Психолого-педагогические технологии сопровождения семейного устройства детей, оставшихся без попечения родителей

Избегающая -- ребенок угрюм, замкнут, не допускает доверительных отношений со взрослыми и детьми, хотя может любить животных. Основной мотив -- «никому нельзя доверять». Подобное может быть, если ребенок очень болезненно пережил разрыв отношений с близким взрослым и горе не прошло, ребенок «застрял» в нем; либо если разрыв воспринимается как «предательство», а взрослые -- как «злоупотребляющие» детским доверием и своей силой.

Дезорганизованная -- эти дети научились выживать, нарушая все правила и границы человеческих отношений, отказываясь от привязанности в пользу силы: им не надо, чтобы их любили, они предпочитают, чтобы их боялись. Характерно для детей, подвергавшихся систематическому жестокому обращению и насилию, и никогда не имевших опыта привязанности.

В рамках клинической психиатрии раннего возраста в настоящее время выделяются критерии расстройства привязанностей (МКБ-10). Возникновение расстройства привязанности возможно с 8-ми месячного возраста. К патологии относят двойственный тип привязанности - небезопасную привязанность тревожно - сопротивляющегося типа. Небезопасная привязанность избегающего типа рассматривается как условно - патологическая. Выделяют 2 вида расстройств привязанностей - реактивное (избегающий тип) и расторможенное (негативный, невротический тип). Эти искажения привязанностей приводят к социально - личностным расстройствам, затрудняют школьную адаптацию, межличностные отношения, установление эмоциональных связей в своей семье. Различные исследователи показывали негативное влияние как краткосрочной, так и долгосрочной разлуки с матерью на дальнейшее развитие ребенка (Анна Фрейд, Rutter , Fahlberg , Bowlby и другие). При адекватной быстрой замене матери другим близким человеком (другой фигурой привязанности) последствия могут быть сглажены, в то время, как помещение в приют и последующая депривация могут усилить негативные последствия для ребенка и повлиять на дальнейшее психическое развитие ( Goldfarb , Dunn , Spitz ). Раттер показал, что разлука с матерью хоть и является фактором риска, но не определяет полностью перспективы социально-личностного развития. Преодоление нарушений привязанности, в особенности, у детей, никогда не имевших опыта привязанностей, не происходит просто само по себе путем помещения ребенка в новую семью ( Durkin , Frieberg ). Эти данные легли в основу идеи замещающего родительстваи обязательного дальнейшего сопровождения семьи какосновы для адаптации. Вера Фалберг выделяет 3 способа «пробуждения» и формирования привязанности у детей, утративших или не имевших привязанность: цикл «возбуждение -- релаксация» (потребность -- выражение протеста -- удовлетворение потребности -- успокоение -- новая потребность -- и т.д.), «цикл позитивного взаимодействия» (родитель инициирует стимулирующее взаимодействие с ребенком -- ребенок откликается положительно -- и т.д.) и «цикл активного поиска помощи извне» (родитель обращается в различные организации, где он может получить помощь в лечении, обучении, в совместной игре, досуге и т.п.). Первый цикл инициируется самим ребенком, который заявляет о своих потребностях, второй требует инициативы как ребенка, так и взрослого. Последний способ объединяет ребенка и взрослых в процессе их общего взаимодействия с окружением. В любом случае от замещающего родителя требуется постоянно проявляемая и безусловная «настойчивость» в попытках установить эмоциональный контакт с ребенком и его сохранять, не только «ухаживать» за ребенком, но и поддерживать его, проявлять эмпатию при проявлении ребенком своих чувств, физически успокаивать. Готовность замещающего родителя давать эмоциональное тепло и принимать ребенка таким, какой он есть -- являются определяющими для достижения успеха в формировании привязанности ребенка к новой семье. Включение ребенка в новую семью означает вовлечение его в ее ритуалы и обычаи, которые могут отличаться от его собственных. Качество отношений с другими членами семьи и их готовность принять ребенка и эмоциональная открытость также являются необходимым фактором формирования привязанности. Но самым важным фактором является интеграция привязанностей -- прежних и вновь возникающих, простройка отношений ребенка к своему прошлому и родителям. Семья с такой проблемой может не справиться и требуется организованная помощь специалистов службы.

Показатели позитивной эмоционально-психологической привязанности

Приемным родителям сотрудникам служб, задействованным в процессе семейного устройства детей сирот важно знать, каким образом можно определить наличие или отсутствие эмоционально-психологической привязанности детей и взрослых в приемных семьях

