Образовательные услуги

Сущность образовательных услуг. Анализ рынка международных образовательных услуг, представляемых для иностранных студентов в РФ. Концептуальная модель удовлетворенности образовательными услугами иностранных студентов. Оценка экспертного интервью.

Рубрика Педагогика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 02.10.2016
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

6. Директор центра международного сотрудничества, НИУ ВШЭ Санкт-Петербург

7. Начальник управления международного сотрудничества, Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М.Ф. Решетнёва

После проведения экспертных интервью были сделаны выводы:

1. Рынок международного образования и студенческая мобильность постоянно растут и с каждым годом развиваются все больше и больше, тем самым обеспечивая насыщенность на рынке международных услуг

2. Иностранные студенты имеют возможность поступать практически на все кафедры и факультеты Российских университетов, за исключением факультетов, которые не имеют программ обучения на иностранном языке, военной кафедры и специальных технических профилей, также стоит отметить, что каждый Вуз имеет право на самостоятельное ограничение поступления иностранных студентов на факультеты.

3. Чаще всего иностранные студенты становятся выпускниками медицинских, экономических, юридических, инженерных специальностей.

4. Больше всего студентов приезжают из стран СНГ Балтии, Африки, Юго-Восточной Азии, Южной Америки, Украины, Азербайджана , Китайской Народной Республики.

5. Что касается экономической ситуации, то многие эксперты пришли к мнению о том, что в связи с ростом курса доллара и евро количество иностранных возрастает, что показывает тенденция, наблюдаемая в течение двух последних лет

6. Политическая ситуация в мире влияет на популярность обучения в России не слишком существенно, т.к. те страны, где активно формируется негативный образ нашей страны (США, Великобритания, некоторые страны Западной Европы и т.д.) традиционно не являются для российских вузов значительными регионами-донорами студентов.

7. Тенденции развития рынка иностранных студентов :

-- улучшение студенческих сервисов;

- внедрение полноценных программ на иностранных языках (английском, французском, испанском) во взаимодействии с зарубежными вузами-партнерами;

- улучшение условий проживания и модернизация университетской инфраструктуры;

- диверсификация стран прибытия иностранных студентов;

- возрастание интереса со стороны иностранных студентов к техническим и информационным специальностям;

-повышение спроса на краткосрочные образовательные программы, повышение входящей и исходящей мобильности студентов;

- увеличение роли некоммерческих и общественных организаций (например, Ассоциация иностранных студентов России и др.) в процессе социальной адаптации иностранных студентов во время учебы в РФ;

-повышение престижности российского диплома о высшем образовании в мире;

-повышение требований к иностранным абитуриентам и как следствие - повышение качества иностранных студентов, приезжающих на обучение в Россию.

3.4 Рекомендации по привлечению иностранных студентов в Российские Университеты

На основе анализа экспертного интервью и факторов влияния на выбор иностранных студентов в пользу обучения в Российских университетах, рекомендую:

1. В связи с тем, что иностранными студентами был отмечен факт порой низкого взаимодействия с русскими студентами, благодаря дополнительному вопросу о том, что наиболее понравилось / не понравилось во время обучения в Российском университете, предлагаю добавить в программу обучения академические часы для общения студентов. Это могут быть различные тренинги, психологические игры, кейсы, направленные на совместную работу, именно иностранных студентов с русскими. Таким образом, это поможет преодолеть барьер между студентами, повысить их коммуникабельность и поможет избежать проблем межрасовых коммуникаций. Но хочу заметить, что данный фактор, не имеет большого влияния на общую удовлетворенность студентов.

2. Культурные особенности и традиции разных стран влияют на менталитет человека, поэтому нельзя не брать этот факт во внимание, это касается оказания административных услуг для представителей различных рас и вероисповеданий.

3. Внедрение полноценных программ на иностранных языках, несомненно, повысит уровень заинтересованности иностранных студентов, поскольку они играют важную роль в удовлетворенности иностранных студентов. (Г6)

4. Внедрение грантовой системы обучения иностранных граждан.

