Технология создания волонтерских групп в школе

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Омский государственный педагогический университет»

(ФГБОУ ВО «ОмГПУ»)

Факультет психологии и педагогики

Кафедра социальной педагогики и социальной работы

Выпускная квалификационная работа

Технология создания волонтерских групп в школе

по направлению 44.03.02 Психолого-педагогическое образование

направленность (профиль) Психология и социальная педагогика

Выполнила: студентка 42 группы

очной формы обучения

Величко Елена Александровна

Научный руководитель

к.пед.н., доцент

Мануйлова Лидия Михайловна

Омск, 2016

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Развитие волонтерского движения в России приходится на начало 90-х годов XX века, когда общество столкнулось со множеством социальных проблем. Появились инициативные группы добровольцев, взявших на себя ответственность помогать беспризорным детям и детям сиротам, бездомным, инвалидам, одиноким старикам и другим уязвимым слоям населения. Сегодня волонтерство активно развивается во многих городах России.

На сегодняшней день актуальность волонтерского движения определяется существованием огромного количества людей, нуждающихся в помощи и поддержке. Волонтеры по собственному желанию делятся своим временем, энергией, навыками и знаниями для того, чтобы помочь другим людям или окружающей среде без какой - либо материальной выгоды. Каждому хочется верить в то, что работа, которую он выполняет, является очень важной, даже если она очень простая. Таким образом, волонтерская деятельность носит гражданский характер. Опыт деятельности показывает благотворительную направленность работы. Волонтерская деятельность выполняет функцию нравственного воспитания, возрождение в молодежной среде фундаментальных ценностей, таких как, гражданственность, милосердие, справедливость, гуманность, отзывчивость и других важных ценностей.

Происходящие изменения в жизни общества и системе образования обозначили проблему поиска путей и условий повышения социальной активности личности ребенка в процессе обучения. Резервы процесса становления личности могут быть усилены за счет развития социальной активности ребенка в рамках образовательного процесса, через включение в различные виды деятельности (добровольческую, социально-проектную).

В трудах отечественных и зарубежных ученых обсуждаются философско-психологические вопросы становления личности (А. Адлер, К. А. Абульханова-Славская, Л. С. Выготский, К. Р. Роджерса, Э. Фромм, Г. Юнг и др.). Теория активности личности глубоко рассматривалась в работах К. А. Абульхановой-Славской, Г. М. Андреевой, Л. С. Выготского, Ч. X. Кули, А. Н. Леонтьева, А. В. Мудрика, С. Л. Рубинштейна и др. В этих работах содержатся теоретические обобщения, которые раскрывают природу и сущность феномена социальной активности, ее структуру и общие закономерности развития. Различные виды социальной активности исследовали Ч. Джеймс, А. В. Луначарский, В. Т. Лисовский, Т. Н. Мальковская и др. Развитие качества социальной активности в структуре личности, продвижение к более высоким уровням под влиянием различных социальных и педагогических факторов в процессе становления личности отражаются в работах А. Н. Леонтьева, Т. М. Мальковской, В. Г. Маралова, В. А. Ситарова и др.

Особая и незаменимая роль в развитии социальной активности личности принадлежит детским, подростковым и студенческим волонтерским движениям, в которые самостоятельно или совместно со взрослыми добровольно объединяются несовершеннолетние граждане, с целью удовлетворения личностно значимой потребности в совместной деятельности (A. B. Волохов, О. С. Газман, Э. А. Мальцева, A. B. Мудрик, Л. И. Новикова, М. И. Рожков, Н. Л. Селиванова, А. П. Тряпицына и др.).

В исследованиях отечественных ученых освещаются историко-педагогические аспекты социального взросления личности как субъекта самодеятельных детско-юношеских движений (Л. И. Божович, A. C. Макаренко, A. B. Мудрик, Л. И. Новикова, С. Т. Шацкий и др.), раскрываются теоретические основы социализирующей эффективности различных форм современных детских и молодежных волонтерских движений (Л. В. Байбородова, В. А. Березина, О. И. Волжина, A. B. Волохов, Н. Л. Селиванова, Д. И. Фельдштейн и др.).

Тем самым, перед современным образованием в общеобразовательной школе выдвигается в качестве одной из важнейших задач - расширение круга субъектной представленности молодых людей в волонтерских общественных объединениях с тем, чтобы способствовать обретению взрослеющим человеком адекватного опыта социальных взаимоотношений, выступающего базовой основой успешной социализации личности.

Объект исследования -волонтерская деятельность в общеобразовательном учреждении.

Предмет исследования - технология создания волонтерской группы как субъекта социальной работы в условиях общеобразовательного учреждения.

Цель исследования: изучение и реализация технологии создания волонтерской группы в общеобразовательном учреждении.

Гипотеза исследования: выступает предположение о том, что, технология создания волонтерской группы в общеобразовательном учреждении будет эффективна, если:

- деятельность волонтерской группы будет привлекательна для ее участников;

- реализуемый проект будет социально значим;

- деятельность должна быть результативной.

Задачи исследования:

1. В ходе анализа психолого-педагогической литературы изучить различные технологии создания волонтерских групп в школе.

2. Рассмотреть особенности развития волонтерского движения в молодежной среде.

3. Определить эффективные методы и формы для создания волонтерской группы из числа обучающихся 5-11 классов.

4. Разработать и реализовать технологию создания волонтерской группы в образовательном учреждении.