Показатели позитивной эмоционально-психологической привязанности детей и взрослых в приемных семьях (по возрастам)
Младенческий возраст (от рождения до одного года)
Ребенок	Взрослый
проявляет готовность к общению со взрослым; реагирует на людей; проявляет интерес к человеческому лицу; следит за движениями взрослого; проявляет активные двигательные функции; испытывает удовольствие от близкого физического контакта; сообщает о дискомфорте; легко успокаивается; проявляет нормальное или чрезмерное удовольствие; обладает достаточной мускульной силой	реагирует на детский крик; изменяет тон голоса, разговаривая с ребенком или о нем; общается непосредственно с ребенком; интересуется правильностью развития ребенка; реагирует на знаки ребенка; может успокоить ребенка; радуется физическому контакту с ребенком; становится инициатором позитивного общения с ребенком; развивает позитивные черты у ребенка
Ранний детский возраст (с года до пяти лет)
Ребенок	Взрослый
изучает свое окружение; положительно реагирует на родителей, других близких; может чем-то заниматься; демонстрирует взаимность; выглядит расслабленным и счастливым; общаясь, смотрит на людей; демонстрирует свои чувства так, что их можно понять; реагирует на боль и удовольствия; выбирает занятия соответственно своему возрасту; разговаривает со взрослым и детьми; отвечает на ограничения родителей, испытывает нормальное чувство страха; положительно реагирует на физическую близость; реагирует на разлуку; реагирует на возвращения близкого человека; показывает чувство радости	использует меры дисциплины, подходящие для возраста ребенка; реагирует на приближение ребенка; демонстрирует свою любовь; обеспечивает ребенка всем необходимым; становится инициатором позитивного общения с ребенком; принимает выражение автономии, самостоятельности; относится к ребенку как к полноправному члену семьи; понимает знаки, которые может подавать ребенок; получает удовольствие от взаимного общения с ребенком; удовлетворяет потребность ребенка в любви и заботе; устанавливает подходящие по возрасту ограничения; поддерживает ребенка, когда тому страшно
Средний детский возраст (с шести до одиннадцати лет)
Ребенок	Взрослый
ведет себя, создавая впечатление, что он нравится сам себе; гордится достижениями принимает установленные взрослыми ограничения; говорит, что ему нравится, а что нет; старается выполнять новые задания, предложенные взрослыми; признает ошибки; выражает много эмоций; устанавливает контакт глазами с партнером по общению, проявляет уверенность в собственных возможностях; двигается расслабленно в присутствии близкого взрослого; легко улыбается; выглядит уверенно, разговаривая со взрослыми; позитивно реагирует на нахождение рядом с родителями; общается с братьями, сестрами, ровесниками	проявляет интерес к школьным делам ребенка; принимает способы выражения негативных чувств спокойно; реагирует на приближение ребенка; позволяет ребенку находиться с ровесниками; честно решает проблемы между ребенком и другими (братьями, сестрами, друзьями); является инициатором проявления близких чувств; использует дисциплинарные методы, подходящие возрасту ребенка; позволяет ребенку выполнять подходящие по возрасту обязанности; радуется за ребенка; знает, что ребенку нравится, что нет; четко объясняет, как надо себя вести, а как не надо; указывает как на хорошие поступки, так и на плохие
Подростковый возраст (старше двенадцати лет)
Ребенок	Взрослый
уверен в своих силах; знает о своих слабостях; не испытывает проблем с собственной сексуальностью; уверенно общается с ровесниками; удовлетворен своим положением в школе; проявляет сознательность; не имеет проблем с законом; знает о ценностях своих родителей; имеет приемлемые увлечения и рассказывает о них; принимает правила, установленные взрослыми; имеет увлечения и интересы вне дома; имеет цели на будущее; ощущает эмоциональную близость с родителями.	устанавливает приемлемые ограничения; поощряет самоконтроль; доверяет подростку; интересуется друзьями подростка и принимает их у себя; интересуется состоянием дел в школе; интересуется занятиями (и увлечениями) подростка; имеет разумные ожидания, касающиеся обязанностей по дому; остается на стороне подростка, если тот попал в беду; демонстрирует свою любовь; уверен, что у этого ребенка все будет хорошо.

Основные психологические новообразования каждого возрастного этапа
Возрастной этап	Основные психологические новообразования
Младенчество	Потребность в общении Базовое доверие к миру Дифференциация ощущений и эмоциональных состояний Различение близких и посторонних людей Преднамеренные действия (хватание, доставание предмета) «Истинное» подражание Предметное восприятие Автономная речь Ходьба Мотивирующие представления. Превращение ребенка в субъекта желания и действия
Раннее детство	Овладение предметными действиями Символическое, замещающее действие Предметная игра Начальные этапы изобразительной и других видов продуктивной деятельности Активная речь Наглядно-действенноемышление Личное действие Сознание «Я сам» Отделение себя от окружающих и сравнение себя с ними
Дошкольное детство	Воображение Наглядно - образное мышление Начала понятийного мышления Картина мира, «абрис» Новые мотивы поведения Соподчинение, иерархия мотивов Произвольность поведения Первичные этические инстанции Самосознание Самооценка Практическое овладение речью, развитие функций речи
Младший школьный возраст	«Умение учиться» Понятийное мышление Внутренний план действий Рефлексия -- интеллектуальная и личностная Новый уровень произвольности поведения Самоконтроль и самооценка Ориентация на группу сверстников Зависимость уровня достижений от содержания и организации учебной деятельности
Подростковый возраст	Чувство взрослости -- новый уровень самосознания Стремление к самоутверждению Возникновение внутренней жизни, большой интерес к чувствам и переживаниям других людей Я-концепция Формально - логическое (рассуждающее) мышление Рефлексия
Юношеский возраст	Потребность самоопределения Готовность к личностному и профессиональному самоопределению Жизненные планы Устойчивое самосознание- Идентичность Ценностные ориентации Мировоззрение внутренняя позиция мужчины (или женщины)



2.1 Причины проблем и методы социально-психологической поддержки в приемных семьях

Необходимо определить возможные причины психологических и социально-психологических проблем в приемных семьях

- закрытость приемной семьи от общества («тайна усыновления»)

- стрессовая ситуация, предшествовавшая усыновлению (смерть кровного ребенка, невозможность иметь собственного ребенка, угроза распада семьи и т.п.). По выходу из стресса члены семьи испытывают «обремененность» необходимостью воспитывать ребенка.

- возрастные особенности (в случае усыновления людьми среднего и пожилого возраста);

- «симбиотические» или, наоборот, «разобщенные» семьи (члены семьи не имеют стереотипов близких отношений и сами страдают от ощущения внутренней изоляции);

- нарушения иерархии в семье (узурпация власти одним из родителей);

- нарушения внутренних границ семьи вследствие объединения между членами детских и родительских подсистем;

- триангуляция - тенденция использовать третьего для решения проблем двух членов семьи;

- слишком открытая или закрытая семейная система: слишком открытая система не дает семье чувства комфорта и безопасности; чрезмерно закрытая система ведет к страху перед внешним миром, отсутствию навыков общения с другими людьми, повышенной тревожности.

Причины затрудненного общения в семьях с приемным ребенком

- неадекватность социально-перцептивных особенностей - зашумление» образа ребенка, склонность к оцениванию за счет постоянного страха приемных родителей «неблагоприятного генофонда» у ребенка. Под влиянием этого страха родители фиксируют любые, даже самые мелкие черты неправильного поведения, обусловливая их проявлением болезни. Я ребенка бессознательно наполняется для родителей негативными качествами, а достоинства преуменьшаются (А.С. Спиваковская).

