Главная Коллекция "Revolution" Педагогика Научно-педагогическое обеспечение развития толерантного стиля мышления и деятельности у студентов медицинских колледжей в процессе психологического образования

Научно-педагогическое обеспечение развития толерантного стиля мышления и деятельности у студентов медицинских колледжей в процессе психологического образования

Разработка и апробирование модели развития толерантного стиля мышления и деятельности студентов системы среднего профессионального образования. Соответствующие способы трансформации содержания обучения и методов организации учебной деятельности.

Рубрика	Педагогика
Вид	автореферат
Язык	русский
Дата добавления	04.03.2018
Размер файла	119,1 K

посмотреть текст работы

скачать работу можно здесь

полная информация о работе

весь список подобных работ

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата педагогических наук

Научно-педагогическое обеспечение развития толерантного стиля мышления и деятельности у студентов медицинских колледжей в процессе психологического образования

13.00.08 - Теория и методика профессионального образования

Лесите Эляна Юозовна

Москва - 2011

Работа выполнена на факультете педагогического образования ФГОУ ВПО "Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова".

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор

КОРЖУЕВ Андрей Вячеславович

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

АЛЕКСАНДРОВА Вера Геннадьевна

кандидат педагогических наук, доцент

АНТОНОВА Наталия Николаевна

Ведущая организация: Учреждение Российской Академии образования "Институт теории и истории педагогики"

Защита диссертации состоится "_22"ноября__ 2011 г. в 16.00 часов на заседании диссертационного совета Д 501.002.07 при Московском государственном университете имени М.В. Ломоносова по адресу: 119991, Москва, ГСП-1, Ленинские горы д.1, МГУ, 2-й учебный корпус, к.320

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке факультета педагогического образования Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова по адресу: 119991, Москва, ГСП-1, Ленинские горы, МГУ, 2-й учебный корпус, аудитория 320.

Автореферат размещен на сайте: http://fpo. msu.ru

Автореферат разослан ""__________2011 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

доктор физико-математических наук,

профессор В.И. Гаврилов

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. В последние годы профессиональная школа особое внимание уделяет повышению эффективности и качества учебно-воспитательного процесса, при этом забывая порой о формировании общегуманной направленности личности и одного из ее аспектов - толерантности, детерминирующей это качество. Отметим, что в рамках формирования гуманистического мировоззрения в последние десятилетия тема толерантности стала одной из наиболее актуальных и широко востребованных в образовательных системах всех развитых государств.

При попытке дать научное определение толерантности возникают немалые трудности, так как данное понятие используется в самых разных областях знания: этике, психологии, педагогике, политике, теологии, философии, медицине и др. Фокусируя эту многогранную проблематику в выбранное нами содержательное поле, мы считаем целесообразным считать толерантность многокомпонентным качеством личности, предполагающим ее возможность адаптироваться к сложным и неоднозначным условиям современного профессионального социума, органично встраиваться в него, воспринимать его изменчивость как "норму развития", уметь видеть многогранность окружающего мира, сочетая собственное его видение с оценками и подходами других индивидов.

В связи с этим мы сочли возможным назвать содержательно и логически вытекающие из этого определения социально значимые качества личности толерантными стратегиями мышления и деятельности индивида. Они естественным образом основываются на принятии индивидом в качестве ориентира в базовом определении позиций.

Современная проблематика изучения толерантности многообразна: толерантность в процессе обретения личностью своей целостности (А.Г. Асмолов, Е.Ф. Казаков, В.А. Тишков), проблемы межэтнической толерантности (А.В. Петрицкий, Г.У. Солдатова), границы толерантности (П.М. Колычев, Д.В. Сухушин), толерантность в образовательных системах (Е.С. Карякина, Е.В. Кривцова, Н.Ю. Кудзиева, Е.В. Рыбак), толерантность как ценность социокультурной системы (Е.В. Магомедова, М.С. Мириманова, М. Уолцер, Е.А. Ямбург), толерантность как поведенческий ориентир (И.В. Абакумова, А.Г. Асмолов, М. Липман) и многие другие. Однако, следует признать, что идея толерантности на сегодняшний день недостаточно полно разработана в педагогике, в частности, в российской: без внимания долгое время оставались вопросы развития толерантности непосредственно в процессе обучения, в том числе и в учреждениях системы среднего профессионального образования.

Сегодня практически всем очевидно, что реализация идеи развития толерантного стиля мышления и деятельности обусловлена современным социальным заказом подготовки студентов к будущей профессиональной деятельности. Поэтому возникает необходимость изучения данной проблемы, определения ее научного статуса, научного обоснования и поиска путей развития толерантности в процессе обучения.

На наш взгляд, недостаточность исследования проблемы развития толерантности в процессе обучения может быть выражена в следующих наиболее значимых противоречиях:

между современными требованиями общества к осуществлению профессиональной деятельности с позиции гуманизма и толерантности и отсутствием готовности выпускников системы среднего профессионального образования к толерантному взаимодействию в профессиональном социуме;

между выдвижением приоритета гуманности в общественных отношениях и отсутствием достаточной толерантной составляющей в содержании учебных дисциплин в учреждениях системы среднего профессионального образования и в методах организации учебной деятельности студентов;

между особой значимостью толерантности в системе профессиональных качеств будущего медика (специалиста среднего звена) и неразработанностью соответствующего педагогического и методического обеспечения.

