Стили общения в педагогической работе
Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме педагогического общения. Характеристика целей и задач педагогического общения, его содержание, структура и вспомогательные средства. Рекомендации по оптимизации стилей педагогического общения.
Рубрика | Педагогика |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.12.2014 |
Размер файла | 72,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Второй этап - это начало непосредственного взаимодействия преподавателя с учебной группой. Иначе его называют коммуникативной атакой. От самых первых минут общения педагога с учащимися зависит довольно многое. Сумеет ли преподаватель взять инициативу общения в свои руки или же сразу отдаст ее учащимся? Будет ли он последовательно реализовывать свои задумки по взаимодействию с группой или же пустит все на самотек: как получится?
Прежде всего, важна самопрезентация педагога группе. С каким выражением лица преподаватель входит в аудиторию? На раздраженное, сердитое или злое лицо будет одна реакция учащихся. На веселое и радостное - совершенно другая. А если лицо преподавателя выражает безразличие к учащимся, то и учащиеся отреагируют соответствующим образом.
Очевидно, важную информацию для учащихся содержит голос преподавателя, его первые слова: как они произносятся? С какой интонацией? Что сообщают учащимся? Чем чреваты для учащихся?
Строгий, но в, то же время спокойный голос будет призывать учащихся к порядку, к тому, чтобы прекратить ненужные разговоры и переключить свое внимание на преподавателя и на те задачи, которые он ставит на занятии. Такая строгость, не содержащая угроз и давления на личность учащихся, как правило, неоскорбительна и способствует быстрому настрою учащихся на деловой лад и на сотрудничество с преподавателем.
Если же педагог говорит строгим, но раздраженным голосом, содержащим оскорбления или угрозы в адрес учащихся, то эффект будет совершенно иным. Возможно, что учащиеся подчинятся требованиям педагога, но при этом у них будет нарастать внутренний протест против его раздражения и угроз. И вполне вероятно, что на каком-то этапе урока группа или отдельные учащиеся найдут возможности для того, чтобы выразить свой протест педагогу: не будут спешить с выполнением его требований, будут специально шуметь и создавать помехи преподавателю, а возможно, напротив, будут молчать и не реагировать на вопросы педагога. Излишний шум или, напротив, "мертвая тишина", как известно, не являются благоприятными условиями для плодотворного сотрудничества на занятии.
Появление в аудитории преподавателя с беззаботной улыбкой на лице ("с улыбкой до ушей"), очевидно, сразу же вызовет веселое оживление в классе и "размагнитит" учащихся.
Коммуникативная атака - это своеобразная борьба за инициативу в общении. Удастся педагогу взять ее в свои руки - значит, он начнет управлять ходом занятия и сможет реализовать свои задумки. Если же преподаватель отдаст инициативу в общении учащимся, то ему сложно будет руководить процессом, так как придется плестись в хвосте событий. Коммуникативная атака - это своеобразная заявка педагога: "Я - хозяин в классе", - утверждает один преподаватель; "Предлагаю сотрудничество", - говорит второй; "Ребята, я вас не обижу, но и вы не обижайте меня", - умоляет третий. Какой вариант избрать?
Третий этап - управление общением в развивающемся педагогическом процессе - является самым продолжительным по времени непосредственного взаимодействия преподавателя и учащихся и, очевидно, самым сложным.
Эта сложность обусловливается, прежде всего тем, что каждый этап занятия (организационный момент, опрос учащихся, объяснение нового материала, закрепление и т.п.) отличается спецификой решаемых на нем задач и особенностями взаимодействия преподавателя с классом.
Например, при объяснении нового материала преподавателю важно привлечь внимание учащихся к своему изложению, к своим демонстрациям и примерам. Здесь все зависит именно от педагога, от его умения ясно и эмоционально излагать свои мысли, четко демонстрировать свои опыты. А при опросе преподаватель стремится не только услышать ответ учащихся, но и привлечь к его ответу внимание всей учебной группы. И здесь практически не преподаватель, а учащийся управляет вниманием учащихся. Это управление может состояться, если учащийся говорит ясно, четко и эмоционально. А если ответ учащийся не звучит, если в нем довольно много ошибок, если речь учащегося еле слышна и невнятна, то вряд ли группа станет его слушать. Поэтому преподавателю необходимо найти способы общения с учащимися не только в процессе собственного изложения учебного материала, но и в ходе ответа как сильного, так и слабого учащегося.
Сложность данного этапа обусловливается также и тем, что педагог не только намечает и реализует свои дидактические и коммуникативные задумки, как это имеет место на 1-ми 2-м этапах, но также встречается с новыми, незапланированными ситуациями.
На этом этапе педагог вынужден довольно быстро реагировать на неожиданно возникающие ситуации и постоянно решать новые для себя коммуникативные задачи. Именно поэтому педагогическое общение является процессом творческим.
Четвертый этап - анализ осуществленной системы общения и моделирование системы общения предстоящей деятельности. Суть этого этапа заключается в том, чтобы проанализировать состоявшееся общение с учащимися, отметить его основные тенденции и понять причины успешного взаимодействия с ними, а также трудностей, с которыми пришлось столкнуться педагогу.
На этом этапе педагогу важно поставить перед собой следующие вопросы: удалось ли занятие в плане общения с учащимися? Правильно ли он взаимодействовал с группой? Что способствовало и что препятствовало налаживанию контактов с учащимися на занятии? Какие непредвиденные ситуации возникали на занятии? Насколько удачно найдены выходы из этих ситуаций? За счет каких средств удавалось управлять вниманием учащихся, включать их в познавательную и практическую деятельность? Насколько голос, внешний облик, мимика и жесты помогали в общении? Какие неточности, просчеты и ошибки в общении были допущены на занятии и что необходимо сделать, чтобы больше не повторять их? Не менее важно как можно честнее ответить на эти вопросы.