- трудности принятия ребенка проявляется в родительском доминировании, повышенном контроле, подозрительности (А.С. Спиваковская).

- недоверие к себе в качестве родителя, потребность постоянно доказывать свою любовь и заботу, страх оказаться плохим родителем (В.Н. Ослон, А.Б. Холмогорова).

Методы социально-педагогической поддержки

Диагностика проблемы	изучение статистической информации; наблюдение; беседы; интервьюирование; анкетирование; тестирование; количественный и качественный анализ.
Социально-педагогическое общение	умение слушать; установление доверительных отношений; расположение клиента на общение; осознание проблем; поддержание оптимистического рубежа; оказание помощи.
Социально-педагогическое воздействие	патронаж; устранение причин трудной жизненной ситуации; социально-педагогическое моделирование; индивидуальное консультирование; терапия (групповая, индивидуальная); общение; убеждение; ограничение; переключение; информативное речевое воздействие; демонстративное воздействие; межведомственное взаимодействие.
Создание комфортной социально-педагогической среды	установление личных контактов; эмпатийное отношение к клиенту; этические принципы взаимодействия с клиентом; профилактика предполагаемых неудач в процессе и результате работы.
Социально-педагогическое разрешение проблемы	убеждение клиента в необходимости оказания ему социально-психолого-педагогической помощи; социально-педагогическое сопровождение; поддержание социально-ценностных установок, умений, навыков, привычек; координация; мотивация; обсуждение предполагаемых результатов; прогнозирование; сопоставление полученных с ожидаемыми итогами работы.
Создание ситуации успеха (социально-педагогическая оценка)	поощрение достижений клиента; безоценочность суждений; одобрение, похвала, поощрение.
Социально-педагогическая техника	выбор адекватных форм и методов взаимодействия с клиентом; уровень профессиональной компетентности; средства реализации профессиональных функций; ориентация на общечеловеческие ценности и смыслы; знание теоретических основ социально-педагогической деятельности, в общем, и социальной защиты детства, в частности; учет социокультурных особенностей региона; ориентация на местные этнические традиции; мониторинг ситуации.

Программы тренингов и мастер-классов по обучению специалистов работе с семьями группы риска и сопровождению приемной семьи.

1.Программа тренинга для специалистов непосредственно взаимодействующих с приемными семьями и семьями группы риска.

Специалисты органов опеки и попечительства, непосредственно взаимодействующие с приемными семьями и семьями группы риска, как правило, не имеют специальной подготовки к работе с этой категорией людей, не всегда учитывают трудности, с которыми они сталкиваются в процессе социальной адаптации, не берут во внимание особенности их психоэмоционального состояния. В свою очередь деятельность по оказанию помощи таким семьям может вызывать у самих сотрудников чувство перегруженности проблемами других, разочарование в работе, напряжение, раздражительность и усталость - состояние, которое в современной литературе обозначается как «синдром эмоционального выгорания».

Вышесказанное определило выбор цели, задач, структуры тренинга.

Цель тренинга: Развитие социально-психологической компетентности специалистов по работе с семьями группы риска и сопровождению приемной семьи

Задачи тренинга:

Развитие коммуникативных навыков (навыки слушания, развитие способности к эмпатии, навыки предоставления информации и советов, навыки фасилитации, навыки оказания поддержки);

Развитие самопознания и межличностного познания (выявление и преодоление стереотипов; самопринятие и принятие другого);

Знакомство с психологическими и социально-психологическими особенностями лиц, составляющих приемные семьи и семьи группы риска разных социальных, этнических, возрастных групп;

Научение приемам саморегуляции и оказания экстренной психологической самопомощи с целью профилактики эмоционального выгорания.

В соответствии с задачами можно выделить разделы тренинга:

1-й раздел тренинга: Развитие коммуникативных навыков

2-й раздел тренинга: Развитие самопознания и межличностного познания

3-й раздел тренинга: Знакомство с психологическими и социально-психологическими особенностями семей группы риска и приемных семей

4-й раздел тренинга: Профилактика эмоционального выгорания

Методы: совокупность психотехнических и упражнений и приемов (Психогимнастика, ролевые игры, релаксационные упражнения).

Оснащение тренинга: магнитофон, аудиозаписи, материалы для ролевых игр, упражнений (рисунки, фотографии, тексты, таблицы), бумага, карандаши, фломастеры.

Общие рекомендации по проведению тренинга

Режим работы: от 7 до 12 занятий. Продолжительность занятий:

60 - 120 минут. Частота встреч - 1/2 раза в неделю.

Структура занятия

Каждое занятие состоит из трёх частей:

1.Разминка. Включает в себя упражнения, способствующие активизации участников группы, созданию доброжелательной атмосферы, доверия и повышению сплочённости, настраивает участников на выполнение основной части тренинга.

2. Основное содержание занятие.Эта часть включает ролевые игры, упражнения, задания, помогающие реализовать задачи тренинга, его главную цель.

Рефлексия занятия. В конце каждого занятия следует оставлять время, чтобы участники могли поделиться своими чувствами, впечатлениями, мнениями, поговорить о своём настроении. Кроме того, после выполнения каждого упражнения можно задавать вопросы, концентрирующие внимание участников на их состоянии, переживаниях, например:

Что вы сейчас чувствуете?

Какими мыслями вы хотели бы поделиться с группой?

Какие чувства вы испытывали во время выполнения упражнений?

Что показалось вам наиболее интересным, новым, неожиданным?

Далее, в соответствии с перечисленными задачами, представлены четыре направления содержание тренинга, дана общая характеристика этих направлений с примерами упражнений.

Содержание программы тренинга

1-й раздел. Развитие коммуникативных навыков

Этот подраздел предполагает выполнение упражнений, в ходе которых участники тренинга получают возможность тренировки тех или иных приемов, способов общения, элементов поведения, которые в дальнейшем могут быть включены в целостное действие.

