Підвищення ефективності комунікацій на регіональному ринку послуг вищої освіти
Визначення необхідних передумов застосування елементів комунікацій у вищій школі. Методи інформування та спонукання зацікавленої аудиторії ринку послуг вищої освіти. Аналіз умов комунікаційної діяльності вищих навчальних закладів Донецького регіону.
| Рубрика | Педагогика |
| Вид | автореферат |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 26.08.2015 |
| Размер файла | 210,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
АНОТАЦІЇ
Коняхіна Т.В. Підвищення ефективності комунікацій на регіональному ринку послуг вищої освіти. - Рукопис.
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.07 - демографія, економіка праці, соціальна економіка і політика. - Інститут економіко-правових досліджень НАН України, Донецьк, 2009.
Дисертація присвячена вирішенню актуального наукового завдання з узагальнення теоретичних, розробки методичних положень та практичних рекомендацій щодо підвищення ефективності комунікацій в умовах розвитку ринкових відносин у вищій школі. Метою удосконалення форм та засобів професійної орієнтації споживачів послуг вищої освіти на основі впровадження комунікаційної стратегії вищого навчального закладу стають заходи реструктуризації його організаційної структури. Завдяки створенню маркетингової служби з урахуванням особливостей управлінських рішень забезпечується просування послуг вищої освіти. Визначено необхідні передумови застосування комунікацій у вищий школі та основні елементи комунікаційної діяльності вищих навчальних закладів при проведенні профорієнтаційної роботи. Розглянуто інструментарій визначення ефективності комунікацій у рамках професійної орієнтації зацікавленої аудиторії на ринку послуг вищої освіти. Розроблено математичний метод визначення ефективності реклами вищого навчального закладу як основного елементу комунікацій при проведенні профорієнтаційної роботи. Проведено аналіз умов комунікаційної діяльності на регіональному ринку послуг вищої освіти, методів комунікаційної діяльності навчального закладу. Оцінено ефективність застосування методів комунікацій та окремих їх елементів у вищій школі. Сформовано комунікаційну стратегію у сфері послуг вищої освіти. Удосконалено організацію комунікацій у вищій школі. Досліджено напрями підвищення ефективності комунікацій в діяльності вищих навчальних закладів. Ключові слова: послуги вищої освіти, професійна орієнтація, комунікації у сфері вищої освіти, реклама, ефективність комунікацій.
Коняхина Т.В. Повышение эффективности коммуникаций на региональном рынке услуг высшего образования. - Рукопись.
Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.07 - демография, экономика труда, социальная экономика и политика. - Институт экономико-правовых исследований НАН Украины, Донецк, 2009.
Диссертация посвящена решению актуальной научной задачи обобщения теоретических, разработки методических и практических рекомендаций относительно повышения эффективности коммуникаций в условиях развития рыночных отношений в высшей школе. Целью совершенствования форм и средств профессиональной ориентации потребителей услуг высшего образования на основе внедрения коммуникационной стратегии высшего учебного заведения становятся средства реструктуризации его организационной структуры. Путем создания маркетинговой службы с учетом особенностей управленческих решений обеспечивается продвижение услуг высшего образования.
Для достижения поставленной цели в первом разделе работы обоснована необходимость использования коммуникационного инструментария для совершенствования профессиональной ориентации целевой аудитории на рынке услуг высшего образования. Рассмотрены основные элементы коммуникационной политики учреждений высшей школы. Уточнены понятия „экономическая эффективность рекламы высшего учебного заведения” и „экономическая эффективность рекламной деятельности высшего учебного заведения”. Дано определение понятию „рекламное обеспечение системы коммуникаций в сфере высшего образования”. Проанализированы существующие методические подходы к определению экономической эффективности рекламы в сфере высшего образования, выделены их недостатки, обоснована необходимость усовершенствования данного направления. Разработан математический метод для определения эффективности рекламы высшего учебного заведения как основного элемента коммуникаций при проведении профориентационной работы.
Во втором разделе проведена диагностика состояния коммуникаций на региональном рынке услуг высшего образования. С целью прогнозирования ситуации в сфере высшего образования, проанализированы данные о демографической ситуации региона. Выявлены мотивы поступления в высшее учебное заведение выпускников средних общеобразовательных учреждений и мотивы выбора конкретного вуза. Выявлены региональные СМИ, рекламные агентства, предоставляющие специальные услуги высшим учебным заведениям по проведению профориентационных мероприятий и продвижению образовательных услуг. Проведена оценка эффективности использования методов коммуникаций и отдельных ее элементов в высшей школе.