Теоретической основой исследования являются:

- философско-психологические вопросы становления личности (А. Адлер, К. А. Абульханова-Славская, Л. С Выготский, К. Р Роджерс, Э. Фромм, Г. Юнг и др.);

- теоретические основы феномена социальной активности личности (К. А. Абульханова-Славская, Г. М. Андреева, Л. С. Выготский, Ч. X. Кули, А. Н. Леонтьев, А. В. Мудрик, С. Л. Рубинштейн и др.);

- теории видов социальной активности (А. В. Луначарский, В. Т. Лисовский, Л. И Новикова, К. Фрей, Т. Н. Мальковская и др.);

- взгляды современных исследователей в области добровольчества (Н. Ф. Маслова, А. В. Мудрик, А. В. Моров, В. А. Никитин, А. И. Остроухова, О. В. Решетников, В. Д. Семенов, Е. И. Холостова и др.)

Методы исследования:

- теоретические (анализ психолого-педагогической и методической литературы);

- эмпирические (обобщение, наблюдение, опрос, беседа, педагогический эксперимент);

- статистики (математической).

Базой исследования выступило бюджетное общеобразовательное учреждение города Омска «Гимназия №12 имени Героя Советского Союза В. П. Горячева»

Экспериментальная выборка составила 112 обучающихся общеобразовательной школы 9-11 классов в возрасте от 15 до 17 лет.

Продолжительность исследования - 10 месяцев, сентябрь 2015 г.-май 2016 г.

Практическая значимость исследования состоит в разработке технологии и создании программы деятельности волонтерской группы. Разработанная технология отбора, подготовки и включения волонтеров в профилактическую деятельность может использоваться в практической работе социального педагога общеобразовательных учреждений.

ГЛАВА 1. Теоретические основы организации волонтерской деятельности в общеобразовательном учреждении

1.1 Основы волонтерской деятельности современных школьников

Волонтёрская деятельность как одна из форм социальной активности граждан бурно развивается в нашей стране и уже на государственном уровне признается значимым социальным явлением. С каждым годом волонтёрство приобретает все большую популярность среди молодежи, и в связи с этим увеличивается количество волонтерских организаций. В добровольческих организациях молодой человек получает новые знания, развивает навыки общественной деятельности, у него формируются нравственные ценности, и в дальнейшем этот молодой человек не боится проявлять свою гражданскую позицию.

В исследованиях социальных психологов установлено, что нравственные ценности включены в структуру ценностей на уровне личности посредством социальных отношений. Таким образом, включаясь в определенные социальные отношения, субъект становится частью группы, которая транслирует личности определенный набор ценностей, свойственных ей [36, с. 57].

Отечественный психолог Н. А. Потапова в своем исследовании, посвященном групповым и личностным факторам социально-психологического климата волонтерских объединений, также рассматривала вопрос ценностных ориентаций личности. По мнению автора, личность осваивает групповые ценности посредством социальной идентификации. Автор разводит такие понятия, как социальная идентификация и социальная идентичность личности. Под социальной идентификацией в психологии понимается процесс, посредством которого человек осваивает нормы и ценности, господствующие в окружающем мире с помощью отождествления себя с другими людьми или социальной ролью [28]. Процесс социальной идентичности представляет собой механизм, который способствует субъективному освоению личностью социальной действительности. Таким образом, процесс усвоения ценностей в группе волонтеров происходит посредством механизма социальной идентификации [28, с. 140-187].

Н.А. Потапова в своей работе, посвященной волонтерству, пишет: «Волонтеры - это люди, привлекаемые к общественно полезным мероприятиям государственными структурами, специалистами или церковью, занятые добровольным и безвозмездным трудом, в свободное от основной деятельности время, направленным на пользу другим людям, организациям и обществу в целом» [28, с. 95-140].

Таким образом, мы можем сделать вывод, что волонтеры - это граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя [22]. В то же время неоплачиваемая, сознательная, добровольная деятельность на благо других это волонтерство [25].

Волонтерство:

- это добровольный выбор, отражающий личные взгляды и позиции;

- это активное участие гражданина в жизни человеческих сообществ;

- способствует улучшению качества жизни, личному процветанию и углублению солидарности;

- выражается, как правило, в совместной деятельности в рамках разного рода ассоциаций;

- способствует реализации основных человеческих потребностей на пути строительства более справедливого и мирного общества;

- способствует более сбалансированному экономическому и социальному развитию, созданию новых рабочих мест и новых профессий.

Исходя из вышеперечисленных трактовок понятия, можно выделить следующие функции, которые выполняет волонтерство как социальный феномен: ценностно-идеологическая, социализирующая, профилактико-адаптационная, рекреационная. Это дает основания говорить о волонтерстве как о полифункциональном институте гражданского общества, которое оказывает благотворное влияние на общество в целом, незащищенные слои населения, и непосредственно на волонтеров, развивая их общественную активность.

История добровольчества очень интересна. После Великой французской революции 1792 года Франции довольно скоро понадобились военные, так как к границам государства подошли австрийские войска. Мужское население стало добровольно записываться в ряды защитников Отечества. Именно тогда слово «волонтёр» вошло в обиход. Крестьян, рабочих и ремесленников, по собственному желанию вступивших в армию, стали называть волонтёрами.

Официальной датой основания международного волонтерского движения принято считать 1920 год. Именно в это время сразу после Первой мировой войны во Франции был осуществлен первый волонтерский проект с участием группы добровольцев из Англии, Германии, Швеции, Австрии. Вчерашние солдаты враждующих армий, собрались, чтобы совместными усилиями восстановить разрушенную деревню близ Вердена. Тогда молодёжь Франции и Германии выступила под лозунгом: «Лучше работать вместе, чем воевать друг против друга». Следствием этого события стало основание старейшей международной волонтерской организации - Service Civil International.