5. Формирование имиджа университета, согласно международным стандартам.

6. Проводя рекламную компанию образовательного учреждения, следует делать акцент на преимущества Вуза на международном рынке образовательных услуг, качество его образовательных программ, программ повышения квалификации.

7. Организация международных конференций, форумов с последующим установлением контакта с участниками, поскольку вовлеченность преподавателей в процесс обучения и их взаимодействие со студентами имели большой коэффициент влияния на удовлетворенность иностранных студентов.

Целью данного исследования была необходимость определить степень влияние 7 составляющих образования на общую удовлетворенность студентов. В ходе исследования было установлено, что только 4 из 7 составляющих - учебно-методические программы, окружающая обстановка, административные услуги, образовательные программы,- оказывают влияние на формирование общей удовлетворенности студентов своим учебным заведением. В результате чего, было рекомендовано, чтоб ВУЗы сосредоточили свое внимание на этих 4 составляющих. Такая целенаправленная работа должна напрямую повлиять на общую удовлетворенность, что в результате должно привлечь больше новых студентов (через рекомендации и «сарафанное радио» от учащихся), а также привлечь выпускников к повышению квалификации.

Для ВУЗов становится важным уделять больше внимания иностранным студентам, не только предоставляя им услуги питания, но также стараясь более тщательно оценивать степень их удовлетворенности. В данном исследовании были приведены фактические доказательства о важности этой оценки. Также были предоставлены данные об услугах, на которые стоит особо обратить внимание при создании маркетингового обращения с целью привлечения иностранных студентов.

Ограничения.

Приоритетной целью этой работы было исследование удовлетворенности иностранных студентов Российскими университетами, было опрошено 269 иностранцев из 20 вузов. На данный момент в России имеют право принимать иностранных студентов 126 университетов, что говорит о достаточно малом вариативном выборе. При дальнейшем исследовании удовлетворенности иностранных студентов образовательными услугами в Российских Университетах следует увеличить разнообразие и количество Университетов, поскольку в работе не было определено, зависит ли уровень удовлетворенности от конкретного университета. Подразумевая, что удовлетворенность исходит из ожиданий и полученных результатов, стоит предположить, что оценка уровня удовлетворенности может определяться университетом, так как предлагаемые услуги могут отличаться среди 20 университетов, участвующих в исследовании. Данный факт стоит принять во внимание перед тем, как использовать данные исследования.

Заключение

Образование является одной из важнейших сфер жизни оказывающей влияние на экономику страны. Развитие данной отрасли рынка является приоритетной задачей государства. Повышение удовлетворенности услугами образования, разработка методик преподавания, улучшение уровня квалификации преподавателей, вхождение вузов в международные рейтинги, все это способствует развитию сферы образования.

Более того учитывая рост мобильности студентов, а также развитие международной сферы образования, нельзя не отметить вклад рынка иностранных студентов в развитие качества образования. Международный рынок образования стал очень привлекательным для университетов с точки зрения денежных и не материальных выгод для соответствующих учреждений и страны и, как и многие другие организации, университеты, должны улучшать производительность труда, рентабельность инвестиций и качество услуг, которые предоставляет своим клиентам.

Целью данной работы являлось исследование удовлетворенности и поведенческих намерений иностранных студентов в Российских университетах. Для ее достижения были использованы 3 методики : он-лайн анкетирование иностранных студентов, экспертное интервью среди работников сфер международного образования и рекрутинга иностранных студентов, а также с помощью статистического анализа данных корреляционной зависимости факторов влияния на удовлетворенность иностранных студентов.

Для того чтобы провести анализ удовлетворенности иностранных студентов сначала требовалась изучить теоретический аспект понятия удовлетворенности, а также модели и индексы измерения. Затем оценить ситуацию на рынке образовательных услуг, международный аспект в частности. Из анализа рынка стало понятно, что образовательные услуги имеют тенденцию непрерывно развиваться, улучшать свое качество и повышать удовлетворенность потребителей своих услуг. Расширение рынка образовательных услуг среди иностранных студентов в данный момент является одной из приоритетных задач. Внедряются различные программы, направленные на повышение конкурентоспособности Российских университетов на международной арене. Удовлетворенность иностранных студентов является одним из важнейших показателей успеха развития компании.

Результатами исследования были подтверждены гипотезы о влиянии качества учебно - методических материалов, административных услуг, окружающей обстановки, образовательных программ на общую удовлетворенность иностранных студентов. Более того гипотеза о том, что чем выше уровень общей удовлетворенности, тем лучше поведенческие намерения, тоже была подтверждена. Из этого следует, что стоит уделять особое внимание повышению качества именно этих факторов с целью привлечения иностранных студентов на Российский рынок образования. Гипотезы о влиянии доступности, дополнительного сервиса, положительного впечатления от города, а также коммуникации с русскими студентами на удовлетворенность иностранных студентов, были опровергнуты.

На основе исследования можно определить направление для дальнейших стратегических целей, но стоит помнить, что рынок образовательных услуг постоянно меняется, поэтому анализ удовлетворенности иностранных студентов должен быть систематическим.

Список использованной литературы

Учебники на английском языке

1.Berry L., Parasuraman A. Marketing Services: Competing Through Quality / Leonard L. Berry, A. Parasuraman - New York: The Free Press, 2011

2.Farris P., Bendle N., Pfeifer P., Reibstein D. Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance / P. Farris, N. Bendle, P. Pfeifer, D. Reibstein - Pearson Prentice Hall, 2010

3.Knight, J., Financing access and equity in higher education / J. Knight - USA: Center for International Higher Education, Boston College, 2011 - 376 p.

4.Kotler P. Marketing management / Philip Kotler, Kevin Keller. - Twelfth ed. // New Jersey: Upper Saddle River, 2010.

5.Measuring student satisfaction from Student Outcomes Survey // National centre for vocational education research, 2012. - Australia^ Commonwealth of Australia.

6.Oliver R. Satisfaction - a behavioral perspective on the customer // Boston: Irwin McGraw-Hill, 1997.

Статьи на английском языке

7. Audhesh K. Paswan PhD & Gopala Ganesh PhD (2009) Higher Education Institutions: Satisfaction and Loyalty among International Students, Journal of Marketing for Higher Education

8. Jaehee Cho1 and Hongsik Yu Roles of University Support for International Students inthe United States: Analysis of a Systematic Model of University Identification,University Support, and Psychological Well-Being, Journal of Studies in International Education 2015, Vol. 19(1) 11-27 2014 European Association for International Education

9. Mairйad Finn & Merike Darmody (2016): What predicts international higher education students' satisfaction with their study in Ireland, Journal of Further and Higher Education

Учебники на русском языке

23.Котлер, Ф., Ли, К. Маркетинг для государственных и общественных организаций / Пер. с англ. Под ред. С.Г. Божук - СПб. : Питер, 2008. - 384 с.

24.Лавлок, К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии / К. Лавлок - М. : Вильямс, 2005. - 1008 с.

Статьи на русском языке

25.Данилова, Т. В. Методика оценки конкурентоспособности вузов / Т. В. Данилова // Качество и конкурентоспособность в XXI веке: материалы V Всероссийской научно-практической конференции. Чебоксары: Изд-во Чуваш. ун-та. - 2006. - С. 55 - 61.

26.Завалько, Н. А. Специфические особенности образовательных услуг в аспекте маркетинговых отношений / Н. А. Завалько // Креативная экономика. -- 2011. -- № 6 (54). -- c. 80-84.

27.Лукашенко, М. А. Маркетинг и PR в учебном заведении / М. А. Лукашенко // Высшее образование в России - 2002. - №4. - С. 32 - 40.

28.Панкрухин, А. П. Маркетинг образовательных услуг / А. П. Панкрухин // Маркетинг в России и за рубежом - 1997. - №7-8. - С. 79 - 85.

29.Рубин, Ю. Б. Дискуссионные вопросы современной теории конкуренции / Ю. Б. Рубин // Современная конкуренция. - 2010. № 3(21). - С. 38 - 67.

Приложение

Перечень вузов, получивших право на получение субсидии на реализацию плана мероприятий по повышению международной конкурентоспособности ведущих университетов Российской Федерации среди ведущих мировых научно-образовательных центров

1. Дальневосточный федеральный университет

2. Казанский (Приволжский) федеральный университет

3. Московский физико-технический институт (государственный университет)

4. Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС"

5. Национальный исследовательский Томский государственный университет

6. Национальный исследовательский Томский политехнический университет

7. Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

8. Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"

9. Нижегородский государственный университет им. Н.И.Лобачевского

10. Новосибирский национальный исследовательский государственный университет

11. Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П.Королева (национальный исследовательский университет)

12. Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

13. Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет "ЛЭТИ" им. В.И.Ульянова (Ленина)

14. Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики

15. Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина

Анкета для опроса иностранных студентов (на русском языке)

Удовлетворенность иностранных студентов.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!

Приглашаем Вас принять участие в исследовании, которое проводит студентка Национального Исследовательского Университета Высшей Школы Экономики. Исследование направлено на изучение удовлетворенности и поведенческих намерений иностранных студентов.

Просим Вас принять участие в опросе и ответить на вопросы предлагаемой анкеты. Мы гарантируем полную конфиденциальность Ваших ответов, которые впоследствии будут использованы только в общем виде. Заполнение данной анкеты займет у Вас не более 15 минут.

Ваш возраст

-до 20

-20-25

-26-30

-больше 30

Ваш пол

-муж

-жен

Страна из который вы приехали учиться в Россию?

Факультет на котором Вы учитесь / учились в России?

Курс на котором Вы учитесь / учились в России?

Оцените степень влияния (где 1-очень не доволен, 7-очень доволен):

методики, которые преподаватели используют на занятиях

1 2 3 4 5 6 7

обучающие материалы, используемые на занятиях (научная литература, кейсы, статьи, другие раздаточные материалы)

1 2 3 4 5 6 7

помощь преподавателя в решение различных проблем студента (непонимание изложенного материала, выдача дополнительных материалов )

1 2 3 4 5 6 7

общение преподавателей со студентами

1 2 3 4 5 6 7

доступность корпусов и других зданий

1 2 3 4 5 6 7

часы работы библиотек

1 2 3 4 5 6 7

различные студенческие клубы и организации

1 2 3 4 5 6 7

решение различных проблем и жалоб студентов

1 2 3 4 5 6 7

режим работы отделов по работе со студентами

1 2 3 4 5 6 7

отношение персонала в общении со студентами

1 2 3 4 5 6 7

манера общения персонала со студентами других рас и вероисповеданий

1 2 3 4 5 6 7

выбор блюд в университетских кафе

1 2 3 4 5 6 7

стоимость еды

1 2 3 4 5 6 7

расположение университета

1 2 3 4 5 6 7

дизайн зданий и корпусов

1 2 3 4 5 6 7

микроклимат (межличностные отношения в коллективе)

1 2 3 4 5 6 7

изучаемые программы (разнообразие выбора, практическая значимость)

1 2 3 4 5 6 7

актуальность полученных знаний на рынке труда

1 2 3 4 5 6 7

программы на повышение степени

1 2 3 4 5 6 7

город, в котором находится университет

1 2 3 4 5 6 7

коммуникация с российскими студентами

1 2 3 4 5 6 7

Как бы Вы оценили свои студенческие годы?

1 2 3 4 5 6 7

Насколько Вы довольны Вашим Университетом в целом?

1 2 3 4 5 6 7

Оцените степень согласия с высказыванием (1-абсолютно не согласен, 7- абсолютно согласен):

Я могу дать только положительные отзывы об российском Университете, в котором я учился/учусь.

1 2 3 4 5 6 7

Я бы порекомендовал свой российский Университет, в котором я учусь/учился, другим.

1 2 3 4 5 6 7

Я бы хотел получить еще образование в российском Университете, в котором я учусь/учился, в будущем.