В ходе занятий выполняются упражнения по следующим темам:

установление контакта, восприятие и понимание эмоционального состояния;

передача и прием информации;

умение слушать, что означает умение воспринимать другого человека полностью, во всех его вербальных и невербальных проявлениях, улавливать подтекст, смысл его высказываний, а также воспринимать свои реакции, возникающие в ответ на то, что говорит человек;

развитие навыков представления информации и советов;

проявление позитивного внимания по отношению к другим;

проявление просоциального поведения.

Упражнения, направленные на установление контакта, восприятие и понимание эмоционального состояния, позволяют членам группы тренинга осознать разнообразные, вербальные и невербальные средства установления контакта, апробировать их в безопасных условиях, проверить свои возможности установления контакта в различных ситуациях, понять, что при установлении контакта не существует универсальных средств и правил, а прежде всего необходимо ориентироваться на человека, с которым взаимодействуешь, на состояние, в котором он находится.

Упражнения, направленные на развитие навыков приема и передачи информации, позволяют выявить группу факторов, влияющих на успешность приема и передачи информации, обнаружить наиболее типичные ошибки, допускаемые при решении этих задач, потренироваться в их решении. При проведении упражнений этого вида вводится ряд ориентировочных основ: подготовка сообщений, передача информации, прием и структурирование сообщений.

Упражнения, по развитию умения слушать, позволяют участникам осознать, что в их поведении помогает партнеру открыто и детально говорить о своих проблемах и состоянии, что может ухудшать его состояние, побуждать к скрытности и даже прекращению беседы. Полученный в результате проведения упражнений материал способствует тренировке навыков и умений слушать, демонстрирует их эффективность.

В ходе выполнения этих упражнений предполагается использование следующих приемов:

Безмолвное слушание -- выжидающая, наклоненная к собеседнику поза, поддерживающее выражение лица, кивание головой в знак готовности слушать дальше.

Уточнение -- обращение с просьбой к собеседнику дополнить, разъяснить что-то из того, что он говорил, для того, чтобы более точно понять его.

Пересказ -- изложение своими словами того, что сказал собеседник, в начале беседы более полно, далее -- выделяя и сохраняя то, что показалось слушающему главным.

Дальнейшее развитие мыслей собеседника -- проговаривание подтекста высказывания собеседника.

Упражнение «Ролевые позиции». Участники садятся по кругу.

Тренер раздает чистые листы бумаги.

«Разделите, пожалуйста, лист бумаги на четыре равные части. Сейчас мы немного порисуем. В первом квадрате нарисуйте начало вашей беседы с начальником, во втором -- с подчиненным, в третьем -- с равным по социальной или профессиональной роли, в четвертом -- начало беседы в идеальных (оптимальных), с вашей точки зрения, условиях. Рисуйте так, как умеете, главное то, что вы нарисуете, а не качество рисунка».

После того как участники нарисуют свои картинки, тренер просит передать их по кругу для того, чтобы все смогли ознакомиться с рисунками. Когда все рисунки возвратятся к «авторам», тренер предлагает поделиться своими впечатлениями, которые появились у участников. Обсуждение позволяет выделить содержательные идеи, относящиеся к сложившимся стереотипам и установкам о начале беседы в различных ролевых позициях, а также к тому, что в этом случае способствует, а что препятствует установлению контакта. Это упражнение дает обширный материал в группах руководителей различного ранга и требует от тренера четкого и динамичного ведения обсуждения.

Упражнение «Приемы общения». Участники группы сидят по кругу.

«Довольно часто мы сталкиваемся в жизни с ситуациями, в которых нам необходимо побудить другого человека что-то сделать. Наши попытки окажутся более результативными, если мы учтем личностные особенности человека, к которому обращаемся, а также его настроение, состояние в момент разговора. Будем опираться на эти идеи в ходе своей дальнейшей работы. Вспомните, пожалуйста, ситуацию, в которой бы хотели побудить другого человека на какие-то действия, например, вы обращаетесь к коллеге с просьбой прочитать вместо вас лекцию или к приятелю с предложением сопровождать вас в магазин за покупками и т. д.»

Тренер дает какое-то время для выполнения задания и, убедившись, что каждому удалось вспомнить ситуацию, продолжает инструкцию:

«Мысленно поставьте на место человека, к которому вы обращаетесь, всех членов нашей группы по очереди и подумайте, как бы вы обратились к каждому, как бы повели разговор, учитывая его личностные особенности? Можете записывать возникающие варианты. На эту работу у вас будет примерно пятнадцать минут».

После того, как все будут готовы, тренер предлагает участникам разбиться на группы по 4--5 человек в каждой и дает такое задание: «Сейчас мы будем работать в малых группах. Каждый, кратко охарактеризовав свою ситуацию, обратится по очереди к остальным членам своей подгруппы, представляя их на месте своего собеседника. Они же реагируют от лица этого собеседника. Каждый разговор длится 1--2 минуты. В конце разговора те, к кому обращались, высказывают свои впечатления, говорят, что побуждало их идти навстречу просьбе, а что снижало это желание».

После завершения упражнений участники группы обсуждают следующие моменты:

удалось понять интересы собеседника и учесть их в ходе разговора;

был установлен хороший эмоциональный контакт,

помогает уверенность в себе, которая, в частности, проявляется в тональности разговора;

степень открытости участников;

что появилось нового в способах представления информации и советов, проявление позитивного внимания по отношению к другим.

Упражнение «Тренировка наблюдательности».

Определите эмоциональное состояние человека по снимкам (на фотографии изображены различные эмоциональные состояния -- удовольствие, смущение при затруднении, состояние эмоционального конфликта, возбуждения, неудачи, хитрости и т. п.). Сопоставьте свои наблюдения с опытом других людей.

Упражнение на развитие умений контакта.

Вы ведете с кем-то разговор. Ваш собеседник держит нить разговора в своих руках (является в данный момент «лидером контакта»), вы сейчас пассивный участник разговора _ поддакиваете, подаете реплики и т. д. Постарайтесь перехватить инициативу контакта, взять в свои руки лидерство. (Это не сразу вам удается; очень вероятно, что собеседник будет стремиться удержать лидерство за собой.)