Осознание того, что возможны два пути развития личности: толерантный (путь человека, отказавшегося от доминирования и насилия, готового к взаимодействию на основе согласия и уважения, человека с доброжелательным отношением к иным мнениям, взглядам, традициям) и интолерантный (путь человека со сложившимися представлениями о собственной исключительности, низким уровнем воспитанности и личной культуры, неприятием противоположных взглядов, обычаев), а также необходимость преодоления отмеченных выше противоречий ставят перед педагогической наукой проблему развития толерантных стилей мышления и деятельности у будущих специалистов и также проблему поиска, обоснования и реализации педагогических факторов ее развития.

Актуальность формирования толерантности у будущих медицинских работников среднего звена обусловливается самой сущностью выбранной ими профессии, в которой очень ярко проявлена гуманистическая направленность, предполагающая наличие у профессионалов таких качеств как добросердечное, душевное отношение к пациенту, понимание особенностей его анормального физического и психического состояния, выражение сочувствия, соучастия и сопричастности к его проблемам, высокая степень терпимости к негативу в общении и поведении и ряд других качеств.

Вместе с тем, анализ практики показывает, что все отмеченные выше противоречия значимо проявляются в среднем медицинском образовании и уровень сформированности у выпускников колледжей обсуждаемых профессионально личностных качеств весьма низок.

Этими обстоятельствами и определяется актуальность темы исследования, а также обусловливается его проблема, выражаемая следующими тезисами: каково место толерантности в системе профессионально-личностных качеств, необходимых выпускнику медицинского колледжа; каким образом следует встроить обсуждаемую общефилософскую идею в формат содержания и методов обучения студентов; какие конкретные обучающие и воспитательные методики позволяют полноценно сформировать данное качество в процессе психологического образования?

Актуальность проблемы и недостаточная степень ее разработанности определили выбор темы исследования: "Научно-педагогическое обеспечение развития толерантного стиля мышления и деятельности у студентов медицинских колледжей в процессе психологического образования".

Объектом исследования является образовательный потенциал медицинского колледжа как среды для формирования толерантных стратегий мышления и деятельности, предметом исследования - процесс психологического образования в медицинском колледже, направленный на развитие толерантного стиля мышления и деятельности.

Цель исследования: разработать и апробировать модель развития толерантного стиля мышления и деятельности и соответствующие способы трансформации содержания обучения и методов организации учебной деятельности студентов.

Гипотеза исследования: развитие толерантного стиля мышления и деятельности у студентов системы среднего профессионального образования (далее - СПО) будет эффективным, если в учебно-воспитательном процессе будут реализованы следующие педагогические условия:

в содержании обучения широко используются общие идеи и конкретные примеры, акцентированные на идее продуктивности перехода от дихотомичной (или - или) к диалектической логике (и то, и другое одновременно), позволяющей продуктивно сочетать полярные подходы к рассмотрению свойств изучаемых феноменов, различные методы решения задач, рассматривать антагонистические противоречия в ракурсе взаимоперехода;

содержание обучения насыщено примерами, свидетельствующими о непродуктивности решения многих социальных и профессиональных проблем силовыми методами, а также соответствующими обобщенными идеями;

содержание обучения ориентировано на соотнесение результатов многостороннего, многоаспектного и многопланового анализа изучаемых феноменов, их свойств и особенностей проявления в конкретных ситуациях;

методы обучения ориентированы на широкое использование ситуационных задач, продуктивно решаемых в логике "разумного компромисса";

в образовательный процесс широко внедрено имитационное обучение (объединяющее в себе трансформированное содержание и методы), сталкивающее его субъектов с аналогами конкретных профессиональных ситуаций, требующих разрешения противоречий, конфликтных сюжетов, несоответствий и несообразностей и т.п.

В соответствии с целью, предметом и гипотезой исследования были определены следующие задачи:

1. Осуществить сравнительный анализ сложившегося понимания толерантности в трудах отечественных и зарубежных ученых и выявить теоретико-методологические основы формирования и развития толерантности в современной педагогической теории и практике.

2. Выявить уровень современной теоретической разработки темы и практического внедрения полученных исследователями результатов в среднее профессиональное образование; определить перспективные направления дальнейшего исследования данной проблемы.

3. Разработать и реализовать на методическом уровне подходы к наполнению содержания среднего профессионального образования идеями толерантности (как в общем, так и в конкретном воплощении); выявить возможные уровни включенности идей толерантности в содержание психологического образования.

4. Подобрать и апробировать методы и приемы организации учебной деятельности студентов медицинского колледжа, способствующие развитию у них толерантного поведения и мышления.

5. Сконструировать обобщенную модель учебного процесса по психологическим дисциплинам, направленного на развитие толерантных стратегий деятельности у студентов-медиков.

6. Выявить характеристики уровней сформированности толерантности у студентов медицинского колледжа и адекватные способы их оценки, позволяющие определить эффективность разработанных авторских методик развития толерантных стратегий мышления и деятельности у студентов медицинского колледжа.

7. Экспериментальным путем проверить совокупность педагогических условий, обеспечивающих развитие толерантности студентов учреждений системы СПО.