1 2 3 4 5 6 7

Экспертные интервью

Доцент , кандидат экономических наук, ННГАСУ

1.Сколько всего иностранных студентов поступило в Ваш Университет за 2015/2016 учебный год? Сколько было в 2014/2015 учебном году?

Данные о поступивших иностранных студентах за 2014/2015 год.

Очная форма обучения 2014/2015 год.

Численность иностранных студентов, принятых в 2014/2015 году на условиях общего приема всего- 32 человека.

Численность иностранных студентов, обучающихся в ННГАСУ-124 человека.

Численность иностранных студентов, выпуск в 2015 году- 26 человек.

Заочная форма обучения 2014/2015 год.

Численность иностранных студентов , принятых в 2014/2015 году на условиях общего приема всего- 34 человек.

Численность иностранных студентов, обучающихся в ННГАСУ-46 человек.

Численность иностранных студентов, выпуск в 2015 году- 1 человек.

2.На какие факультеты вашего Университета имеют возможность поступить студенты из других стран?

Иностранные студенты вправе поступить на любой факультет ННГАСУ.

3. Какие факультеты, из возможных, чаще всего выбирают иностранные студенты?

Иностранные студенты чаще всего предпочитают поступать на: строительство, теплоэнергетика и теплотехника, дизайн, информационные системы, землеустройство и кадастры, архитектура, международный менеджмент.

4. Какие специальности наших Вузов наиболее предпочтительны за границей?

Наиболее предпочтительны за границей специальности: инженер, архитектор.

5. Студенты каких стран чаще выбирают образовательные программы вашего Университета?

Чаще всего образовательные программы ННГАСУ выбирают студенты следующих стран:Марокко, Ангола, Турция, Сирия, Вьетнам, Конго, Египет, Иордания, Алжир, Нигерия, Южная Африка, страны СНГ.

6. По вашему мнению, курс доллара и евро влияет на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Да

7. Отражается ли политическая ситуация в мире на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Политическая ситуация сказывается на возможности поступления студентов в ННГАСУ, но не отображается в приведенных данных за 2014/2015 год, т.к на момент наступления нестабильности политической ситуации, в ННГАСУ уже обучались студенты из заграницы. Для того, чтобы дать более подробный ответ, необходимо проанализировать данные о поступающих за период 2015/2016 год.

8. Какие тенденции развития Вы можете предположить в сфере образования для иностранных студентов на ближайшие 5 лет?

Проведя опрос, среди обучающихся иностранных студентов, большинство выразило мнение о том, что необходимо создавать отдельные группы для обучения иностранцев. По их мнению, обучаться было бы комфортнее в группах только иностранных студентов, чтобы не испытывать дискомфорт, находясь в группе среди русских студентов. (Для опроса было выбрано общежитие №3 ННГАСУ.

Заместитель начальника отдела международных связей , НИУ ВШЭ в Нижний Новгород

1.Сколько всего иностранных студентов поступило в Ваш Университет за 2015/16 учебный год? Сколько было в 2014/15 учебном году?

На основные образовательные программы в 2015\2016гг поступило 34 студента. В прошлом учебном году у нас было всего 6 студентов.

2.На какие факультеты вашего Университета имеют возможность поступить студенты из других стран?

Иностранные студенты могут поступать на все факультеты НИУ ВШЭ - Нижний Новгород

3.Какие факультеты, из возможных, чаще выбирают иностранные студенты?

На данный момент больше всего иностранный студентов на ф-те экономики и ф-те информатики, математики и компьютерных наук

4.Какие специальности наших Вузов наиболее предпочтительны за границей?

На сколько я знаю востребованы медицинские и инженерные специальности

5.Студенты, каких стран чаще выбирают образовательные программы вашего Университета?

Студенты стран СНГ. Больше всего у нас сейчас студентов из Узбекистана и Армении.

6.По вашему мнению, курс доллара и евро влияет на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Во многих странах обучение вообще бесплатное. Но, если студенты выбирают учиться у нас на платной основе, то, конечно, курс влияет.