В третьем разделе приведено научно-методическое обеспечение повышения эффективности коммуникаций на рынке услуг высшего образования. Предложена коммуникационная стратегия высших учебных заведений, состоящая из маркетинговой, креативной и медийной стратегий. Выделены качественные и количественные цели рекламной кампании вузов, этапы рекламной кампании, предложен календарный план проведения эффективной профориентационной работы среди абитуриентов. С целью сокращения коммуникационных затрат предложена схема разработки корпоративного веб-сайта учебного заведения. Обоснованы направления повышения эффективности коммуникаций в сфере высшего образования. С целью минимизации затрат на продвижение образовательных услуг предложена методика распределения затрат на коммуникационные мероприятия с учетом распределение факторов влияния на результат рекламной кампании - прирост абитуриентов в вузе - на контролируемые и неконтролируемые со стороны службы маркетинга высшего учебного заведения. Сформулированы основные управленческие решения в сфере профориентационной деятельности вузов Донецкой области. Обосновано создание службы маркетинга в высшем учебном заведении, предложены этапы данного процесса, распределены функциональные обязанности, ответственность в вузе с учетом специфики функционирования маркетинговой службы.
Ключевые слова: услуги высшего образования, профессиональная ориентация, коммуникации в сфере высшего образования, реклама, эффективность коммуникаций.
T.V. Konyakhina. Increase of Communications Effectiveness in the Regional Market of Higher Educational Services. - Manuscript.
Thesis for Candidate Degree in Economics by Specialty 08.00.07 - demography, labour economics, social economics and policy. - Institute of Economic Legal Researches at National Academy of Science of Ukraine, Donetsk, 2009.
The thesis aims at solving the topical scientific problem implying generalization of theoretical aspects, development of methodical regulations and practical guidelines to increase effectiveness of communications in growing market environment in higher school. Improvement in forms and methods of vocational guidance for users of educational services based on implementation of communications strategy in higher educational institutions brings into focus restructuring of organisational structure of higher educational institution. Promotion of educational services is carried out due to creation of marketing service taking into account specific features of managerial decisions. The paper describes the necessary prerequisites for usage of communications in higher school and the basic elements of communications activity in higher educational institutions when performing vocational guidance. The paper examines the tools for estimation of communications effectiveness in the framework of vocational guidance of the audience concerned in the market of higher educational services. It presents mathematical method developed for evaluation of effectiveness of higher educational institution advertising as the main element of communications when performing vocational guidance. Analysis is carried in terms of environment of communications activity in the regional market of higher educational services, methods of communications activity of higher educational institution. The paper gives the estimate of effectiveness of communications methods and their particular elements for higher school. It outlines communications strategy developed in the sphere of higher educational services and highlights improved organisation of communications in higher school The paper examines the lines to increase communications effectiveness in the sphere of higher educational institutions.
Key words: higher educational services, vocational guidance, communications in the sphere of higher education, advertising, efficiency of communications.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Питання забезпечення фінансування вищої освіти США. Наявні проблеми у сфері фінансування і доступності вищої освіти. Пропозиції щодо реформування системи фінансування вищої освіти США. Фінансова доступність вищих навчальних закладів для їх студентів.
статья [23,7 K], добавлен 27.08.2017Історія формування системи вищої освіти в Німеччині. Сучасні принципи побудови вищих навчальних закладів, участь у болонському процесі. Проблеми та перспективи розвитку вищої освіти сьогодні. Доступ громадян до вищої освіти, характеристика кваліфікацій.
реферат [64,3 K], добавлен 16.11.2014Історія формування системи вищої освіти США. Принципи побудови вищої освіти Америки, система закладів. Доступ громадян до освіти. Організація навчання, академічний рік та екзамени. Ієрархії викладачів у вищій школі. Діяльність коледжів та університетів.
реферат [37,4 K], добавлен 14.11.2011Основні принципи Болонської декларації. Ступеневість та доступність вищої освіти у Великій Британії. Принципи організації вищої освіти у Франції. Цикли університетської освіти у Франції. Ступеневість освіти та кваліфікації у польській вищій освіті.
реферат [21,4 K], добавлен 29.09.2009Особливості вищої філософської освіти у Греції. Виділяються типи вищих навчальних закладів та дається їм основні характеристики. Рівень централізації управління освітою в Греції. рекомендації і побажання щодо модернізації філософської освіти на Україні.
статья [19,1 K], добавлен 31.08.2017Навчальні заклади 1910—1917 року. Система вищих навчальних закладів в Україні. Заснування першого українського народного університету в Києві у 1917 р. Київський губернський відділ народної освіти, напрями діяльності. Реформа вищої освіти 1920–1921 рр.
презентация [2,7 M], добавлен 25.05.2015Дослідження національної специфіки та особливостей сучасної системи французької освіти. Перевага державних навчальних закладів і безкоштовність навчання для всіх. Характеристика видів вищих навчальних закладів України. Доступ громадян до вищої освіти.
реферат [31,2 K], добавлен 29.11.2012Підвищення вимог до рівня освітньої та фахової підготовки людини у зв'язку з науково-технічною та інформаційною революцією. Тенденції розвитку зарубіжної вищої освіти, історичні витоки ступеневої освіти. Особливості національних систем вищої освіти.
курсовая работа [35,5 K], добавлен 25.10.2011Особливості дошкільної освіти Румунії. Система оцінювання в загальноосвітній школі. Навчальна програма початкової та середньої школи. Національний іспит на присудження ступеня бакалавра. Типи та рівні вищої освіти. Огляд вищих навчальних закладів Румунії.
реферат [36,5 K], добавлен 07.03.2013Аналіз системи управління вищою освітою в Україні. Основні завдання Міністерства освіти і науки України: сприяння працевлаштуванню випускників вищих навчальних закладів, здійснення державного інспектування. Характеристика системи стандартів вищої освіти.
реферат [49,1 K], добавлен 30.09.2012Аналіз принципів, вимог та рівнів підготовки нових фахівців. Оцінка ролі ВУЗів у науково-освітньому і соціокультурному середовищі. Загальна характеристика сучасних концепцій професійно-орієнтованої освіти. Поняття, сутність та основні форми вищої освіти.
реферат [19,9 K], добавлен 13.11.2010Якісні і кількісні характеристики вищих навчальних закладів у Норвегії, порівняння з Україною. Ступенева система освітньо-кваліфікаційних рівнів. Перелік спеціальностей і кваліфікацій підготовки фахівців з вищою освітою. Аналіз Болонської системи освіти.
контрольная работа [590,0 K], добавлен 15.02.2012Загальні принципи та тенденції формування систем вищої освіти європейських країн, їх сутність і особливості, оцінка ефективності на сучасному етапі. Основні завдання організації навчальних закладів освіти. Реформи освіти після Другої світової війни.
реферат [26,6 K], добавлен 17.04.2009Значення інтернаціоналізації вищої освіти для навчальних закладів та для країни. Розробка державної стратегії та забезпечення підтримки інтернаціоналізаційного процесу; мотивація університетської спільноти до його розвитку, враховуючи міжнародний досвід.
статья [21,0 K], добавлен 07.02.2018Університетський рівень навчання. Типи навчальних закладів. Умови вступу до ВНЗ Болгарії. Фінансова допомога студентам. Організація академічного року. Зв'язок науки і вищої освіти. Переведення студентів на наступний освітній рівень та видача сертифікатів.
реферат [51,6 K], добавлен 05.12.2009Тратиційний підхід моніторингу якості вищої освіти. Діагностична система визначення ефективності професійної діяльності персоналу вищих учбових закладів. Управління якістю за стандартами ISO 9000:2000. Сучасні статистичні методи в процесі моніторингу.
курсовая работа [83,3 K], добавлен 06.07.2009Система вищої освіти Ізраїлю та особливості вступу во вузів. Організація навчання, академічний рік та екзамени. Стипендії, фінансова допомога та пільги по оплаті для нових репатріантів. Оплата за навчання в приватних вищих навчальних закладах держави.
презентация [4,1 M], добавлен 20.02.2015Соціально-економічні, методологічні, змістовно-процесуальні протиріччя сучасної вищої освіти, її структура та характеристика основних принципів функціонування. Модель сучасної вищої освіти: визначення профілю фахівців, вимоги та рівні їх підготовки.
реферат [14,6 K], добавлен 03.06.2010Дослідження сучасних принципів побудови освіти у вищих навчальних закладах Індії. Огляд особливостей економічної, технічної та гуманітарної освіти. Аналіз навчання іноземних студентів, грантів на освіту, які видають ученим і представникам наукової еліти.
реферат [27,9 K], добавлен 17.01.2012Поняття про основні теорії систем. Управління освітою як цілісна система. Типи навчальних закладів освіти, особливості їх діяльності та науково-методичного забезпечення. Проблеми визначення критеріїв оцінювання управлінської діяльності закладів освіти.
курс лекций [465,5 K], добавлен 16.02.2013
