Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

"ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ" (ФГБОУ ВО "ЮУрГГПУ")

Факультет заочного обучения и дистанционных образовательных технологий

Выпускная квалификационная работа

на тему: "ОСОБЕННОСТИ ИЗУЧЕНИЯ ТЕМЫ "ФОРМЫ ЗАЩИТЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРАВ" В УСЛОВИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ"

по направлению 44.03.04 Профессиональное обучение

Направленность программы бакалавриата: "Правоведение и правоохранительная деятельность"

Челябинск - 2017

Содержание

• Введение
• Глава 1. Теоретические аспекты деловой игры
• 1.1 Сущность и значение деловой игры
• 1.2 Требования к построению и этапы разработки деловых игр
• 1.3 Принципы и трудности проведения деловых игр
• Глава 2. Методика обучения праву с применением деловых игр (на примере ГБОУ ПОО "Златоустовский техникум технологий и экономики")
• 2.1 Общая характеристика ГБОУ ПОО "Златоустовский техникум технологий и экономики"
• 2.2 Особенности обучения праву в ГБОУ ПОО "Златоустовский техникум технологий и экономики"
• 2.3 Разработка деловой игры
• Заключение
• Список использованных источников
• Приложение 1

Введение

Актуальность исследования. Эффективность функционирования современного производства зависит в первую очередь от уровня подготовки специалистов. Современные образовательные технологии должны учитывать специфику трудовой деятельности в условиях рыночной экономики. Рыночная экономика предъявляет к выпускникам среднего специального образования требования, в числе которых профессиональная компетентность, способность самостоятельно принимать решения и нести ответственность за результат своей деятельности.

В процессе обучения за сравнительно небольшой промежуток времени студент должен получить базовые знания, умения и навыки. Наиболее продуктивной формой обучения являются деятельностные технологии, которые включают в себя деловые игры, составляющие необходимое условие формирования профессиональных компетенций.

Принципиально важным является то, что деловые игры представляют собой систему моделирования будущей профессиональной деятельности студентов, так как именно системный подход позволяет обеспечить более полную отработку функций профессии или, другими словами, сформировать профессиональные компетенции современного специалиста.

При обучении систему деловых игр строят на ряде факторов:

ь Игры формируют систему профессиональных компетенций специалиста, развиваясь от простых к сложным, на протяжении всего периода обучения;

ь Они способствуют объединению в единое целое различных дисциплин, имеют комплексный характер;

ь Деловые игры моделируют деятельность руководителей и специалистов, строятся на практических примерах конкретных предприятий, на связи обучения теории с производством.

Преимуществом деловых игр является то, что, приняв на себя ту или иную роль, участники игры, интересы которых могут не совпадать, вступают во взаимоотношения друг с другом. Конфликтная ситуация, которая создается в результате, сопровождается естественной эмоциональной напряженностью, тем самым повышается интерес участников к ходу игры. Во время игры участниками демонстрируются не только знания, умения присущие конкретной профессии, а также такие черты характера как коммуникативность, решительность, инициативность, оперативность, активность, общая эрудированность, от которых не редко зависит ход игры. Моделирование типичных производственных ситуаций во время деловой игры, в ходе которых ее участники ведут напряженную умственную работу, позволяет коллективно искать оптимальные решения, применять теоретические знания и собственный практический опыт. Практические навыки, приобретаемые в процессе деловой игры, позволяют молодым специалистам избегать ошибок, которые могут возникнуть в самостоятельной трудовой деятельности.

Все вышесказанное позволяет сделать вывод, что в настоящее время использование деловых игр в обучении является актуальным.

Актуальность исследования обусловила выбор темы: "Разработка и применение деловых игр в процессе обучения праву".

Цель исследования: обоснование необходимости использования деловых игр в процессе обучения праву и разработка деловой игры по одной из дисциплин права.

Объект исследования: процесс обучения праву.

Предмет исследования: применение деловых игр в процессе обучения праву.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть теоретические аспекты деловой игры;

2. Рассмотреть трудности проведения деловых игр в процессе обучения;

3. Проанализировать особенности обучения праву в ГБОУ ПОО "Златоустовский техникум технологий и экономики";

4. Разработать деловую игру.

Теоретико-методологическая база исследования: Многочисленные научные исследования и литературные публикации подтверждают, что в течение последних десятилетий деловые игры достаточно широко внедрились в производство, экономику, теорию управления, общественную деятельность и образование. Основополагающими при конструировании и использовании деловых игр можно выделить работы, следующих авторов: Ю.С. Арутюнова, М.М. Бирштейн, Н.В. Борисовой, В.Н. Буркова, С.В. Емельянова и А.Г. Ивановского, В.Ф. Комарова, И.С. Ладенко, Л.Н. Матросовой, В.Я. Платова, В.А. Трайнева и др. В работах этих авторов даны основные характеристики учебной деловой игры, показан развернутый анализ проблемы внедрения учебных деловых игр в процесс обучения. В.М. Ефимовым и Г.Л. Пельманом предпринята попытка определить место деловой игры в общей системе игр, а также в работах А.А. Вербицкого отражена психологическая сторона использования деловых игр.

Методы исследования:

теоретические - изучение литературы по проблеме исследования, сравнение, синтез и анализ;

практические - наблюдение, беседа, математические и статистические методы, индукция и дедукция, изучение практического опыта по данной проблеме.

База исследования: Государственное Бюджетное Образовательное Учреждение Профессиональная Образовательная Организация "Златоустовский Техникум Технологий и Экономики" (ГБОУ ПОО "Златоустовский техникум технологий и экономики").

Практическая значимость заключается в том, разработанная деловая игра может быть использована на практике в процессе обучения праву в любом образовательном учреждении.

Структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и одного приложения.

Глава 1. Теоретические аспекты деловой игры

1.1 Сущность и значение деловой игры

Сегодня деловые игры используются для получения практических навыков обучаемыми, специалистами в профессиональной деятельности.

Деловая игра - это своеобразное моделирование процессов и механизмов принятия решений с использованием математической и организационной моделей. Применение деловых игр в процессе обучения способствует развитию профессиональных компетенций обучаемых, формирует умение аргументировано защищать свою точку зрения, анализировать и интерпретировать получаемую информацию, работать коллективно. Деловая игра также способствует привитию определенных социальных навыков и воспитанию правильной самооценки.

В процессе проведения деловой игры решаются учебные задачи, в частности:

ь развивается активность обучаемых;

ь формируется умение анализировать специальную литературу;

ь активизируется творческое мышление обучаемых;

ь вырабатывается способность практически оценивать различные точки зрения и пути их сопоставления;

ь прививаются навыки поиска оптимального варианта решения.

Для деловых игр характерны:

ь жизненность и типичность конкретных ситуаций, которые рассматриваются в ходе игры;

ь скрытые резервы и конфликтность; как правило, если конфликтность отсутствует, то исключается постановка проблемы;

ь регулярное повторение процедур и задач, которые составляют сущность игры. (28)

Деловые игры известны с 17-18 вв. История возникновения этого метода описана в литературе и определяется как "военная или предпринимательская". Первое упоминание деловой игры значилось как "военные шахматы", потом как "маневры на карте". В 19 в. "военные игры должны были служить для того, чтобы разбудить внимание молодых военнослужащих и уменьшить трудности при обучении". Сами военные игры в качестве прототипа имели шахматы. С 1798 г. игры проводились на карте, где фиксировалось передвижение военных отрядов. Например, Наполеон, таким образом проигрывал будущие сражения, а данные о продвижении войск Наполеона, в последствии становились основой для формирования последующей игры. Игры становились более реалистичными и свободными. Перед Второй мировой войной в Германии, США, Японии начали проводить военно-политические игры (2).

Затем начали разрабатывать игры, которые моделируют перераспределение ресурсов между странами. Характер этих игр являлся чисто инструментальными. Позже их стали корректировать с учетом человеческого фактора. Для оценки последствий альтернативных решений в таких играх применяется математический аппарат теории игр.

Впервые применение игр в хозяйственной сфере было осуществлено в СССР в 1932 г. на Лиговском заводе пишущих машин для обучения персонала в условиях освоения новой продукции. Деловая игра, направленная на решение производственных проблем, была проведена в 1932г. Марией Мироновной Бирнштейн и называлась "Перестройка производства в связи с резким изменением производственной программы". Ее участниками стали студенты вузов и руководители предприятий, играли в выходные дни на территории фабрики "Красный ткач". Свободные высказывания участников, множество вариантов решения проблем, наработанных в ходе деловых игр, сделали этот вид деятельности опасным и несовместимым с режимом тотальной регламентации, и их судьба с 1938 г. замерла на десятилетия. (35)

По мнению экспертов, во многом возрождение деловых игр в России связано с деятельностью в 50-х гг. Московского методологического кружка, лидером которого был Г.П. Щедровицкий. Идеи и методы, разработанные Г.П. Щедровицким, легли в основу большой практической работы его сторонников и учеников, которые провозгласили новую эпоху игр под названием "организационно-деятельностные игры (ОДИ)". Сочетание жестко структурированной деятельности с сильнейшим давлением на личность каждого участника давало невиданные плоды: разрабатывались варианты развития ситуаций с высокой степенью неопределенности. Метод стал применяться как средство решения сложных межпрофессиональных комплексных проблем. Концепция Щедровицкого была органической частью тоталитарного сознания и тоталитарного общества. (41)

Итак, 70-е гг. - это время, когда деловые игры стали популярным методом активного обучения.

1970-1980 гг. - это время активного использования деловых игр, многообразных по методу проведения и методологии. В этот время начинают появляться целые школы обучающих игр: Таллиннская школа В.К. Тарасова, ролевые игры в тренинге, деловые игры в педагогике и т. п.

80-е гг. - это, одновременно период, распространения деловой игры, на данном этапе игры стали широко использовать в различных отраслях народного хозяйства и тиражироваться в специальной методической литературе, и в то же время, их профессионализация, когда стали развиваться разнообразные игровые культуры обучения руководителей. (35)

1980-1990-х гг. - период экономических реформ - начинается использование игрового подхода для решения серьезных экономических, экологических и даже политических проблем.

За рубежом первые деловые игры были разработаны и проведены в 50-х гг. в США. Первые игры применялись преимущественно для обучения студентов-экономистов и будущих руководителей фирм.

Поиск новых форм обучения подтолкнул американских ученых, представлявших фирму "American management association", к разработке управленческой игры с применением ЭВМ. Первый эксперимент с этой игрой был проведен в 1956 г. (в ней участвовало 20 президентов крупных фирм), и впоследствии эта разработка послужила прототипом множества деловых игр (4).

На современном этапе в мире очень популярна практика деловых игр. Сегодня насчитывается уже несколько тысяч разных видов обучающих игр. Деловые игры особенно активно используются в практике высшего образования, многие высшие учебные заведения являются новаторами в методике преподавания деловых игр. Издаются каталоги, справочники и пособия, по деловым играм, проводятся регулярные семинары и школы. Создана Международная ассоциация по имитационному моделированию и играм.

Сложность понятия "деловая игра" привела к несогласованности в многочисленных попытках его определения. В настоящее время деловую игру можно рассматривать и как область деятельности и научно-технического знания, и как имитационный эксперимент, и как метод обучения, исследования, решения практических задач.

