Скачивание началось.
Взамен отправьте на сайт одну из ваших хороших работ

Пожалуйста, не загружайте работы, только-что скачанные из Интернета. Подберите работу, в которую вложены ваши знания и труд - работу, которой вы хотели бы поделиться с другими студентами. Они будут признательны вам.

Если вас поджимают сроки, рекомендуем обратиться в компанию Multiwork. Перейдите по ссылке, чтобы узнать стоимость уникальной работы и сделать заказ у профессионалов.

Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Логистика "последней мили" - теория и практика решения задачи

статья  Логистика "последней мили" - теория и практика решения задачи

Рассматриваются вопросы развития современных логистических технологий в процессе обеспечения мобильных сервисов клиентов на основе использовании интеллектуальных ресурсов. Исследуются вопросы качества обслуживания клиентов на этапе "последней мили".

Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.

Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"

    ___    _______  _______  _______  _______ 
   /   )  (  ____ \/ ___   )(  __   )/ ___   )
  / /) |  | (    \/\/   )  || (  )  |\/   )  |
 / (_) (_ | (____      /   )| |  |  |    /   )
(____   _)(_____ \   _/   / | |  |  |  _/   / 
     ) (        ) ) /   _/  | |  |  | /   _/  
     | |  /\____) )(   (__/\| (__)  |(   (__/\
     (_)  \______/ \_______/(_______)\_______/
                                              

Введите число, изображенное выше:

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 17.05.2020
Размер файла 18,0 K
рефераты на заказ со скидкой

Подобные документы

  • Логистика и маркетинг: проблемы взаимодействия

    Компания "Интеллин" и ее преимущества, стратегические принципы. Взаимодействие логистики и маркетинга в политике обслуживания клиентов. Элементы в виде требований к уровню обслуживания. Логистический сервис, его составляющие. Логистика возвратных потоков.

    контрольная работа [37,0 K], добавлен 04.12.2014

  • Совершенствование системы внутреннего маркетинга на предприятии

    Особенности маркетинга компаний, осуществляющих свою деятельность в сфере услуг. Методы оценки качества обслуживания клиентов. Совершенствование внутреннего маркетинга ОАО "МТС Юг", система мотивации сотрудников и повышение качества обслуживания клиентов.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 03.11.2009

  • Разработка проектных рекомендаций по совершенствованию обслуживания корпоративных клиентов ООО "Инком"

    Управление отношениями с корпоративными клиентами как конкурентное преимущество современной компании. Исследование удовлетворенности корпоративных клиентов обслуживанием на примере компании ООО "Инком". Мероприятия по оптимизации обслуживания клиентов.

    дипломная работа [268,0 K], добавлен 26.01.2014

  • Производственная логистика

    Классификация материальных потоков. Затраты трудовых, материальных, финансовых и информационных ресурсов. Задачи закупочной логистики. Функция снабжения на предприятии. Классификация логистических операций в процессе закупки, производства и сбыта.

    контрольная работа [131,6 K], добавлен 01.02.2016

  • Сегментирование рынка по потребителям

    Сегментация потребителей в сфере гостиничных услуг. План маркетингового исследования клиентов. Зависимость между уровнем доходов и потребительскими предпочтениями клиентов. Рекомендации по повышению качества обслуживания в гостинице "Маринс Парк Отель".

    курсовая работа [3,0 M], добавлен 17.05.2016

  • Стандарты обслуживания клиентов в ООО "Бэст Техник"

    Направления деятельности и организационная структура станции обслуживания ООО "Бэст Техник". Рассмотрение требований к менеджерам и сотрудникам компании. Расчет производственной программы СТО. Разработка рекомендаций по улучшению обслуживания клиентов.

    курсовая работа [168,1 K], добавлен 09.07.2014

  • Категории клиентов ресторана

    Два подхода к объяснению термина "клиентоориентированность". Классификация клиентов ресторанного заведения. Различные факторы, которые могут повлиять на решение потребителя. Психологические типы клиентов. Категории клиентов на примере ресторана "Бархан".

    контрольная работа [30,4 K], добавлен 20.02.2014

  • Маркетинговая политика банка по обслуживанию корпоративных клиентов

    Теоретические аспекты обслуживания корпоративных клиентов в коммерческом банке, формы и методы маркетингового обслуживания. Практические мероприятия по определению портрета банковского корпоративного клиента, разработка практических рекомендаций.

    дипломная работа [777,0 K], добавлен 16.05.2011

  • Повышение культуры обслуживания клиентов на торговом предприятии

    Краткая характеристика и организационная структура торгового предприятия ООО "М-ГАДЖЕТ". Оценка экономической эффективности мероприятий по повышению культуры обслуживания клиентов. Выработка стимулирующих мероприятий и организация дополнительных услуг.

    курсовая работа [44,3 K], добавлен 09.12.2014

  • Понятие, цели и задачи бенчмаркинга

    Виды, этапы развития, цели и задачи проведения бенчмаркинга на предприятии. Факторы, которые определяют процесс бенчмаркинга, анализ и сравнение конкурентных преимуществ. Бенчмаркинг параметров и качества продуктов, уровня обслуживания клиентов, имиджа.

    курсовая работа [76,7 K], добавлен 27.06.2010

  • Обследование клиентов и потенциальных клиентов гостиницы

    Поведенческие характеристики потребителей гостиничных услуг. Мотивы поведения потребителей. Поведение потребителей на рынке индустрии гостеприимства. Обследование клиентов и потенциальных клиентов гостиничного комплекса "Ангара" методом анкетирования.

    курсовая работа [48,3 K], добавлен 26.04.2008

  • Информационная логистика

    Информационная логистика: общее понятие, роль, современные тенденции развития. Основные цели, задачи и структура транспортно-логистических систем, предпосылки их создания и перспективы развития. Принципы формирования и развития терминальных систем.

    контрольная работа [1,2 M], добавлен 02.11.2012

  • Управление ключевыми клиентами компании

    Сущность и значение ключевых клиентов компании. Управление механизмом принятия решения ключевых клиентов рекламного агентства "Модуль". Маркетинг взаимоотношений с ключевыми клиентами рекламного агентства. Алгоритм действий по привлечению клиентов.

    курсовая работа [406,8 K], добавлен 11.04.2017

  • Обеспечение конкурентоспособности услуг по продаже и сервисному сопровождению охранных систем на основе повышения их качества

    Современный рынок систем безопасности и видеонаблюдения. Анализ экономических показателей деятельности предприятия. Оценка качества и конкурентоспособности предоставляемых услуг. Совершенствование технологии продажи товаров и обслуживания клиентов.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 13.11.2015

  • Распределительная логистика. Движение логистических потоков предприятия

    Виды распределения. Три "золотых правила" распределительной логистики. Строение логистических каналов. Формы доведения товара до потребителя. Распределительные центры, их задачи и функции. Управление материальными ресурсами строительной организации.

    контрольная работа [484,3 K], добавлен 09.03.2015

  • Стратегии максимального влияния на клиентов в розничных магазинах

    Рассмотрение типологии клиентов в розничной торговле. Стратегия расположения розничных торговых точек, анализ и оценка территории. Разработка интегрированной программы коммуникаций. Информационные маркетинговые стратегии, информирование клиентов.

    реферат [26,1 K], добавлен 02.12.2011

  • Продуктовая политика банка

    Значение оценки технологического совершенства обслуживания клиентов в коммерческом банке в условиях конкуренции. Принцип построения продуктовой линейки и реестра банковских услуг, их классификация. Критерии качества обслуживания клиентскими менеджерами.

    презентация [198,3 K], добавлен 16.09.2013

  • Разработка мер привлечения клиентов в отель СтандАрт

    Информация об отеле и анализ его деятельности. Ценовая политика конкурентов. Маркетинговые техники привлечения новых клиентов. Особенности рекламы в гостиничном бизнесе. Каналы непрямого привлечения и удержания клиентов. Структура каналов дистрибуции.

    курсовая работа [427,8 K], добавлен 17.10.2016

  • Коммерческая логистика, ее понятие и сущность

    Концепция, принципы и задачи коммерческой логистики. Организация торговой логистики, ее элементы, формы и отличительные черты, виды товарных потоков. Характеристика логистических систем торговой логистики. Понятие и классификация логистических операций.

    реферат [19,2 K], добавлен 20.03.2010

  • Методы решения логистических задач

    Современная теория логистики, ее сущность, методология, показатели и тенденции развития. Общая характеристика и особенности системного анализа, кибернетического подхода и исследования операций. Понятие, сущность, этапы, методы и принципы прогностики.

    контрольная работа [124,6 K], добавлен 03.01.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены