Концептуальний підхід до формування механізму управління поведінкою споживача послуг гостинності

Рубрика	Маркетинг, реклама и торговля
Вид	статья
Язык	украинский
Дата добавления	01.11.2017
Размер файла	101,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Організація маркетингової діяльності ТМ "Смак" та розроблення заходів щодо її покращення

  Робота на ринку щодо вивчення та задоволення всіх потреб і побажань споживача. Підвищення якості товарів і послуг. Забезпечення довготермінової результативності фірми. Концепції управління маркетингом і їх використання підприємством на прикладі ТМ "Смак".
  
  курсовая работа [566,2 K], добавлен 25.03.2011
  

• Система маркетингу у сфері послуг

  Діяльність у сфері послуг, управління якістю обслуговування споживачів. Лояльність як вид маркетингу утримування клієнтів. Загальна характеристика підприємства, аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища. Заходи вдосконалення маркетингової політики.
  
  дипломная работа [642,5 K], добавлен 11.09.2011
  

• Рекомендації з розробки стандарту надання додаткових послуг в ресторані "Єва" (вищого класу) при готелі

  Розробка правил гостинності для ресторану. Прейскурант послуг в ресторані (вищого класу) при готелі. Розробка правил обслуговування при наданні додаткових послуг. Правила для обслуговуючого персоналу з надання додаткових послуг (інтенсифікація продажів).
  
  контрольная работа [24,1 K], добавлен 16.12.2011
  

• Сфера послуг

  Необхідність маркетингових стратегій для вирішення проблем надання послуг на ринку. Невідчутність, неподільність, мінливість та недовговічність послуг та ланцюг "послуга-прибуток". Управління диференціацією послуг та контроль якості обслуговування.
  
  реферат [25,5 K], добавлен 26.10.2010
  

• Управління поведінкою споживачів

  Рекомендації щодо удосконалення та підвищення ефективності діяльності магазину. Вивчення теоретико-методологічних основ поведінки споживачів та факторів, що на неї впливають. Динаміка основних показників розвитку економіки і споживчого ринку в Україні.
  
  контрольная работа [32,5 K], добавлен 26.05.2009
  

• Дослідження поведінки споживачів на ринку товарів і послуг

  Особливості поведінки споживачів та організацій-споживачів на ринку товарів і послуг. Аналіз мотивацій споживачів до придбання товару. Загальна характеристика ринку банківських послуг. Моделювання поведінки та мотивація клієнтів (покупців) у банках.
  
  курсовая работа [930,4 K], добавлен 30.05.2010
  

• Функціональне відображення поведінки споживача

  Вивчення мотивації покупок споживача. Оцінка й прогнозування купівельного попиту. Геометричне подання зміни попиту при зміні доходу й цін. Аналіз математичної моделі поведінки споживача. Функція попиту споживача. Алгоритми розв’язання задачі споживання.
  
  реферат [910,9 K], добавлен 01.12.2010
  

• Відмінність маркетингу товарів промислового призначення від маркетингу товарів кінцевого споживання

  Дослідження ідей та основних завдань маркетингу. Визнання сутності споживчих послуг - дій, які забезпечують певний корисний ефект для споживача. Управління якістю продукції в товарній політиці. Узагальнення функцій матеріально-технічного постачання.
  
  контрольная работа [26,8 K], добавлен 19.10.2012
  

• Ринок послуг, особливості його комерційного забезпечення

  Формування ринку послуг в сучасних умовах. Відмінність між послугами та товарами. Послуги – об’єкт комерційної діяльності підприємства. Аналіз соціально-економічної ефективності і діяльності підприємства у сфері надання та розподілу послуг.
  
  курсовая работа [50,3 K], добавлен 08.02.2007
  

• Організація управління матеріальними і товарними потоками

  Формування організаційно-економічного механізму управління товарними потоками на мікро- та макрорівні. Механізм раціонування або ринкового механізму. Підштовхуюча та тягнуча системи. Організація логістичного планування на промисловому підприємстві.
  
  контрольная работа [44,8 K], добавлен 20.08.2009
  

• Особливості надання готельних послуг

  Особливості послуг, які надаються споживачам у готельному господарстві. Організаційно-економічна характеристика готелю. Аналіз технології приймання та розміщення споживачів, експлуатації житлових приміщень, архітектурно-планувальних рішень готелю.
  
  курсовая работа [84,4 K], добавлен 19.01.2013
  

• Маркетинг послуг

  Особливості, стратегічне планування та принципи маркетингу послуг, аналіз суперечностей його теорії. Теорія і практика економіки сфери послуг, найбільш поширені їх зарубіжні і вітчизняні класифікації. Інтегрування маркетингу та процесу виконання послуг.
  
  реферат [181,8 K], добавлен 06.03.2010
  

• Маркетинг у готельному бізнесі

  Сфера надання послуг гостинності як один з найперспективніших секторів туристичного бізнесу. Маркетинг готельного бізнесу, його сутність. Тенденція концентрації готельного бізнесу, її наслідки. Впровадження нових технологій у ділову стратегію готелів.
  
  реферат [44,2 K], добавлен 03.05.2009
  

• Позиціонування бренду на ринку товарів і послуг

  Суть бренду та схеми його створення. Мета правильної розробки процесу управління та просування на ринок продукції та торгової марки. Узагальнення досвіду світових і вітчизняних компаній з формування та позиціонування бренду на ринку товарів і послуг.
  
  курсовая работа [339,4 K], добавлен 29.04.2014
  

• Товарна політика підприємтва

  Маркетингова товарна політика, її функції та значення. Основні проблеми формування товарної політики, концепції управління нею. Основні напрямки удосконалення механізму управління товарною політикою підприємства, види проводимих маркетингових досліджень.
  
  курсовая работа [55,6 K], добавлен 19.03.2012
  

• Управління споживчими ризиками на ринку послуг

  Основні фактори впливу на споживчий ризик. Організаційно-економічна характеристика СГ "ТАС". Шляхи покращення процесу управління споживчими ризиками підприємств сфери послуг. Стратегічне планування як засіб компенсації ризику, фактори його успіху.
  
  курсовая работа [1,5 M], добавлен 01.04.2014
  

• Оцінка ефективності маркетингової діяльності підприємства

  Сутність і завдання управління маркетингом. Загальна характеристика діяльності ТОВ "Нова пошта", аналіз послуг та перспективи їх розвитку. Ефективність маркетингової діяльності на підприємстві. Організація управління охороною праці, промислова санітарія.
  
  дипломная работа [1,7 M], добавлен 09.11.2013
  

• Поведінка споживача

  Поведінка споживача, її специфіка та властивості, поведінка на сучасному етапі розвитку економіки України. Дослідження покупців та їх поведінки при здійснені купівлі. Мотивація здійснення купівлі товару і послуги. Процес прийняття рішення про купівлю.
  
  курсовая работа [40,6 K], добавлен 20.09.2008
  

• Організація надання послуг споживачам у готелі "ЄВА"

  Сутність та особливості послуг, які надаються споживачам у готельному господарстві. Аналіз стану маркетингового середовища готелю. Організаційно-економічна характеристика готелю: аналіз технології експлуатації житлових приміщень, розміщення споживачів.
  
  курсовая работа [79,4 K], добавлен 20.06.2011
  

• Життєвий цикл товару та урахування його при обґрунтуванні товарної політики РІА "Автор"

  Поняття життєвого циклу товару та методи відстеження його зміни. Загальна характеристика діяльності РІА "Автор". Формування комплексу послуг на підприємстві та аналіз ринку аналогічних послуг. Маркетингові стратегії управління життєвим циклом товару.
  
  курсовая работа [90,0 K], добавлен 23.12.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам