своим поведением:

Мужчины и женщины от 18 до 30 лет, с разным уровнем дохода

Мужчины и женщины от 30 до 60 лет, со средним и высоким уровнем дохода

Представители организаций гостеприимства и ресторанного бизнеса, торговли и пр.

Таблица 6. сегментация 5W потребителей на рынке дизайнерской мебели

	Группа потребителей 1	Группа потребителей 2	Группа потребителей 3
Что?	Отдельные предметы мебели (стулья, столы и т.д.)	Наборы дизайнерской мебели, отдельные предметы мебели (стулья, столы и т.д.)	Наборы дизайнерской мебели (в том числе офисной)
Кто?	Мужчины и женщины от 18 до 30 лет, с разным уровнем дохода	Мужчины и женщины от 30 до 60 лет, со средним и высоким уровнем дохода	Представители организаций гостеприимства и ресторанного бизнеса, торговли и пр.
Почему?	Хотят приобрести мебель для улучшения уюта индивидуального проживания	Хотят приобрести мебель для улучшения уюта семейного проживания	Хотят приобрести мебель для обустройства офисов, залов кафе и т.п.
Когда	Круглогодично	Круглогодично, но чаще в теплый сезон (сезон ремонтов жилья)	Круглогодично
Где?	Сообщества друзей, студентов,	Сообщества молодых семей, по интересам	Сообщества производителей, ресторанного бизнеса, торговли

В таблице 7 покажем Khramatrix потребителей на рынке дизайнерской мебели.

Таблица 7. Khramatrix потребителей на рынке дизайнерской мебели

	Мужчины и женщины от 18 до 30 лет, с разным уровнем дохода	Мужчины и женщины от 30 до 60 лет, со средним и высоким уровнем дохода	Представители организаций гостеприимства и ресторанного бизнеса, торговли и пр.
Поведение в сети интернет	Поиск и общение в социальных сетях	Поиск тематических видео на хостах, поиск в Яндексе	Поиск информации в специализированных журналах страницах, поисковики
Основная задача	Поиск наиболее удобных с позиции цены и доставки мебельных изделий	Поиск оптимальных по эргономике решений для дома, квартиры, дизайнерский подход	Поиск оптимальных по фирменному стилю, дизайну решений для офисов и залов
Действие	Заказ через-интернет магазин	Покупка в магазине по образцам, заказ через-интернет магазин	Запросы через электронную почту, звонки в офис
Лид	Звонок с сайта, заказ по форме интернет-магазина	Звонок с сайта, заказ по форме интернет-магазина	Отсылки документов (договоров поставки, счета-фактуры и прочее)

В целом портрет потребителя бренда EBURET мало отличается от потребителя всего рынка дизайнерской мебели.

Основными потребителями продукции студии EBURET являются предприятия гостеприимства и ресторанного бизнеса Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи и других крупных городов России (примерно 73 % объема продаж), среди которых:

РЕСТОРАН «ГЭС - 2»

ОТЕЛЬ «WYNWOOD»

PALACE BRIDGE WELLNESS CLUB

МОСКОВСКИЙ РЕЧНОЙ ВОКЗАЛ

S7 ОФИС АВИАКОМПАНИИ НОВОСИБИРСК

RIXOS ОТЕЛЬ СОЧИ

GATE 31

?ЕВРОПЛАСТ

СИБУР

Всего в списке фирм покупателей у EBURET studio в настоящее время в активе уже более 30 юридических лиц.

Другим важным сегментом выступают физические лица, они примерно обеспечивают 27 % продаж студии, как показано на рисунке 13.

Влияние экономических факторов проявляется в уровне цен и доходов населения, формирующих платежеспособный спрос и покупательскую активность потребителей, а также насыщенность рынка дизайнерской мебели.



Рисунок 13- Структура потребителей дизайнерской мебели Ебурет, процент

Итак, выделим 3 основных экономических фактора:

состояние рынка дизайнерской мебели;

уровень цен на дизайнерском мебельном рынке;

конкуренция производителей дизайнерской мебели.

Социально-демографические факторы:

изменение численности населения;

изменение возрастной структуры населения;

изменение социальной структуры населения.

Психографические факторы:

частные индексы потребительских ожиданий;

общие индексы потребительских ожиданий.

Вся производимая дизайнерская мебель пользуются спросом у покупателей. Проведем сегментацию основных покупателей (кроме юридических лиц) продукции дизайнерской мебели в таблице 8.

Для составления таблицы 8 были использованы данные маркетингового исследования, проведенного совместно со специалистами маркетплейса предметного дизайна «Manner&Metter» в 2023 году. В опросе приняло участие 540 человек.

Таблица 8. Сегментация потребителей продукции дизайнерской мебели EBURET studio

Критерий сегментации	Основные составляющие
Географический критерий
Регионы	Россия - 95 %, в том числе Санкт-Петербург и Ленинградская область - 53 %
	другие страны - 5 % (Республика Беларусь и Казахстан)
Город, посёлок	16 % от общего объёма продаж на территории Ленинградской области приходится на посёлки, деревни; 84 % - города
Демографические признаки для покупателей (физических лиц)
Пол	Продукцию EBURET studio выбирают как мужчины, так и женщины. Различия только в предпочтениях.
Возраст	Мебель EBURET studio покупают люди разных возрастов. Выбор того или иного продукта зависит только от вкусовых предпочтений.
	до 18 лет - 2 %
	от 18 до 30 лет - 49 %
	от 30 до 50 лет - 32 %
	от 50 - 17 %
Социально-экономические признаки
Уровень доходов	Потребитель за раз покупает мебели в среднем на 31000 руб.
	Низкий - 10,5 %
	Средний - 50,8 %
	Высокий - 38,7 %
Социально-профессиональный статус	На приобретение такого рода продукции, который мы рассматриваем в данной работе, этот критерий никак не влияет.
Поведенческие признаки
Повод для совершения покупки	Стремление обновить интерьер на совершенно новый дизайн
Интенсивность потребления	Невысокая
Степень готовности к покупке	Недостаточная осведомлённость о изделиях EBURET studio , в том числе из-за слабой маркетинговой работы, проводимой на студии, отсутствия рекламных стратегий.
Искомые выгоды	Высокий уровень качества продукции, возможность участвовать в переработке пластиковых отходов

Из исследования видно, что предпочитают дизайнерскую мебель, люди молодого возраста до 30 лет (49 %) и среднего возраста до 50 лет (32 %), с со средним и высоким уровнем дохода, так как цена на дизайнерскую мебель достаточна высока, но главными потребителями все же остаются современные предприятия гостеприимства.

Сравним портреты потребителей рынка дизайнерской мебели и непосредственно EBURET studio в таблице 9.

Таблица 9. Совместный портрет потребителей мебели

Сегмент	Доля в целом по рынку, %	Доля у EBURET studio , %
Юридические лица (кафе, рестораны, офисы продаж и т.п.)	43	73,0
Люди с высоким уровнем дохода	31	10,5
Люди со средним уровнем дохода	19	13,7
Люди с низким уровнем дохода	7	2,8

Из таблицы 6 выясняется разница между общим портретом потребителя дизайнерской мебели и мебели EBURET studio. Из-за непривычного дизайна и материала мебель EBURET studio намного более предпочтительна у организаций гостеприимства и торговли, где по достоинству оценили преимущества стиля хай-тек из Петербурга. Среди физических лиц наибольшую долю имеют люди со средним уровнем дохода 13,7 %, а в целом по рынку наибольшее значение у физических лиц с высоким уровнем дохода или 31 %. Это объясняется тем, что несмотря на высокий уровень цен у EBURET studio эту мебель оценили люди более молодого поколения, а не люди среднего возраста с высоким доходом, вкусы которых более консервативны.

1.4 Анализ конкурентов среди дизайнерской мебели

В разделе проведен анализ конкурентов на ценовом сегменте, в котором работает EBURET studio с целью выявления его слабых с ильных сторон по сравнению с другими производителями.

У EBURET studio нет в настоящее время прямых конкурентов по изготовлению дизайнерской мебели из пластика.

