Формирование ассертивности у школьников подросткового возраста

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Чувашский государственный педагогический университет

им. И. Я. Яковлева»

Психолого - педагогический факультет

Кафедра психологии и социальной педагогики

Курсовая работа на тему:

Формирование ассертивности у школьников подросткового возраста

Руководитель Е. Г. Шубникова

Студент А.В. Соловьева

Чебоксары 2015



Содержание

1. Теоретические основы изучения формирования ассертивного поведения у школьников подросткового возраста

1.1 Сущность и содержание понятия «ассертивное поведение»

1.2 Теоретические подходы к исследованию ассертивного поведения подростков

Выводы по главе 1

2. Методические основы изучения формирования ассертивного поведения подростков

2.1 Опыт экспериментального изучения формирования ассертивности у школьников подросткового возраста

2.2 Педагогические условия эффективного формирования ассертивности у школьников подросткового возраста

Выводы по главе 2

Заключение

Список использованной литературы

Приложение А Методика «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» (КПСС) (адаптированный Т. Л. Крюковой вариант методики Н. Эндлера и Д. Паркера) (Coping Inventory for Stressful Situations (CISS))

Приложение Б Тест - опросник «Исследование уровня ассертивности» (модифицированный В. Каппони, Т. Новак)

Приложение В Методика оценки тревожности по Ч. Д. Спилбергу - Ю. Л. Ханину

ассертивный поведение школьник тревожность



Введение

Актуальность темы. Следует признать, что ни в отечественной, ни в зарубежной литературе пока нет конкретного определения понятия «ассертивность». На русский язык его передают словами «настойчивость», «напористость», «самоуверенность». Точнее значение этого понятия можно передать словосочетанием «уверенность в себе». Такое современное понимание термина «ассертивность» было сформировано в трудах Э. Берна, А. В. Ильина, В. Каппони, М. Е. Литвака, В. М. Львова, Т. Новака, М. Дж. Смита и Н. Л. Шлыкова.

В рамках исследования проблемы ассертивности в зарубежной психологии можно выделить два основных направления.

Первое направление исследует внешнюю поведенческую модель успешного человека. Этому посвящены работы В.Каппони и Т.Новака, Г. Фенстрейхэйма (1997).

Второе направление - гуманистическая психология - исследует внутренний мир человека, его экзистенциальное состояние. Исследованию ассертивности в гуманистической психологии посвящены работы:

Р. Альберти и М. Эммонса (1975), Э. Берна (2000; 2004), Дж. Вольпе (1998), У. Джеймса (2000), Ф. Зимбардо (2005), А. Маслоу (1999), К. Роджерса (1994; 2005), К. Рудестама (1990), Р. и Р. Ульрихов (1976; 1978), Э. Шострома (2008). Выработанные в рамках этого направления представления о здоровой конструктивной и зрелой личности вносят существенный вклад в понимание феномена ассертивности.

В отечественной психологии проблема ассертивности рассматривалась в исследованиях Б. Г. Ананьева (1980; 1996), Ф. Е. Василюка (2003), И. В. Дубровиной (1998), С. В. Ковалева (2007), Е. П. Никитина и Н. Е. Харламенковой (2000), A. M. Прихожан (2001), В. Г. Ромека (1999; 2002) и др.

Изучение феномена ассертивности позволяет получать данные о возможностях управления мнениями людей и аудиторией, о приемах отстаивания своей позиции.

Несмотря на то, что уверенное поведение сильно зависит от особенностей семейного воспитания и взаимоотношений с родителями, проявляется оно в общении со сверстниками. Это дает огромные возможности для развития навыков уверенного поведения в специально организованных группах. Необходимо смоделировать условия, в которых возможно сформировать навыки уверенности в себе. Оптимальные условия для этого создает психологический тренинг. Тренер помогает осознать неэффективность стиля общения и заменить его на эффективный стиль.

Ассертивное поведение можно охарактеризовать как возможность достигать своих целей и общаться с окружающими таким образом, чтобы ни ваши, ни их права не были нарушены. Кроме этого, ассертивность как качество подразумевает некую личностную автономность, независимость от чужого мнения и оценки окружающих, способность самостоятельно планировать собственную жизнь и осуществлять эти планы.

В настоящее время формирование ассертивного поведения стало актуальным и среди подростков. Они часто стремятся завоевать авторитет в привлекательной для них компании, нередко оказываются зависимыми от ценностей, признаваемых ею, становятся жертвами манипуляций. В ситуациях давления со стороны группы ребенок либо подчиняется, даже не высказывая собственное мнение, либо отвечает подобными же манипуляциями и агрессией. Учитывая важность для детей подросткового возраста быть принятым в среде сверстников, необходимо давать им возможность отрабатывать навыки уверенного отказа в безопасных ситуациях, которые возможно смоделировать на уроке или тренинге.

Тренинг по формированию ассертивного поведения способствует актуализации личностного потенциала учащегося, помогает принять собственную индивидуальную уникальность, повысить самооценку, сформировать позитивное отношение к себе и окружающим, дает возможность овладеть техниками достижения самодостаточности, эмоциональной регуляции, уверенности, успешности, понимание потребностей личности и умело справиться с конфликтной ситуацией.

Как показывает краткий анализ исследований и педагогической практики, социальные педагоги нуждаются в научно обоснованных рекомендациях по формированию ассертивного поведения у подростков. По сути дела, мы имеем противоречия между потребностями практики и уровнем разработанности избранной нами области исследования. Это и предопределило выбор темы и проблемы нашего исследования.

Проблема исследования: каковы педагогические условия эффективности формирования ассертивности у школьников подросткового возраста?

Решение этой проблемы составляет цель нашего исследования.