Теоретико-методологическая основа исследования:

философские положения о толерантности как принципе общения на основе терпимости и уважения к чужому образу жизни (Р.Р. Валитова, Е.М. Махаров, В.Д. Михайлов, Т.М. Михайлова, П. Николсон, Л.В. Скворцов, М.Б. Хомяков и др.);

концепция контекстного обучения, предполагающего включение в учебный процесс ситуаций, аналогичных тем, с которыми традиционно сталкиваются студенты в будущей профессиональной деятельности (А.А. Вербицкий и его научно-педагогическая школа);

теоретические положения и технологии личностно-деятельностного подхода (Е.В. Бондаревская, И.А. Зимняя, А.Н. Леонтьев, И.С. Якиманская);

различные конкретные аспекты педагогики и психологии толерантности (национальная, религиозная и расовая нетерпимость Т. Адорно; межличностная толерантность в концепции диалога С.Л. Братченко; толерантность в межличностном общении Г.С. Кожухарь; М.С. Мириманова; толерантность как социально-психологическое явление Г. Олпорт, межнациональная толерантность В.С. Собкин; межэтническое взаимодействие Г.У. Солдатова и др.);

концепции формирования содержания образования, критерии его отбора (В.В. Краевский, И.Я. Лернер, М.А. Данилов, М.Н. Скаткин);

основные положения методологии педагогического исследования и способы их практической реализации (В.В. Краевский, А.М. Новиков, В.М. Полонский, В.И. Загвязинский, Р. Атаханов, Н.И. Загузов).

Для решения поставленных задач были использованы следующие методы: анализ философской, педагогической, психологической, научно-методической литературы по проблеме исследования; SWOT-анализ; сопоставительный анализ учебно-программной документации по психологии; изучение и обобщение педагогического опыта; разработка теоретической модели решения исследуемой проблемы, а также способов ее проверки и практической реализации; педагогический эксперимент; наблюдение; анкетирование; беседа; тестирование; метод экспертных оценок; методы статистической обработки результатов эксперимента.

Экспериментальная база исследования: Амурский медицинский колледж г. Благовещенска Амурской области и Медицинский колледж № 7 г. Москвы. В экспериментальном исследовании приняли участие 309 студентов.

Личный вклад диссертанта состоит в теоретическом обосновании и практической разработке выдвигаемых в работе идей и вытекающих из них методик, а также в непосредственном руководстве и осуществлении опытно-экспериментальной работы в качестве преподавателя медицинского колледжа и руководителя лаборатории в рамках экспериментальной площадки.

Основные этапы исследования. Исследование проводилось в три этапа, с 2007 по 2011 гг.

На первом этапе (2007-2008 гг.) осуществлены: теоретический анализ и осмысление исследуемой проблемы; изучение философской, психолого-педагогической литературы по изучаемому вопросу; конкретизация исходных положений, объекта и предмета, цели и задач, гипотезы исследования; разработка программы опытно-экспериментальной работы; определение педагогических условий по формированию толерантности у будущих специалистов-медиков среднего звена.

На втором этапе (2008-2010 гг.) проведена опытно-экспериментальная проверка теоретической модели и педагогических условий формирования толерантности у студентов медицинского колледжа в процессе психологического обучения, включающая констатирующий, поисковый и формирующий этапы.

На третьем этапе (2010-2011 гг.) проведены: обработка, анализ и интерпретация результатов, полученных в ходе эмпирического исследования; уточнение и коррекция теоретических положений; разработка научно-практических рекомендаций; сформулированы выводы; осуществлено оформление диссертации.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

Разработан и обоснован такой способ развития толерантности у студентов медицинского колледжа, в основе которого лежит актуализация и углубление толерантного потенциала содержания психологического образования, а также соответствующая перестановка акцентов в использовании методов организации познавательной деятельности студентов.

Сконструирован вариант модификации содержания психологического образования в медицинском колледже, ориентированный:

а) на включение в содержание психологического образования гносеологического прообраза толерантности, предусматривающего ее развитие посредством акцентирования в различных разделах курса фрагментов диалектического подхода к решению разнообразных проблем - в противовес непродуктивной дихотомии;

толерантный стиль студент психологическое образование

б) на насыщение этого содержания примерами, иллюстрирующими бесперспективность авторитарно-догматических, излишне идеологизированных подходов в науке, практике и социальной жизни, а также фрагментов, иллюстрирующих на конкретных примерах общеметодологический принцип дополнительности;

в) на соотнесение результатов различных подходов к исследованию феноменов с выявлением объединяющей их основы, на необходимости многоаспектного анализа в исследовании и понимании объектов и процессов окружающего мира, а также способов их психического отражения.

3) Разработан вариант модификации методов обучения психологии, предполагающий усиление акцента на решении студентами специально сконструированных учебных задач в логике нахождения разумного компромисса при анализе нескольких полярных или кажущихся несовместимыми подходов и точек зрения.

4) Разработана совокупность способов и приемов имитационного обучения психологии, включающая:

а) разрешение студентами квазипрофессиональных противоречий, конфликтов, несоответствий различных мнений, суждений, умозаключений, оценок и т.п.;

б) деловые игры, тренинги толерантности, метод "мозговой штурм", дискуссии, метод "кейс-стади", в которых студенты сталкиваются с необходимостью разрешения спорных, неоднозначных ситуаций в логике нахождения общего в различном, сходного в противоположном, допустимого - в том, что кажется невозможным.