Поэтому выбрали российских производителей дизайнерской мебели из различных материалов, ориентированный на ценовой сегмент, в котором работает EBURET studio и сегменты ниже по ценовой категории, как показано в таблице 10.

Таблица 10. Характеристика основных конкурентов дизайнерской мебели

Критерий/Конкурент	EBURET studio	Delo Design	SK design	Bragin design
Уровень цен	высокий	Высокий/средний	Средний и высокий	средний
Количество моделей / цветов и возможности изменения этих параметров	17 моделей мебели, 256 цветов и оттенков да	10 моделей мебели, 54 цвета и вариантов ткани да	34 модели мебели, 76 цветов и вариантов ткани нет	15 моделей, 40 цветов да
Наличие интернет-магазина, доступность	да	да	да	да
Наличие магазина с шоу-румом, доступность	Да средняя	Да высокая	Да высокая	Нет низкая
Есть ли модели мебели с уникальным дизайном	да	да	да	да
PR-компании, реклама, продвижение	Продвижение в интернете (соц.сети, сайт)	Продвижение в интернете (соц.сети, сайт)	Продвижение в интернете (соц.сети, сайт) Прочие (традиционные) инструменты продвижения	Продвижение в интернете (соц.сети, сайт)
Выход на международный рынок	Ближнее зарубежье (дружественные страны) в том числе через маркетплейсы	Ближнее зарубежье (дружественные страны), в том числе через маркетплейсы	Ближнее зарубежье (дружественные страны) в том числе через маркетплейсы	нет
Уникальность, УТП	Современный дизайн, материалы и технология изготовления	Современный дизайн, изделия из натуральных материалов	Современный дизайн, изделия из натуральных материалов. Традиционный способ изготовления	Современный дизайн, изделия из натуральных материалов.

Конкурент 1 - Delo Design - архитектурное бюро с производством мебели и аксессуаров собственного дизайна. Бренд появился в 2017 году с выпуском первой коллекции серийных стульев.

Сейчас линейка Delo Design насчитывает около 100 наименований: стулья, столы, диваны, кресла, канцелярские товары, текстиль, керамика и прочие аксессуары.

В шоуруме в центре Петербурга расположен офис архитектурного бюро, магазин мебели и кафе. В нём можно посмотреть на всю продукцию, приобрести канцелярские товары.

Конкурент 2 - фабрика дизайнерской мебели SKDESIGN находится в Санкт-Петербурге. На площади свыше 5000 м2 работают более 300 человек. Без компромиссов подходят к качеству и выбору материалов. Массив дуба, фанера березы, натуральный шпон, премиальные высокоэластичные пены, стойкие к износу ткани -- долговечность кроется в деталях.

Процессы, требующие точности, автоматизированы. Мастера разрабатывают каждый предмет в лучших традициях мебельных фабрик Европы и Скандинавии.

Конкурент 3- Компания BraginDesign была основана не так давно в Санкт-Петербурге и специализируется на разработке и производстве дизайнерской мебели небольшими партиями. Хотя компания молода, она уже предлагает солидных ассортимент дизайнерских товаров - это оригинальные тумбы, комоды и столы. Вся производимая мебель отличается современным стилем, лаконичностью, красотой, удобством и высокой функциональностью.

Компания BraginDesign гарантирует высокое качество разрабатываемой мебели, ее надежность и долговечность, при этом вся мебель отличается весьма демократичной ценой. Вся предлагаемая мебель производится из экологически чистых, высококачественных материалов.

Проведем анализ цен в таблице 11. Цены мы брали исключительно на изделия в категории стулья/табуреты, чтобы сравнение было наиболее правильным.

Таблица 11. Цены основных конкурентов EBURET studio на стулья/табуреты

Конкуренты	Самая низкая цена	Самая высокая цена	Средняя цена
EBURET studio	27000	35000	31000
Delo Design	17000	22000	19500
SK design	16000	22000	19000
Bragin design	15000	19000	17000

Из таблицы 11 следует, что EBURET studio несмотря, что производит мебель их отходов переработки пластика, обладает самой высокой ценой из представленных брендов, цена в среднем выше в 1,5-1,8 раза на стулья и табуреты других дизайнерских студий г. Санкт-Петербурга. И поэтому в ценовом факторе сильно уступает по конкурентоспособности.