Объект исследования: психологическое развитие в подростковом возрасте.

Предмет исследования: формирование ассертивного поведения у школьников подросткового возраста.

Гипотеза исследования основана на том, что формирование ассертивного поведения у школьников подросткового возраста будет эффективно при соблюдении следующих условий:

- социальный педагог владеет диагностическими умениями по выявлению ассертивного поведения среди учащихся;

- специалист обладает навыками разработки специальных программ и технологий по формированию ассертивного поведения среди учащихся;

- социальный педагог владееет технологией обучения навыкам противостояния манипуляциям.

В соответствии с проблемой и предметом в исследовании поставлены следующие задачи:

1. Дать характеристику понятия «ассертивное поведение школьников подросткового возраста».

2. Охарактеризовать основные направления социально - педагогической деятельности с подростками по формированию ассертивного поведения.

3. Выявить и обосновать педагогические условия эффективности формирования ассертивного поведения у подростков.

Для решения поставленных в исследовании задач были использованы разнообразные методы дополнявшие друг друга. Эта система включала в себя теоретический анализ изучения профилактики формирования ассертивного поведения у школьников подросткового возраста на основе формирования ценностных ориентаций подростков, использовали объективный метод исследования - анкетный опрос.

Практическая значимость данной работы может использоваться специалистами по социальной работе, социальными педагогами и студентами, которые занимаются исследованиями в данной области.

Экпериментальной базой исследования являлся МАОУ «Лицей

№ 3» г. Чебоксары. В исследовании принимали участие ученики 8 класса. Общее количество обследованных 23 человека. Возраст детей составил 13 - 14 лет.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.



1. Теоретические основы изучения формирования ассертивного поведения у школьников подросткового возраста

1.1 Сущность и содержание понятия «ассертивное поведение»

Ассертивное поведение (некоторые авторы используют слово «ассертивность», вкладывая в него аналогичный смысл) разными авторами понимается несколько по - разному. Правильнее было бы различать эти понятия. Правильнее было бы различать эти понятия. Под ассертивностью следует понимать свойство личности, ее склонность вести себя при достижении своих целей ассертивно. Ассертивное же поведение - это реализация данного свойства в конкретном поведении человека.

Ассертивность - термин, заимствованный из английского языка, где он выступает производным от глагола «accert» - настаивать на своем, отстаивать свои права. В обыденной речи употребляется редко, но в психологической терминологии с недавних пор утвердился довольно прочно. Под ассертивностью стала пониматься определенная личностная черта, которую можно определить как автономию, независимость от внешних влияний и оценок, способность самостоятельно регулировать собственное поведение. Таким образом, вполне оправданно допустить очень близкую аналогию с другим модным понятием - самодостаточность [6].

Сложилась традиция описывать ассертивное поведение через некоторый набор правил (прав), которые соблюдает в совем поведении ассертивный человек.

Ассертивность однозначно отвергает все формы манипуляции. Она поздразумевает спокойное, неагрессивное противодействие манипуляторам. По степени уверенности в себе поведение людей можно разделить на три категории:

1. Покорное (неуверенное) поведение, когда человек позволяет другим удовлетворять свои нужды и обеспечивать свои права за счет его нужд и прав. Человек, ведущий себя пассивно, не умеет четко заявлять о своих желаниях и потребностях. В его действиях отсутствует уверенность, он мучается от того, что не может должным образом применить свои способности. Пассивный человек не способен противостоять манипуляторам. Неудачи ослабляют его не слишком сильное самосознание. Иногда он пытается овладеть ситуацией посредством манипулирования другими людьми. Подобные действия определяются как скрытая агрессия.

2. Агрессивное поведение - удовлетворяются собственные нужды и обеспечиваются свои права, а нужны и права других игнорируются. Агрессия - это не только нанесение физического вреда или сильные и громкие выражения. Агрессивное воздействие оказывают сарказм и ирония, равно как и тихие, иногда даже методичные речи, которые к делу не относятся и только деградируют личность того, кому они предназначены. Чем более изощренной является агрессия, тем меньше агрессивности усматривает ее носитель в своих действиях. Однако изощренный агрессор производит неприятное впечатление на окружающих, у людей существует тенденция уклоняться от подобных контактов. Пассивное и агрессивное поведение, на первый взгляд, существенно отличаются друг от друга. Однако в обоих случаях противоположная сторона расценивается как «противник», преследующий единственную цель - навредить. Различие между пассивным и агрессивным поведением состоит лишь в том, что агрессивный человек наносит упреждающие удары, тогда как пассивный открыто дает понять, что не претендует на победу.

3. Ассертивное поведение - поведение уверенного в себе человека, когда нужды и права других уважаются, если другие уважают его права. Ассертивное поведение отличается ясностью, прямотой, неподдельной искренностью. Человек, ведущий себя ассертивно, способен четко и ясно сформулировать, о чем идет речь, какой ему видится ситуация, что он о ней думает и как ее переживает. Его отличает позитивное отношение к другим людям. Он умеет слушать других и идти на компромисс. Он способен изменить свою точку зрения под воздействием аргументов. Считая других людей порядочными, он не стесняется попросить об одолжении и, со своей стороны, тоже готов оказать любезность. Для ассертивного поведения характерно спокойствие, создается впечатление, что человек расслаблен, т. е. как его вербальным, так и невербальным проявлениям несвойственно какое-либо напряжение и натянутость. Человек, ведущий себя ассертивно, создает вокруг себя приятную атмосферу. Ассертивный человек ничего не внушает себе заранее. Он умеет распознать манипуляцию и защитить себя от нее. Ассертивность предполагает, что человек должен решать сам за себя и нести ответственность за последствия своих решений [18].

