Организация предоставления платных медицинских услуг населению муниципальным учреждением здравоохранения
Анализ деятельности учреждения здравоохранения "Шебекинская центральная районная больница". Технология и практика предоставления платных медицинских услуг данным лечебным заведением. Проблематика организации услуг муниципальным учреждением в регионе.
| Рубрика | Медицина |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.03.2014 |
| Размер файла | 56,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
При предоставлении платных медицинских услуг в ОГБУЗ "Шебекинская центральная районная больница" обязательным является оформление договора, в котором регламентируются условия и сроки получения услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
При оказании платных медицинских услуг в ОГБУЗ "Шебекинская центральная районная больница" соблюдаются установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их предоставления.
В результате анализа предоставления платных медицинских услуг в ОГБУЗ "Шебекинская центральная районная больница" были выявлены основные проблемы:
- информация о предоставляемых услугах размещена только на стендах, находящимися в Шебекинской поликлинике, что является не совсем достаточным для пациентов;
- потоки пациентов, получающих платную и бесплатную медицинскую помощь совмещены, что создаёт определённые неудобства как для них, так и для медперсонала.
Решение обозначенных проблем лежит, прежде всего в алгоритмизации процесса формирования конечных результатов эффективной деятельности ОГБУЗ "Шебекинская центральная районная больница", что приведёт в конечном итоге к усовершенствованию самих медицинских услуг и качества жизни населения Шебекинского муниципального района. Также вниманию подлежат: процесс просвещения пациентов о платных и бесплатных медицинских услугах (возможностью альтернативной замены платной услуги бесплатной), освещение правовых проблем оказания лечебно-профилактическими учреждениями платных услуг, порядок оплаты медицинских услуг, процесс распределения денежных средств среди медперсонала, оказывающего платные медицинские услуги, а также распределение времени на оказание платных и бесплатных медицинских услуг.
Список источников и литературы
1. О защите прав потребителей [Текст]: Федеральный закон от 07 февраля 1992 г. № 2300-І (ред. от 02.07.2013) // Собрание законодательства РФ. - 2013. - №19. - ст.2317.
2. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации [Текст]: Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 2011. - №48. - ст.6724.
3. О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 22 октября 2012 г. №1074 // Собрание законодательства РФ. - 2012. - №44. - ст.6021.
4. Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 № 1006 // Собрание законодательства РФ. - 2012. - №41. - ст.5628.
5. О лицензировании медицинской деятельности [Текст]: Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2012 года № 291// Собрание законодательства РФ. - 2012. - №17. - ст.1965.
6. О добровольном информированном согласии на медицинское вмешательство [Электронный ресурс]: утверждено приказом Федерального медико-биологического агентства от 30 марта 2007 года № 88. Документ опубликован не был // Справочная правовая система "Консультант Плюс". Разд. "Законодательство". Информ. банк "Федеральное законодательство".
7. Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства [Текст]: Приказ Министерства здравоохранения РФ от 20 декабря 2012 года №1177н г. Москва // Российская газета. - 2013. - 05 июля. - федеральный выпуск №6121.
8. О порядке осуществления казенными учреждениями расходов, соответствующих целям, на достижение которых физическими и юридическими лицами предоставляются добровольные взносы и пожертвования [Электронный ресурс]: письмо Минфина РФ от 17 мая 2011 № 02-03-09/2016. Документ опубликован не был // Справочная правовая система "Консультант Плюс". Разд. "Законодательство". Информ. банк "Федеральное законодательство".
9. По вопросу взноса в бюджет казёнными учреждениями поступлений от оказываемых ими платных услуг [Электронный ресурс]: письмо Минфина РФ от 2 июня 2011 № 02-03-06/2530, Казначейства РФ № 42-7.4-05/5.3-336. Документ опубликован не был // Справочная правовая система "Консультант Плюс". Разд. "Законодательство". Информ. банк "Федеральное законодательство".
10. О повышении цен на платные медицинские услуги по ШМУ "Шебекинская центральная районная больница" [Электронный ресурс]: Постановление администрации муниципального района "Шебекинский район и город Шебекино" от 22.09.2011 г. № 1376 //ОГБУЗ "Шебекинская ЦРБ". - Шебекино, 2013. - Режим доступа: http://www.shebcrb.ru/contacts.html.
11. Акопов В.И. Право в медицине [Текст]/ В.И. Акопов, Е.Н. Маслов. - М.: Книга-сервис, 2011. - 305 с.
12. Бояринцев Б.И. Рынок и здравоохранение [Текст]/ Б.И. Бояринцев // Экономика здравоохранения. - 2012. - №2. - С. 7-12.
13. Васильев А.А. Муниципальное управление [Текст]/ А.А. Васильев. - Н. Новгород: Издательство Гладкова О.В., 2010. - 160 с.
14. Васильева А.Ф. Государство как поставщик публичных услуг [Текст]/ А.Ф. Васильева // Право и политика. - 2008. - № 6. - С. 1336-1343.
15. Воронин А.Г. Муниципальное хозяйство и управление: проблемы теории и практики [Текст]/ А.Г. Воронин. - М.: ФИС, 2012. - 176 с.
16. Вялков А.И. О необходимости внедрения новых экономических моделей в здравоохранении [Текст]/ А.И. Вялков // Экономика здравоохранения. - 2010. - №1. - С. 18-21.
17. Гидденс Э. Ускользающий мир. Как глобализация меняет нашу жизнь [Текст]/ Э. Гидденс. - М.: Весь мир, 2009. - 220 с.
18. Глазунова Н.И. Система государственного управления [Текст]/ Н.И. Глазунова. - М.: АСТ-ПРЕСС, 2012. - 448 с.
19. Государственное и муниципальное управление [Текст]/ сост.: И.В. Ткаченко, И.В. Харций. - Ставрополь: НБ СтГАУ, 2010. - 16 с.
20. Егиазарян К.А. Нормативно-правовое регулирование оказания платных медицинских услуг в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения [Текст]/ К.А. Егиазарян, Е.Ж. Аттаева // Медицинский альманах. - 2013. - № 2 (26). - С. 24-26.
21. Ерохина Т.В. Правовое регулирование порядка предоставления платных медицинских услуг в бюджетных лечебных учреждениях [Текст]/ Т.В. Ерохина // Правовые вопросы в здравоохранении. - 2012. - №12. - С. 28-37.
22. Заборовская А.С. Организация финансирования здравоохранения в регионах России [Текст]/ А.С. Заборовская, С.В. Шишкин // Здравоохранение. - 2009. - №11. - С. 67-70.
23. Закирова, С. А. Маркетинг в здравоохранении [Текст]/ С. А. Закирова // Здравоохранение Российской федерации. - 2010. - №6. - С. 98-102.
24. Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере / под ред. И.М. Шейман, Л.И. Якобсон, Л.С. Демидова и др. - М.: Наука, 2009. - 486 с.
25. Кузьменко М.М. Здравоохранение в условиях рыночной экономики. [Текст]/ М.М. Кузьменко. - М., 2012. - 512 с.
26. Лебедев А.А. Экономика и управление здравоохранением [Текст]/ А.А. Лебедев. - Можайск, 2009. - 317 с.
27. Показатели работы здравоохранения Шебекинского района за 2012 год и о приоритетных задачах на 2013 год [Электронный ресурс]: [Сайт]/ ОГБУЗ "Шебекинская ЦРБ". - Шебекино, 2013. - Режим доступа: http://www.shebcrb.ru.
28. Половнева Л.С. Организация работы с обращениями граждан в Департаменте здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области /Л.С. Половнева, М.Н. Георгадзе // Делопроизводство. - 2011. - № 1. - С. 91-95.
29. Реформирование системы оплаты медицинской помощи / под ред. Л.Е. Исаковой, И.В. Шеймана. - Кемерово: Сибиздат, 2012. - 405 с.
30. Сквирская С.И. Предоставление платных медицинских услуг в учреждениях здравоохранения в свете нового законодательства [Текст]/ С.И. Сквирская, С.И. Юрова, Г.Ш. Гаджалиев // Заместитель главного врача. - 2013. - №2(81). - С. 6.
31. Сорокина Т.С. Развитие медицины [Текст]/ Т.С. Сорокина. - М.: Академия, 2011. - 519 с.
32. Старченко А.А. Экспертиза медицинской помощи в свете нового законодательства об охране здоровья граждан [Текст]/ А.А. Старченко, И.Г. Макарова, С.Я. Яковлева, Е.Ю. Гончарова, Ю.Н. Комарец // Менеджер здравоохранения. - 2012. - №6. - С. 53-63.
33. Тоффлер Э. Третья волна [Текст]/ Э. Тоффлер. - М.: АСТ, 2004. - 114 с.
34. Чернец В.А. Организация управления здравоохранением в регионах России [Текст]/ В.А. Чернец, С. В. Шишкин // Здавоохранение. - 2010. - №12. - С. 35-38.
35. Шейман И.М. Направления и механизмы модернизации здравоохранения [Текст]/ И.М. Шейман // Медицинский вестник. - 2012. - №4. - С. 12-14.
36. Шишкин С.В. Реформа финансирования российского здравоохранения [Текст]/ С.В. Шишкин. - М.: ИЭПП, Теис, 2010. - 480 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Основные тенденции развития платных медицинских услуг в государственных учреждениях здравоохранения. Рынок медицинских услуг г. Екатеринбурга. Стратегия развития предоставления платных медицинских услуг в Детской городской больнице № 8 г. Екатеринбурга.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 30.01.2016Место и роль услуг здравоохранения в экономике. Особенности маркетинга медицинских услуг. Предпосылки использования маркетинга в сфере здравоохранения. Анализ маркетинговой деятельности учреждения здравоохранения ГБУЗ "Городская клиническая больница № 2".
дипломная работа [741,2 K], добавлен 14.01.2015Предоставление платных медицинских услуг. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах. Порядок заключения договора и оплаты. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных услуг. Права и обязанности пациентов.
курсовая работа [27,1 K], добавлен 14.10.2013Сущность муниципального здравоохранения. Правовые основы органов здравоохранения. Гражданский контроль поликлиник. Пути решения проблемы предоставления услуг здравоохранения. Загруженность персонала поликлиник. Единая система записи на приём к врачу.
курсовая работа [35,8 K], добавлен 30.09.2014Понятие и характеристика системы общественного здравоохранения в РФ. Роль общественных советов в управлении системой. Механизмы согласования региональной и муниципальной политики. Регулирование оказания платных медицинских услуг на региональном уровне.
курсовая работа [36,2 K], добавлен 02.10.2013Сущность медицинских услуг и особенности их рынка. Роль государства в организации здравоохранения. Добровольное медицинское страхование. Основные направления совершенствования продажи медицинских услуг. Развитие рынка фармацевтических препаратов.
презентация [964,1 K], добавлен 31.10.2016Определение и основные составляющие сертификации медицинских услуг, требования к ним и критерии оценки качества. Краткая характеристика и направления деятельности исследуемого медицинского учреждения. Порядок проведения сертификации услуг организации.
реферат [24,6 K], добавлен 18.04.2015Основные принципы экспертизы качества медицинских услуг. Служба внутреннего контроля (аудита) как структурное подразделение организации здравоохранения. Ее основные функции. Организация и проведение внутренней экспертизы качества медицинских услуг.
презентация [5,3 M], добавлен 12.02.2015Правовые гарантии и обязанности пациента в момент оказания медицинских и косметологических услуг. Врачебная ошибка и ее допустимость в сфере медицинских и косметологических услуг. Защита прав пациентов за рубежом. Государственная служба здравоохранения.
курсовая работа [85,7 K], добавлен 26.02.2009Роль экополитического пространства в формировании общества риска. Феномен потребления медицинских услуг как предмет социологического исследования. Место санатория-профилактория "Жемчужина Севера" в потреблении населением Архангельска медицинских услуг.
дипломная работа [391,9 K], добавлен 02.03.2015Выявление места системы здравоохранения в деятельности государственных органов управления Волгоградской области. Подготовка медицинских кадров в СССР. Анализ мер советского правительства в области здравоохранения и в отношении медицинских работников.
дипломная работа [79,9 K], добавлен 20.06.2014Роль здравоохранения в обеспеченности качества жизни населения РФ. Оценка динамики численности медицинских работников. Изменения в составе и структуре численности врачей по специальностям. Анализ динамических изменений в численности медицинских кадров.
курсовая работа [140,4 K], добавлен 21.09.2015Основные задачи первичной медико-санитарной помощи населению. Целевые показатели работы организаций здравоохранения. Санитарно-гигиенические, противоэпидемические мероприятия и профилактика заболеваний. Обеспечение комплекса доступных медицинских услуг.
презентация [69,0 K], добавлен 15.04.2014Структура рынка общественного здоровья и здравоохранения, его сегментирование и другие приемы маркетинга. Медицинская услуга - один из основных его элементов. Специфика проявления результата профессиональной деятельности. Маркетинг медицинских услуг.
презентация [1,9 M], добавлен 01.02.2015Форма хозяйствования в здравоохранении. Система финансирования здравоохранения России. Характеристика социального и коммерческого видов медицинского страхования. Функционирование лечебно-профилактических учреждений в системе рыночных отношений.
реферат [29,2 K], добавлен 27.10.2008Характеристика работы Областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Шелеховская районная больница". Сестринское дело как составная часть системы здравоохранения. Основные методы предупреждения инфицирования медицинского персонала.
отчет по практике [25,1 K], добавлен 16.02.2016Особенности медицинских консультационных услуг, предоставляемых кабинетом детской поликлиники, связанные с их производством, количественным выражением стоимости, спецификой результата. Характеристика современного рынка ультразвуковых исследований.
контрольная работа [42,3 K], добавлен 15.12.2009Оценка качества предоставления услуг как важнейший элемент системы управления качеством предоставляемого медицинского обслуживания. Сущность и виды экспертизы медицинских услуг. Особенности оценки удовлетворенности граждан качеством медицинской помощи.
презентация [440,5 K], добавлен 12.05.2012Роль среднего медицинского персонала в обеспечении системы контроля качества оказания медицинской помощи населению Забайкальского края. Организация ведомственного контроля качества оказания медицинских услуг. Стандартизация в здравоохранении края.
дипломная работа [151,5 K], добавлен 28.09.2012Коды статистики медицинских учреждений и муниципальных образований. Структура городской больницы №6 Копейского городского округа; оценка численность персонала и категории работников. Классификация нормативно-методических документов данного учреждения.
отчет по практике [184,3 K], добавлен 02.12.2013