Наоборот: заставьте вашего собеседника стать лидером контакта. (Это гораздо труднее. Чтобы еще больше усложнить оба задания, выберите в первом случае очень активного, а во втором _ более пассивного партнера.)

2-й раздел. Развитие самопознания и межличностного познания

Этот подраздел предполагает реализацию следующих задач:

возможность самовыражения и самораскрытия;

развитие чувства собственного достоинства и умения уважать достоинство других;

осознание многообразия проявлений личности каждого участника в групповом взаимодействии;

развитие способности к самоанализу, самопознанию, навыков ведения позитивного внутреннего диалога о самом себе;

понимание своего состояния и его презентация;

понимание состояния других людей;

развитие способности к сопереживанию;

развитие умения согласовывать свои желания и действия с желаниями и действиями других.

Возможно использование упражнений, направленных на проявление обратной связи в общении. Участники тренинговых групп постоянно ощущают обратную связь, однако в тренинге, направленном на развитие умений, навыков, формирование установок эффективного общения в содержании обратной связи преобладает информация об особенностях поведения в тех или иных конкретных ситуациях. Наряду с этим в ходе занятия можно создать условия для возникновения обратной связи более целостного характера, особенно в тех случаях, когда это соответствует потребностям участников тренинга. Кроме того, позитивная обратная связь является хорошим средством стабилизации и даже повышения самооценки участников занятий, актуализации их личностных ресурсов, а также создания позитивного эмоционального фона в группе.

Обратную связь можно давать самыми разнообразными способами. Один из таких способов, реализуемых в упражнениях «Дискуссия в ролях друг друга», «Молчащее и говорящее зеркало», «Ответы за другого» и т. д., заключается в изображении своего партнера по группе в определенной ситуации. Участнику, исполняющему роль другого, необходимо отразить не только его манеру поведения и речи, характерные жесты и особенности мимики, но и - в той или иной степени - систему взглядов, ценностные установки, стиль мышления.

Упражнение«Паутина предрассудков»

Цели:

- показать, как себя чувствует человек, являющийся объектом стереотипов и предрассудков;

- дать возможность участникам группы научиться оказывать поддержку человеку, чувствующему себя униженным.

Необходимое время: 15 минут.

Материалы: клубок ниток или моток веревки.

Процедура проведения. Ведущий рассказывает о негативной роли предрассудков в отношениях между людьми. Опутанный паутиной предрассудков человек чувствует себя бесправным, беззащитным, обиженным, лишенным права голоса. В отношении некоторых национальностей, этнических меньшинств, представителей слоев населения ходит множество анекдотов, основанных на отрицательных стереотипах и ярлыках. Ведущий просит участников вспомнить и назвать какой-либо народ, или социальный слой, который традиционно является объектом насмешек и анекдотов. Например, называют «бомж», «лицо кавказской национальности». Ведущий предлагает кому-то из участников сыграть роль выбранного субъекта. Этот участник садится в центр круга на стул, а остальные начинают рассказывать о названной национальности анекдоты, основанные на отрицательных стереотипах и предрассудках, или высказывать бытующие негативные представления. После каждого негативного высказывания ведущий обматывает участника, представляющего «народ», веревкой, как бы опутывая «паутиной предрассудков», до тех пор, пока тот не сможет пошевелиться.

Ведущий спрашивает «народ» о том, что он сейчас чувствует. «Народ» рассказывает о своем состоянии и своих чувствах. Затем ведущий задает участникам вопросы: «Какие у вас возникли чувства? Вы бы хотели оказаться в роли такого «народа», «представителя социального слоя»?» У членов группы возникает желание распутать «народ». Для этого ведущий предлагает всем вспомнить что-то хорошее об этом « народе », посочувствовать ему. Участники по очереди высказываются, а ведущий в это время постепенно распутывает «паутину». Упражнение заканчивается, когда «народ» полностью освобожден от «паутины предрассудков »

Упражнение Достоинство

Цель: показать, как люди защищают свое достоинство и в чем выражается его потеря; как достоинство может быть связано с ролью человека в обществе (выполнением общественных функций).

Необходимое время:1--2 часа.

Процедура проведения. Перед началом упражнения ведущий готовит карточки_ на них написаны роли, которые люди выполняют в жизни общества или государства, например: президент, министр, премьер, директор, мэр и т. д. (Количество ролей зависит от величины группы, но их обязательно должно быть столько, чтобы группу можно было разделить на две равные части.). Участники разыгрывают между собой карточки; те, кто уже получил роль, разрабатывают план действий, соответствующий их функциям. Остальным участникам объявляют, что у них есть единственный шанс непосредственного контакта с общественными и государственными функционерами. Их задача: подготовить какой-нибудь вопрос или дело, с которым они хотят обратиться к избранному лицу (можно в письменном виде). Каждый из участников должен иметь возможность разговора с одним из представителей власти. Одновременно кто-нибудь должен обратиться с просьбой о помощи ко всем представителям власти.

Когда сценарии, по которым участники будут играть свои роли, готовы, все по очереди представляют свои дела и выслушивают варианты их решения. После того как последний участник представит свое дело и получит ответ, все меняются ролями.

Участники делятся своими впечатлениями от упражнения, обращая внимание на следующие вопросы:

«Как они чувствовали себя, представляя власть? Заметили ли они какую-нибудь перемену в своем поведении? Что приятнее: принимать решение или о чем-то просить?»

Условившись с ведущим, в ходе дискуссии в помещение входит человек и говорит: «Во время испытания властью участники нарушили много законов, поэтому все они арестованы». В силу вступают рутинные милицейские предписания: запрещено разговаривать, приказано стать в очередь для записи персональных данных, отобраны личные предметы, приказано снять обувь, носки и т. д. Вошедший садится за столик и записывает персональные данные участников. В момент, когда очередь доходит до последнего участника, в комнату входит еще один человек и после короткого разговора с записывающим обращается к группе: «Прошу прощения, произошла ошибка, можно одеться и забрать свои вещи».