Древний философ говорил: "Нельзя дважды войти в одну и ту же реку". В то же время опыт переправы через одну реку поможет организовать ее и через другие реки. Без анализа своей деятельности невозможно движение вперед.
Не следует путать структуру педагогического общения со структурой занятия.
Как известно, структура занятия. включает организационный момент, опрос учащихся, объяснение нового материала, закрепление и другие элементы. Преподаватель вправе самостоятельно моделировать структуру занятия , отводить каждому из элементов требуемое, на его взгляд, время, менять последовательность этих элементов или исключать отдельные из них в конкретных занятиях.
Структура педагогического общения представляет собой развернутые во времени этапы взаимодействия педагога со своими учащимися и воспитанниками. Здесь можно говорить о временных интервалах каждого из этих этапов (например, о сведении к минимуму коммуникативной атаки), но вряд ли можно поменять их местами или исключить какой-либо. Преподаватель вначале продумывает ход занятия и особенности своего общения с группой, а затем входит в аудиторию и начинает свое взаимодействие с учащимися. Он сначала осуществляет коммуникативную атаку и управление процессом общения в ходе занятия и только после этого проводит анализ состоявшегося взаимодействия с учащимися.
Аналогичная структура общения возможна при взаимодействии преподавателя не только на уроках со своими учащимися. Очевидно, что описанные выше этапы имеют место при общении преподавателя со своими коллегами, а также с родителями учащихся и с представителями администрации. Во многих контактах педагога с любым из субъектов общения можно выделить и прогностический этап, и коммуникативную атаку, и управление протекающим общением, и анализ завершенного общения.
Глава 2. Стиль педагогического общения и его виды
2.1 Понятие стиля педагогического общения
Общение пронизывает всю систему педагогического воздействия, каждый его микроэлемент. На занятиях педагогу необходимо овладеть коммуникативной структурой всего педагогического процесса, быть максимально чутким к малейшим изменениям, постоянно соотносить избранные методы педагогического воздействия с особенностями общения на данном этапе.
Все это требует от преподавателя умения одновременно решать две проблемы:
1) конструировать особенности своего поведения (свою педагогическую индивидуальность), своих отношений, с учащимися, т.е. стиль общения;
2) конструировать выразительные средства коммуникативного воздействия. Второй компонент постоянно меняется под влиянием возникающих педагогических и соответственно коммуникативных задач.
В выборе системы выразительных средств коммуникации важную роль играет сложившийся тип взаимоотношений педагога с учащимися.
Можно выделить следующие характеристики общения в процессе педагогической деятельности (В.А. Канн - Калик):
общая сложившаяся система общения педагога и учащихся (определенный стиль общения);
система общения, характерная для конкретного этапа педагогической деятельности;
ситуативная система общения, возникающая при решении конкретной педагогической и коммуникативной задачи.
Стиль педагогического общения - это устойчивая форма способов и средств педагогического взаимодействия людей друг с другом. А.А. Лобанов под стилем педагогического общения понимает специфическую систему способов воздействия на учащихся со стороны преподавателя.
В.А. Канн - Калик определяет стиль общения как индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и обучающихся. В стиле общения, по его мнению, находят выражение: а) особенности коммуникативных возможностей преподавателя; б) сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников; в) творческая индивидуальность педагога; г) особенности коллектива учащихся. Он подчеркивает, что стиль общения педагога с детьми - категория социально и нравственно насыщенная и воплощающая в себе социально-этические установки общества и преподавателя как его представителя.
В стиле отражаются характерная для педагога манера обращения к учащимся, особенности предъявления им своих требований, отношение к учащимся со стороны преподавателя.
Стиль характеризуется такими параметрами: тон речевого обращения к учащимся (доброжелательным, безразличным или официальным) и форма речевого обращения (приказ, требование, совет, просьба).
Стиль педагогического общения проявляется также в особенностях поощрений и наказаний к своим учащимся, установлении с ними определенной дистанции общения.
Различные особенности стиля общения преподавателя оказывают неодинаковое воздействие на характер эмоциональных переживаний учащихся, на их поведение на занятиях.
2.2 Виды стилей педагогического общения
В психолого-педагогической литературе наиболее часто выделяют 3 основных стиля: авторитарный, демократический и либеральный.
Для педагогов, которым свойственен авторитарный стиль характерно подавление своих воспитанников категоричным, не терпящим возражений суждениями, и бесцеремонностью в способах отдачи приказов и распоряжений. Такие педагоги любят командовать, навязывать свое мнение, свою волю не только учащимся, но также их родителям и своим коллегам. Мнения окружающих их мало волнуют, поэтому они предпочитают единоличное принятие решений и настойчивые требования по их выполнению либо "организуют" чисто формальное участие коллектива в поддержке собственных решений. Сторонники этого стиля считают, что одной из самых главных ценностей, которая должна быть сформирована у ребенка, является подчинение авторитету педагога (а также родителя, начальника, представителя власти). Каждый учащийся обязан уважать любого преподавателя, а каждый педагог должен всячески поддерживать авторитет коллег. За четкое выполнение требований учащийся заслуживает поощрения, за непослушание - наказания.
Для педагогов, ориентирующихся на демократический стиль руководства, характерно стремление к опоре на мнение своих подопечных, к учету их интересов, желаний и особенностей, к тактичному и корректному решению с ними всех возникающих вопросов и противоречий. В отличие от авторитарного требования предъявляются в тактичной, не оскорбляющей достоинства учащихся корректной форме. Следует отметить, что термин "демократический стиль" - это не дань современной моде, так как понятие демократического стиля встречалось в психолого-педагогической литературе задолго до 90-х годов прошлого столетия, когда в России стали бурно нарастать демократические процессы.