Рассмотрим как определяют понятие "деловая игра" разные авторы:

Деловая игра - это форма воссоздания предметного и социального содержания будущей профессиональной деятельности специалиста, моделирования тех систем отношений, которые характерны для этой деятельности как целого - определение по А.А. Вербицкому. (13)

Деловая игра - это метод имитации принятия решений руководящих работников или специалистов в различных производственных ситуациях, осуществляемый по заданным правилам группой людей или человеком с персональным компьютером в диалоговом режиме, при наличии конфликтных ситуаций или информационной неопределенности (Бельчиков Я.М., Бирштейн М.М., 1989).

Ю.С. Арутюнов предлагает следующее определение: "Сегодня деловую игру можно рассматривать как новую область деятельности и научно-технического знания, как имитационный эксперимент, как форму ролевого общения, как метод обучения, исследования и решения производственных задач" (4)

Прагматическую сторону деловой игры подчеркивает И.М. Сыроежин. Он считает, что "главное в деловых играх - это эффективное формирование способности к управленческой деятельности, навыков социального взаимодействия и разделения производственных функций, руководства и подчинения, принятия коллективных и индивидуальных решений в постоянно меняющихся условиях конкретного производства".

Исходя из выше представленных определений можно выделить основные черты деловых игр:

ь Деловая игра имитирует какой-либо аспект целенаправленной человеческой деятельности;

ь Участники игры получают роли, которые определяют различие их интересов и побудительных стимулов в игре;

ь Игровые действия регламентируются системой правил;

ь В деловой игре преобразуются пространственно-временные характеристики моделируемой деятельности;

ь Игра носит условный характер;

ь Контур регулирования игры состоит из следующих блоков: концептуального, сценарного, постановочного, сценического, блока критики и рефлексии, судейского, блока обеспечения информацией.

На сегодняшний день существует большое разнообразие классификаций и типологий деловых игр в литературе. Приведем примеры некоторых из них. "В зависимости от того, какой тип человеческой практики воссоздается в игре и каковы цели участников, различают деловые игры учебные, исследовательские, управленческие, аттестационные".

В основу типологий положены критерии типа, практики и целей, также исследователи выделяют и такие критерии как: время проведения, результат, методология и т.п. Например, классификация деловых игр Л.В. Ежовой (24):

1. По времени проведения:

ь без ограничения времени;

ь с ограничением времени;

ь игры, проходящие в реальное время;

ь игры, где время сжато.

2. По оценке деятельности:

ь балльная или иная оценка деятельности игрока или команды;

ь оценка того, кто как работал, отсутствует.

3. По конечному результату:

ь жесткие игры - заранее известен ответ (например, сетевой график), существуют жесткие правила;

ь свободные, открытые игры - заранее известного ответа нет, правила изобретаются для каждой игры свои, участники работают над решением неструктурированной задачи.

4. По конечной цели:

ь обучающие - направлены на появление новых знаний и закрепление навыков участников;

ь констатирующие - конкурсы профессионально мастерства;

ь поисковые - направлены на выявление проблем и поиск путей их решения

5. По методологии проведения:

ь луночные игры - любая салонная игра (шахматы, "Озеро", "Монополия") - игра проходит на специально организованном поле, с жесткими правилами, результаты заносятся на бланки;

ь ролевые игры - каждый участник имеет или определенное задание, или определенную роль, которую он должен исполнить в соответствии с заданием;

ь групповые дискуссии - связаны с отработкой проведения совещаний или приобретением навыков групповой работы. Участники имеют индивидуальные задания, существуют правила ведения дискуссии;

ь имитационные - имеют цель создать у участников представление, как следовало бы действовать в определенных условиях;

ь организационно-деятельностные игры (Г.П. Щедровицкий) - не имеют жестких правил, у участников нет ролей, игры направлены на решение междисциплинарных проблем. Активизация работы участников происходит за счет жесткого давления на личность;

ь инновационные игры (В.С. Дудченко) - формируют инновационное мышление участников, выдвигают инновационные идеи в традиционной системе действий, отрабатывают модели реальной, желаемой, идеальной ситуаций, включают тренинги по самоорганизации;

ь ансамблевые игры (Ю.Д. Красовский) - формируют управленческое мышление у участников, направлены на решение конкретных проблем предприятия методом организации делового партнерского сотрудничества команд, состоящих из руководителей служб.

Указанная выше типология, конечно и пытается задать многокритериальную сетку для анализа, но, к сожалению, ей не удается избежать некоторых неточностей (например, пункт 5, согласно которому салонная игра, ролевая игра - это виды деловых игр). Данные погрешности встречаются и в других типологиях и являются достаточно типичными.

В качестве оснований классификаций деловых учебных игр используют и такие признаки как (19):

ь наличие или отсутствие конфликта в сценарии (деловые игры в кооперативных ситуациях, конфликтных ситуациях с нестрогим соперничеством, в конфликтных ситуациях со строгим соперничеством);

ь степень формализации процедуры ("жесткие" и "свободные" игры);

ь степень участия студентов в подготовке деловых игр (игры с и без домашней подготовки);

ь уровень проблемности ("первый уровень предполагает обнаружение и постановку проблем, требующих разрешения при анализе конкретной игровой ситуации"; второй уровень "характеризуется вовлечением студентов в соразмышление, в активный поиск путей и средств решения поставленных вопросов";

ь характер моделируемых ситуаций (игра с соперником, с природой, игра-тренаж);

ь длительность процедуры игры (мини-игры, длящиеся несколько минут, игры, длящиеся несколько дней) и т.п.;

ь характер игрового процесса: игры с взаимодействием участников и без взаимодействия;

ь тематическая направленность и характер решаемых проблем "игры тематические, ориентированные на принятие решений по узким проблемам"; "игры функциональные, в которых имитируется реализация отдельных функций или процедур управления"; "игры комплексные, моделирующие управление определенным объектом или процессом в целом";

ь динамика моделируемых процессов (игры с ограниченным числом ходов, с неограниченным, саморазвивающиеся);

ь способ передачи и обработки информации (с применением текстов, ЭВМ). (19)

Деловую игру можно определить, как сложно устроенный метод обучения, так как она может включать в себя целый комплекс методов активного обучения, например, анализ конкретных ситуаций, дискуссию, действия по инструкции, мозговой штурм, разбор почты и т. п.

Деловые игры по сравнению с традиционным обучением имеют ряд преимуществ. Обучающие возможности деловой игры как метода активного обучения в сравнении с традиционными играми состоит в следующем (38):

ь Цели игры в большей степени согласуются с практическими потребностями обучающихся. Данная форма организации учебного процесса снимает противоречие между абстрактным характером учебного предмета и реальным характером профессиональной деятельности, системным характером используемых знаний и их принадлежности разным дисциплинам.

ь Игровая форма соответствует логике деятельности, включает момент социального взаимодействия, готовит к профессиональному общению.

ь Метод позволяет соединить широкий охват проблем и глубину их осмысливания.

ь Игровой компонент способствует большей вовлеченности обучаемых.

ь В игре формируются установки профессиональной деятельности, легче преодолеваются стереотипы, корректируется самооценка.

ь Деловая игра насыщена обратной связью, причем более содержательной по сравнению с применяемой в традиционных методах.

ь Метод провоцирует включение рефлексивных процессов, предоставляет возможность интерпретации, осмысливания полученных результатов.

ь Традиционные методы предполагают доминирование интеллектуальной сферы, в игре проявляется вся личность.

Опыт, который возможно получить в игре, может оказаться даже более продуктивным по сравнению с приобретенным во время профессиональной деятельности. И происходит это по нескольким причинам:

ь Деловые игры позволяют увеличить масштаб охвата действительности,

ь наглядно представляют последствия принятых решений,

ь дают возможность проверить альтернативные решения.

Информация, которую использует человек в реальности, неполная, неточная, а в игре ему предоставляется хотя и неполная, но точная информация, что повышает доверие к полученным результатам, а также стимулирует процесс принятия ответственности.

Рассмотренные преимущества определили успешность применения данного метода в учебном процессе. В общем виде этот образовательный ресурс деловых игр усматривается в том, что в них моделируется более адекватный для формирования личности специалиста предметный и социальный контекст. Конкретизировать этот тезис можно в следующем виде:

ь игра дает возможность экспериментировать с событием, пробовать разные стратегии решения поставленных проблем и т. д.;

ь игра позволяет радикально сократить время накопления профессионального опыта;

ь игра позволяет формировать у будущих специалистов целостное представление;

ь игра позволяет приобрести социальный опыт (коммуникации, принятия решений и т. п.);

ь в деловой игре не абстрактный, а реальный для участника процесс информационного обеспечения его игровых действий, динамика развития сюжета деловой игры, формирование целостного образа профессиональной ситуации.

Деловая игра может служить деятельностно-ориентированному применению ранее проработанных знаний при второстепенном применении в каком-либо разделе учебной программы. Деловая игра требует определенных условий в отношении помещений и времени (при необходимости, требует также технических условий), которые зачастую сложно создать в "нормальной" повседневном учебном процессе. Этот факт следует учитывать особенно при деловых играх в технических сферах.

Деловая игра разделена на семь этапов (22):

1. Введение в игру,

2. Информационная фаза и фаза чтения,

3. Формирование мнения и планирование стратегии,

4. Взаимодействие между группами,

5. Подготовка пленума,

6. Проведение пленума,

7. Оценивание игры.

Начинается игра с введения в игру, здесь представляется сама деловая игра, материалы для игры и роли. Разъясняются вопросы, связанные с пониманием и создаются рабочие группы. Руководитель игры описывает при этом проблему и распределяет материалы.

В информационной фазе и в фазе чтения создаются группы, раздаются рабочие карточки (которые одинаковы для каждого из членов группы) и распределяются карточки с ролями. Информационный материал прорабатывается и разъясняются вопросы, связанные с пониманием.

Затем, в фазе формирования мнения и планирования стратегий производится структурирование информации внутри групп и анализируется исходная ситуация. При этом разрабатываются по возможности творческие идеи и стратегии, рассматривается и обсуждается выбор действий и решений, которые следуют из этих разработок. Затем полученные в результате решения документируются и разрабатываются. Важно то, что помощь оказывается только в "особых, вынужденных ситуациях".

Взаимодействие между группами является самой интенсивной фазой игры, при этом группы выполняют действия в отношении друг друга (пишут письма, оправляют факсы, электронные сообщения и пр., ведут беседы и переговоры). Здесь при помощи карточек событий могут быть привнесены в игру целенаправленные импульсы и изменения (изменения переменных и пр.). Позиция руководителя игры в этой фазе абсолютно пассивна.

В фазе подготовки пленума наступает кульминационный момент хода игры. Результаты собираются, обрабатываются и оцениваются внутри группы и обсуждается позиция, которая должна быть представлена. Определяются возможные аргументы, стратегии и вводные высказывания, а также определяется докладчик группы. Руководитель игры консультирует группу при возникновении встречных вопросов.

Непосредственное проведение пленума осуществляется в шестой фазе. Здесь встречаются все участники деловой игры и собирают воедино результаты каждой из групп, а затем представляют их. Если не достигнуто согласие или если остаются открытые вопросы, то учащиеся обращаются к этим вопросам в фазе оценивания игры. Теперь руководитель игры берет на себя функцию председателя конференции. (9)

Седьмая фаза представляет собой оценивание игры. Здесь производится обобщение и анализ содержания предмета, а также формального хода игры. При этом анализируются и конструктивно критикуются результаты игры.

Представленный ход игры является типичным идеальным и конечно же может варьироваться. Важным является также то, что взятые на себя роли учащимися действительно исполняются и воспринимаются серьезно. Правила игры могут различаться в различных деловых играх.

Следующие положения являются основными для успешного хода деловой игры: должны пресекаться деструктивные действия (воспроизводящие "угрозу применения насилия" и т.п.), господствующее поведение, а также "неправильно понятую" возможность реализации, которая в результате может привести к преждевременному прерыванию деловой игры. В общем, к правилам игры относятся информационные и коммуникационные формы, компетенции групп и руководство игрой, а также указания по техническому ходу игры.

Учебная игра в образовании должна стать тем интегральным методом обучения и контроля, который в условиях, приближенных к реальным, объективно выявит способность студента к реальной конкретной профессиональной деятельности. Рассмотрим структуру деловой игры, которою выделил Е.А. Хруцкий, представленную в таблице 1.1.1.

Таблица 1.1.1. Структура деловой игры

Этап игры	Деятельность участников игры	Деятельность педагога
1 этап - формулируется цель игры и дается необходимая информация	Четко представить себе проблему или структуру задач, соотнести проблему с поставленной целью	Организовать работу в малых группах (командах). Лучше предложить участникам игры самостоятельно выбрать проблему и группу.
2 этап - самостоятельная работа слушателей в командах	Вникают в проблему, пытаются понять ее, вырабатывают навыки к анализу ситуации и проявляют способности личности. Коллективное обсуждение: используется практический опыт, уточняются позиции, вырабатываются выводы или решения путем соглашения. Возможно существование отдельной точки зрения кого-либо из участников	Оказывает помощь
3 этап - межгрупповая дискуссия	Каждая группа предлагает свой вариант разрешения рассматриваемой проблемы. Участники других групп выступают в качестве оппонентов: задают вопросы, выступают с критическими замечаниями или в поддержку проекта	управляет дискуссией, при помощи наводящих вопросов старается привести к правильному решению проблемы. Запрещено: высказывать свою точку зрения, связанную с анализом ситуации или проблемы

Главной целью деловой игры является, организация совместной деятельности участников, решение проблемы таким образом, чтобы раскрыть реальную противоречивость их интересов по отношению к проблемной ситуации, выявление позиций, заставляющих отстаивать общие или групповые интересы, поиск путей к согласованным действиям, мобилизация способностей для получения на выходе общественно необходимых решений независимо от ведомственных или групповых пристрастий, предрассудков. Для этого в деловой игре используется ряд организационных средств и принципов.

1.2 Требования к построению и этапы разработки деловых игр

При конструировании игры предполагается организация совместной деятельности игроков, имеющая характер ролевого взаимодействия в соответствии с правилами и нормами. Достижение цели происходит путем принятия групповых и индивидуальных решений.

Необходимо обратить внимание на наиболее типичную ошибку при разработке игры: моделируется "Среда", а не деятельность. Деловая игра должна строиться по логике деятельности, точнее взаимодействия. В основу разработки должна быть положена деятельность, отражающая согласование различных интересов, а не структуры предприятия и т.п. модели "Среды".

Содержанием может быть явление, к которому имеется множество подходов (теоретических и практических), обусловленных различными смысловыми позициями участников. Событийная ткань должна представлять постоянное столкновение интересов участников игры. Игра строится как скрытый диалог смыслов. (17)

Ситуация должна предполагать неоднозначность решений, содержать элемент неопределенности, что обеспечивает проблемный характер игры и личностное проявление игроков. Прямая формулировка проблемы или указание на нее недопустимы. В то же время правила, нормы формулируются однозначно и определенно. деловая игра обучение право

В конструкции игры необходимо заложить возможность каждому игроку принимать решения и обеспечить осознание этого участниками. Это достигается при помощи пакета документов. Для облегчения разработки и проведения игры, а также усвоения участниками правил лучше, чтобы каждый документ был ориентирован на определенного игрока.

В игре необходимо отражать не все разнообразие факторов, действующих в реальной ситуации, а только наиболее значимые. Тогда она становится нагляднее, а участникам легче ее анализировать. Субъективная вероятность происходящих событий не должна быть ни слишком низкой, ни слишком высокой. В первом случае будут воспроизводиться частные схемы поведения, во втором - есть опасность принятия привычных тривиальных решений. Чем больше свобода выбора решений, тем охотней игроки включаются в игру. (8)

Важно продумать стимулы, обеспечивающие высокую вовлеченность участников. Они должны концентрироваться не на выигрыше, а на результате. Этому способствует оптимальный баланс игровой деятельности и деятельности по поводу игры. Желательно неоднократное предоставление обратной связи. Она должна отражать развитие системы в результате принятого решения и хорошо дифференцировать игроков.

Игра будет нежизнеспособной, если плохо продумана последовательность действий и взаимосвязи участников, недостаточна драматизация происходящих событий, они не развиваются во времени, список решений задан, не ясно как осуществляется отклик на принятые решения, не автоматизированы рутинные операции, ход игры требует постоянного вмешательства ведущего.

Можно выделить следующие этапы разработки игры (11):

1. Проблематизация и тематизация.

2. Определение типа по назначению (для обучения, в исследовательских целях, для принятия решений, проектирования, по кадровым вопросам).

3. Выделение целей конструирования.