Ведущий продолжает обсуждение. Какие чувства испытывали участники, когда с ними обращались как с преступниками и обманщиками? Чем отличаются эти чувства от чувства власти? Что они могут сказать об отношении к человеку и об обращении с ним, когда он наделен властью, и тогда, когда у него не только нет власти, но он еще и выброшен за порог общества? Что нужно изменить и почему? Унижаем ли мы сами каким-то образом достоинство человека?

3-й раздел. Знакомство с психологическими и социально-психологическими особенностями семей группы риска и приемных семей

Это направление предполагает реализацию следующих задач:

определение круга проблем семей группы риска и приемных семей

развитие умения поставить себя на место другого человека

толерантное отношение к семьям группы риска и приемным семьям

В ходе занятий, возможно сделать сообщение для знакомства с проблемой, затем выполнение тренинговых упражнений.

Упражнение « Можно войти?»

Цели:

- углубить знания о семьях группы риска и приемных семьях, понимание их положения.

- поддерживать солидарность с детьми и взрослыми, из семей группы риска и приемных семей.

Необходимое время:60 минут.

Процедура проведения. Это упражнение представляет собой ролевую игру, посвященную семьям группы риска и приемным семьям.

Материалы Ролевые карточки.

Начните с мозгового штурма, чтобы выяснить знания участников семьях группы риска и приемных семьях. Запишите основные моменты на большом листе бумаги или на доске с перекидными страницами, чтобы вернуться к ним позже во время дискуссии.

Разделите участников на равные группы. Одна изгрупп будет семьи группы риска и приемные семьи, другаягруппа будет выступать в роли наблюдателей.

Анализ: что необходимо сделать, чтобы решить некоторые проблемы семей группы риска и приемных семей,с какими проблемами они могут столкнуться.

4-й раздел тренинга: Профилактика эмоционального выгорания

Это направление предполагает реализацию следующих задач:

определение особенностей деятельности и круга проблем, которые приводят к синдрому эмоционального выгорания;

определение особенностей личности, которые приводят к синдрому эмоционального выгорания

обсуждение способов, позволяющих избежать эмоционального выгорания;

развитие навыков релаксации.

Возможно обсуждение установок в работе, приводящих к эмоциональному выгоранию:

«Я должен быть успешным со всеми моими клиентами (группами)».

«Мои оценки и интерпретации и действия всегда должны быть точными». «Поскольку я работаю с людьми, у меня не должно быть собственных психологических проблем».

«Все мои клиенты должны меня любить и быть благодарны за мой труд».

«Если, люди которым я должен помочь, разочарованы в нашей совместной работе, значит, я делаю что-то не так».

Кроме того, возможно обсуждение еще некоторых факторов, существенно повышающих вероятность «сгорания». Они таковы:

Ригидность. Профессионалы, склонные долго делать одно и то же и неизменным способом (будь то психотерапия, преподавание или тренинг), составляют группу риска. После достижения определенного уровня успешности, продуктивности и профессионализма вероятность простого воспроизведения удачных методик и приемов возрастает. Часто это совпадает с началом кризиса 30 лет или кризиса середины жизни. Внешние признаки приближения к опасной черте: циничные или разочарованные замечания и шутки относительно собственной профессии, трения с коллегами, чувство и выражение скуки, в особенности относительно долгосрочных проектов, нарастающие чувства усталости, пустоты и подавленности.

Изоляция. Отсутствие прямого обмена мнениями и точками зрения по любому вопросу плюс установка на избегание неуспеха ограничивают доступ к творческим ресурсам. Окруженный только клиентами и руководством, профессионал избирает наименее рискованные тактики работы. Любые шероховатости, в том числе и связанные с не зависящими от тренера обстоятельствами, в ситуации изоляции легко относятся на собственный счет. Особенно важно установление горизонтальных профессиональных связей для работающих в одиночку в больших компаниях и для “вольных стрелков”, вынужденных конкурировать с коллегами.

Аддикции (зависимости). Борьба за успех в сочетании с интенсивным избеганием неудач оживляет защитный механизм отрицания -- основу основ зависимости, аддиктивного поведения. Увеличивается искушение хотя бы ненадолго “отключиться”, почувствовать себя так, “как будто всё хорошо”. При достаточно высоком профессиональном уровне окружающие довольно долго не реагируют на нарастание признаков аддиктивного поведения: То, что профессионал систематически не высыпается, «заигравшись» с компьютером, или стал больше пить, или неразборчив в связях, или импульсивно совершает ненужные покупки и т.д., рассматривается как невинные чудачества много работающего человека.

Особый вид широко распространенной зависимости -- “трудоголизм”, часто сопряженный с немедленным положительным откликом на любой профессиональный заказ. Когда работаешь слишком много, не остается времени и сил разбираться с тем, как именно работаешь, с ценностями и направлением собственного профессионального развития.

Освобождаясь от необходимости бороться за «успех любой ценой», профессионал получает возможность посмотреть на неуспех в конкретной работе не как на врага, которого следует уничтожить, а как на союзника, с которым можно проконсультироваться.

Излишне напоминать, что ресурс адаптивной компетентности нуждается в систематической «ревизии»: мы не в состоянии последовать за участниками обучения в их дальнейшую самостоятельную практическую деятельность, мы можем только вооружить их системой самодиагностики и умением задавать проясняющие вопросы не только представителям заказчика и клиентам, но и себе самому.

Упражнения на развитие навыков саморегуляции и релаксации.

Упражнение «Переключения»

Тренировка клиентов приемам «отключения» и «переключения» сознания, то есть освоение навыков его рассредоточения, «скольжения» с объекта на объект, длительного удержания направленности в русле, далеком от травмирующей ситуации. С этой целью можно использовать следующее упражнение: участники группы вспоминают последовательно события прошедшего дня, стараясь не фиксировать их позитивную или негативную оценку. На следующем этапе можно позволить провести оценку произошедших с событий, а затем сфокусировать внимание на положительных моментах, поработать с возникающими позитивными образами.