Для представителей либерального стиля характерно стремление к уходу от конфликтных ситуаций, от столкновения с окружающими, в том числе и со своими учащимися. Вместо требований они предпочитают уговоры и увещевания воспитанников, а порой просто выполняют за них какую-нибудь часть поручений. Этот стиль может проявляться в попустительстве или бездеятельности педагога, в его самоустранении от жизни учебного коллектива, от ответственности за все происходящее в нем.
В.А. Канн Калик установил наиболее распространенные стили педагогического общения. Пожалуй, самым плодотворным, по его мнению, является общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью:
В основе этого стиля - единство высокого профессионализма педагога и его этических установок. Ведь увлеченность совместным с учащимися творческим поиском - результат не только коммуникативной деятельности преподавателя, но в большей степени его отношения к педагогической деятельности в целом.
Такой стиль общения отличал деятельность В.А. Сухомлинского. На этой основе формируют свою систему взаимоотношений с детьми В.Ф. Шаталов, И.П. Волков и др.
Достаточно продуктивным является и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения. Такой стиль общения можно рассматривать как предпосылку успешной совместной учебно-воспитательной деятельности. В известной мере он как бы подготавливает выделенный выше стиль общения. Ведь дружеское расположение - важнейший регулятор общения вообще, а делового педагогического общения особенно. Это стимулятор развития и плодотворности взаимоотношений преподавателя с учащимися. Дружественность и увлеченность совместным делом - стили общения, тесно связанные между собой. Увлеченность общим делом - источник дружественности и одновременно дружественность, помноженная на заинтересованность работой, рождает совместный увлеченный поиск. Говоря о системе взаимоотношений педагога с воспитанниками, А.С. Макаренко утверждал, что педагог, с одной стороны, должен быть старшим товарищем и наставником, а с другой - соучастником совместной деятельности. Необходимо формировать дружественность как определенный тон в отношениях педагога с коллективом.
Размышляя о вариантах взаимоотношений, А.С. Макаренко отмечал, что никогда педагоги и руководство не должны допускать со своей стороны фривольного тона, зубоскальства, рассказывания анекдотов, никаких вольностей в языке, передразнивания, кривляния и т.п. С другой стороны, совершенно недопустимо, чтобы педагоги и руководство в присутствии воспитанников были угрюмыми, раздражительными, крикливыми.
Дружественность должна быть педагогически целесообразной, не противоречить общей системе взаимоотношений педагога с детьми.
Довольно распространенным является общение-дистанция. Этот стиль общения используют как опытные педагоги, так и начинающие. Суть его заключается в том, что в системе взаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступает дистанция. Но и здесь нужно соблюдать меру. Гипертрофирование дистанции ведет к формализации всей системы социально-психологического взаимодействия преподавателя и учащихся и не способствует созданию истинно творческой атмосферы. Дистанция должна существовать в системе взаимоотношений преподавателя и учащихся, она необходима. Но она должна вытекать из общей логики отношений учащихся и педагога, а не диктоваться преподавателем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает как показатель ведущей роли педагога, строится на его авторитете.
Превращение "дистанционного показателя" в доминанту педагогического общения резко снижает общий творческий уровень совместной работы педагога и учащихся. Это ведет к утверждению авторитарного принципа в системе взаимоотношений педагога с детьми, который, в конечном счете, отрицательно сказывается на результатах деятельности. А.В. Петровский и В.В. Шпалинский отмечают, что в группах, где преподают преподаватели с преобладанием авторитарных методов руководства, обычно бывает неплохая дисциплина и успеваемость, однако за внешним благополучием могут скрываться значительные изъяны работы преподавателя по нравственному формированию личности учащегося.
В чем популярность этого стиля общения? Дело в том, что начинающие преподаватели нередко считают, что общение-дистанция помогает им сразу же утвердить себя как педагога, и поэтому используют этот стиль в известной мере как средство самоутверждения в ученической да и в педагогической среде. Но в большинстве случаев использование этого стиля общения в чистом виде ведет к педагогическим неудачам.
Авторитет, по мнению Н.Д. Никандрова, должен завоевываться не через механическое установление дистанции, а через взаимопонимание, в процессе совместной творческой деятельности. И здесь чрезвычайно важно найти как общий стиль общения, так и ситуативный подход к человеку.
Авторитет педагога можно рассматривать как итог его творческой отдачи.
В системе обучения стиль общения влияет не только на отношение учащихся к дисциплине, но и на общее настроение учащихся, атмосферу их эмоционального благополучия в деятельности. Так, по данным А.А. Бодалева и Л.И. Криволапа, состояние спокойного удовлетворения и радости относительно чаще возникает у учащихся в тех случаях, когда во главе учебной группы стоит преподаватель, придерживающийся демократических принципов в своем общении с учащимися.
Демократичные формы общения педагога с учащимися положительно сказываются на эффективности учебно-воспитательного процесса, прежде всего потому, что они более подвижны, гибки, позволяют постоянно прилаживать к методике воздействия необходимую систему общения, а главное, создают социально-психологическое единство педагога и учащихся, необходимое для продуктивной совместной деятельности.
Общение-дистанция в известной степени является переходным этапом к такой негативной форме общения, как общение-устрашение. Этот стиль общения, к которому также иногда обращаются начинающие преподаватели, связан в основном с неумением организовать продуктивное общение на основе увлеченности совместной деятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой преподаватель нередко идет по линии наименьшего сопротивления, избирая общение-устрашение или дистанцию в крайнем ее проявлении.
В творческом отношении общение-устрашение вообще бесперспективно. В сущности своей оно не только не создает коммуникативной атмосферы, обеспечивающей творческую деятельность, но, наоборот, регламентирует ее, так как ориентирует детей не на то, что надо делать, а на то, чего делать нельзя, лишает педагогическое общение дружественности, на которой зиждется взаимопонимание, так необходимое для совместной творческой деятельности.
Отрицательную роль в работе с учащимися играет и общение-заигрывание, опять-таки характерное в основном для молодых преподавателей и связанное с неумением организовать продуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения отвечает стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у детей. Появление этого стиля общения вызвано, с одной стороны, стремлением молодого преподавателя быстро установить контакт с детьми, желанием понравиться, а с другой стороны - отсутствием необходимой общепедагогической и коммуникативной культуры, умений и. навыков педагогического общения, опыта профессиональной коммуникативной деятельности.
А.С. Макаренко резко осуждал такую "погоню за любовью". Он говорил: "Я уважал своих помощников, а у меня были просто гении в воспитательной работе, но я их убеждал, что меньше всего нужно быть любимым воспитателем. Я лично никогда не добивался детской любви и считаю, что эта любовь, организуемая педагогом для собственного удовольствия, является преступлением...
Это кокетничанье, эта погоня за любовью, эта хвастливость любовью приносит большой вред воспитателю и воспитанию. Я убедил себя и своих товарищей, что этого привеска... не должно быть в нашей жизни...
Пусть любовь придет незаметно, без ваших усилий. Но если человек видит цель в любви, то это только вред... " .
Общение-заигрывание, как показывают наблюдения, возникает в результате:
а) непонимания педагогом стоящих перед ним ответственных - педагогических задач;
б) отсутствия навыков общения;
в) боязни общения с учащимися и одновременно желания наладить контакт.
Как видно, определенную роль играет и незнание технологии общения, отсутствие у педагога нужных приемов общения.
Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы общения-дистанции, опасны еще и потому, что при отсутствии у педагога профессиональных навыков общения могут укорениться и "въесться" в творческую индивидуальность преподавателя, а порой становятся штампами, усложняющими педагогический процесс и снижающими его эффективность.
Психолог К.Н. Волков выявил следующие требования, которые предъявляет учащийся к преподавателю в качестве обязательных условий для возникновения чувства доверия: контактность, умение легко и гибко вступать в общение, демократизацию стиля руководства, предполагающую сочетание уважения к личности каждого учащегося с необходимой требовательностью; понимание, терпение, разнообразие интересов, умение идти в ногу со временем, эрудиция, чуткость, способность к сопереживанию - одним словом, все то, что может открыть душу молодого человека.
В продуктивных стилях общения реализуется логика общения, подсказанная в свое время А.С. Макаренко: я не столько педагог, сколько старший, который руководит жизнью своих воспитанников при их же участии. Такой подход, естественно, предполагает дружественное общение преподавателя с учащимися на основе увлеченности совместной деятельностью.
Стиль общения непосредственно влияет на атмосферу эмоционального благополучия в коллективе, которая, в свою очередь, во многом определяет результативность учебно-воспитательной деятельности. Наиболее плодотворный процесс воспитания и обучения обеспечивается именно надежно выстроенной системой взаимоотношений.
Но мы в своем исследовании будем опираться на классификацию стилей, предложенную А.К. Маковой и А.Я. Никоновой.
В основу различия стиля были положены следующие основания: содержательные характеристики стиля (преимущественная ориентация преподавателя на процесс или результат своего труда, развертывание преподавателем ориентировочного и контрольно и оценочного этапов в своем труде); динамические характеристики стиля (гибкость, устойчивость, переключаемость и др.); результативность (уровень знаний и навыков учения у учащихся, а также интерес учащихся к дисциплине). На основе этого ими было выделено 4 стиля педагогического общения:
1. Эмоционально - импровизационный стиль (ЭИС). Преподавателя отличает преимущественная ориентация на процесс обучения. Объяснение нового материала такой преподаватель строит логично, интересно, однако в процессе объяснения у него часто отсутствует обратная связь с учащимися. Во время опроса преподаватель с ЭИС обращается к большому числу учащихся, в основном- сильных, интересующих его, опрашивает их в быстром темпе, задает неформальные вопросы, но мало дает им говорить, не дожидается, пока они сформулируют ответ самостоятельно. Для преподавателя с ЭИС характерно недостаточно адекватное планирование учебно-воспитательного процесса. Для отработки на занятии он выбирает наиболее интересный учебный материал; менее интересный материал, хотя и важный, он оставляет для самостоятельного разбора учащимися. В деятельности преподавателя с ЭИС недостаточно представлены закрепление и повторение учебного материала, контроль знаний учащихся. Преподавателя с ЭИС отличает высокая оперативность, использование большого арсенала разнообразных методов обучения. Он часто практикует коллективные обсуждения, стимулирует спонтанные высказывания учащихся. Для преподавателя с ЭИС характерна интуитивность, выражающаяся в частом неумении проанализировать особенности и результативность своей деятельности на уроке.
2. Эмоционально-методичный стиль (ЭМС). Для преподавателя с ЭМС характерны ориентация на процесс и результаты обучения, адекватное планирование учебно-воспитательного процесса, высокая оперативность, некоторое преобладание интуитивности над рефлексивностью. Ориентируясь как на процесс, так и на результаты обучения, такой преподаватель адекватно планирует учебно-воспитательный процесс, поэтапно отрабатывает весь учебный материал, внимательно следит за уровнем знаний всех учащихся (как сильных, так и слабых), в его деятельности постоянно представлены закрепление и повторение учебного материала, контроль знаний учащихся. Такого преподавателя отличает высокая оперативность, он часто меняет виды работы на занятии, практикует коллективные обсуждения. Используя столь же богатый арсенал методических приемов при отработке учебного материала, что и преподаватель с ЭИС, преподаватель с ЭМС в отличие от последнего стремится активизировать детей не внешней развлекательностью, а прочно заинтересовать особенностями самой дисциплины.
3. Рассуждающе-импровизационный стиль (РИС). Для преподавателя с РИС характерны ориентация на процесс и результаты обучения, адекватное планирование учебно-воспитательного процесса. По сравнению с преподавателями эмоциональных стилей преподаватель с РИС проявляет меньшую изобретательность в подборе и варьировании методов обучения, не всегда способен обеспечить высокий темп работы, реже практикует коллективные обсуждения, относительное время спонтанной речи его учащихся во время занятий меньше, чем у преподавателей с эмоциональным стилем. Преподаватель с РИС меньше говорит сам, особенно во время опроса, предпочитая воздействовать на учащихся косвенным путем (посредством подсказок, уточнений и т.д.), давая возможность отвечающим детально оформить ответ.
4. Рассуждающе-методичный стиль (РМС). Ориентируясь преимущественно на результаты обучения и адекватно планируя учебно-воспитательный процесс, преподаватель с РМС проявляет консервативность в использовании средств и способов педагогической деятельности. Высокая методичность (систематичность закрепления, повторения учебного материала, контроля знаний учащихся) сочетается с малым, стандартным набором используемых методов обучения, предпочтением репродуктивной деятельности учащихся, редким проведением коллективных обсуждений. В процессе опроса преподаватель с РМС обращается к небольшому количеству учащихся, давая каждому много времени на ответ, особое внимание, уделяя слабым учащимся. Для преподавателя с РМС характерна в целом рефлексивность.
Таким образом, мы видим, что стиль является важной характеристикой педагогического общения. Необходимо подчеркнуть, что стиль общения педагога с детьми - это категория социальная и нравственная. Наиболее плодотворно общение на основе увлеченности совместной деятельностью. Этот тип общения складывается на основе высоких профессионально - этических установок, на основе его отношения к педагогической деятельности в целом. Овладение основами педагогического общения - это творческая задача преподавателя. Он должен решать ее, находя свой индивидуальный стиль общения.
Глава 3. Рекомендации по оптимизации стилей педагогического общения
Можно предложить следующие рекомендации по совершенствованию преподавателем индивидуального стиля своей педагогической деятельности.
Эмоционально-импровизационный стиль. Вы обладаете многими достоинствами: высоким уровнем знаний, артистизмом, контактностью, проницательностью, умением интересно преподавать учебный материал, увлечь учащихся преподаваемой дисциплиной, руководить коллективной работой, варьировать разнообразные формы и методы обучения. Ваши занятия отличает благоприятный психологический климат.
Однако Вашу деятельность характеризуют и определенные недостатки: отсутствие методичности (недостаточная представленность в Вашей деятельности закрепления и повторения учебного материала, контроля знаний учащихся). Возможно недостаточное внимание к уровню знаний слабых учащихся, недостаточная требовательность, завышенная самооценка, демонстративность, повышенная чувствительность, что обусловливает Вашу чрезмерную зависимость от ситуации на занятии.
В результате у Ваших учащихся стойкий интерес к изучаемой дисциплине и высокая познавательная активность сочетаются с непрочными знаниями, недостаточно сформированными навыками учения.
Преодолеть эти недостатки в ваших силах.
Рекомендуем Вам несколько уменьшить количество времени, отводимого объяснению нового материала; в процессе объяснения тщательно контролировать, как усваивается материал (для этого через определенные промежутки времени можно обращаться к учащимся с просьбой повторить сказанное или ответить на вопросы). Никогда не переходите к изучению нового материала, не будучи уверенным, что предыдущий усвоен всеми учащимися. Внимательно относитесь к уровню знаний слабых учащихся. Тщательно отрабатывайте весь учебный материал, уделяя большое внимание закреплению и повторению. Не бойтесь и не избегайте "скучных" видов работы - отработки правил, повторения.
Старайтесь активизировать учащихся не внешней развлекательностью, а вызвать у них интерес к особенностям самого предмета.
Во время опроса больше времени отводите ответу каждого учащегося, добивайтесь правильного ответа, никогда не исправляйте сразу ошибки: пусть ошибившийся сам четко сформулирует и исправит свой ответ, а Вы помогайте ему уточнениями и дополнениями. Всегда давайте подробную и объективную оценку каждому ответу.
Повышайте требовательность. Следите, чтобы учащиеся отвечали и выполняли проверочные работы самостоятельно, без подсказок и подглядывания.
Старайтесь подробно планировать занятие, выполнять намеченный план и анализировать свою деятельность на занятии.
Эмоционально-методичный стиль. Вас отличают очень многие достоинства: высокий уровень знаний, контактность, проницательность, высокая методичность, требовательность, умение интересно преподать учебный материал, умение активизировать учащихся, возбудив у них интерес к особенностям предмета, умелое использование и варьирование форм и методов обучения.
В результате у Ваших учащихся прочные знания сочетаются с высокой познавательной активностью и сформулированными навыками учения.
Однако Вам свойственны и некоторые недостатки: несколько завышенная самооценка, некоторая демонстративность, повышенная чувствительность, обусловливающая Вашу излишнюю зависимость от ситуации на уроке, настроения и подготовленности учащихся.
Рекомендуем Вам стараться меньше говорить на занятии, давая возможность в полной мере высказаться Вашим учащимся, не исправлять сразу неправильных ответов, а путем многочисленных уточнений, дополнений, подсказок добиваться, чтобы опрашиваемый сам исправил и оформил свой ответ. Собственные формулировки предлагайте лишь тогда, когда это действительно необходимо.
По возможности старайтесь проявлять больше сдержанности.
Рассуждающе-импровизационный стиль. Вы обладаете очень многими достоинствами: высоким уровнем знаний, контактностью, проницательностью, требовательностью, умением ясно и четко преподать учебный материал, внимательным отношением к уровню знаний всех учащихся, объективной самооценкой, сдержанностью.
У Ваших учащихся интерес к изучаемой дисциплине сочетается с прочными знаниями и сформированными навыками учения. Однако Вашу деятельность характеризуют и определенные недостатки: недостаточно широкое варьирование форм и методов обучения, недостаточное внимание к постоянному поддержанию дисциплины на занятии.
Вы много времени отводите ответу каждого учащегося, добиваетесь, чтобы он детально сформировал свой ответ, объективно оцениваете его, что повышает эффективность Вашей деятельности. В то же время подобная манера ведения опроса обусловливает некоторое замедление темпа занятия. Этот недостаток можно компенсировать, шире используя разнообразные методы работы.
Рекомендуем Вам чаще практиковать коллективные обсуждения, проявлять больше изобретательности в подборе увлекающих учащихся тем.
Рекомендуем проявлять больше нетерпимости к нарушениям дисциплины назанятии. Сразу и строго потребуйте тишины на каждом занятии, и в конечном счете Вам не придется делать такого количества дисциплинарных замечаний.
Рассуждающе-методичный стиль. Вы обладаете многими достоинствами: высокой методичностью, внимательным отношением к уровню знаний всех учащихся, высокой требовательностью.
Однако Вашу деятельность характеризуют и определенные недостатки: неумение постоянно поддерживать у учащихся интерес к изучаемому предмету, использование стандартного набора форм и методов обучения, предпочтение репродуктивной, а не продуктивной деятельности учащихся, нестабильное эмоциональное отношение к учащимся.
В результате у Ваших учащихся сформированные навыки учения и прочные знания сочетаются с отсутствием интереса к изучаемой дисциплине. Пребывание на Ваших занятиях для многих из них томительно и не всегда интересно. На Ваших занятиях нередко отсутствует благоприятный психологический климат.
Преодолеть эти недостатки в Ваших силах.
Рекомендуем Вам шире применять поощрения хороших ответов, менее резко порицать плохие. Ведь от эмоционального состояния Ваших учащихся в конечном счете зависят и результаты их обучения.
Постарайтесь расширить свой арсенал методических приемов, шире варьировать разнообразные формы занятий. Если Вы преподаете иностранный язык, не ограничивайтесь лишь репродуктивными видами работы: заучиванием наизусть текстов, зазубриванием правил. Если Вы будете использовать только их, то Ваши учащиеся потеряют интерес к предмету, а самое главное - их будет отличать слабая ориентация в языке. Старайтесь использовать различные упражнения для активизации навыков речи: ситуативные диалоги, языковые игры, песни, стихотворения, диафильмы.
Если Вы преподаете гуманитарные дисциплины, почаще практикуйте коллективные обсуждения, выбирайте для них темы, которые могут увлечь учащихся.
Также в помощь преподавателю для изменения его стиля педагогического общения можно посоветовать следующее:
Для успешного взаимодействия с учащимися следует, прежде всего, адекватно оценить собственную личность. Познание себя, управление собой должно стать постоянной заботой каждого преподавателя. Особого внимания требует умение управлять своим эмоциональным состоянием: воспитательному процессу вредит раздражительный тон, преобладание отрицательных эмоций, крик. Всегда следует отдавать себе отчет в том, что привнесено в конфликтную ситуацию самим педагогом.
Педагогически целесообразные отношения строятся на взаимном уважении преподавателя и учащихся, на утверждении достоинства личности учащихся и собственного достоинства педагога. Надо уважать индивидуальность каждого учащегося, понимать каждого, создавать условия для самоутверждения его в глазах сверстников, поддерживать развитие положительных черт личности.
Педагогу также необходимо позаботиться о благоприятной самопрезентации: показать ребятам силу своей личности, увлечения, умелость, широту эрудиции, не выпячивая, безусловно, своих достоинств.
Ввиду того что характерным элементом общения является неопределенность, связанная с недостаточностью информации относительно психического состояния и мотивов поведения учащийся, преподавателю следует развивать наблюдательность, педагогическое воображение, умение понимать эмоциональное состояние, экспрессию поведения, верно ее истолковывать. Творческий подход к анализу ситуаций и принятию решений основывается на умении педагога принимать роль другого - учащихся, родителей, коллеги, становиться на их точку зрения.
Важным показателем мастерства общения преподавателя с учащимися на занятии и вне его является увеличение речевой деятельности учащихся за счет уменьшения речевой деятельности преподавателя, уменьшение непродуктивного молчания, увеличение количества контактов (вопросов-ответов). Активизации общения способствуют использование повторов мыслей учащихся, ссылки на высказывания учащихся, уменьшение прямых требований.
Даже при незначительных успехах ребят следует быть щедрым на похвалу. Хвалить нужно в присутствии коллектива, а порицать лучше наедине. Преподавательская речь при этом не должна быть "анемичной". И если даже у вас не поставлен голос, вас могут выручить жесты, мимика, взгляд.
Если, приступив к работе, вы в течение какого-то времени все же не замечаете сдвигов, на которые надеялись, все равно не злоупотребляйте жалобами на учащихся, не начинайте разговор с претензий. Ваша задача - сделать и родителей союзниками своих педагогических намерений, вызвать их на соразмышление. А это возможно лишь в том случае, если преподаватель проявит искреннюю заинтересованность в судьбе учащегося, тревогу за него, уважение к мнению родителей, желание сотрудничать. Нужно чаще нести радость в семью, быть ей помощником, а не искать в лице родителей средство для расправы за собственную беспомощность в общении с детьми.
Начинающему преподавателю зачастую недостает умений прийти к взаимопониманию из-за беспредметности разговора или, хуже того, нетактичного расспроса. Содержание беседы должно быть интересным обеим сторонам, и об этом должен заботиться сам преподаватель. Есть ли у вас "варианты" таких бесед?
Так как ситуации в процессе занятия и внеклассной деятельности не повторяются в полной мере, то невозможно дать и точные рецепты для разрешения любой проблемы, возникающей в преподавательской практике. Можно сформировать установки на определенный стиль поведения, которые в реальных условиях подскажут рациональную реакцию на возникшую ситуацию.
В общении с учащимися следует помнить о поддержании авторитета коллег по работе. Потеря авторитета коллеги может в определенной мере быть и ослаблением лично вашего педагогического влияния на ребят.
Заключение
Личность человека формируется в процессе общения с людьми. Если в начальный период жизни человек не волен выбирать для себя людей, которые составляют его непосредственное окружение, то в зрелом возрасте он уже сам в значительной степени может регулировать число и состав лиц, которые его окружают и с которыми он общается. Человек, таким образом, обеспечивает себе со стороны этого окружения определенный поток психологических воздействий.
Труд, познание, общение… мы часто говорим и о них, анализируем. Но, если задуматься, то обнаружится одно любопытное явление. Формам и методам трудовой деятельности человек учится много лет, способами познания мира мы также овладеваем длительно время, а вот общению человек не учится целенаправленно никогда и нигде. Нет у нас такой школы, в которой учили бы сложному искусству общения. Конечно, опыт общения приобретается человеком и в ходе труда, и в познавательной деятельности… но, увы. Этого мало. Многие серьезные проблемы воспитания и бучения возникают из-за неумения преподавателя правильно организовать общение с детьми.
Проблема педагогического общения прямо или косвенно находит свое отражение в трудах многих известнейших педагогов и психологов: Канн - Калика, Егорова, Кузьминой, Бодалева, Мясищева, Ананьева, Лобанова, Марковой и многих других авторов, составляющих плеяду ученых, занимавшихся этим.
Очевидно, что педагогическое общение как феномен учебно-воспитательного процесса существует столько, сколько существует школа как социальный институт по обучению и воспитанию людей. Везде, где хотя бы один человек начинает взаимодействовать с другим человеком (или группой людей) как преподаватель - учащийся или воспитатель - воспитанник, там непременно возникают проблемы педагогического общения.
Важной характеристикой педагогического общения является его стиль. Необходимо подчеркнуть, что стиль общения педагога с детьми - это категория социальная и нравственная. Наиболее плодотворно общение на основе увлеченности совместной деятельностью. Этот тип общения складывается на основе высоких профессионально - этических установок, на основе его отношения к педагогической деятельности в целом. Овладение основами педагогического общения - это творческая задача преподавателя. Он должен решать ее, находя свой индивидуальный стиль общения.
Умение найти нужную интонацию, выражение лица, движение, жест - именно этого порой не хватает начинающему преподавателю.
Преподавателю просто необходимо владеть словом, средством убеждения. Это ключ к решению многих ситуаций, а порой и конфликтов, которые возникают в процессе воспитательной деятельности. Недаром древние греки говорили, что образование не дает ростков в душе, если оно не проникает до значительной глубины. А это проникновение возможно лишь в гармоничном единстве высокого профессионализма, актерского и ораторского мастерства преподавателя.
Литература
1. Батракова С.Н. Основы профессионально - педагогического общения. - Ярославль, 2010.
2. Бодалев А.А. Психология общения. - М., 2012.
3. Грехнев В.С. Культура педагогического общения. - М., 2011.
4. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. - Новосибирск., М., 2007.
5. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. - М.: Просвещение., 2010.
6. Загвязинский В.Н. Педагогическое творчество преподавателя. - М., 2010.
7. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов - на - Дону:. "Феникс"., 2012.
8. Ильин Е.Н. Искусство общения. - М., 2012.
9. Канн - Калик В.А. Преподавателю о педагогическом общении. - М., "Просвещение"., 2007.
10. Канн - Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество. - М., "Педагогика"., 2010.
11. Кондратьева С.В. Преподаватель - учащийся. - М., 2012.
12. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. - М., 2010.
13. Лисина М.И. Проблема онтогенеза общения. - М., "Педагогика"., 2006.
14. Лобанов А.А. Педагогика общения. - Владимир, 2010.
15. Лобанов А.А. Основы профессионально - педагогического общения. - М, Академия., 2012.
16. Макаренко А.С. Проблема школьного советского воспитания. Пед. соч.: в 8 т. - М., 2004. - Т.4.
17. Маркова А.К. Психология труда преподавателя. М, "Просвещение",. 2008.
18. Митина Л.М. Преподаватель как личность и профессионал. М., 2009.
19. Мудрик А.В. Преподаватель: мастерство и вдохновение. М, "Просвещение"., 2006.
20. Основы педагогического мастерства /Под ред. И.А. Зязюна. М "Просвещение"., 2009.
21. Педагогика /Под ред Ю.К. Бабанского. - М., 2008.
22. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально - психологический тренинг. - М., 2009.
23. Психолого - педагогический словарь/ Под ред В.А. Межерикова. - Ростов - на Дону, "Феникс", 2011.
24. Реан А.А. Психология педагогической деятельности. - Ижевск., 2008.
25. Рыданова И.И. Основы педагогики общения. - Минск, 2009.
26. Сухомлинский В.А. Разговор с молодым директором школы. - М., 2008.
27. Щуркова Н.Е. Вы стали классным руководителем. - М.: Педагогика., 2011.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Определение понятия педагогического общения. Взгляды зарубежных и отечественных психологов на проблему стилей педагогического общения. Значение индивидуального стиля общения как средства повышения коммуникативности педагога. Выбор стиля общения.
курсовая работа [52,5 K], добавлен 19.09.2016Содержание и структура педагогического общения. Особенности педагогического общения в ВУЗе. Стили и модели общения преподавателя высшей школы. Исследования в области педагогической психологии. Недостатки методологической подготовки преподавателей.
реферат [14,3 K], добавлен 24.04.2007Взаимодействие человека с другими людьми. Функции и средства педагогического общения. Стили педагогического общения и стили педагогического руководства. Изменение дистанции общения. Механизм познания и понимания личностного своеобразия воспитанника.
реферат [31,4 K], добавлен 03.06.2013Понятия педагогического общения. Стили общения. Значение индивидуального стиля общения и средства повышения коммуникативности педагога. Средства развития коммуникативности. Планирование педагогического общения и подготовка к нему. Технология общения.
курсовая работа [56,0 K], добавлен 21.12.2008Понятие и стили педагогического общения. Психологические особенности возраста студента. Эмпирическое исследование педагогического общения, методика его исследования и методические рекомендации для повышения эффективности преподавания студентам колледжа.
дипломная работа [193,8 K], добавлен 10.09.2010Анализ теоретико-методологических аспектов изучения педагогического общения в психологии. Педагогический стиль учителя как характеристика педагогического общения. Коммуникативный, перцептивный и интерактивный аспекты педагогического общения учителя.
дипломная работа [183,5 K], добавлен 12.02.2009Сущность педагогического общения и его основные функции. Психолого-педагогические основы организации процесса обучения в школе. Стили и технология педагогического общения и условия его реализации. Опыт организации занятий по ряду дисциплин со школьниками.
курсовая работа [46,2 K], добавлен 01.06.2014Понятие о вербальных и невербальных средствах общения. Роль педагогического общения в профессиональной коммуникации. Вербальные и невербальные средства педагогического общения в учебно-воспитательном процессе. Исследование уровня коммуникативной культуры.
курсовая работа [60,1 K], добавлен 16.09.2017Сущность, этапы, содержание и структура педагогического общения, Характеристика его стилей. Отличие диалога и монолога как основа сотрудничества преподавателя и студента. Особенности педагогического общения в вузе. Трудности в работе молодых педагогов.
презентация [62,5 K], добавлен 13.09.2015Понятие о педагогическом общении. Функции педагогического общения, их характеристика и средства. Стиль педагогического общения и стиль руководства как предпосылка продуктивного взаимодействия педагога и учащегося. Стратегии преодоления конфликтов.
курсовая работа [64,1 K], добавлен 10.10.2013Психология и структура педагогического общения. Коммуникативный аспект педагогического общения. Личность учителя в структуре педагогического образования. Характеристика формальной сторон педагогических стилей. Интерактивные технологии в образовании.
отчет по практике [86,1 K], добавлен 27.11.2014Профессиональное общение преподавателя с учащимися в целостном педагогическом процессе, его направления. Цели педагогического общения, особенности реализации ее задач. Восприятие и понимание личности ученика педагогом. Функции педагогического общения.
презентация [79,5 K], добавлен 13.06.2014Сущность педагогического взаимодействия и его механизмы. Понятие и роль убеждения, внушения, подражания. Особенности стилей взаимодействия "учитель-ученик" в образовательном процессе. Классификация и подходы к определению стиля педагогического общения.
курсовая работа [48,1 K], добавлен 02.03.2011Педагогическое общение как средство, через которое осуществляется реализация задач обучения и воспитания. Стили педагогического общения, их характеристика. Психическое развитие младшего школьника. Оценка воздействия педагогического общения на учащихся.
курсовая работа [46,8 K], добавлен 08.09.2014Теоретический анализ проблем эффективности общения в психолого-педагогической литературе. Социально-психологические факторы эффективности общения. Взаимосвязь между личностными особенностями преподавателей и эффективностью педагогического общения.
дипломная работа [231,8 K], добавлен 12.11.2010Авторитарный, демократический, либеральный стили педагогического общения. Изучение влияния стиля педагогического общения на межличностные отношения младших школьников. Программа психологического сопровождения педагога, учащихся, родителей и ее реализация.
дипломная работа [548,7 K], добавлен 24.01.2018Педагогическое общение в структуре педагогической деятельности. Технология педагогического общения. Стадии педагогического общения и технология их реализации. Функции и психологические требования учителя в организации учебно-воспитательного процесса.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 14.02.2011Основные значения индивидуальных особенностей в педагогической деятельности. Специфика педагогического общения, характеристика коммуникативных барьеров. Структура педагогического процесса. Ученные, на разных этапах внесшие вклад в развитие педагогики.
контрольная работа [33,5 K], добавлен 04.09.2009Перед каждым студентом педагогического вуза рано или поздно встает проблема взаимодействия с теми, ради кого он осваивает программу своей профессиональной подготовки, а именно со своими учениками и воспитанниками. Структура педагогического общения.
курсовая работа [68,4 K], добавлен 23.12.2008Функции педагогического общения. Средства установления контакта с аудиторией. Интонационные особенности лекции. Роль просодии в реализации стратегий взаимодействия участников педагогического дискурса. Фонетические средства в формировании образа оратора.
дипломная работа [83,5 K], добавлен 26.07.2017