4. Анализ главных закономерностей - связей, отношений, в моделируемой деятельности, исходя из проблемы, лежащей в основе игры. В этом пункте определяется необходимая степень детализации представления объекта. Все связи в нем должны быть обозримы и в то же время не слишком упрощены.

5. Выделяются игровые единицы и функции. На основе этой работы создается сценарный план, и продумываются игровые события.

6. Создается перечень решений, которые могут принимать игроки. На данном этапе определены основные точки, на которых базируется простая игра. Пункты 7 и 8 относятся лишь к сложной игре.

7. Определение параметров связей между факторами, которые нужно отразить. Они должны быть таковыми, чтобы вызвать последствия, характерные для моделируемой деятельности. Необходимо определить взаимодействие параметров в каждом звене деятельности. Не все параметры могут определяться количественно. В этом случае при конструировании применяются экспертные оценки.

8. Формирование числового массива. На этом этапе определяется размеренность основных параметров, закономерности и взаимодействия, строятся таблицы, графики, программы для ЭВМ.

9. Детализация сценического плана, формирование влияния окружающей среды.

10. Формулировка правил, распределение решений по игрокам. Установление причинно-следственных отношений между операциями. Построение блок-схемы игры, внутреннего графика проведения, уточнение основных шагов, этапов, циклов. Шагом является завершенная фаза принятия решения, этап разделяет сценарные фазы, цикл приводит к очевидным итогам, является наиболее завершенной фазой игры. Особое внимание обращается на точки ветвления игры.

11. Формулирование системы штрафов и поощрений, определение критериев выигрыша. Результаты игры могут быть очевидны, выраженные количественно, и могут оцениваться экспертами.

12. Отладка игры, ее проигрывание разработчиками, уточнение связей, параметров, проверка гибкости блок-схем, жизнеспособности математического аппарата, анализ реальности ситуаций - действенность стимулов, правильности расчетов временных затрат, окончательная коррекция игры." (11)

Для представления игры необходимо подготовить методическую инструкцию по проведению игры, ролевые инструкции игрокам и необходимый справочный материал. Методическая инструкция по проведению игры включает описание назначения и целей игры, структуры игрового коллектива и функций участников, системы стимулирования, исходных данных, процесса игры (этапы, эпизоды), направлений возможного усовершенствования и усложнения игры.

В ролевой инструкции важно предусмотреть средства, позволяющие оптимизировать процесс идентификации игрока с ролью.

При подготовке документов необходимо учитывать психологические закономерности работы с текстом. В играх изыскиваются различные возможности наглядного представления информации. Игровая мотивация и активность игроков, а значит эффективность игры, во многом определяется формой подачи информации. Справочный материал должен быть представлен таким образом, чтобы вызвать у участников потребность в поиске информации об основаниях заложенной в игре проблемы. Подобное внимание уделяется подготовке материалов, обеспечивающих рефлексивный анализ игры (например, списка контрольных вопросов).

1.3 Принципы и трудности проведения деловых игр

Организация и проведение деловых игр в высшей профессиональной школе в целом соответствует общим методическим требованиям, подробно описанным в научной литературе. Так, реализация учебных целей, намеченных преподавателем, уже на этапе проектирования деловой игры требует учета нескольких психолого-педагогических принципов (37):

ь принципа имитационного моделирования ситуации;

ь принципа проблемности содержания;

ь принципа ролевого взаимодействия в совместной деятельности;

ь принципа диалогического общения;

ь принципа двуплановости игровой учебной деятельности.

1. Принцип имитационного моделирования предполагает разработку:

ь имитационной модели,

ь игровой модели профессиональной деятельности.

Наличие этих двух моделей необходимо для создания предметного и социального контекстов будущего труда.

2. Принцип проблемности содержания игры и ее развертывания означает, что в предметный материал игры закладывается учебные проблемы, выстроенные в виде системы игровых заданий, в которых содержится тот или иной тип противоречий, разрешаемых студентом в процессе игры, что приводит к выходу из проблемной ситуации.

3. Принцип совместной деятельности основывается на имитации профессиональных функций специалистов через их ролевое взаимодействие. Игра предполагает общение, основанное на субъектных отношениях, при которых развиваются психические процессы, присущие мышлению специалистов. (7)

4. Принцип диалогического общения и взаимодействия партнеров в игре есть необходимое условие переживания и разрешения проблемной ситуации. Участники игры задают друг другу вопросы. Система рассуждений каждого из партнеров обусловливает их взаимное движение к совместному решению проблемы. Люди неоднозначно реагируют на одинаковую информацию, что порождает диалог, обсуждение и согласование позиций, интересов.

5. Принцип двуплановости игровой учебной деятельности дает возможность внутреннего раскрепощения личности, проявления творческой инициативы. Суть его в том, что "серьезная" деятельность, направленная на обучение и развитие специалиста, реализуется в "несерьезной" игровой форме. (25)

Эти взаимообусловленные принципы составляют определенную концепцию деловой игры и должны соблюдаться как на этапе разработки, так и на этапе реализации. Несоблюдение или недостаточная проработка хотя бы одного из них отрицательно скажется на результатах деловой игры.

Разработку деловой игры начинают с создания двух моделей - имитационной и игровой, которые будут встроены в ее сценарий. Таким образом, первый принцип деловой игры реализуется на начальном этапе ее разработки. Имитационная модель - это прототип модели, она задает предметный контекст деятельности специалиста в учебном процессе. (40)

Игровая модель задает социальный контекст и представляет собой работу участников деловой игры с имитационной моделью.

Имитационная модель получает свое воплощение в следующих структурных компонентах: цели, предмет игры, графическая модель взаимодействия участников, система оценивания. Компоненты игровой модели - сценарий, правила, цели, роли и функции игроков.