Мануэль Смит разработал модель так называемого ассертивного (самоутверждающего) поведения. Ниже приведены так называемые ассертивные права, а также манипулятивные предубеждения, которые, по мнению авторов концепции ассертивности, блокируют эти права:

1. Человек имеет право сам судить о своем поведении, мыслях, и эмоциях, и несет ответственность за последствия. Психологи выделяют несколько уровней морального поведения. Если человек ведет себя порядочно лишь по той причине, что за ним наблюдают, то он находится на низшей стадии нравственного развития. Если же он поступает нравственно «без контроля», то его поведение оценивается по максимуму. Ассертивность учит пониманию того, что все происходящее в жизни человека зависит от него самого и ни от кого больше.

2. Существует мнение, что за свои действия человек ответственен перед другими людьми, и следовательно, он должен объяснять, обосновывать и оправдывать все, что делает. Человек имеет право не давать никаких объяснений и обоснований, оправдывающих его поведение.

3. Человек имеет право сам решать, отвечать ли в какой мере за проблемы других людей. Согласно точке зрения, выдаваемой за некий моральный долг, утверждается, что человек отвечает за своих ближних, за группы людей, по отношению к которым имеет обязательства. Данный принцип отвергает такой подход. Он констатирует, что каждый имеет право решать, за что и в какой мере он ответственен.

4. Человек имеет право менять взгляды. Существует мнение, что человек должен придерживаться однажды принятых взглядов. В противном случае пришлось бы признать, что он ошибался. А если кто - то ошибается, то это означает что он безответственный человек и на него нельзя положиться. Теория ассертивности не разделяет данной позиции. С этической точки зрения, решающим является то, приблизился ли человек благодаря «перемене взглядов» к истине. Ассертивность допускает, что человек может изменить свои взгляды не только под давлением обстоятельств, но и по той причине, что ему просто перестает что - либо нравиться.

5. Человек имеет право совершать ошибки и отвечать за них. То есть понимание того, что это мы ответственны за свое собственное поведение и не имеем права винить ни других людей, ни обстоятельства в наших проблемах.

6. Человек имеет право сказать «Я не знаю». Точка зрения о том, что я взрослый, зрелый человек способен разобраться в себе, то есть ему известны собственные мотивы и побуждения и он может ответить на любой вопрос, касающийся нюансов его поведения, является социальным мифом.

7. Человек имеет право не зависеть от доброй воли других людей. В соответствии с предрассудком, противоречащим седьмому ассертивному принципу, утверждается, что окружающие должны быть о нас хорошего мнения.

8. Человек имеет право на нелогичные решения. Иногда «логичные» решения могут не оправдать себя. Порой люди подменяют логику теорией, а она может быть ложной или неподходящей для данного случая. Логически можно действовать только в тех случаях, когда вполне ясно, о чем идет речь.

9. Человек имеет право сказать: «Я тебя не понимаю». Человеческим долгом не является предугадывать и исполнять желания других людей. Каждый человек имеет полное право спросить, чего от него хотят. Также у него есть право дать ясный однозначный, в том числе и негативный ответ.

10. Человек имеет право сказать: «Меня это не волнует». Человек имеет полное право не быть хорошим согласно меркам кого бы то ни было. Поскольку, что для одного приемлемо, для другого может быть непреемлемо. [3, 86]

В случае возникновения дисбаланса «мои права - чужие права» поведение становится пассивным (у меня прав меньше, чем у окружающих) или агрессивным (у меня прав больше, чем у окружающих). Манипуляция с точки зрения прав личности скорее агрессивна, так как объект манипуляции не использует часть своих прав по неосведомлённости, сознательно или «по забывчивости». Интересен случай «у меня нет прав, у окружающих нет прав» - предельный случай пассивности, похоже на смерть личности.

Если рассматривать стили поведения в терминах трансакционного анализа (Э. Берн [5]), то получается следующая картина.

Состояние «Родитель»: человек рассуждает так же, как обычно рассуждал один из его родителей (воспитателей, руководителей), реагирует так, как прореагировал бы он. Благодаря «Родителю», многие реакции давно стали автоматическими, что помогает сберечь массу времени и энергии. Люди многое делают только потому, что «так принято делать». Это освобождает «Взрослого» от необходимости принимать множество тривиальных решений, но затрудняет принятие точки зрения другого человека. Поведение «Родителя» описывается формулой «Так надо», «Знаю, как надо».

Состояние «Ребёнок»: человек реагирует так же и с той же целью, как это сделал бы маленький ребёнок. «Ребёнок» не всегда задумывается о последствиях своих действий для себя и для других людей и руководствуется формулой «Я хочу».

Состояние «Взрослый»: человек самостоятельно и объективно оценивает ситуацию, в непредвзятой манере излагает ход размышлений, формулирует свои проблемы и выводы, к которым пришёл. Человек перерабатывает информацию и вычисляет вероятности, которые нужно знать, чтобы эффективно взаимодействовать с окружающим миром. «Взрослый» осознаёт свои цели, эмоции и побуждения и в состоянии управлять ими. Формула действия для взрослого: «Я выбираю», «Я предпочитаю».

Ассертивное поведение - это отношения на уровне «Взрослый - «Взрослый», то есть ассертивный человек воспринимает и ведёт себя как взрослый, плюс точно так же относится к объекту взаимодействия.

Ассертивный стиль поведения хорошо подходит для применения в повседневной деятельности организаций. Этот стиль позволяет находить взаимоприемлемые решения и сохранять отношения даже в очень сложных ситуациях. Сложности с применением ассертивности связаны с тем, что навыки такого поведения требуют серьёзной подготовки и практики, поскольку для большинства людей более привычны другие стили общения.

Умелое и успешное применение этих принципов предполагает использование коммуникативных приемов, которым легко обучить как школьников, так и педагогов и родителей учеников. В основе всех приемов лежит взаимное уважение, доброжелательная настойчивость, вежливая требовательность. Оба собеседника должны вести себя достойно, не унижая ни себя, ни другого. И если один из них намного старше, то правила остаются теми же, но старший (учитель, родитель) неизбежно должен взять на себя большую ответственность, так как его поведение носит и обучающий характер. Разрешая конфликт, мы одновременно показываем младшим варианты поведения в подобной ситуации, следовательно, закладываем основы его поведения в будущем.

Отметим, что сформулированные правила частично присутствуют в традиционных работах по педагогической коммуникации, но, к сожалению, чаще всего мы встречаем их в работах, посвященных проблемам нарушения взаимодействия старшего поколения с младшим, нарушения поведения у подростков, а также проблемам снятия стресса, вызванного неправильным отношением человека к самому себе и к окружающим. То есть о независимости и достоинстве заботятся уже не педагоги, а врачи-психологи. Так не лучше ли заложить основы правильного и сбалансированного поведения с детства или хотя бы в подростковом возрасте?

Ассертивное поведение в коммуникативном процессе - это оптимальный вариант общения, приводящий к формированию самостоятельной и ответственной личности, способной успешно решать проблемы - психологические, образовательные, производственные, межличностные и др.

Если бы мы всегда соблюдали принципы ассертивного поведения, это несомненно облегчило бы жизнь многим из нас, тем более, когда вокруг так много желающих навязать нам своё - будь то навязчивые продавцы в магазинах, ленивые коллеги по работе, вечно сующие во все свой нос соседи, раздражительные, навязывающие свою волю родственники, и т.д. и т.п. Ведь совсем не обязательно кому бы то ни было из них грубить! Гнуть свою линию можно и нужно не только жестко, но и изящно - по всем правилам психологии. Как мы уже успели разобрать, ассертивность - это демонстрация вежливой настойчивости, способность человека вести себя уверенно и доброжелательно; конструктивно отстаивать свои права, проявляя уважение к другим; при этом принимать на себя ответственность за свое поведение.

1.2 Теоретические подходы к исследованию ассертивного поведения

Ассертивность - термин, заимствованный из английского языка, где он выступает производным от глагола assert - настаивать на своем, отстаивать свои права. В обыденной речи употребляется редко, но в психологическом жаргоне с недавних пор утвердился довольно прочно. В русский язык (точнее - в лексикон российских психологов) термин проник в середине 90 - х, после публикации популярной книжки чешских авторов В. Каппони и Т. Новака «Как делать все по - своему» (в оригинале «Ассертивность - в жизнь») [12;9].

Чешские авторы сами позаимствовали это слово из английских источников, а переводчик с чешского на русский завершил внедрение заокеанского термина на европейскую почву.

Как и во множестве подобных случаев, слово, использованное для определения психологического феномена, приобрело более определенное и специфическое значение, нежели в обыденной, житейской лексике.

Под ассертивностью стала пониматься личностная черта, которую можно определить как автономию, независимость от внешних влияний и оценок, способность самостоятельно регулировать собственное поведение [16;138 - 139].

Таким образом, вполне оправданно допустить очень близкую аналогию с другим модным понятием - самодостаточность. В самом деле, содержание этих понятий пересекается почти полностью, и, наверное, можно было бы ограничиться последним, тем более что его значение достаточно ясно.

Концепция ассертивности оформилась в конце 50 - х - начале 60 - х годов А. Солтера и впитала в себя ключевые положения входившей в ту пору в моду гуманистической психологии (в частности, противопоставление самореализации и бездушного манипулирования людьми), а также трансактного анализа.

При ближайшем рассмотрении становится очевидна ее вторичность по отношению к идеям Эверетта Шострома, автора знаменитой книги «Анти-Карнеги», а также к теориям коммуникативных игр и жизненных сценариев Эрика Берна [7; 92].

Заметна также перекличка идей А. Солтера с некоторыми принципами гештальт - терапии (Я существую не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям; ты существуешь не для того, чтобы соответствовать моим ожиданиям...) [17].

В нашей стране основными источниками по психологии ассертивности выступают переведенные с чешского языка книги В. Каппони и Т. Новака -- как уже упоминавшаяся, так и еще две, логически с нею связанные, -- «Сам себе психолог» и «Сам себе Взрослый, Ребенок и Родитель».

В теории А. Солтера ассертивное поведение рассматривается как оптимальный, самый конструктивный способ межличностного взаимодействия в противовес двум самым распространенным деструктивным способам - манипуляции и агрессии.

Традиционные механизмы социализации невольно формируют уязвимость человека перед всевозможными манипуляциями со стороны других людей. Человек оказывается слишком подвержен внешним влияниям, а окружающие часто злоупотребляют этим, манипулируя им в своих корыстных целях. Сталкиваясь с неприемлемыми требованиями, он не находит сил им противоречить и скрепя сердце подчиняется вопреки своим собственным желаниям и установкам. А собственные требования и притязания он, напротив, зачастую не решается даже высказать.

Постоянно сверяя свои побуждения и поступки с чужими ожиданиями и оценками, человек стесняется своих чувств, боится показать свое подлинное лицо. Пытаясь преодолеть неловкость такого положения, человек сам невольно учится манипулятивным приемам, учится отвечать агрессией на агрессию или просто на критику, пускай даже справедливую.

Если такая тактика и дает эффект, то лишь временный и по большому счету иллюзорный, поскольку не обогащает, а наоборот - обедняет человека, как в плане межличностных отношений, так и в плане душевного комфорта.

Формирование ассертивности как личностной черты в первую очередь предусматривает, чтобы человек отдал себе отчет, насколько его поведение определяется его собственными склонностями и побуждениями, а насколько - кем - то навязанными установками.

Эта процедура во многом схожа со сценарным анализом Э. Берна, то есть, по терминологии Э. Берна, требует осознать, кем и когда прописаны основные линии сценария вашей жизни, а также устраивает ли вас этот сценарий, а если нет - то в каком направлении следует его откорректировать. Часто оказывается, что человек находится во власти установок, чуждых его подлинному существу, и от этого безотчетно страдает. Ему предлагается не только взять на себя главную роль в сценарии собственной жизни, но и фактически переписать сценарий и выступить режиссером всей постановки.

В сфере межличностных отношений ассертивность предполагает отказ от опоры на чужие мнения и оценки, культивирование спонтанного поведения в соответствии со своими собственными настроениями, побуждениями и интересами [37, 47].

Переводчик книги В. Каппони и Т. Новака, давший ей более доходчивое, чем у авторов, название «Как делать все по - своему», тем самым очень точно сформулировал суть данного подхода.

Уверенность в себе, как ощущение возможности достичь поставленных перед собой целей, мы можем рассматривать как отдельный компонент сознания или измерение «образа Я», наряду с устойчивостью, самоуважением и кристаллизацией.

Прояснить структурные характеристики уверенности в себе помогает модель М. Розенберга, включающая в себя измерения, характеризующие отдельные компоненты или «образ Я»: устойчивость (стабильность или изменчивость представления индивида о себе и своих свойствах); уверенность в себе (ощущение возможности достичь поставленных перед собой целей); самоуважение (принятие себя как личности, признание своей социальной и человеческой ценности); кристаллизацию (лёгкость или трудность изменения индивидом представления о себе). Уверенность в себе, как ощущение возможности достичь поставленных перед собой целей, рассматривается как отдельный компонент сознания или измерение «образа я», наряду с устойчивостью, самоуважением и кристаллизацией [32].

Сложностью изучения личности в широком смысле ее понимания, отмечал У. Джеймс, является анализ в отношении ее составных элементов, чувств и эмоций, вызываемых ими (самооценка), поступков [8, 17].

А. Адлер считал, что уверенным может стать только неуверенный в себе человек. Благодаря теории А. Адлера понятие «комплекс неполноценности» стало популярным, основой большинства расстройств личности признавалось чувство неполноценности. Человек, презирающий самого себя, склонен действовать иначе, чем тот, кто гордится собой. Он формирует Я - концепцию и оценивает самого себя. В настоящее время эти идеи приобретают актуальность, в связи с выдвижением на уровне государственной важности вопросов валеологии и толерантности общества [32].

Идеи самовыражения и признания личности первичной реальностью и, высшей духовной ценностью содержатся в философских трудах: Н.А. Бердяева, И. Канта, В. Лейбница, Б. Спинозы. Психологические механизмы уверенности в себе помогает понять системно - динамическая теория Р.Х. Шакурова.

С проблемой уверенности в себе связаны работы прикладного психологического характера в публикациях, посвященных изучению ассертивного (уверенного) поведения (В.В. Макаров, Г.А. Макарова, В. Капони, Т. Новак, А. Солтер и др.) [28,123].

На сегодняшний день существуют работы религиозного характера, которые связаны с проблемой уверенности в себе (В.В. Зеньковский) понимает построение человека внутри себя не гармонично, а иерархично и задача педагога заключается в выявлении центрального звена в этой структуре, от развития которого зависят остальные, являющиеся вторичными. Понимание, открытие себя, начинаются с обретения внутренней свободы и основываются на уважении к себе, как самодостаточной личности и как частице всего человеческого рода, уважение к опыту обогащает и придает смысл жизни [10; 31].

По определению Ренни Фричи (Fritchie, 1990) ассертивный человек - тот, кто отвечает за собственное поведение, демонстрирует самоуважение и уважение к другим, позитивен, слушает, понимает и пытается достичь рабочего компромисса [32].

Принятие на себя ответственности за собственное поведение. По своей сути ассертивность - это философия личной ответственности. То есть речь идет о том, что мы ответственны за свое собственное поведение и не имеем права винить других людей за нашу реакцию на их поведение. Любому тренеру важно разумно реагировать на ситуации, а не выдавать мгновенные ответы.

Основной составляющей ассертивности является наличие самоуважения и уважения к другим людям.

Ассертивное поведение предполагает развитие уверенности и позитивной установки.

Уверенность в себе - стабильная личностная характеристика, обусловленная такими качествами как мотивация достижений, волевой самоконтроль, низкая тревожность (А. Вайнер, 1990; В. Высоцкий, 2002).

Перечень А. Солтера включает важнейшие характеристики уверенного поведения. Однако, как число их, так и логическая последовательность недостаточно проверены.

1. Эмоциональность речи (feeling talk): открытое, спонтанное и подлинное выражение в речи всех испытываемых чувств;

2. Экспрессивность речи (facial talk): ясное проявление чувств в невербальной плоскости и соответствие между словами и невербальным поведением;

3. Противостоять и атаковать (contradict and attack): как прямое и честное выражение собственного мнения, без оглядки на окружающих;

4. Использование местоимения «Я» (deliberate use of the word «I»): как выражение того факта, что за человек стоит за словами, отсутствие попыток спрятаться за неопределенными формулировками;

5. Принятие похвалы (express agreement, when you are praised): как отказ от самоуничижения и недооценки своих сил и качеств;

6. Импровизация как спонтанное выражение чувств и потребностей, повседневных забот, отказ от предусмотрительности и планирования [29].