Упражнение «Релаксация»

Данное упражнение желательно выполнять с использованием релаксационной музыки и сочетать с дыхательной гимнастикой. Упражнение лучше провести несколько раз совместно со всеми участниками группы, а также дать им в письменном виде, разъяснив необходимость их выполнения в домашних условиях.

Кисти и руки Начните с правой кисти. Сильно сожмите её. Почувствуйте напряжение в кисти и руке при сжатии. Теперь расслабьте руку. Посмотрите, насколько лучше она чувствует себя расслабленной. Опять сожмите. Хорошо. Теперь расслабьте и опустите руку. Повторить то же для левой руки.

Руки и плечи Вытяните руки вперед. Поднимите их над головой. Заведите их назад. Почувствуйте напряжение в плечах. Сильнее вытяните руки. Теперь дайте им упасть вдоль тела. Теперь снова вытяните. Протяни руки перед собой. Поднимите их над головой. Заведите их назад. Теперь быстро опустите. Хорошо. Почувствуйте, как расслабились плечи. Теперь потянитесь сильно-сильно. Старайтесь достать руками потолок. Вытяните руки перед собой. Сильно заведите их назад. Почувствуйте напряжение в руках и плечах. Потянитесь как можно сильнее. Теперь быстро уроните руки вниз и почувствуйте, как они расслабились. Они теперь такие теплые и ленивые.

Плечи и шея Поднимите плечи к ушам и втяните голову в плечи. Напрягите их. Хорошо, теперь расслабьте и почувствуйте тепло. Опять поднимите плечи и втяни голову, сильнее. Расслабьтесь. Почувствуйте, как плечам и шее хорошо, когда они расслаблены. Повторите еще раз.

Можно продолжать далее: лицо, нос, рот, живот, ноги и стопы, все тело.

Упражнение «Набор энергии»

Эффективность нашей работы в зависит от вашей внутренней энергии, которая, естественно, проявляется в вашей деятельности. Как накопить такую энергию? Самое простое упражнение _ накапливать эту энергию путем глубокого ритмического дыхания. Можно направить ладони вверх, в течение восьми секунд вдохнуть. Столько же времени _ задержать дыхание, постараться ощутить, как энергия разливается по всему телу. Восемь секунд _ медленно выдохнуть и столько же времени сделать паузу на выдохе, готовя себя для нового вдоха энергии. Такое упражнение можно делать несколько раз в день по десять-пятнадцать минут, с каждым днем, постепенно увеличивая длительность каждой операции с восьми до двадцати секунд. Проанализировать, насколько удалось впитать в себя энергию.

2. Программа мастер-класса «Реабилитация ребенка, оставшегося без родительской заботы, в условиях замещающей семьи»

Цель мастер-класса: обоснование роли и функционального назначения реабилитационного аспекта работы специалистов органов опеки и попечительства в работе с семьями группы риска и сопровождению замещающей семьи.

Задачи:

1. Изучение основных положений современной концепции реабилитации в системе комплексного сопровождения замещающей семьи.

2. Ознакомление с динамикой развития замещающей семьи и выделение потенциальных проблемных ситуаций в процессе взаимной адаптации замещающей семьи и ребенка (на разных возрастных этапах).

Освоение основных форм и методов психологической работы с ребенком, оставшимся без родительской заботы, в условиях замещающей семьи.

Раздел 1. Научно-методологические основы социально-психологической реабилитации ребенка в замещающей семье.

Общее понятие психической реабилитации как системы медико-психологических, педагогических и социальных мероприятий, направленных на восстановление, коррекцию или компенсацию нарушенных функций психических, состояний, личностного и социально-трудового статуса больных и инвалидов, а также лиц, перенесших заболевание, получивших травму психическую в результате резкого изменения социальных отношений, условий жизни и пр.

Принципы психической реабилитации:

1) партнерство _ всемерное вовлечение индивида в восстановительный процесс;

2) разноплановость усилий _ направленность реабилитационного процесса на различные сферы жизнедеятельности;

3) единство психосоциальных и биологических методов воздействия;

4) ступенчатость _ создание «переходов» от одного реабилитационного мероприятия к другому.

Социально-психологические условия успешной психической реабилитации: организация досуга, общения, наблюдение за динамикой психического состояния. Психопрофилактика и психотерапия в контексте проблемы психической реабилитации.

Социальная реабилитация _ это целенаправленный процесс возвращения ребенка, получившего инвалидность или имеющего те или иные жизненные ограничения, в продуктивную полноценную социальную жизнь, включения его в систему общественных отношений в ходе специальным образом организованного обучения, воспитания и создания для этого оптимальных условий, а также комплекса психотехнических и педагогических средств, направленных на целостное развитие ребенка как личности в пределах его психофизических возможностей.

Процесс социальной реабилитации чрезвычайно сложен и многогранен. В ходе взаимодействия с ребенком, имеющим жизненные ограничения, возникает немало проблем, связанных с пониманием влияния на развивающуюся личность огромного количества внешних и внутренних факторов, меняющих ее внутренний мир. С точки зрения социальной психологии и особенностей ребенка с опытом депривации, главной в социальной реабилитации выступает проблема, связанная с особенностями усвоения им социального опыта, его развития и безболезненного вхождения в систему общественных связей и отношений.

Основные положения концепции социальной реабилитации ребенка с последствиями депривации:

1) психика ребенка и его личностные качества формируются только в деятельности и общении и в результате проявления активности самой личностью по усвоению ею общественно-исторического опыта, выработанного предшествующими поколениями. (Л.С. Выготский, 1993, А.Н. Леонтьев, 1975, С.Л. Рубинштейн, 1938).

2) личность ребенка с последствиями депривации, формируясь на основе одних и тех же закономерностей, что и «нормальные дети», в силу неадекватного преломления воздействий социальной среды и воспитания через внутренний мир, осложненный последствиями физических или психических дефектов, имеет в своем развитии специфические особенности, которые могут отразиться на ее качественных характеристиках.