7.Отражается ли политическая ситуация в мире на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

На данный момент не встречалась с тем, чтобы это на кого-то из наших студентов повлияло.

8.Какие тенденции развития Вы можете предположить в сфере образования для иностранных студентов на ближайшие 5 лет?

Скорее всего будет открываться больше образовательных программ на английском языке

Начальник управления международного сотрудничества, Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М.Ф. Решетнёва

1. Сколько всего иностранных студентов поступило в Ваш Университет за 2015/16 учебный год? Сколько было в 2014/15 учебном году?

2014/15 - 110 обучалось по всем формам и программам

2015/16 - 213 обучалось по всем формам и программам

2. На какие факультеты вашего Университета имеют возможность поступить студенты из других стран?

На все за исключением Института космической техники и Военного института

3. Какие факультеты, из возможных, чаще выбирают иностранные студенты?

Институт информатики и телекоммуникаций, Международная школа бизнеса, Факультет машиноведения и мехатроники, Факультет гражданской авиации

4. Какие специальности наших Вузов наиболее предпочтительны за границей?

Техническая эксплуатация летательных аппаратов и двигателей, Техническая эксплуатация авиационных электросистем и пилотажно-навигационных комплексов, машиностроение, Инфокоммуникационные технологии и системы связи, Программная инженерия

5. Студенты, каких стран чаще выбирают образовательные программы вашего Университета?

Китай, Таджикистан, Киргизия, Казахстан, Нигерия, Индия

6. По вашему мнению, курс доллара и евро влияет на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Безусловно, им получается намного выгоднее сейчас получить образование в России.

7. Отражается ли политическая ситуация в мире на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Да, большой поток желающих обучаться в России из стран 3го мира и наоборот нежелание европейских коллег ехать на стажировки или обучение в Россию.

8. Какие тенденции развития Вы можете предположить в сфере образования для иностранных студентов на ближайшие 5 лет?

Увеличение контингента иностранных обучающихся из развивающихся стран, увеличение доли исповедующих ислам в общем потоке обучающихся, популяризация российского образования в развивающихся странах.

Директор центра международного сотрудничества, НИУ ВШЭ Санкт-Петербург

1. Сколько всего иностранных студентов поступило в Ваш Университет за 2015/16 учебный год? Сколько было в 2014/15 учебном году?

В 2015-2016 поступило 120 чел. Это существенный прирост по сравнению с прошлым годом.

2. На какие факультеты вашего Университета имеют возможность поступить студенты из других стран?

На любые.

3. Какие факультеты, из возможных, чаще выбирают иностранные студенты?

Санкт-Петербургская Школа экономики и менеджмента

4. Какие специальности наших Вузов наиболее предпочтительны за границей?

Если брать российское образование в целом, то это медицина и инженерные (технические) специальности

5. Студенты, каких стран чаще выбирают образовательные программы вашего Университета?

Пока основной контингент иностранных граждан у нас - это страны СНГ. Из них выделяются Казахстан, Узбекистан, Молдова.

6. По вашему мнению, курс доллара и евро влияет на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Да, низкая стоимость обучения и проживания в России является дополнительным конкурентным преимуществом, однако важно сохранять качество образования и наращивать международное признание.

7. Отражается ли политическая ситуация в мире на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Перед ведущими вузами России на высшем уровне поставлена задача существенно увеличивать количество иностранных студентов.

Политическая ситуация в мире влияет на популярность обучения в России не слишком существенно, т.к. те страны, где активно формируется негативный образ нашей страны (США, Великобритания, некоторые страны Западной Европы и т.д.) традиционно не являются для российских вузов значительными регионами-донорами студентов.

8. Какие тенденции развития Вы можете предположить в сфере образования для иностранных студентов на ближайшие 5 лет?

Расширение преподавания на английском языке, рост числа англоязычных программ и программ двойных дипломов с зарубежными вузами; существенное улучшение качества сервисов для иностранных студентов, формирование в ведущих вузах комфортной англоязычной среды не только на уровне программ, но и на уровне интернационализации; повышение престижности российского диплома о высшем образовании в мире; повышение требований к иностранным абитуриентам и как следствие - повышение качества иностранных студентов, приезжающих на обучение в Россию.

Научный сотрудник международной лаборатория позитивной психологии личности и мотивации, НИУ ВШЭ Москва.

1. Сколько всего иностранных студентов поступило в Ваш Университет за 2015/16 учебный год? Сколько было в 2014/15 учебном году?

850 в текущем учебном, 750 в предыдущем. Данные представлены по full-degree.

2. На какие факультеты вашего Университета имеют возможность поступить студенты из других стран?

На все, ограничений нет (единственным негласным исключением выступает специальность «Компьютерная безопасность»). В 2015-2016 г. было закреплено распределение квотных мест среди образовательных программ бакалавриата и магистратуры, но на коммерческие места никаких ограничений по плану набора иностранных абитуриентов не накладывалось.

3. Какие факультеты, из возможных, чаще выбирают иностранные студенты?

Образовательные программы : экономика, менеджмент, юриспруденция.

4. Какие специальности наших Вузов наиболее предпочтительны за границей?

Технические, медицинские, информационные.

5. Студенты, каких стран чаще выбирают образовательные программы вашего Университета?

Страны СНГ и Балтии, страны Африки, Юго-Восточной Азии, Южной Америки.

6. По вашему мнению, курс доллара и евро влияет на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Да, привлекательность и конкурентоспособность российских вузов возрастает.

7. Отражается ли политическая ситуация в мире на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Думаю, что незначительно. Это важный, но не основной фактор выбора страны.

8. Какие тенденции развития Вы можете предположить в сфере образования для иностранных студентов на ближайшие 5 лет?

Диверсификация стран прибытия иностранных студентов, возрастание интереса со стороны иностранных студентов к техническим и информационным специальностям, повышение спроса на краткосрочные образовательные программы, повышение входящей и исходящей мобильности студентов.

Заместитель декана по учебной и воспитательной работе Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского

1. Сколько всего иностранных студентов поступило в Ваш Университет за 2015/16 учебный год? Сколько было в 2014/15 учебном году?

В 2015/2016 году поступило около 500 иностранных студентов (примерно половина из них - на подготовительное отделение).

2. На какие факультеты вашего Университета имеют возможность поступить студенты из других стран?

На все, кроме Высшей школы общей и прикладной физики и Военного факультета.

3. Какие факультеты, из возможных, чаще выбирают иностранные студенты?

У нас все иностранные студенты имеют «двойное гражданство» - они официально являются студентами факультета иностранных студентов и обучающего факультета. Кроме того, ФИС сам реализует программы, преподаваемые на иностранных языках, и дополнительные программы для иностранных граждан (включая изучение русского языка как иностранного и предвузовскую подготовку). Из популярных обучающих факультетов - Институт экономики и предпринимательства, Институт международных отношений и мировой истории, Филологический факультет, Институт информационных технологий, математики и механики, Химический факультет.

4. Какие специальности наших Вузов наиболее предпочтительны за границей?

Информационные и суперкомпьютерные технологии; экономика, международные отношения, менеджмент, Биология (биомедицина), Химия (химия нефти), Радиофизика (телекоммуникации), Юриспруденция (международное право), Филология, Журналистика.

5. Студенты, каких стран чаще выбирают образовательные программы вашего Университета?

Вопрос не имеет смысла. У нас представлено свыше 90 стран, количественное соотношение студентов постоянно меняется, распределение по странам - в рамках общероссийской тенденции, хотя вуз делает акцент в сторону стран дальнего зарубежья.

6. По вашему мнению, курс доллара и евро влияет на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Для вуза не влияет: у нас стоимость фиксируется в рублях до начала приемной кампании. Студенты в выгодном курсе заинтересованы больше, поскольку это позволяет им получить качественное, но дешевое (по сравнению с Западом) образование.