На основе своего клинического опыта А.А. Лазарус выделил четыре важнейших класса поведения, которые объединяет понятие уверенного, «ассертивного» поведения содержательно:

- способность сказать «нет»;

- способность открыто говорить о чувствах и требованиях;

- способность устанавливать контакты, начинать и оканчивать беседу;

- способность открыто выражать позитивные и негативные чувства.

Для него эти способности существуют не только в плоскости поведения, но и включают когнитивные моменты: такие, как установки, жизненную философию и оценки.

Выводы по главе 1

1) Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме ассертивного поведения позволяет нам сформулировать следующие выводы.

В период взросления подросток решает несколько специфических задач, связанных с его развитием. Для подростка становится актуальным принятие своей внешности и расширение возможностей своего тела (спорт, досуг, саморегуляция, трудовая деятельность, искусство); усвоение специфики поведения и образа своей мужской или женской роли; установление новых, более зрелых отношений с ровесниками обоих полов; формирование эмоциональной независимости от родителей и других взрослых; подготовка к профессиональной карьере.

Подростковый возраст богат переживаниями, трудностями и кризисами. В этот период складываются, оформляются устойчивые формы поведения, черты характера, способы эмоционального реагирования; это пора достижений, построения системы ценностей и этического сознания как ориентиров собственного поведения, в процессе которого происходят столкновения с учителями, сверстниками, родителями, социальной средой, расширение «личностного пространства», переживание стрессов. Вместе с тем, это потеря детского мироощущения, появление чувства тревожности, психологического дискомфорта, неуверенности в себе, неадекватной самооценки.

2) В свою очередь, повышенная тревожность и неуверенность в себе способствуют дезадаптированности подростка в социальной среде; служат причиной нарушений межличностных отношений в группе сверстников; могут потенцировать формирование отклоняющихся форм поведения.

Изученная нами литература показывает, что разработкой программ для формирования уверенного (ассертивного) поведения занимаются многие ученые. С помощью их работ мы можем выделить основные положения:

Ассертивность - это навык полного и свободного самовыражения в контактах с другим человеком или людьми. Ассертивное поведение означает непосредственное, решительное и вместе с тем вежливое по отношению к другому человеку выражение своих чувств, позиции, мнений или желаний таким образом, чтобы при этом считаться с чувствами, позицией, мнением, правами и желаниями другого человека. Ассертивность это умение, а не черта характера человека. Ассертивность не является врожденным качеством.

Однако, в педагогической и методической литературе, недостаточно внимания уделяют проблеме формировения у подростков ассертивного (уверенного) поведения и повышения коммуникативной компетентности. Тренинги и обучающие программы, направленные на повышение уровня уверенности, проводят, в большинстве случаев, в рабочих коллективах и на предприятиях.

Таким образом, анализ исследований педагогических проблем формирования социально-ориентированной личности показывает, что имеет место пробел в разработке проблемы воспитания уверенного в себе поведения у подростков.



2. Методические основы изучения формирования ассертивного поведения у школьников подросткового возраста

2.1 Опыт экспериментального изучения формирования ассертивности у школьников подросткового возраста

Экспериментальная работа была проведена с учениками 8 классов МАОУ «Лицей №3» г. Чебоксары. Участники исследования группа подростков 13-14 лет в количестве 23 человек. Из них 6 девочек и 17 мальчиков.

На первом этапе констатирующего эксперимента была проведена психодиагностическая методика «Копинг - поведение в стрессовых ситуациях»

Т. Крюковой (См. Приложение А) предназначена для выявления доминирующих копинг-стрессовых поведенческих стратегий. Копинг-поведение - это осознанное поведение субъекта, направленное на психологическое преодоление стресса. Для совладания со стрессом каждый человек на основе собственного опыта использует выработанные им копинг-стратегии (поведенческие, когнитивные и эмоциональные) с учетом степени своих возможностей, которые делятся на адаптивные, относительно адаптивные и неадаптивные. Выделяют три шкалы совладающего поведения:

1. Копинг, ориентированный на проблему - совладание со стрессом, котрый имеет целью модифицировать, уменьшить или устранить источник стресса;

2. Копинг, ориентированный на избегание - стратегия поведения, при которой человек старается избежать контакта с окружающей его действительностью, уйти от решения проблем;

Данная методика определяет как качества личности, позволяющие использовать относительно постоянные варианты ответа на стрессовые ситуации, и нацелена на определение доминирующих копинг - стрессовых поведенческих стратегий.

3. Копинг, нацеленный на эмоции - преодоление стресса, включающее в себя когнитивные, поведенческие усилия, с помощью которых человек пытается уменьшить эмоциональное напряжение и поддержать аффективное равновесие.

Проанализровав результаты диагностики, мы выявили различные способы реагирования в трудных жизненных ситуациях. Результаты представлены в Таблице 1.

Таблица 1

Результаты диагностики учащихся по методике «Копинг - поведение в стрессовых ситуациях», адаптированной Т. Л. Крюковой

№ п/п

Ф.И. учащихся

ПОК

ЭОК

КОИ

Модели копинг-поведения

В

С

Н

В

С

Н

В

С

Н

1.

Максим А.

*

*

*

псевдоадаптивная

2.

Андрей А.

*

*

*

дезадаптивная

3.

Игорь С.

*

*

*

псевдоадаптивная

4.

Николай К.

*

*

*

псевдоадаптивная

5.

Павел П.

*

*

*

псевдоадаптивная

6.

Вероника П.

*

*

*

дезадаптивная

7.

Кирилл С.

*

*

*

псевдоадаптивная

8.

Анастасия Н.

*

*

*

адаптивная

9.