Далее изучение сравнительной оценки деятельности EBURET studio с предприятиями - конкурентами проводилось в форме балльной оценки (от 1 до 10) за каждый параметр, приведенный в таблице 12 и 13.

Таблица 12. Балльная оценка основных конкурентов дизайнерской мебели

Параметр	EBURET studio	Delo Design	SK design	Bragin design
Уровень цен	5	7	8	9
Количество моделей / цветов и возможности изменения этих параметров	7	8	6	6
Наличие интернет-магазина, доступность	7	8	8	6
Наличие магазина с шоу-румом, доступность	6	7	8	4
Есть ли модели мебели с уникальным дизайном	8	7	7	7
PR-компании, реклама, продвижение	7	7	9	7
Выход на международный рынок	3	6	5	1
Уникальность, УТП	8	6	7	6
Итого	51	56	58	46

Для наглядности информацию покажем на рисунке 14.

Рисунок 14 - Сравнительной оценка конкурентоспособности брендов дизайнерской мебели, балл

Из таблицы 12 и рисунка 14 следует, что EBURET studio находится на предпоследнем месте с 51 баллом из 4 конкурентов, обогнав Bragin design с 46 баллами и сильно уступает лидеру - SK design у которого 58 баллов из 80 возможных. Поэтому бренду EBURET studio необходимы мероприятия по его улучшению (в том числе по ренеймингу бренда) и продвижению, и разработке гибкой ценовой политики.

1.5 SWOT-анализ

Результаты анализа сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз EBURET studio представлены в таблице 13.

Таблица 13. Анализ сильных и слабых сторон EBURET studio

Сильные стороны	Организация	Внешнее окружение и конкурентная среда	Благоприятные факторы
	наличие высококвалифицированного персонала, имеющего опыт работы по созданию мебели на 3D-принтерах; знание рынка дизайнерской мебели, на котором работает EBURET studio ; хорошие деловые связи с заказчиками мебели (предприятия торговли и гостеприимства) и поставщиками материалов (компания 99RECYCLE) для переработки в мебель; качество выпускаемых изделий; активная политика по переработке отходов. проведение расширения фирмы.	своя ниша на дизайнерской мебели; развитие технологии заставляет развиваться и повышать конкурентоспособность продукции и самого бренда; конкурентоспособность выпускаемых изделий находится на достаточно высоком уровне; сложившийся положительный экологический имидж EBURET studio у потребителей продукции;
Слабые стороны	недостаток оборотных средств на быстрое расширение производства; в связи с этим, слабые производственные мощности из дорогостоящих 3D-принтерах; высокие переменные расходы на печать изделий; затянутость этапа проведения разработки новых изделий.	нестабильность экономической обстановки в России и дружественных странах; зависимость от крупных заказчиков (юридических лиц); зависимость от поставщиков; присутствие достаточно сильных конкурентов (Delo Design и SK design) на рынке дизайнерской мебели; проникновения зарубежных фирм на рынок дизайнерской мебели, например из Белоруссии; нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в России.	Неблагоприятные факторы

Прочное положение EBURET studio на внутреннем рынке обеспечивается за счет следующих конкурентных преимуществ:

1) Отсутствие прямых конкурентов по мебели из пластиков с уникальным дизайном;

2) Гарантия качества предлагаемой продукции.

3) Укомплектованность специалистами высокой квалификации по работе над дизайном.

4) Возможность внесения технических изменений в продукцию по желанию заказчика.

Основной стратегией EBURET studio является удержание своей ниши на рынке РФ, а также освоение и продвижение на рынки дружественных стран, где еще нет предложения такой мебели.

Определим сильные и слабые стороны EBURET studio, затем выявим внешние возможности и угрозы более подробно. После этого систематизируем полученные данные и занесем в таблицу. Таким образом, у нас получилась SWOT-матрица (таблица 14).