7. Отражается ли политическая ситуация в мире на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

На интерес вуза почти никак не отражается (т.к. рассматриваются заявки индивидуальных кандидатов), хотя мы вынуждены учитывать миграционные, финансовые и политические риски.

8. Какие тенденции развития Вы можете предположить в сфере образования для иностранных студентов на ближайшие 5 лет?

- повышение системы качества образования за счет применения зарубежных стандартов качества и системы международной аккредитации (процесс уже идет полным ходом);

- улучшение студенческих сервисов;

- внедрение полноценных программ на иностранных языках (английском, французском, испанском) во взаимодействии с зарубежными вузами-партнерами;

- улучшение условий проживания и модернизация университетской инфраструктуры;

- внедрение е-кампуса (проект в финальной стадии доработки).

Начальник управления международного сотрудничества Волгоградского государственного университета

1. Сколько всего иностранных студентов поступило в Ваш Университет за 2015/16 учебный год? Сколько было в 2014/15 учебном году?

2015/16 учебный год - 109

2014/15 учебный год - 117

2. На какие факультеты вашего Университета имеют возможность поступить студенты из других стран?

Студенты из других стран имеют возможность поступить во все институты (факультеты) ВолГУ.

3. Какие факультеты, из возможных, чаще выбирают иностранные студенты?

Институт права, институт мировой экономики и финансов, институт филологии и межкультурной коммуникации, институт истории, международных отношений и социальных технологий, институт дополнительного образования.

4. Какие специальности наших Вузов наиболее предпочтительны за границей?

Юриспруденция, экономика, филология, международные отношения.

5. Студенты, каких стран чаще выбирают образовательные программы вашего Университета?

Украина, Азербайджан, Китайская Народная Республика, Таджикистан.

6. По вашему мнению, курс доллара и евро влияет на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

В связи с ростом курса доллара и евро количество иностранных возрастает, что показывает тенденция, наблюдаемая в течение двух последних лет.

7. Отражается ли политическая ситуация в мире на желание иностранцев учиться у нас и на интерес Вузов принимать их?

Не отражается.

8. Какие тенденции развития Вы можете предположить в сфере образования для иностранных студентов на ближайшие 5 лет?

- увеличение общего количества иностранных студентов в вузах России, в частности - из стран Ближнего Востока, Средней Азии и Северной Африки;

- повышение интенсивности академической мобильности студентов с значительным увеличением числа иностранных стажеров и студентов, обучающихся в вузах России по программам обмена;

- увеличение роли некоммерческих и общественных организаций (например, Ассоциация иностранных студентов России и др.) в процессе социальной адаптации иностранных студентов во время учебы в РФ.

1.НИУ ВШЭ

2.МГИМО

3. Российская академия при президенте РФ

4.Государственный Медицинский Университет г. Москва

5.СПбГПУ

6.СПбГМУ им. Павлова

7.РГГУ

8.Самарский Государственный Аэрокосмический Университет

9.Северный Государственный Медицинский Университет

10.РУДН

11. ННГУ им. Лобачевского

12. Тверской Государственный Университет

13.Оренбургский Государственный Университет Управления

14. МГГУ «СТАНКИН»

15.НГЛУ им. Добролюбова

16.Московский Государственный Университет Энергетики

17.Московский Педагогический Университет

18.СПбГМУ

19. Волгоградский Государственный Университет

20. Российский Экономический Университет им. Г.В.Плеханова

Список стран, иностранные студенты которых принимали участие в опросе.

1. Италия

2. Индия

3. Швеция

4. Финляндия

5. Мозамбик, Африка

6. Таджикистан

7. Узбекистан

8. Гватемала

9. Афганистан

10. Малазия

11. Непал

12. Германия

13. Австрия

14. Вьетнам

15. Монголия

16. Египет

17. Украина

18. Пакистан

19. Кыргызстан

20. Америка

21. Англия

22. Корея

23. Сирия

24. Гана

25. Румыния

26. Китай

27. Колумбия

28. Армения

29. Словакия

30. Корея

31. Замбия

32. Венгрия

33. Монако

34. Нидерланды

35. Турция

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.