В 1990 году на XI Всемирной конференции волонтерского движения была принята всеобщая декларация добровольчества, провозгласившая волонтерство фундаментом гражданского общества. Цели и задачи добровольческого движения декларация определила как достижение мира, свободы, безопасности и справедливости для всех народов и признала право каждой женщины, мужчины или ребенка участвовать в организации волонтерского движения.

В России одно из самых ранних официальных упоминаний волонтерской деятельности относится к 1894 году. В этом году были учреждены городские попечительства о бедных, в которых подавались добровольные пожертвования и где трудились волонтеры. В советские времена добровольцы ехали на целину и строительство Байкало-амурской железной дороги, работали на субботниках, уборках урожая.

В России история волонтерского движения изначально связана с деятельностью православной церкви, позднее - с инициативой первых некоммерческих общественных объединений - земств, учителя и врачи которых много делали для русского крестьянства. В России возникло и первое женское волонтерское движение - сестры милосердия, которые во время русско-турецкой войны добровольно отправились на фронт, чтобы помогать раненым солдатам [13].

Позднее, одной из организации волонтерского движения стали отряды тимуровцев. Тимуровское движение - это массовое патриотическое движение пионеров и школьников, возникшее в СССР в начале 40-х годов под влиянием повести Гайдара «Тимур и его команда» и одноименного фильма, которые ответили на самые горячие патриотические стремления советских детей - быть полезными Родине не после окончания школы, а теперь и немедленно. Участники движения оказывали помощь семьям военнослужащих и ветеранам, а также престарелым, детсадам, ухаживали за могилами погибших воинов.

Слово «тимуровец» ярко отразило лучшие черты: неуемную жажду деятельности, благородство, мужество, патриотизм [39]. Традиции тимуровского движения нашли свое выражение и развитие в добровольном участии детей и подростков в благоустройстве городов и сёл, охране природы, помощи трудовым коллективам взрослых и во многом другом.

В настоящее время часто используют для определения волонтерской деятельности синонимичное понятие - добровольчество. Ведь добровольчество понимается как модель социально значимой деятельности, осуществляемой без внешнего принуждения и преимущественно без поощрения отдельным человеком или организаций в конкретный исторический период. Если обратиться к историческому контексту, то видим, что понятие добровольчество относится к разным социальным явлениям и процессам. Добровольцами называли участников войны, добровольно, без обязывания со стороны государства, ставшими участниками сражений или обороны. Добровольцами называли тех, кто осваивал целину, строил Байкало-амурскую магистраль. И хотя проявление добровольчества в первом и во втором случаях отличаются по формам проявления, они имеют такие общие характеристики, как социально-полезная деятельность, отсутствие или существенно меньшее вознаграждение за деятельность [11, с. 294-297].

Различаются эти понятия в мотивах деятельности. Если добровольческая деятельность рассматривается как деятельность человека, основой мотива которого не является социальная норма или государственный закон, то волонтерская деятельность регулируется социальными и нравственными нормами, ее основы закреплены документально во Всеобщей декларации волонтеров.

На сегодняшний день очень широк спектр деятельности, где требуется волонтерская помощь, поэтому каждый молодой человек, школьник может выбрать для себя тот вид добровольческой деятельности, который отвечает его потребностям и позволяет реализовать собственные устремления.

Далее кратко остановимся на выделенных направлениях работы волонтеров и попытаемся раскрыть специфику каждого из указанных направлений.

Очень важным направлением является работа волонтеров с молодежью, направленная на оздоровление молодежной среды и профилактику наркотической и алкогольной зависимости.

В рамках реализации этой деятельности проводятся целенаправленные обучающие семинары, тренинги, антинаркотические акции, усиливается контроль над возможными каналами поступления наркотиков в молодежную среду. Существуют такие формы работы, как работа телефона «Доверия», оказание консультативной помощи, психологической поддержки, проведение тематических «круглых столов» с привлечением специалистов.

Следующим направлением является добровольческая деятельность по защите окружающей среды, которая предполагает участие молодых людей в разнообразных акциях по привлечению внимания общества или власти к экологическим проблемам, требующим решения. Среди активных видов деятельности можно назвать экологические инспекции: выявление незаконных рубок деревьев и кустарников, несанкционированных свалок мусора и др.

В рамках следующего направления добровольцы принимают участие в оказании помощи бездомным животным, стараются воплощать в жизнь идеи гуманного отношения к животным и внедрения действительно эффективных мер по сокращению численности беспризорных животных. Молодые люди занимаются просветительской деятельностью, оказывают помощь в приютах для животных, помогают уличным животным, принимают меры по выявлению и пресечению случаев издевательств над животными, проводят акции по устройству животных «в семью».

Участие молодых людей в волонтерских проектах, посвященных изучению истории своего края, позволяет с помощью экскурсий, путешествий, систематических краеведческих наблюдений расширять кругозор детей и подростков, прививать им разносторонние практические навыков, воспитывать в них патриотизм, любовь к отечеству. Участники проекта имеют возможность познакомиться с методикой сбора устной истории и правилами проведения полевых исследований, получают туристическую подготовку.

Одним из важных направлений деятельности волонтеров является историко-просветительское. Важным является прямой контакт молодёжи с историей, с её вещественными и документальными свидетельствами, а ещё лучше - с её живыми и активными участниками. Добровольцы участвуют в сборе воспоминаний у местного населения, занимаются поиском материальных свидетельств, связанных с теми или иными историческими событиями, например связанных с историей Великой Отечественной войны.

