Стандары обслуживания в работе провизора

Правила обслуживания покупателей. Стандарты внешнего вида сотрудников. Обслуживание в торговом зале. Анализ особенностей презентации товара. Разрешение конфликтных ситуаций. Характеристика выбранной аптеки. Анализ лекарственного вещества "Кеторолак".

Рубрика Медицина
Предмет Медицина
Вид отчет по практике
Язык русский
Прислал(а) Невзорова Е.
Дата добавления 05.01.2020
Размер файла 3,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Специфика работы в торговом зале аптеки. Разъяснение порядка и частоты приема, хранения медикаментов. Стиль беседы с больным. Дифференциация посетителей аптеки. Установление хорошего контакта с больным. Внешний вид провизора как визитная карточка аптеки.

    презентация [975,0 K], добавлен 06.03.2014

  • Определение товаров - "создателей потока" и их размещение в торговом зале. Правильное расположение товаров различного типа спроса. Товары целевого спроса. Учёт условий выбора товаров покупателями. Создание маршрута и выделение зон в торговом зале аптеки.

    презентация [1,1 M], добавлен 13.01.2014

  • Анализ потока посетителей аптеки города Первоуральск ООО "Новая Аптека" и оценка уровня лекарственного обеспечения населения. Принципы учета лекарственных препаратов. Разработка рекомендаций, направленных на повышение доступности лекарственных средств.

    курсовая работа [467,1 K], добавлен 06.03.2016

  • Консультационная функция аптеки. Доходность современного аптечного бизнеса. Динамичный рост аптечных сетей. Новые подходы в торговле лекарствами. Качество обслуживания клиентов аптеки как объект управления. Квалификация по фармакологии работников аптеки.

    реферат [17,7 K], добавлен 21.10.2009

  • Теоретические основы фармацевтической деонтологии. Деонтологические принципы работы провизора. Взаимоотношения провизора и посетителя аптеки. Структура первичной беседы с больным. Установление контакта и атмосферы доверия. Этика продаж в аптеке.

    реферат [35,6 K], добавлен 30.09.2013

  • Заготовка лекарственного растительного сырья системой аптечных учреждений на примере аптеки "Планета здоровья" г. Перми. Приемка лекарственного растительного сырья от поставщиков, его переработка и контроль качества на фармацевтическом предприятии.

    отчет по практике [66,3 K], добавлен 12.05.2015

  • Теоретические основы фармацевтической деонтологии, ее основные принципы. Формирование этики и деонтологии в фармации. Методы общения фармацевта и провизора с посетителями аптеки. Этические принципы профессиональной деятельности провизора и фармацевта.

    курсовая работа [59,0 K], добавлен 31.10.2014

  • Медицинское использование лекарственного растительного сырья, состав химических веществ. Продукты первичной переработки растений, их непосредственное применение и в составе комплексных препаратов. Физиологически активные вещества, лекарственные формы.

    реферат [6,8 M], добавлен 08.06.2012

  • Теоретический анализ литературы по проблеме разрешения и урегулирования конфликтов в организации. Исследование уровня конфликтности сотрудников ООО "Ашан". Разработка рекомендаций для руководителей по разрешению и урегулированию споров в организации.

    курсовая работа [137,5 K], добавлен 07.12.2015

  • Анализ экономической и хозяйственной деятельности аптеки ИП Мухаметшина за 2011-2012 год. Организация обслуживания населения. Эффективность использования основных и оборотных фондов, прибыль и рентабельность согласно данным бухгалтерской отчетности.

    контрольная работа [46,1 K], добавлен 15.10.2013

  • Требования, предъявляемые к оформлению аптеки. Организация хранения в аптечной организации. Ресурсный центр по подготовке специалистов–фармацевтов в Приволжском федеральном округе. Анализ соответствия аптеки "Ладушка" требованиям к внешнему виду аптеки.

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 02.02.2016

  • Пути предупреждения конфликтных ситуаций в современной врачебной практике. Воспитание врачей в традициях медицинской школы. Информирование пациента о сущности хирургического действия, характере осложнений. Контроль за качеством ведения документации.

    реферат [103,6 K], добавлен 17.12.2013

  • Порядок проведения первичной экспертизы лекарственного средства, анализ сведений о его фармакологическом действии. Оценка состава лекарственного препарата на содержание запрещенных красителей, наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров.

    презентация [209,7 K], добавлен 17.01.2016

  • Принципы лекарственного обеспечения. Система лекарственного обеспечения учреждений здравоохранения России. Лекарства для льготных категорий населения. Краткая характеристика района, анализ опроса населения о качестве обеспечения районной больницы.

    дипломная работа [92,3 K], добавлен 15.02.2012

  • Характеристика работы и организации аптек, обслуживающих население. Определение, задачи и значение аптеки - особой специализированной организации системы здравоохранения, занимающейся изготовлением, фасовкой, анализом и продажей лекарственных средств.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 28.02.2011

  • Проблема смещения акцентов в деятельности провизора, добавления новых функций к уже привычной фармацевтической деятельности. Провизор в качестве врача-парапрофессионала - реальная необходимость нашей действительности. Фармацевтическая этика провизора.

    реферат [14,6 K], добавлен 07.05.2008

  • Характеристика и классификация вспомогательных веществ, необходимых для приготовления лекарственного препарата. Требования, предъявляемые к ним. Определение таблеток и капсул как лекарственной формы. Вспомогательные вещества в технологии их производства.

    курсовая работа [65,0 K], добавлен 21.08.2011

  • Роль упаковочных материалов и тары в формировании потребительского спроса. Сохранение количественных и качественных характеристик товара в процессе товарного обращения. Влияние упаковки лекарственных средств на потребительские предпочтения покупателей.

    курсовая работа [814,7 K], добавлен 26.08.2017

  • Ботаническое описание Иссопа лекарственного. Ареал распространения и места обитания, химический состав. Заготовка и хранение сырья. Основные показатели доброкачественности и методы их определения. История применения лекарственного средства в медицине.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 11.05.2015

  • Общая характеристика лекарственных растений, содержащих сапонины и определение их вида, строения и свойств содержащихся в них. Правила заготовки лекарственных растений, содержащих сапонины, характеристика лекарственного сырья и область его применения.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 08.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.