Таблица 14. Карта SWOT-анализа EBURET studio

Сильные стороны (S)	Баллы	Слабые стороны (W)	Баллы
1 S1 Высокое качество продукции, с уникальным дизайном;	6	1. W1 Снижение инновационной активности	5
2. S2 Опыт работы на рынке дизайнерской мебели;	7	2. W2 Износ 3-D принтеров	6
3 S3 Внедрение Системы менеджмента качества;	5	3. W3 Невысокий технологический уровень производственной базы EBURET studio (отсутствует оборудование для традиционных способов изготовления мебели, только 3-D печать);	4
4 S4 Осуществление активной экологической политики руководством;	4	4 W4 Низкий уровень внедрения инноваций	5
S5 Широкий ассортимент продукции.		5 W5 Неэффективная деятельность традиционного маркетинга
Итого баллов

Подобные документы

• Исследование рынка мягкой мебели г. Краснодара на примере ООО "Центр Мебели"

  Сегментация рынка мягкой мебели, текущая и потенциальная емкость. Вычисление доли рынка, занимаемой предприятием ООО “Центр Мебели СБС”. Факторы, формирующие потребительские предпочтения к товару. Исследование конкурентов на рынке мягкой мебели.
  
  курсовая работа [867,6 K], добавлен 08.06.2013
  

• PR-проект мебельной фабрики "Азбука Мебели"

  Разработка стратегии PR-кампании фабрики "Азбука Мебели", формулировка целей. Определение проблемы и возможностей, выборка социальных объектов. Расчет бюджета для проведения PR-кампании. Разработка модели ситуации, эффективность "рекламной пирамиды".
  
  курсовая работа [44,1 K], добавлен 10.04.2017
  

• Товароведная характеристика мягкой мебели

  Обзор конъюнктуры рынка мебели. Анализ факторов, формирующих ее ассортимент и качество. Классификация продукции, ее потребительские свойства. Показатели качества мебели и контроль над ними. Изучение ассортимента мебели, реализуемой магазином "Кристлл".
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 12.04.2014
  

• Товароведная характеристика и экспертиза качества мебели для дачи и сада

  Структура ассортимента мебели, реализуемой магазином ООО "Усадьба". Обзор конъюнктуры российского рынка мебели для дачи и сада. Основные факторы, формирующие ассортимент и качество мебели для дачи и сада. Характеристика потребительских свойств мебели.
  
  курсовая работа [4,2 M], добавлен 23.10.2014
  

• Изучение состояния рынка пиломатериалов в РФ на примере компании ЗАО "Сивур"

  Структура современного российского производства пиломатериалов по федеральным округам. Приоритетные направления на рынке мебели для дошкольных учреждений. Организация производства корпусной офисной мебели и мягкой мебели для детей компанией "Сивур".
  
  курсовая работа [394,3 K], добавлен 10.08.2016
  

• Товароведные особенности мебели для сидения и лежания

  Товароведная характеристика мебели для сидения и лежания. Изучение ее классификации, ассортимента и требований к качеству. Описание показателей безопасности, правил маркировки и упаковки мебели для сидения и лежания. Этапы экспертизы качества мебели.
  
  курсовая работа [719,9 K], добавлен 31.05.2010
  

• Маркетинговая деятельность магазина женской дизайнерской одежды "Glance"

  Управление маркетингом в магазине женской дизайнерской одежды, основные направления деятельности торгового предприятия. Методы изучения спроса населения на товары, формирование ассортимента товаров. Изучение конъюнктуры рынка, постановка рекламы товаров.
  
  отчет по практике [45,3 K], добавлен 27.01.2014
  

• Товароведение и экспертиза мебели

  Характеристика производства мебели, применение новых материалов, создание единой системы типовых конструкций, размеров, узлов и деталей. Классификация мебели, виды изделий, средства технического контроля. Экспертиза и товароведная оценка качества мебели.
  
  курсовая работа [36,2 K], добавлен 17.12.2009
  

• Исследование принципов выбора мебели, дифференциация ее по назначению, технология эксплуатации

  Принципы выбора мебели для гостиничного предприятия. Ее функциональное назначение и ассортимент, качество и гарантии. Характеристика стандартного набора мебели в номере (на примере гостиницы "Космос"). Описание и виды мебели от компании "ОтельПроект".
  
  курсовая работа [31,3 K], добавлен 02.02.2014
  

• Товарно-экспертная характеристика ассортимента и качества мягкой мебели

  Состояние производства мебели в России, ее классификация и видовой ассортимент. Дефекты внешнего вида мебели, экспертиза ее качества. Требования к упаковке, маркировке, транспортированию и хранению мебели. Краткая характеристика ООО "Фабрика диванов".
  
  курсовая работа [383,2 K], добавлен 27.03.2014
  

• Бизнес-план предприятия по производству мебели ООО "Дион"

  Организация производства мебели (компьютерных столов) в г. Москве. Предприятие и отрасль. Анализ рынка. Оценка конкурентов. План маркетинга. План производства. Организационный план. План риска. Финансовый план. Показатели эффективности проекта.
  
  курсовая работа [28,0 K], добавлен 23.06.2004
  

• Особенности потребительского поведения на примере рынка мебели города Тюмени

  Модель покупательского поведения и этапы процесса принятия решения о покупке. Общая характеристика рынка мебели г. Тюмени. Основные производители корпусной мебели в регионе. Маркетинговое исследование особенностей поведения потребителей на данном рынке.
  
  курсовая работа [1,0 M], добавлен 30.05.2015
  

• Рекламная кампания для салона итальянской мебели "Мебель-КМ"

  Разработка рекламной кампании в системе маркетинга торгового предприятия. Характеристика деятельности торгового предприятия "Мебель КМ" и его организационная структура. Анализ потребителей мебели г. Краснодар. Матрица SWOT-анализа для предприятия.
  
  курсовая работа [605,0 K], добавлен 19.05.2014
  

• Исследование рынка мягкой мебели

  Общая характеристика и классификация мебели, особенности технологии ее производства, определение качества и конкурентоспособности. Сегментация рынка мягкой мебели, выявление его емкости и тенденции. Описание потребителей. Разработка нового товара.
  
  курсовая работа [125,0 K], добавлен 17.04.2011
  

• Изучение модели поведения потребителей на примере рынка мебели

  Понятие модели потребительского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей. Принятие решения о покупке (на примере рынка мебели). Макротренды потребительского поведения на рынке мебели и продиктованные ими задачи по привлечению покупателей.
  
  курсовая работа [305,1 K], добавлен 06.06.2015
  

• Анализ структуры ассортимента и экспертиза качества мебельных товаров

  Состояние современного российского и регионального рынка мебели. Факторы, формирующие качество мебели. Материалы, используемые в мебельном производстве. Характеристика основных технологических процессов производства. Методы проведения экспертизы мебели.
  
  курсовая работа [1,6 M], добавлен 04.05.2016
  

• Характеристика современного ассортимента и качества мебели бытовой

  Классификация и ассортимент мебели бытовой. Требования, предъявляемые к мебели, их дифференцирование в зависимости от ее вида и назначения. Основные физико-химические свойства покрытий. Анализ ассортимента мебельных товаров, реализуемых в магазине.
  
  курсовая работа [57,1 K], добавлен 04.04.2014
  

• Создание предприятия по производству мебели

  Оценка конкурентов предприятия по производству мебели, применение стратегии "цена с доставкой". Расчет амортизации основных средств и потребности в сырье и материалах. Определение себестоимости продукции, анализ прибыли. Маркетинговый план проекта.
  
  бизнес-план [53,6 K], добавлен 04.01.2012
  

• Разработка плана продвижения бренда "Doritis" в интернете

  Анализ политики Интернет-брендинга конкурентов. Элементы идентичности бренда, используемые на сайте компании. Обещания бренда, данные в реальном мире и их отражение в онлайновом режиме. План рекламной кампании. Размещение электронных баннеров на сайтах.
  
  контрольная работа [56,2 K], добавлен 09.04.2014
  

• Обоснование целесообразности производства мебели ООО "Комильфо" в г. Усть-Илимске

  План маркетинга. Описание товара. Рынок потребителя. Рынок производителя (конкурентов). Рынок цен. Продвижение товара на рынке. Производственный план. Организационный план. Юридический план. Финансовый план. План риска.
  
  курсовая работа [34,8 K], добавлен 04.04.2007
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам