курсовая работа  Телемаркетинг страховых услуг

• посмотреть текст работы

• полная информация о работе

Подобные документы

• Телемаркетинг

  История возникновения, определение и расшифровка термина "телемаркетинг". Его исходящий и входящий виды, их цели и применение. Сферы использования телемаркетинговых технологий. Особенности и перспективы отечественного рынка телемаркетинговых услуг.
  
  реферат [13,0 K], добавлен 29.04.2011
  

• Маркетинг сферы услуг

  Особенности российского рынка. Исследование маркетинговой сферы услуг на примере компьютерного центра. Использование методов исследования сервисных услуг, стратегического планирования, разработки и активного применения системы базовых ценностей.
  
  реферат [30,5 K], добавлен 09.04.2009
  

• Роль рекламы в реализации страховых услуг

  Понятие маркетинга, его сущность и особенности, содержание и значение в изучении современного рынка. Содержание и цели маркетинга страховой деятельности, его отличительные черты. Сущность и принципы рекламы страховых услуг. Страховой рынок Украины.
  
  реферат [21,6 K], добавлен 22.02.2009
  

• Маркетинговое обоснование тактики фирмы на рынке услуг

  Маркетинг в страховании: принципы, цели, задачи и особенности. Принципы маркетинговой стратегии страховой компании на рынке страховых услуг. Анализ маркетинговой деятельности страховой компании "АльфаСтрахование", направления ее совершенствования.
  
  курсовая работа [34,2 K], добавлен 11.05.2009
  

• Повышение уровня обслуживания при оказании услуг страхования (на примере компании "Ингосстрах")

  Доля сферы услуг в экономике страны. Основные составляющие уровня обслуживания в сервисных предприятиях, контроль качества предоставляемых услуг. Деловая репутация и стратегические направления деятельности "Ингосстраха". Пути развития страховых компаний.
  
  курсовая работа [36,7 K], добавлен 07.12.2009
  

• Стратегии организации сферы услуг. Интернационализация сферы услуг

  Особенности разработки стратегии для организации сферы услуг. Основные характеристики услуг. Пять особенностей разработки стратегии для сервисных компаний. Положения менеджмента организаций сферы услуг. Процессы слияния на международном уровне.
  
  реферат [84,7 K], добавлен 15.06.2015
  

• Маркетинговые исследования рынка страховых услуг

  Исследования страхового рынка и функции страхования. Анализ маркетинговой деятельности ЗАО "СГ "УралСиб". Общая характеристика предприятия и оценка его конкурентной позиции. Рекомендации по освоению ранее не используемых маркетинговых коммуникаций.
  
  курсовая работа [383,7 K], добавлен 18.08.2014
  

• Роль услуг консалтинговых организаций в развитии инфраструктуры предприятий малого и среднего бизнеса

  Понятие и виды услуг в рамках финансового консалтинга. Составление инвестиционных проектов для предприятий малого и среднего бизнеса. Услуги консалтинговых организаций по сдаче налоговой отчетности в электронном виде. Преимущества использования услуг.
  
  курсовая работа [293,8 K], добавлен 13.01.2011
  

• Оценка результатов различных технологий продаж и принятие мер по повышению их качества

  Основные технологии продаж страховых продуктов, их виды и типы: монопродажи, мультипродажи, сателитные и кросс-продажи; автоматизированные технологии. Оценка результативности различных технологий продаж страховых продуктов, меры по повышению их качества.
  
  курсовая работа [669,4 K], добавлен 20.11.2013
  

• Сущность и структура маркетингового исследования на примере Салона парикмахерских услуг "Чародейка"

  Виды, типы и функции маркетинга на предприятии, особенности и условия его организации в сфере услуг. Проведение маркетингового исследования рынка парикмахерских услуг на примере Салона "Чародейка", анализ потребителей и исследование качества услуг.
  
  курсовая работа [211,7 K], добавлен 08.06.2013
  

• Особенности маркетинговых коммуникаций в прямом маркетинге на примере компании ООО "Центр управления продажами"

  Сущность и особенности различных инструментов прямого маркетинга. Значимость и влияние директ-маркетинга на производительность деятельности компании. Практическое применение телемаркетинга как элемента прямых продаж. Разработка корпоративного тренингбука.
  
  курсовая работа [227,4 K], добавлен 19.03.2015
  

• Исследование особенностей продвижения образовательных услуг с использованием сайта НГТУ

  Понятие рынка образовательных услуг. Виды деятельности учреждений образования. Цели использования и принципы работы веб-сайтов. Особенности продвижения образовательных услуг с использованием сайта Высшего учебного заведения. Недостатки структуры портала.
  
  курсовая работа [48,5 K], добавлен 13.11.2012
  

• Направленность услуг социально-культурной сферы

  Понятие и особенности услуг социально-культурной сферы, анализ их современного состояния и перспективы развития. Классификация видов сервиса по сферам его осуществления. Характеристика услуг социально-культурной сферы, их разновидности и направления.
  
  курсовая работа [40,1 K], добавлен 25.11.2010
  

• Разработка мероприятий по продвижению страхового продукта

  Особенности стратегии продвижения на рынке услуг. Наиболее популярные зарубежные модели маркетинга услуг. Анализ тенденций российского рынка страховых услуг. Разработка мероприятий по продвижению страхового продукта на примере ЗАО "ГУТА-Страхование".
  
  курсовая работа [273,9 K], добавлен 21.11.2010
  

• Анализ сфер услуг туристической деятельности в УрФО

  Роль и место сферы услуг в экономике. Понятие, классификация отраслей сферы услуг. Анализ транспортной системы, деятельности гостиничного и ресторанного бизнеса УрФО. Проблемы и перспективы развития сферы услуг. Услуги как вид человеческой деятельности.
  
  курсовая работа [82,3 K], добавлен 17.10.2010
  

• Маркетинговые коммуникации как инструмент страхового маркетинга

  Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и исследования рынка данного вида услуг. Назначение коммуникации в страховой организации - стимулирование продаж путем продвижения на рынок различных видов страховой продукции.
  
  контрольная работа [23,7 K], добавлен 12.03.2012
  

• Разработка интернет-рекламы с целью развития онлайн-продаж для ЗАО Страховая компания "Двадцать первый век"

  Маркетинговое исследование на рынке страховых услуг. Особенности Интернет-рекламы компаний-конкурентов. Разработка и увеличение онлайн-продаж страхового продукта за счет проведения рекламной кампании в сети Интернет. Прибыль от внедрения инновации.
  
  дипломная работа [6,1 M], добавлен 27.06.2014
  

• Сфера услуг как субъект рынка, особенности ее функционирования

  Классификация предприятий сферы услуг. Специфика услуги как объекта маркетинга. Анализ деятельности предприятия сферы услуг на примере ООО "Ботан". Качество гостиничных услуг, выявление проблем, разработка рекомендаций по их дальнейшему совершенствованию.
  
  дипломная работа [340,2 K], добавлен 07.08.2012
  

• Основы маркетинговых коммуникаций. Директ маркетинг: от чего зависит эффективность?

  Виды директ-маркетинга, его положительные и отрицательные стороны. Методы оценки эффективности директ-маркетинговой кампании. Преимущества и недостатки интерактивного маркетинга. Динамика развития директ-маркетинга в России. Телемаркетинг прямого отклика.
  
  эссе [71,8 K], добавлен 06.12.2011
  

• Аутсорсинг

  Аутсорсинг: сущность, виды. Аутсорсинг как способ минимизации затрат, преимущества и недостатки. Причины использования системы аутстаффинга, области применения. Стратегическая программа развития ОАО "РЖД", перечень работ и услуг для внешнего выполнения.
  
  контрольная работа [1,3 M], добавлен 16.11.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам