Педагогічні засади застосування інформаційних технологій у підготовці фахівців банківської справи

Размещено на http://www.allbest.ru//

ІНСТИТУТ ПЕДАГОГІЧНОЇ ОСВІТИ І ОСВІТИ ДОРОСЛИХ

НАЦІОНАЛЬНОЇ АКАДЕМІЇ ПЕДАГОГІЧНИХ НАУК УКРАЇНИ

13.00.04 - Теорія і методика професійної освіти

Автореферат

дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата педагогічних наук

Педагогічні засади застосування інформаційних технологій у підготовці фахівців банківської справи

Кравчук Галина Теодорівна

Київ - 2010

Размещено на http://www.allbest.ru//

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана в Інституті педагогічної освіти і освіти дорослих НАПН України, м. Київ.

Науковий консультант:

кандидат педагогічних наук, старший науковий співробітник Литвин Андрій Вікторович,

Львівський науково-практичний центр професійно-технічної освіти НАПН України, провідний науковий співробітник відділу природничо-математичних дисциплін, М. Львів

Офіційні опоненти

доктор педагогічних наук, професор

Гуревич Роман Семенович,

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського, директор Інституту математики, фізики і технологічної освіти, м. Вінниця;

кандидат педагогічних наук

Баловсяк Надія Василівна,

Чернівецький торговельно-економічний інститут Київського національного торговельно-економічного університету, доцент кафедри економічної кібернетики та інформаційних систем, м. Чернівці

Захист відбудеться 29 вересня 2010 року о 14 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 26.451.01 в Інституті педагогічної освіти і освіти дорослих НАПН України за адресою: 04060, м. Київ, вул. М. Берлинського, 9, 5-й поверх, зал засідань.

З дисертацією можна ознайомитися в бібліотеці Інституту педагогічної освіти і освіти дорослих АПН України (04060, м. Київ, вул. М. Берлинського, 9).

Автореферат розісланий 27 серпня 2010 року.

Учений секретар спеціалізованої вченої ради Лапаєнко С.В.

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність та доцільність дослідження. Соціально-економічний розвиток, процеси глобалізації та євроінтеграції супроводжуються інформатизацією різних сфер життєдіяльності українського суспільства. Інформаційні технології (ІТ) активно включені в усі види економічної діяльності, передусім фінансово-кредитні операції, оскільки виконують функцію інформаційної підтримки й управління господарською діяльністю. Висока продуктивність та ефективність інформаційно-обчислювальних ресурсів кардинально змінює діяльність менеджерів, бухгалтерів, фінансистів, адміністраторів, інженерів та інших працівників. Удосконалюються персональні системи опрацювання даних, документообіг, упроваджуються автоматизовані робочі місця.

Процес інформатизації зумовив появу нових концепцій в організації інформаційних служб і функціонування банківської системи. В умовах, коли професійно важлива інформація динамічно оновлюється, майбутні фахівці мають володіти вміннями і навичками самостійної роботи, бути поінформованими щодо новітніх технологій, досягнень світової науки і практики в банківській діяльності. Згідно з галузевим стандартом вищої освіти України фахівці банківської справи повинні виконувати різноманітні, зокрема, діагностичні, частково евристичні професійні та соціально-виробничі завдання; вміти збирати, накопичувати, систематизувати інформацію для виконання своїх посадових обов'язків; виконувати складні економічні розрахунки; управляти діяльністю фінансово-кредитних установ. Тому завданням системи освіти є підготовка банківських працівників, які володіють професійно спрямованими методами роботи з інформацією в різних формах, вміють ефективно використовувати традиційні та новітні інформаційні технології, ознайомлені з досягненнями світової науки і практики в галузі економіки. Це потребує впровадження в навчально-виховний процес ВНЗ банківського профілю сучасних методів і технологій навчання на основі ІТ.

Проблеми використання інформаційних технологій в освіті досліджують українські та зарубіжні науковці (В. Ю. Биков, М. І. Жалдак, Г. Кедрович, Ю. І. Машбиць, Н. В. Морзе). Низку наукових праць присвячено вивченню інформаційних технологій у вищих навчальних закладах (Р. С. Гуревич, А. М. Гуржій, Ю. О. Жук, В. М. Кухаренко) та їх упровадженню в навчальний процес вищої школи (І. Є. Булах, А. Ф. Верлань, Г. О. Козлакова, С. О. Сисоєва). Останнім часом значна увага приділяється застосуванню інформаційних технологій у професійній підготовці економістів (Я. В. Галета, Г. Я. Дутка, Н. Ю. Іщук, Т. І. Коваль, М. Г. Коляда, Т. Б. Поясок, О. Г. Смілянець, Т. С. Смовженко та ін.). Зокрема, Т. І. Коваль розробила теоретичні та методичні основи професійної підготовки з інформаційних технологій майбутніх менеджерів-економістів, Н. В. Баловсяк досліджувала формування інформаційної компетентності майбутніх економістів у процесі професійної підготовки. Незважаючи на вагомі результати досліджень останніх років, численні пошуки та здобутки у напрямі інформатизації навчально-виховного процесу ВНЗ, поза увагою дослідників залишилася проблема підготовки майбутніх фахівців банківської справи до професійної діяльності в умовах інформатизації фінансово-кредитної системи.

На основі аналізу діяльності банківських установ і навчальних закладів банківського профілю виявлено низку проблем у практичній підготовці майбутніх фахівців, що призвело до суперечностей між:

- зрослими вимогами фінансово-кредитної галузі до інформаційної компетентності персоналу та недостатнім рівнем й обсягом інформаційної підготовки випускників ВНЗ;

- швидкими темпами розвитку банківських інформаційних технологій і недостатньою готовністю майбутніх фахівців до їх раціонального використання у професійній діяльності;

- традиційною системою підготовки банківських фахівців і потребою застосування новітніх методик та інформаційних технологій у навчальному процесі ВНЗ.

Подолання цих суперечностей потребує наукового обґрунтування цілей і змісту професійно спрямованої підготовки з інформаційних технологій майбутніх фахівців банківської справи, чіткого визначення структури навчального процесу та його організації, вдосконалення методики використання інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю.

Враховуючи актуальність та недостатню розробленість теоретичних і практичних аспектів професійної підготовки з інформаційних технологій майбутніх фахівців банківської справи, визначено тему дослідження - “Педагогічні засади застосування інформаційних технологій у підготовці фахівців банківської справи”.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження виконано відповідно до тематичного плану наукових досліджень Інституту педагогічної освіти і освіти дорослих НАПН України з теми “Теорія і методика проектування професійного навчання кваліфікованих робітників” (РК № 0104U009941).

Тема дисертації затверджена вченою радою Інституту педагогіки і психології професійної освіти НАПН України (з 20.02.2007 р. - Інститут педагогічної освіти і освіти дорослих НАПН України) 28 грудня 2006 р. (протокол № 12) та узгоджена в Раді з координації наукових досліджень у галузі педагогіки та психології в Україні 22 травня 2007 р. (протокол № 5).

Об'єкт дослідження - Професійна підготовка майбутніх фахівців банківської справи у вищих навчальних закладах.

Предмет дослідження - інформаційні технології у професійній підготовці фахівців банківської справи у ВНЗ.

Мета дослідження - визначити, обґрунтувати, експериментально перевірити та впровадити у навчальний процес ВНЗ педагогічні засади використання інформаційних технологій у підготовці фахівців банківської справи.

Концептуальна ідея дослідження полягає в тому, що підготовка майбутніх фахівців банківської справи в умовах інформатизації суспільства, стрімкого інформаційно-технологічного розвитку фінансово-кредитної системи має здійснюватися із застосуванням у навчальному процесі ВНЗ нових банківських інформаційних систем і технологій. Це забезпечить ефективну інформаційну підготовку майбутніх фахівців, розвиток їхніх професійно важливих якостей, формування вмінь використовувати у своїй діяльності інформаційні технології і дасть змогу сформувати готовність до професійної діяльності в умовах інформатизації банківської справи. Реалізація цієї ідеї потребує виявлення й обґрунтування напрямів впровадження інформаційних технологій у навчальний процес, розроблення моделі формування готовності фахівців банківської справи до використання інформаційних технологій у навчальній і професійній діяльності, розроблення та впровадження методики використання ІТ у ВНЗ банківського профілю, яка базується на застосуванні банківських інформаційних систем і технологій. Процес інформатизації актуалізує розроблення нових підходів до використання потенціалу інформаційних технологій навчання для розвитку особистості студентів, підвищення рівня їх креативності, формування вмінь розробляти стратегію вирішення навчальних і практичних завдань, прогнозувати результати реалізації прийнятих рішень.

Гіпотеза дослідження ґрунтується на припущенні, що якість підготовки майбутніх фахівців банківської справи, зокрема, рівень їхньої готовності до використання інформаційних технологій у професійній діяльності значно підвищиться за таких умов: удосконалення і професійного спрямування підготовки з інформаційних технологій (упровадження базового, професійного та поглибленого рівнів); реалізації діяльнісного підходу, а також принципів наступності та інтеграції знань; органічного поєднання традиційних методів навчання з методами, що базуються на використанні ІТ; комплексного застосування новітніх засобів навчання.

Загальну гіпотезу дослідження конкретизовано в часткових гіпотезах:

- професійна підготовка фахівців банківської справи потребує опанування знань, умінь і навичок у галузі інформаційних технологій відповідно до потреб майбутньої діяльності, а також інформаційної підтримки навчального процесу з усіх циклів дисциплін і науково-дослідної роботи;

- формування готовності фахівців банківської справи до професійної діяльності передбачає використання в навчальному процесі інформаційних систем і технологій, які застосовуються в банківській сфері;

- підготовка майбутніх фахівців банківської справи до використання ІТ у професійній діяльності буде більш результативною на основі застосування методики використання інформаційних технологій, що ґрунтується на моделюванні реальних банківських ситуацій, вирішенні актуальних банківських завдань.

Відповідно до мети, концепції та гіпотези дослідження визначені такі завдання:

1. Проаналізувати проблему інформатизації професійної підготовки фахівців банківської справи в педагогічній теорії та практиці, а також стан розвитку інформаційних технологій у банківській діяльності в Україні.

2. Вивчено зарубіжний досвід підготовки фахівців банківської справи.

3. Обґрунтовано педагогічні засади застосування інформаційних технологій у підготовці майбутніх фахівців банківської справи та конкретизувати напрями впровадження ІТ у ВНЗ банківського профілю.

4. Теоретично обґрунтувати, розробити й експериментально перевірити модель формування готовності фахівців банківської справи до використання інформаційних технологій у навчальній і професійній діяльності. фахівець банківський інформаційний педагогічний

5. Розроблено й апробувано авторську методику використання інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю.

Методологічна основа дослідження: теорія наукового пізнання, концепція неперервної освіти, теорія проблемного навчання, філософські положення про особистість як активного суб'єкта життєдіяльності й розвитку, системний, компетентнісний, діяльнісний, особистісно орієнтований підходи в навчанні та вихованні; єдність теоретичної та практичної пізнавальної діяльності, психолого-педагогічна теорія розвитку та саморозвитку професійних якостей особистості у процесі діяльності; загальна теорія інформатизації освіти, концептуальні положення педагогіки і психології щодо ролі комп'ютерно орієнтованих засобів, форм і методів навчання та професійної підготовки, наукові основи створення й упровадження креативних комп'ютерних засобів навчання, застосування інформаційних технологій при вивченні професійно-орієнтованих дисциплін.

Теоретичну основу дослідження становлять положення і висновки, що стосуються проблем філософії освіти (В. П. Андрущенко, І. А. Зязюн, В. Г. Кремень); дидактики професійної освіти (А. П. Бєляєва, С. У. Гончаренко, І. Я. Лернер, Л. Б. Лук'янова, В. О. Радкевич, В. А. Семиченко, Д. В. Чернілевський та ін.); неперервної професійної освіти (С. Я. Батишев, Т. М. Десятов, Н. Г. Ничкало, С. О. Сисоєва та ін.); професійної підготовки фахівців у вищій школі (А. М. Алексюк, С. І. Архангельський, О. М. Пєхота та ін.); теоретичних засад формування готовності майбутніх фахівців до професійної діяльності (Т. І. Коваль, В. О Моляко та ін.); інформатизації системи освіти (В. Ю. Биков, Р. С. Гуревич, А. М. Гуржій, М. І. Жалдак, М. З. Згуровський, А. П. Єршов, В. В. Олійник, Е. С. Полат); інформаційних технологій у професійній підготовці економістів (Я. В. Галета, Г. Я. Дутка, М. Г. Коляда, Т. Б. Поясок, О. Г. Смілянець).

На різних етапах наукового пошуку використовувалися положення Законів України “Про Національну програму інформатизації” (1998), “Про вищу освіту” (2002), “Про пріоритетні напрями інноваційної діяльності в Україні” (2003), “Про основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2006-2015 рр.”, Національної доктрини розвитку освіти (2002), Указу Президента України “Про першочергові завдання щодо впровадження новітніх інформаційних технологій” (від 20.10.2005 р. № 1497), Державної програми “Інформаційні та комунікаційні технології в освіті й науці на 2006-2010 рр.”, Програми розвитку системи дистанційного навчання на 2004-2006 рр., Концепції розвитку економічної освіти в Україні (2004).

Для вирішення поставлених завдань використано комплекс методів дослідження.

Теоретичні: вивчення та аналіз психолого-педагогічної, методичної, спеціальної літератури з досліджуваної проблеми; вивчення й узагальнення педагогічного досвіду; синтез, систематизація теоретичних даних; методи абстрагування, індукції та дедукції, моделювання навчальної діяльності з метою визначення педагогічних засад застосування ІТ у підготовці фахівців банківської справи.

Емпіричні: вивчення навчальної документації; спостереження, анкетування, бесіди, контрольні опитування; моделювання різних педагогічних ситуацій, навчально-методичних заходів, спрямованих на підвищення якості підготовки майбутніх банківських фахівців до використання ІТ у професійної діяльності; педагогічний експеримент (констатувальний і формувальний), який дав можливість дослідити реальний стан використання інформаційних технологій у професійній діяльності фахівців банківської справи та навчальній діяльності студентів ВНЗ банківського профілю, здійснити експериментальну перевірку моделі формування готовності фахівців банківської справи до використання ІТ, апробувати ефективність авторської методики використання інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю.

Експериментальна база дослідження. Дослідження проводилось у Львівському інституті банківської справи Університету банківської справи Національного банку України (УБС НБУ), Харківському інституті банківської справи УБС НБУ, Державному вищому навчальному закладі “Українська академія банківської справи Національного банку України”, Львівській комерційній академії.

В експерименті брали участь 397 студентів, які навчалися за професійним спрямуванням “Банківська справа”, 50 працівників банківських установ, 47 викладачів інформатики та професійно орієнтованих дисциплін.

Наукова новизна і теоретичне значення дослідження полягають у тому, що:

- вперше теоретично обґрунтовано педагогічні засади застосування інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю; обґрунтовано і розроблено модель формування готовності фахівців банківської справи до використання інформаційних технологій у навчальній і професійній діяльності, спрямовану на професійну підготовку з інформаційних технологій, застосування в навчальному процесі банківських інформаційних систем і технологій;

- уточнено напрями впровадження інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю; компоненти готовності до використання ІТ майбутніх фахівців банківської справи (мотиваційний, теоретичний, практичний, креативний), критерії та рівні її сформованості з урахуванням специфіки майбутньої професійної діяльності;

- удосконалено структуру підготовки з інформаційних технологій майбутніх фахівців банківської справи (базовий, професійний, поглиблений рівні);

- подальшого розвитку набули наукові підходи до розроблення методики використання інформаційних технологій у ВНЗ.

Практичне значення дослідження полягає в тому, що: вдосконалено зміст інформаційної підготовки майбутніх фахівців банківської справи на основі особливостей їх професійної діяльності; розроблено методику використання інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю, оновлено форми та методи навчання із застосуванням інформаційних систем і технологій. Зокрема, впроваджено навчальні посібники “Організація та проектування баз даних”, “Операційні системи та файлові менеджери”, навчальну програму з дисципліни “Організація та проектування баз даних”; комплекс навчально-методичного забезпечення підготовки фахівців банківської справи до інформатизації банківської діяльності, який включає методичні рекомендації щодо проведення практичних занять з дисципліни “Інформаційні системи і технології в банківській сфері”, практичні завдання та інструктивно-методичні матеріали для виконання завдань засобами банківських інформаційних технологій (САБ “Scrooge II”, “Scrooge IIІ”, Б2).

Навчально-методичні матеріали можуть бути використані у ВНЗ України економічного профілю під час підготовки студентів за спеціальностями “Банківська справа”, “Фінанси”, “Економічна кібернетика”. Окремі результати дослідження можуть бути використані для розроблення навчально-методичних посібників, навчально-нормативних документів, практичних завдань тощо.

Результати дослідження впроваджено в практику підготовки студентів у ВНЗ банківського профілю: Львівському інституті банківської справи УБС НБУ (довідка № 01-15/116 від 24.02.2010 р.), Харківському інституті банківської справи УБС НБУ (довідка № 10-506/189 від 10.02.2010 р.), Державному вищому навчальному закладі “Українська академія банківської справи Національного банку України” (довідка № 47-011/309 від 08.02.2010 р.), Львівській комерційній академії (довідка № 160/01.108 від 16.02.2010 р.).

Особистий внесок автора в публікаціях, написаних у співавторстві: в навчальному посібнику “Операційні системи та файлові менеджери” (співавтори Х. О. Засадна, Т. В. Шевчук) автору належить Розділ 2 “Операційна система Windows XP” і словник термінів; у навчальному посібнику “Організація та проектування баз даних” (співавтор Т. В. Шевчук) автору належить ідея загальної структури посібника та розділи 2, 6, 8; у статті “Сучасні концепції підготовки фахівців банківської справи” (співавтор З. Д. Коноплянко) автору належить опис підходів до застосування інформаційних технологій у підготовці фахівців банківської справи; у статті “Аналіз експериментальної методики викладання інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю” (співавтор С. М. Ярошко) автору належить аналіз результатів педагогічного експерименту; у тезах “Психолого-педагогічні аспекти використання комп'ютерних технологій в освіті” (співавтор З. Д. Коноплянко) автору належить аналіз наукових висновків про дидактичні можливості комп'ютерів і програмного забезпечення.

На захист виносяться:

1. Науково обґрунтовані педагогічні засади застосування інформаційних технологій у підготовці фахівців банківської справи: комплекс напрямів впровадження інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю; формування готовності фахівців банківської справи до професійної діяльності на основі використання у навчальному процесі автоматизованих інформаційних систем і сучасних ІТ; методика використання інформаційних технологій, яка ґрунтується на моделювання реальних банківських ситуацій, вирішенні актуальних завдань банківської діяльності.

2. Розроблена, теоретично обґрунтована й експериментально перевірена модель формування готовності фахівців банківської справи до використання інформаційних технологій у навчальній і професійній діяльності, яка передбачає проектування навчального процесу на основі аналізу майбутньої професійної діяльності фахівців банківської справи; поетапне формування готовності до професійної діяльності в умовах інформатизації банківської сфери (базовий, професійний і поглиблений етапи).

Апробація результатів дослідження здійснювалася на міжнародних науково-практичних конференціях: “Теоретичні та методичні засади розвитку педагогічної освіти: майстерність, творчість, технології” (Київ, 2007); “Штучний інтелект-2007. Інтелектуальні системи” (Дивноморське, 2007); “Шляхи розвитку духовності та професіоналізму за умов глобалізації ринку освітніх послуг” (Вінниця, 2007), “Банківська система України в умовах глобалізації фінансових ринків” (Черкаси, 2007), “Сучасні інформаційні технології та інноваційні методики навчання у підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми” (Вінниця, 2008), “Проблема якості, виховання і навчання в системі безперервної освіти” (Івано-Франківськ, 2008), “Банківська система України в умовах глобалізації фінансових ринків” (Черкаси, 2008), “Розвиток духовності та професіоналізму в умовах глобалізації” (Вінниця, 2008), “Інформаційно-телекомунікаційні технології в сучасній освіті: досвід, проблеми, перспективи” (Львів, 2009), “Сучасні тенденції розвитку освіти в Україні та за кордоном” (Горлівка, 2009); всеукраїнських науково-практичних конференціях: “Сучасні освітні технології у професійній підготовці майбутніх фахівців” (Львів, 2007), “Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України” (Суми, 2008); звітних наукових конференціях Львівського НПЦ ПТО НАПН України “Педагогіка і психологія професійно-технічної освіти: науковий пошук, проблеми, перспективи” (Львів, 2007, 2008, 2009), а також на науково-методичних семінарах кафедри комп'ютерних технологій Львівського інституту банківської справи УБС НБУ, засіданнях відділу андрагогіки Інституту педагогічної освіти і освіти дорослих НАПН України.

Публікації. Основні результати дисертаційного дослідження відображені у 21 опублікованій праці (з них 16 - одноосібних), зокрема: два навчальні посібники, написані у співавторстві (9,74 авт. арк.), 7 статей у фахових виданнях, затверджених ВАК України, 12 статей у збірниках наукових праць і матеріалів конференцій (у тому числі одноосібних - 9). Загальний обсяг публікацій складає 16,73 авторських аркушів.

Структура дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків до них, загальних висновків, додатків, списку використаних джерел. Загальний обсяг дисертації - 298 сторінок друкованого тексту, з яких основна частина - 198 сторінок. Робота містить 18 таблиць на 12 сторінках і 21 рисунок на 10 сторінках. Список використаних джерел містить 254 найменування, з них 16 - іноземними мовами. Обсяг додатків - 72 сторінки.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ

У вступі обґрунтовано актуальність і доцільність обраної теми; визначено мету, концепцію, гіпотезу, завдання, об'єкт, предмет, методи дослідження; методологічну й теоретичну основи; розкрито наукову новизну, теоретичне та практичне значення дослідження й особистий внесок здобувача; подано відомості про впровадження й апробацію результатів дослідження на наукових конференціях і в публікаціях за темою дисертації.

У першому розділі - “Підготовка фахівців банківської справи у вищих навчальних закладах з використанням інформаційних технологій” - проаналізовано різні аспекти проблеми інформатизації освіти, зокрема, підготовки фахівців банківської справи, обґрунтовано базові поняття дослідження, розглянуто й узагальнено вітчизняний і зарубіжний досвід підготовки фахівців до діяльності у фінансово-кредитній галузі, сучасні проблеми фахової підготовки фахівців банківської справи.

Нові вимоги до системи банківської освіти, продиктовані інформатизацією фінансово-кредитної діяльності, актуалізують проблему підготовки фахівців банківської справи, які мають сформовані вміння опановувати та використовувати найновіші інформаційні технології у вирішенні професійних завдань. Аналіз педагогічних, психологічних, соціологічних, економічних досліджень дав змогу з'ясувати, що пріоритетним завданням освітньої і кадрової політики фінансово-кредитних установ є створення системи неперервного професійного навчання фахівців банківської справи; таке навчання має передбачати застосування діяльнісного підходу, який потребує ґрунтовного вивчення майбутньої професійної діяльності з визначенням системи професійних знань, умінь, навичок, змістового забезпечення цієї системи та реалізації змісту навчання за допомогою відповідних навчально-виробничих завдань; організація навчального процесу має базуватися на використанні активних методів навчання, тренінгів, “кейсів”, рольових ігор, комп'ютерного моделювання, автоматизованих навчальних систем, мультимедійного навчання, “віртуальних класів”, мережних технологій тощо; сучасні реалії ставлять до підготовки фахівців особливі вимоги щодо оволодіння засобами ІТ; у системі перепідготовки та підвищення кваліфікації банківських працівників має застосовуватися дистанційне навчання.

На основі аналізу психолого-педагогічної літератури й інших наукових джерел визначено суть базових понять дослідження. Зокрема, під педагогічними засадами розуміємо сукупність об'єктивних можливостей, змісту, форм, методів, педагогічних прийомів, а також вимог соціального середовища, спрямованих на вирішення завдань професійної підготовки фахівців. Професійна підготовка майбутніх фахівців банківської справи - це процес формування готовності до виконання конкретних планово-економічних, комерційних, організаційно-управлінських завдань у фінансово-кредитній сфері. Необхідним атрибутом професійної підготовки в умовах інформатизації суспільства є володіння не лише професійно орієнтованими знаннями й уміннями, а й компетенціями в галузі інформатики та пов'язаних з майбутньою діяльністю інформаційних технологій. Професійну підготовку з інформаційних технологій майбутніх фахівців банківської справи розглядаємо як обов'язковий компонент банківської освіти, зміст якого складають інформаційні дисципліни, кожна з яких є органічною частиною системи формування у майбутніх фахівців банківської справи готовності до використання ІТ у навчальній і професійній діяльності. Інформаційна педагогічна технологія підготовки фахівців банківської справи у ВНЗ - це цілісна система педагогічних, психологічних, методичних процедур взаємодії викладачів і студентів, спрямованих на опанування знань, умінь, навичок, необхідних для виконання професійних функцій в сучасних умовах інформатизації банківської системи та формування здатності застосовувати їх у навчальній і професійній діяльності. Готовність фахівця банківської справи до застосування ІТ у навчальній і професійній діяльності - складний системний психологічний феномен, який визначає його професійну компетентність у галузі використання ІТ для вирішення професійних завдань, передбачає поєднання фундаментальних знань з інформатики й умінь користуватися ІТ з мотивацією до розширення знань у цій галузі, переконанням у неможливості професійного успіху без цих знань і досвіду їх практичного застосування, соціально-професійною самосвідомістю.

Вивчення досвіду професійної підготовки фахівців з фінансів і банківської справи в ближньому і дальньому зарубіжжі дало змогу зробити висновок про актуальність удосконалення технології їхнього навчання. За кордоном активно використовують у навчальному процесі досвід фахівців-практиків, при формуванні навчальних планів враховують специфіку діяльності банків та інших фінансово-кредитних установ, організовують співпрацю банків і навчальних закладів з метою якнайшвидшої адаптації випускників до умов професійної діяльності. При цьому велика увага надається вивченню і використанню нових інформаційних технологій, у тому числі найостанніших розробок у банківській галузі.

В Європі набули поширення спеціальні банківські навчальні заклади. Європейські банківські асоціації активно втручаються в процес підготовки працівників, ініціюючи прийняття національних банківських освітніх стандартів, створюють власні системи навчання і тренінгу. В США підготовка банківських фахівців здійснюється в магістратурах з фінансів за спеціальною програмою, в якій зміст дисциплін, професійна орієнтованість, приклади з реальної діяльності стосуються усіх аспектів банківської діяльності. Обов'язкова дисципліна “Інформаційні технології в банку” включає вивчення системи “Операційний день банку”, а також пакетів програм для аналізу кредитоспроможності клієнтів. Значна увага надається вивченню баз даних. Більшість освітньо-професійних програм у галузі фінансів передбачають навчальні курси, присвячені цій тематиці. Досвід глибоко орієнтованої на практичну діяльність підготовки фахівців для банківської галузі, залучення роботодавців до розроблення навчальних програм необхідно впроваджувати в систему банківської освіти України.

Узагальнення основних теоретичних положень щодо підготовки фахівців з використанням ІТ і проведений аналіз застосування інформаційних технологій у навчальній і банківській діяльності дало можливість визначити й обґрунтувати шляхи підвищення ефективності застосування інформаційних технологій у підготовці фахівців банківського профілю.

У другому розділі - “Педагогічні засади застосування інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю” - проаналізовано сучасні підходи і викладено авторську точку зору на проблему застосування інформаційних технологій у підготовці майбутніх фахівців банківської справи; визначено напрями впровадження ІТ у ВНЗ банківського профілю; обґрунтовано й розроблено модель формування готовності фахівців банківської справи до використання інформаційних технологій у навчальній і професійній діяльності, визначено критерії та рівні цієї готовності; вдосконалено методику використання ІТ у ВНЗ банківського профілю.

Застосування інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю буде ефективним, якщо підготовка фахівців базуватиметься на таких педагогічних засадах:

- реалізація науково обґрунтованого комплексу напрямів впровадження ІТ у навчальний процес;

- формування готовності фахівців банківської справи до професійної діяльності на основі використання інформаційних систем і технологій, які застосовуються у банківських установах;

- застосування методики використання інформаційних технологій, яка ґрунтується на моделюванні реальних ситуацій та актуальних завдань банківської діяльності.

Практична реалізація запропонованих педагогічних засад передбачає: формування єдиного інформаційного середовища для проведення і підтримки навчальної, наукової та управлінської діяльності ВНЗ на базі сучасних ІТ, засобів мультимедіа і телекомунікацій; трирівневу професійно спрямовану підготовку з інформаційних технологій (базовий, професійний, поглиблений рівні); реалізацію принципів наступності та інтеграції знань, а також діяльнісного підходу в підготовці фахівців банківської справи; органічне поєднання традиційних методів навчання з методами, які базуються на ІТ, комплексне застосування традиційних і електронних засобів навчання, впровадження дистанційних форм організації навчання.

На нашу думку, пріоритетними є не інструментальні, а змістові аспекти інформатизації, передусім застосування ІТ у різних сферах професійної діяльності. Вміння їх використати на практиці значно розширює доступ до інформації в галузі банківської справи, підвищує ефективність роботи в умовах інтенсифікації діяльності фінансово-кредитної системи. Це визначило авторські підходи до змісту і структури професійної підготовки з інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю

Основними напрямами впровадження ІТ у ВНЗ банківського профілю визначені:

- інформаційна підтримка навчального процесу та науково-дослідної роботи (забезпечення доступу до електронних навчальних і наукових інформаційних ресурсів; використання мультимедійних технологій тощо);

- формування у студентів знань, умінь і навичок у галузі ІТ відповідно до потреб майбутньої професійної діяльності, що передбачає вивчення системного і прикладного програмного забезпечення загального призначення та професійно орієнтованих програмних комплексів;

- управління діяльністю навчального закладу (планування навчального процесу, оптимізація навчального навантаження студентів і викладачів та використання аудиторного фонду, моніторинг успішності навчання студентів тощо).

На основі положень прикладної теорії моделювання стосовно навчально-виховного процесу, а також інших підходів розроблено модель формування готовності фахівців банківської справи до використання інформаційних технологій у навчальній і професійній діяльності (рис.1). Визначена мета (готовність до використання ІТ) зумовлює педагогічні принципи, зміст і структуру професійної підготовки з інформаційних технологій майбутніх фахівців банківської справи, яка передбачає три логічно пов'язані етапи. На першому, базовому, етапі здійснюється фундаментальна підготовка з інформатики. Знання, вміння і навички, набуті на цьому етапі підготовки, стають основою навчальної діяльності на наступних етапах. Основним завданням другого, професійного, етапу інформаційної підготовки є формування знань про концептуальні засади організації та функціонування інформаційних систем обліку та менеджменту в банківській галузі, основні підходи до автоматизації банківської діяльності, управління процесами впровадження й експлуатації інформаційної системи, а також організації типової схеми автоматизації банку; ознайомлення студентів з системами дистанційного банківського обслуговування, зокрема з технологією фінансових операцій в Інтернеті, ІТ у банківській системі України, сучасним вітчизняним і зарубіжним ринком банківських програмних продуктів; вироблення вмінь і навичок роботи в середовищі сучасних систем комплексної автоматизації банків, дистанційного банківського обслуговування, тобто використання банківських інформаційних технологій. Третій етап, поглиблений, спрямований на вдосконалення та розширення фундаментальних знань з інформатики, формування творчих умінь використовувати знання й уміння з ІТ для вирішення професійних завдань, прийняття рішень у нестандартних ситуаціях тощо.

У структурі готовності майбутнього фахівця банківської справи до використання ІТ у навчальній і професійній діяльності виділено чотири компоненти (мотиваційний, теоретичний, практичний, креативний).

Результатом застосування інформаційної педагогічної технології підготовки фахівців банківської справи є:

- високий рівень засвоєння студентами знань у галузі ІТ (теоретична готовність);

- сформованість практичних умінь і навичок використання банківських інформаційних технологій (практична готовність);

- вміння творчо використовувати набуті знання і навички з ІТ у навчанні та вирішенні професійних завдань (креативна готовність);

- мотивація до використання ІТ у навчальній і професійній діяльності.

Для реалізації запропонованої моделі розроблено авторську методику використання ІТ у ВНЗ банківського профілю, яка ґрунтується на таких положеннях:

? навчання є системним і спирається на єдину інформаційну модель, яка є відображенням інформаційних потоків банківської установи;

? забезпечується тісна взаємодія всіх навчальних дисциплін;

? передбачається самостійна робота студентів;

Рис. 1. Модель формування готовності фахівців банківської справи до використання інформаційних технологій у професійній діяльності

? апаратне і програмне забезпечення навчального процесу відповідає рівню розвитку інформаційних технологій у фінансово-кредитній галузі; вибір професійно орієнтованого програмного забезпечення здійснюється на основі моніторингу банківських інформаційних систем.

Доведено, що застосування розробленої методики, яка базується на формах і методах навчання з використанням автоматизованих банківських систем і сучасних ІТ, передбачає проведення практичних занять в умовах, характерних для банківських установ, має низку переваг, зокрема забезпечує індивідуалізацію та диференціацію навчання, формування і розвиток професійно важливих інтегрованих знань, умінь і навичок, якостей особистості, спрямованих на потреби інформатизації банківської системи, вироблення навичок самостійної роботи.

У третьому розділі - “Організація і результати дослідно-експериментальної роботи” - обґрунтовано методику, організацію та показано хід усіх етапів педагогічного експерименту у ВНЗ банківського профілю; визначено рівні сформованості готовності до використання ІТ; здійснено аналіз результатів констатувального і формувального етапів експерименту щодо формування готовності майбутніх фахівців банківської справи до використання ІТ у навчальній і професійній діяльності, виконано перевірку гіпотези дослідження.

Проведене на констатувальному етапі експериментального дослідження анкетування працівників банківських установ дало змогу з'ясувати вимоги до підготовки з інформаційних технологій майбутніх фахівців банківської справи, а також необхідність співпраці навчальних закладів банківського профілю з фінансово-кредитними установами з метою систематичного оновлення змісту навчання, впровадження в навчальний процес найновіших технологій, поєднання досягнень теоретичної науки з практичною діяльністю. Аналіз навчальної документації, фактичного стану викладання дисциплін інформаційного циклу у ВНЗ банківського профілю показали, що методика вивчення дисциплін інформаційного циклу має певні недоліки.

Було визначено початковий рівень академічної успішності з інформатики студентів експериментальних і контрольних груп (ЕГ і КГ), а також, з допомогою опитувальника мотиваційної структури особистості на основі методики В. К. Гербачевського - рівень сформованості в них мотиваційної готовності до використання ІТ у навчальній і професійній діяльності. Відсутність статистично значущих розбіжностей в успішності з інформатики студентів ЕГ і КГ перевірялася за критеріями Фішера і Стьюдента. Суттєвої різниці в успішності з інформатики та в початковому рівні мотиваційної готовності студентів ЕГ і КГ за одержаними результатами не спостерігалося.

Формувальний експеримент полягав у перевірці моделі формування готовності майбутніх фахівців банківської справи до використання ІТ у професійній діяльності та апробації методики використання ІТ. Для експериментальної перевірки було розроблено комплекс контрольних завдань і критерії оцінювання навчальних досягнень студентів за результатами виконання контрольної роботи на основі методики формування і розвитку знань А. В. Усової та моделі процесу засвоєння понять В. П. Безпалько; рівні сформованості компонентів готовності до використання ІТ. Змістова характеристика кожного рівня була критерієм при кількісному обробленні результатів контрольних робіт. Рівень сформованості компонентів готовності в ЕГ визначався два рази: після професійного етапу підготовки з інформаційних технологій (теоретична і практична готовність) і після поглибленого етапу (креативна готовність). Діагностичні зрізи проводилися згідно з визначеними компонентами та показниками готовності до використання ІТ у професійній діяльності одночасно в ЕГ і КГ. Студенти ЕГ показали вищі показники сформованості готовності ніж студенти КГ (рис. 2).

Рис. 2. Динаміка рівнів сформованості готовності майбутніх фахівців
банківської справи до використання ІТ у професійній діяльності

На завершальному етапі експерименту було проведено повторне дослідження мотивації майбутніх фахівців банківської справи до використання ІТ у професійній діяльності. Значне зростання мотиваційної готовності в порівнянні з першим етапом свідчить про доцільність запропонованих нами змін у навчальному процесі.

На основі узагальнення результатів експериментальної перевірки моделі формування готовності до використання ІТ та апробації методики використання ІТ у ВНЗ банківського профілю зроблено висновок, що гіпотеза підтвердилася, зріс рівень знань студентів у галузі ІТ, практичних умінь і навичок використання банківських інформаційних технологій; підвищилася мотивація до використання ІТ у навчальній і професійній діяльності. Зростання рівня готовності до використання ІТ забезпечує як експериментальна, так і традиційна методика підготовки. Водночас кількісні показники свідчать про переваги розробленої нами методики в порівнянні з традиційною.

ВИСНОВКИ

1. Інтенсивне поширення ІТ в економічній сфері та, відповідно, зміна суті діяльності фахівців банківської справи зумовлюють потребу радикального перегляду дидактичних концепцій, переосмислення вітчизняного та зарубіжного досвіду професійної підготовки в цій галузі. Аналіз проблеми інформатизації професійної підготовки фахівців банківської справи в педагогічній теорії та практиці показав, що застосування інформаційних технологій значно підвищує ефективність навчання завдяки інтенсифікації навчальної діяльності, зростання продуктивності праці викладачів і студентів, доцільній автоматизації та індивідуалізації процесу навчання. Основою підвищення ефективності навчання є максимальне наближення умов, в яких навчаються студенти, до професійних, тобто до завдань і середовища, з якими вони зустрічатимуться у своїй майбутній діяльності. Впровадження інформаційних технологій у навчальний процес професійної підготовки фахівців банківської справи дає можливість значно посилити зв'язок змісту навчання з майбутньою діяльністю, надати результатам навчання практичної значущості стосовно розв'язання професійних завдань, задоволення практичних потреб фахівців.

Водночас не кожному ВНЗ банківського профілю притаманні ефективні рішення щодо інформатизації навчального процесу. Причиною цього є не лише проблеми з технічним оснащенням, а й труднощі в застосуванні програмних продуктів та інформаційних технологій у навчальних цілях; недостатня увага до комплексної, системної інформатизації навчального процесу; не врахування особливостей застосування ІТ в організації пізнавальної діяльності студентів; непродумана реалізація особистісно орієнтованого та діяльнісного підходів при розробленні та застосуванні інформаційних технологій для навчання майбутніх фахівців банківського профілю.

Дослідження діяльності фінансово-кредитної системи України свідчить про високий рівень автоматизації банківських установ. Використання комп'ютерних систем та інформаційних банківських технологій базується на принципово нових економіко-організаційних моделях, які відображають структурно-динамічні властивості керованого об'єкта. Це дає можливість здійснювати ефективне управління всіма процесами, що відбуваються всередині банку і процесами його взаємодії з клієнтами та іншими установами, а також виконувати низку аналітичних завдань. Отже, фахівцям банківської справи необхідні знання, вміння та навички в галузі прикладного використання засобів ІТ, зокрема, спеціалізованих інформаційних систем, які автоматизують конкретні технологічні та інформаційні процеси безпосередньо на робочих місцях у банківських установах. Впровадження ІТ у навчальний процес ВНЗ банківського профілю надасть результатам навчання практичного спрямування, задоволення вимог ринку банківських послуг, забезпечить ефективну підготовку фахівців до професійної діяльності в умовах інформатизації банківської системи. Рівень підготовки фахівців банківської справи в галузі інформаційних технологій має дещо випереджати рівень розвитку інформаційних технологій у фінансово-кредитній галузі.

Інформаційні технології у підготовці фахівців банківської справи набувають надпредметного значення, а готовність до застосування ІТ визначає їхню професійну компетентність у галузі використання сучасних технологій для вирішення професійних завдань. Це той соціально необхідний результат, який корелює рівень професійної підготовки майбутніх фахівців банківської справи і потреби сучасного ринку праці.

2. Аналіз сутності підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації фахівців банківської справи в європейських країнах, США, Російській Федерації, Республіці Білорусь дав змогу виявити спільні тенденції їх розвитку. Вищі навчальні заклади банківського профілю за рубежем активно впроваджують у навчальний процес практичний професійний досвід, враховують при формуванні навчальних планів специфіку діяльності банків та інших фінансово-кредитних установ, організовують співпрацю з банківськими установами з метою якнайшвидшої адаптації випускників до умов професійної діяльності. При цьому велика увага надається вивченню і використанню у навчальному процесі нових інформаційних технологій.

В Україні доцільно запроваджувати зарубіжний досвід залучення професіоналів-практиків до розроблення навчальних програм, а також організації практичної підготовки майбутніх фахівців банківської справи. ВНЗ банківського профілю мають співпрацювати з банківськими установами для впровадження сучасних методів навчання, відповідних методик, а головне - використання в навчальному процесі реальних банківських технологій і програмного забезпечення.

3. Застосування ІТ у ВНЗ банківського профілю передбачає формування єдиного інформаційного середовища для проведення і підтримки навчальної, наукової та управлінської діяльності ВНЗ на основі сучасних інформаційних технологій, мультимедіа і телекомунікацій і базується на таких положеннях: зміст професійної підготовки з інформаційних технологій майбутніх фахівців банківської справи має відповідати рівню сучасної науки, будуватися на основі аналізу майбутньої професійної діяльності й засвоюватися студентами послідовно на базовому, професійному та поглибленому рівнях; інформатизація банківської сфери має бути частиною цілісної системи професійної підготовки фахівця, складовою його професійної компетентності, ключових кваліфікацій, умовою формування особистості банківського працівника, його готовності до використання ІТ у майбутній діяльності; організація навчального процесу у ВНЗ банківського профілю має передбачати проектування навчального середовища із залученням сучасних ІТ, удосконалення традиційних методів і форм навчання у вищій школі, а також якнайповніше використання сучасних банківських інформаційних систем і технологій.

Педагогічними засадами застосування інформаційних технологій у підготовці фахівців банківської справи є: застосування науково обґрунтованого комплексу напрямів впровадження інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю (інформаційна підтримка навчального процесу та науково-дослідної роботи; формування у студентів знань, умінь і навичок у галузі інформаційних технологій відповідно до потреб майбутньої професійної діяльності; управління діяльністю навчального закладу); формування готовності фахівців банківської справи до професійної діяльності на основі використання у навчальному процесі інформаційних систем і технологій, які застосовуються у фінансово-кредитній галузі; застосування методики використання інформаційних технологій, яка ґрунтується на моделюванні реальних банківських ситуацій, вирішенні актуальних завдань банківської діяльності.

4. Модель формування готовності фахівців банківської справи до використання ІТ у навчальній і професійній діяльності враховує комплекс взаємопов'язаних компонентів (соціальне замовлення на фахівців банківської справи, педагогічні принципи і підходи, мету та зміст професійної підготовки з інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю, методику використання ІТ) і передбачає проектування навчальної діяльності на основі аналізу майбутньої професійної діяльності фахівців банківської справи; поетапне формування готовності до професійної діяльності в умовах інформатизації банківської сфери (базовий, професійний і поглиблений етапи).

Експериментальна перевірка авторської моделі довела її ефективність - високий рівень сформованості компонентів готовності до використання ІТ (мотиваційного, теоретичного, практичного, креативного), що виявилося в набутих студентами фундаментальних знаннях з інформатики, уміннях і навичках використовувати інформаційні технології, прагненні до розширення бази знань у цій галузі, соціально-професійній самосвідомості.

5. Розроблена, експериментально перевірена та впроваджена в практику методика використання інформаційних технологій у ВНЗ банківського профілю включає: лекції з використанням мультимедійних технологій; практичні заняття в комп'ютерній лабораторії, де встановлено спеціальне програмне забезпечення; контрольовану самостійну роботу, яка передбачає виконання студентами індивідуальних практичних завдань у середовищі конкретної інформаційної системи; ділові ігри на основі мережних інформаційних систем; навчальну практику із застосуванням автоматизованої банківської системи; курсове і дипломне проектування з використанням банківських інформаційних систем і технологій; студентські наукові дослідження на замовлення фінансово-кредитних установ. Застосування методики сприяє поглибленню теоретичних знань студентів з інформаційних технологій та професійно орієнтованих дисциплін; формуванню вмінь і навичок виконання конкретних практичних завдань засобами ІТ; розвитку професійних якостей у студентів; виробленню навичок самостійного виконання практичних завдань, наближених до реальних виробничих ситуацій.

Результати дослідження дозволили розробити практичні рекомендації щодо вдосконалення системи підготовки фахівців банківської справи з метою забезпечення їхньої швидкої адаптації до умов професійної діяльності та готовності творчо використовувати інформаційні технології.

Проведене дослідження не вичерпує всіх проблем використання інформаційних технологій у професійній підготовці майбутніх фахівців банківської справи у ВНЗ. Подальшого дослідження потребують дидактичні умови професійної підготовки майбутніх фахівців банківської справи, застосування міждисциплінарного підходу до відбору й обґрунтування змісту та методів підготовки з інформаційних технологій, розроблення та впровадження в навчальний процес ВНЗ автоматизованих навчальних систем, розроблення нових форм і методів активізації навчальної діяльності майбутніх фахівців, дистанційного навчання у галузі банківської справи тощо.