5) Разработана модель учебного процесса по психологии, направленного на развитие толерантного стиля мышления и деятельности у студентов-медиков, включающая: а) трансформации традиционного содержания и форм преподавания психологических дисциплин студентам-медикам и методов организации их деятельности; б) основные этапы и направления деятельности преподавателя колледжа, развивающего толерантность у студентов в процессе их психологического образования.

Теоретическая значимость исследования заключается в разработке модели развития толерантности у студентов системы СПО, формирующей представления о способах конкретной реализации принципа воспитывающего обучения, расширяющей спектр возможностей содержания образования и акцентирующей способы и методы обучения для развития у студентов социально ценных качеств личности.

Практическая значимость исследования заключается в разработке: а) сценариев различных форм проведения учебных занятий (лекций, семинаров, тренингов и т.д.) толерантно ориентирующей направленности; б) содержания спецкурса для студентов медицинских колледжей "Толерантность в медицинской профессии" и методики его преподавания.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечиваются: а) совокупностью использованных в качестве содержательной основы общепризнанных философских, психолого-педагогических теорий, концепций, подходов и методик, получивших практическое подтверждение; б) методологическим обоснованием приоритетных идей, собственных теоретических позиций, использованием различных методов, соответствующих цели и задачам данной работы; в) соблюдением требований к технологии педагогического исследования, корректным применением статистических методов обработки полученных результатов, репрезентативностью выборки участников эксперимента.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты обсуждались на конференциях: "Ломоносовские чтения. МГУ имени М.В. Ломоносова" (Москва,20 - 27 апреля 2010); Международная научно-практическая конференция "Толерантность - стратегия развития человеческой организации" (Москва, 16 - 17 ноября 2010); Международный молодежный научный форум "Ломоносов" (Москва, 2010, 2011); Всероссийская научно-практическая с международным участием конференция (Саранск, 24-25 ноября 2010).

На защиту выносятся следующие положения:

Развитие толерантного стиля деятельности как социально и профессионально ценного качества будущего медицинского работника среднего звена возможно в процессе психологического образования, включающего общую, социальную и медицинскую психологию, представленные в ГОС СПО медицинской направленности посредством актуализации толерантного потенциала традиционного содержания и логически вытекающей из этого смысловой перестановки акцентов.

Развитие толерантного стиля мышления в процессе психологического образования студентов медицинского колледжа предполагает ориентацию содержания на "гносеологический прототип" толерантности, включающую:

а) систематическую иллюстрацию (как на уровне отдельных примеров, так и на уровне обобщенных идей) того, как в ряде случаев непродуктивен дихотомичный подход к исследованию феноменов окружающего мира (или то, или другое - третьего не дано) и конструктивен диалектичный, прежде всего ориентирующийся на принцип дополнительности (и то, и другое одновременно);

б) переход в содержании образования от неправомерной односторонности рассмотрения объектов и феноменов к многополярности - с нахождением сходного в различном и акцентированием внимания на взаимодополнительности различных подходов к описанию и объяснению механизмов протекания явлений и процессов;

в) использование в обучении студентов ситуационных задач на анализ противоречий несоответствий, конфликтов и несообразностей, выполняемый и приводящий к результату в логике "разумного компромисса";

г) применение такого варианта имитационного обучения, который включает в себя активное участие студентов в разрешении конкретных профессиональных сюжетов, требующих осуществления стратегий выбора, анализа противоречий и несоответствий - в процессе тренингов, деловых игр, дискуссий, метода "мозговой штурм" и т.д.

3. Моделирование толерантно ориентированного процесса психологического образования студентов медицинского колледжа позволяет объединить все трансформации учебного процесса в едином смысловом ключе и реализовать идею целостности в формировании исследуемого многокомпонентного качества личности.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений. Основной текст составляет 225 с.; список литературы содержит 133 наименования; в тексте работы 3 схемы, 5 рисунков, 16 таблиц.

Основное содержание работы

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, анализируется степень разработанности проблемы, определяются объект, предмет, цель, гипотеза и задачи исследования, раскрывается теоретико-методологическая основа, экспериментальная база и методы, дается характеристика научной новизны, теоретической и практической значимости исследования, формулируются основные положения, выносимые на защиту, констатируется достоверность полученных результатов.

В первой главе "Теоретико-методологические основы толерантного стиля мышления и деятельности" представлен ретроспективный анализ объекта и предмета исследования. Рассматривается понятие "толерантность", этапы развития, его значения в различных языках и науках (психологии, политики, философии, медицине и др.). Раскрываются различные подходы к рассмотрению толерантности, принципы ее формирования (общепедагогические и частные). Раскрываются принципы, функции и уровни толерантности.

Анализ многочисленных источников позволил сформулировать адаптированное определение толерантности, адекватное тематике и предмету исследования. Под толерантностью мы понимаем многокомпонентное качество личности, предполагающее ее возможность адаптироваться к сложным и неоднозначным условиям современного профессионального социума, органично встраиваться в него, воспринимать его изменчивость как "норму развития", уметь видеть многогранность окружающего мира, сочетая собственное его видение с оценками и подходами других индивидов.

В тексте отмечается, что стратегии толерантного поведения и общения были важны для специалиста-медика во все времена, а в современном многополярном мире - особенно. То, что ранее считалось личностной особенностью, сейчас становится необходимой профессиональной чертой.

Особенностью толерантности в профессиональной деятельности медицинской сестры, прежде всего, является коррекция собственных негативных установок, выработка разнообразных позитивных стратегий поведения и способов реализации их в профессиональной деятельности. Она означает устойчивость субъекта к воздействию стресса, сохранение его социальной и психологической адаптивности, способность разрешать деструктивные конфликтные ситуации в профессиональной сфере через понимание и восприятие "другой" точки зрения, отказ от профессионального догматизма, способность субъекта к саморазвитию и участию в развитии коммуникативной профессиональной культуры.

Анализ литературы и нормативных документов позволил автору сделать уверенный вывод о том, что проблема формирования толерантности не является надуманной и искусственно встраиваемой в образовательное пространство - он вытекает, например, из анализа государственных образовательных стандартов СПО (таблица 1).

Таблица 1. Соотношение общих компетенций ГОС СПО III поколения и стратегий толерантного поведения и деятельности

Профессиональное качество студента-выпускника медицинского СПО	Конкретное проявление толерантных стратегий поведения и деятельности
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес	Осознать себя в профессии через соизмерение требований социального заказа к представителям данной профессии и личного видения себя в качестве члена профессионального сообщества
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы; принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность	Уметь рассматривать профессиональные проблемы с точки зрения полярных, не всегда совмещающихся подходов, искать в них точки соприкосновения; уметь принимать решения в логике разумно-целесообразного компромисса
Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития; осознавать себя и свое место в современном обществе	Уметь рассматривать социально заданные и личные цели целостно, т.е. в совокупности различных составляющих и подходов к их реализации; осознавать, что оптимальная профессиональная и личная реализация невозможна без учета множества противоречивых факторов, условий, составляющих и компонентов
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями	Устойчивость к конфликту; устойчивость к поведенческим отклонениям, способность к толерантному высказыванию и отстаиванию собственной позиции или точки зрения, готовность к выражению толерантного отношения к высказываниям других, способность к "взаимодействию разномыслящих" и умение договариваться; адекватно реагировать на критику, учитывать конструктивные замечания партнеров, коллег, наставников в дальнейшей профессиональной деятельности
Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий	Умение организовывать работу коллектива исполнителей на толерантных началах, выбирать оптимальные решения вопросов и проблем на основе принципов толерантности
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать и осуществлять повышение квалификации	Позитивная обращенность к окружающим людям и получаемой от них информации, востребованность гуманистических, диалоговых партнерских отношений, их доминирование в процессе профессионально-личностного становления; единство самоопределения и самооценки в деятельности будущего специалиста, определяющего свой профессиональный маршрут
Ориентироваться в условиях смены технологий в профессиональной деятельности	Открытость новым идеям, подходам, методикам и технологиям в профессиональной деятельности
Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия	Толерантное отношение к окружающим людям вне зависимости от социальной, религиозной, расовой и иной принадлежности, равное стремление помочь всем нуждающимся
Быть готовым брать на себя нравственные обязательства по отношению к человеку, обществу и природе; уметь учитывать этические и правовые нормы при решении профессиональных задач	Умения при принятии профессиональных решений согласовывать собственные профессиональные и личные решения и векторы их реализации с правовыми и этическими нормами и правилами, установившимися в социуме
Знать основы предпринимательской деятельности и особенности предпринимательства в профессиональной сфере	Способность в процессе профессиональной предпринимательской деятельности продуктивно совмещать собственные коммерческие, финансовые интересы с интересами партнеров, умение заключать договоры и соглашения на паритетных началах; способность извлекать максимальную выгоду из сочетания, совмещения целей всех заинтересованных сторон
Быть способным к практической деятельности по решению профессиональных задач в учреждениях различных организационно правовых форм	Психологически адекватное восприятие тех неизбежных трудностей и проблем, которые возникают на начальном этапе профессиональной деятельности после окончания колледжа - адекватная толерантная профессиональная адаптация

Проведенный анализ ГОС СПО показывает, что толерантные стратегии мышления и поведения имманентно присущи тем профессиональным качествам, которые обозначены в числе приоритетов профессионала медицинского профиля в нормативных актах, а иногда неизбежно включены в них на правах составляющих. Это позиционирует значимость рассматриваемой проблемы и необходимость соответствующей трансформации содержания обучения в медицинских колледжах и методов его активного усвоения студентами.

На наш взгляд, обоснованность необходимости толерантно ориентированных трансформаций традиционной системы психологического образования в медицинском колледже можно объяснить путем проведения SWOT-анализа содержания психологического образования.

Таблица 2. SWOT-анализ традиционного и трансформированного в контексте толерантно ориентированного психологического образования в медицинском колледже

Преимущества традиционного курса психологии:

обеспечение решения задач гуманитарного образования учащихся;

освоение учащимися первоначальных умений психологического ухода за больными;

научно-практическая подготовка к последующему углубленному изучению психологии на этапе вузовского обучения;

формирование умений работать в составе команды.

Недостатки традиционного курса психологии:

отсутствие четкого акцента на развитие гуманности профессионала;

отсутствие ориентира на формирование навыков толерантного решения профессиональных и личных конфликтов;

теоретическая и практическая основа курса и формы преподавания не ориентированы на представление студентам конкретных образцов поведения и общения.

Перспективные преимущества студентов-медиков освоивших трансформированный курс психологии в ключе толерантности:

Умение варьировать стиль взаимодействия в зависимости от состояния и личностных особенностей собеседника;

Умение строить общение в коллективе на толерантных стратегиях поведения и деятельности (сотрудничество, компромисс);

Умение создавать и поддерживать в коллективе благоприятную психологическую атмосферу;

Готовность оказать личностно ориентированную психологическую помощь и поддержку пациентам и их родственникам;

Умение строить деловое общение на основе продуктивного совмещения собственных деловых, профессиональных, интересов с интересами партнеров;

Регулирование своего внутреннего состояния, быстрое восстановление душевного равновесия с помощью определенного набора психологических приемов для осуществления продуктивной коммуникации.

Возможные "риски" от отсутствия трансформации курса психологии в медицинском колледже:

Бездушное отношение медсестры к пациентам, без учета их индивидуальных особенностей личности и физиологического состояния;

Использование в общении непродуктивных стратегий, преследование только собственных интересов в личных и профессиональных конфликтах;

Отсутствие у медицинских сестер навыков индивидуального подхода при оказании психологической помощи пациентам и их родственникам;

Неумение медицинской сестры вести конструктивный диалог, авторитарный стиль управления коллективом, разрешение противоречий, проблем, спорных вопросов "силовыми методами".

В контексте темы работы проведен анализ выполненных по изучаемой проблеме исследований, в результате которого установлено, что в формировании толерантности авторами сделан доминирующий акцент на межэтнической и общекультурной поведенческой составляющей, но явно недостаточно используется тот потенциал, который заключен в самом содержании образования (в частности, психологического) и в методах организации учебной деятельности студентов. Из этого анализа определены перспективные направления, которые должны быть взяты за основу в процессе дальнейшего исследования обозначенной проблемы в среднем профессиональном медицинском образовании:

иллюстрация студентам того, как нетолерантное пренебрежение рядом возможных взаимодополнительных подходов к описанию какого-либо явления, объекта или процесса как заведомо непродуктивных реально приводит к тем или иным негативным последствиям;

иллюстрация студентам того, как нетолерантное пренебрежение рядом сторон, свойств, аспектов, особенностей того или иного целостного педагогического явления приводят к невозможности продуктивного решения задач, которые общество ставит перед системой среднего профессионального образования;

иллюстрация студентам того, как неприятие точки зрения оппонента в споре, дискуссии, обсуждении как заведомо (apriori) неверной, в большинстве случаев не приводит к положительным результатам.

Вторая глава "Содержательные и процессуальные аспекты развития толерантного стиля мышления и деятельности у студентов-медиков в процессе психологического образования" посвящена анализу и раскрытию уровней внедрения идей толерантности в традиционное содержание курса психологии.

Таблица 3. Соотношение толерантно ориентированного наполнения содержания курсов психологии и конкретных развиваемых аспектов толерантности.

Наполнение содержания образования толерантными идеями	На развитие какого аспекта толерантности оно направлено
Иллюстрация непродуктивности "силовых", волюнтаристских методов и подходов в решении проблем науки, практики и социума в целом	Осознание и принятие студентами-медиками принципа "золотой середины" в качестве содержательной основы толерантного поведения в ситуациях противоречия, взвешенность, гибкость в принятии решений, глубокая их продуманность - на предмет возможных негативных последствий
Иллюстрация продуктивности многополярного, всестороннего анализа окружающих феноменов и подходов к их описанию, а также непродуктивности одностороннего, монополярного анализа, неизбежно усеченного и снижающего возможности получения достоверной картины происходящего	Осознание и принятие многогранности окружающего мира и неэффективность рассмотрения явления, проблемы, феномена, процесса с одной какой-либо точки зрения. Признание наряду с собственным мнением возможности существования ряда других; признание за оппонентами права на их защиту, готовность согласиться с точкой зрения оппонента в том случае, если он приводит доказательные, обоснованные контраргументы или доводы
Представление толерантности в диалектическом ключе (диалектика - гносеологический прообраз толерантности), предполагающее иллюстрацию непродуктивности дихотомичного подхода (или то, или другое) - в противовес "диалектичной дополнительности" (и то, и другое одновременно)	Разумное (в ряде случаев компромиссное) соединение, сочетание внешне противоположных подходов к рассмотрению социальных и профессиональных феноменов, направленные на восприятие внешне несовместимых позиций как "родственных" по сути, но рассматривающих проблему с разных сторон или под разными углами зрения

В тексте рассматриваются конкретные примеры фрагментов содержания материала курсов психологии, ориентированные:

на овладение студентами знаниями теоретического характера о психологическом, личностном и поведенческом многообразии людей и приобретение практических умений толерантного взаимодействия и деятельности и применение их в процессе профессионального и межличностного общения;

на возможность осознания обучающимися всей значимости толерантных стратегий мышления, поведения и деятельности, а также включения этих знаний в общепрофессиональное ядро специалиста - как путь достижения индивидом высокого и основательного профессионального результата в тех сферах своей деятельности, которые предполагают взаимодействие с окружающими (пациентами, коллегами и т.д.);

на осуществление начального этапа формирования у студентов умений толерантного поведения и мышления, формирование конкретных, основных, базовых стратегий, используя которые в профессиональной деятельности, студенты смогут избежать проявлений нетерпимости, несдержанности, непримиримости и т.п.

Фрагменты, приводящиеся в тексте диссертации, раскрывают содержание лекционных и семинарских занятий, на которых обсуждаются социологизаторская и биологизаторская теории личности, очень часто необоснованно противопоставляемые друг другу, - в ходе анализа проблемы преподаватель приводит студентов к выводу о том, что эти позиции не являются противоречащими друг другу, а раскрывают разные грани одного феномена. Помимо этого в тексте приведен фрагмент содержания учебного материала, иллюстрирующего "видимое противоборство" идеалистического и материалистического воззрений на предмет изучения психологии. Совместное обсуждение со студентами данного примера позволяет им прийти к выводу, что иногда обе позиции не являются антагонистическими, несовместимыми, а раскрывают разные грани этого сложного многогранного феномена.

В тексте диссертационной работы раскрывается также содержание авторского спецкурса "Толерантность в медицинской профессии", который направлен на развитие у будущей медсестры умения управлять своим поведением в общении с пациентами и коллегами, и включает когнитивный (информирование по вопросам толерантности и повышение профессиональной культуры), коммуникативный (совершенствование коммуникативных навыков с позиции толерантного взаимодействия и развитие умений саморегуляции в процессе общения и деятельности) и поведенческий (развитие толерантных стратегий поведения и деятельности) компоненты.

В работе особое внимание уделяется толерантно ориентированной трансформации традиционных методов организации учебной деятельности студентов (таблица 4).

Таблица 4. Соотношение толерантно ориентированных форм работы студентов и конкретных развиваемых аспектов толерантности.

Трансформированные традиционные формы работы студентов	Толерантные компоненты структуры личности, развиваемые у студентов
Дискуссия: демонстрирующая многозначность возможных решений обсуждаемой проблемы и необходимость кооперации для охвата всех ее аспектов; сталкивающая студентов с необходимостью разрешения противоречий посредством сведения их к единому логическому основанию	- Готовность к критическому анализу собственных суждений и точек зрения, а также к углубленному, вдумчивому анализу мнений и суждений оппонентов; Готовность решать возникающие проблемы и противоречия на паритетных началах, не прибегая к давлению и агрессии
Толерантно ориентированный "мозговой штурм"	Готовность соотнести собственные мнения с мнениями оппонентов, найдя ту степень их внутреннего сходства, которая позволит выявить точки "соприкосновения" и продуктивно разрешать возникшие противоречия
Метод "Кейс-стади"	Приобретение опыта решения возможных профессиональных конфликтов, нахождения компромисса в "острых" ситуациях, не позволяющих пренебречь чьими-либо мнениями и интересами - в той степени согласия сторон, которая необходима для продуктивного функционирования профессионального микросоциума
Деловые игры	Те же, что в методе "кейс-стади", но особый акцент делается на встраивании участников в атмосферу заранее спланированной педагогом конфликтной профессиональной ситуации, глубоком личностном "проживании" всех ее особенностей и этапов разрешения на пути к достижению адекватной степени согласия
Толерантно ориентированный тренинг	Ориентированность на комплексное формирование толерантного стиля коммуникации, востребующего данное многокомпонентное качество как целостный конструкт и предполагающего особый акцент на рефлексии его участниками характера собственного поведения и конкретно проявленных результатов.

В тексте приведены примеры разработанных сценариев учебных занятий, на которых студентам медицинского колледжа предлагается сыграть роль в некотором смоделированном преподавателем сюжете, акцентируя внимание на ключевых толерантных качествах медицинской сестры. В ходе инсценировки данных ситуаций действующие лица (студенты) должны прийти к мысли, что толерантное поведение медсестры является в большинстве случаев оптимальной реакцией на возможную агрессию коллег, пациентов и их родственников. Только терпимое и сдержанное поведение медицинской сестры поможет разрешить конфликтную ситуацию с наилучшим результатом для обеих сторон. Параллельно студентам предлагается представить, как развивалась бы данная ситуация, если бы медсестра не применяла толерантные стратегии поведения, не пыталась понять глубинную суть проблемы, скрытую за агрессивными реакциями. В результате разыгрывания предлагаемых игровых фрагментов будущей медицинской сестре предоставляется возможность опробовать толерантные стратегии поведения, которые в данном случае выступают как профессионально важные качества, и интериоризировать их.

Далее в тексте диссертационной работы представлен перечень источников конструирования педагогом колледжа учебных задач, фрагментов лекций, направленных на развитие толерантных стратегий мышления и деятельности и содержащие противоречия, которые необходимо разрешить, описание конфликтов, неоднозначных и спорных ситуаций и т.п. К таким источникам относятся:

1. Соответствующие фрагменты известных студентам литературных, художественно-публицистических, научно-популярных произведений.