Объектом имитации обычно выбирается наиболее типичный фрагмент профессиональной деятельности, требующей системного применения разнообразных умений и навыков, которыми должен овладеть студент за период, предшествующий игре.

Игровая модель имеет игровые цели. Педагогическая модель имеет две группы целей - дидактические и воспитательные. Предмет игры - это предмет деятельности участников игры, он зависит от модели специалиста и представляет собой перечень процессов или явлений, требующих профессионально компетентных действий. Важный элемент сценария - способ генерирования событий, определяющий динамику и характер развития игрового процесса. (21)

Различают три способа: детерминированный, спонтанный, смешанный. Последний из них, сочетающий алгоритмизацию с учетом вероятностного характера событий, наиболее присущ деловой игре.

Графическая модель ролевого взаимодействия участников отражает количественный и качественный состав участников, их связи, взаимодействия, пространственное расположение игроков и оказывает большую помощь ведущему и участникам игры.

Комплект ролей и функций игроков должен адекватно отражать профессиональные и социально-личностные отношения, характерные для того фрагмента профессиональной деятельности, который моделируется в игре. Иногда для стимулирования игровой ситуации вводятся игровые роли ("скептик", "энтузиаст" и т.д.). Чем выше профессиональный уровень разработчика, тем удачней будет комплект ролей. Сложным моментом в разработке игры является четкое определение функций игроков. Их нужно составлять обобщенно и дополнять их инструкциями, в которых в словесной форме, с помощью таблиц или в виде алгоритма даются права, обязанности и возможные действия игроков.

Правила игры отражают характеристики реальных процессов и явлений, существующих в прототипах моделируемой реальности в упрощенном варианте. Кроме того, существует второй план игры - правила чисто игрового характера: если их не соблюдать, игра перестанет быть игрой, превратившись в занятие тренажерного типа.

Методическое обеспечение игры предполагает наличие следующих материалов: проспект и параметры игры, набор реальной и игровой документации. Степень детализации методических рекомендаций зависит от сложности объекта имитации, контингента и других причин.

Учебные деловые игры (цель которых сформировать определенные навыки и умения учащихся в их активном творческом процессе) по уровню сложности можно разделить на разновидности (26):

1) имитационные упражнения - они отличаются от деловой игры меньшим объемом и ограниченностью решаемых задач (например, кто лучше может пользоваться едиными нормами и критериями оценки письменных работ учащихся?) Цель имитационных упражнений - предоставить возможность студентам в творческой обстановке закрепить те или иные навыки, акцентировать внимание на каком-либо важном понятии, категории.

2) "анализ конкретных производственных ситуаций" - обучаемые знакомятся с ситуацией, с совокупностью взаимосвязанных фактов и явлений, характеризующих конкретное событие, возникающее перед специалистом в его профессиональной практике и требующее от него соответствующего решения, студенты предлагают свои решения в той или иной ситуации, которые коллективно обсуждаются.

3) "разыгрывание ролей" - учащиеся получают исходные данные по ситуации, а затем берут на себя исполнение определенных ролей. Исполнение ролей происходит в присутствии других членов учебной группы, которые потом оценивают действия участников ситуации, принимаемые ими самостоятельные решения в зависимости от условий сценария, действия других исполнителей в зависимости от ранее принятых собственных решений, т.е. при разыгрывании ролей нельзя полностью предсказать ситуации, в которых оказывается тот или иной исполнитель. Этот метод обучения используется для выработки практических профессиональных и социально-поведенческих навыков.

4) полномасштабная деловая игра, комплексно имитирующая профессиональную деятельность и последствия принимаемых профессиональных решений.

К обязательным признакам качественной деловой игры можно отнести (39):

ь наличие проблемы или задачи, предлагаемой для решения;

ь наличие условного, смоделированного объекта;

ь воспроизведение управленческой деятельности;

ь наделение играющих ролями и ролевыми функциями;

ь наличие взаимодействий между играющими, повторяющих реальные связи и отношения иерархической системы по горизонтали и вертикали;

ь многозвенность "цепочки решений", вытекающих одно из другого;

ь наличие конфликтных ситуаций вследствие различия интересов или в условиях информационной неопределенности;

ь наличие в игре фактора времени, совпадающего с реальным, "сжатого" или замедленного;

ь наличие системы оценки игровой деятельности, наличие соревнования или состязательности играющих групп.

Обязательность указанных признаков понимается в смысле полноценности. Отсутствие одного из них делает деловую игру неполноценной или требует отнесения ее к другим разновидностям активных методик обучения.

Способность действовать в соответствии с ролью зависит от индивидуальных особенностей игрока. Тревожность, ригидность затрудняют приятие роли. Влияют на этот процесс и социально-психологические характеристики личности. Средний социометрический статус более благоприятен для принятия роли в сравнении с низким. Как правило, наблюдаются три основные стратегии поведения игроков. При первой стратегии игрок все решения принимает от лица некоторого обобщенного образа - эталона, который является продуктом понимания игроком особенностей личности представителей данной роли (например, директора). При этом главным становится соблюдение некоторых формальных и неформальных норм, которыми руководствуется реальный прототип. Вторая стратегия может быть охарактеризована как азартная. Главная цель - выигрыш. При удачном управлении игроки, следующие этой стратегии, могут даже положительно повлиять на игру, оживив ее. Им следует предлагать осуществлять связь с внешним миром, разыгрывать случайные события. Третья стратегия отличается интересом к тому, что произойдет в результате определенного действия, какие решения принимают другие участники. Описанные стратегии не являются жесткими, они могут сменять друг друга. Можно выделить и другие особенности поведения игроков. Руководитель игры должен уметь наблюдать за ними, вовремя их фиксировать для того, чтобы поддерживать необходимый уровень эмоциональной и интеллектуальной напряженности. Для интенсификации интеллектуальной деятельности можно вводить специальные методы коллективного творчества (мозговой штурм, синектика и др.), психогимнастические упражнения. Некоторые психогимнастические упражнения могут быть направлены на регуляцию эмоционального состояния игроков, развитие их коммуникативных умений. Они используются ведущим исходя из анализа ситуации, сложившейся в игре. Как показывают исследования, эмоциональное состояние участников не зависит от инициативности и эмоционально-экспрессивных способностей в общении. В большей степени оно определяется эффективностью игры и социально-психологическими характеристиками игроков. Следовательно, эмоциональное состояние игроков в значительной степени зависит от качества управления игрой. При этом, тем не менее, необходимо минимизировать вмешательство ведущего в ход игры. Авторитарная позиция ведущего блокирует игровое поведение участников, снижает эффективность рефлексии в ходе обсуждения результатов.

Можно выделить основные виды трудностей, которые возникают в ходе проведения деловой игры. Сбои в начальном периоде ее разворачивания чаще всего объясняются интенсивным протеканием процесса формирования группы. Участники стремятся обеспечить себе достаточно высокий социометрический статус и для этого могут избрать стратегию критики. Наиболее естественным объектом для критики им представляется игра. Процесс формирование группы лучше вывести за рамки игры. Например, предварительно провести дискуссию, ходом которой легче управлять. Если сбой все же возник, задача руководителя - противодействие сплочению группы на основе недовольства игрой. Необходимо показать, что к неудачам приводит не плохая конструкция игры, а неучет игроками каких-либо факторов. Игроки должны убедиться, что результат появляется не случайно и не просто по воле разработчиков, а есть следствие имитации реальных процессов. (23)

Нарушение течения игры может также происходить вследствие потери двуплановости. На игру могут переноситься личные взаимоотношения. Руководитель должен подчеркнуть ее условный характер, а в случае необходимости перераспределить роли, изменить правила. Еще одна ситуация связана с утратой понимания игрового контекста одним из участников и его попытками решить личные проблемы (например, доминирование) в игре. Такого участника руководитель должен замкнуть на себе, минимизировать его контакты. В то же время условность может быть гипертрофирована. Азарт игроков вызывает импульсивные действия, способствует концентрации на выигрыше, а не на результате. Задача руководителя состоит в регуляции эмоциональных состояний. Следует сделать выигрыш и проигрыш не слишком однозначными, снизить их значение. В этой ситуации не следует вводить случайные события.

Трудности в управлении игрой могут быть вызваны некоторыми индивидуальными особенностями ее участников, выражающимися в неспособности к групповой деятельности и неспособности принять игровую ситуацию. В первом случае причиной являются, как правило, гипертрофированная значимость для участника оценка его действий, связанная с неадекватностью Я-концепции, завышенной или заниженной самооценкой. Поведенческие проявления этих особенностей, демонстративное поведение, постоянное вмешательство, навязывание своей точки зрения, ссоры, уход из игры. Во втором случае причиной являются либо невротические блокировки проявлений самостоятельного, спонтанного поведения, высокая тревожность, либо ригидность. Участие таких игроков нежелательно. Однако отбор для участия в деловых играх неприемлем, имеющиеся данные следует учитывать при распределении ролей. (6)

Таким образом, можно сделать вывод, что деловые игры следует использовать только там, где они действительно необходимы. Это получение целостного опыта будущей профессиональной деятельности, развернутой во времени и пространстве. К разработке игры следует подходить системно и учитывать ее влияние на другие виды работы со студентами. В деловой игре нужна предметная и социальная компетентность участников, поэтому следует начинать подготовку к деловой игре с анализа конкретных производственных ситуаций и разыгрывания ролей. Следует также до игры формировать у студентов культуру дискуссии и межличностного взаимодействия. Структурные компоненты деловой игры должны сочетаться таким образом, чтобы она не стала ни тренажером, ни азартной игрой. Игра должна строиться на принципах саморегулирования. Преподаватель действует перед игрой, до начала учения, в конце и при анализе игры. Это требует большой подготовительной работы, теоретических и практических навыков конструирования деловых игр. Режим работы студентов в процессе деловой игры не укладывается в рамки традиционного поведения их на занятии и должен быть подчинен логике моделируемого производственного процесса. (43)

Проблема измерения эффективности деловой игры, как и других групповых методов, достаточно остра. Оперируя данными самоотчетов ее участников, можно говорить, что в результате ее проведения у игроков снижается эгоцентрические тенденции в поведении и мышлении, обостряется социальная чувствительность, уменьшается нормативный самоконтроль, формируется установка на восприятие новой информации, снижается порог принятия точки зрения другого, расширяются стереотипы, актуализируется творческий потенциал, повышается адекватность само- и взаимооценок. Таким образом, в результате моделирования и проведения деловой игры происходит развитие личности будущего специалиста. Возникающие при этом многообразные ситуации затруднения способствуют формированию способности преодоления возможных ошибок в предстоящей профессиональной деятельности.

Глава 2. Методика обучения праву с применением деловых игр (на примере ГБОУ ПОО "Златоустовский техникум технологий и экономики")

2.1 Общая характеристика ГБОУ ПОО "Златоустовский техникум технологий и экономики"

Полное наименование образовательного учреждения: Государственное бюджетное образовательное учреждение профессиональная образовательная организация "Златоустовский техникум технологий и экономики".

Сокращенное наименование образовательного учреждения: ГБОУ ПОО "Златоустовский техникум технологий и экономики".

Директор: Пономарева Марина Николаевна.

Вид образовательного учреждения (организации): Образовательное учреждение среднего профессионального образования.

...