3) то или иные жизненные ограничения в развитии ребенка можно преодолеть, снизить их последствия, если научить его самостоятельно преодолевать и компенсировать дефекты, быть равным с окружающими его людьми.

Задачи социальной и социально-психологической реабилитации: изменение особенностей восприятия своего собственного «Я» и окружающей действительности, воспитание его как личности, обладающей устойчивостью к внешним и внутренним травмирующим воздействиям, способной успешно адаптироваться в окружающую среду и эффективно с ней взаимодействовать.

Условие реализации социально-психологической реабилитации _ включение ребенка в те или иные виды деятельности и общения. Необходимость создания условий для того, чтобы ребенок, выполняя конкретную деятельность, постепенно становился ее субъектом. Субъектность человека в своей основе связана со способностью индивида превращать собственную жизнедеятельность в предмет преобразования. Составляющими этого процесса выступает способность индивида управлять своими действиями, планировать способы их выполнения, реализовывать намеченные программы, контролировать и оценивать результаты своих действий.

Включение членов замещающей семьи в процесс социально-психологической реабилитации ребенка, оставшегося без родительской заботы.

Раздел 2. Учет динамических изменений в замещающей семье при планировании реабилитационной работы.

Динамика развития приемной семьи имеет свои психологические закономерности, этапы и кризисы.

Этапы развития семейной системы в течение первого года после приема:

1) «ориентировка» (взаимное изучение _ два мес.);

2) «напряжение» (преобладание эмоционального дискомфорта -- от трех до восьми мес.);

3) «отвержение» (преобладание негативного отношения к приемным детям _ восемь-десять мес.) или первый кризис «системной перестройки».

Динамика последующих двух-трех лет после приема:

«штиль» (осознание взаимной связи или причастности _ 11-24 мес.);

«депрессия» (постепенное осознание проблем, связанных с приемом -- 24-30 мес.) или второй кризис системной перестройки;

«принятие проблем» (принятие новой семейной идентичности и завершение процесса формирования новой семейной системы).

Приемной семье необходима научно обоснованная психологическая помощь, так как психологическое сопровождение значительно облегчает и улучшает динамику взаимной адаптации ребенка-сироты и приемной семьи.

Проблемные приемные семьи, нуждающиеся в психологической помощи:

- семьи, находящиеся до усыновления в стрессовой ситуации (смерть кровного ребенка, невозможность иметь собственного ребенка, угроза распада семьи). По выходу из стресса испытывают «обремененность» необходимостью воспитывать ребенка.

- «симбиотические» семьи;

- «разобщенные» семьи (члены семьи не имеют стереотипов близких отношений и сами страдают от ощущения внутренней изоляции);

- нарушения иерархии в семье (узурпация власти одним из родителей);

- нарушения внутренних границ семьи вследствие объединения между членами детских и родительских подсистем;

- триангуляция - тенденция использовать третьего для решения проблем двух членов семьи;

- слишком открытая и закрытая семейная система: слишком открытая система не дает семье чувства комфорта и безопасности; чрезмерно закрытая система ведет к страху перед внешним миром, отсутствию навыков общения с другими людьми, повышенной тревожности;

Проблемные зоны профессиональной семьи на примере семейного детского дома (по В.В.Барабановой, 1995).

1. Особенности развития кровных детей в условиях приемной семьи, их эмоционально-личностное благополучие и развитие.

2. Психологическая совместимость или несовместимость приемных детей и родителей-воспитателей, приемных и кровных детей.

Возникновение у родителей комплекса вины вследствие неудовлетворенности результатами своей воспитательной деятельности, иногда кажущимися неудачами.

4. Право ребенка покинуть семью и право родителей расстаться с ребенком в некоторых ситуациях.

5. Проблема вхождения приемных детей в семью, когда длительность процесса предполагает перестройку взаимоотношений в семье, смену социально-психологических ролей в семье.

6. Проблемы супружеских взаимоотношений.

Направления работы с замещающей семьей в рамках психологического сопровождения

Психодиагностика (личностное, познавательное развитие ребенка; личностные особенности взрослых, структурные особенности детско-родительских отношений и история семьи);

Психологическое консультирование (подготовка семьи к структурным и ролевым изменениям, помощь в разрешении конфликтных ситуаций, повышение компетентности в вопросах возрастных особенностей психического развития ребенка, поддержка семьи в новых ролевых отношениях, преодоление чувства отчужденности в семье и за ее пределами);

Психотерапия (преодоление последствий травматического опыта у ребенка; формирование «адекватной родительской позиции», помощь в преодолении кризисных ситуаций).

Психокоррекцияпсихического развития ребенка (коррекция отклонений в психическом развитии на основе создания оптимальных возможностей и условий для развития личностного и интеллектуального потенциала ребенка; профилактика нежелательных негативных тенденций личностного и интеллектуального развития).

Раздел Формы и методы социально-психологической реабилитации ребенка в замещающей семье.

Использование психокоррекционных и психотерапевтических методов для реализации задач социально-психологической реабилитации ребенка в замещающей семье.

Совокупность характеристик психокоррекционного воздействия:

1. При использовании разнообразных приемов психокоррекционного воздействия психолог не может оперировать такими понятиями, как обобщенная норма (возрастная, половая и т. п.). Все данные о закономерных чертах, симптомах или свойствах должны быть переплавлены в представления об индивидуальном проявлении всех этих общих закономерностей в реальном поведении или психологическом облике человека, с которым проводится психологическая работа. Иными словами, в психокоррекции главным является реализация индивидуального подхода.

С признанием индивидуального подхода тесно связано представление о «личном достижении» (Н. В. Дзен, Ю. В. Пахомов, 1985). При использовании понятия «личное достижение» в психологической коррекции реализуется индивидуальный подход в смысле признания права самого клиента взять из психокоррекционных возможностей то, что он окажется в состоянии взять, или то, что он захочет взять. Это непланируемость личностного роста при признании бесконечности и неограниченности этого процесса является одной из главных специфических черт психокоррекции как особого психологического эксперимента.

...