Алексей Г.

*

*

*

псевдоадаптивная

10.

Демид В.

*

*

*

псевдоадаптивная

11.

Никита И.

*

*

*

адаптивная

12.

Сергей В.

*

*

*

дезадаптивная

13.

Диана К.

*

*

*

дезадаптивная

14.

Мария С.

*

*

*

адаптивная

15.

Елена И.

*

*

*

псевдоадаптивная

16.

Владимир А.

*

*

*

псевдоадаптивная

17.

Марк К.

*

*

*

дезадаптивная

18.

Александра Е.

*

*

*

адаптивная

19.

Тимур В.

*

*

*

псевдоадаптивная

20.

Федор И.

*

*

*

дезадаптивная

21.

Олег В.

*

*

*

адаптивная

22.

Виталий А.

*

*

*

псевдоадаптивная

23.

Григорий Я.

*

*

*

дезадаптивная

Кол-во чел. (%)

2 (8%)

10 (43%)

11 (47%)

5 (21%)

12 (52%)

7 (30%)

13 (56%)

7 (30%)

2 (8%)

В классе 2 учеников (8 % испытуемых) имеют высокий показатель по проблемно - ориентированному копингу. Это дети, старающиеся использовать все имеющиеся личностные ресурсы для поиска эффективных способов разрешения проблемы. Они активны при разрешении любых проблем. Остальные ученики имеют средний - 10 (43% испытыуемых), и низкий - 11 (47% испытыуемых).

Высокие показатели по эмоционально-ориентированному копингу имеют 5 подростков (21% испытыуемых), что говорит об их высокой импульсивности при конфликтах и проблемах. Большинство же учащихся в сложных ситуациях сдержанны. Эти ученики имеют средний - 12 (52% испытуемых), и низкий - 7 (30% испытуемых) показатели эмоционально - ориентированного копинга.

13 школьников (56% испытуемых) имеют высокий показатель по копингу, ориентированному на избегание. Эти дети при проблемах стараются больше молчать, стараются уйти, а не решать возникшие перед ними проблемы. Средний показатель по копингу, ориентированному на избегание, имеют 7 учеников (30% испытуемых), и 2 ученика (8% испытуемых) имеют низкий уровень.

Для определения модели поведения необходимо сравнивать два критерия: проблемно-ориентированный копинг и копинг, ориентированный на избегание. Если у подростка по двум критериям средний уровень, то модель - адаптивная. Для псевдоадаптивной модели поведения характерен проблемно-ориентированный копинг высокий или низкий, а копинг, оринтированный на избегание - высокий или средний. Если проблемно-ориентированный копинг низкий, а копинг, ориентированный на избегание, высокий, то эта модель поведения - дезадаптивная.

На рисунке представлены результаты по моделям поведения (см. Рис. 1).

Рисунок 1 Результаты диагностики учащихся по методике «Копинг - поведение в стрессовой ситуации» Т. Л. Крюковой

Как видно из диаграммы, 5 учеников (20% испытуемых) имеют модель адаптивного копинг - поведения. Для них характерно достижение успеха, кроме того мотивация избегания неудач и готовность ко всему.

11 человек в классе (56% испытуемых) пользуются моделью псевдо - адаптивного копинг - поведения. Эти ученики используют как пассивные, так и активные базисзные копинг - стратегии. В проблемных ситуациях они чаще обращаютс за помощью к близким людям, ищут поддержки у окружения.

Так же 7 учеников в классе (24% испытуемых) имеют модель дезадаптивного копинг - поведения. Эти дети чаще используют пассивные копинг - стратегии, чем активные. Они не готовы к активному противостоянию окружающей среде, у них преобладает мотивация избегания неудачи, негативное отношение к проблеме, оценка ее как угрозы; защитный характер поведения. В качестве ведущей используется копинг - стратегия «Избегание». Социальному педагогу необходимо работать с последними двумя категориями подростков, так как неумение самостоятельно решать проблемы, избегание этих проблем ведет к формированию аддиктивного поведения.

На втором этапе констатирующего эксперимента была проведена методика «Исследование уровня ассертивности» В. Каппони, Т. Новак (Тест-опросник В. Каппони, Т. Новак на выявление уровня ассертивности у подростков) (см. Приложение Б).

Стимульный материал состоит из 24 утверждений, на которые испытуемому необходимо дать один из двух вариантов ответов «да» или «нет». Степень выраженности ассертивного поведения оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом. Данные исследования по этой методике представлены в Таблице 2.

Таблица 2

Результаты диагностики учащихся по методике «Исследование уровня ассертивности» В. Каппони, Т. Новак

№ п/п	Ф. И.	Низкий	Средний	Высокий
1.	Максим А.		*
2.	Андрей А.	*
3.	Игорь С.		*
4.	Николай К.			*
5.	Павел П.		*
6.	Вероника П.		*
7.	Кирилл С.		*
8.	Анастасия Н.			*
9.	Алексей Г.		*
10.	Демид В.	*
11.	Никита И.		*
12.	Сергей В.			*
13.	Диана К.		*
14.	Мария С.		*
15.	Елена И.	*
16.	Владимир А.			*
17.	Марк К.	*
18.	Александра Е.		*
19.	Тимур В.		*
20.	Федор И.	*
21.	Олег В.		*
22.	Виталий А.		*
23.	Григорий Я.		*
	Кол - во учеников (%)	5 (22%)	14 (61%)	4 (17%)

Результаты по обследованию методики на исследование уровня ассертивности (см. Рис. 2).

Рисунок 2 Результаты диагностики учащихся по методике «Исследование уровня ассертивности» В. Каппони, Т. Новак

Из таблицы 2 видно, что у 6 человек (26% испытуемых) низкая степень ассертивности. Эти люди пытаются скрыть свою заниженную самооценку, поскольку в их представлении это плохо. Заниженная самооценка проявляется в следующем поведении ребенка:

· боится людей и старается больше играть в одиночестве или только с близкими людьми;

· постоянно ждет оскорблений и насмешек со стороны сверстников;

· демонстрирует поведение жертвы: боится возразить или отстоять собственную точку зрения;

· уверен, что у него ничего не получается, и никогда не получится,

· не умеет принимать решения и выходить из трудной ситуации со сверстниками;

· постоянно демонстрирует неуверенность, перепады в настроении, капризы, страхи.

Дети с заниженной самооценкой недооценивают себя по сравнению с тем, что они в действительности представляют, видят в себе только отрицательные качества, им присуща неуверенность в себе, мнительность, пассивность, обидчивость, ранимость, замкнутость, все это приводит к трудностям в общении, взаимодействии между детьми и взрослыми, мешает устанавливать контакты.

У 14 человек (61% испытуемых) средняя степень ассертивности. Это говорит нам о том, что у ребенка сформирована адекватная самооценка.

Признаки адекватной самооценки у ребенка:

· Ощущает собственную важность и нужность.

· Создает вокруг себя атмосферу честности, ответственности, сострадания.

· Доверяет себе, но способен просить о помощи.

· Уважает других, их взгляды.

· Не прячется от трудностей.

· Готов принять собственный неуспех.

· Воспринимает сложности как временные.

· Манера разговора и лицо отражают удовольствие от жизни.

· Легко, прямо и честно говорит о своих достоинствах и недостатках.

· Испытывает комфорт, говоря и выслушивая комплименты, выражение симпатии и одобрения.

· Открыт для критики, спокойно к ней относится, признает свои ошибки.

· Приемлет юмор.

· Не боится взяться за что-то новое.

· Хочет и умеет исправлять свои ошибки.

· Умеет постоять за себя.

· Умеет отвечать за себя.

У 4 учеников (17% испытуемых) выявлен высокий уровень ассертивности, и это означает что им очень повезло, так как мало у кого из детей бывает высокая самооценка. Это так же означает что в семье етих учеников царит мир и спокойствие, и что родители делали в детстве все, для того чтобы воспитать таких уверенных в себе детей. Но даже если это и не так, главное что дети уверены в себе, это им очень поможет в дальнейшей жизни.

На третьем этапе констатирующего эксперимента мы провели методику «Оценка тревожности» по Ч. Д. Спилбергеру - Ю. Л. Ханину (см. Приложение В).

Этот опросник состоит из 20 высказываний, относящихся к тревожности как состоянию (состояние тревожности, реактивная или ситуативная тревожность) и из 20 высказываний на определение тревожности как диспозиции, личностной особенности (свойство тревожности). Тревожность как черта личности, означает мотив или приобретенную поведенческую диспозицию, которая обязывает индивида к восприятию широкого круга объективно безопасных обстоятельств, как содержащих угрозу, побуждая реагировать на них состояниями тревоги, интенсивность которых не соответствует величине реальной опасности. Шкала реактивной и личностной тревожности Ч.Д. Спилбергера является единственной методикой, позволяющей дифференцированно измерять тревожность и как личностное свойство, и как состояние. В нашей стране употребляется в модификации Ю.Л. Ханина (1976), которая им же была адаптирована к русскому языку.

Реактивная (ситуативная) тревожность - состояние субъекта в данный момент времени, которая характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью в данной конкретной обстановке. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на экстремальную или стрессовую ситуацию, может быть разным по интенсивности и динамичным во времени. Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая предрасположенность субъекта к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные для самооценки, самоуважения.

Обследуемому предлагается -- «Прочитайте внимательно каждое из приведенных предложений и зачеркните соответствующую цифру справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете в данный момент. Над вопросами долго не задумывайтесь. Обычно первый ответ, который приходит в голову, является наиболее правильным, адекватным Вашему состоянию». При помощи ключа к данной методике (см. Приложение В), определяется количество баллов, полученных испытуемым за избранные им ответы на суждения, приведенные в шкалах. Общее количество баллов, набранное по всем вопросам, делится на 20, и итоговый показатель рассматривается как индекс развития соответствующего вида тревожности у испытуемого. Данные исследования по этой методике представлены в Таблице 3.



Таблица 3

Результаты диагностики учащихся по методике «Оценка тревожности» по Ч. Д. Спилбергеру - Ю. Л. Ханину

№ п/п	Ф. И.	Очень высокая	Высокая	Средняя	Низкая	Очень низкая
1.	Максим А.			*
2.	Андрей А.			*
3.	Игорь С.		*
4.	Николай К.			*
5.	Павел П.					*
6.	Вероника П.		*
7.	Кирилл С.					*
8.	Анастасия Н.					*
9.	Алексей Г.			*
10.	Демид В.				*
11.	Никита И.					*
12.	Сергей В.		*
13.	Диана К.			*
14.	Мария С.				*
15.	Елена И.				*
16.	Владимир А.				*
17.	Марк К.	*
18.	Александра Е.					*
19.	Тимур В.			*
20.	Федор И.				*
21.	Олег В.			*
22.	Виталий А.			*
23.	Григорий Я.					*
	Кол - во учеников (%)	1 (4%)	2 (8%)	8 (35%)	5 (22%)	6 (26%)

Результаты по обследованию методики на оценку тревожности (см. Рис. 3).

Рисунок 3 Результаты диагностики учащихся по методике «Оценка тревожности» по Ч. Д. Спилбергеру - Ю. Л. Ханину

Среди и...