Таким образом, волонтерство представляют большую стартовую площадку для широкого спектра деятельности современных школьников. Участие в волонтерской деятельности позволяет школьникам расширить круг социальных контактов, попробовать себя в новой деятельности, и реализовать себя в качестве руководителя отдельного проекта или группы, повысить свою социальную значимость, как на уровне школы, так и всего общества в целом.

1.2 Технология организации волонтерской деятельности старших подростков в школе

В настоящее время в употреблении понятия «педагогическая технология» существуют большие разночтения. Давайте рассмотрим некоторые из них.

По определению Б.Т. Лихачева, педагогическая технология - это совокупность психолого- педагогических установок, определяющих специальный набор и компоновку форм, методов, способов, приемов обучения, воспитательных средств; она есть организационно- методический инструментарий педагогического процесса.

В то же время В.П. Беспалько определяет педагогическую технологию как содержательную технику реализации учебного процесса.

Вместе с тем педагогическая технология означает системную совокупность и порядок функционирования всех личностных, инструментальных и методологических средств, используемых для достижения педагогических целей (М.В. Кларин).

Дискуссия о сущности педагогической технологии завершилась в 1986 году публикацией официального определения «ЮНЕСКО», в котором сделана попытка примирить крайние точки зрения. Как указано в глоссарии терминов по технологии образования, понятие «педагогическая технология» имеет два толкования: «В первоначальном смысле педагогическая технология означает использование в педагогических целях средств, порожденных революцией в области коммуникаций, таких, как аудиовизуальные средства, телевидение, компьютеры. В новом и более широком смысле - это методология планирования, реализации и оценивания всего процесса обучения и усвоения знаний путем учета технических и человеческих ресурсов и взаимодействия между ними для достижения более эффективной формы образования. В этом смысле педагогическая технология использует в качестве теоретического инструмента системный анализ».

Основой любой технологии служит четкое определение конечной цели. В технологии цель рассматривается как центральный компонент. Охарактеризуем области деятельности и соответственно цели, которые она охватывает.

Когнитивная область включает цели от запоминания и воспроизведения материала до решения проблем, в ходе которого необходимо переосмыслить имеющиеся знания, строить их новые сочетания с предварительно изученными идеями, методами, способами действий, включая создание нового.

Аффективная (эмоционально-личностная) область включает цели формирования эмоционально-личностного отношения к явлениям окружающего мира, начиная от простого восприятия, интереса, готовности реагировать до усвоения ценностных ориентаций и отношений, их активного проявления.

По ориентации на личностные структуры технологии подразделяются на информационные, операционные, прикладные, технологии саморазвития, эвристические. В информационных технологиях осуществляется формирование знаний, умений и навыков. Операционные своей главной задачей обеспечивают формирование способов умственных действий.

Технологии саморазвития направлены на формирование самоуправляющих механизмов личности. Эвристические - на развитие творческих способностей субъекта. Прикладные призваны обеспечить формирование действенно-практической сферы личности.

По подходу к субъекту технологии подразделяют на авторитарные, сотрудничества, свободного воспитания, личностно-ориентированные, гуманно-личностные. В авторитарных технологиях применяется подавление инициативы и самостоятельности, принуждение. Технологии сотрудничества отличаются демократизмом, равенством, партнерством в субъект-субъектных отношениях. Технологии свободного воспитания предоставляют субъекту свободу выбора и самостоятельность в разных сферах его жизнедеятельности. Личностно-ориентированные ставят в центр личность субъекта, обеспечение комфортных, бесконфликтных и безопасных условий её развития, реализаций природных потенциалов. Гуманно-личностные отличаются психотерапевтической направленностью на поддержку личности, помощь ей.

Задача технологии как науки заключается в выявлении закономерностей с целью определения и использования на практике наиболее эффективных и экономичных производственных процессов.

Термин «психологические технологии» подразумевает аспект, связанный с формированием и развитием личностных качеств субъекта.

Следовательно, под термином «психологические технологии» мы подразумеваем диагностические, коррекционно-развивающие и психотерапевтические процедуры, объектом которых является психическая реальность конкретной личности, а предметом -- изменения тех или иных граней этой психической реальности, влияющих на поведение человека.

Вернемся же к понятию педагогической технологии. Любая педагогическая технология должна удовлетворять основным методологическим требованиям - критериям технологичности, которыми являются: концептуальность, системность, управляемость, эффективность и воспроизводимость.

Концептуальность педагогической технологии предполагает, что каждой педагогической технологии должна быть присуща опора на определенную научную концепцию, включающую философское, психологическое, дидактическое и социально-педагогическое обоснование достижения образовательных целей.

Системность означает, что педагогическая технология должна обладать всеми признаками системы: логикой процесса , взаимосвязью его частей и целостностью.

Управляемость предполагает возможность диагностического целеполагания, планирования, проектирования процесса обучения, поэтапной диагностики, варьирования средств и методов с целью коррекции результатов.

Эффективность указывает на то, что современные педагогические технологии существуют в конкурентных условиях и должны быть эффективными по результатам и оптимальными по затратам, гарантировать достижение определенного стандарта обучения.

Воспроизводимость - подразумевает возможность применения (повторения, воспроизведения) педагогической технологии в других однотипных образовательных учреждениях, другими субъектами.

Как и любая технология, педагогическая технология представляет собой процесс, при котором происходит качественное изменение воздействия на обучаемого. Педагогическую технологию (ПТ) можно представить следующей формулой:

ПТ = цели + задачи + содержание + методы (приемы, средства) + формы обучения

Педагогическая технология взаимосвязана с педагогическим мастерством. Совершенное владение педагогической технологией и есть мастерство. Педагогическое мастерство, с другой стороны, - высший уровень владения педагогической технологией, хотя и не ограничивается только операционным компонентом. [35].

Таким образом, в современной науке существует большое количество разнообразных подходов в определении как термина «педагогической технологии», так и принципов её построения. Объясняется это многогранностью данного понятия.

Рассмотрим технологию организации волонтерской деятельности. Первым этапом является отбор кандидатов в волонтеры. Волонтерские группы создаются преимущественно из старшеклассников общеобразовательных школ, студентов, других представителей молодежи. Волонтерские группы могут быть одновозрастные (ученики одного класса, студенты одного курса) и разновозрастные, собранные по интересам, но разные по возрасту. Группы могут формироваться по общей цели, например, старшеклассники, проявляющие ярко выраженные лидерские качества и желание самовыражения.

Следующим этапом является привлечение кандидатов в волонтерскую деятельность. Первыми шагами в привлечении потенциальных волонтеров является их информирование о социально-педагогической важности решения какой-либо проблемы, формирование первичного интереса к деятельности, ознакомление с основными видами деятельности волонтеров. В информации должно быть четко представлено, что именно требуется от будущего волонтера. Человек должен понять, может ли он выполнять эту работу, свободен ли он в этот период времени и является ли место работы для него удобным. Привлекательным будет указание конкретной группы благополучателей. Со всеми желающими участвовать в проекте проводится собеседование, цель которого -- определить, подходит ли потенциальный волонтер для предлагаемой деятельности, а также подобрать ему такое занятие, которое удовлетворит нужды и волонтера, и группы. Проведение собеседования важно, поскольку именно от правильного подбора подходящего человека на соответствующее место зависит успех его работы.

На третьем этапе происходит выбор формы организации волонтерской деятельности. В основном волонтерские формирования можно разделить на несколько групп.

«Команда» - группа от 3 до 30 человек активистов, созданная и работающая на базе общественной организации, молодежного клуба или образовательного учреждения. Группа имеет своего лидера (руководителя), установленное место сбора, план работы. Как правило, основным движущим и объединяющим фактором для участников группы является общение в хорошей компании. Многое также зависит и от лидера «команды».

«Агентство» - независимые друг от друга отдельные люди, объединенные общей идеей и привлекаемые по мере необходимости. Как правило, агентство имеет ядро в виде инициативной группы, которая время от времени организует мероприятия.

«Система» - объединение команд, агентств, подчиняющихся общим правилам и идеологии. Подобная форма организации имеет финансовую поддержку, офис, документацию, а порой и официальную регистрацию.

Наиболее оптимальным вариантом волонтерского формирования на базе общеобразовательного учреждения является «команда». Как правило, для решения какой-либо социальной проблемы вначале собирается инициативная группа, затем к ней присоединяются несовершеннолетние волонтеры, которые либо проходят предварительный отбор и обучение, либо сразу подключаются к работе. Группа, в которую идет работать волонтер должна состоять из 8-14 человек. Желательно, чтобы группа была разнополой. Но в зависимости от характера решаемых проблем она может состоять только из мальчиков или только из девочек. Ядро команды или движения должны составлять авторитетные члены группы, позитивные энергичные люди с ярко выраженными лидерскими качествами - люди, за которыми хотелось бы идти, и идти было бы весело и интересно.

На четвертом этапе происходит создание волонтерской группы, с последующим обучением ее участников. Обучение волонтеров включает два этапа, а главная его идея отражается в вопросе: «Зачем заниматься этой деятельностью и как это делать?»

I этап - реализация обучающей программы подготовки волонтеров к деятельности (в т.ч. самостоятельной).

В задачи подготовки входит:

- совершенствование уже имеющихся у волонтеров и приобретение новых знаний и навыков, необходимых для начала практической деятельности;

- формирование у волонтеров способности применять полученные знания, умения, навыки в практической деятельности;

- обучение правилам работы, установление контакта между членами группы;

- развитие личности волонтера, воспитание активной гражданской позиции волонтера.

Волонтерская деятельность требует определенной психологической подготовки, направленной на умение волонтера общаться со сверстниками, умения вести себя в любой ситуации, найти правильный и адекватный выход, повести за собой сверстников. Кроме того, участников нужно настроить на успех. Поэтому важную роль в подготовке волонтеров играют тренинговые занятия, которые позволяют в игровой, смоделированной ситуации отработать навыки взаимодействия волонтеров не только в своей группе, но и со сверстниками.

II этап - постепенное включение волонтера в деятельность, сопровождение этой деятельности (консультационно-практическая помощь волонтерам).

Волонтеры сами определяют для себя возможные формы работы, например:

- групповую работу со сверстниками;

- подготовку и проведение массовых мероприятий (акции, выставки, соревнования, игры);

- создание средств наглядной агитации (плакатов, брошюр, листовок, видеороликов);

- распространение информации (через раздачу полиграфии, расклейку плакатов, работу в своей социальной среде);

- участие в жизни общеобразовательного учреждения. В школах участники волонтерской группы получают опыт демократического участия, который формируется при выработке правил и норм поведения в детском сообществе;

- участие в жизни местного сообщества, которое можно рассматривать как неформальное общественное объединение, где гораздо меньше всевозможных «рамок» и ограничений, где инициатива волонтеров скорее найдет понимание и поддержку;

- участие в деятельности общественных организаций (например, разработка идей и планирование собственного проекта по решению общественно значимой проблемы, например, такой, как оказание первой доврачебной помощи при возникновении чрезвычайной ситуации и т. п.).

Руководитель и волонтеры совместно определяют результаты, которых необходимо достичь в каждом проекте и виде деятельности. При этом сотрудничестве проблемы обсуждаются с разных точек зрения, что помогает участникам лучше их понять. Этот процесс способствует приобретению знаний и навыков, а также ощущению достижения результата, которое сохраняется и после окончания совместной работы.

На последнем этапе производится оценка результатов деятельности волонтерской группы. Любая разработанная программа нуждается в оценке ее эффективности, что в дальнейшем будет способствовать улучшению работы. Основными критериями оценки эффективности программы могут выступать такие, как:

- число постоянных участников волонтерской группы;

- количество волонтеров, привлеченных в группу после начала реализации программы;

- число волонтеров, покинувших программу в процессе реализации программы;

- количество и виды выполняемых работ;

- удовлетворенность благополучателями и волонтерами участием в программе, ее результатами;

- число клиентов, получающих услуги волонтеров;

- выполнение поставленных задач.

Таким образом, при разработке и реализации технологии организации волонтерской группы необходимо стремиться к обеспечению органичного единства всех ее компонентов, имея в виду, что изменения в одном из них автоматически вызывают изменения других. Педагогическая технология в отличие от методики предполагает разработку содержания и способов организации деятельности самих воспитанников. Она требует диагностического целеобразования и объективного контроля качества процесса, направленного на развитие личности школьников в целом.

1.3 Условия успешной реализации технологии организации волонтерской деятельности

В ходе анализа психолого-педагогической литературы мы выделили несколько условий успешной реализации волонтерской деятельности, к которым относятся:

1) позиция педагога;

2) психологическая атмосфера в группе;

3) привлекательность проекта;

4) методы стимулирования.

Одним из важнейших условий успешной реализации технологии организации волонтерской деятельности является позиция педагога во взаимоотношениях с обучающимися. В психолго-педагогической литературе это понятие наполняется разным содержанием.

Например, А. К. Маркова [19] намечает для педагога более 30 возможных позиций: «оптимист», «предметник», «творец», «дирижер», «субъект равноправного общения» и др. В других работах находим описание позиций, хоть и неоптимальных, но занимаемых в реальной практике профессионалами сферы «Человек-Человек»: «позиция сурового судьи» [26], «позиция жесткой дисциплины», «позиция обиженного учениками» [32] и др. Очевидно, что к настоящему времени не сложилось единого основания для их выделения.

Значение термина «позиция» каждый раз можно определить по контексту. Это в разных случаях - «роль», «отношение», «статус», «точка зрения» и др. Теперь мы можем перейти к научному пониманию термина «профессиональная позиция учителя». Профессиональная позиция учителя - это система осознанных отношений человека-профессионала. Она характеризуется гуманными, диалоговыми и творческими компонентами.

Профессиональная позиция содержит точку зрения, отношение к назначению своей профессии и действия, поведение, обусловленное ими; представляет собой систему интеллектуальных, волевых и эмоционально-оценочных отношений к миру, профессиональной действительности и деятельности [29]. Главными условиями проявления профессиональная позиция учителя, являются отношение к ученику, как к полноценному партнёру, владение диалогом в процессе взаимодействия с ребёнком.

Следующим условием успешной реализации технологии организации волонтерской деятельности является психологическая атмосфера внутри коллектива. Волонтерская деятельность должна основываться на принципах добровольности; законности; самоуправления; непрерывности и систематичности; свободы определения внутренней структуры форм и методов работы; осознания участниками волонтерского движения личностной и социальной значимости их деятельности; ответственного отношения к деятельности.

Подростковый возраст является наиболее сензитивным для активного и сознательного усвоения норм и правил, а участие в разработке и реализации социального проекта, позволяет им считать себя его соавторами. Чувство сопричастности порождает ответственность и желание направить работу в благоприятное русло. Так, например, подростковый клуб, созданный и организованный несовершеннолетними, скорее привлечет значительный интерес, внимание и инициативу подростков. Подростки могут внести значимый вклад в жизнь общества.

Одним из наиболее важных качеств, определяющих эффективность групповой волонтерской деятельности, является ее сплоченность, она формируется совокупностью детерминант: времени существования группы, размером ее, возраста членов группы, наличию/отсутствию внешних угроз и предшествующих успехов. Сплоченность группы формируется со временем, но ускорить процесс помогает, например, демократичность участия членов группы в принятии решений, уровень эмпатии и эмоцональности внутри ее, а также внеорганизационные формы взаимодействия коллектива, например совместное времяпрепровожение. В результате, волонтеры еще более включаются в реализацию общих целей и задач, единый командный дух позволяет формировать новые установки и потребности, отличные от начальных, не связанных напрямую с добровольческой деятельностью [15].

Третьим условием успешной реализации технологии организации волонтерской деятельности является ее привлекательность для участников волонтерской группы. Ключевыми критериями привлекательности участия в волонтерской деятельности являются: желание помогать и быть полезным, возможность активно участвовать в жизни общества (стремление быть социально активным), желание реализовать себя, свои инициативы, уважение окружающих, возможность общения с интересными людьми, приобретение нового опыта. Одним из критериев является степень участия волонтера в деятельности группы. В связи с этим мы можем рассмотреть «Лестницу участия», разработанную Роджером А. Хартом. Основным критерием при построении «лестницы» является взаимоотношения взрослых и детей в процессе принятия решения. «Лестница участия» состоит из восьми ступеней.

1 ступень - «ложное» участие - манипулирование. Волонтеры не понимают сути проекта и собственных действий, являются объектом манипуляции со стороны взрослых.

2 ступень - «ложное» участие - декорирование. Взрослые используют волонтеров для украшения мероприятия.

3 ступень - «ложное» участие - токенизм/болтология. Привлечение эрудированных волонтеров для символического участия во взрослых конференциях, создается лишь внешний эффект полноценного участия. Волонтеры являются средством достижения целей взрослыми.

4 ступень - модель настоящего участия - назначение взрослыми и информирование. Волонтеры понимают и разделяют цель и задачи проектируемой работы, их роль значительна и осознанна, участие является добровольным.

5 ступень - консультирование и информирование. Волонтеры выступают в роли ценных консультантов, однако принятие окончательного решения остается за взрослыми.

6 ступень - решения принимаются по инициативе взрослых совместно с детьми. На данной ступени волонтеры сопричастны к рождению проекта или решения, несут ответственность за его результат, что усиливает активность детей как субъектов процесса принятия решения.

7 ступень - решения принимаются по инициативе детей под управлением взрослых. Волонтеры - активные субъекты инициативы и процесса принятия решения, но под четким взрослым руководством.

8 ступень - наивысшая - решения принимаются по инициативе волонтеров вместе с взрослыми. Несовершеннолетние самостоятельно планируют, реализуют, оценивают проект и несут полную ответственность за его результаты.

Понимание того, что существует наивысшая ступень инициативы волонтера не означает, что он должен всегда стремиться действовать на высочайшем уровне своих способностей. Понимание «лестницы» (развития) важно для взрослых, создающих условий для побуждения волонтеров работать на любом уровне по их выбору, кроме ложных.

Четвертым условием успешной реализации технологии организации волонтерской деятельности являются методы стимулирования, к которым относятся поощрение и признание.

Поощрение - мера признания заслуг морального (нематериального) или материального характера.

К нематериальным формам относится: похвала вручение грамоты, благодарственное письмо на место учебы или родителям, знак отличия или фирменная нашивка, означающая повышение, фотография на Доске почета на видном месте, поручение ответственных работ, возможность участвовать в принятии решений (участие в планерках, планировании мероприятий и проектов), публичное признание.

К материальным формам относится: материальное вознаграждение, наем на работу по результатам деятельности в волонтерском движении, выдача сертификатов о прохождении обучения и предоставление рекомендации, сувениры и призы с символикой организации, скидки/бесплатное посещения мероприятий (концертов, выставок), компенсация расходов, связанных с волонтерской деятельностью.

В целом, говоря о стимулах, как о методах стимулирования к работе в волонтерской группе, следует отметить, что важна не стоимость, а регулярность и искренность выражения признания.

Признание - это плата волонтеру за его труд. Во многих случаях именно признание является основной мотиваций человека к участию в волонтерской деятельности. Мероприятие по награждению волонтеров за особые успехи может послужить хорошей рекламой как для привлечения новых волонтеров, так и для продвижения программы. Золотое правило признания: оно должно быть своевременным, индивидуальным, искренним и публичным.

Признание может быть как формальным, так и неформальным.

Формальное признание -- со стороны руководства организации, подопечных и других организаций (там, где волонтер непосредственно оказывает помощь). Выражая признательность волонтерам, следует выделить:

- значение деятельности, которую осуществляет волонтер;

- персональный вклад волонтера;

- исключительность и неповторимость личности волонтера;

- достигнутые успехи;

- знания, навыки, способности, инициативность и опыт.

Неформальным признанием являются:

- благодарность, выраженная непосредственно теми, кому волонтер оказывает помощь;

- проявление уважения со стороны других волонтеров;

- проявление внимания к личности со стороны других волонтеров и сотрудников .

Значимость формы признания во многом определяется личностью самого волонтера, которому выражается признательность. Так, для кого-то крайне важным будет получить благодарственное письмо от имени руководителя организации, в то время как для другого более важным будет проявление уважения и признание его равным со стороны других волонтеров.

Таким образом, на успешность технологии организации волонтерской деятельности влияют несколько факторов. Во-первых, это позиция педагога, который выбирая наиболее эффективный стиль общения, выстраивает эффективное взаимодействие с учеником; во-вторых, это психологическая атмосфера в коллективе, благодаря которой каждый участник волонтерской группы чувствует принадлежность к коллективу, свою значимость и индивидуальность; в-третьих, это привлекательность деятельности, участник волонтерской группы должен осознавать, что его участие в волонтерской деятельности приносит пользу как обществу, так и самому участнику; и в-четвертых, это методы стимулирования, к которым относятся поощрение и признание.

Выводы по первой главе

Волонтерство - это широкий круг деятельности, включающий традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчёта на денежное вознаграждение. Оно представляет большую стартовую площадку для широкого спектра деятельности современных школьников. Участие в волонтерской деятельности позволяет школьникам расширить круг социальных контактов, попробовать себя в новой деятельности, и реализовать себя в качестве руководителя отдельного проекта или группы, повысить свою социальную значимость, как на уровне школы, так и всего общества в целом.

Для того, чтобы разработка и реализация технологии организации волонтерской группы проходила в благоприятных условиях необходимо стремиться к тому, чтобы педагогическая технология решала задачи воспитания и обучения ребенка, учила его организаторским навыкам и была продуктивной формой деятельности.

Таким образом, успешность технологии организации волонтерской деятельности проявляется в позиции педагога, психологической атмосферы в коллективе, привлекательности деятельности, и методах стимулирования.

школьник личность волонтер педагогический

ГЛАВА 2. Экспериментальная работа по организации и анализу волонтерской группы

2.1. Анализ опыта организации деятельности волонтерских групп в БОУ г. Омска «Гимназия № 12 им. Героя Советского Союза В.П. Горячева»

Изучив теоретические аспекты технологии создания и организации деятельности волонтерской группы, мы пришли к выводу, что волонтерская деятельность подростков может способствовать благополучному жизнеобеспечению и высокому уровню самостоятельности, стать способом самоопределения, утверждения себя как личности, возможностью проверки и развития способностей и деловых качеств, явиться процессом накопления жизненного и делового опыта.

Рассматривая опыт организации деятельности волонтерских групп в БОУ г. Омска «Гимназия № 12 имени Героя Советского Союза В.П. Горячева» стоит обратить внимание, что гимназия выполняет определенную миссию, к которой относится создание эффективной внутренней и внешней образовательной среды, способствующей тому, чтобы ученик мог реализовать себя:

1) как субъект собственной жизни, деятельности и общения с учётом своих особенностей, возможностей и уровнем притязаний;

2) как личность интеллектуально развитая, творческая, самостоятельная, нравственно и социально ответственная, способная к самообразованию, жизненному и профессиональному самоопределению, коллективному созиданию;

3) как личность, обладающая развитой рефлексией и навыками самореализации;

4) как личность, способная к адаптации и самореализации в меняющихся экономических, социальных и психологических реалиях в обществе и государстве, ближайшем социальном окружении и собственной судьбе [23].

Данные положения миссии гимназии тесно переплетаются с идеями волонтерского движения, которое направлено на развития таких качеств у волонтера, как самостоятельность, ответственность, умение работать в команде и реализовывать себя, а так же направлено на расширение социальных контактов и развитие активной социальной позиции.

Бюджетное общеобразовательное учреждение города Омска «Гимназия №12» получила свой статус 1 сентября 1991 года. Она образовалась на основе средней школы №12 с углубленным изучением иностранных языков и предметов эстетического цикла. На протяжении всего времени организации учебной и внеучебной деятельности в гимназии прослеживались все направления волонтерской деятельности.

Волонтерская деятельность, направленная на оздоровление молодежной среды и профилактику наркотической и алкогольной зависимости выражается в реализации проектов по пропаганде здорового образа жизни. Это помощь в организации конкурса рисунков по теме ЗОЖ, выступление на спортивных соревнованиях, так же к этому направлению относятся акции, направленные на профилактику дорожного травматизма, проводимые совместно с ГИБДД, например, «Внимание дети!».

Следующее направление, реализуемое школой - это деятельность по защите окружающей среды. На протяжении многих лет обучающиеся школы проводили акции, направленные на сбор макулатуры, тем самым обеспечивая переработку и вторичное использование бумаги. Еще одной формой волонтерской деятельности в рамках данного направления являются «субботники», так как это деятельность добровольная, неоплачиваемая и на благо общества.

Участие молодых людей в волонтерских проектах, посвященных изучению истории своего края, позволяет расширять кругозор детей и подростков, воспитывать в них патриотизм, любовь к отечеству.

Обучающиеся на протяжении учебного года посещают ветеранов, собирая воспоминания о годах Великой Отечественной войны, организуют чаепития, концертные выступления и встречи с ветеранами боевых действий, тем самым у подрастающего поколения формируется чувство патриотизма, уважение к старшему поколению и гордость за своих предков.

Еще одним видом волонтерской деятельности в гимназии является дежурство по школе. Обучающиеся помогают поддерживать порядок и дисциплину в школе, при этом у самих обучающихся вырабатывается ответственность и дисциплинированность.

На протяжении всего времени деятельности образовательного учреждения волонтерское движение на постоянной основе существовало во времена существования пионерской организации. Юные пионеры, согласно идеям социалистического государства помогали при уборке урожая овощей и фруктов, убирали пришкольный участок, помогали пожилым людям в ведении приусадебного участка, так же заботились о птицах и животных, строя скворечники и кормушки, еще школьники высаживали деревья на организованных субботниках.

Затем, после распада СССР и смены направления политики в государстве, волонтерское движение в гимназии стало угасать. Волонтерские группы стали создаваться на время реализации конкретных проектов. Например, в 2005 году, в преддверии празднования 60-летия со дня победы в Великой Отечественной войне, обучающиеся старших классов готовили спектакль для обучающихся среднего и младшего звена, родителей и педагогов, по мотивам дневника Тани Савичевой. Учащиеся гимназии помогали в организации конкурса рисунков и викторины по событиям той войны. Непосредственно перед празднованием Дня Победы в школе собрались ветераны войны, педагоги, которые уже вышли на заслуженный отдых, а так же все желающие на праздничный концерт, где ученики радовали собравшихся песнями военных лет, танцевальными номерами и чтение стихотворений посвящённых тем историческим событиям.

На сегодняшний день в образовательном учреждении добровольческая деятельность существует на уровне классных поручений. Это объясняется изменением в законе о нормах труда для несовершеннолетних, сейчас без согласия родителей или лиц их заменяющих нельзя привлекать ребенка к работам, не утвержденных учебным планом.

Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что добровольческая деятельность в БОУ г. Омска «Гимназия № 12 имени Героя Советского Союза В.П. Горячева» осуществлялась на протяжении всего времени существования заведения, начиная с момента открытия школы в 1966 году до настоящего времени. Ребенок, социализируясь и стараясь заработать авторитет среди товарищей и педагогов, выполнял посильную для его возраста и физического состояния работу. В разное время волонтерская деятельность имела разные названия, но суть оставалась одна - неоплачиваемая, сознательная и добровольная деятельность на благо других.

...