2. Соответствующие фрагменты житейского и личного профессионального опыта педагога.

3. Соответствующая информация из теле - и радиопередач, кинофильмов, театральных спектаклей; ресурсы сети Интернет.

4. Соответствующие ситуации из житейского и образовательного опыта обучающихся, в том числе ситуации из учебной жизни в конкретном учебном заведении, учебной группе и т.п.

5. Соответствующие ситуации из профессионального опыта преподавателей профильных дисциплин и личного профессионального опыта студентов.

В тексте приведена также последовательность действий преподавателя, модифицирующего содержания психологического образования с целью формирования толерантности.

Схема 1. Последовательность действий преподавателя, модифицирующего содержания психологического образования с целью развития толерантного стиля мышления и деятельности

Резюмируя все вышеизложенное, предложим модель учебного процесса по психологическим дисциплинам, направленного на развитие толерантного стиля мышления и деятельности у студентов-медиков (схема 2). В предлагаемой нами модели отражены модификации традиционного содержания курса психологии и форм организации деятельности студентов, способствующие повышению эффективности курса в плане формирования толерантности у студентов-медиков.

Схема 2. Модель учебного процесса по психологическим дисциплинам, направленного на развитие толерантного стиля мышления и деятельности у студентов-медиков

В экспериментальной части работы рассматриваются параметры оценки эффективности разработанных методик формирования толерантности в образовательный процесс по психологии в медицинском колледже.

Таблица 5. Различные аспекты толерантности и соответствующие уровни их сформированности у индивида

аспекты	когнитивный	коммуникативный	поведенческий
уровни
высокий	- индивид не настаивает на собственной точке зрения по научным и практическим вопросам; стремится при анализе феноменов привлечь как можно больше разнополярных точек зрения, мнений, подходов, суждений; не категоричен в заключениях, признает возможность и правомерность суждений, подходов и выводов, отличающихся от собственных; мировоззренческая и психологическая открытость индивида.	- индивид при передаче информации, побуждении к действию, выражении чувств, эмоций учитывает убеждения адресата; понимает и уважает культурные ценности оппонента; индивид не допускает вербальной агрессии; индивид открыт общению, готов к всестороннему обсуждению проблем, когда участники честно высказывают свое понимание происходящего и предлагают пути выхода из конфликтной ситуации; стремится к открытому диалогу.	- осознанный выбор индивидом форм толерантного поведения; аргументированность и гибкость при определенном выборе или принятии какого-либо решения; адекватность восприятия, не искаженная пристрастиями участников конфликта; в ситуациях конфликта выбирает стратегии сотрудничества и компромисса; индивид старается создать в коллективе атмосферу взаимного доверия и сотрудничества.
средний	- индивид признает возможность альтернативы собственному мнению, однако уверен в ее ошибочности.	- индивид иногда допускает эпизоды вербальной агрессии.	- индивид стремится к оценке окружающих и обоснованности своих суждений о них, но при этом интуитивно и ситуативно выбирает формы толерантного поведения; в конфликтных ситуациях предпочитает стратегии "ухода" или "приспособления".
низкий	- индивид придерживается собственных представлений и отказывается критически оценить себя; индивид категоричен или консервативен в оценках людей, таким образом он регламентирует проявление индивидуальности партнеров и требует от них предпочтительного для себя однообразия, которое соответствует его внутреннему мировосприятию - сложившимся ценностям и нормам.	- индивид не желает учитывать мнения остальных; он держится обособленно; индивид отказывается идти на уступки в конфликтной ситуации.	- индивид проявляет открытую враждебность по отношению к окружающим; в конфликтных ситуациях индивид предпочитает применять стратегию соперничества и любыми средствами достигать своей цели; индивид считает оправданными подготовку и совершение определенных действий, направленных на запрет, ограничение деятельности или принуждение по отношению к другим людям.

С учетом выделенных аспектов толерантности (когнитивный, коммуникативный и поведенческий) был подобран соответствующий диагностический инструментарий. Автором применялись:

экспресс-опросник "Индекс толерантности" (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова). Три субшкалы опросника направлены на диагностику таких аспектов толерантности как этническая толерантность, социальная толерантность, толерантность как черта личности;

методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса (адаптация Н.В. Гришиной).

методика диагностики общей коммуникативной толерантности (В.В. Бойко), которая применялась с целью диагностики уровня сформированности коммуникативного компонента толерантности.

В начале 2008 учебного года был проведен констатирующий эксперимент. Его целью стало: выявление исходного состояния сформированности толерантности у студентов медицинского колледжа, принимавших участие в опытно-экспериментальной работе. Проводилось "входное" исследование, результаты которого и послужили основой для проведения поисковой и формирующей частей эксперимента, так как при всей очевидной необходимости толерантного мышления и деятельности медицинской сестры обнаружилась их явная неразвитость.

На поисковом (пилотажном) этапе эксперимента разработанные методики применялись фрагментарно (частично, усеченно) - с тем, чтобы выяснить, вписываются ли они в образовательный процесс в рамках психологических дисциплин, адекватно ли воспринимаются педагогами и студентами, какая очевидная коррекция по первым результатам применения требуется, какая подготовка участников эксперимента - педагогов целесообразна (инструкции, специальные занятия, методические материалы).

...